销售计划管理基础知识培训课件

销售计划管理基础

□销售计划的架构 1.

销售计划是各项计划的基础

销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整 ?

除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外

，其他

如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础? 2.

销售计划的内容

简明的销售计划的内容至少应包含下述几点：

（1）商品计划（制作什么产品?）（2）渠道计划（透过何种渠道？）一（3）成本计划（用多少钱?）

（4）销售单位组织计划（谁来销售?） * （5）销售总额计划（销售到哪里？比重如何?） ⑹促销计划（如何销售?）

很容易可看出，第5项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题.销售计划的内容可参见图.

￡

□年度销售总额计划的编制 1.

参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩

日标丁

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刑

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或

「

计划

如表所示,表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划?—

2.损益平衡点等基准*

如表中第345.6栏所示,表的附注部分也将其计算公式列出.

3.事业发展计划的销售总额

综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额.**

4.召开会议做最后的检查改进及最终决定

表的第1至第7栏,必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中.这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划.

年度销售总额计划表

3.损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利

益率X 100

计划边际利益率=100-（变动费用预估/销售总额）X 100 --4?资产周转率基准=计划资产X—年周转次数

5.纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率

X 100

6?附加价值基准=（计划人员数X每人附加价值目标）/计划附

加价值率X 100

□月别销售额计划的编制

1.收集过去三年间月别销售实绩--

如表14.2.3所示,将过去三年间销售实绩资料取出,且将各年度月销售额仔细地了解.

2.将过去三年度的销售实绩合计起来―

如表所示，将过去三个年度的月销售实绩总计起来? *

3.得到过去三年间的月别销售比重

最后，如表最右边那栏所示，以三年间每个月合计的销售总额为100

计,将每个月的三年合计实绩除以全部三年合计实绩即可得月销售比重,将计算所得按月填入表中?视每月销售情况不同，可看出因季节因素的变动而影响该月的销售额.

此后，将过去三年间月别销售比重予以运用在最后决定的全公司销售总额中即可得到每个月的销售额计划了?-

月别销售比置分析表的范例

□月别商品销售额计划的编制

1.取得商品别销售比重

首先，将去年同月的商品别销售比重及过去三年左右同月的商品别

销售实绩等找出，计算商品别销售比重(如表所示)，了解销售较好的商品群及利益率较高的商品群?

2.参酌商品销售比重政策和调整销售比重

下一步,参酌商品销售比重政策，利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去三年间及去年同月的商品群别销售比重.

3.用修正过的商品销售比重来设立商品别计划--

使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额.

表右方的栏位列出每月的明细商品别计划销售金额，这是该月销售

金额预算的基础.—

月别商品别销售额计划表

□部门别、客户别销售额计划的编制

1.取得部门别及客户别的商品销售比重

如表所示，将去年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研

2.部门别及客户别商品销售比重的修正

将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列三种观点予以调整.

(1)部门别及客户别的销售方针.

(2)部门主管及客户动向意见的参考.一

(3)客户的使用程度、信用状况、和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等.*

3.用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额

部门别及客户别销售额计划表

合计

1、 A 级

客户

2、 B 级

客户

□销售费用计划的编制

包含在总合损益计划的销管费中

在年度计划损益表的第4栏一般销费内，可列出如下表销售费用的年度合计额.

第1项销售变动费用的项目如表所示?第2项的销售固定费用是一方面参考过去实绩等资料，一方面列出计划的适当金额资料?

销售费用的计划表

分

店

公司销售计划管理基础

公司销售计划管理基础销售计划的架构 1. 销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2. 销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1)商品计划(制作什么产品?) (2)渠道计划(透过何种渠道?) (3)成本计划(用多少钱?) (4)销售单位组织计划(谁来销售?) (5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?) (6)促销计划(如何销售?) 年度销售总额计划的编制 1. 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩 2. 损益平衡点等基准 3. 事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4. 召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。 3. 损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率×100计划边际利益率 =100-（变动费用预估/销售总额）×100 4．资产周转率基准=计划资产×一年周转次数 5．纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率×100 6．附加价值基准=（计划人员数×每人附加价值目标）/计划附加价值率×100 月别销售额计划的编制

1. 收集过去三年间月别销售实绩 2. 将过去三年度的销售实绩合计起来如表所示，将过去三个年度的月别销售实绩总计起来。 3. 得到过去三年间的月别销售比重最后，如表最右边那栏所示，以三年间每个月合计的销售总额为100计，将每个月的三年合计实绩除以全部三年合计实绩即可得月别销售比重，将计算所得按月填入表中。视每月销售情况不同，可看出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后，将过去三年间月别销售比重予以运用在最后决定的全公司销售总额中即可得到每个月的销售额计划了。月别商品别销售额计划的编制 1. 取得商品别销售比重首先，将去年同月的商品别销售比重及过去三年左右同 2. 参酌商品销售比重政策和调整销售比重下一步，参酌商品销售比重政策，利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去三年间及去年同月的商品群别销售比重。 3. 用修正过的商品销售比重来设立商品别计划使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。表右方的栏位列出每月的明细商品别计划销售金额，这是该月销售金额预算的基础。部门别、客户别销售额计划的编制 1. 取得部门别及客户别的商品销售比重 2. 部门别及客户别商品销售比重的修正将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列三种观点予以调整。 (1)部门别及客户别的销售方针。 (2)部门主管及客户动向意见的参考。 (3)客户的使用程度、信用状况、和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。 3. 用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额销售费用计划的编制 1. 包含在总合损益计划的销管费中在年度计划损益表的第4栏一般销管费内，可列出如下表般销售费用的年度合计额。 2. 各月别销售变动费用计划的拟制因为已经编制月别销售总额计划，所以为达成月别的销售金额计划，必须设定所需的年度变动费用。

企业经营管理销售计划管理基础

销售计划管理基础 □销售计划的架构 1. 销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2. 销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1)商品计划(制作什么产品?) (2)渠道计划(透过何种渠道?) (3)成本计划(用多少钱?) (4)销售单位组织计划(谁来销售?) (5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?) (6)促销计划(如何销售?) 很容易可看出，第5项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图。 □年度销售总额计划的编制 1. 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩

如表所示，表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划。 2. 损益平衡点等基准如表中第3.4.5.6栏所示，表的附注部分也将其计算公式列出。 3. 事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4. 召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。年度销售总额计划表项目销售量计划平均售价销售总额计划 1．过去年度本公司实绩 2．竞争对手实绩 3．损益平衡点基准 4．资产周转率基准 5．纯益率基准 6．附加价值基准 7．事业发展计划基准 8．决定计划 3. 损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率×100 计划边际利益率=100-（变动费用预估/销售总额）×100 4．资产周转率基准=计划资产×一年周转次数 5．纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率×100 6．附加价值基准=（计划人员数×每人附加价值目标）/计划附

销售计划管理基础.DOC

销售计划管理基础.DOC 销售计划管理基础□ 销售计划的架构 1.销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划.利益计划.损益计划.资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2. 销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1)商品计划(制作什么产品?)(2)渠道计划(透过何种渠道?)(3)成本计划(用多少钱?)(4)销售单位组织计划(谁来销售?)(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)(6)促销计划(如何销售?)很容易可看出，第5项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图。 □ 年度销售总额计划的编制 1.参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩如表所示，表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划。 2. 损益平衡点等基准如表中第 3. 4. 5.6栏所示，表的附注部分也将其计算公式列出。

3. 事业发展计划的销售总额综合许多政治.经济.社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4. 召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。度销售总额计划表项目销售量计划平均售价销售总额计划1.过去年度本公司实绩2.竞争对手实绩3.损益平衡点基准4. 资产周转率基准5.纯益率基准6.附加价值基准7.事业发展计划基准8.决定计划3. 损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率×100计划边际利益率=100-（变动费用预估/ 销售总额）×100 4.资产周转率基准=计划资产×一年周转次数5.纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率 ×1006.附加价值基准=（计划人员数×每人附加价值目标）/计划附加价值率×100 □ 月别销售额计划的编制 1.收集过去三年间月别销售实绩如表14. 2.3所示，将过去三年间销售实绩资料取出，且将各年度月销售额仔细地了解。 2. 将过去三年度的销售实绩合计起来如表所示，将过去三个年度的月销售实绩总计起来。 3. 得到过去三年间的月别销售比重最后，如表最右边那栏所示，以三年间每个月合计的销售总额为100计，将每个月的三

营销策划的基本框架

营销策划的基本框架文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

营销策划的基本框架：一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求（1）、营销情报与调研（2）、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境（1）、分析宏观环境的需要和趋势（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境） 3、分析消费者市场和购买行为（1）、消费者购买行为模式（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段） 4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场） 5、分析行业与竞争者（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）

（2）、辨别竞争对手的战略（3）、判定竞争者的目标（4）、评估竞争者的优势与劣势（5）、评估竞争者的反应模式（6）、选择竞争者以便进攻和回避（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发营销战略 1、营销差异化与定位（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异（3）、传播公司的定位 2、开发新产品（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）（2）、有效的组织安排，架构设计（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

2016春《服务营销管理基础》期末复习题资料

《服务营销管理基础》期末复习题（答案参见实时授课课件及教材）一、填空： 1．服务的基本特征包括____、____、____、_____。 2．服务营销组合新增的三个营销要素是____、____、____。 3．根据顾客参与程度分类法(即蔡斯的分类方法)，可以将服务分为三大类，即 ____、____、____ 。通信公司提供的通信服务应属于____ 服务，航空公司提供的服务属于____ 。 4. 一般而言，评价服务质量的五个维度包括 ____、____、____、____、______。 5．服务期望可以分为 ____ 和 ____ 两个不同层次的期望，介于两种期望水平之间的区域就是 ____ ，这个区域会因_____的不同而不同，也会因_____或_______的不同而不同。6.服务营销三角形包括三类营销活动，即____、____和____ 。 7．服务质量差距模型指出了服务质量存在着 ____ 种质量差距，其中，核心质量差距是指____ 与 ____ 之间的差距，差距4是指 ____ 的差距。 8．服务蓝图在结构上由4个区域和3条分界线组成。四个活动区域是 ____、____、____、____ 。三条分界线分别是____、____、____。 9.根据有形展示的构成要素，可将有形展示分成_____、_____和_____ 三大类。 10.根据服务产品的整体概念，服务产品包括_____、_____、_____、_____和潜在产品五个层次。二、单项选择题： 1．服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（）造成的。 A．无形性 B．易逝性 C．异质性 D．不可分离性 2．在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（）引起的。 A.无形性 B.异质性 C. 易逝性 D. 不可分离性 3.服务的不可储存性给服务企业营销活动带来的影响主要体现在（）。 A．服务品牌较难树立 B．服务产品难以展示和推销 C．服务质量难以实施标准化 D．服务的需求往往与服务的供给难以匹配 4. 根据顾客参与程度分类法(即蔡斯的分类方法)，通信业提供的服务属于（）。 A.高接触性服务 B.中接触性服务 C.低接触性服务 D.无接触性服务 5.服务企业为满足顾客需求，进行服务产品设计和开发、价格调整和开展促销等，这类营销活动在服务营销三角形中属于（）。 A．内部营销 B．外部营销 C．关系营销 D．互动营销 6. 顾客对服务的容忍域是指介于（）之间的区域。

营销策划的基本框架

营销策划的基本框架 The latest revision on November 22, 2020

（4）、评估竞争者的优势与劣势（5）、评估竞争者的反应模式（6）、选择竞争者以便进攻和回避（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发营销战略 1、营销差异化与定位（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异（3）、传播公司的定位 2、开发新产品（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）（2）、有效的组织安排，架构设计（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化 3、管理生命周期战略（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

销售计划管理基础

销售计划管理基础 □ 销售计划的架构 1.销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2.销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1)商品计划 ( 制作什么产品 ?) (2)渠道计划 ( 透过何种渠道 ?) (3)成本计划 ( 用多少钱 ?) (4)销售单位组织计划 ( 谁来销售 ?) (5)销售总额计划 ( 销售到哪里 ?比重如何 ?) (6)促销计划 ( 如何销售 ?) 很容易可看出，第 5 项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图。 □ 年度销售总额计划的编制 1.参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩

如表所示，表中第 1 及第 2 栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划。 2.损益平衡点等基准如表中第 3.4.5.6栏所示，表的附注部分也将其计算公式列出。 3.事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4.召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第 1 至第 7 栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8 栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。年度销售总额计划表项目销售量计划平均售价销售总额计划 1．过去年度本公司实绩 2．竞争对手实绩 3．损益平衡点基准 4．资产周转率基准 5．纯益率基准 6．附加价值基准 7．事业发展计划基准 8．决定计划 3.损益平衡点基准 =固定费用预估 +计划销售利益 / 计划边际利益率× 100 计划边际利益率 =100-（变动费用预估 / 销售总额）× 100 4．资产周转率基准 =计划资产×一年周转次数 5．纯益率基准 =计划年度税前净利 / 计划销售总额对税前纯益率×100 6．附加价值基准 =（计划人员数×每人附加价值目标） / 计划附

销售计划管理基础知识培训课件

销售计划管理基础 □销售计划的架构 1. 销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整 ? 除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础? 2. 销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点：（1）商品计划（制作什么产品?）（2）渠道计划（透过何种渠道？）一（3）成本计划（用多少钱?）（4）销售单位组织计划（谁来销售?） * （5）销售总额计划（销售到哪里？比重如何?） ⑹促销计划（如何销售?）很容易可看出，第5项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题.销售计划的内容可参见图. ￡ □年度销售总额计划的编制 1. 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩 I 日标丁 —fflw ft 刑计也一广咅垃传 ifI 剋 H llf l lalBIlel 或「计划 ?

如表所示,表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划?— 2.损益平衡点等基准* 如表中第345.6栏所示,表的附注部分也将其计算公式列出. 3.事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额.** 4.召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏,必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中.这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划. 年度销售总额计划表 3.损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率X 100 计划边际利益率=100-（变动费用预估/销售总额）X 100 --4?资产周转率基准=计划资产X—年周转次数 5.纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率 X 100 6?附加价值基准=（计划人员数X每人附加价值目标）/计划附加价值率X 100

公司销售计划及实施方案

公司销售计划及实施方案回顾是公司品牌的起点，品牌的风格定位，店务形象，营销网络，营销模式，都在尝试搜索，调整中得到总结，工作在此基础上根据品牌定位。树立品牌经营理念。输出品牌的系统管理，认真规划市场区域。一．营销网络经营的管理：只有在内求升级管理，外求拓展，才是公司发展的根本，内部机制的规范性，合理性，直接影响代理商办事处，加盟商对企业的认可度。直接影响终端建设目标，销售目标的完成。因此，作为公司的最终实现零售终端的管理，对内部的深化升级管理是迫在眉睫的事情，是我们今年内求整合的基础。销售管理： 1.加强销售管理工作的计划性，有目标，有重点，有步骤地开展工作做到目标到人责任到人。 2.强化规范管理建立信息反馈系统报表，通过分析与提炼，了解市场需要与竞争动态，为销售政策，促销方案的制定跟进，以及产品开发提供决策依据，同时适应销售工作的补给，供货需要防止货物，在公司仓库办事处仓库直营网点的沉淀积压，加快周转减少库存. 3.公司决策权，管理层对代理商，加盟商提出的问题予以高度重视，摸清情况后尽力解决。这样可提高代理商，加盟商的自身价值，增加归属感，认同感。 4.强化学习培训。既培训经销商，加盟商。也在员工中开展学习与培训，提高工作能力，为市场发展储备人才。 5.推动标准店务，标准陈列。开展时令促销，节日促销。主题促销的策划,推广。零售终端网络的管理（一）终端分级：根据终端店铺的位置，营业面积，社区经济条件，营业额知名度等情况，把零售终端网络分为三级 A级定位工作重点 B级作为培养重点 C级作为教训的总结，研讨（二）合理的培训督导周期，根据终端类别设计培训和督导周期（三）明确明标，具体任务，一个优秀的终端作业人员，应该明白自己的工作目标，规定每天巡查几家终端店铺，每家店铺的货品陈列要做何种规范。各终端店铺的存活率达到多少等，每天填写终端作业的报表，每周填写终端作业周报表，每月填写工作总结表，不断地评价和反馈市场信息（包括同行信息），不断积累经验，提高工作效率和作业能力。总而言之，终端管理作业员主要工作应包括以下几个方面： 1.终端优质服务 2.终端销售技巧 3.终端货品陈列 4.终端POP促销 5.终端价格控制 6.终端营销通路理顺与渠道管理 7.终端客情分析及管理 8.报表及信息反馈 9.终端企业文化与理念宣传贯彻。

年度销售计划

年度销售计划 ××公司200×年度销售计划书一、200×年度基本目标本企业200×年度的销售目标如下： 1．销售额目标：销售部部门年销售额达万元以上。 2．利润目标：200×年度实现利润达万元以上。 3．新产品的销售目标：新产品销售额达万元以上。二、实现目标的基本措施 ①市场营销部门应采取措施，如培训、定期的经验交流等，使所有人员都能精通业务，有危机意识并能有效地工作。 ②员工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展，公司将加强业务管理。③为提高运营的效率，公司将大幅下放权限，使员工能够自主处理各项事务。 ④为达到销售目标，建立岗位责任制，实行重赏重罚政策。 ①交易发生要签订合同，彼此应遵守合同约定，履行相应义务，保证合同的顺利执行。 ②公司为促进零售店的销售，建立销售管理体制，即将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。 ⑦将主要销售目标放在零售店方面，培养、指导其促销方式，借此刺激需求的增长。 ⑧定期举办联谊会，进一步加强与零售商的联系。 ⑨利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。． ⑩除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外，再以上述的方法作为强化政策，从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。检查与代理商的关系，确立具有一贯性的会计制度。三、市场营销部门工作计划市场营销部门包括内部、外部，具体的销售工作计划、措施如下表所示。市场营销部门计划四、零售商的促销计划 (一)新产品的销售方式 ①将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分，在各划分区域内采用新产品的销售方式，即每人负责30家左右的店铺，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。 ②新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。 ③销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。（二）新产品协作机构的设立与工作 ①为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开，还要以全国各主力零售店为中心，依地区设立新产品协作次级机构。 ②新产品协作机构的工作内容包括：分发、寄送相关杂志；赠送本公司产品的样品；安装各地区协作店的招牌；分发商标给市内各协作店；分发广告宣传单；积

销售计划的管理基础知识

销售计划经管基础 □销售计划的架构 1. 销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2. 销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1)商品计划(制作什么产品?) (2)渠道计划(透过何种渠道?) (3)成本计划(用多少钱?) (4)销售单位组织计划(谁来销售?) (5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?) (6)促销计划(如何销售?) 很容易可看出，第5项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图。

□年度销售总额计划的编制 1. 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩如表所示，表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划。 2. 损益平衡点等基准如表中第3.4.5.6栏所示，表的附注部分也将其计算公式列出。 3. 事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4. 召开会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。年度销售总额计划表

项目销售量计划平均售价销售总额计划1．过去年度本公司实绩 2．竞争对手实绩 3．损益平衡点基准 4．资产周转率基准 5．纯益率基准 6．附加价值基准 7．事业发展计划基准 8．决定计划 3. 损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率×100 计划边际利益率=100-（变动费用预估/销售总额）×100 4．资产周转率基准=计划资产×一年周转次数 5．纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率×100 6．附加价值基准=（计划人员数×每人附加价值目标）/计划附加价值率×100 □月别销售额计划的编制 1. 收集过去三年间月别销售实绩如表14.2.3所示，将过去三年间销售实绩资料取出，且将各年度月销售额仔细地了解。 2. 将过去三年度的销售实绩合计起来如表所示，将过去三个年度的月销售实绩总计起来。 3. 得到过去三年间的月别销售比重

2019年个人销售提升计划

2019年个人销售提升计划个人销售计划篇一一、健全销售管理基础工作重点： 1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理; 2、密切跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。工作思路: 1、展厅现场5S管理 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

3、销售人员管理 A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等; B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细; C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握; D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化; E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员; F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理; 二、培养打造优秀销售管理团队工作重点：

经营计划管理(1)

经营计划的制定内容 □年度经营方针和年度经营目标的明确化收集了内部及外部的资料情报后还需正确而公正地分析，然后列出如后表所示的年度经营方针及年度经营目标等项目。倘若此目标模糊不清，就造成执行计划成员认知上的差距，当然就无法达成真正的目标计划。因此，方针和目标必须明确表示出来。 □ 年度计划的主要内容依各个公司的不同，实际情况亦随之有别。基本而言，一般项目列于表1.3.1。这些项目每一计划均很重要，其中尤以年度利益计划是最基本的计划。经营计划制定方法 □经营计划制定程序 (一)首先，公司要了解企业存在的价值是什么?要从最原始简单的获利，进而提高到对地区社会有所贡献，提高员工的生活水平及提供更好的商品给消费者等根本思想。 (二)"恭自省"，即清楚地了解并分析公司本身的优劣点，例如销售能力欠佳，技术人员研究开发能力强等。 (三)"观外情"，了解自己公司周遭的外部环境有何变化，包含消费者习性的改变，政府法令变迁，劳工及环保等问题是否会为公司本身创造出可能的机会与威胁。 (四)在明确掌握外在环境的机会与威胁及详细明了本身之优缺点后订立一个非常清楚的目标及方针，同时尽可能地数量化。 (五)明确目标之后寻找可能的执行计划方案。 (六)彻底执行计划方案。 (七)检查成果并改进。 □经营计划的构架经营计划的构架则如表1.3.3，表1.3.4所示。做成计划，有一个重要的关键，那就是目标和对策之间的关系。不论何种企业都有基本目标，有了基本目标便有基本计划，而这个基本计划便设定了各部门或各功能的个别目标以及个别计划。同样地，有了长期目标便有长期计划，这可作为年度(短期)目标、短期计划的基础，也可和更具体的、短期的目标计划相联系。举例说明，在人的行动中，有起床上班这个日常活动，而从早晨起来到公司上班这么个简单的目标中即有起床、吃早餐、开车、找停车位、步行至公司、搭乘电梯、走到座位等等一连串的行动。这个行动可以无限制地细分，但是无论如何细分，其所有的行动均是朝向一个目标(即到公司)来完成的。某一行动，都是为了实行下个行动的手段。换句话说，某一行动都是以下次的行动为目标的，每个计划绝不是单独或个别存在，通常均以下一阶段的计划来作为目标。经营企化管理制度第一条计划管理工作的任务： (一)在科学预测的基础上，为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据，制定业的长远规划，并通过近期计划组织实施。

公司销售计划管理制度

销售计划管理制度一、销售计划管理基础 □销售计划的架构 1. 销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2. 销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1) 商品计划 (制作什么产品 ?) (2) 渠道计划 (透过何种渠道 ?) (3) 成本计划 (用多少钱 ?) (4) 销售单位组织计划 (谁来销售 ?) (5) 销售总额计划 (销售到哪里 ?比重如何 ?) (6) 促销计划 (如何销售 ?) 很容易可看出，第 5 项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图 14.2.1 。

图L4. 1销售计划的内容 □年度销售总额计划的编制 1. 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩如表(222)所示，表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即可列出销售量及平均单价的计划。 2. 损益平衡点等基准如表中第345.6栏所示，表的附注部分也将其计算公式列出。 3. 事业发展计划的销售总额综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。 4. 召幵会议做最后的检查改进及最终决定表的第1至第7栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计戈而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。表14. 2. 2 年度销售总额计划表

销售计划管理基础通用范本

内部编号：AN-QP-HT650 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 销售计划管理基础通用范本

销售计划管理基础通用范本使用指引：本计划文件可用于对自我想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。销售计划的架构 1.销售计划是各项计划的基础销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基础。 2.销售计划的内容简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (1)商品计划(制作什么产品?) (2)渠道计划(透过何种渠道?)

销售部工作目标和计划3篇

销售部工作目标和计划 1 一、健全销售管理基础工作重点： 1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理; 2、密切跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。工作思路: 1、展厅现场5S管理 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。 3、销售人员管理 A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等; B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细; C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握; D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化; E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、

销售计划管理制度

销售计划管理制度销售计划管理基础年度销售计划管理销售方针计划书一、销售计划管理基础 □销售计划的架构 1. 销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一 2. (1)商品计划(制作什么产品?) (2)渠道计划(透过何种渠道?) (3)成本计划(用多少钱?) (4)销售单位组织计划(谁来销售?) (5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?) (6)促销计划(如何销售?) 很容易可看出，第5项的销售总额计划是最主要的，销售计划的内容大致可涵盖在其中，销售总额计划经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。销售计划的内容可参见图14.2.1。

□年度销售总额计划的编制 1. 如表(2.2.2)所示，表中第1及第2栏是本公司过去年度的实绩和竞争对手销售实绩的比照，参考此类资料即 2. 如表中第3.4.5.6 3. 4. 召开会议做最表的第1至第7栏，必须逐项在会议中做综合性的检查，将会议中决定最后的销售总额计划记入第8栏的决定计划中。这个最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，以为该部门的内部目标计划。其中： 3. 损益平衡点基准=固定费用预估+计划销售利益/计划边际利益率×100 计划边际利益率=100-（变动费用预估/销售总额）×100 4．资产周转率基准= 5．纯益率基准=计划年度税前净利/计划销售总额对税前纯益率×100 6．附加价值基准=（计划人员数×每人附加价值目标）/计划附加价值率×100 □月别销售额计划的编制 1. 如表14.2.3所示，将过去三年间销售实绩资料取出，且将各年度月别销售额仔细地了解。 2. 3. 最后，如表最右边那栏所示，以三年间每个月合计的销售总额为100计，将每个月的三年合计实绩除以全部三年合计实绩即可得月别销售比重，将计算所得按月填入表中。视每月销售情况不同，可看出因季节因此后，将过去三年间月别销售比重予以运用在最后决定的全公司销售总额中即可得到每个月的销售额计划了。