情绪管理

情绪管理
情绪管理

《情绪调节对大学生心理健康的影响》

一、情绪、情绪调节与情绪调节策略

情绪是人类心理的一个重要方面。情绪的力量以及人们尝试着对情绪进行的调节和控制是日常生活中常见的现象, 也是日常生活中不可或缺的一部分。一般认为, 情绪包括基本情绪和复杂情绪。Izard指出有8—11种基本情绪, 如快乐惊奇、愤怒、悲伤、恐惧、厌恶、兴趣、羞涩羞愧、蔑视、内疚等。复合情绪(如抑郁)是多种基本情绪的混和体。

情绪调节是个体管理、调整整合改变自己(或他人)情绪的过程。在这个过程中, 通过一定行为策略和机制, 情绪在主观感受、表情行为、生理反应等方面发生一定的变化。

情绪调节策略是建立在情绪调节的基础上。广大学者不仅研究了情绪调节策略的类型, 还注重研究了情绪调节策略的个体差异, 以及情绪调节策略对认知、社会行为、心理健康等问题的影响。

有关成人情绪调节策略, 早期研究主要集中在负性情绪的调节和心境调节, 主要是通过开放

式问卷、个体访谈、座谈等方式, 了解当一个人处于抑郁状态时, 应该如何调节自己的情绪。

国外有学者在研究避免抑郁行为时, 发现情绪调节方式使用频率由多到少依次是思考原因注意力转移、积极行为和欣赏音乐。在比较这些方式的有效性时, 认为社会支持、思考原因、注意力转移、宗教活动、锻炼等积极行为是比较常用和有效的。

国外学者还通过问卷、访谈和文献检索等方法收集了百余种不同的情绪调节方式, 初步归纳出回避(从情绪或关注对象中转移注意力)、分心(寻找注意和行动的替代性焦点) 、面对(对情绪和关注对象的积极活动)、接受(被动地授受发生的结果)四种情绪调节策略。

二、大学生的情绪特点

大学阶段是人生的第二个“心理断乳期”,是一个非常关注自我, 注重个性表达, 情绪体验丰富, 情绪波动起伏的时期。大学生常见的情绪有: 快乐、兴趣、羞愧、内疚、羞涩、悲伤、惊奇、敌意、愤怒、蔑视、厌恶、恐惧等。大学生情绪具有如下几个特点:

1、情绪的丰富性。从自我意识的发展看,大学生出现较多的是自我体验, 自我尊重的需要强烈, 易产生自卑、自负等情绪; 从社交看, 大学生的交往范围日益扩大, 同学、朋友及师长之间交往频繁, 有的大学生开始了恋爱, 情绪表现得更细腻、更复杂; 大学生通过各种活动了解社会, 学习社会的道德规范, 对自己的身份、角色、志向、价值等问题有了更深入的思考, 理智感、美感、集体荣誉感等高级情感也有所发展。

2、情绪的不稳定性。由于大学生的人生观、价值观还未完全定型, 认知能力还有待提高, 大学生的情绪活动往往强烈而不能持久, 情绪活动随着认知标准的改变而改变。喜怒哀乐无常、阴晴雾雨变化是大学生情绪常见的现象, 风平浪静之后可能就是疾风暴雨。大学生情绪容易从一个极端走向另一个极端, 高兴时忘乎所以, 看什么都顺眼, 消沉时心灰意冷, 看什么都别扭, 情绪呈现不稳定状态。

3、情绪的掩饰性。大学生随着知识水平的提高, 思想内涵的丰富, 在情绪反映上较隐晦。他们已具备在一定的情景下压抑控制自己愤怒、悲伤等情绪, 而将真实的情绪掩饰起来的能力,形成外在表现和内心体验不一致的特点。他们会根据一定的条件来表达情绪, 如对一件事情或对某人明明是厌烦的, 但由于种种原因, 可能表现出较好的或不在意的态度。

4、情绪的冲动性。有的心理学家把青年期形容为“疾风怒涛”时期。大学生的情绪往往表现得快而强烈, 常因一点小事振奋不已, 豪情万丈。大学生情绪的冲动性一般表现为对外部环境或他人的不满, 情绪失控, 语言、行动极富攻击性, 如果不予以引导, 会给大学生本人以及社会带来危害。

三、大学生心理健康状况及存在的主要问题

天之骄子的大学生, 作为国家的希望, 未来的人才, 应试是充满信心和蓬勃朝气的。但是,由于生活节奏的加快, 竞争压力的增大, 面临的心理负荷却越来越重。据南京脑科医院统计, 在2 200多人心理疏导门诊中, 90%是大学生; 国家教委对1216万大学生调查表明, 有2013%存在心理问题; 天津市对5万名大学生调查发现,有26%存在心理问题; 云南师大调查发现有2617%存在心理问题; 北京16所大学统计, 因心理疾病休学的逐年上升。

目前, 大学生常见的心理问题主要表现在以下几方面:

1、环境适应问题。经过10年寒窗苦读, 刚进大学校园的大学生常常会“自我感觉良好”,但是, 经过一段时间的比较, 发现“天外有天”、“强者更有强中手”之后, 不仅自我感觉一下子消失, 还会产生强烈的失落感。有些学生面对新

的生活环境、新的集体、新的学习方式不能及时调整心态和习惯, 会产生失眠健忘、精神恍惚、沉默寡言等问题。长期的心情压抑、无精打采、情绪低落最终会产生抑郁、焦虑等心理疾病。

2、人际关系协调问题。当代大学生个性比较强, 强调自我意识, 不知道如何与人沟通, 不懂人际交往的技巧与原则, 处理问题常常以自我为中心, 对别人要求严, 对自己要求松。有的大学生不愿与人交往, 孤芳自赏, 缺乏全局意识和团队精神, 不善于同他人开展合作, 人际关

系协调能力差。有的大学生由于不擅长协调人际关系, 合作能力差, 走入工作岗位后不受单位的欢迎, 也得不到应有的重用。

3、承受挫折能力问题。目前在高校就读的大学生大部分没有经历过挫折。在进入大学之前, 他们是老师喜欢的好学生, 父母的掌上明珠。多数学生只能接受表扬和赞许, 而无法接受来自身边人的批评。当他们面临学业、生活、感情、就业等方面的压力、挫折时, 就会显得无所适从, 不知所措, 对生活失去了信心, 甚至会怀疑人生。贫困学生在独立性、未来感、自由感、自信心等方面更容易受挫折。

四、情绪调节对身心健康的影响

1946年第三届国际心理卫生大会提出的心理健康标准有以下四个方面: (1 )身体、智力、情绪十分协调。(2 )适应环境, 人际关系彼此谦让。(3 )有幸福感。(4 )在职业工作中, 能充分发挥自己的能力, 过着有效率的生活。

部分国内学者认变, 心理健康的大学生应该能够正确表达自己的情绪; 自我评价正确; 具有较强的自我调节能力; 意志健全; 保持人格的完整与健康; 能积极主动地适应新环境, 调节、平衡

各方面的心理冲突; 能够从心理上接纳自己;勇于面对现实; 对生活、对自己充满信心; 学习方法得当等。

情绪是心理因素中对健康影响最大, 作用最强烈的因素, 强烈的负性情绪会影响到大学生的学习、生活和健康。现代医学证明, 精神状态不佳、情绪不稳定, 可能导致不少疾病, 如头痛、神经衰弱、消化不良等。情绪问题不仅会使大学生身体上会出现病症反映, 还会导致学习能力降低, 如不能有效地记忆、想象和思考等。

当大学生的情绪处于良好状态时, 身体各器官功能协调, 有益于身心健康。当大学生处于内疚、悲伤、愤怒、厌恶、恐惧等负性情绪状态时身体内部各器官功能紊乱, 引起消化系统、神经系统等方面的问题, 使大学生身体健康受到损害。

研究表明, 情绪调节对心理健康的影响较大, 积极的调节能提高大学生心理健康水平, 而消极调节则会降低大学生的心理健康水平, 且消极调节对心理健康的消极影响更为显著。所以在大学生心理健康教育中, 应引导大学生认识自己的情绪特点, 尝试进行情绪自我调节。

五、如何进行情绪调节

1、自我控制。它是个人对自身的心理和行为的主动掌握, 是个体自觉地选择目标, 在没有外界监督的情况下, 适当地控制、调节自己的行为, 抑制冲动, 抵制诱惑, 坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。当某些消极情绪被激发起来后, 有的大学生会哭泣、吼叫、打人、骂人甚至采取一些极端的行为。这时就要先冷静下来, 有意识对自己的情绪进行控制, 先要仔细考虑采取这种行为的利与弊, 然后选择一种适宜的行为方式表达自己的情绪。另外, 平时要注意不能随意乱发脾气, 要求在生气、发怒时尽量控制自己, 不能随意扩大某事的严重性, 尽可能做到“大事化小, 小事化了”, 这样能更好地促进自我控制能力的提高。

2、注意转移。把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其它事物上去或从事其他活动的情绪调节方法。当出现情绪不佳的情况时, 要把注意力转移到使自己感兴趣的事情上, 或暂时避开令人伤心的地方。如: 外出散步, 看电影, 听听笑话, 看看幽默小说, 打球, 下棋, 找朋友聊天, 换换环境等, 这些活动有助于使情绪平静下来, 在活动中寻找到新的快乐。这种方法, 一方面中止了不良刺激源的作用, 防止不良情绪的泛化、蔓延; 另一方面, 通过参与新的活动, 特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极情绪的目的。

3、自我安慰。这种情绪调节方法主要是当一个人追求某个事物而不能实现, 为了减少内心失望, 找一个借口或理由, 以缓解矛盾冲突, 消除焦虑、抑郁、烦恼和失望情绪。人不可能处处顺心事事顺利, 学习、就业、人际交往中遇到了困难和挫折, 在经过最大努力仍不能改变状况时, 可适当地进行自我安慰, 要说服自己适当让步, 将不成功归因于客观条件和客观现实, 同时要勇于承认并接受现实。这种方法, 对于帮助人们在大的挫折面前接受现实, 保护自己, 避免精神崩溃是很有益处的。经常用“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马, 焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰, 可以摆脱烦恼, 缓解矛盾冲突, 消除焦虑、抑郁和失望, 达到自我激励、总结经验、吸取教训之目的有助于保持情绪的安宁和稳定。

4、适当发泄。当情绪发作时, 人体内潜藏着一股能量, 过分压抑只会使情绪困扰加重, 积聚起

来有害身心健康。大学生有焦虑、烦闷、抑郁等负情绪时, 也不能一味地把不良心情绪藏在心底, 进行适度的宣泄, 使压抑的心境得到缓解和改善, 有利于大学生的身心健康。

情绪的发泄有直接和间接两种, 直接的宣泄就是直接针对引发情绪的刺激来表达情绪。当直接发泄对于别人或自己不利时, 则可以用间接发泄, 如找个僻静地方大声叫骂、抨击、使人恼怒的对象; 或是尽情地向亲朋好友倾诉的不平和委屈; 或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄或是在感觉生活压力太大时, 通过写日记的办法将负性情绪用文字的形式记录下来。一旦发泄完毕, 心情也就随之平静下来, 负性情绪得以缓解。

在采取宣泄法来调节自己的负性情绪时, 要有一定的自制力, 不能随便发泄, 要采取正确的

方式, 要把握“放松自我, 利己利人”的原则选择适当的场合和对象, 以免引起不良后果。

结束语:

大学阶段是一个人人格发展、世界观形成的关键时期。大学生面临着大学生活的适应、专业知识的学习、交友恋爱、择业应职等一系重大的人生课题。由于大学生身心发展尚未完全成熟情绪的自我调节和自我控制能力不强, 复杂的自身和社会问题, 往往容易导致大学生强烈的心理冲突, 从而产生较大的心理压力, 甚至产生心理障碍和心理疾病。因此, 研究大学生情绪调节及情绪调节策略, 帮助大学生进行负性情绪的自我调节, 缓解大学生的心理压力, 提高身心健

康水平, 具有一定的现实意义。

大学生如何管理自己的情绪的论文2500字左右

刚进校门,很多大学生因为不适应学校的环境,经常会出现一些情绪应激。如何让自己成熟起来,管理好自己的情绪,成为一个需要注意的问题。

一、正确地表达自己的亲身体验

⑴适当的原因和对象,引发与之相适应的情绪反应

⑵情绪反应与情境刺激相一致

⑶情绪反应有一定的时间限度

二、克服不良情绪

⑴宣泄采用一定的方法和方式,把个体的情绪体验表达出来

⑵转移从主观上奴隶把注意力从消极或不亮的情绪状态转移到其他事务上取得一种自我调节方法。

⑶自我安慰学会找出合乎情理的原因来为自己辩解和解脱

⑷积极的自我暗示运用内部言语或书面语言以隐含的方式来调节和控制情绪

⑸调整认知结构

三、保持和创造快乐情绪

⑴知足常乐把理想和需要定得切合实际,增加获得成功体验的机会

⑵增强自信心只有自信的人,才能使快乐的

⑶创造快乐善于发掘快乐,善于用微笑迎接困难,善于从身边平凡的琐事中

⑷发掘乐趣,积极参与生活,体验生活乐趣

⑸多点宽容,少点责备宽容既包括对自己也包括对他人

⑹多交朋友

1、制怒术。要做情绪的主人,当喜则喜,当悲则悲。在遇到令人愤怒的事情时,先想一想发怒有无道理,再想一想发怒后会有什么后果,最后想一想有没有其它方式来代替?这样想过后就会变得理智起来。

2、愉悦术。努力增加积极情绪以削弱消极情绪。具体方法有三:一是多交朋友,在人际交往中感受快乐。二是多立些小目标,小目标易实现,每实现一个小目标都会带来愉悦的满足感。三是学会辩证思想,从容对待挫折与失败。

3、幽默术。幽默是避免人际冲突,缓解紧张的灵丹妙药。生活中要多笑勿愁,经常以幽上一默,既可以给他人带来快乐,也可使自己心安理得,心境坦然。

4、宣泄术。遇到不如意,不愉快的事情,可以通过转移注意力去做另外一件事情,如跑步、读小说、看电影,甚至可以大哭一场,或者找朋友谈心诉说来宣泄自己不愉快的情绪。

5、升华术。就是把受挫折的不良情绪引向崇高的境界。如司马迁在遭受奇耻大辱的宫刑后,把全部精力放在了著述《史记》上,终成一代史学大师。

6、放松术。心情不佳时,可通过循序渐进自上而下地放松全身,或通过自我按摩等方法使自己进入放松入静状态,然后面带微笑,抛开面前不愉快之事不去想,而去回忆自己曾经历过的愉快情境,从而消除不良情绪。如何调节情绪在日常生活中,要提倡心理卫生,学会自我心理调节,以保持良好的精神状态。具体来说,希望能做到以下几点:①要对自然事物保持兴趣。像孩子一样,对环境中的色彩、声、光、香味、美景等自然万物保持兴趣,使人生变成一段趣味无穷的旅程。②广交朋友,积极处世。与朋友一起,积极参与一些有意义的活动,克服顾影自怜,郁郁寡欢的自卑心理。③乐观开朗的人生态度。无论在学校里或家庭中,避免过多的抱怨、挑剔和指责。遇事不忘超脱,放弃一切成见。尤其在用餐时切忌苦恼、害怕、焦灼或责难。④对问题当机立断,不要左思右想,犹豫不决。问题一经决定,不要再去多想。⑤珍惜时光。不要热衷于空想未来追忆从前而使自己陷入苦思冥想的深渊,应该以最有效的方法来从事现在的工作和生活。⑥从事适度的文娱、体育活动。⑦必要时可运用“心理防御机制”进行自我调节。不良情绪的体验会影响人们形成健康的情绪状态,也可能会导致不同程度的心理障碍。所以,学会对不良情绪加以调适,对于警察的身心健康是非常重要的。

以下有一些具体方法可供我们在实践中借鉴。 1. 调整认识在现实生活中,人们会被许多事情所困扰,但并不一定由于某个特定的诱发事件直接引起,而是因为对经历事件的不合理认识或评价才形成心中的困扰。所以,合理的认识有助于产生合理的情绪和行为反应。例如,同样是工作失败,甲乙两人的想法不同,甲认为准备得不够充分,尽管也会感到难过,但甲很快在工作中恢复了正常心态。乙想的却是:我本来是应该成功的,工作都做不好,我真是太无能了,乙的情绪反应就会变得比较消极。调整认识主要可从以下三个方面来进行:1)调整对自己不正确的认识。即使在某件事上取得了成功,也不可能得到所有人的赞赏,不会在任何事上都得到他人的赞赏。善于控制情绪者会努力在自己原有的基础上做好每件事情,不是急着去和他人比较,而是会把别人的话当作参考,学习怎样把事情办得更好,而不是试图做一个完美的人。有情绪困扰的人应该摆脱那种以某事的成败为标准,对自己进行整体评价的不正确思维方式,不能因为一件事而否定一个人的整体价值。2)调整对他人不正确的认识。正确的认识应是:人们无权对他人提出绝对的要求,一味要求别人按照自己的意愿来行事是不可能实现的。善于控制情绪者会尊重他人,不要求他人按自己的意志行事,受到别人指责后,他们会设法认识和改正自己的错误。如果发现自己没有做错,也会体谅别人的情绪性责备;若是别人犯了错误,就会尽量地理解和接纳他人,并帮助其纠正错误。3)调整对周围环境及事物的不正确认识。遇到问题,善于控制情绪者往往会尝试改善周围的环境,如果无法做得到,就要学会接受这种现实。当你产生焦虑、抑郁、愤怒、不满、不愉快、敌对、挫折感等情绪时,不妨尝试着从以上三个方面调整自己的认识,改善自己的情绪状态。2. 积极的自我暗示这是一种用内部语言或书面语言的形式来自我调节情绪的方法。暗示对人的情绪和行为可以有积极影响,可用来松弛过分紧张的情绪,也可以激励自己。在人际技巧缺乏等情况下,要使自己振作起来,就可以用积极的自我调整来改变自己。比如,在心中默念“别人能行,我也一定能行”、“我能做好,我有信心”、“别人不怕,我也不怕”等,努力挖掘自己的长处,此法能消除抑郁、焦虑、怯懦和恐惧等消极情绪状态,恢复应有的快乐和自信。 3. 合理宣泄人的情绪处于压抑状态时应给予合理的宣泄途径,才能调节机体的平衡,缓解不良情绪的困扰,恢复正常的情绪、情感状态。如遇到挫折和不顺心的事情或者在心情苦闷时,找一个无人的地方痛痛快快地哭一场;找亲朋好友倾诉一番,或者去心理咨询机构倾诉等都是宣泄情绪的方法。 4. 转移注意力出现不良情绪时,头脑中只有一个兴奋点。这时如果另建一个新的兴奋点,就可以冲淡或抵消原来的兴奋中心,缓解不良情绪的负面影响。因此,当情绪不佳时可外出散步、听音乐、打球、下棋等健康的文体活动

情绪管理--考试答案

单选题 1.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付,然而一旦处理不善就会堆积问题,进而产生更多的压力。首先要:回答:正确 1.A搞清楚自己的角色 2.B工作限期要明确 3.C个性要明显 4.D明确问题的基本原因 2.做到今日事今日毕并不容易,因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是:回答:正确 1.A时间管理 2.B优先顺序 3.C改变思维方式 4.D明确目标责任 3.遇有不良情绪时,最简单的办法就是:回答:正确 1.A沉默 2.B谩骂 3.C宣泄 4.D下棋 4.情绪链调整法的第一个步骤是:回答:正确 1.A确定真正要的是什么 2.B相信改变对自己有帮助 3.C停止所有旧的行为模式 4.D测试一下效果 5.身体健康首先要求:回答:正确 1.A按摩身体 2.B缓解压力

3.C陶冶情操 4.D劳逸结合 6.情绪状态下的生理变化,具有极大的:回答:正确 1.A前瞻性和整合性 2.B不随意性和不可控制性 3.C不可行性和无挑战性 4.D方向性和系统性 7.鉴定压力症状的指标是:回答:正确 1.A身体健康状况分析 2.B情绪症状 3.C日常生活中的异常行为 4.D以上都包括 8.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的:回答:正确 1.A适应性和灵活性 2.B认同感和自信心 3.C自信心和自主性 4.D自豪感和自觉性 9.做好时间管理的关键是:回答:正确 1.A要自己安排 2.B你的安排左右你 3.C大胆去做 4.D市场区隔 10.非理性信念的特点是:回答:正确 1.A绝对化 2.B过分概括化

3.C糟糕透顶 4.D以上都包括 11.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须:回答:正确 1.A转移注意力 2.B改变环境 3.C增强自制力 4.D讲究原则 12.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合:回答:正确 A.周围环境 B.国家法律 C.单位制度 D.社会规范 13.人的情绪的重要表现形式是:回答:正确 A.语言 B.认知 C.学习 D.行为 14.压力源是指给我们造成压力的:回答:正确 A.客观环境 B.主观原因 C.客观事实 D.主观感受 15.关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:回答:正确 1.A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2.B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映

如何有效管理自己的情绪

如何有效管理自己的情绪——小谈情绪管理 毛敦周孟涵工商六班张翩翩 竞争激烈,人们面对着各种各样的压力,而在快节奏的社会生活中,我们的当今社会,所以如何有效管理自己众所周知情绪对一个人的影响很大,情绪又会受到或好或坏的影响,的情绪成为了一个重要的课题,而情绪管理也应运而生。 一、情绪管理简介情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,我们要学会提高对情绪的自觉控制,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我完善与自我调节。 二、情绪管理的方法 情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。 当然,我们需要在不同的情绪状况下做出不同的调节,保持积极情绪,克服消极情绪。 面对不同的情绪我们需要有不同的方法来应对。 当我们面对不良情绪时: 1、愤怒 定义: 愤怒是一种常见的负面情绪,是人类演化的产物。他的原形式常与搏斗和攻击行为相联系。随着社会文化的形成和演变,愤怒的原形式常被掩盖,愤怒的功能也随之改变。 在社会生活中,不良的人际关系常常是愤怒的来源。收到侮辱或欺骗挫折或干扰,被强迫去做自己不喜欢的事,都可以引发愤怒。 影响: 愤怒是把双刃剑,害人害己。愤怒会让人产生生理上的不适,过高频率的愤怒会让人的身体健康恶化。一时冲动造成的后果,也往往是无法挽回的。会影响人际关系。 调节方法: 达到平而是通过从事一些轻松的活动,不马上将自己的情绪爆发出来,愤怒要冷处理: 息情绪的冲动。沟通是一种双赢,从对方的角度思考问题,才能结局分歧和争端。 一个人在自己冲动的时候,可以试着想一件不相关的事,以避免冲动的情绪,这种自我转移方法很有效。从长计议,从大局出发考虑,可以帮助缓和愤怒情绪。 2、焦虑 定义: 焦虑中的人,总是惴惴不安,坐卧不宁,魂不守舍,烦躁慌乱,情绪低落,甚至容易被激怒。也

(情绪管理)如何管理自己的情绪

如何管理自己的情绪 到底怎么样察觉情绪、控制情绪呢?以下提供几个情绪管理的方法给各位参考。 第一、体察自己的情绪。也就是,时时提醒自己注意:「我现在的情绪是什么?」例如:当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:「我为什么这么做?我现在有什么感觉?」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气,你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为:「人不应该有情绪」,所以不肯承认自己有负面的情绪,要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看,你之所以生气可能是因为他让你担心,在这种情况下,你可以婉转的告诉他:「你过了约定的时间还没到,

我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他,让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如:你指责他:「每次约会都迟到,你为什么都不考虑我的感觉?」当你指责对方时,也会引起他负面的情绪,他会变成一只刺猬,忙着防御外来的攻击,没有办法站在你的立场为你着想,他的反应可能是:「路上塞车嘛!有什么办法,你以为我不想准时吗?」如此一来,两人开始吵架,别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。 第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飚车,甚至自杀。要提醒各位的是,纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果

《情绪管理》考试答案全集

情绪管理答案期末答案 认识情绪(上) 1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑?() A 刚刚运动完 B 正在微笑 C 刚刚受惊吓 D 刚刚睡醒 正确答案: D 2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分?() A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案: B 3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分?() A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案: C 4 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。() 正确答案:×

某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。() 正确答案:√ 认识情绪(下) 1人们有时会说没有feel,这里的feel与下列情绪成分关系最小的是()。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案: A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强()。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案: C 3 述情障碍的人在经历情绪时,特征是()。 A 没有感受 B 不能表达情绪 C 不能生理唤起 D 没有情绪的外部行为 正确答案: B

情绪的不同成分通常是融合在一起的,并不能分离。() 正确答案:× 5 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。() 正确答案:√ 情绪的功能(上) 1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统?() A 快速反应系统 B 慢速反应系统 C 意识反应系统 D 控制反应系统 正确答案: A 郭倩倩的答案:C 2 下列情绪属于复合情绪的是()。 A 愤怒 B 恐惧 C 厌恶 D 嫉妒 正确答案: D 郭倩倩的答案:C 3

情绪管理期末考试

《情绪管理》期末考试12/10 题量: 67 满分:截止日期:2018-12-10 23:59 一、单选题 1喝茶对情绪的最基础作用是增强()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 2人们有时会说没有feel,这里的feel与下列情绪成分关系最小的是()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 3情商的全称是()。 A、情绪治理 B、情绪培养 C、情绪养成 D、情绪智力 4下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是()。 A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 4为广大网友解决网络课问题的是() A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 5下列管理焦虑的方法,不适当的是()。 A、离开焦虑情境 B、系统脱敏 C、在焦虑情境中放松训练 D、写出焦虑 6延迟满足能力与哪种能力关系最小() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D、应对挫折的能力 7极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生()的状态。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 8市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的()。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 9()探讨了操作与激动水平之间的曲线关系,随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。 A、耶克斯-多得森定律 B、皮格马利翁效应 C、格雷欣法则 D、瓦拉赫效应

10述情障碍的人在经历情绪时,特征是()。 A、没有感受 B、不能表达情绪 C、不能生理唤起 D、没有情绪的外部行为 11对幸福比较有利的社会心态是()。 A、相对剥夺感 B、非功利 C、不公平感 D、底层认同 12哪种经历或念头最不可能成为心境的来源() A、已经过去的不快 B、现在的杂念 C、已经放下的念头 D、遥远的预期 13如果一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好 A、和朋友聊天 B、看一部动作电影 C、吃一顿大餐 D、一个人散步 14悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。 A、暂时的 B、内在因素造成的 C、个别的 D、外在因素造成的 15对于沉浸体验不是必需的成分是()。 A、内在动机 B、挑战性 C、可控感 D、自我意识 16下列应激源不属于慢性应激源的是()。 A、拥挤 B、污染 C、偏见 D、考试 17下列对愤怒的处理方法,不恰当的是()。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数 18心理学的研究对象主要是()。 A、动物 B、植物 C、人 D、物品 19日常生活中常说的“没有感觉”主要偏向于缺乏()这个情绪成分。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 20对于困难的任务,什么样的动机水平效率最高() A、偏低 B、中等 C、较高 D、没有关系 21对于提高情商效果甚微的是()。 A、自我监控提高情绪知觉 B、自我调节管理消极情绪 C、养成独自解决问题的习惯 D、和同伴共同承担解决问题的责任

情绪管理学习心得体会3篇

情绪管理学习心得体会3篇 情绪管理就是通过有效的方法,合理地控制自己的情绪,使自己总是处于一种积极的状态。下面是带来的情绪管理学习心得体会,希望对大家有帮助。 篇一:情绪管理学习心得体会 表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决方案,在不断地 创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进 步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。 微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇 于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇 员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司 文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为 人类生活带来的发展和改进而激动不已。” 微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本 上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室 基本上都一样大。 微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也 都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司 表示欢迎。 如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身 材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情 管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或 者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高 昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增 添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理 状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌 门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和 业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。 篇二:情绪管理学习心得体会

情绪管理试题答案

单选题Array 1.关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:回答:正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中,对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和:回答:正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是:回答:正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废。这种能力是:回答:正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力

5.辨认自身或他人压力的关键是:回答:正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 6.遇有不良情绪时,最简单的办法就是:回答:正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是:回答:正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 8.从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:回答:正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 9.人际关系取决于一个人:回答:正确 1. A 社会阅历是否丰富

管理情绪的经典语句,关于控制情绪的句子

管理情绪的经典语句,关于控制情绪的句子 导读:1、人人都懂大道理,却难以控制小情绪。不成功,不是因为懂得少,想不到。往往是因为缺乏控制力。 2、大家不要时时都随心所欲,要学会在不同的场合控制自己的情绪。 3、职场秘籍:保持求知心,工作有乐趣;树立好目标,热情激发起;诚实待同事,坦诚表建议;团队齐合作,并肩共努力;控制情绪化,晋升没问题。祝你成功! 4、意志坚强的人,在碰到挫折和失败的时候,能调节自己的消极情绪,控制自己的言行,不灰心、不气馁、不焦躁。佚名 5、情绪这种东西,非得严加控制不可,一味纵容地自悲自怜,便越来越消沉。 6、不要去反复思考同一个问题,不要把所有的感情都放在一个人身上,你还有父母,还有其他朋友。 7、沉浸在凄风冷雨般的情绪里难以自拔,有一些混乱的思绪无法控制。我脱不下一身的黑色,犹如习惯听忧伤的旋律,习惯一个人默默地抒写伤感的文字 8、亲爱的自己,好好爱自己,没人会心疼你。如果不开心了就找个角落或者在被子里哭一下,你不需要别人同情可怜。亲爱的自己,学会控制自己的情绪,谁都不欠你,所以不要随便跟人发脾气耍性子。亲爱的自己,全世界只有一个你,就算没有人懂得欣赏,你也要好好

爱自己。 9、所谓爱情,就是有那么一个人,可以轻易控制你的情绪,前一刻让你哭,下一刻又让你笑。 10、当你能控制自己的情绪时,你就是优雅的;当你能控制自己的心态时,你就是成功的。 11、如果一个人影响到了你的情绪,你的焦点应该放在控制自己的情绪上,而不是影响你情绪的人身上。只有这样,才能真... 12、无论是对是错,你需要一个准则,你的行为应该遵循这个准则,并根据现实生活不断的修正。反反复复优柔寡断的人,是不可能讨人喜欢的,在对错之间徘徊的人,形象不如从错到对的人正面。 13、能看穿别人的表演和圈套。 14、不要把心底的话全掏出来,这些是只属于你的财富。 15、一个人若想能够控制他人,必然要先能够控制自己。对这个规则,对任何事情都能适用。 16、强者控制自己的情绪,弱者让情绪控制自己。 17、不要在流泪的时候做任何决定,情绪负面的时候说话越少越好。 18、看别人不顺眼,是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人,是最愚蠢的一种行为。 19、一个人如果能控制自己情绪、欲望和恐惧,那他就胜过国王。

如何有效管理自己的情绪

如何有效管理自己的情绪 ——小谈情绪管理 工商六班张翩翩周孟涵毛敦 当今社会,竞争激烈,人们面对着各种各样的压力,而在快节奏的社会生活中,我们的情绪又会受到或好或坏的影响,众所周知情绪对一个人的影响很大,所以如何有效管理自己的情绪成为了一个重要的课题,而情绪管理也应运而生。 一、情绪管理简介 情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,我们要学会提高对情绪的自觉控制,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我完善与自我调节。 二、情绪管理的方法 情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。 当然,我们需要在不同的情绪状况下做出不同的调节,保持积极情绪,克服消极情绪。 面对不同的情绪我们需要有不同的方法来应对。 当我们面对不良情绪时: 1、愤怒 定义:

愤怒是一种常见的负面情绪,是人类演化的产物。他的原形式常与搏斗和攻击行为相联系。随着社会文化的形成和演变,愤怒的原形式常被掩盖,愤怒的功能也随之改变。 在社会生活中,不良的人际关系常常是愤怒的来源。收到侮辱或欺骗挫折或干扰,被强迫去做自己不喜欢的事,都可以引发愤怒。 影响: 愤怒是把双刃剑,害人害己。愤怒会让人产生生理上的不适,过高频率的愤怒会让人的身体健康恶化。一时冲动造成的后果,也往往是无法挽回的。会影响人际关系。 调节方法: 愤怒要冷处理: 不马上将自己的情绪爆发出来,而是通过从事一些轻松的活动,达到平息情绪的冲动。沟通是一种双赢,从对方的角度思考问题,才能结局分歧和争端。 一个人在自己冲动的时候,可以试着想一件不相关的事,以避免冲动的情绪,这种自我转移方法很有效。从长计议,从大局出发考虑,可以帮助缓和愤怒情绪。 2、"焦虑 定义: 焦虑中的人,总是惴惴不安,坐卧不宁,魂不守舍,烦躁慌乱,情绪低落,甚至容易被激怒。也会伴随生理上的反应,如冷汗,颤抖,心跳加剧,肌肉发紧等。 影响:

情绪管理考试答案

内隐记忆 2 几乎每一种情绪都有()功能。(3.0分) 3.0分 正确答案 第一空:适应 我的答案: 第一空: 适应 3 ()是一种无意识的,不需要思考的反应系统。(3.0分)3.0分 正确答案 第一空:快速反应系统 我的答案: 第一空: 快速反应系统 4 快速反应系统与()记忆有关。(3.0分) 3.0分 正确答案 第一空:内隐 我的答案: 第一空:

内隐

获得幸福的四种态度包括()、乐观、充满希望、有韧性。(3.0分) 3.0分 正确答案 第一空:自信 我的答案: 第一空: 自信 四、判断题(题数:25,共25.0分) 1 放松练习一共包括四个方面,分别是肌肉放松、呼吸放松、想象、自我暗示。()(1.0分)1.0分 正确答案:x我的答案:x 2 情绪传递信息的功能就等同于交流功能。()(1.0分) 1.0分 正确答案:V我的答案:V 3 恐惧情绪是人类的经验通过遗传稳定下来的。()(1.0分) 1.0分 正确答案:V我的答案:V

在大自然中入迷属于软心入迷,入迷中伴随着人的反省。()(1.0分)

1.0分 正确答案:V我的答案:V 5 情绪整合能力强的人能多角度看问题,更具创造性。()(1.0分) 1.0分 正确答案:V我的答案:V 6 焦虑是一种无目的的状态。()(1.0分) 1.0分 正确答案:X我的答案:X 7 要用快速的反应系统去调节慢速的反应系统。()(1.0分) 1.0分 正确答案:X我的答案:X 8 适当的大条,适度的傻气,从绝望中寻找到希望的可能性更大。()(1.0分)1.0分 正确答案:V我的答案:V 9 以情绪为中心策略需要注意运用方式,可能具有破坏性。()(1.0分) 1.0分 正确答案:V我的答案:V 10

《情绪管理》期末考试

情绪管理》期末考试 12/10 题量: 67 满分: 100.0 截止日期: 2018-12-10 23:59 、单选题 1 喝茶对情绪的最基础作用是增强 () 。 A、外部行为 B主观体验C生理唤起D、认知解释 2 人们有时会说没有 feel, 这里的 feel 与下列情绪成分关系最小的是 () 。 A、外部行为 B主观体验C生理唤起D、认知解释 3 情商的全称是 () 。 A、情绪治理 B情绪培养 C情绪养成D、情绪智力 4 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是() 。 A、焦虑是有目的的状态 B兴奋是无目的的状态 C无目的状态受外在动机驱使D面临威 胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 4 为广大网友解决网络课问题的是() A20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 5下列管理焦虑的方法 ,不适当的是 () 。 A、离开焦虑情境 B系统脱敏C在焦虑情境中放松训练D写出焦虑 6 延迟满足能力与哪种能力关系最小 ?() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D应对挫折的能力 7极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生 () 的状态。 A、外部行为 B生理唤起 C主观体验D、认知解释 8 市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的 () 。 A、外部行为 B生理唤起 C主观体验D、认知解释 9() 探讨了操作与激动水平之间的曲线关系 , 随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。 A、耶克斯-多得森定律 B、皮格马利翁效应 C、格雷欣法则 D瓦拉赫效应 10 述情障碍的人在经历情绪时 , 特征是 () 。 A、没有感受 B不能表达情绪 C不能生理唤起 D没有情绪的外部行为 11 对幸福比较有利的社会心态是 () 。

如何管理自己的情绪

如何管理自己的情绪 身边优秀的职场精英,不一定都是高智商人士,但是几乎百分之百都是高情商人士。我们甚至可以比较偏激地认为,情绪管理是决定事业发展最重要的因素。下面是小编为大家整理的如何管理自己的情绪,希望对大家有用。 我们为什么会那么“情绪化”? 我们很容易卷入到情绪中,有强烈的情绪反应,这些反应其实主要和以下四方面有关系: 1.人的本能的反应 在职场中释放出的消极情绪和行为,无论是主动还是被动的,对接受的人来说,都是一种攻击。 2.情绪具有传染性 情绪的传染性非常强,我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。而且经常还是在自己没有察觉的情况下,已受到了很严重的影响。 3.缺乏足够的理性训练

容易受情绪影响的个人,往往是基于感性思维做出了直接反应。 当头脑被感性全部占据的时候,其实你很难分清楚情绪和情绪背后反应的问题,看不清楚事情的本来面目。而因此往往这个时候,十有八九缺乏判断,并且情绪容易过激。 4.自我效能感低 自我效能感指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能,去完成某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定,很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。 如何进行情绪管理?主要是针对三个阶段: 第一个阶段是发生冲突的当时当刻; 第二个阶段是情绪出现之后如何将情绪宣泄掉; 第三个阶段是从长远的角度通过理性思维的训练,和提升自我价值感,来增强个人的情绪管理能力。 阶段1面临冲突的当下:2个方法 在盛怒当下的情景里面,面临冲突的情景,一般建议通过两种方式控制自己的情绪。

一种是控制生理的状态和节奏,我们常说深呼吸,其实就是这样一种生理缓冲的方式。 第二个是中断情绪,转移注意力,48小时禁言的原则。当盛怒的情况下,无论对错是由谁引起的,到底究竟事实是怎么样的,要求自己48小时不去面对这件事情,不说话,给自己一个非常严格意义的禁言原则。当事情过了48小时之后,再做出反应。 其实情绪是一个逐步累积的过程,到达高峰之后,情绪的强度就会下降,因此可以通过转移注意力来中断情绪,避免情绪进一步膨胀,从而达到控制情绪的目的。 在无法离开的时候,强制性地保持沉默,强制性地要求自己保持沉默,这种沉默不是懦弱,而是一个理性的情绪化的梳理,以避免自己出现过激的反应和行动,造成无法挽回的后果。等待自己情绪平稳之后,再沟通和进行下一步的处理。 阶段2情绪宣泄:情绪日记 这个阶段就是我们情绪出现之后的宣泄。通常对于已经出现的情绪,大家会用一些常规的方式做宣泄。比较常见的,女生来讲就是吃饭、唱歌、购物,这样的方式会有一部分的效果,但是并不能从根本上达到宣泄的效果。 有一些不错的方式方法可以宣泄,比如说情绪日记。

情绪管理考试答案

?
情绪管理
姓名:张**** 班级:R191Mooc**** 成绩: 96.0 分
一、单选题 (题数:30,共 30.0 分)
1
下列表现中不属于工作倦怠的是()。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
情感资源的耗竭感
?
B、
对他人冷淡
?
C、
愤世嫉俗
?
D、
自我能力感增强
正确答案: D 我的答案:D
2
相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
闲逛
.
精品文档

?
B、
运动
?
C、
饮食
?
D、
工作
正确答案: B 我的答案:B
3
在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
工人
?
B、
尼姑
?
C、
农民
?
D、
教师
正确答案: B 我的答案:B
4
悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。(1.0 分)
.
精品文档

精品文档
1.0 分
?
A、
暂时的
?
B、
内在因素造成的
?
C、
个别的
?
D、
外在因素造成的
正确答案: B 我的答案:B
5
一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。(1.0 分)
1.0 分
?
A、
自豪
?
B、
羡慕
?
C、
有挑战性
?
D、
平静
.

2019超星-情绪管理(期末考试)

《情绪管理》期末考试 1按照埃利斯的观点,下列想法属于非理性信念的是() A、努力一定会成功 B、人一定会犯错 C、天不会塌下来 D、好人不一定有好报 2下面有关应激的说法错误的是() A、急性应激比慢性应激对人的危害更大 B、生理应激反应是自动的反应 C、心理应激反应受人们认知的影响 D、应激时免疫力会降低 3情绪与认知最不可能的关系是什么?() A、情绪与记忆一致 B、情绪促进认知 C、记忆依赖于情绪 D、认知抵消情绪 3代课章节及考试答案() A、QQ B、20932+ C、02559 D、以上都对 4延迟满足能力与哪种能力关系最小?() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D、应对挫折的能力 5哪种经历或念头最不可能成为心境的来源?() A、已经过去的不快 B、现在的杂念 C、已经放下的念头 D、遥远的预期 6对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分?() A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 7认知坚强的3C不包括哪种态度?() A、挑战 B、承诺 C、控制 D、联系 8三种基本的积极情绪不包括哪一个?() A、兴奋 B、兴趣 C、快乐 D、满意 9下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是() A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 10当不确定感比较强烈的时候,人们最不可能会() A、寻求秩序 B、相信谣言 C、迎接挑战 D、坚持偏见 11一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好?() A、一个人散步 B、和朋友聊天 C、看一部动作电影 D、吃一顿大餐 12下列管理焦虑的方法,不适当的是() A、离开焦虑情境 B、系统脱敏 C、在焦虑情境中放松训练 D、写出焦虑 13压力最不可能产生哪个后果?() A、高产量 B、工作倦怠 C、免疫力下降 D、内在动机 14获得幸福的三种需求不包括哪一个?() A、自主性体验 B、胜任感 C、成功感 D、归属感

自我情绪管理的价值和方法

自我情绪管理的价值和方法 随着现代社会生活节奏逐步加快,越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计,超过30%的职场人出现不同程度的焦虑情绪,20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安,且呈现上升趋势……这些赫然的数据表明,在竞争异常激烈的今天,企业必须关注自我情绪管理、关注压力缓解!因此我们必须培养了解、驾驭自己情绪的能力。 情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性,在生理反应上的评价和体验,包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强,如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分,它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性,是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。 情绪不仅体现为生理上的反应和内心的体验,而且还以面部表情、声音表情和动作表情等外在形式表现出来。面部表情最直接反映着人的情绪状态,人们可通过一个人的面部表情变化,了解一个人的情绪状态。例如,当自己所希望的球队获胜时,人们会不由自主地喜笑颜开;当遇到困难和挫折时,会愁容满面。体态表情同样反映着一个人的情绪状态,例如,在期末考试过后,我们可通过考生们的坐立不安、手舞足蹈和垂头丧气看得出他们此时此刻的情绪状态和面临的境地。声态表情则是指人们在与人交流时的声下的声调、音色和声音节奏的快慢等方面的变化。如,一个人悲伤时,语调低沉、言语缓慢、语言断断续续;而当人兴奋时则会语调高昂、语速加快,声音抑扬顿挫,清晰有力。 为了我们能够在以后的生活中获得更良好的工作人际与社会支持,识别他人的情绪的能力,掌握良好的上、下属合作与相处之道,更有效的领导团队和协同上下属关系。我们应该掌握行之有效的自我情绪管理策略。下面我从以下几个方面谈一下自我情绪管理。 一、对情绪管理的认识 情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。 这就是说,情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。 情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。

情绪管理篇

情绪篇 常见的错误思维有: 1.全或无式思维:看事情绝对化,走极端。 2.贴标签:对自己,别人或事情下笼统的结论,而不是具体而准确的指出问题或描述问题。如:我的报告没做好,我真是个笨蛋。/我的领导又批评我了,他就是看我不顺眼。 3. 只关注负面因素:不能全面而合理地看待事情,只看到其不好的一面 4.怀疑和忽视积极因素:把正面的事情视作无关紧要。 5.妄加揣测:从别人的行为中推测他们的想法或行动会对自己不利。 6.相信运气:经常用不充分的证据来预测最坏的结果。如:一大早就出错,今天的工作恐怕会糟糕透顶。 7.片面夸大或灾难化:把事情的重要性看的非常大,把事情可能给自己带来的影响过度化。 8.情绪化推理:根据自己的感觉而不是事实来评判事情。如:我很担心,这次的工作一定做不好。 9.责怪别人:如:这都是那个经理的错,她根本就不该给我安排这么多工作。 10.个人化:把错误全都归于自身。如:他离开我,是因为我不够好。 11.面对挫折和困境时,把自己的承受能力看的很低,认为自己无法承受。 情绪成熟的标志: 1.不轻易受周围人的影响。(有稳定的自我价值感) 2.独立,不需要有人一直陪伴身边,可以享受独处。 3.不在意别人的关注与称赞,不必靠花费大量精力引起他人的注意来获得满足。 4.可以自己摆脱不良情绪,情绪稳定不容易失控,可以控制情绪而非被情绪控制。 5.不总为自己辩护。 6.在未了解他人以前不轻易给对方下判断,贴标签。 7.看待他人时不非黑即白,不太过武断。 1、在人际关系中,听,比说重要,要关注在话语背后的情绪诉求,才能不被字面意思所扰。而且,共情性的听,本身就可以帮助建立良好的人际关系。 2、先处理情绪,再处理事情。避免情绪化的处理事情。 3、当情绪即将失控时,先对自己叫停,数上10个数字之后再开口,往往情绪的伤害性就

情绪管理考试答案

情绪管理 姓名:张****班级:R191Mooc****成绩:分 一、单选题(题数:30,共分) 1 下列表现中不属于工作倦怠的是()。(分) 分 A、 情感资源的耗竭感 B、 对他人冷淡 C、 愤世嫉俗 D、 自我能力感增强 正确答案: D 我的答案:D 2 相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。(分)分 A、 闲逛 B、 运动 C、 饮食 D、 工作

正确答案: B 我的答案:B 3 在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。(分) 分 A、 工人 B、 尼姑 C、 农民 D、 教师 正确答案: B 我的答案:B 4 悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。(分) 分 A、 暂时的 B、 内在因素造成的 C、 个别的 D、 外在因素造成的 正确答案: B 我的答案:B 5 一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。(分)

分 A、 自豪 B、 羡慕 C、 有挑战性 D、 平静 正确答案: C 我的答案:C 6 对于提高情商效果甚微的是()。(分) 分 A、 自我监控提高情绪知觉 B、 自我调节管理消极情绪 C、 养成独自解决问题的习惯 D、 和同伴共同承担解决问题的责任 正确答案: C 我的答案:C 7 情绪智力是一种处理关于个人和他人()的能力。(分)分 A、 情绪

社交 C、 关系 D、 沟通 正确答案: A 我的答案:A 8 下列关于习得性无助说法不正确的是()。(分)分 A、 习得性无助是一种积极的心理状态 B、 习得性无助是由于重复的失败造成 C、 习得性无助是一种无可奈何的心理状态 D、 习得性无助来源于心理学家赛利格曼 正确答案: A 我的答案:A 9 情商的全称是()。(分) 分 A、 情绪治理 B、 情绪培养

情绪管理值得推荐十本经典书籍!.

情绪管理值得推荐十本经典书籍! 1、《如何控制自己的情绪》(美)康利中信出版社《如何控制自己的情绪》是一部大师级的杰作。哲学家、首席执行官奇普·康利抽丝剥茧般为我们分析了看似有序的生活中的假象,并介绍了人类情绪真实而细腻的核心。阅读本书时,我感受到愉悦、开心、好奇、洞察、启发、吃惊,更重要的是,我更加深刻地了解了自己的内心世界。总之,简单又耐人寻味。你一定要好好读这本书。——吉姆·M·库泽斯,《领导力》合著 2、《情绪自控力》(美)约翰·辛德莱尔金城出版社《情绪自控力》提出“情绪决定生活质量”的概念,从情绪角度切入,阐述了情绪与生活质量的关系,指出疾病、成就、关系、人脉等其实是因为情绪问题造成的。推陈出新,引导读者进入一个情绪控制新领域,为大众的情绪管理概念升升级。 3、《别让小情绪害了你》弗雷德曼·肖普湖南文艺出版社生活、工作中大部分的麻烦都是小情绪惹的祸:当自己在公共场合出丑的时候,当被岳父母看到你骂孩子的时候,当你被堵在高速公路上无所适从的时候,当开会时面对所有同事讲话开始紧张的时候……小情绪瞬间影响了你的状态。如何调整自己的心态,让自己不要焦虑、紧张和恐慌?如何能够不受这些扰乱人心的小情绪的干扰?我们所需要的就是在一分钟内控制

住小情绪的的方法。控制好小情绪,就掌握了生活、工作的方向。4、《情绪的奥秘》曾仕强北京联合出版公司曾教授通过生动的语言、鲜活的案例,从情绪入手,分析了影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状况后,针对不同类型的情绪进行相应解读,对症下药,从意识、信念等方面告诉我们管理自己情绪的方法。本书旨在探索中国人情绪的奥秘,内容直指人心,有“醍醐灌顶”之效。 5、《不生气的情绪掌控术》(日)安藤俊介北京理工大学出版社日本不生气协会重点推荐!获得三大企管中心认证、日本经济部认证的怒气管理术首度公开!日本网站五星级图书!打造“不生气”模式,让怒气瞬间化为无形的心理学!几个小技巧,让你在火冒三丈的情况下也能化解怒气,掌控自己的情绪! 6、《我的第一堂情绪管理课》贾毓婷科技文献出版社《我的第一堂情绪管理课》作者从日常话题入手,从心理学角度阐述了人的情绪产生的原因,并结合心理学知识,以大量富有实际指导意义的建议来告诉读者该怎样摸清情绪的规律,更好地掌控自己的情绪,同时掌握体察他人情绪的能力,读懂他人表情中的情绪密码,让自己无论身处何种境遇都能从容面对,从而达到提高人际交往能力,提升生活幸福度的目的。 7、《哈佛情绪控制课》徐宪江中国法制出版社《哈佛情绪控制课》带你走近百年名校哈佛,品味成功者的故事,尝试重塑

超星情绪管理期末考试

情绪管理》期末考试 ( 20) 一?单选题(题数:30, 共60.0 分) 1下面有关应激的说法错误的是() ? A?急性应激比慢性应激对人的危害更大 B?生理应激反应是自动的反应 C?心理应激反应受人们认知的影响 D?应激时免疫力会降低 我的答案:A ?() 2呼吸?心跳?血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分 A?外部行为 B?主观体验 C?生理唤起 D?认知解释 我的答案:C 3对于困难的任务, 什么样的动机水平效率最高?() A?偏低 B?中等 C?较高 D?没有关系 我的答案:A 4认知坚强的3C 不包括哪种态度?() A?挑战 B?承诺 C?控制

D?联系 我的答案:D 5下列事件在社会再适应量表中应激水平比较低的是() ? A?离婚 B?丧偶 C?分居 D?结婚 我的答案:D 6下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是() ? A?焦虑是有目的的状态 B?兴奋是无目的的状态 C?无目的状态受外在动机驱使 D?面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 我的答案:C 7对于提高情商效果甚微的是() ? A?自我监控提高情绪知觉 B?自我调节管理消极情绪 C?养成独自解决问题的习惯 D?和同伴共同承担解决问题的责任 我的答案:C 8相对而言, 从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是() ? A?闲逛 B?运动 C?饮食 D?工作 我的答案:B

9下列应激源不属于慢性应激源的是() ? A?拥挤 B?污染 C偏见 D?考试 我的答案:D 10下列管理焦虑的方法,不适当的是() ? A?离开焦虑情境 B?系统脱敏 C在焦虑情境中放松训练 D?写出焦虑 我的答案:A 11 当不确定感比较强烈的时候, 人们最不可能会() ? A?寻求秩序 B?相信谣言 C?迎接挑战 D?坚持偏见 我的答案:C 12要想更幸福, 哪件事相对而言无关紧要?() A?宗教信仰 B?结婚 C?接受教育 D?良好人际关系 我的答案:C 13下列身体反应,不属于应激条件下反应的是() ? A?呼吸加快

情绪管理的核心

情绪管理的核心 什么是情绪?我们用三点来说明情绪的本质: 第一情绪的本质是能量能量是西方人的语言,东方人把它称之为叫做气,运行在黄庭(胸口正中)才被感知,你就是气和能量在身体中间的穿行,而且不同的群体有不同的情绪的能量方向,有一些能量是下往上走的,比如说愤怒,有一个词语叫做怒发冲冠,当你愤怒的时候,你会发现你的整个身体的能量是向上的,连头发根都会竖起来,这个能量是自下而上的。第二情绪是内在感受的外在表达 如果我们想知道现在外在空间的温度是多少度,通常我们会用温度计来测量,那我们心里面的温度用什么来测量?怎样知道你心里现在温度是升高了,或者是降低了,我们在内在的心理空间的温度计就叫做感受,感受和情绪的关系是什么呢?我们心里的感受是开心和放松的,那么外在的情绪表现也是放松和愉悦的,具体表现在你的感官上,嘴角会上扬,声音很高亢,当我们心里的感觉是紧张的时候的,那么外在的情绪表现就是双手握紧,呼吸急促,声音慌乱。第三情绪是我们生命的一部分从来没有不好的情绪,所有的情绪都是在指引方向,给我们力量,它的背后都有正面价值,比如说绝望,当我们对一件事绝望的时候,我们才会愿意放下,所以它常常是带给我们一个方向的,比如说焦虑,那说

明这件事情很重要,需要额外的关注和照顾,往往通过那份焦虑也在告诉我们自己有一些资源和能力不足够,所以会有一些压力;比如说悲伤,有很多人从思绪中寻找力量,使我们珍惜现在拥有的;比如说嫉妒,一定是把自己放在低位,把对方放在高位,那证明一定在某一个点上对方做得比你好,才会产生嫉妒,嫉妒也是一种提醒和方向,告诉我们在哪些地方特别在意,可以做得更好。引发情绪的原因是什么?首先我们要看到在生活中很多人对情绪是误区的,第一个误区是认为情绪是与生俱来的。我们经常会听有人说我天生是一个多愁善感的人,其实情绪并不是与生俱来的,它跟我们内在的感受有关,它随时在变化,心理的内在感受变化了,外在的情绪就变化了,不相信大家可以试一下,当你露出八颗牙齿,面部表情展开的时候,其实与此同时,你很难在内在升起一份悲伤,因为身心灵合一的,所以情绪并不是与生俱来的,它是可以被选择的,取决我们自己。 第二个误区就是很多人认为情绪是由外在事物引发的,我们通常会认为是某一个人做了一件事情,让我们有了情绪,如果这样去思考的话,那么对方就必须要为你的那份情绪负责任了。比如说孩子不做作业,这个行为令到我很生气,孩子就是这份情绪的始作俑者。再比如说我家老公今天不回来吃饭,也没有给我打电话,他的这个行为让我觉得特别愤怒,他就是罪魁祸首,引发了我的愤怒。其实在事情和情绪

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