绩效管理论文总结

绩效管理论文总结
绩效管理论文总结

绩效管理论文总结

篇一:绩效管理毕业论文正文

某某学校

(届)

毕业论文(设计)

题目:某企业绩效管理现状、问题及对策研究姓名:

专业:人力资源管理

班级:

学号:

指导教师:

导师职称:

年月日

我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得

的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)

中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有

内容均真实、可信。

论文(设计)作者签名:签名日期:年

月日

学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。

论文(设计)作者签名:

签名日期:年

月日

摘要:绩效管理是人力资源管理的核心环节,绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的企业所采用,也成为企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具,对企业实现可持续发展起着显著的支持作用。但在具体实践中,我国企业绩效管

理仍然存在很多亟待解决的问题,严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。企业提升绩效的有效途径是进行绩效管理,为了保持自身竞争优势并达到持续经营的目标,各企业需要不断完善绩效考评制度,加强绩效管理。

本课题是运用所学知识,通过对某企业在绩效管理制定、实施、效果等方面的情况,运用所学的相关知识对其现状进行分析存在的问题与原因,提出相关解决问题的对策,使其在激励方面得到更加科学、有效的运用。

关键词:绩效管理;激励;问题;对策

Abstract:Performance management is a core part of human resource management, performance management ideas and methods around the world are being used by many companies, has become a corporate human resources management in the use of resources, enhance their core competitiveness, an important means to gain competitive advantage and development tools to achieve sustainable development of enterprises play a significant supporting role. However, in practice, the enterprise performance management there are still many problems to be solved, seriously hampered and weakened the performance management role to be played. Effective

way to enhance the performance of enterprises carrying out performance management, in order to maintain their competitive advantage and to achieve sustainable business goals, companies need to continuously improve the performance appraisal system and strengthen performance management.

The issue is to use the knowledge, through an enterprise performance management in the formulation, implementation, results and other aspects of using the knowledge learned analysis of the status of their problems and reasons, the proposed solutions to this problem related to its been more scientific in motivation, effective use. Key Words:Performance management; incentives; problem; Strategy

篇二:企业的绩效管理研究论文

西南财经大学天府学院

XX 届

课程论文

论文题目:企业绩效管理研究学生姓名: XXX专业:会计学(CPA注册会计师方向)学号:指导教师:

XX 年 6 月

西南财经大学天府学院

本科毕业论文(设计)原创性及知识产权声明

本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文(设计)引起的法律结果完全由本人承担。

本毕业论文(设计)成果归西南财经大学所有。

特此声明。

课程论文作者签名:

作者专业:

作者学号:

____XX__年__6__月__7__日

摘要

企业未来的竞争是人才的竞争,作为人力资源管理重要内容的绩效管理是所有企业不可回避的重要课题,对绩效管理的研究将从根本上推动人力资源开发与管理理论的全面发展,将极大地提高企业的经营管理水平。本文共分为四

章,第一章阐述了绩效、绩效管理、绩效评估三个概念,详细阐述了绩效的类型,绩效管理的分类、组成部分和绩效评估的原则,效度和信度评价两块内容;第二章阐述目前企业的绩效管理存在的问题及原因分析;第三章阐述绩效评估与管理发展的新趋势,简单介绍了绩效管理的新动向以及几种典型的绩效评估管理制度;第四章主要总结了我对于绩效管理的一些认识与体会。

关键词:绩效绩效管理绩效评估绩效考核Abstract

Future competitiveness of enterprises is the talent competition,

performance management as an important part of human resource

management can not be avoided. The study of performance management willpromote the comprehensive development of human resource and management fundamentally theory, will greatly improve the level of enterprises

management. This article is divided into four chapters, the first chapter

describes three concepts: performance, performance management,

performance evaluation ,it elaborated on the type of performance,

classification and components of performance management, performance

evaluation principles ,validity and reliability evaluation of two content as well; The second chapter, declare about the current enterprise performance management problems and analysis the cause; the third chapter, introduces a new trend of performance evaluation and management development,

introduces the new trends in performance management and several typical performance evaluation management system; the main chapters summarize some of my knowledge and experience for performance management.

Key words: performance, performance management, performance evaluation, performance assessment 目录

-、绩效管理的概念................................................. (1)

(一)、绩效 ................................................ (1)

1、绩效的概念................................................. (1)

2、绩效的类型................................................. (1)

(二)、绩效管理................................................. (1)

1、绩效管理的概念 ................................................ . (1)

2、绩效管理的分类 ................................................

(1)

3、绩效管理的组成部分 (2)

(三)、绩效评估................................................. (2)

1、绩效评估的概念 ................................................ . (2)

2、绩效评估的原则 ................................................ . (2)

3、绩效管理与绩效评估的关系 (2)

(四)、绩效管理与人力资源管理系统的关系 (3)

二、SOHO目前绩效管理存在的问题和原因分析 (3)

(一)、目前绩效管理存在的问题 (3)

(二)、目前绩效管理存在问题的原因分析 (4)

三、SOHO 绩效评估与管理发展新趋势 (5)

(一)、SOHO绩效管理的新动向 (5)

(二)、几种典型绩效评估与管理制度 (5)

1、360度考核 ................................................ .. (5)

2、SOHO的关键绩效指标 (5)

3、平衡计分卡................................................. . (5)

四、对绩效管理的总结与体

会 ................................................ .. 5

(一)、对绩效管理的总结 ................................................ .. 5

(二)、对绩效管理的体会 ................................................ .. 6

篇三:绩效管理论文

目录

论文摘要 ................................................ ................................................... ............ 1 关键词................................................. ................................................... . (1)

一、绩效管理相关理论概述 ................................................ (2)

(一)绩效的概念 ................................................ . (2)

(二)绩效管理的涵义..................................(原文来自:https://www.360docs.net/doc/7f7596080.html, 小草范文网:绩效管理论文总结). (2)

(三)绩效管理的作用 ................................................ .. (2)

(四)绩效考核与绩效管理的关系 (3)

(五)绩效管理系统的基本流程 ................................................ .. (3)

二、谷瑞澳食品有限公司绩效管理中存在的问题 (4)

(一)谷瑞澳食品有限公司简介................................................. .. (5)

(二)对绩效管理的认识存在误区 (5)

(三)没有专门的绩效管理部门,绩效管理操作不规范 .6

三、改善谷瑞澳食品有限公司绩效管理的对策 (6)

(一)建立以战略为中心的绩效管理体系 (6)

(二)建立健全绩效管理职能,规范绩效管理操作 (6)

(三)明确绩效管理与绩效考核的区别 (7)

(四)建立接纳与运用绩效管理的组织文化 (7)

(五)制定合理的绩效考核指标 ................................................ (7)

(六)建立有效的绩效反馈机

制 ................................................ (8)

参考文献................................................. ................................................... (9)

浅谈谷瑞澳食品有限公司绩效

管理中存在的问题

摘要:谷瑞澳食品有限公司自成立以来,得到了很好的发展,为国家的的经济建设做出了重要贡献。但随着“知识经济”时代的到来,谷瑞澳企业目前落后的绩效管理体系已远远不能满足企业的发展要求。如何建立有效的绩效管理体系,提高自身的竞争能力和适应能力,成为谷瑞澳企业必须面对和解决的严峻问题。本文从绩效管理的理论出发,分析了当前谷瑞澳企业在绩效管理中存在的主要问题,提出了相应的解决措施,并在借鉴以往理论和实践经验的基础上,总结出中小民营企业绩效管理体系设计的原则、程序,以及中小民营企业绩效管理体系实施中应注意的问题。

关键词:谷瑞澳食品有限公司,绩效管理,改进,对策在我国企业中,99%以上是中小企业。目前,我国中

小企业总计4200 多万户。数量众多的中小企业,遍布一二三次产业,涉及各种所有制形式。中小企业在国民经济增长中发挥着不可或缺的重要作用。”谷瑞澳食品有限公司作为中小企业的一员,随着我国市场经济的日趋完善和全球化经济的形成,谷瑞澳公司面临的各种竞争越来越激烈,如何优化企业管理进而提高核心竞争力成为谷瑞澳公司必须面对和解决的严峻问题。管理大师彼得·德鲁克说:“企业管理无非是人力资源管理”,而摩托罗拉更是直白地将人力资源管理归结为绩效管理。绩效管理作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段,对于提升企业核心竞争力具有积极作用。然而,从企业管理实践来看,谷瑞澳公司面临着一个尴尬的现实:一方面,企业认识不到绩效管理的重要价值;另一方面,绩效管理的实施难以发挥应用的作用。为此,分析谷瑞澳公司存在的问题以及产生的原因,对完善其绩效管理有着重要的现实意义。

一、绩效管理相关理论概述

(一)绩效的概念

绩效是一个含义丰富的概念,在不同情况下,有不同的含义。有人认为,绩效指的是完成工作的效率与效能;也有人认为,绩效是员工的工作结果,是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分;更有的人认为,所谓绩效是个人知

识、技能、能力等一切综合因素通过工作而转化为可量化的贡献,包括有形的和无形的两部分;我们一般认为的绩效指的是那些经过评价的工作行为、方式及其结果,在管理学上绩效可分为员工绩效和组织绩效。员工绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。组织绩效是指组织在某一时期内,组织任务完成的数量、质量、效率及盈利状况。二者既相互区别而又密切联系,所以在研究员工的绩效问题时,必须考虑组织因素。

(二)绩效管理的涵义

绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理。绩效管理是员工和管理人员就绩效问题进行的一个双向沟通的过程,在这个过程中,管理者与员工通过沟通,帮助员工订立绩效发展目标,对员工的绩效能力进行辅导,通过科学的手段和工具来评价员工,建立绩效等级,找出弱点,然后制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,以实现公司的目标,并使员工获得发展。

(三)绩效管理的作用

绩效管理的作用主要体现在以下几点:1、可以帮助企业实现持续发展并促进其形成—个以绩效为导向的企业文化;2、充分发掘人力资本的潜能, 促使员工开发自身的潜能, 提高他们的工作满意感, 使他们工作更加投入; 3、增

强团队凝聚力, 改善团队绩效;4、通过不断的沟通和交流, 发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系, 给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。总

之, 绩效管理的最终目标是充分开发和利用每个员工的资源来提高组织绩效, 即通过提高员工的绩效达到改善组织绩效的目的。

(四)绩效考核与绩效管理的关系

绩效考核也称绩效评价,是指对工作行为的测量过程,即对照工作目标或绩效标准采用科学的定性和定量的方法,评定员工的工作目标完成情况,员工的工作职责履行程度,员工的发展情况等等,并且将上述结果反馈给员工的过程i。通俗来讲,绩效考核就是对企业中人和事的评价。

许多民营企业的管理者将绩效管理等同于绩效考核,认为进行绩效管理就是绩效考评,而实际上绩效管理与绩效考核是两个不同的概念。绩效管理是一个完整的系统,侧重于全面沟通和绩效提高,强调在绩效管理的全过程进行有效沟通和辅导,包括绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效反馈及面谈和绩效管理的最终目标———绩效改进。而绩效考核只是绩效管理中一个不可或缺的组成部分①。

因此,只有正确认识绩效管理与绩效考核的区别,才能

避免将绩效考核当成绩效管理的全部工作,最终导致绩效管理工作的失败。

(五)绩效管理系统的基本流程

绩效管理是将企业战略转化为行动的过程,是基于企业战略而形成的一个系统。绩效管理系统受企业的战略及部门与岗位职责等因素的影响,要通过包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用等一系列环节而形成的管理循环过程来实现企业的战略目标。

1.绩效计划

绩效计划是整个绩效管理系统流程的第一环节,是管理者和员工以企业的战略目标和工作职责来进行双向沟通,就员工在一定时期内的绩效目标以及实现目标的过程、方式达成一致意见,并形成契约的过程。绩效计划是绩效管理体系过程的前提和整个绩效管理系统的基础,是整个绩效管理系统流程中的重要环节。

2.绩效实施

在整个绩效管理过程中,绩效计划要通过绩效实施来实现,绩效考核要靠绩效实施来提供绩效信息,因此绩效实施成为连接绩效计划与绩效考核的一个重要中间环节,是绩效管理过程中持续时间最长的一个阶段,进行的如何直接影响

到绩效管理的效果。

3.绩效考核

在绩效管理过程中,绩效目标是否实现,工作目标和标准是否达到,绩效实施的效果如何,必须通过绩效考核来总结衡量,而绩效考核所获得的结果,也是进行绩效反馈和绩效结果应用的基本依据。

4.绩效反馈

绩效反馈是一个管理者与被考核者相互沟通交流信息的环节,通过绩效反馈可以使被考核员工了解自己的工作状况、成绩;认识到自己工作中需要改进的地方,同时,员工也将自己在完成绩效目标过程中遇到的困难,以及存在的问题与管理者进行沟通,在其帮助指导下及时解决,确保在下一个绩效期内员工和企业的绩效得到有效提升。

5.绩效结果应用

通过绩效结果发现问题和不足,用以促进绩效改进,提高员工绩效,同时,绩效结果也可以用于人力资源管理的其他领域,为员工奖惩、晋级、辞退等提供公平客观的依据。

二.谷瑞澳食品有限公司绩效管理中存在的问题

绩效管理是企业人力资源管理工作的核心,其实施好坏

对企业的生存与发展具有重要的现实意义。目前,谷瑞澳公司在绩效管理方面还存在着许多问题,

绩效管理培训总结

篇一:绩效管理培训心得1 绩效管理心得 企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。 绩效管理,是指以企业发展目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的评价标准和方法进行检查和评价,激励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标。绩效管理不但可以促进组织和个人绩效的提升、促进管理流程和业务流程的优化,还可以保证组织战略目标的实现。无论管理者还是员工,都需要绩效管理。管理者需要传递组织目标给员工并掌握员工信息;员工需要了解自己的工作完成情况并希望自己的工作得到他人的认可与尊重,这些都离不开绩效管理。 绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施); c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程 影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。 绩效管理的流程是这样的:1. 绩效标准;2. 绩效监控;3. 绩效考

绩效管理论文

绩效管理论文:团队绩效管理的发展和演变【摘要】团队在企业运作中发挥了越来越重要的作用,管理当局意识到应该采取更有效的管理方法,尤其是在绩效管理方面。但是实践证明,产生于一般组织环境的绩效管理方法很难在团队环境下发挥作用。要解决这个问题,可以从管理控制思想的演变入手,因为绩效管理也是管理控制的一种手段。随着管理控制思想从简单控制、结构控制到协和控制的演变,团队绩效管理也寻找到一条可行的解决思路。 【关键词】管理控制;协和控制;绩效管理;团队 在20世纪80年代早期,以日本企业为代表的公司纷纷采用团队运作方式,希望对客户需求做出更灵敏、更迅速的反应,以克服层级制所带来的行动缓慢问题。团队不仅满足了某些工作需要多种技能和经验的需要,而且让员工参与到更多的决策中,进而起到激励作用。在今天的激烈竞争环境中,诸多工作都呈现出协作的态势,只靠管理者的弹精竭虑而没有员工的自觉协作,只靠个人的能力发挥而没有团队的集体合力是无法有效完成这类工作的。 一、团队的定义及其特点 美国管理学博士史蒂芬·罗宾斯将团队定义为,由为了实现共同目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队管理专家威廉斯(1999)提出判断是否是团队的依据有两个:相互依赖的程度和有多少共性,这也是团队和工作团体(群体)之间的主要区别。 相互依赖性关注的是成员间的工作依存程度。美国学者卡曾巴赫和史密斯研究指出:工作团体的绩效主要依赖于成员的个人贡献,而团队的绩效则基于每个不同角色的人及其能力组合而产生的乘数效应。由此可知,团队中个体的工作和其他成员的工作密切相关,个体的成果也以他人的成果为基础,目标的实现需要团队成员的共同努力和积极协作。相对而言,团体的成员大多是独立的或相对独立的,其任务的顺利完成并不完全依赖其他的成员。 共性关注的是目标的统治力,即分析这个集合体的共同目标在多大程度上凌驾于个体目标之上。共同目标反映了团队成员共同的愿景,能够凝聚成员的工作热情和激发起工作欲望,

2020年度绩效管理工作总结报告

2020 年度绩效管理工作总结报告 2020 年度绩效管理工作总结报告根据市财政局统一安排,现将我中心2020 年度预算绩效管理工作情况简要汇报如下: 一、单位基本情况 根据市委办印发的《XX市公路局职能配置内设机构人员编制规定》,我中心行使本辖区内国省干线公路桥梁的规划、建设、养护、汽车渡运等有关行政管理职责,负责全市境内国省干线公路建设、养护资金计划的编制和组织实施等工作。 我中心目前肩负全市1936 公里国省干线公路和重要县道的建设、养护工作任务,管养里程中国省道1721公里、县道215公里,养护桥梁495座30393.66 延米,隧道5条1903米。市中心下辖107国道管理处 1 个副处级单位,六县(市)公路管理局,市区、云溪、君山三个区公路管理局,北门战备渡口所、岳兴公路管理所、公路物资供应站、公路建设质量检测中心、XX路桥总公司(路桥施工处)、公路建设投资管理有限公司等15个正科级单位。2020年全中心实有人数3241 人,其中在编全额拨款职工1618人(事业编制人数1380人,参公编制人数238人),自收自支571人,离退休1052人(其中事业编制人数626 人,参公编制人数231 人)。 二、预算绩效管理工作开展情况 我中心领导对预算绩效管理工作十分重视。市中心专门成立了预算绩效管理工作领导小组,建立了绩效跟踪监控制度。中心主任彭旅京亲任领导小组组长,分管财务和计划工作的两位副主任任副组长,中心财务、计划、审计、养护等部门负责人任小组成员,各部门分工明确,相互协调、监督。为保持工作的连续性和有效性,领导小组还明确了专门的工作联络员。根据市财政局要求,我们及时报送了预算绩效管理目标申报表、部门预算整体绩效监控情况表、绩效目标具体了项目实施及量化指标。 根据现行管理体制,我中心经费预算主要包括两部分:一是市财政年度部门预算安排基本支出,二是省交通厅下达养护工程计划后省市财政部门对应安排项目资金。 (一) 基本支出预算绩效管理 ⑴预算资金来源 2020 年市财政局以岳市财预【2020】1 0 号文下达我中心部门预算批复22271.84 万元,其中一般预算经费拨款16035.84 万元、纳入预算管理的非税收入拨款6236万元,非税收入拨款中233 万元安排绩效工资,503 万元作为执收成本。具体分项为:

绩效管理总结报告

绩效考核总结报告 2011年4月份起集团在公司原有绩效考核基础上,对绩效考核进行了优化,对员工级实行KPI量化考核,提取关键绩效指标,同时为了避免趋中效应,对绩效考核结果按部门进行强制排序,相应的也取得了一定的成效。通过查阅本年度第二季度和第三季度绩效考核原始数据、与员工间绩效沟通及绩效考核过程实施,总结如下: 1.组织绩效管理方面:目前公司部门绩效与员工绩效分别由不同职能部门人员负责跟进, 部门负责人绩效由计划运营专员跟进,员工级由行政人事部绩效专员负责跟进,某种程度上会出现组织绩效与员工绩效相互脱结的现象。 建议方案:建议充分发挥组织绩效管理委员会作用,绩效管理委员会由集团高管、总裁办计划管理人员、行政人事部绩效管理人员组成。绩效管理委员会一来能确保行政上的权威性,因为有高管的参与,另外也可以确保专业上的权威性,委员会既有HR方面的人才,也有房地产运营管理方面的人才,专业运营人员和专业绩效管理职能人员在知识结构上相互补充;三是确保考核的及时性,月初就能按时完成对上月工作的评估,并有相应的反馈;四是确保指标的分解和考核标准的设置是科学的,而不都是由被考核人自己填写。这样,HR才能从集团全局的角度去管控绩效,确保绩效管理对集团的运营起到实质的作用,而不是形式,没有与集团的经营计划脱节。 2.绩效目标的分解:对于总部部门/项目的业绩目标,除了年度考核是由公司设置绩效目 标,月度考核基本是由他们自行设置指标及目标,绩效目标的分解不严谨,部门项目的目标与集团的战略目标之间联系不够紧密,甚至出现不一致现象,这样对集团的业绩实现难以形成合力。对于员工级的考核,很多部门也存在由员工自行定目标的情况,员工个人定目标,往往是站在自己的角度去看问题,在做工作计划时,就轻避重,不利于公司整体目标的达成。另外部门负责人月度绩效计划目前是由总裁办计划运营专员曹喜凤负责审核,而以往员工级的绩效计划由部门考核人自行保管,绩效管理部门缺乏对绩效实施过程的监控,不能有效地将部门绩效和员工绩效联系起来。 建议方案:1.HR部门有必要参与集团的一些运营会议,尤其是关于各个项目的运营会议,对各部门的绩效目标有充分的了解,这样HR才能从不同层级实时监控其绩效考核的过程,对员工绩效考核提出质疑,达到部门和个人目标相一致。 2.每月部门负责人绩效计划经审核后交行政人事绩效专员一份,各部门/项目 员工级的考核计划考核人与被考核人双方确认后,月初(每月10号前)也要提交行政人事部审核,这样可以一来确保他们严格按绩效考核制度办事,对于考核指标,若非特殊情况,在考核周期内不得做改动,保证了绩效考核过程的信度。二来确保员工个人目标是从部门/项目目标分解下来的,两者之间是存在关联的,而不是随意定个指标。3.考核周期内绩效计划及绩效结果的提交不及时:部门负责人绩效考核,高层领导每个季度末对其前三个月的成果进行评定,甚至到发绩效奖金的月份,才对部门/项目负责人的考核进行评分,考核严重不及时,考核结果也缺乏反馈,且会出现近期效应,因时间过久,考评者会根据下属最近的绩效信息,对考评期内的全部表现作出评价,以近期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以近代远”的考评偏差。 建议方案:1.绩效考核要做得很精细,需要花费很多时间和精力去做,但也不能为了考核而考核,尤其是业务部门,如果让他们用很多时间去做考核,他们可能不会很配合,甚至出现抵触或敷衍了事的现象。如何有效地平衡这个问题,建议引进HR管理软件(包含人事档案、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理模块,各

关于绩效管理的论文 精品

引言 绩效考核作为绩效管理的一个重要组成部分,直接与单位的战略目标相联系,它的有效实施可以增强单位的运行效率、提高员工的职业技能、推动单位的良性发展,使组织和员工实现目标,共同受益。但在绩效考核的具体实施过程中,某些不准确或不符合实际的绩效考核不仅不会起到积极的激励效果,反而会给单位人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害,成为单位发展的绊脚石。消除绩效考核中出现的消极因素,做到最大限度地调动和激发员工的积极性,是绩效考核研究的主要任务。本文主要阐述基层单位绩效考核的现状及存在的问题,并提出一些切实可行的对策。

第1章绩效考核相关概述 1.1绩效考核概念及原则 1.1.1绩效考核概念 绩效考核(performance examine)是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。 对于绩效考核的概念,很多学者从不同角度进行了定义。美国管理学家斯蒂芬.P.罗宾斯(Stephen .P.Robbins)认为,绩效考核是对员工的绩效进行评价以便形成客观公正的人事决策的过程。国内有些学者也对此进行了定义,绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整;绩效考核是对组织员工的绩效进行识别、测度和反馈的过程。具体来说,它是利用过去制定的标准来比较工作绩效的记录(即绩效的识别),并对比较的结果进行评价(即绩效的测度),最终将绩效考核的结果反馈给员工的过程。美国人力资源管理专家德斯勒(Gary Dessler)没有对绩效考核给出明确的定义,但他认为绩效考核主要包括界定工作本身的要求、评价实际工作绩效和提供反馈三个步骤。 根据以上论述可将绩效考核的定义总结如下:绩效考核是人力资源管理活动的重要内容,它是由一定的人员对组织或者员工在一个绩效考核周期内所作的工作进行考核并给出反馈和改进方案的过程,其最终目的是为了提高整体的绩效。从内涵上是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上说是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。 1.1.2绩效考核的原则 1.公平原则:公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。 2.严格原则:考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

绩效专员年度工作总结

绩效专员年度工作总结 【篇一:绩效专员工作总结】 篇一:绩效考核工作总结 绩效考核工作总结 为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动 性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结 合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试 行。现将2011年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如 下: 一、绩效考核工作试行情况: 2011年9月,结合公司实际情况,在总结2011年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效 管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。 1、绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级 对下级)、横向沟通(部门和部门、同级和同级之间)、向上 沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级 建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人 为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成

果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必 须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可 能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显 著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目 标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心 竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。 2、绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进和监督小组,对每月部门 形成的 kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理 归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进和监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个 小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。 3、月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议, 公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工 作成绩和不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改 进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真 正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。 总体来说,2011年第四季度的绩效考核工作取得了令人

绩效管理文献综述

人力资源管理绩效管理的文献综述 【摘要】绩效管理提升企业的竞争力都有巨大的推动作用,进行绩效管理是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要,没有有效地绩效管理,组织和个人的绩效得不到持续提升,组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。在经济竞争异常激烈的环境下,绩效管理日益受到经济管理人员的重视。从绩效管理思想的起源、绩效管理的概念,以及绩效管理系统三个方面,对绩效管理的发展和趋势进行了综述。从中可以看出,绩效管理经历了由单一的评估制度,逐步向系统性、综合性的方向发展的过程。【关键词】绩效管理系统绩效管理的概念绩效管理模型经济竞争文献综述 对于绩效管理的文献综述,我想先向大家介绍下我对绩效管理的认识。绩效管理在一个组织中包括两个层次的含义:一是指整个组织的绩效;二是指个人的绩效。对于绩效的含义,人们有着不同的理解,最主要的观点有两种:一是从工作结果的角度出发进行理解;二是从工作行为的角度出发进行理解。因此我们主张应当从综合的角度出发。所谓绩效,就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力、工作态度,其中工作业绩就是指工作的结果,工作能力和工作态度是工作的行为。 一、参考文献对绩效管理的理解和认识 2003年陈瑜编写的《DT公司绩效考核体系研究与设计》中以是以DT公司为研究对象。DT公司是一家由研究所转制形成的高科技上

市公司,本文的作者作为DT公司的人力资源部经理,同业界知名的管理咨询公司合作,指导并实施了公司整个绩效考核体系的建立,有力地支撑了公司业绩的高速成长。作者所建立的绩效考核体系,是以对DT公司绩效考核体系的研究、方案设计与实施为主线,针对DT公司在人力资源管理和绩效考核中的问题,在对企业现有的职位进行职位分析和职位评估并据此建立薪酬体系的基础上,分为部门、干部和员工三个不同的层面分别进行绩效考核体系的设计,并对绩效考核体系的实施进行研究,构建了企业的基础激励框架。本论文的意义在于:通过综合运用绩效考核理论、技术与方法,根据高科技企业人力资源管理的实际情况,成功建立了适合于DT公司的绩效考核系统,并对体系的推行和实施进行了研究,为高科技企业员工绩效考核体系的建立提供参考和借鉴。 2007年杨建奎编写的《国有大型企业经营绩效评价研究》中指出在经济全球化社会背景下,企业经营目标已由追求利润最大化向提升企业价值转变。经营绩效评价,作为企业战略管理的一部分,不仅是激励与约束的重要手段,而且已成为企业实施价值战略管理的重要工具。绩效是企业价值增长的具体体现。从而对影响企业价值的三大策略,即价值源泉、价值动力和价值形象进行了系统剖析,归纳出影响这些策略的驱动因素,进而应用价值战略的思想构建了经营绩效评价模型。同时,在评价模型中嵌入了中国传统文化的影响因素,使模型更加完善和体现我国国有大型企业的特征。以经营绩效评价模型为基础,以企业价值主体对价值的判断为依据,以经济增加值、平衡计分卡和

公司绩效考核情况工作总结

公司绩效考核情况工作总结 绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20**年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi 的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。 3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。 4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也

绩效管理论文2000字

绩效管理论文2000字 树立正确的管理理念、遵循绩效管理的基本原则、按部就班做好绩效管理等等。 关键词:企业;绩效;管理当今世界的竞争,归根结底就是人才的竞争。 一个企业要想在市场竞争中取胜,就必须要有丰富可靠地人才资源。 如何为企业培养出优秀的人才?这是很多企业家都在探索的问题。 要想让企业的员工都成为企业的人才,绩效管理是一个重要环节。 企业人力资源绩效管理是一项跨行业、功能互为交互的应用,主要针对一致的、可识别的绩效指标,对业务绩效进行衡量和分析,以支持业务绩效的管理。 绩效管理作为一种手段,是为企业的营销战略服务的,它的目的是为了不断的改进与提高组织及个人绩效,从而达到企业利润最大化。 所以企业应该树立长远的发展目标,不断提高企业的绩效管理。 一、企业人力资源绩效管理存在的问题我们知道企业的人力资源管理是企业管理的核心内容,企业绩效管理是提高企业人力资源管理的关键。 所谓绩效管理,是指管理者与员工之间,在确立目标与如何实现目标上所达成共识的过程,也是促进员工达到目标的管理方法并取得优异绩效的管理过程。

近年来,我国一些企业开始接受并引入这种管理方式,但实际效果却并不理想,企业人力资源绩效管理中存在的问题可以归纳为以下几点:1.企业绩效管理缺乏科学的考核体系。 谈到企业的绩效管理考核体系,主要存在着三个问题,首先是企业绩效管理指标过于泛化,与被考核者所从事的具体工作之间的关联性不大;还有的是企业的考核指标过细、过全,看似科学、合理,但不具可操作性,且战略导向不明确;还有的企业的绩效考核指标盲目追求量化,只考核能量化的指标,不能量化的指标则被当作不重要的指标被取消掉。 同时,部分企业还存在绩效考核频率过高的情况。 这种做法在一般情况下是不科学的。 其结果增加了管理者和员工的工作负担,使很多岗位的工作绩效完成周期长,导致其绩效考核无法实施,所以企业应该逐步建立起来科学完整的考核体系,提高企业的管理水平。 2.企业领导者对绩效管理没有足够的重视。 目前,大多企业进行绩效管理不是为了提高企业绩效而是为了更好地分配薪酬。 许多的人力资源管理者认为,企业绩效管理的最终目的在于确保实现企业战略目标员工管理和开发员工潜能。 是通过帮助员工提升个人绩效,进而提升企业绩效的式进行运作和发挥作用的。

税务2020年度绩效管理工作总结

税务2020年度绩效管理工作总结 随着国税系统征管改革和机构改革的进一步深入,国税机关作为一个行使税务管理职能的政府公共部门,必须更好地应对现代公共管理中责任、效率与服务的理念,按照价值链传递的流程和市场化的机制重塑岗位管理和岗位考核的模式。为此,从年一季度起,我们分局根据当前税务管理科学化和精细化的需要,以及干部队伍建设中的实际情况,在进一步规范岗位设置、科学界定职责、合理配备人员的基础上,引入现代公共管理中绩效管理的理念,将原来对干部个人的考核办法改革成以考核干部工作数量与质量的绩效考核办法,并充分依托计算机网络和管理系统等对干部绩效进行每月统计,每季汇总,并直接与季度考核奖的发放挂钩。经过半年多来的试运行,绩效考核办法得到了分局上下干部的一致认同,并发挥出了积极成效,促进了干部工作的法治、责任、落实意识和竞争意识的提高,分局税务管理的质量和效率也上了一个新台阶。 一、改革原有考核办法,实行绩效考核的基本设想 现代公共管理所要求的责任、效率与服务理念,最终都必须落实到承担具体管理职能的每一个岗位和人员。因此,我们认为任何一个科学、合理的公共管理模式必须以每个岗位和人员具备以下三个基础为条件:一是要具备清晰完整,并体现上级和关联岗位要求的责任体系;二是具备可进行成本收益核算的高效率运作;三是为下一工作环节,即内部和外部顾客服务的信念。

以这样认识为基础,我们在反思分局以往的考核办法中发现存在着三个方面的弊端: 一是以往对干部实行以扣分制为主的考核办法,干部只承担不犯错误、不被扣分的消极责任,不出错就能得基本分,对具体征管工作中的成绩与效果难以全面评价,工作责任难以落实到位,干部的工作实绩也得不到体现和确认,起不到奖勤罚懒的作用,容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的现象,不利于干部积极性的调动。 二是以往以扣分制为主的考核办法难以对干部的能力、特点、工作的主动性和团队合作意识作出科学、合理的整体评价,从而为分局人力资源的合理配置提供必要的依据。 三是难以维护考核的严肃性。以扣分制为主的考核由于对工作绩效缺乏科学合理的评定,演变到最后,一方面难以避免无原则的和稀泥,或者是科长承担原本应由某一干部承担的责任,另一方面为了证明考核的不走过场,又只能过多地纠缠于非关键考核因素,使通过考核促进管理的目的难以实现。 从消除这三个方面弊端出发,我们引进了现代公共管理中绩效考核的概念,把落实各项税务管理责任、科学衡量干部的工作实绩、考核信息的实时传递、考核人与被考核人的双向沟通,进而激励干部责任意识和落实意识的提高作为绩效考核主要宗旨,分局、科长和干部通过充分沟通与相互承诺,共同建立每个工作岗位的工作项目、目标以及工作要求、质量指标、时效要求等,并以干部实际完成任务的数

绩效考核工作总结

绩效考核工作总结 导读:范文绩效考核工作总结 【篇一:绩效考核培训总结】 这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍。 绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。 我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。

这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。 假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步: 1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。 2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人

浅述人力资源之绩效管理毕业论文

目录 摘要 (1) 一、绩效管理在人力资源中的作用 (2) 1、是企业选拔人才的重要依据 (2) 2、是激励人才的有效手段 (2) 3、是调配人员的依据 (2) 二、我国企业绩效管理存在的主要问题和不足 (2) 1、绩效考核中被考核对象问题 (2) 2、绩效考核中考核者问题 (2) 3、绩效考核体系自身问题 (3) 4、绩效考核中沟通问题 (3) 5、重员工个人绩效管理,忽视企业整体绩效管理 (3)

三、就如何加强企业绩效管理提出的相应对策 (4) 1、培养企业正确对待绩效考核的意识 (4) 2、建立公正合理的动态的绩效考核制度 (4) 3、制定客观、明确的考核标准 (4) 4、注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度 (5) 5、制定申诉机制 (5) 6、重视团队考核 (5) 参考文献 (6) 浅述人力资源之绩效管理 摘要:绩效管理无疑是企业一项必不可少的重要管理工作,是企业人力资源管理的核心,它始终贯穿在企业管理的主轴线上,关乎着企业的成败与兴衰。本文以绩效管理为导向,论述了企业绩效管理的基本原则,分析了绩效管理在人力资源管理中的作用以及当前我国绩效管理中出现的问题和不足,并提出相应的建议和对策。 关键词:绩效管理人力资源考核激励

从彼德.德鲁克提出人力资源管理的概念发展到今天,人力资源管理已经形成了一个完整的体系,包括岗位评价、人员测评、绩效考核、薪酬和企业文化建设等方面。其中绩效考核在其中处于核心的地位,人力资源管理的其他方面几乎都和绩效考核有关。 绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量和社会效益、工作能力、工作态度等进行评价,并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。其目的是确认员工的工作成就,改进员工的工作方式,以提高工作效率和经营效益。绩效考核是人力资源开发与管理中非常重要的范畴,是在管理工作中大量使用的手段,为人力资源管理的其他环节提供确切的基础信息,考核的结果可以为生产、供应、销售、财务等其他职能部门的决策提供参考依据。没有考核就没有科学有效的人力资源管理。从理论上讲,绩效考核的有效实施,能够整合并激活人力资源管理的各项职能活动,形成强大的内驱力和拉动力,通过不断地改善员工个人的绩效,最终实现企业整体绩效的提升。 绩效管理包括绩效计划制定、绩效考核评价、绩效辅导沟通、绩效结果应用及绩效目标提升这几个过程,在整个过程中,企业管理者与员工一起参与实施,最终达到提升个人、部门机企业的整体效益的目标。绩效管理需要遵循以下几个原则。首先,需要明确企业战略目标。企业的战略目标是绩效管理的基础,这样可以保证企业各部门建立共同的意识。其次,需要遵循平衡性、客观性的原则,企业绩效考核既要兼顾各个部门,也要对各个岗位进行细化。最后,需要与物质奖励、精神奖励及职位提升挂钩,只有这样才能真正提高员工的积极性,为企业带来切实的效益。 一、绩效管理在人力资源中的作用 1、是企业选拔人才的重要依据 选拔人才的依据绩效考核是判断员工道德素质、工作能力及各方面优缺点的重要管理体系,因此是企业选拔人才的重要依据。

企业绩效管理年度工作总结

企业绩效管理年度工作总结 ; 20xx年是全国上下抗击国际金融最关键的时刻,更是全国上下“保增长、扩内需、调结构”激情燃烧的岁月。在这样一个令人难忘的重要年份,我公司在市委市政府和市国资委的领导下,团结带领全体干部员工同心同德、开拓创新,密切关注宏观经济走势的新变化,准确把握行业发展的新态势,按照全年“坚定信心、抢抓机遇、科学管理、争先进位”的总体要求,深入学习实践科学发展观,坚决贯彻党中央、国务院的决策和部署,同心同德,顽强拼搏,内抓管理、夯实发展基础,外拓市场、增强发展后劲,坚定不移地推进公司“三步走”发展战略,取得了较好的工作成效。 虽然企业去年工作有了更好的成效,但是在企业管理中仍然存在一些不足,关键是围绕企业绩效管理体系的推行改革上出现分歧。具体从下几个方面可以看出: 一、企业参加绩效管理部门试运行情况分析,领导推行不力,其他管理得不到保障 越来越多的中国企业在内部管理实践中意识到了绩效管理的重要性,且在绩效体系建立上也投入了越来越大的成本,公司企业原本也打算试行,然而试行一段时间按发现,从企业参加绩效管理部门试运行情况来看,领导推行不力,其他管理得不到保

障。精心建立的体系往往会经不起实践的检验,企业在绩效管理体系实施中走了样,最后,人力资源部和各部门信心丧失,考核变成了一种形式,甚至在企业内部实施很短一段时间后就退出历史的舞台,被束之高阁成为一纸空文。这种现实与预期的差距使企业对绩效考核产生了迷茫和困惑。 企业部门绩效管理工作开展得不是很好,要么不反馈,要么只是简单地签字交差,没有中间的过程。这既是对企业绩效管理的制度的忽视,也是对员工的不负责。一个阶段的绩效评价结束后,直线经理一定要将评价结果通过面谈的方式告诉员工,与员工就评价结果达成一致理解,并真诚地指出员工存在的不足,提出建设性的改进意见,如果企业没有做这项工作,我们就不能认为这个企业的绩效管理体系是有效的! 企业绩效管理领导推行不力,其他管理就得不到保障。举例来说,没有总经理直接参与,人力资源部门往往无法有效调度其他部门的总监/经理,特别是一些强势部门(例如销售/市场/营销部门)经理。导致绩效管理体系建设进展缓慢,没有各个部门经理的全情参与,绩效管理制度体系往往不完善。同时,总经理不参与,各级干部以及广大员工在实施绩效考评时,往往敷衍了事,导致绩效管理的实施效果大打折扣。领导对绩效管理的推行力度,很大程度上向公司全体员工表明了一种态度:绩效考评到底有多重要?

企业绩效管理工作总结报告

企业绩效管理工作总结报告 绩效管理是人力资源管理职能的重要内容之一,肩负着公司目标落地与管理改进的重要使命,自任职以来,在公司各领导及人力资源中心负责人的关心与指导下、在各位同事的支持与帮助下,绩效管理工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,现从以下几个方面对绩效管理工作实施情况进行汇报,以便总结经验,发现问题,并最终实现绩效管理工作的良性循环与伟大使命。 一、基础准备工作 1、梳理岗位职责,完善岗位职责体系在公司组织架构及部门职能分工的框架下,通过与各部门负责人的反复沟通,规范岗位名称、明确岗位设置目的及岗位层级、细化岗位工作职责及相关任职要求,形成了公司完整的岗位架构图,完善了公司岗位职责体系,为公司人力资源工作的进一步深入开展打下了良好的基础。 2、制定职位规范,规范职位管理工作为了巩固岗位职责体系建设取得的成果,进一步提升人力资源基础管理水平与人力资源管理工作效率,在人力资源中心的领导下,并征求事业部人力资源部门的意见,制定了公司岗位描述管理规定,分别从管理中心及事业部、子公司两个层面,新增岗位与原有岗位两个维度,对岗位管理工作流程与具体实施细节进行规范,明确了用人部门与人力资源部门在职位管理工作中各自承担的责任,为公司整体职位管理工作提供了规范依据。 3、成立绩效委员会,建立绩效领导机制绩效管理工作涉及到公司宏观层面的目标实现,也关系到微观层面每个员工的切身利益,为了有效统筹与领导公司绩效管理工作,专门成立了由公司高层领导的绩效管理委员会,并明确了绩效管理委员会的定位,即对公司董事会负责,同时明确了绩效管理委员会的主要职责及具体工作机制,为公司接下来推动绩效管理工作提供了坚强的组织保障。 4、制定绩效细则,保障体系有效运行为了保证整体绩效工作的有效实施,人力资源中心牵头拟定了公司绩效管理实施细则,并从长远考虑将公司绩效区分为组织绩效与员工绩效,同时吸取公司高层对绩效管理工作的指导意见,最终该实施细则获得签批确定,通过绩效管理实施细则,从整体上明确了各部门、各层级在公司整体绩效体系中所承担的责任,明确了公司各层级在绩效管理工作中的具体考核归属,明确了绩效管理工作具体操作流程,明确了绩效考核结果在人力资源管理工作中的应用,为公司绩效管理工作提供了实施依据,从而保障绩效体系有效运行。 5、丰富绩效体系,制定试用期考核方案从工作实际来看,绩效考核可以分为试用期考察与正式任职后考核,各自侧重点不同,为了丰富绩效管理体系,有效评估试用期员工与岗位胜任匹配度,为公司做出科学用人决策,在人力资源中心领导下并结合相关入职培训工作,完成了公司新员工试用期考核方案,明确了新员工在试用期间的考察标准及相关操作流程,具体为企业文化学习、品牌知识掌握、专业知识掌握、工作态度与表现、工作成果体现与一票否决事项等六个方面对。 二、绩效实施工作 1、拟定绩效指标,明确工作重心要点绩效指标的本意在于对工作目标的跟踪,根据公司年度业绩目标及关注要点并结合各岗位核心岗位职责,拟定相关绩效考核指标,总监级从关键业绩、职能履职与否决项三个维度进行考核,普通员工从关键岗位职责及关键胜任素质两个维度进行考核,在各有侧重的同时兼顾周边及上下游协作。 2、沟通确定指标,达成一致考核标准岗位层级不同,绩效管理的归属也就不同,人力资源中心内部对拟定的绩效指标达成一致认同后,分别与公司高层及部分负责人进行探讨商

绩效管理工作年终总结

计划财务部绩效管理工作2017年年终总结 2017年宝丰生态牧场围绕集团工作部署,结合公司实际发展需求,合理有序开展相关绩效管理工作。具体绩效管理工作主要表现在月度绩效考评方面。 一、2017年各部门绩效得分 为有效开展公司经营工作,并结合牧场公司行业特色建立考核机制,实施月度绩效考评。每月对公司各部门各项工作完成情况进行落实检查,同时参考考核指标、基础管理考评细则、其他相关制度进行评分。 2017年1月-3月计划财务部按照2016年组织机构的绩效考核办法实施考核,各部门3个月的平均得分均高于95分,其中综合管理部平均得分96.22,得分最高。各部门具体绩效得分如下: 2017年4月计划财务部根据新组织机构修订公司部门绩效考评办法并负责组织实施月度绩效考评工作。其中企管信息部因为人员到岗时间较晚,因此10月份开始考核。加工工程部4月份绩效得分调整至加工技术生产部,加工技术生产部5月-11月

份绩效得分调整至加工工程部。各部门4月-11月份平均得分均高于90分,其中加工工程部平均得分96.93,得分最高,枸杞科平均得分91.94,得分最低。各部门具体绩效得分如下: 二、2017年绩效管理工作调查问卷分析 为了总结2017年部门绩效管理工作,查找不足,吸取经验,为以后的部门绩效管理工作做好准备工作。计划财务部于2017年10月12日-2017年10月16日组织开展绩效管理满意度问卷调查。本次调查采取不记名的方式,总共发放问卷82份,回收79份,回收率96.34%,本次调查覆盖公司的各个部门、各个职位层级(重点生产一线及基层),数据真实可靠。此次调查问卷共设计题目26项,其中单选题22项,多选题3项,主观论述题1项。问卷的内容主要是围绕公司员工对绩效管理工作的看法与关注点展开。调查结果分析如下: 1.协议工没有纳入绩效考核,目前的绩效考核只针对合同制员工,但协议工数量占公司员工一半以上;

浅谈企业绩效管理-毕业论文

论文摘要 随着改革开放的迅猛发展,国外优秀企业管理经验的不断涌入,其中绩效管理以其完善的管理体系、详尽的流程和不断深化发展的特别,深受我国众多企业管理者的喜爱。目前,绩效管理已经成为我国企业管理的重要组成部分,变成一种员工激励制度,同时,绩效管理还不断的被深化,成为企业挖掘人才潜力的重要管理手段,给企业的可持续发展和良性循环带来无限生机。本文从我国企业绩效管理的现状出发,深入探讨了其中存在的问题,并针对问题提出了相应的改进措施和对策,旨在对我国绩效管理起到一定的促进作用。 关键词:绩效管理企业对策

目录 引言 (1) 一、概述 (1) (一)绩效管理理论概述 (1) (二)绩效管理对企业发展的意义 (1) 二、我国企业绩效管理现状分析 (2) (一)大中型企业绩效管理较为科学 (2) (二)国有企业绩效管理多流于形式 (2) (三)中小企业绩效管理有待进一步加强 (2) 三、我国绩效管理存在的问题分析 (3) (一)企业对绩效管理重视度有待进一步提高 (3) (二)企业绩效管理没有联系自身实际 (4) (三)绩效管理科学化有待进一步提高 (4) (四)绩效管理落实不到位 (4) 四、解决企业绩效管理存在问题的措施 (5) (一)加强企业对绩效管理的重视 (5) (二)企业在建立绩效管理系统时必须联系自身实际 (5) (三)科学化企业绩效管理 (6) (四)加强对企业绩效管理的监督 (6) 结语 (7) 参考文献: (7)

浅谈企业绩效管理 引言 绩效管理是指企业在日常工作中对总体战略实施过程员工的表现和目标的完成进行审视,找出其中出现的偏离,并及时的更正回到正常的轨道。它的质是一个企业管理者和员工之间就工作过程中的工作目标以及工作手段进行的一种互动,而如何在企业的经营管理过程中,做好绩效考核,正确如实的反应的员工的工作状态,加强绩效水平的提升,并起到战略牵引的作用,对一个企业是十分重要的,同时也应该引起企业管理者足够重视。 一、概述 (一)绩效管理理论概述 绩效管理是指企业的管理者和员工为了达到某种具体的经营目标而共同参与设计的绩效计划。目的是为了完成企业的战略目标,提升各部门的绩效。具体包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等四个阶段。一个绩效管理阶段的结束,是另一个绩效管理阶段的开始,通过这种循环,个体和组织绩效得以持续发展。同时,绩效管理是一个强调全体员工参与的自下而上的过程,每一个员工都应该设计自己的绩效目标,并与领导达成一致,实现个人目标与组织目标的协调。常用的绩效考核方法主要有360度综合考核,基于KPI的绩效考核,基于BSC的绩效考核,基于目标的绩效考核等考核模式,所有一切的考核方法也是基于以绩效为导向围绕绩效而展开模式的延伸和变通。每种绩效考核方式都有其优缺点,需要结合企业实际进行选择。 (二)绩效管理对企业发展的意义 规范、常态的绩效管理使企业战略目标层层分解和传递,落实为考核指标,将个人目标与企业战略目标统一起来,引导全体员工为企业目标的实现作贡献。同时,向部门和员工清晰地传达目标、指标及期望,引导职工行为,使企业每个员工,特别是各级领导能够自觉有效地承担起各自的责任,更加尽职尽责地完成任务,过持续的绩效管理循环,可以及时发现企业管理模式存在的问题,有利于 1

绩效管理年度工作总结报告

绩效管理年度工作总结报告 总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。本篇文章是作者为您整理的绩效管理年度工作总结报告,供大家阅读。 绩效管理年度工作总结报告【篇一】 本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学年的教学经验及教训。 一、政治思想方面 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。 二、教育教学方面 要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作: 1、课前准备:备好课。 2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。 3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。 4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦

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