浅谈提升我国企业品牌竞争力的策略
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摘要 (1)
关键词 (1)
一、品牌与品牌竞争力的概要 (2)
(一)品牌与品牌竞争力的含义 (2)
(二)品牌竞争力的背景 (2)
二、我国品牌竞争力的现状及挑战 (2)
(一)现状 (2)
(二)我国品牌面临的挑战 (3)
1）消费者导向时代的到来 (3)
2)新经济与全球化浪潮的强化 (3)
3）跨国公司蚕食中国本土品牌 (3)
三、提升品牌竞争力的措施 (4)
(一)加强品牌的管理 (4)
(二)落实品牌战略 (5)
1）品牌生命周期战略 (5)
2）统一品牌战略 (5)
3）多品牌战略 (5)
4）副品牌战略 (6)
（三）塑造品牌形象 (6)
1）品牌的核心力 (6)
2)品牌的市场力 (6)
3）品牌的创新力 (6)
4）品牌的生命力 (7)
5）品牌的领导力 (7)
五、品牌竞争力的意义 (8)
六、结束语 (9)
参考文献 (10)
浅谈提升我国企业品牌竞争力的策略
摘要：品牌现在已成为一种新的国际语言进入全世界的各个角落，其作用也日益突出。21世纪的竞争将更加激烈，全球经济一体化的趋势不仅把企业推入品牌竞争力时代，而且使得国家、城市、产业族群、个人都不可逆转地跨入品牌竞争力时代。本文从竞争力的概述，背景说起，针对产品竞争力的现状与挑战进一步的分析了其存在的问题，针对问题进一步提出了提升竞争力的措施，加强品牌的管理，落实品牌战略，塑造品牌形象，而文中着重的对落实品牌战略和塑造形象进行了解释和具体的发展战略及延伸的方向，品牌的生命周期，统一品牌，多品牌的战略可以有效地对品牌进行管理，巩固自己的地位。而一个品牌的核心力，生命力，创新力，领导力等又是塑造品牌形象的有力助手，从而发展自己品牌战略，适应经济全球化发展趋势，做到一个完美的转型，使品牌长期发展下去。文末提出了品牌竞争力的意义，进一步加强了措施的可行性，同时对全文做了进一步的阐释，使之更加具体化，形象化和完美化。
关键词：品牌；品牌竞争力；核心价值；品牌形象
一、品牌与品牌竞争力的概要
(一)品牌与品牌竞争力的含义
品牌:品牌能够区分企业与其竞争对手的产品；品牌能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值；品牌是一种综合的无形资产；品牌是企业对消费者在产品特质、利益和服务上一致性的承诺。
综上观点：品牌是企业通过设立区别标识，为顾客提供独特的价值和承诺而
形成的无形资产。
品牌竞争力：是指企业的品牌拥有区别或领先与其他竞争对手的独特能力,能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善业务可引起消费者的品牌联想并促进其购买行为。
(二)品牌竞争力的背景
“诺贝尔经济学奖获得者赫特说过：随着信息时代的发展，有价值的不是信息而是你的注意力。”[1]
对于企业来说，虽然消费者的总基数不断扩大，但由于竞争的加剧，目标消
费者资源尤其是目标消费者的注意力资源总是相对稀缺的。而品牌是一个整体概念，它是代表着产品的品质、特色、服务，提示着产品 , 在消费者偏好中所处的位置，因而，它在消费者的心目中就成了产品的标志。这样，品牌就缩短了识别过程和消费者购买过程。所以品牌是“注意力经济”中最活跃的要素。
故此“受众的注意力”已成为现实市场环境下品牌间竞争加剧的动力。在某种程度上品牌的竞争说到底是对注意力的竞争。而注意力能否成为恒久的资源，取决于信息源的影响力，也就是品牌竞争力。
所以，在今天这个被称为品牌经济的时代，品牌竞争力已经逐渐成为一个企业综合竞争力的最重要表现，决定着企业在市场中地位。品牌竞争力已是新时代的主题，21世纪的品牌竞争将更为激烈、更为复杂，品牌竞争力成为不可或缺的战略资源。
现代企业战略的重点在于最大限度地创造强势品牌，从而保证企业投资获得长期的根本性利益。
二、我国品牌竞争力的现状及挑战
(一)现状
改革开放以来，中国企业面临的环境发生了翻天覆地的变化。尤其是中国加入了
WTO以后，中国走向全方位的开放，所有中国企业都面对国际企业竞争国内化、国内企业竞争国际化的竞争格局。面对如此巨大的环境变化，中国企业必须回答一个问题：在新的竞争格局中，如何通过培育竞争优势来提升自己的国际竞争力，以寻求更好的生存和更大的发展。
(二)我国品牌面临的挑战
1）消费者导向时代的到来
以消费者为中心，第三产业的兴起，国际互联网的迅速发展使社会经济形态
呈现出新的特征—消费个性化、消费感性化、经济全球化、经营虚拟化、传播浮
动化、发展高速化。市场也因此出现了新的变化，消费者牢牢占据了市场的主导
地位。在消费者导向时代的今天，单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越
少，消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求（功能性追求），更多的是追
求心理上的需求（识别、象征需求，情感需求），追求的是一种感觉、自我价值
的体现，一种自身价值和重要性得到认同后心理满足。而这正是品牌所赋予的，
更多时候品牌对于消费者是一种体验、一种精神、一种向往。
2)新经济与全球化浪潮的强化
作为新经济的一个重要成果，互联网已成为有实际价值的全球营销渠道。美
国国际数据公司（Internet Date Center）一项名为《电子化世界》的调查报告
表明，美国公司基于互联网的销售额从2000年的10%跃升到2001年的17%.同时，
美国90%拥有千名以上员工的公司及60%的中小公司拥有至少一个基础性网站。
到2005年，全球上网用户将超过10亿人，互联网上的商务交易将超过50000
亿美元。
信息技术的发展与全球化的一个后果就是知识与信息传播海量和途径多元
化，所以，我们要加强企业的品牌意识，提高品牌的竞争力，促进核心价值的发
展。
3）跨国公司蚕食中国本土品牌
消灭对手的最好办法莫过于收编对手。这是跨国公司到别国占领市场的惯用
手法。著名品牌就意味着市场，原有的技术、营销网络都是金钱难以换来的。资
金雄厚的跨国集团不愿与其慢慢竞争，不如尽快把它买下来。上海家化有90年
的历史，其化妆品在中国可谓家喻户晓，“美加净”始开发于20世纪50年代，
1989年美加净品牌就已经占有全国化妆品销售总量10%。呼和浩特橡胶厂以215
万美元的价格将“鹰”牌商标转让给了美国特异公司；珠江的“皇妹”啤酒被澳
大利亚富士达酿酒集团无偿使用后封杀；广州“洁花”被宝洁公司打入了冷宫；
新加坡的“永固”吞食了无锡的“虹美”；安徽的“扬子”演变成了“博西扬”。
品牌意味着市场，失去了自己的品牌也就失去了自己的市场。
三、提升品牌竞争力的措施
(一)加强品牌的管理
1）制定品牌管理的方向与目标：首先明确方向才能制定可行的目标
2) 建立品牌管理组织：建立品牌管理组织是企业的一个重要决策。
3）品牌决策：品牌决策是品牌管理的基础，在品牌管理体系中占有举足轻重的地位。4）品牌定位：品牌定位决定了品牌的特性以及品牌未来发展的潜力。
5）品牌设计：品牌命名与设计是实现品牌定位的重要环节。
6）品牌推广：品牌推广的主要工作是通过营销传播活动影响目标顾客。
7）品牌延伸:“品牌延伸主要包括三个步骤：确定品牌联想、识别相关产品、选择候选品牌名称。品牌延伸必须与原品牌的核心价值、品牌决策、品牌定位、品牌设计等具有一定的相关性；品牌延伸应遵从原品牌行业属性的局限；品牌延伸应注意品牌管理与企业经营的具体情况，同时还要进行品牌延伸的机会评估，并且要规避品牌延伸可能带来的风险”。[2]
8）品牌监控：“品牌监控可以由企业的品牌管理机构来完成也可借助外部机构来完成。通过品牌监控，企业可以客观、系统地对品牌定位、品牌设计以及品牌的整合传播等做出全面、客观评估，修订完善整体品牌的管理方案，进而不断地完善与提升品牌”。
[2]
9）合效有理的管理能给企业带来最大的利益，是企业处于不败之地。
(二)落实品牌战略
所谓品牌战略就是企业为了提高自身市场竞争力，围绕产品的品牌所制定的一系列长期性的、带有根本性的总体发展规划和行动方案。
1）品牌生命周期战略
品牌生命周期战略包括幼稚期、成长期、成熟期、衰退期。
幼稚期的营销策略：优良的功能品质：如奔驰公司为设计出优质而成本又较低的车型供人们使用；广告策略：产品的包装设计、前期广告以及各种促销手段都是为了介绍产品，更好的宣传产品的功能性，吸引消费者试用或购买。
成长期的营销策略：“促销策略，企业可以通过这些方式直接或者间接地给批发商、零售商业务折扣的方式来促进销售；广告策略，企业不间断的宣传推广就可以建立起对企业品牌感兴趣的消费者群，在成长期，广告的作用越来越大，吸引顾客，使他们形成品牌偏好，以扩大市场占有率；为品牌注入感情，消费者对一个品牌的反应如何存在一个情感上的过程，万宝路品牌给人的第一印象是“刚强、有力”而飘柔则是“漂亮、柔顺”两者各具韵味。改进或提高，不断改进品牌，提高品牌质量是产品在成长期应该做的。”[3]
成熟期的营销策略：强化产品的功能性特征，降低成本，营销在加强，维持现有消费者是产品在成熟期的相关策略。
衰退期的营销策略：缓慢退出决策，快速退出策略。
2）统一品牌战略
统一品牌战略是指企业生产或经营的产品都是用同一个品牌的名称。
统一品牌战略的类型：产品线统一品牌战略，跨产品线统一品牌战略，完全的统一品牌战略。
3）多品牌战略
多品牌战略是指企业对于其生产或经营的同一种产品使用两个或两个以上的品牌战略。
多品牌战略中的“独特的销售主张”策略，美国广告大师劳斯.瑞夫斯提出的一个具有广泛影响的营销理论。其核心内容是：广告要根据产品的特点向消费者提供独一无二的说法，并让消费者相信这一特点是别人没有的，或是别人没有说过的且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。宝洁公司在这方面发挥的淋漓尽致。
4）副品牌战略
副品牌战略应与主品牌战略一致，副品牌战略应该辅佐主品牌战略。
（三）塑造品牌形象
1）品牌的核心力
品牌核心力是紧紧围绕产品本身能够为消费者提供实实在在的利益所形成的，品牌必须代表一定的利益，能够显示该品牌的产品将给顾客带来什么样的好处和价值。
真正的品牌首先会使人们想到某种产品的名字，一个复杂的符号象征某种产品的属性，如奔驰意味着昂贵、做工精湛、性能好、高贵、还有少许传统。但消费者买的不是名字、符号与属性，他们买的是利益。属性要转化为功能性或情感性的利益。如奔驰的品牌联想属性就可转化为“这辆车让我感到自己的重要并受人尊重”。“所以品牌必须通过直接的物质载体或间接地情感载体才能获得表现，得到消费者的认可。”[4] 实现品牌的真正的价值。
2)品牌的市场力
品牌的市场力是指品牌的市场占有率，品牌受消费者欢迎的程度，以及品牌在市场上的销售速度。
“品牌市场力意味着品牌的高获利能力。国内某报纸曾有一篇文章专门通过翔实的测试数据来分析宝来与宝马的性能比，说的是号称“驾驶者之车”的宝来1.8T轿车，虽是一款A级轿车，但从生产工艺水平、整车驾驶性能、技术含量、安全装备和车身尺寸上的技术数据看基本与宝马318i系列相似，所不同的不外乎外形与内饰的豪华程度、发动机排量及特别品牌差异。而象征“驾驶乐趣”的宝马品牌的318i，其市场售价却是宝马轿车的3倍。
本来两款车的价格的巨大差异使得人们很少把他们联系在一起，但通过这篇文章的深入分析，我们可以很明显的看出宝来1.8T与宝马318i之间的性能差异远远没有它们的价格差距那么大，而且二者标榜的也是驾驶乐趣，只不过在人们心目中宝马3系是运动型汽车的化身。如果仅以技术与成本为标准，宝来定价明显偏低，性能价格比明显高于宝马318i”。[1]
所以品牌的市场力说明了一个企业存在的条件。
3）品牌的创新力
品牌创新对消费者是一种全新的体验，一种全新的视觉形象，对品牌本身也是一种全新的理念。
品牌创新并非否定旧的品牌形象，而是有所扬弃充分发掘品牌核心价值更新的因素。
企业形象创新的目的是为了适应消费者心理的变化，从而在消费者心目中形成新的形象。非到万不得已，绝不进行彻底改变。从MOTOROLA到MOTO就是一种全新的市场推广策略，，但这并不是改变品牌，而是带给他更大的活力。
新标识代表一种理智的扬弃。
4）品牌的生命力
品牌的生命力在于不断的创新与维护，独立一个品牌不易，但维护一个品牌更难。
品牌的活力在于不断创新，品牌的生命力在于始终如一，持之以恒的维护，任何企业的任何品牌无论你的知名度有多高，，也无论你的美誉度有多好，市场的投入，产品的创新，服务的深入及品牌文化建设都是不可忽视的。
以照相机起家的佳能公司经过专注营销，以独特的影像技术为核心，集成了最先进的精密机械技术，光学技术和微电子技术，构成了图像化的核心竞争力。在此基础上，把业务领域从原来单一的照相机，延伸到复印机、打印机，传真机等新行业，获得了多元化经营的巨大成功。
5）品牌的领导力
美国市场营销专家拉里·莱特（Larry Light）指出：拥有市场比拥有工厂更为重要，而拥有市场唯一方法就是拥有占统治地位的品牌。
品牌的差异优势降低了来自替代品的巨大压力，品牌使企业获得在行业内的“领导者地位”，企业因此而能够获得顾客资源优势。
“IBM作为世界著名公司，其经营自有独特之处，如“IBM就是服务”，但纵观IBM 发展历史，会发现它真正的飞跃在于它创造了PC机的流行文化。IBM引导世界计算机向统一通用发展，大胆地设想，形成统一标准，制定360系统计划。即“世界一体化”的思想，制定统一的工业标准、通用的接口标准、兼容的产品规格，让所有厂商都严格遵守业界标准，生产的产品能相互替代，相互补充，达到共同发展的目的。把业界从分割的、混乱的个体统一到“自由发展”，具有同一方向的“共同发展”上来。
IBM／360计划从战略上突破了业界发展的瓶颈，把人们引入了一个崭新的PC机世界。也正是创造了PC机流行文化才使IBM 公司在短期内由一个默默无闻的公司一跃而成为计算机行业的“蓝色巨人”。”[1]
五、品牌竞争力的意义
品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。
品牌竞争力是具有不可替代的差异化能力，品牌竞争力是企业所具有的能力，是竞争对手不易甚至是无法模仿的；
品牌竞争力具有使企业能够持续赢利的能力，更具有获取超额利润的品牌溢价能力；
品牌是企业最重要的资产。
强势品牌竞争力强，有更高的认知品质，企业的品牌产品可比竞争者卖更高的价格，攫取超额利润，这就是品牌的溢价功能。
强势品牌具有高知晓和忠诚度，企业将有可能减少营销成本，获得稳定的利润来源。
由于消费希望分销商与零售商经营具有品牌竞争力的产品，加强了企业对渠道讨价还价的能力。
品牌竞争力统领企业其它所有竞争能力，品牌竞争力是处在核心地位上的能力。
品牌竞争力是企业长期积淀下来的能力，深深地扎根于企业之中。作用长久，一般情况下不随环境的变化而发生质的变化。因此，它具有持续性和非偶然性的特点；品牌竞争力具有延展力，使企业得以扩展应有的潜力。
自20世纪九十年代末开始，有关竞争力的概念和理论引入中国，很快为理论界和企业界所重视并接受。一时间，"竞争力、核心竞争力、国家竞争力、产业竞争力、区域竞争力……"成为了非常热门的话题。世人公认的对竞争力战略系统研究的权威当属美国哈佛商学院的迈克尔·波特（Micheal.E.Porter）教授。迈克尔·波特以创造性的思维提出了一系列竞争分析的综合方法和技巧，为理解竞争行为和指导竞争行动提出了较为完整的知识框架。但其理论局限于企业竞争优势的来源和培育上：波特主要强调成本和差异两方面因素，但这两个因素是属于企业的直接竞争力，事实上企业的竞争力还存在着间接竞争力，如管理、人力资源、技术创新等。
企业现有的任何核心竞争力优势：资源优势、技术优势、人才优势、管理优势、营销优势最终都应转化表现为企业的品牌竞争力优势，只有这样企业才能在激烈的市场经济竞争环境中取得可持续生存与发展，保证企业的长治久安、长盛不衰。品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别于其他竞争对手或在行业内能够保持独树一帜、能够引领企业发展的独特能力。这种能力能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术性能
和完善服务。
中国著名的品牌策划专家、中国十大策划人李光斗指出品牌竞争力是某品牌较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的深层次原因。品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别或领先于其他竞争对手的独特能力，能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善服务，可引起消费者的品牌联想并促进其购买行为。
六、结束语
目前在我国企业界和学术界，对于竞争力和核心竞争力的研究正日益全面与深化，并已初步形成一套较完整的理论体系。然而美中不足的是，在对企业竞争力的研究体系中，关于品牌竞争力的研究还未形成系统而全面的体系。然而品牌竞争力具有不可替代的差异化能力，品牌竞争力是企业所独具的能力，是竞争对手不易甚至是无法模仿的，本文作者认为企业发展品牌竞争力，是品牌竞争力成为企业长期积淀下来的能力，深深地扎根于企业之中，才能使企业在竞争中处于不败的地位。
参考文献
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[2]李业.品牌管理.广东高等教育出版社,2004年8月第一版.
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[4]迈克·莫泽著,于洪彦,赵春晓译.品牌路线图.商务印书馆出版社,2005年10月第一版.
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[6][美] 林恩·阿普绍,戴贤远译.塑造品牌特征—市场竞争中通向成功的策略. 北京：清华大学出版社,1999.
[7]陈云岗.品牌观察.北京: 中信出版社,2002.
[8]韦福祥.品牌延伸的基本理论及其应用.天津商学院学报,2000.
中小企业核心竞争力分析与提升策略研究.
[ 08-08-09 15:17:00 ] 作者：王甦编辑：studa0714 摘要：文章将波特五力理论和核心竞争力理论相结合，对中小企业的核心竞争力进行分析；同时，根据中小企业的特点，提出了提升中小企业核心竞争力的相关策略。 关键词：中小企业；竞争力；创新 众所周知，近年来，在国家政策的扶持下，中小企业发展迅速，已经成为拉动我国经济增长、扩大社会就业、促进技术革新、繁荣市场供给的重要力量。有关统计资料显示，到2004年底中小企业已占我国全部注册企业的99%，工业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%左右，销售额占57%，出口总额占全国的60%。此外，城镇新增就业岗位的75%是由中小企业提供的。中小企业在国民经济中的重要作用日益凸显。中小企业与大企业相比，往往具有比较灵活的机制，在社会分工中承担着提供就业机会、振兴地方经济、拉动经济增长的角色，近年更成为知识创新的主要力量。按照2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》，2003年我国经工商行政部门注册的中小企业已超过360万家，其创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的55.6%，提供的出口额占全国的62.3%，并提供了75%以上的城镇就业机会。中小企业在社会经济发展中发挥着日益重要的作用。 从中小企业的发展现状来看，其主要特点表现在以下几个方面：第一，在产业结构方面，中小企业主要分布在第二和第三产业，从所有制看，“三资”和个体、私营企业占企业总数的80%，非公有制和混合所有制企业占绝对比重；无论是产值、利税还是出口量，中小企业都占重要份额；第二，在发展趋势方面，“小而特、小而专”替代“小而全”渐成气候，为大企业协作配套越来越多；第三，在竞争力方面，不少中小企业产品技术含量和品牌效应较高，在国内外市场上有较高的市场占有率和知名度。 同时，我们又不难发现，中小企业普遍存在规模小、资金短缺、抗风险能力差等问题，具体表现在：第一，战略意识薄弱，过分注重短期盈利，“重战术，轻战略”的发展模式，具有一定的盲目性，投机性，难以促经核心竞争力的形成；第二，技术创新能力弱，研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进和创新，导致企业缺乏成长潜力；第三，不能高效的利用有限的资源，往往在自己主营的业务尚未具有强竞争力的情况下就实施盲目的多元化经营，将资源分散到多个业务领域；第四，人力资源质量普遍不高，管理者缺乏现代管理思想，职工整体文化，技术素质不高或参差不齐；第五，缺乏科学的管理制度；第六，受国家相关的政策法规的执行力度影响，如果国家中小企业发展资金不能真正用于扶持中小企业的成长和发展，信贷政策也不能真正改善中小企业的融资环境。 可以看到，中小企业的生存发展面临着激烈的市场竞争，需要其不断提升自身竞争力以适应不断变化的外界环境。从经济学角度看，竞争力就是经济效率（或生产效率）。众所周知，竞争是构成市场经济的最基本要素之一。在计划经济时期，由于不存在市场，也就不存在竞争。竞争的唯一表现形式是国内产品与国际市场之间的竞争，但由于实行封闭经济，国际间的竞争非常有限。
提高企业核心竞争力调研报告
.精品文档. 提高企业核心竞争力调研报告一、实践调查内容 （一）引言企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球化的潮流中，企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力（包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等）。从动态的经济理论来看，在经济增长
过程中，企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力 （二）公司的企业文化 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。 企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球
浅析品牌战略第三稿
浅析我国企业的品牌战略 赵友 摘要：随着我国经济的发展,市场经济条件下,品牌现已成为企业争夺和占领市场的重要工具。本文从品牌战略的内涵入手，分析了国内企业品牌战略的现状及其原因，从多角度提出了提高我国产品牌战略的多种措施，以期提高企业的核心竞争力。 关键词:品牌品牌战略品牌联盟市场定位 Aｂstraｃt：Ａs China's eｃonomic deｖelopｍent, uｎder theｍａｒkeｔeconｏmy, ｂｕsinesｓｅsｃomｐetｅfoｒthe bｒand has become ａｎimｐｏrtａnt toｏl and occupａｔion of the ｍarket. Ｉn ｔｈiｓｐapｅｒ，the con ｎｏtａtion of thｅｂrand mａrｋeting ｓtrategｙ，anａlｙsis of the inteｒnal corporａte brand ｓｔｒａtegy aｎd reaｓons, fr ｏm ｍｕltipleｐerspectivｅs pｒesented vaｒioｕs ｍeasures tｏimpｒove domestic ｂranｄs tｏenhance theiｒcore compｅtitｉvｅnｅss Key wｏrds: BrａnｄBｒand stratｅgy Brand alliance Market pｏsitiｏｎiｎｇ
品牌作为一种新的国际语言,进入全世界的千家万户，超越民族文化的障碍，吸引全球人们的共同消费。然而中国企业在品牌营销战略上，目前的现状并不乐观,对其观念和方法还是比较模糊。怎样建立行之有效品牌营销战略? 值得我们深思。 一、品牌战略解析 品牌,是企业为自己的产品或服务确定的一个名称、术语、标记、符号、图案,或者这些因素的组合，目的是让购买者识别产品的制造商和销售商或识别服务的提供者。它可用来辨识一个卖者或买者集团的产品，以便同竞争者的产品相区别。央视的“品牌中国”栏目中，燕京啤酒集团总经理李福成曾经这样说过“没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,没有品牌的企业是危险的企业。”说明了企业对“建设强势品牌”的迫切需求。 品牌战略，对于品牌经营者来说，就是如何创造、培育、利用和扩大品牌资产的一系列基本决策。它的目标不仅是提高企业的销售收入和利润，而且还包括提高品牌无形资产的价值。它是在商品营销基础之上的一种高级营销战略。品牌战略关键是树立企业良好的信誉,立足企业长远发展。所以品牌战略不仅要关注顾客，寻求顾客持续的忠诚度,而且还要建立与关联企业和社会分别相融、共同发展的良好关系。 二、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析 改革开放三十年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场，许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略，使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下，谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷： (一）对品牌战略内涵认识不够，夸大广告的作用 我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字，拍个好广告,然后在主要媒体(如CＣTＶ）上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略，并没有到达品牌战略的高度，自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王：孔府宴酒、秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度，但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵，忽视了提高品牌的
网络营销品牌策略分析报告
（三）网络营销品牌策略 1、网上市场品牌内涵 （1）．网上市场品牌 在传统中国的商业世界，品牌的概念就类似于“金字招牌”；但在现代西方的营销领域，品牌是一种企业资产，涵盖的意念比表象的正字标记或是注册商标更胜一筹。品牌是一种信誉，由产品品质、商标、企业标志、广告口号、公共关系等混合交织形成。 根据市场研究公司Opinion Research International 在1998年针对五千万名美国民众所作的调查，AOL, Yahoo, Netscape, Amazonx，Pricelinex，Infoseek，Excite 称得上是网上七大超级品牌。而另外一家市场研究公司Intelliquest则以随机抽样的方式，请一万名美国网友就下列几项产品进行品牌的自由联想，结果有一半的受访人士一看到书籍，脑中就首先浮现出Amazonx的品牌，三分之一的人看到电脑软件，立刻想到微软，五分之一的网友看到电脑硬件就想到戴尔电脑。 （2）．网上品牌的特征 网上品牌与传统品牌有着很大不同，传统优势品牌不一定是网上优势品牌，网上优势品牌的创立需要重新进行规划和投资。美国著名咨询公司Forrester Research公司在1999 年11月份发表了题为《Branding For A Net Generation》的调查报告，该报告指出：“知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。”在调查报告中指出“通过对年龄16至22岁的青年人的品牌选择倾向和他们的上网行为进行比较，研究人员发现了一个似是而非的现象。尽管可口可乐、耐克等品牌仍然受到广大青少年的青睐，但是这些公司网站的访问量却并不高。既然知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系，那么公司到底要不要建设网站就是一个值得考虑的问题。从另一角度看，这个结果也意味着公司要在网上取得成功，绝不能指望依赖传统的品牌优势。” 2、企业域名品牌内涵 （1）. 互联网域名的商业作用 互联网上的商业应用将传统的以物质交换为基础的交易带入以信息交换替代物质交换的虚拟交易世界，实施媒体由原来的具体物理层次上的物质交换上升为基于数据通信的逻辑层次上信息交换。这种基于信息交换的网上虚拟市场同样需要交易双方进行协商和参与，同样需要双方选择交易对方，因此网上市场虚拟交易交易主体双方选择和协商等行为依然存在，只是实施的媒体发生变化，减少双方选择和协商的交易成本而已。随着互联网上的商业增长，交易双方识别和选择范围增大，交易概率随之减少，因此互联网上同样存在一个如何提高被识别和选择概率的问题，及如何提高选择者忠诚度的问题。 传统的解决问题的办法是借助各种媒体树立企业形象，提高品牌知名度，通过在消费者中树立企业形象来促使消费者购买企业产品，企业的品牌就是顾客识别和选择的对象。
企业品牌营销策略案例分析
企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身，是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走，这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭，然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来，加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点：从药到饮料 原来加多宝是一个药，和可口可乐出身是一样的，都是药房里的，在2002年加多宝把它变成了一个饮料，预防上火的饮料，这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的，但是作为预防上火的饮料，顾客头脑里面对于上火，几千年都有这个传统，都知道有很多场合上火，作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点：走出了药房，加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务，甚至还可以做可乐，当时可乐很红，做可乐是可以赚钱，有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务，选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的，而且你去做市场调研的话，所有市场调研公司走一圈下来会告诉你，对不起，凉茶市场等于零，没人要喝凉茶。 我们当时去调研过，问你喝不喝凉茶，人家说我们北方人不喝隔夜茶，他们把凉茶等同于隔夜茶，真让他试饮，一喝眉头就皱起来：那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒，逢药就有三分毒， 大家觉得跟喝药一样。
要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革，大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域，然后代表这个品类，我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革，就把这些业务全部放弃掉，把整个公司资源全部集中在凉茶，而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶，这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位，这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料，这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料，这第一步很了不起，值得很多企业学习。 第二个节点：千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右，集中相当多的资源，把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料，从药房走向了饮料，但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候，我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶，消费者全是在北京工作的南方人，尤其那 些广东村、福建村卖得很好，北京人、北方人说这个还是难以接受，感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题，大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料，北方人不喝。 要解决这个问题，就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场，尤其对于北方市场，北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话，如果能够把一些有很高势能的市场拿下来， 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运，全世界的焦点都在北京，2006年、2007年、2008年，集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京，人力、物力、
提高企业核心竞争力实践报告
提高企业核心竞争力实践报告 一、实践报告背景 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义，发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，中国经济逐步融入经济全球化的潮流中，中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，中国企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。 二、实践报告主要内容 （一）企业核心竞争力的构成要素概述 企业核心竞争力不是单一的某项能力或者技术，是协调各种技术以及整合资源后形成的核心技术或者能力。基于该解释，很多学者从不同的角度分析了核心竞争力的构成要素。詹姆斯（Rod Coombs 1996）认为，技术竞争力和组织竞争力是核心竞争力的两大要素，核心竞争力不仅包含核心技术能力，同时也包括能有效的整合这些核心技术的组织管理能力企业核心竞争力=F （技术能力，管理能力，整合能力）。根据他研究，其将企业核心竞争力中的技术能力划分为三个层 次：1）科研人员所具备的获取或创造新技术的研发能力；2）工程人员所具 备的以现有成熟技术为基础，生产制造客户所需的、具有特定交织的产品或服务的能力；3）具体作业人员所拥有的具有核心竞争里特征的作业能力。赵国浩对管理能力的定义是广泛的，他认为在向客户提供产品或服务的各个环节所体现的具有核心竞争力特征的市场调研、研发管理、生产管理、销售以及售后服务管理能力，都是核心竞争力中管理嗯哪管理的范畴。对于整合能力他则认为主要包括信息能力、决策能力和执行能力。将技术、市场、信息、观点整合起来的能力，可以快
企业品牌营销策略的现状与创新路径
企业品牌营销策略的现状与创新路径 摘要：市场经济环境中同类企业之间的竞争愈演愈烈,主要的竞争部门就是营销部门,品牌策略在其中的地位占比不断扩大,想要实现营销策略的创新需要树立一个有着广泛群众基础的品牌,让企业保有有利的竞争位置。市场营销的过程中企业品牌在营销中心的作用值得专业人员的重视,品牌对企业发展有着很大的影响和通,所以管理者要积极加强品牌推广,并且适当扩大品牌创新力度,让企业未来发展获得关键性的成效。 关键词：企业发展; 市场营销; 品牌策略; 创新研讨;
改革开放以来我国的经济发展出现了很大的变化，市场经济时代的到来让企业发展速度不断加快。经营策略随着企业发展目标的变化也要逐渐改变，大部分企业在市场环境中应运而生，这也让市场中的企业竞争有了更大的突破，想要提升企业的市场竞争力，企业要注重营销策略的转变，还要积极从市场中树立属于自身的品牌形象。这样才能让企业的产业化发展逐步符合企业的规划目标，发展速度也得到进一步提升。 一、品牌概念以及具体的作用分析 （一）品牌的概念和特征分析 品牌主要指的就是用来区分售出的产品或者劳务，让其和同类型产品有一定的区别。这样的专业名词是企业在发展过程中需要有足够重视的内容，品牌为企业带来的力量是无穷的，其中文字、符号以及图案是品牌的主要构成形式，名称定义也是品牌的主要特征之一。品牌的特征和品牌的属性、价值以及文化含义有关[1]。成功的品牌需要集质量、性能以及服务为一体，成为可以代表企业的重要表现形式。其中的内涵则主要和产品价值以及企业发展相关，管理人员在设计的过程中要将企业内部的价值观融合到品牌中，体现出企业的经营理念以及价值观念，让消费者可以通过品牌更好的理解企业的产品和文化背景。 （二）品牌形象对企业的作用 通常来看，品牌和企业之间的联系比较密切，品牌可以体现出企业的基本素质、销售理念和市场营销特点，品牌形象和企业的市场竞争力也有着很大的联系，想要提升自身品牌形象，一定要通过品牌分析衡量出企业真正的经济实力。企业在设立品牌的过程中要对自身的发展速度以及形象提升需求进行分析，及时调整品牌形象才能大大提高企业的核心竞争力，让品牌成为提升企业发展速度的重要促进力量，成为企业产业化的重要路径[2]。
提升我国中小企业核心竞争力的策略探析
张佳 (苏州大学07级工商管理研修班,江苏苏州215000) 提升我国中小企业核心竞争力的策略探析 摘要：随着世界竞争环境的日益激烈，中小企业要想继续生存就必须建立起自己的核心竞争力。然而我国中小企业存在实力薄弱的现状，所以中小企业必须认清自己，才能快速发展壮大。本文分析了我国中小企业核心竞争力低下的现状，提出了提高中小企业核心竞争力的解决办法和策略。 关键词：核心竞争力;现状;策略 Abstract:Nowadays as the world competitive environment gradually vigorous,the small and medium business enterprise wants to exist continuously and then must establish its own core competition ability.However,the weak strength of Chinese small and medium business enterprise is a realistic problem,the Chinese business enterprise must recognize itself and fast develop itself.This text is from the present core competition ability condition of Chinese small and medium business enterprise,analyzes the reason of low competition ability,and puts great emphasis on bringing up the solutions with the counterplan. Key words:Core competition ability；Present condition;Solutions 中图分类号：F272.3文献标识码：A文章编号：1671-8089（2010）08-0072-03 中小企业是我国国民经济的重要组成部分，在全面建设小康社会过程中，发挥重要作用。随着我国市场的逐步开放，国内中小企业不仅面临与国内大型经济组织的竞争，同时还面临同跨国公司的激励竞争。如何提高中小企业的核心竞争力，对国民经济具有重要意义，是关系着我国社会主义事业更好发展的重要问题。 一、核心竞争力的概念及特征 美国经济学家C·K·普拉哈拉德和G·哈默于1990年在《哈佛商业评论》发表了一篇具有标志性意义的文章—— —《公司核心竞争力》，引入了“核心竞争力”的概念。企业核心竞争力是指在企业组织中长期积累所形成独有的、支撑企业可持续性竞争优势的能力。具体包括科技价值创新、缔造品牌、构建独特的营销网络、抢占稀缺资源、实施战略管理、虚拟经营、区隔定位、整合产业价值链、优化升级商业模式、灵活运用赢销之道、注重企业文化建设等能力的组合[1]。 （一）核心竞争力定义的主要观点。 1、独具性与持续性的结合。一方面，强调独具性，核心竞争力是企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力[2]；另一方面，强调持续性，核心竞争力是企业独具的支撑企业可持续竞争优势的核心能力[3]。因此，核心竞争力必须有资源的独具性，企业的这种独具性必须与持续性联系在一起，只有保证企业持续竞争优势的独具性才是核心竞争力所要求的。 2、强调技能和知识的结合。核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的结合，借助该能力能够按世界一流水平实施一到多项核心流程[4]。核心竞争力以技能和知识的有效结合为前提，才能彰显出其竞争优势。 3、强调资源与能力的转换。企业竞争力是基于企业自身的竞争优势和竞争资源在过去和现在的市场中表现优良业绩的内部支撑力[5]。核心竞争力既不能只强调资源，又不能只强调能力，而应当把二者结合起来，把资源优势转换成能力优势。 4、强调资源的有效整合。核心竞争力以资源为条件，但资源不是分散的，而是有效整合起来的。资源是其他公司不能轻易获得的公司专用性资产。组织能力指公司比竞争对手做得特别出色的一系列活动[6]。资源的有效整合既强调核心竞争力是一系列复杂技能的集合，也强调核心竞争力是建立在职能互动的基础上[7]。 （二）核心竞争力的特点。企业核心竞争力是企业获取资源、整合资源、使企业保持持续竞争优势的能力，是企业在其发展过程中建立起来的一种整合能力，它的特点主要包括： 1、价值性。企业核心竞争力具有战略价值，它能为顾客带来长期性的利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造丰厚的利润。与一般企业相比，拥有核心竞争力的企业能以更低的成本和更高的劳动生产率为消费者带来更好的价值和服务，从而为企业赢得更好的经济效益。 2、延展性。企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新服务，且这种产品和服务具有认可性、权威性，也就是说，企业的核心竞争力必须为各种产品或服务提供支持，进而支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。 3、独特性。核心竞争力必须是企业独具的，而且是不可模仿、难以替代的。企业核心竞争力有高级与低级之分。高级核心竞争力来源于研发和营销环节，不容易被对手模仿，因而能为企业赢得较长时期的竞争优势；低级核心竞争力来源于生产环节，容易被竞争对手模仿，只能为企业赢得短期的竞争优势。 4、组织性。有效的组织是保持企业核心能力的一条有效途径。组织性是核心竞争力的重要特点之一，因为核心能力既是组织资本，又是社会资本。组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，而社会资本显示了社会环境的重要性[8]。 二、当前我国中小企业核心竞争力的现状分析 1、技术创新薄弱。目前，中小企业在用人上冲不破家庭、血缘、地缘的限制，企业的决策大都由企业主说了算。中小企业内部往往忽视现代化管理等基础条件，企业行为主要以伦理道德规范来代替经济行为规范制度，从而导致优秀人才无法进入企业，人
浅析服装品牌营销策略
浅析服装品牌营销策略 【文章摘要】“好的营销是成功的一半”，服装企业要获取市场的成功,不仅需要有市场竞争力的产品，有效的营销手段对于品牌的生存发展也起着至关 重要的作用。 【关键词】市场定位；形象营销；营销组合；消费者心理 服装是一种典型的“以人为本”的商品，由于服装消费者对服装的评价和爱好各不相同，这就决定了服装商品显著的特性：种类繁多、需求量大、特性复杂。据不完全统计，每年我国服装市场上的款式多达150多万种，而这么多的品种每年每季都处在动态的更新过程中。随着社会的进步和人们生活质量的提高，这种特点更为显著。 但是，服装企业所拥有的资源如加工设备、资金、设计和生产技术人员以及可获得原料等是有限的，没有一个服装企业能够生产或经营那么多种服装满足所有消费者的需求，也不能以一种产品满足各种消费者的要求。这时一对尖锐的矛盾：有限和无限的矛盾。那么如何解决这一矛盾呢?在现代市场营销理论中，市场细分(Segmenting)耳标市场选择(Targeting)和产品定位(Positioning)共同组成了目标市场定位，也称STP营销。该理论指导服装企业从整个服装市场中选择一类或几类顾客作为自己的目标市场。企业通过市场细分和目标市场的营销，可以发现和占领最有利的市场机会，以最少的费用取得最大的经济效益。明确细分市场特征，企业可以有的放矢地进行面料开发、款式设计、工艺组织，使产品适销对路，并针对目标市场制定品牌定位和价格策略，进行促销宣传，安排分销渠道，使企业在激烈的竞争夹缝中
立足生存和发展。
一个成熟的品牌服装肯定要有十分明确的定位，即目标消费群体，如何根据自己目标客户的需求，提供差异化的产品以及服务，树立差异化的品牌形象，是服装企业目前面临的最重要的任务。 服装市场作为典型的异质市场，即顾客对产品的质量、款式、价格等有不同要求，而且对企业的同一营销策略会做出不同反应，这种特点决定服装企业要想取得成功就必须采用目标营销策略。如果没有一个明确的产品和市场的目标定位，那么企业的品牌也就无从谈起。 一．服装市场细分及目标市场选择 服装市场细分是指服装企业根据消费者需求特性的差异性，将服装市场根据产品属性、年龄、性别等要素划分为若干需求与愿望大致相同的消费群体，每个消费群体都是一个细分市场，以便选择自己的目标市场。对于服装企业来说，细分市场的主要目的是选择有足够容量的、有利可图的并且是可操作的(即能为该细分市场设定可行营销策略)目标市场。 服装商品之所以多种多样，往往是构成服装的多种因素决定的。这些因素客观上也成了服装市场划分的依据。细分服装的因素有很多，归纳起来有以下四大类：地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等。在表4．1中详细列举。与之相对应的市场细分就包括地理细分、人口细分、心理细分、行为细分，它们构成了服装市场细分的依据。 地理细分：把市场按地或分布或地理特征划分。如南方市场、北方市场。 人口细分：把市场按照人口的诸多特性如性别、年龄进行划分。如男装市场、女装市场；儿童市场、青年人市场、中年人市场、老年人市场。
电信运营企业提升核心竞争力的策略研究
电信运营企业提升核心竞争力的策略研究 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
西安邮电学院 毕业设计（论文） 题目：电信运营企业提升核心竞争力的策略研究院系：管理工程学院 专业：工程管理 班级：工管0601 学生姓名：李丽君 导师姓名：薛蓉娜职称：讲师 起止时间： 2009年12月20日至10年06月20日 西安邮电学院 毕业设计(论文)任务书 学生姓名李丽君指导教师薛蓉娜职称讲师院系管理工程学院专业工程管理 题目电信运营企业提升核心竞争力的策略研究 任务与要求
1 要求深入实际掌握第一手和第二手资料 2 要求对理论知识有深刻地理解和正确地描述 3 要求将理论和实际有机地结合 4 不能全篇网上下载 5 要求按计划进度完成论文工作 6 要求论文符合学院规定的其他要求 西 安 邮 电 学 院 毕 业 设 计 (论文) 工 作 计 划 2010 年 月 日 学生姓名____李丽君 ____指导教师__薛蓉娜___职称_ 讲师__ 学院 管理工程学院 专业 工程管理 _ 题目___ 电信运营企业提升核心竞争力的策略研究______ 工作进程 开始日期 2009年12月20日 完成日期 2010年6月20日 系主任(签字) 2009 年 12 月 20 日
1 汪应洛 系统工程 普通高等教育规划教材（第3版） 1、题目相关的文献资料； 2、相关数据； 3、计算机； 4、互联网。 初期，导师指导查阅相关资料； 中期，导师为学生修改论文并提供指导性意见； 后期，导师为学生提供答辩指导。 主要仪器设备及材 论文(设计)过程中教师的指导安排
企业品牌策略的决策分析
浅论企业品牌策略 一.品牌的含义及品牌化的意义 1.品牌的含义及相关的概念 商品都有自己的名称，即商品的品名，如汽车，冰箱，饮料、电脑等，商品的品名只是商品的通用名称，商品除了通用名称外还应该有商业名称，这就是品牌。例如通用汽车、海尔冰箱、统一冰红茶、联想电脑等，其中通用、海尔、统一、联想就是商品的品牌了。品牌（brand）是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会（AMA）曾为品牌做出这样的定义：品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合，起目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。 与品牌相关的概念有品牌名称、品牌标志和商标。品牌名称是指品牌中可以用语言发音来表达的部分，如通用、海尔、统一、联想等；品牌标志是指品牌中可以识别但不能用语言发音俩表达的部分，诸如符号、图案、或专门设计的颜色和字体，比较著名的标识有麦当劳的堇色大拱门M、可口可乐的红白飘带、花花王子的兔小姐、米高梅的狮子等。商
标则是经过注册登记受法律保护的品牌中的一部分，企业的产品品牌经过必要的法律注册程序成为商标后，企业获得品牌名称和品牌标识的专用权。它不仅仅是一个商品的标志，更重要的是作为企业的一种形象而存在。 2.品牌的分层 品牌从本质上讲就是代表着厂商对销售给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺，最佳的品牌就是产品质量的保证。美国密执安大学“国家质量研究中心”的克雷·弗内尔等研究人员话了5年的时间，研究了77家瑞典企业后发现，最能让消费者满意一个品牌的原因就是质量。美国备受推崇的品牌策略专家大卫·爱格也把顾客感知质量列为强势品牌资产的四大要素（其余三要素为品牌的知名度、品牌忠诚度、品牌联想力）。但是，品牌还是一个复杂的象征也就是消费者备受关注的六层次了。 1）属性。品牌首先使人们想到某种属性，例如海尔就是稳重、信赖、零缺陷、星级服务、和真诚到永远的赤诚之心。企业可以采用一种或几种的属性作为诉求点为产品做广告，海尔就是以星级服务和真诚到永远来赢得顾客的。 2）利益。顾客购买的不是属性，而是利益。因为属性需要转化为功能性或情感性的利益就拿汽车来说吧，耐用属性可以转化为功能性的利益，“至少我几年之内不用再买车
服务品牌战略的实践与思考
服务品牌战略的实践与思考 北方经济·2006 年第9 期 □/赵路 随着中国服务行业市场化的程度明显提高, 越来越多的跨国服务性企业携其“强势品牌”对中国市场进行大面积、高速度的侵吞, 服务企业的竞争越来越表现为品牌的竞争。我国服务业已经进入品牌竞争时代, 使得在品牌意识上明显滞后于有形产品生产企业的服务业明白了什么是 “品牌效益”的真谛。品牌已成为服务企业宝贵的无形资产, 成为服务企业参与市场竞争、创造独特竞争优势的重要战略武器。建立诸如喜来登、联邦快递、花旗银行或迪斯尼一样的强势品牌已成为众多中国服务企业梦寐以求的事情。在中国这一竞争日趋激烈的市场,服务产品快速地推陈出新, 而消费者也越来越成熟, 品牌已经成为影响服务产品购买行为的重要因素。如何制定和实施服务品牌战略、打造强势服务品牌已成为摆在我国服务型企业面前急需解决的问题。 一、服务品牌的内涵及特征 ( 一) 服务品牌的内涵 品牌, 即商品的牌子, 是指企业服务、产品的名字、符号、设计或其组合。品牌包括品牌名称、标志和商标等组成部分, 品牌隐含着产品质量和同一性的保证, 在多数情况下, 购买者除了品牌之外, 对产品企业纵横 或服务的生产商知之甚少, 因此, 品牌的基本功能在于把不同公司之间的同类产品区别开来, 不致使竞争者之间的服务、产品发生混淆, 从而有利于顾客识别和购买, 同时也有利于企业开辟市场。服务品牌是指企业在消费流通的营销服务过程中“创造”的服务模式, 是被社会和消费者所认可和信赖的业务技能和服务效应。服务品牌的内涵是一种通过提供创意性行为提升顾客满意度的劳务行为标记, 它明显区别于其它品牌提供的质量、价格, 或服务范围、整体形象等硬软件, 可以认为是一种特殊的品牌形式, 也可以说, 它是一个优质服务的规范, 是企业服务宗旨、服务理念、经营战略、经营策略及企业精神的综合表现, 也是一
企业品牌营销策略的研究
企业品牌营销策略的研究 摘要 随着我国市场经济的快速发展，消费者经济水平的提高，中国市场巨大的消费容量以及市场潜力为更多的企业提供了有利的发展时机。企业间的竞争越来越激烈，如今企业间的竞争已经不再是产品竞争，而是品牌的竞争。无品牌已经成为过去，在面对机遇与挑战并存的竞争市场，如何把品牌做大做强，适应行业发展的要求，创建自己的品牌并推向国际，通过品牌优势提升企业竞争力，建立强势品牌以获取更大的市场份额和品牌影响力，是当前许多企业所面临的现实问题。 本文以企业品牌为研究对象，在系统研究当前品牌营销理论的基础上，对企业的品牌营销策略进行了分析探究。首先从品牌以及品牌营销的概念与内容简单介绍品牌营销的理论体系，其次分析企业品牌营销存在的问题，并针对这些问题提出相应的对策。 关键词：企业；品牌策略；市场营销
目录 一、引言............................................................. 二、品牌营销基本理论介绍............................................. （一）品牌的含义 (4) （二）品牌营销的含义 (4) （三）品牌营销的内容 (5) 1、品牌定位 (5) 2、品牌命名 (5) 3、品牌发展 (5) 三、品牌营销策略在企业发展中的重要性................................. （一）品牌对企业的作用 (5) （二）品牌营销策略给企业带来利润 (6) 四、我国企业品牌营销策略存在的问题................................... （一）品牌营销意识薄弱 (6) （二）品牌定位不明确 (7) （三）盲目品牌延伸 (7) 五、企业如何改进品牌营销的策略....................................... （一）强化品牌意识 (8) （二）构建品牌核心价值 (8) （三）准确定位，品牌更新策略 (8) 结语................................................................. 参考文献............................................................. 致谢.................................................................
企业品牌营销策略.
企业品牌营销策略 [摘要]产品竞争一般会经历“产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争和品牌竞争”等几个发展阶段。品牌竞争是产品竞争发展到较高阶段的表现形式，也是“同类产品趋于饱和、产品质量大都符合市场需求、低价优势不复存在”情况下的企业求生存和谋发展的必然手段。我国企业应尽快树立正确的品牌理念，通过实施品牌营销策略，使自己的产品和品牌站稳国内,继而走向全球。[关键词]企业品牌；品牌营销；营销策略一、企业品牌与品牌营销品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务，并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时，它就拥有了品牌。可见，品牌是一个被人们广为关注的名词。从大卫·奥格威的《品牌形象论》出炉开始，世界各地营销人对企业品牌的追捧就从没有停止过。对于企业品牌，从不同角度可以作出不同的理解。从消费者的角度看，企业品牌是消费者对该企业商品的使用印象及自身经验的心理界定，是每个消费者头脑中对商品的一种期待与想象。从品牌构成的角度看，企业品牌是建立在有形产品和无形服务基础之上的一种产品招牌，其中，有形产品主要是指产品的可靠质量、新颖包装、独特设计以及富有象征吸引力的名称等；无形服务是指在销售过程或售后的服务。从商品生产者的角度看，企业品牌是该企业对消费者的一种承诺，是一种创新意识的体现。品牌不是企业自己的鼓吹，而是消费者的评价。特别是优秀品牌，它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象，是人们闭上眼睛在第一时间就想得到的一种无形的巨大资产。然而，人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降的，而是由产品给消费者所留下的一种长期印象，以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。优秀品牌是已经得到了广大消费者较高程度认同的品牌。消费者的认同过程，企业可以主动参与进来，这就是企业的品牌营销。品牌营销(branding)是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策划过程。在产品营销过程，通过运用各种营销策略，使目标客户形成对企业产品和品牌的认同，从而把企业的品牌深刻地映入到消费者的心中的过程，就是品牌营销的过程。品牌营销战略是现代企业市场营销的核心，它包含五个基本要素：质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。品牌营销的前提是产品和价格，目的是促进产品的销售。只要能够在消费者的心中打上我们品牌的深深“烙印”，消费者就会依此烙印对企业的产品和品牌做出明确的分辨，并产生选择的偏好。在品牌营销过程中，企业要努力使顾客对自己的产品更加满意，让顾客体验到“顾客就是上帝”的幸福感，让顾客始终觉得，选择购买这种产品的决策是对的，买得开心，用得放心。二、企业品牌营销的意义在产品竞争的五个发展阶段中，品牌竞争是最高阶段的竞争表现形式。“产量竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争”等是品牌竞争的前期过程和基础。当前，国际国内市场中同质产品已趋于饱和，产品质量也大都能满足市场需求，低价优势不复存在。在这种情况下，市场竞争已经跨越了一般的产品竞争阶段，进入了竞争的最高阶段——品牌竞争时代。品牌营销已经成为当今企业求生存和谋发展的重要手段。正因为如此，实施品牌营销战略具有非常重要的意义。对于一个企业来说，品牌不仅是企业产品或服务的标识，而且是反映企业综合实力和
浅谈中小企业核心竞争力提高的策略研究
毕业设计（论文） 题目：中小企业核心竞争力 提高的策略研究系别： 专业： 年级： 班级： 学生姓名： 指导教师： 年月日 目录
摘要 (2) 关键词 (2) 第1 章绪论 (3) 一课题研究的目的与意义 (3) 二核心竞争力的科学内涵 (4) 三核心竞争力的作用 (6) 第 2章中小企业核心竞争力的现状分析 (6) 第3章提升核心竞争力的途径 (7) 一提升核心竞争力的内部途径 (7) 二提升核心竞争力的外部途径 (8) 第4 章提升核心竞争力的策略及措施 (8) 一以技术创新为核心策略 (8) 二以信息化为动力策略 (9) 三以企业文化后盾策略 (10) 第5章结束语.......................................................... .. (11) 参考文献 (11) 致谢词 (12)
摘要：核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品是核心竞争力的精髓。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。以及如何提升中小企业的核心竞争力。本文在对核心竞争力的内涵、构成要素以及作用进行简单描述的基础上，分析了中小企业核心竞争力的现状，以及如何提升中小企业的核心竞争力。 【关键词】：核心竞争力中小企业创新途径
第 1 章绪论 一、课题研究的目的与意义 在20世纪90年代我国经济的快速增长中，中小企业创造了新增产值中的76.7%，中小企业已经成为我国经济发展的重要力量。但是，我国加入WTO以来，企业所面临的竞争是国际性的，难免遭遇具有强劲实力的国际竞争对手的挑战，企业面临的形势更加严峻。我国中小企业作为国民经济的重要组成部分，只有站在战略的高度，实施基于核心竞争能力的创新模式，培养和提升核心竞争力，实行以市场需求为导向、核心竞争力为基础的发展策略，才能由小变大、由弱变强。然而中小企业有其天然的劣势。探讨扬弃劣势来创新、来提升核心竞争力对中小企业来说无疑更为重要。 二、核心竞争力的科学内涵 （一）核心竞争力的内涵 美国密执根大学商学院教授提出了“树型理论”。这个理论用“树木”作比喻，生动形象地揭示了什么是企业核心竞争力。“企业好比一棵大树，核心能力就像树根，核心技术就像树干，产品就像树枝，果实和叶子才是树上的最终产品。没有根部的营养和水分，树干就会枯萎，果实和叶子荡然无存，正因为有了根部提供水分，维系生命，稳固树身，才确保了树干的体魄不断的强壮，叶子和果实才能生长和成熟丰润，因为枝繁叶茂大树参天，所以它能笑傲风雨”。也就是说企业核心竞争力是指企业在长期发展中形成的，难以被其它企业模仿和替代，使企业在市场竞争中保持竞争优势并取得主动的核心能力。它一般以企业核心技术能力为基础，通过企业战略、生产、营销、信息、人力资源和财务的相互作用而获得，是一种经过整合了的知识和技能。它的本质是一种超越竞争对手所独有的内在能力，它像一个企业的“杀手锏”，是企业的生命线。海尔集团和长虹集团两者同属电器企业，海尔的核心竞争力是产品创新和服务体系，而长虹的核心竞争力则是建立在规模化生产基础上的成本低廉和庞大精细的营销环节以及率先向农村市场进军。当用户注重购买方便和售后服务时，就会倾向于购买海尔电器，而当价廉物美成为首要选择时，就会倾向于长虹。从中看出，国内这些公司的共同点都是抓住了机遇，创造了具有自身特色的核心竞争力，使公司由小变大，由弱变强，成为国内知名企业。[3] （二）企业核心竞争力的构成要素 企业核心竞争能力包含多个层面，归纳起来主要包括以下五个方面： 1、企业技术开发能力 技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术,为生产新的产品、装置,建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。 2、企业的战略决策能力 企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。企业要在产业发展相对稳定的