公司检查考核制度
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公司检查考核制度
一、目的
通过对部门负责人的考核,确保各项目标任务得以实现,使公司有关规定及各项规章制度得以有效的落实。
二、适用范围
适用于公司部门负责人的考核工作。
三、职责
1、总经理
——是各总监、综合部部长的第一评分人;
——负责考核工作的组织与协调,是考核工作的调整评分人。
2、服务总监
——是备件经理、技术经理、总检验员的第一评分人。
3、备件经理、技术经理、总检验员
——是服务总监的第二评分人。
4、售后服务部员工
——是备件经理、技术经理、总检验员的第二评分人。
5、其他部门员工
——是本部门负责人的第二评分人。
6、综合部
——是考核工作的组织实施部门,负责考核结果的统计、上报工作。
四、工作程序
1、公司的考核工作每季度开展一次,分别是每年的三、六、九和十二月末,每次考核前,综合部人力资源主管应征总经理的意见,选取员工代表(一般不少于5人),并严格向部门负责人保密。
2、每次考核前,总经理负责组织编制、修订《部门负责人考核表》,经与副总经理、各总监商量确定后,交综合部负责印制。
3、综合部人力资源主管将考核表发放至部门负责人手中,部门负责人应本着公平、公正、促进公司发展的原则进行评分工作。填表过程应注意保密工作。任何人员不得擅自打听其他人的填表情况,否则按不合格服务处理。
4、部门负责人自评为0.5个工作日,填表完成后,交人力资源主管收集、整理并发放至第一评分人。第一评分人评分期限为0.5个工作日,填表完成后,交人办资源主管收集、整理并发放至第二评分人,第二评分人评分期限为0.5个工作日,填表完成后,交人力资源主管收集、整理并发放至调整评分人,调整评分人评分期限为0.5个工作日,评分过程结束后,全部考核表统一交综合部人力资源主管。超过规定时间交表者,视为无效。人办资源主管应妥善管理,不得将评分情况泄露。
5、人力资源主管负责业绩能力考核的统计工作,并填写《公司考核统计表》,上报总经理。统计工作完成时限为2个工作日。
6、总经理根据考核情况召开员工会议,分析、评价本次考核情况,安排改进措施,综合部负责会议记录,并监督改进措施执行情况。
7、当部门负责人的最后得分在70分以上时,是一个合格的管理人员,得分在85分以上时,是一个优秀的管理人员,公司考虑对其进行奖励,得分在70分以下时,是一个不称职的管理人员,有阻碍公司发展的负作用,公司应考虑对其进行调整。
附:1、部门负责人考核表
2、公司考核统计表
部门负责人考核表
编号:
尊敬的各部门负责人:
本考核表用于对您每个季度的工作做出系统的评价,共分为三个部分:第一部分为自我评述,第二部分为考核评分,第三部分为考核人的评语及总结论,请您认真填写、按时交表、注意保密,以利于您在公司的发展。
第一部分自我评述
1、这个季度您做的最出色的工作是什么?为什么?
2、以上工作您认为做的不满意的地方有哪些?为什么?
3、公司哪些工作有待改善?详细描述。(可附信签)
4、您希望得到什么样的培训?
第二部分绩效考核表
公司考核统计表
制表:日期:审核:日期: