保洁清运部工作职责

保洁清运部工作职责
保洁清运部工作职责

保洁清运部工作职责

一、保洁清运部经理

1.负责对经营场所的搬运、营运车辆、清洁卫生、公厕等的管理进行监督指导;

2.负责制订本部门年度工作计划并组织实施与监督考核;

3.负责办理搬运工、营运车辆的进、离场手续及其档案管理;

4. 协调本部门的内部及外部工作关系,保持良好的联络沟通,提高工作效率;

5. 负责制作搬运、营运车辆、公厕收费月度报表;

6. 负责做好市场内卫生清洁、清运工作的督促、检查、指导工作。

7、对市场公厕收费、卫生工作进行检查、督促,确保卫生达标;并严格控制厕所用水、用电量,节约开支。

8、对垃圾承运人要按公司签订的合同进行约束,督促、检查垃圾承运人是否按照市政要求倾倒在指定地点,保证市场每天产生垃圾不过夜。

9、负责组织召开部门工作会议,建立本部门工作人员分工负责制,做到工作有部署、有实施、有检查。

二、保洁清运部副经理工作职责

1.协助部门经理负责对经营场所的搬运、营运车辆、清洁卫生、公厕等的管理进行监督指导;

2.负责制订分管工作年度工作计划并组织实施与监督考核;

3.协助部门经理负责办理搬运工、营运车辆的进、离场手续及其档案管理;

4. 协助协调本部门的内部及外部工作关系,保持良好的联络沟通,提高工作效率;

5. 协助部门经理制作搬运、营运车辆、公厕收费月度报表;

6、发挥部门工作人员的积极性,抓好本部门工作人员责任心教育。做好内外工作协调关系。

三、现场管理员工作职责

1.负责分管经营区域及生活区的卫生管理工作;

2.负责分管区域的搬运工管理工作;

3.负责分管区域的营运车辆管理工作;

4. 抓好搬运工队伍的管理,对市场内搬运工实行建档登记,熟记每一位搬运工的姓名、编号及基本情况。

5. 完成上级交代的其他任务。

四、垃圾清运员工作职责

1.负责垃圾的清运、装车等具体工作;

2.每天要及时处理市场各个区域的垃圾。

3、要维护好垃圾清运工具。

4. 完成上级交代的其他任务。

五、垃圾车驾驶员工作职责

1.负责按时将垃圾运出处理;

2.负责维护、保养使用的车辆;

3.负责联系垃圾倾倒场地;

4. 检查是否有垃圾过夜的情况。

5. 完成上级交代的其他任务。

六、公厕管理员工作职责

1.负责公厕的卫生清洁工作;

2.负责公厕的收费工作;

3.管理好公厕内的各种共管设施,并要节约用水、用电。

4. 完成上级交代的其他任务。

七、清洁班长工作职责

1.负责组织进行清洁卫生工作并监督执行情况;

2.负责领取和发放清洁工具和用品;

3.要熟记每一位保洁员的姓名及基本情况;

4、每天要到市场各个区域进行巡查,检查保洁员对卫生责任区的清扫质量。

5、对未达标的卫生区域要督促保洁员打扫。

6. 完成上级交代的其他任务。

八、清洁员工作职责

1.负责所在区域的清洁卫生工作;2.维护好责任区域内的卫生。

3.完成清洁班长交代的其他清洁任务。

保洁员岗位职责

楼内保洁 一、每天工作: 1、拖擦大堂地面,楼层地面,清洁电梯,上不锈钢油,做到无烟头、纸屑、 无污迹。 2、及时拖抹消防通道,擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公共 设施。 3、每天作完第一次清洁后,不断巡回保洁,始终保持干净、整洁。 4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公共 设施的完损情况,如发现问题,在职责范围内不能解决的,及时上报处理。 5、每次作业完毕后,及时清洁干净工具,并整齐、归类摆放在指定的位置。 6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。 7、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识。 8、服从安排和管理,遵守工作纪律,按时、按质完成上级交办的各项工作。 二、每周工作: 1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。 2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘,蜘蛛网等。 3、清洁外露管道、露台、天台等设施。 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

外围保洁 一、每天工作: 1、定时与不定时收集生活垃圾,及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍,清洗垃圾 桶。 2、清扫外围环境,清洁绿化内的垃圾,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。 二、每周工作: 1、清洁小区内公共设施。(包括路灯、栏杆、游乐设施等) 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

物业公司保洁管理岗位职责

物业公司保洁管理岗位职责 一、保洁部经理岗位职责 (1)负责监督执行公司的各项规章制度,安排部门工作、制定部门规定,保证部门工作质量。 (2)负责制定公司管辖项目各清洁项的实施执行标准。 (3)按照公司管理方针目标,负责公共清洁卫生计划,组织安排保洁主管、领班各项清洁服务工作。 (4)检查和指导公共卫生区域和家政清洁服务清洁员的工作,确保达到标准。 (5)编制部署班次和安排休假,督促检查员工工作表现与行为。 (6)分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏。 (7)联系家政,完成业主需要的家政事宜。 (8)接洽各类清洁服务业务,为公司创收。 (9)定期向公司经理及管理中心办公室汇报完成任务的情况。 (10)经常巡视抽查,发现卫生死角及时解决。 (11)组织管理人员的清洁、家政服务的培训。 (12)根据工作需要及时向公司申报物品采购计划。 (13)定期对本部门员工进行培训,加强本部门的消防、安全教育,使本部门员工具有处理突发事件的能力。 (14)协调客户关系,征求客户的需求,不断扩展本部门的服

务项目。 (15)协调本部门与其他部门的关系,保证部门间的默契配合。 (16)解决业主或物业使用人对保洁部的投诉。 (17)高效完成公司下达的各项工作指标。 二、保洁部主管岗位职责 (1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作。 (2)负责制定项目清扫管理的实施方案。 (3)负责编制人员的计划安排。 (4)负责制定消杀服务实施方案。 (5)负责核实工具用品的申购计划。 (6)定期巡查所属项目,检查保洁任务完成情况。 (7)对一些专用设备的使用进行指导。 (8)负责各种清洁、绿化、家政清洁业务的接洽。 (9)负责对员工进行业务培训和考核工作。 (10)定期向管理处经理汇报本部门各项工作的完成情况。 (11)负责安排和跟进保洁工作,提高本部门的服务效率和服务质量。 (12)负责本部门的环保意识建设,节约资源,防止污染。 (13)负责协调和沟通其他部门的工作,树立整体服务的意识。 (14)完成领导交办的其他任务。

公司保洁员岗位职责及工作标准最新版本

公司保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率、质量和积极性,特制定本标准。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、区域范围: 1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。 3、负责会议室、接待室的清扫保洁。 4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。 5、负责办公楼门口区域的保洁。 以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。 三、保洁员的工作标准 (一)、办公室的清扫标准: 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。 4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。 (二)、走廊及大厅的清扫标准 1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。 (三)、卫生间清扫标准 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。 卫生标准: 一、楼内保洁: 1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 二、室外保洁: 1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 保洁员签字: 泉兴华庭客服部篇二:公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。 具体细节: 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹

物业保洁工作职责_物业保洁工作内容大全

物业保洁工作职责_物业保洁工作内 容大全 物业保洁需要对物业卫生管理系统有了解和实践经验。熟悉和掌握物业保洁部门的工作处理程序,以及本部门在紧急情况下应承担的责任;以下是小编精心收集整理的物业保洁工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 物业保洁工作职责1 1、负责所分配区域的卫生清洁工作; 2、保证按质按量的完成所分配的任务; 3、节约用水用电,爱护公用设施,保管好保洁用品; 4、听从领导的分配和安排 物业保洁工作职责2 1 执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。 2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。 3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

4 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。 5 负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。 6 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。 7 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。 8 完成管理处安排的其它任务。 9 定期向上级述职并听取下级述职。 物业保洁工作职责3 1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。 2、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环; 3、负责环境服务质量监督管理工作。 4、负责环境供应商管理; 5、安排及落实上级安排的其他工作任务; 物业保洁工作职责4 1、带领销售小组完成小组月度/年度销售任务;

2、完成个人销售月度/年度销售任务; 3、负责现场来电、来访客户的接待并促进成交,对未成交的来访客户进行跟进和分析;负责与老业主保持日常联系及关系维护; 4、对客户提供良好的认购、签约和后续销售服务; 5、协助销售经理做好销售管理工作,如督查销售代表仪容仪表、销售服务质量、销售数据提报、案场公共环境、物业保洁服务等; 6、组织对合作单位、潜在客户进行拜访、拓展; 7、对每日、每周、每月来电、来访、未成交、成交客户资料的分析,并协助销售经理完成每月周报、月报; 8、协调处理客户投诉; 物业保洁工作职责5 1.在物业经理的直接领导下,贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务,检查工作的安排与落实情况。 2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作,完成各项管理指标和经济指标。

保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责 1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包 合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。 2.制定每周工作计划。 3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。 5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇 总后报给公司。 6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。 7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。 8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 9.废品收集、销售,保管销售费用。 10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。 11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。 12.管理工具用具、车辆和服装。 13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁 主管承担罚款的25%。 14.按照物业公司的要求完成各种报表。 15.采购常用的工具用具和用品。 16.主持召开班前会,保存会记录。 17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。 18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律 1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。 2.员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。 3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 4.当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。 5.员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质 量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意, 违反一次罚款20-100元。 7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5 元/次。 8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元 /次。 9.员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞 退。 10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。 11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守 甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。 12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入, 并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。 13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10

保洁工作内容及职责

医院保洁员工作职责 1、热爱本职工作,有责任心。 2、虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。 3、搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。 4、服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。 5、不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。 6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。 7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。 8、严格按照操作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。 9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。 10、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。 11、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益 医院物业保洁主管职责 提要:关心员工、爱护员工,善于做员工的思想工作。发挥员工中骨干带头作用,圆满完成领导交给的各项任务 医院物业保洁主管职责 1、认真执行各项规章制度,不折不扣完成医院和项目部交给的各项任务。严于职守,以身作则。 2、加强自身业务、管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内操作规程,提高管理水平和工作效率。 3、认真做好本职业务工作,配合项目部负责人做到勤检查、勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。 4、遇事勤向负责人汇报,听取合理意见,认真组织落实,共同做好各项工作。

5、做好员工的岗前培训工作,掌握员工思想、学习、工作、家庭情况,做员工的知心人。 6、关心员工、爱护员工,善于做员工的思想工作。发挥员工中骨干带头作用,圆满完成领导交给的各项任务。 7、勤巡查,发现问题及时处理,工作做深做细,提高工作效率,保证质量。 8、搞好团结,加强与病区和其部门之间的联系。虚心听取意见,及时发现,及时整改。 医院保洁工作考核办法(试行) 为切实加强我院环境卫生长效管理工作,充分调动保洁人员工作积极性,增强工作责任感,提高我院保洁工作管理水平和服务水平,现制定我院保洁工作考核办法(试行),通过对保洁员工作质量的检查,将考核结果和绩效工资挂钩。具体考核办法如下: 一、考核原则 各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核,护理部、感染科不定期抽查考核。 二、考核小组 由护理部、各病区护士长、感染管理科组成。三、考核办法 1、各病区护士长每月选派2名医护人员,根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分,占总分的70%。 2、护理部、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量,进行评分,占总分的30%。 3、每月各病区考核情况与护理部抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分,优:90分(含)以上,良:80—90分(含),差:80分以下。 4、当月考核得分达“优”足额发放该保洁区域绩效工资,“良”扣罚20%该保洁区域绩效工资,“差”扣罚40%该保洁区域绩效工资。 附:1、医院保洁工作考核办法 2、保洁员工作质量考核标准 3、保洁工作职责 4、保洁工作制度

保洁公司岗位职责

7.1 岗位职责 7.1.1项目经理 领导制定和实施片区的工作,负责建设高效的组织团队,管理直接所属部门的工作。 主要工作职责: 1、全方位统筹项目的运营工作,并根据内外部环境变化进行调整,领导片区管理的创新与变革;监督、控制片区经营的实施过程,并对结果负全面责任; 2、建立良好的沟通渠道:领导建立公司与客户、上级主管部门、政府机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象;领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 3、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系:主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观; 4、主持片区日常经营工作:负责处理片区重大突发事件,并及时向主管部门汇报; 5、主持召开定期会议,汇报工作成果。 8.1.2 品质巡查主管 负责项目现场卫生质量的监督检查;负责项目现场人员的监控;负责项目现场环卫车辆以及其他环卫设备的维护、保养以及运行状况的监控;配合行政部现场稽查,打击腐败现象;配合稽查部组建新项

目;其他项目部或行政部安排的工作。 主要工作职责: 1、负责项目现场卫生质量的监督检查。及时记录,不断反馈,敦促改进,科学总结,最终形成适合项目的品质标准和督查模式,提高客户及社会满意度。 2、负责项目现场人员的监控。督查现场工人到岗情况,保证员工的上下班时间,提高工人在岗率;核查管理人员到岗情况,提高其处理问题及时性。 3、负责项目现场环卫车辆以及其他环卫设备的维护、保养以及运行状况的监控。不断敦促改进,提高相关人员的责任意识,降低成本。 4、配合行政部现场稽查,打击腐败现象。协助行政部核实现场主管管理人数,对员工负责路段、面积、垃圾量等数据进行清查,提交稽查方案。 5、配合行政部组建新项目。对新项目前期筹建管理工作提供各种支持,无条件服从调动。 6、其他项目部安排的工作。 7.1.3 安全督查员 规范项目安全经营管理,防止各类安全事故的发生,保证员工生命和财产安全,进一步提高公司的安全管理水平。 工作职责: 1、在项目经理的直接领导下,认真贯彻执行国家安全生产、职

公司保洁项目经理岗位职责

公司保洁项目经理岗位职责 (一) 1、工作职责制定公司保洁工作计划,组织安排各项保洁服务工作。 2、独立开发新的保洁项目。 3、检查和指导保洁员的工作,确保达到公司标准。 4、对所管理项目日常工作中所涉及的客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量、培训等实行首问责任制。 5、熟悉所管理项目的特点和具体情况,熟练掌握所管理项目员工的配置和各项工作的流程,严格执行公司各项管理制度,狠抓岗位责任制的落实,努力提高知识水平和业务水平。 6、负责所属员工的工作安排、月度考核每月28日前完成 和岗位培训工作。做好所属员工的综合素质教育,定期组织培训,每月不少于1次并做好台账记录。 7.严守委托方及公司的机密,加强对所属员工的监管力度确保各项管理服务工作有序、正常的开展。 (二) 1.对保洁总经理负责。

2.由保洁总经理授权负责项目管理处的整体工作。 3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。 4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报保洁总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。 5.处理项目管理处的业主投诉问题。 6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达 到标准,创造品牌效应。 7.建立健全项目管理处的规章制度。 8.按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。 9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。 10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。 11.亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。 12.对项目管理处保洁管理费用的收缴率负直接责任。

公司保洁员岗位职责

公司保洁员岗位职责 爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。 具体细节: 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。 3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。

4、随时清倒垃圾桶。 5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。 6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积; 7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置 8、爱护清洁工具及用品,节约用品。 9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。 10、完成领导临时分配的其它工作任务。

四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中 7:40后打扫厕所和大楼 11:30下班 下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13:30总务处会议室集中 13:40打扫厕所和大楼 17:00下班

保洁主管岗位职责要点

保洁主管岗位职责要点

保洁主管岗位职责 1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包 合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。 2.制定每周工作计划。 3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。 5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇 总后报给公司。 6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。 7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。 8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 9.废品收集、销售,保管销售费用。 10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。 11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。 12.管理工具用具、车辆和服装。 13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁 主管承担罚款的25%。 14.按照物业公司的要求完成各种报表。 15.采购常用的工具用具和用品。 16.主持召开班前会,保存会记录。 17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。 18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律 1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。 2.员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。 3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 4.当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。 5.员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质 量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意, 违反一次罚款20-100元。 7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5 元/次。 8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20 元/次。 9.员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞 退。 10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。 11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品, 遵守甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。 12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收 入,并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。 13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚

公司保洁员工作职责

保洁员岗位职责 一、作息时间 工作时间:8:00--16:30 二、工作职责范围 主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。 1.办公区:地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘; 2.会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁; 3.茶水间:保持清洁,茶具消毒,茶水准备; 4.复印机室:保持设备清洁,碎纸机清理; 5.玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次,保持物品摆放整齐,无浮尘。 6.绿色植物的日常养护:按照养护要求经常换水、去浮尘; 7.前台忙碌时,应接听公司电话并转达信息,有客人来时,应引导客人到指定地点; 8.因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。 三、工作要求及标准 1.尊重领导,服从分配及管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律,尽职尽责按照操作规程及保洁标准做好工作; 2.每天必须准时上班,及时做好保洁工作; 3.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗; 4.因任何原因离开工作岗位事先征得领导同意,严禁未经批准私自外出或提前离岗; 5.严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领导备案; 6.爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品; 7.清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈给

领导,严禁正面拒绝; 8.上班不准吸烟、酗酒、会客、聊天、接打私人电话; 9.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用; 10.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品; 11.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过分热情; 12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。

保洁员岗位职责及工作标准。

保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程,明确保洁员的工作职责范围,提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。 一、保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度; 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象; 3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作; 4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情; 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待; 6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿; 7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主; 8、认真完成上级领导临时交办的任务。 二、保洁员工作范围 1、负责办公楼内的办公场所(包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室)的清扫保洁; 2、负责会议室、会客室的清扫保洁; 3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁; 4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁; 5、负责公司食堂帮厨工作。 三、保洁员的工作标准 (一)办公室的清扫标准(包括总经理、副总经理及其他职能办公室) 1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看;

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹; 4、垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 5、办公室地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹; 6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹; 7、办公室内的花草植物要定期(一周一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 (二)会议室、会客室清扫标准 1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹; 2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏; 3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。 (三)走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准 1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮; 2、前厅接待区域(包括前台)地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理,时刻保持干净整洁; 3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次,保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮; 4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次,做到无污迹、无尘土、无水迹; 5、大厅办公区域地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,无污迹; 6、茶水间台面保持时刻干净、清洁,做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。 (四)办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准 1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物,垃圾及时清理;

物业保洁公司管理岗位职责

2.1 物业经理 物业经理岗位职责与任职资格,如表2-1所示。 表2-1 物业经理岗位职责与任职资格表直接上级:总经理 直接下级:工程设备保安主管保洁主管等 岗位职责1.负责制订物业环境规划方案,并组织实施 2.负责制订物业部年,月,周工作计划 3.负责制订物业管理各项规章制度,并监督执行 4.负责公司水、电、空调、通信、电梯等设施的供给、维护、维修,使之 处于良好的受控状态 5.负责制订公司节约用水、用电、延长设备使用寿命的措施,降低物业成 本 6.负责公司各种设备、设施维护计划的制订、审核,并督促实施 7.负责编制和审核物业工程费用预算和物资采购计划 8.负责公司物业资产的管理、监督、检查使用情况 9.负责公司财产安全、人员安全的安全保卫工作 10.负责公司环境卫生和保洁工作的管理,确保公司良好的购物环境 11.负责处理突发性事件 12.完成公司领导交办的其他工作 任职资格1.大专以上文化程度,高级工程师 2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系 3.具有良好的敬业精神和职业道德 4.熟悉公司的物业设施、保洁、保卫工作的管理制度,并能真真贯彻落实 5.深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中 6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密 (对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)

2.2 文员 文员岗位职责与任职资格,如表2-2所示。 表2-2 文员岗位职责与任职资格表直接上级:物业经理 直接下级:资产管理员仓库管理员 岗位职责1.负责与公司外部单位的工作衔接、往来公文处理 2.负责与公司内部各部门之间的工作衔接、往来公文处理 3.负责所有机电设备资料档案、设备运行状况的统计。通过资料统计搜集 信息、反馈信息、为领导决策提供依据 4.负责所有设备维修记录、报告、请求、批复的整理、归类、建档 5.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档 6.本部门工作计划进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档 7.负责召集部门会议,做好会议记录,并将会议记录整理,归类 8.负责部门内部资料的借阅管理 9.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作,并监督、反馈执行情况 10.督促、检查物业资产管理工作 11.制订部门每月排班、值班和考勤表,并考核、监督执行 12.负责办理部门员工到岗、转岗、离职等手续 13.负责办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜 14.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放 15.负责公司食堂管理 16.完成公司领导指派的其他工作任务 任职资格1.大专以上文化程度 2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系 3.具有较好的文字表达能力 4熟悉档案管理工作 5.具有良好的敬业精神和职业道德 6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密 (对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)

物业保洁员岗位职责及管理制度79277

保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。 八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。 九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经常性的检查,并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同 时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整 个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭 两次。)及售楼处门前的所有卫生。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午13:00---16:30 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧 哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持 工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指 甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行 动。 3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、 电话等)。

工厂保洁员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 工厂保洁员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-91574工厂保洁员岗位工作职责 Job duties of factory cleaners 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:工厂保洁员岗位职责 一、岗位职责 1.按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机,将餐厅厨房送来得餐具及时清洗,并码放整齐。 2.清洁各自负责的卫生区域。 3.定期清洁、保养银器、铜器,保持清洁光亮。 4.维护保养本岗所用设备。 5.科学使用各种清用品,注意节约。 6.遵守部门规章制度,完成主管、领班交给的各项任务,服从上级的安排。 二、任职条件 1.五官端正,身体健康。踏实肯干。 2.熟悉各种清洁剂的知识,熟悉各种餐具、厨房设施设

备的清洗要求和方法。3.有责任心,能讲普通话。4.初中以上文化程度。 篇二:公司保洁员工作职责 一、工作职责范围: 主要负责公司1-6层的所有公共地面、各层楼梯扶手、公共走道(包括六楼楼面);三层整个楼层,四层办公室,会议室及公共区域和领导办公室的卫生保洁工作。 二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位): 星期一7:00--------4:30 星期二至星期五上午7:30------4:30 三、各场所卫生标准及要求: 1.必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。 2.走廊过道:1-6楼每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍; 3、楼梯扶手:1-6楼每天至少打扫1次,保证地面无污

(完整版)保洁主管职责及权限

保洁主管岗位 保洁主管岗位职责 一、负责公司保洁托管网点的一切保洁工作 1、负责对各网点保洁组长及保洁员进行岗位培训,并作好培训记录。 2、负责各网点日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。 3、负责各网点清洁工作检查,每周不少于二次到各网点的检查监督和教育、开 会,并做好记录,及时汇报给主管领导。 4、负责对各网点日常清洁工作中发生的轻微不合格服务及时纠正改进。 5、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。 6、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。每月25日之前,把下月保洁用品申请表交给库房管理员,物品由库房管理员出库后,送至各网点 7、每月5日前,将审核通过的各网点的考勤表,交给公司主管领导。 8、及时传达上级指示,每日不少于一次向主管领导汇报工作计划及工作情况。 9、人员招聘工作。 10、其他工程开荒事宜。 二、负责保洁工程开荒的一切事宜。 1、负责保洁开荒的现场勘查,并把定价建议给主管领导。 2、做好各施工队伍的联系及人工的定价工作。 3、做好工程开荒用品的出入库管理工作及施工管理工作。 4、做好耗材的使用及控制工作。 5、其他工程开荒事宜。 三、保安食堂的管理 1、做饭工工作安排及工作监督。 2、保安食堂材料采购及每周一次员工伙食改善安排。 3、其他保安食堂的事宜。 保洁主管工作权限 1、对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。 2、解聘、劝退、开除保洁员工的建议权

3、对于各网点保洁组长及保洁员有一天内请假的审批权。 4、有要求各网点保洁组长及保洁员集合、学习、培训的权利。 5、有保安食堂采购、安排权,有监督保安食堂质量的权利。 6、对各网点保洁组长及保洁员有考评权。 7、对工程开荒施工队伍的定价权。

保洁部岗位职责和要求

保洁部岗位职责和要求 一,保洁部区域责任职责: 1,保洁人员按区域划定责任人,负责各责任区域的卫生清洁。 2,保洁人员按小区实际环境,分为外围保洁和楼宇保洁。 3,各责任区域保洁员按本部门清洁要求和卫生标准认真完成每天的清洁任务。 4,各区域责任人负责本区域业主提出的意见和建议,反应到客服中心和上级领导。 5,负责协助公司领导处理好突发事件。 6,负责检查发现各责任区域存在的问题,及时通知客服中心和相关负责人。 二,楼宇保洁员岗位职责和要求: 1,正确使用部门配备的清洁工具,清洁机器和安全使用清洁化学药剂。 2,清洁楼层电梯前室通道,楼梯,墙面,地面,公共设施(消火栓,门厅,电梯,防火门,门厅门,管井门,楼层门牌,楼层牌,消防通道扶手, 正压送风口百叶窗,公告栏等)。 3,发现异常情况和需要维修情况向部门主管和客服中心汇报。 4,服从部门领导的工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 5,遵守公司的各项规章制度,杜绝(脱岗,离岗,串岗,迟到,早退)现象的发生,严禁在上班时间内做与本职工作无关的事情。 6,上岗时按公司要求,着装整齐,统一,规范,按标准完成任务。 7,负责本责任区域出现的乱写,乱画当日清理,保证责任区域整洁美观。 8,清洁工具个人保管,做到清洁工具不送人,不丢失,定量发放。 9,楼道地面,扶手保证每天檫拭一次,墙面一周檫拭一次,公共区域的窗户以及玻璃半月檫拭一次。 10,及时清理单元门外洒落垃圾,和生活垃圾,保证单元门外干净整洁。

11,对辖区内发生的违章现象和不文明行为要及时劝住和制止。 12,定期对楼层管井卫生清洁。 13,雨雪天气做好防范工作,保证责任区做好防滑措施,及时对地面积水和积雪进行清理,避免发生由于工作不到位,业主滑倒摔伤等情况发生, 造成纠纷问题或给公司造成经济损失。 14,对业主彬彬有礼,坚持业主第一的服务理念,把礼让给业主,以 优质的服务给公司争取荣誉。 15,对公共区域设施发生的跑,冒,漏,滴现象及楼道灯不亮等现象,及时向客服中心汇报,否则视为矢职。 16,完成好领导交代的其它任务。 三,外围保洁员岗位职责和要求: 1,正确使用部门配备的清洁工具,清洁机器和安全使用清洁化学药剂。 2,发现异常情况和需要维修情况向部门主管和客服中心汇报。 3,对辖区内发生的违章现象和不文明行为要及时劝住和制止 4,对业主彬彬有礼,坚持业主第一的服务理念,把礼让给业主,以 优质的服务给公司争取荣誉。 5,清洁工具个人保管,做到清洁工具不送人,不丢失,定量发放。 6,服从部门领导的工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 7,遵守公司的各项规章制度,杜绝(脱岗,离岗,串岗,迟到,早退)现象的发生,严禁在上班时间内做与本职工作无关的事情。 8,上岗时按公司要求,着装整齐,统一,规范,按标准完成任务。 9,负责管辖区的卫生清洁工作,保证管辖区域干净整洁。 10,熟悉整个小区的绿化分布,以及绿化区域的职务品种。 11,学习绿化专业的知识,(病虫害的防止知识,植物的修剪技术,植物的养护知识等)保证绿化植物的成活率。

物业保洁工作职责精选版

物业保洁工作职责 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

目录

保洁部经理工作范围及工作职责 保洁部经理工作范围及工作职责提要:负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况 工作范围 1.负责保洁部日常管理工作,保证大厦内各区域和外围环境清洁卫生。 2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。 3.巡视保洁部管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完好正常,做到保养检查工作经常化。 4.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 5.负责公司工服的管理工作,严格按照公司要求进行工服管理。 6.严格执行物业公司及本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。 7.对部门员工的工作情况进行全面地考核。 8.解决客户和员工对保洁部工作的投诉,处理违纪行为。 9.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 10.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。 工作职责

1.合理安排部门工作,保证部门工作质量。 2.定期对本部门员工进行岗位知识和操作技能对培训,并进行考核。 3.加强本部门的消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。 4.协调客户关系,征求客户需求,不断扩展服务项目。 5.每日检查属下工作标准不低于总工作量的15%。 6.完成公司下达的各项工作指标。 物业公司保洁主管岗位职责 物业公司保洁主管岗位职责提要:4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况 物业公司保洁主管岗位职责 1.保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。 2.保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

相关文档
最新文档