上海市浦东新区行政服务中心概况

一、主要职能

上海市浦东新区行政服务中心主要负责本区一门式行政审批改革和行政效能建设的事务性工作，并对进驻行政服务中心的部门和人员实行统一管理。主要职能包括：

（一）负责对浦东新区区级平台行政审批服务工作实施集中办理、统一管理；

（二）负责进驻部门的日常管理、教育培训、文明创建和年度考核等工作；

（三）负责区级平台行政效能建设的事务性工作，开展监督检查，接受社会投诉、建议；

（四）负责收集服务对象需求，组织第三方评估，围绕提高服务质量、方便群众办事开展相关课题研究；

（五）负责会同相关部门，组织落实区级平台政务信息公开工作；

（六）负责推进区级平台行政审批电子网络系统建设，对接新区网上政务大厅，拓展服务功能。

二、机构设置

根据上述职责，上海市浦东新区行政服务中心设5个内设机构，包括：办公室、政务服务和管理部、信息集成和利用部、项目研究和推进部、公共安全和保障部。

2016年度上海市浦东新区行政服务中心

收入支出决算总表

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2016年度上海市浦东新区行政服务中心

收入决算表

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行政服务中心排队管理系统方案

行政服务中心智能排队管理系统改造方案网址：www.xdjr,club

目录 1.前言 (2) 2.系统概况 (3) 2.1概况说明 (3) 3.系统简介 (6) 4.系统功能 (7) 4.1概述 (7) 4.2解决方案 (8) 4.3功能实现 (9) 5.产品介绍 (9) 5.1概况 (9) 5.2硬件产品介绍 (12)

1.前言随着市场经济的发展，客户在市场交易中的地位越来越重要，所以现在的很多服务性的企业多提出了各种尊重客户、维护客户利益的制度与行为准则，“客户就是上帝”是现在的很多的企业对员工提出的要求。针对现在的市场情况，要想真正赢得客户，就必须站在客户的角度来考虑问题。行为科学家发现：无序排队是影响客户流失的一条主要原因。研究结果表明：等候超过十分钟，情绪开始急躁；超过二十分钟，情绪表现厌烦；超过四十分钟，常因恼火而离去。而其中如出现"加塞"、"插队"现象，情况还将更加糟糕。个人化的服务已成趋势，储户呼吁尊重个人隐私，所以，近些年来"一米线"的服务已满足不了人类的需求。站立等候已经过时，舒适的环境已成竞争的重要手段。传统柜台服务存在不安全隐患，偷盗密码已经不再是个别案例。多窗口类别的服务往往让人无所适从，储户盼望只排一个队，只接受"一对一"的服务。很明显，营业窗口是形成服务性单位的公众形象的重要因素。公益性单位竞争日益激烈，如何解决长久以来的枯燥的排队问题，创造一个轻松的个性化的窗口环境，就显得日益重要。

2.系统概况 2.1概况说明智能排队管理系统是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。系统目标 1、设备不兼容，管理不方便一楼行政大厅排队系统是由现有使用单位搬迁过来，与原有二、三楼的排队系统不同，无法进行考核，LED屏无法与二、三楼兼容。因此无法交替调换使用，造成管理不便。 2、使用年限长，故障率高。 LED屏超出使用年限，维修及故障率频繁。且返修周期长，很多LED屏由于产品生产年限久，已无配件可以更换。造成LED屏无法修复使用。 3、排队等候区客户听不清到呼叫信息由于业务繁忙，声音吵杂，原有语音系统分布点不均，因此很多客户在等候区听不清呼叫，而错过时间办理业务，造成许多客户纠纷。

行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿

行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿行政服务中心窗口工作人员作风建设发言稿在领导干部作风整顿活动中,行政服务中心和二楼党支部组织了系统学习,加上自己的自学,深刻领会了这次干部作风整顿活动的目的意义和具体要求。作为农机局派驻行政服务中心农机窗口的工作人员,深深体会到个人作风好坏不但代表农机局的形象,也是绵阳市行政服务中心整体形象的一分子,所以要更加严格要求自己,不但要严格遵守国家的法律、法规,中心的规章制度、工作纪律,而且要心里装着农民,全心全意为农民服务,为全市的农机户和农机驾驶操作人员服务,为他们办理好各种行政许可事项和非行可事项,解答各种农机政策法规咨询。《中华人民共和国行政许可法》颁布实施以来,要求我们要依法行政,依法办理许可,使各部门办理许可事项和非许可事项走上了法制化正规化的轨道。但是一部法律不论多么完善,总不可能面面俱到,十全十美,仍然会有这样那样的缺陷,如果我们执法人员心术不正,一心谋私,是总会有法律的空子可钻的。所以我们在行政服务中心的执法人员,不但要领会《行政许可法》便民、护民、利民的灵魂,还要有一颗全心全意为人民服务的心,两者结合,才能真正发挥《行政许可法》的作用,才能真正体现设立行政服务中心的意义,才能不辜负市委市政府把行政服务中心做为改善绵阳投资环境的排头兵殷切期望。如何真正地做到为民、便民、利民呢？我认为我们农机局窗口工作人员应该从以下几方面努力：一、加强学习,勤练技能。首先加强政策学习。学习领会党和国家的一系列路线、方针、政策,认真学习党中央、国务院、省市领导的主要讲话,领会其精神实质。特别是要认真学习改革开放以来中央关于“三农”的8个一号文件,认清当前形势,充分领会党和国家对“三农”问题的关心和重视程度,在如何具体惠农的问题上要多思考,多建议。其次要加强法律法规的学习。要掌握《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等重要法律法规;对《农业法》、《农机化促进法》、《农业技术推广法》、农业部《拖拉机驾驶证申领规定》、农业部《拖拉机登记规定》及四川省人大通过的有关农业农机等法律法规都要熟练掌握,做到融会贯通,以便能准确解答来访人员有关农机方面政策法规的咨询。三是要熟记有关农机行政许可事项和非行政许可事项的规定及流程,严格按照法律法规要求的期限、条件办理各种事项。勤练电脑操作技能,具体工作时专心细致,在业务办理中做到又快又准确,统筹安排所办事项,尽最大努力缩短申请人员等待时间。二、热爱本职工作,严格遵守廉洁自律的规定和行政服务中心的制度规定。在行政服务中心工作是单调、严格、辛苦的,也是重要的,只要与管委会的同志和同在中心的各部门同志和谐、融洽相处,这个大家庭也是值得我们留恋的。我们的工作为来办事的人员解决了实际问题,看着他们满意而去,那也是让人十分欣慰的,我们没有理由不热爱和珍惜在窗口的岗位。在行政服务中心农机局窗口,集中了农机局所有行政许可事项和非许可事项,在外人看来是一个有权力的岗位,但我们要保持清醒的头脑,正确认识这个权力。这个权力是法律法规授权给农机局的,是用来为农机户和农机驾驶操作人员服务的,不是在行政服务中心农机窗口工作的个人的,如果认识不到这一点,就会得意忘形,本末倒置。在具体行施权力的时候,要严格按照法律法规的有关要求和规定,不能任意为和不为。在为行政许可相对人办理许可时,不能提出法律法规规定以外的要求和收受许可相对人的任何财物。要牢牢记住：任何事项,办或不办,是法律法规所规定的,办,是国家的法律法规政策规定应该办,不是执法人员的个人的功劳,申请人没有义务感谢我们,我们也没权力要别人再额外付出。要严格遵守行政服务中心的各种规章制度。中心的制度一方面是为了各部门窗口能更好地为来办理许可的相对人服务,另外也是展现中心工作人员素质和形象的需要。身在中心,应该自觉地把中心的荣辱与个人荣辱相结合,为中心的形象树立负起责任,尽自己的最大努力为中心的发展出谋划策,做一个其中的好分子。

行政服务中心经验介绍材料

行政服务中心经验介绍材料创新工作方法提升服务能力 ***市行政服务中心成立于2003年，至今已有8个年头了。这些年来，我们和其他兄弟市行政服务中心一样，都经历了起步、发展、成熟和腾飞等阶段，行政服务工作步入了法制化和规范化的轨道。这些年，***市行政服务中心也在探索中前进。在硬件建设方面我们比不上珠三角兄弟市行政服务中心，但是我们大胆改革，勇于创新，实现了从被动的单项服务向主动的互动式服务的转变，

实现了从粗放式管理向标准化管理的飞跃，行政服务工作也呈现了一些亮点，主要做法是：一、窗口管理推行标准化为了打造便民利民政府服务窗口，搭建起政府与企业和市民沟通的桥梁，我们立足窗口工作实际，积极探索窗口管理新思路、新举措。成立至今，我们从最初的粗放式管理、中期的规范化管理，到目前的标准化管理。每一个阶段，我们都在积极探索，努力实践，不断引入新机制、新理念，不断提升行政服务的水平。在探索的路上，我们一步一个脚印，主要表现在：一是场地布局方面，我们将窗口由封闭式改为开放式，更加便民高效。二是窗口设置方面，我们完善了便民服务设施，调整和优化窗口布局，使布局更加符合审批链的要求。三是在窗口管理方面，对窗口运行模式、办件程序、窗口服务、人员管理等方面，我们实行标准量化考核，评选“最佳标准化窗口”和“最佳标准化先进个人”，实现

“有人就有工作标准，有事就有质量标准，有物就有管理标准”，使窗口服务向标准化管理提升，促进以规范服务为核心、以效能提升为重点、以监督制约为保障、以便民亲商为目标的行政审批服务标准化体系建设。二、联办代办形成制度化联办代办是我们服务企业、服务招商引资的重点工作之一，也是***市委、市政府赋予我们中心的一项重要工作任务。今年以来，我们在联合审批和代为办理服务上下功夫，积极为投资企业提供高效便捷、热情周到的联办代办服务。我们的主要做法：一是调整审批方式。对涉及两个以上部门审批的项目，采取“牵头受理、报送相关、并联审批、限时办结、加强监督”的办法，改过去的串联式审批为并联式审批，大大提高了审批效率。二是抓好跟踪服务。对重点服务企业和新进招商引资企业实行主动服务、跟踪服务，召开专题协调会议，及时协调解决项目建设、生产经营中存在的问

上海市浦东新区2018

上海市浦东新区2018-2019学年五年级下学期数学第一次月考试卷一、填空题 1.2.1×1.52≈________（按照四舍五入法把得数保留一位小数） 2.9.67÷0.9＝________（商用循环小数的简便形式表示） 3.铅笔每支a元，橡皮每块0.8元，买3支铅笔比2块橡皮要多付的钱，用含有字母的式表示是________元，当a＝0.7时，这个字母式子的值是________ 4.小亚家去年12月份的用电量是280千瓦时，她家安装了峰时电表，从早上6时到晚上10时的用电量是190千瓦时，按每千瓦时0.617元计算；晚上10点到次日早上6时，按每千瓦时0.307元计算，那么小亚家去年12月份的电费一共需要付多少________元． 5.一位顾客在水果店买了8.8千克香蕉和4千克苹果，付给营业员80元，如果把他买的香蕉换成5千克同样的苹果，那么还需要付给营业员1元，每千克苹果________元. 6.有一块平行四边形形状的菜地，底边长30米，这条底边上的高长14米，那么这块菜地的面积是________平方米． 7.某校五（1）班第一小组五个同学的身高分别是：1.38米，1.39米，1.41米，1.43米和1.44米，这个小组同学的平均身高是________米. 8.有一个梯形，它是轴对称图形．如果它的周长是62厘米，其中一条腰的长度是10厘米，高是8厘米，这个梯形的面积是________平方厘米．

9.俗话说“饭后百步走，能活九十九”，专家认为，每天走6000步左右最有益于健康，张大爷家住的小区有一条环形景观河，绕河一周的长度约为1千米，根据专家的意见，结合张大爷步测情况，你认为张大爷每天绕河________周较为合适．张大爷步测的情况如下：第一次第二次第三次第四次第五次走10米的步数 14步16步13步17步15步二、选择题 10.下面的算式中，计算结果最大的是（） A. 1.1×0.3 B. 1.1÷0.3 C. 1.1+0.3 D. 1.1﹣0.3 11.与4.3×4.3+4.3×5.6计算结果相等的算式是（） A. 4.3×（1+5.6） B. 4.3×9.9 C. 5.6+4.3×4.3 D. 4.3×10.1 12.化简“1.5x+6y﹣0.3x+0.2y”正确的是（） A. 7.4x+y B. 1.2x+6.2y C. 7.4（x+y） D. 7.4y 13.下面各式中是方程的是（） A. 0.7+2x B. x﹣1＜8 C. 4x+4＝0 D. 8×2＝48÷3

《政务服务中心管理规范》

ICS03.160 A 00 备案号：28935-2010 DB51 四川省地方标准 DB 51/T 1173—2010 政务服务中心管理规范 2010-10-13发布2010-10-20实施四川省质量技术监督局发布

DB51/T 1173—2010 目次 1 范围 (1) 2 术语和定义 (1) 3 管理要求 (2) 4 服务事项要求 (4) 附录A（资料性附录）政务服务中心职能职责 (5) 附录B（资料性附录）政务服务中心业务管理职能职责 (7) 附录C（资料性附录）政务服务中心工作人员岗位职责 (10) 附录D（资料性附录）一次性告知书 (14) 附录E（资料性附录）不予受理通知书 (16) I

DB51/T 1173—2010 II 前言本标准由四川省人民政府政务服务中心提出并归口。本标准由四川省质量技术监督局批准。本标准起草单位：四川省标准化研究院、四川省人民政府政务服务中心。本标准主要起草人：牛建平、张应杰、陈建平、熊兰、罗光辉、杨玲、魏兴亮、肖平、张凯峰、岳立、舒新华、杨路、李文平、朱利民、李从坤。

DB51/T 1173—2010 政务服务中心管理规范 1 范围本标准规定了四川省各级人民政府政务服务中心（以下简称政务服务中心）的术语和定义、管理要求、服务事项要求。本标准适用于四川省省、市（州）、县（市、区）人民政府政务服务中心。乡镇人民政府（街道办事处）便民服务中心可参照本标准执行。 2 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。 2.1 政务服务中心 government affairs service center 县级以上人民政府设立的，对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理，并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。 2.2 政务服务 government affairs service 县级以上人民政府及其所属部门、机构在政务服务中心为公民、法人和其他组织依法办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动。 2.3 服务事项 service items 政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。 2.4 两集中两到位 two concentration two in place 行政审批部门的行政审批职能向一个内设机构集中，该内设机构向政务服务中心集中；行政审批部门的行政审批权向政务服务中心窗口授权到位，行政审批事项在政务服务中心办理到位。 2.5 首席代表 chief representative 部门派驻在政务服务中心的第一负责人，由行政审批处（科、股）负责人担任。县级政务服务中心部门首席代表宜由部门副职担任。 1

区行政服务中心运行情况汇报

区行政服务中心运行情况汇报区行政服务中心运行情况汇报在区委、区政府的领导下，行政服务中心贯彻落实着力改善两个环境大会精神，进一步深化行政审批制度改革，创新服务体制，完善一站式服务，行政审批服务和窗口服务质量、效率得到了进一步提高。截止到4月15日中心已运行四个月，现将中心工作情况汇报如下：一、中心运行情况简介按照区委、区政府的安排和部署，8月行政服务中心开始进行升级改造工作，12月15日投入运行，目前中心进驻单位19个；进驻审批与便民事项71项。截止到4月15日，共受理各类事项142件，已办结138件，其中便民事项36件，行政

审批106件。二、中心主要工作不断加强自身建设为进一步加强行政效能建设，全面提高行政效率和服务质量，中心采取多种方式不断加强自身建设，一是强化责任意识，组织教育全体工作人员，从思想上进一步提高为民服务和创优发展环境的主动性、积极性；二是强化业务技能培训，请专业人员现场讲解审批系统的功能、操作程序和业务知识；三是狠抓工作纪律，中心实行指纹考勤制度，一天四点名，同时把每月的出勤情况汇总报送给各窗口单位主要领导。实施了电子监察系统建设电子监察系统，目的是为了提升政务服务水平，营造更优的投资发展环境，电子监察系统可以对每一件行政审批的受理、承办、审核、批准、办结等五个环节的全过程监督，可以查询具体审批业务的申请人、申请时间、受理时间、受理意见、承办人意见、审核人意见、

批准人意见、办结时间、证照情况等信息。对行政审批超时限、违规收费、违反审批程序、违反政务公开规定，对符合条件的申请人不予批准等违规行为，分别发出预警信号、“黄牌“和“红牌“信号，并自动通过系统通知承办人、审批人等责任人，监察机关进行监督整改和追究责任。对网上运行情况可以进行在线评估和效能考核，进一步提升网上公开透明运行质量和效果，定期对窗口各部门运行情况进行综合评估。同时在区编办的要求下申请了中心的中文域名，增加中心的知名度。完善各项规章制度 1、中心进一步对各窗口《服务指南》的格式进行了统一标准，统一印制，达到了整齐美观实用的效果。 2、中心编发了《行政服务中心规章制度》，以此来约束窗口人员行为，调动各窗口工作人员积极性，提高自身工作态度和服务质量，使窗口管理工作，更细致更有可操作性。

物业管理质量手册(人事行政部分)

物业管理质量手册（人事行政部分） MANUAL第一太平戴维斯物业管理质量手册行政人事部手册 1、0 序言 2、0 岗位职责 2、1人事行政部岗位职责 2、2劳资主管岗位职责 2、3培训主管岗位职责 3、0 人事管理制度 3、1 员工招聘制度 3、2 员工入职管理 3、3 员工规定制度管理 3、4 员工调职升职管理 3、5 员工的档案管理 3、6 员工的辞职程序 3、7 辞退员工程序 3、8 报酬管理 3、9 福利的形式和内容 3、10奖惩制度 3、11培训工作的内容和任务 3、12员工绩效考核制度 4、0 行政管理制度

5、0 行政人事管理部表格 6、0物业管理外部管理制度 1、0 序言行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。 1、1 确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程，是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为：职务分析：行政人事计划：招募、考核、选拔与录用。 1、2 开发。这是指开发所募集的人员的品德智能，以提高组织绩效的工程，是人事管理中重要职能。其主要内容为：培训、开发规划；职前培训、在职培训及脱产培训；职业生涯开发。 1、3 报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能，其主要内容为：激励工作积极性；工作绩效评估；工作薪酬；福利措施。 1、4 整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程，是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内容为：新来人员的职前教育与社会化；群体中人际关系之和谐；矛盾冲突的化解与调解。 1、5 控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程，是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为：科学合理的员工绩效素质。所以，行政人事管理可以定义为：为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。

行政服务中心工作情况汇报

擦亮“窗口”提效优质以行政服务全新举措助推全县经济社会超常发展行政服务中心是政务公开多种形式集中体现的重要载体；是把政府与群众密切相关、具有行政审批权和公共服务职能的各部门集中起来为民办事的新型办公场所；是联系群众和客户的桥梁和纽带。概括地说，就是“为民服务的窗口、政府形象的窗口、廉政示范的窗口”。因受场地限制，县行政服务中心曾经存在“四个不到位”的现象，即：进驻的部门不到位；进驻的项目不到位，有些进驻了的部门仍有事项在原单位受理和办理；进驻人员不到位，少数进驻部门聘请临时工在窗口受理业务；授权不到位，有些部门没有对窗口工作人员进行授权，窗口工作人员只能受理，不能办理，这些问题和不足影响了服务效率和政府形象，制约了经济社会发展。县委、县政府对行政服务中心建设高度重视，高标准兴建了县行政服务中心办公大楼。下一步，我们将借全县解放思想的东风，以办公楼搬迁为契机，推出五项超常举措，提高行政效率，服务广大客商，优化政务环境，打造“四最” 品牌，助推全县经济社会超常发展。一、在推动行政审批制度改革方面推出超常举措一是精减审批项目。配合县法制办，对现有的行政审批项

目进行清理，该精减的一律精减，该保留的事项对外公布并实行目录管理，涉农便民审批事项下放到乡镇实施。二是压缩审批时间。对县级行政审批事项审批时间继续进行压缩，力争实施一审一核制的审批事项达到30%以上, 做到当天受理，当天办结。三是简化审批手续。继续抓好流程再造，对行政审批实行流程管理，减少审批环节。对审批需提供的材料进行全面精减。对没有法律、法规等依据，不符合效能建设要求的材料，一律取消。四是推进行政审批“两集中、三到位”工作。以今年政府机构改革为契机，督促有关部门把行政审批职能集中到行政审批服务科室，行政审批服务科室成建制进驻县行政服务中心，确保进驻部门到位，进驻人员到位，进驻事项到位。二、在推动服务效能提高方面推出超常举措一是建立网上审批系统。凡行政许可项目能实行网上审批的，一律实行网上审批，积极推进省、市、县、乡（镇）四级联网。二是完善重点企业、重大项目“绿色通道”服务。根据需要，对重点企业、重点项目隹行“绿色通道”服务，相关手续和规费实行代交代办制，完善无偿咨询代理、专业代理和主动上门现场服务等服务措施。

江北区行政服务中心

江北区行政服务中心服务指南简介：江北区行政服务中心位于金港新区16号，2007年1月投入使用。区委、区人大、区政府、区政协及65个区级部门1700余人在此集中办公。江北区行政服务中心由主楼和附楼组成，其中附楼包括行政审批和信访大厅、档案馆、会议中心大楼、法院办公楼、检察院办公楼、人武部办公楼。净用地150亩，总建筑面积123088.35平方米，绿地面积29095平方米，绿地率为35.5%，配备有会议中心、阅览室、健身房、邮政所、医务室、食堂、车库、洗车场等附属设施，提供包括物业管理、会议、餐饮、园林绿化、电子网络、体育健身、医疗卫生、银行存取款等服务。运行2年以来，按照“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求，区行政服务中心引入社会单位提供各项专业化管理服务，得到入驻中心各单位领导、职工的肯定，我们真诚地希望各位领导、各位来宾对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将以此为起点，不断探索、改进和完善，为广大干部职工提供更加优质的服务。

名称：江北区行政服务中心地址：重庆市江北区金港新区16号邮编：400025 ☆主楼楼层总索引 1F 政务值班室警务值班室消防控制室医务室收发室江北区行政服务中心主楼楼层总索引 16F 财政局 2F 政府采购中心财政国库支付中心机关后勤服务中心 17F 党史办地方志审计局统计局科协 3F 文广新局体育局信访办 18F 团区委妇联统战部（民宗侨办、台办）侨联民革区委民盟区委民建区委民进区委农工党区委致公党区委 4F 教委招办 5F 农林水利局总工会 6F 交通局安监局 19F 组织部宣传部（文明办）编办 7F 市政绿化委民政局 20F 区纪委监察局政法委（综治办、610办公室） 8F 房管局 21F 机关工委工商联 9F 国资办科委 22F 区政府办（法制办、发展研究中心）机关事务管理局（接待办） 10F 建委环保局移民局 23F 区政府办 11F 外经委（招商局、外事办）计生委劳动局旅游局 24F 区政协办 12F 质监局人事局 25F 区人大办 13F 商委供销社粮食局人防办 26F 区委办（机要局、保密局、政策研究室） 14F 司法局卫生局（爱卫办）电子政务管理中心 27F 应急指挥中心景观大厅 15F 发改委经委物价局

上海浦东新区的学区房详细资料

浦东新区浦东新区(14所) 1.浦东新区新世界实验小学：区重点办学特色：双语艺术类寄宿制 2.福山外国语小学福山校区：区重点办学特色：双语科技类 3.上海第六师范附属小学(特色:双语.奥数.科技.艺术) 4.福山外国语小学证大校区:区重点办学特色：外语类 5.上海市浦东新区第二中心小学：区重点办学特色：艺术类 6.浦明师范附属小学：区重点办学特色：寄宿制 7.浦东新区明珠小学：区重点办学特色：小班教学专业学科类 8.上海外高桥保税区实验小学:区重点办学特色：科技艺术专业科学类寄宿制 9.北蔡镇中心小学：区重点办学特色：艺术体育双语科技专业学科类

10.浦东新区东方小学(特色：专业学科类) 11.上海市实验学校东校 (特色：寄宿制,艺术类)对口中学:九年一贯制学校 12.上海市元培学校(特色：寄宿制,艺术类)对口中学:九年一贯制学校 13昌邑小学 (陆家嘴校区)(特色：双语,体育类,科技类) 14.东方阶梯双语学校(民办)(特色:双语)对口中学:九年一贯制 1、上海第六师范第二附属小学地址:(西校)浦东大道1588弄20号 (东校)浦东大道1797弄学区:海运一村、海运二村、泾西一村、巨野路109弄、197弄、246弄、60弄、61弄、(旭辉新构巷)、80弄、苗圃路303弄(即沈家弄路952弄)(心中家园)、张杨路1811弄(即沈家弄路371弄)(景庭馨苑)、苗圃路428弄、45弄、47弄、49弄、民生路18-28号、369弄、民生一村、四村、浦东大道1081弄-1089弄(中信五牛城)、浦东大道1093弄(名门滨江苑)、1097弄(珠江玫瑰花园)、1200号(华尔)、1460弄、1470弄(海联大厦)、1585弄-1615弄(凌一小区)、1623弄(凌二小区)、168弄1-1689弄(星宇大厦)、1695弄(凌三小区)、1700弄、1819弄(和达家园)、1851弄(凌四小区)、1000弄(巨洋豪园)、988弄(华辰东晶国际)、栖山路100号、102号、104号、106号、108号、110号、112号、114号、130弄、140弄、400弄、401弄、90号、92号、94号、96号、98号、沈家弄路810弄、877弄、900弄、901弄、946弄、桃林路18号(环球广场)、6号(惠扬大厦)、铜山街281号-362号、阳光二村、源深路199弄(即乳山路505弄1-45、506弄1-58号)(上海滩花园洋房)、张杨路1515弄(国际华城)、1589弄、1591弄(八方大厦)、1619弄(东柯花园)、1647弄(桃林公寓)、1667弄(金露苑)、1673弄(生安花苑)、张杨路1697弄

行政服务中心工作职责 - 制度大全

行政服务中心工作职责-制度大全行政服务中心工作职责之相关制度和职责，篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;

行政服务中心服务规范

行政服务中心服务规范第一条为进一步推进“规范化服务型政府”建设，规范政务行为，增强服务意识，提高工作效率和服务水平，特制定本规范。第二条本规范所称行政服务中心（以下简称中心）是指街道设立的，为方便群众办理与其生产生活密切相关的各类涉及政府提供服务事项的服务窗口的总称。第三条服务规范是指镇行政服务中心的窗口和人员（以下统称工作人员）应当遵循的服务标准。第四条中心体现“以人为本，以客为尊”的服务理念，以严密的工作流程、严格的考核制度、严肃的工作纪律、严谨的工作作风为申请人提供便民、高效、公开、优质的服务。第五条设置中心遵循了整洁有序、舒适美观、方便工作（办事）的原则，并体现窗口特点和人性化的工作、办事氛围。基本满足了以下条件： 1、中心配置了必要的办公设备和办公设施； 2、中心设置了公示栏或者其他公示设备； 3、工作窗口（柜台）设置了标示牌； 4、中心设置意见（举报、投诉）箱和咨询电话； 5、中心配置了供申请人书写、休息和供申请人取用的饮用水等基本设备。第六条镇政府将其职责范围内的服务事项集中到中心“一门办理”。行政服务中心严禁在中心内利用服务事项搭车收费和为他人推销报刊、商品、服务。第七条行政服务中心严格按照规范化服务型政府建设的要求，做到“四统一”，即：中心名称、服务窗口、服务项目、服务流程的设置“四统一”。第八条中心保持计算机系统运行正常和网络畅通，符合信息化管理相关规定。第九条中心保持严肃紧张、安静祥和、整洁有序的工作秩序。工作资料、设备、设施摆放有序，保持环境卫生。非中心工作人员未经许可不得进中心工作区域。第十条中心实行政务信息公开制度。中心制作服务事项的便民服务指南，其内容应包括服务事项的办事依据、办事程序、办理条件、办理时限、收费标准等。中心除公开本镇的投诉电话外，还公布行政效能投诉中心的投诉电话。第^一条中心实行首问责任制度。首问责任制度是中心首位接待服务对象办理同一事项的咨询（来电、来函、来访）、申请和其他相关事宜的工作人员，负有指引、解答、回答、办理的责任。严禁工作人员对服务对象提出的问题、申请和合理要求相互推诿。第十二条中心实行一次性告知制度。工作人员在接受办事群众咨询和受理申请人申请的，应当一次性讲清其咨询的问题或者一次性完整告知其申请事项应当提交、补正的材料。驳回（退回）申请的应当告知事项作相应记录。第十三条中心实行统一的作息制度。工作人员应当严格遵守作息时间，并适当提前到岗，做好工作准备。工作时间坚守岗位，不得无故脱岗。工作人员因故需离岗的应事先请假，并按职位代理制的要求落实职位代理人员并做好工作交接，保证工作的连续性。下班时间仍有办事群众咨询和办理有关事宜的，工作人员应当主动“延时服务”。第十四条中心实行承诺办结时限制度。中心工作人员在受理事项时，应将办结时限明确告知服务对象，并确保按时完毕。第十五条中心实行服务事项全程代理制度。对需要上报上级部门办理的服务事项，受理窗口工作人员应当同上级主管部门取得联系，直到办理完结。

2017新版质量手册修订版

山东省医疗产品研究检验中心质量手册 ****-QM- -2016 （第一版）编制：体系编写小组审核：批准人：持有人：2016年1月1日发布 2016年1月2 日实施

关于质量手册的换版说明为了确保山东省医疗产品研究检验中心（以下简称“中心”或“本中心”）的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足最新发布的第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，特编制质量手册。本质量手册是为规范山东省医疗产品研究检验中心检验检测机构资质认定质量管理体系活动的内部文件，所描述的管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》、《山东省质量技术监督行政许可发证检验机构管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》和《山东省实验室资质认定管理办法》的要求。它阐述了本中心的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是山东省医疗产品研究检验中心全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。特批准发布！山东省医疗产品研究检验中心发布人：

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山东省医疗产品研究检验中心修订状态：1/0 文件编号：****-QM- 0.1-2016 质量手册修订页文件页码：共 1 页，第1 页颁布日期：2016年1月1日修订日期：/年/月/日实施日期：2016年1月2日序号章节号修订次序修订内容修订人审核人批准人批准日期

2018年上海市浦东新区区生物一模试卷

图1 细胞内细胞外相对浓度胰岛素CO2阳离子A阳离子B 糖蛋白 ADP +Pi 浦东新区2017学年度第一学期期末教学质量检测高二、高三年级生命科学(等级考)试卷本试卷分为第Ⅰ卷和第Ⅱ卷两部分，满分100分。考试时间为60分钟。请将所有答案写在答题纸上，否则不给分第Ⅰ卷（共40分）一、选择题（共40分，每小题2分。每小题只有一个正确答案） 1．下列生物中，用碘液染色后显微镜下能观察到棕黄色球状结构的是……………（）A．水绵B．颤藻C．HIV D．大肠杆菌 2．人体出现地方性甲状腺肿与肌肉抽搐症状是因为缺少……………………………（）A．碘、钙B．钠、钙C．铁、锌D．钾、钠 3．下列措施属于切断乙型肝炎传播途径的是…………………………………………（）A．隔离病人B．消毒餐具C．锻炼身体D．接种疫苗 4．下表中关于食物中营养物质的鉴定，材料、试剂和显色结果均正确的是………（） 5．图1表示A TP的结构，下列相关叙述错误的是…………………………………（） A．①含有磷元素B．②很稳定 C．③表示核糖D．④表示腺嘌呤 6．某酵母菌菌株基因突变，其线粒体失去了原有的功能，那么该菌株………………（）A．不能产生CO2B．不能利用氧气 C．不能产生能量D．不能分解葡萄糖 7．图2表示四种不同的物质在某动物细胞内外的相对浓度差异，其中通过图3所示的过程来维持细胞内外浓度差异的物质是………………………………………………（）图2 图3 A．阳离子A B．阳离子B C．胰岛素D．CO2 8．在人体糖代谢过程中，不能发生的是…………………………………………………（）

图4 a 细胞 c 物质红细胞 b 细胞吞噬 A ．肝糖原→血糖 B ．葡萄糖→脂肪 C ．CO 2＋H 2O →葡萄糖 D ．葡萄糖→C O 2＋H 2O ＋能量 9．下列选项的图示中，能正确表示突触前膜释放神经递质，引起突触后膜兴奋的是…（） 10．猴子听到锣声就会作出爬杆的动作，下列相关叙述错误的是……………………（） A ．该反射为条件反射 B ．锣声是无关刺激 C ．该反射由相应的反射弧完成 D ．为防止该反射消退，需要不断强化 11．图4表示人体内某种免疫失调病的致病机理，据图判断下列相关叙述正确的是（） A ．a 细胞表示致敏T 细胞 B ．b 细胞不能特异性识别抗原 C ．红细胞膜上无抗原物质 D ．c 物质化学本质是多糖 12．大丽菊块根上能长出芽，形成新的植株。这种生殖方式属于……………………（） A ．分裂生殖 B ．出芽生殖 C ．营养繁殖 D ．有性生殖 13．在红粒高杆的麦田里，偶然发现一株优质纯合白粒矮杆小麦。欲获得大量的白粒矮杆麦种，最便捷的育种方法是…………………………………………………………（） A ．白粒矮杆自交 B ．人工诱变 C ．单倍体育种 D ．两品种小麦杂交 14．DNA 分子模板链上的碱基序列携带的遗传信息最终翻译的氨基酸如表1，若某tRNA 分子上与mRNA 配对的碱基序列为CGU ，则其所携带的氨基酸是……………（）表1 A ．赖氨酸 B ．丙氨酸 C ．半胱氨酸 D ．苏氨酸 15．图5中①表示新鲜菠菜叶的光合色素纸层析结果，则②所示结果最有可能来自于（） A ．洋葱鳞叶 B ．柳树幼叶 C ．大蒜根尖 D ．银杏落叶 16．人饥饿时遇到寒冷刺激会表现出面色苍白，全身颤抖，下列相关叙述错误的是（） A ．感觉饥寒交迫的中枢在下丘脑 A D + + + + + + - - - - - - - + + + + + + _ _ _ _ _ _ - - - - - - -_ ① ② 图5

《质量手册》部门的职责和权限

《质量手册》部门的职责和权限 3.1.1最高管理者——总经理 a)主持本公司生产经营管理工作，对本企业生产经营活动负全面责任； b)对本企业产品的安全质量（即“特种设备的安全性能”）负责； c)具体主管本企业产品的营销工作和物资的采购供应工作； d)负责组织以下活动来实现建立、实施和改进质量保证体系的承诺： ——向全体员工宣贯保证产品安全性能及满足顾客要求的重要性； ——制定质量方针与质量目标，确保质量目标的实现； ——定期主持管理评审； ——确保可获得必要的资源。 e)决定公司组织架构及规定各职能部门和高层管理人员的职责、权限及其相互关系，建立在不同的层次和职能之间、以及就质量保证体系的过程有效性的沟通渠道与确保其畅通； f)组织建立和批准企业重要的规章制度和财务管理制度； g)负责直接领导生产副总经理、质量保证工程师或总工程师和各

部门部长的工作以及企业财务运作；决定主要管理及技术人员的聘用与辞退。 3.1.2质量保证工程师（管理者代表） a)负责组织建立、实施和完善质量保证体系，主持编制《质量保证手册》，审批质量保证体系程序文件和重要作业指导书，组织贯彻实施公司质量方针和质量目标，保持质量保证体系的有效运行； b)向总经理报告质保体系运行业绩、确定与实施体系必须改进的措施； c)按期组织与主持内部质量审核，包括负责策划内审工作所需资源，选择审核员，任命审核组长，向公司管理评审会议报告质保体系运行情况； d)代表公司接受许可资质审核机构或质量体系认证机构审核； e)对公司所属各部门实施质量保证体系情况有监督和奖罚审批权； f)负责就企业质量保证体系有关事宜与各部门的联络工作。说明：后述各部门负责人均为“各质量控制系统责任人员”。具体见任命书。 3.1.3总工程师（企业技术负责人） a)在总经理领导下，完善公司技术管理，保证产品质量、特别是确保其安全性能； b)负责贯彻执行国家相关法规与技术标准；组织编写、审查企业

上海市浦东新区2018年九年级物理一模试题(WORD版)

浦东新区2017学年第一学期初三教学质量检测理化试卷 (满分150分，考试时间100分钟) 物理部分考生注意： 1．本试卷物理部分含五个大题。 2．答题时，考生务必按答题要求在答题纸规定的位置上作答，在草稿纸、本试卷上答题一律无效。一、选择题(共16分) 下列各题均只有一个正确选项，请将正确选项的代号用2B 铅笔填涂在答题纸的相应位置上。更改答案时，用橡皮擦去，重新填涂。 1．下列物理单位中，用于电能表单位的是 A ．千瓦时 B ．伏特 C ．瓦特 D ．库仑 2．下列物理量中，属于物质本身一种特性的是 A ．质量 B ．密度 C ．压强 D ．浮力 3．下列应用中，属于利用连通器原理工作的是 A ．高度计 B ．密度计 C ．订书机 D ．船闸 4．下列物理量中，能影响导体电阻大小的是 A ．电压 B ．电流 C ．长度 D ．电功率 5．关于物体所受的浮力，下列说法中正确的是 A ．空气中的物体不受浮力作用 B ．沉在水底的铁球不受浮力作用 C ．浮力是物体对液体施加的力 D ．浮力是液体对物体压力的合力 6．如图1所示的电路中，R 1>R 2，闭合电键S 后，下列判断正确的是 A ．电路的总电阻大于R 1的电阻值 B ．电路的总电阻小于R 2的电阻值 C ．R 1两端的电压大于R 2两端的电压 D ．通过R 1的电流大于通过R 2的电流 7．在图2所示的电路中，电源电压保持不变。闭合电键S ，向右移动滑动变阻器滑片P 的过程中 A ．电压表V 1示数与电流表A 示数的比值变大 B ．电压表V 1示数与电流表A 示数的比值变小图1 图2

C ．电压表V 2示数与电流表A 示数的比值变大 D ．电压表V 2示数与电流表A 示数的比值变小 8．两个完全相同的圆柱形容器内盛有A 、B 两种液体，某实心金属小球浸没在A 中，如图3所示，此时液体对容器底部的压强p A >p B 。若将小球从A 中拿出并浸没在B 中(液体不溢出)，则以下判断一定正确的是 A ．放入 B 中后，液体对容器底部的压强p ?A

p ?B C ．液体对容器底部压强的变化量大小Δp A >Δp B D ．液体对容器底部压强的变化量大小Δp A =Δp B 二、填空题(共26分) 请将结果填入答题纸的相应位置。 9．一节新干电池的电压为 (1) 伏，手电筒、小型收音机等用电器经常采用几节干电池 (2) (选填“串联”或“并联”)在一起进行供电。家中空调、冰箱等用电器正常工作时的电压均为 (3) 伏。 10．煤油的密度为0.8×103千克/米3，读作0.8×103 (4) ，其表示的物理意义为每立方米煤油的 (5) 。相等质量的煤油和水， (6) 的体积大(ρ水>ρ煤油)。 11．如图4所示，用20牛的水平力把重为6牛的正方体物块紧压在竖直墙壁上，则它对墙壁的压力为 (7) 牛，若此正方体的底面积为0.01米2，则它对墙壁的压强为 (8) 帕。若用同样的力，把体积更大的正方体紧压在竖直墙壁上，则墙壁受到的压强将 (9) (选填“变大”、“不变”或“变小”)。 12．某体积为3×10-4米3的实心金属球浸没在水中时，它受到的浮力为 (10) 牛，当它在水面下某处向水底沉落的过程中，它所受的浮力将 (11) ；若将该金属球浸没在煤油中，则它所受的浮力将 (12) (选填“变大”、“不变”或“变小”) 。 13．在60秒内通过某导体横截面的电荷量为12库，则通过它的电流为 (13) 安，若此时该导体两端的电压为6伏，它的电阻为 (14) 欧。当该导体两端的电压为12伏时，其电阻为 (15) 欧。 14．电热水壶等电热器做功时，将 (16) 能转化为内能。某家用电热器上标有“220V 1100W ”字样，当它正常工作时，通过它的电流为 (17) 安；若它连续正常工作5秒，电流所做的功为 (18) 焦。 15 图3