浙江金华滴滴网约车司机考试题目
1、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA 级、AAA级、AA级、A级表示。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
2、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、2000元以上1万元以下
D、1万元以上3万元以下
答案：C 本题分析
3、驾驶员从业资格注册有效期为________年。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案：A 本题分析
4、从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
A、设区的市级出租汽车行政部门
B、交通运输部
C、设区的县级道路运输管理机构
D、设区的市级道路运输管理机构
答案：A 本题分析
5、雾天行驶时，当能见度在30m以内时，车速不得超过________km/h。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案：C 本题分析
6、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
7、盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价
答案：B 本题分析
8、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
A、正确
答案：B 本题分析
9、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
10、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
11、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
12、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
13、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
14、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
A、吊销工商执照
B、强制教育
C、依法处罚
D、暂扣营业执照
答案：C 本题分析
15、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
A、拒载
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案：D 本题分析
16、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
答案：A 本题分析
17、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
B、错误
答案：A 本题分析
18、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
19、通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122
答案：A 本题分析
20、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
21、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
22、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
23、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
24、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
25、燃油起火时，出租汽车驾驶员应该________。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
答案：D 本题分析
26、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
A、集贸市场
B、封闭小区
C、城乡结合部
D、繁华商业区
答案：C 本题分析
27、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
A、财产不受损失
B、人员不受伤害
C、车辆不受损失
D、道路设施不受损失
答案：B 本题分析
28、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
A、阻止逃生乘客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生乘客抢救车上伤员
D、拨打求援电话
答案：A 本题分析
29、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
30、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
A、群体
B、共性
C、个性
D、天然
答案：C 本题分析
31、驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
32、能见度在30米左右时，车速不得超过________公里/小时。
A、15
B、25
C、30
D、40
答案：A 本题分析
33、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
34、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？
A、变换使用远近光灯提示
B、长时间鸣喇叭
C、使用远光灯
D、鸣喇叭并使用远光灯
答案：A 本题分析
35、行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
36、夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶，就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
37、行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
38、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
39、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
40、转向失控后，若机动车偏离直线行驶方向，应怎样使机动车尽快减速停车？
A、轻踏制动踏板
B、拉紧驻车制动器操纵杆
C、迅速抢挡减速
D、果断地连续踩踏、放松制动踏板
答案：D 本题分析
41、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
42、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带________毫米为宜。
A、5～10
B、10～20
C、20～25
D、25～30
答案：B 本题分析
43、二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
A、行驶里程或间隔时间
B、汽车技术状况
C、驾驶员意愿
D、网约车平台公司要求
答案：A 本题分析
44、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
45、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A、70
B、50
C、30
D、20
答案：A 本题分析
46、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
47、发动机________，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。
A、转速越高
B、转速越低
C、压力越高
D、压力越低
答案：A 本题分析
48、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
A、重车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：A 本题分析
49、计价器的周期检定由________负责。
A、道路运输管理机构
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门
答案：D 本题分析
50、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
51、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
52、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
53、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
A、正确
B、错误
答案：B 本题分析
54、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
55、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
A、3
B、5
C、10
D、20
答案：C 本题分析
56、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
A、20%
B、15%
C、30%
D、5%
答案：B 本题分析
57、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：B 本题分析
58、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。
A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理
B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
C、不得撤离现场
D、保护现场请保险公司定损
答案：B 本题分析
59、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：D 本题分析
60、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：B 本题分析
61、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
62、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
63、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
64、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案：C 本题分析
65、继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
A、取得从业资格证件之日
B、从业资格注册之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
答案：B 本题分析
66、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
67、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
A、正确
B、错误
答案：A 本题分析
68、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案：B 本题分析
69、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
A、20
B、10
C、5
D、3
答案：B 本题分析
70、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
A、3
B、4
C、5
D、6
答案：C 本题分析
71、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
A、娱乐性强
B、可按乘客意愿开关
C、音量可控
D、利润可观
答案：BC 本题分析
72、对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
A、请求公安机关交通管理部门调解
B、直接向人民法院提起民事诉讼
C、请求民政部门调解
D、找当事人所在单位解决
答案：AB 本题分析
73、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？
A、有违法行为的
B、在每个连续计算的继续教育周期内
C、累计注册时间满3年的
D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内
答案：BC 本题分析
74、驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
A、急转转向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
答案：BC 本题分析
75、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
C、服务规范
D、有较高奖励分值
答案：BD 本题分析
76、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力
答案：BCD 本题分析
77、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案：BCD 本题分析
78、下列的哪些行为属于“交通陋习”？
A、通过路口降低车速
B、开车接打手机
C、强行超车
D、行车不系安全带
答案：BCD 本题分析
79、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案：ABC 本题分析
80、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B、衣着整洁无破损可以不着工作装
C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D、言行举止文明使用文明用语
答案：ACD 本题分析
81、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案：ABC 本题分析
82、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
答案：ABCD 本题分析
83、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行
答案：ABCD 本题分析
84、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
A、金额屏
B、单价屏
C、计程屏
D、计时屏
答案：ABCD 本题分析
85、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷
答案：ABCD 本题分析
网约车考试题【最新】
网约车考试题 1、发动机启动后机油压力表示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。A、机油压力过高B、机油压力过低C、机油消耗过多D、机油粘稠度高答案:B本题分析 2、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客答案:A本题分析 3、上路运营的出租汽车必须设置________。A、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、服务标志答案:D本题分析 4、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统答案:B本题分析 5、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。 A、正确 B、错误答案:B本题分析 6、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。A、正确B、错误答案:A 本题分析 7、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。A、正确B、错误答案:A本题分析 8、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。A、正确B、错误答案:A本题分析 9、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。A、正确B、错误答案:B本题分析
10、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。A、正确 B、错误答案:B本题分析 11、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。A、正确B、错误答案:A本题分析 12、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。A、拾金不昧B、适当绕路增加收益C、对老年乘客可以婉拒D、少收乘客费用答案:A本题分析 13、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.A、正确B、错误答案:A本题分析 14、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。A、正确B、错误答案:A本题分析 15、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。A、正确 B、错误答案:B本题分析 16、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十答案:D 本题分析 17、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。A、正确B、错误答案:A本题分析 18、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。A、个人意愿B、自身行为C、工作规
全国网约车资格证考试真题有答案
1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 如想参加练习或做模拟考试 搜索公众号（打开个人微信，点击公众号，然后点击+号，搜dikaoshi） 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训 B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A、从业资格培训机构 B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C 8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 答案：C 9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到（）申请注册。 A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门 B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门 C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门 D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门 答案：A 10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 A、身份证、机动车驾驶证 B、从业资格证、车辆运营证 C、机动车驾驶证、从业资格证 D、机动车驾驶证、车辆运营证 答案：B 11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。
招聘网约车司机靠谱吗
随着时代的发展和进步，滴滴打车的普及也让我们重视到网约车司机招聘靠谱问题。网约车司机的招聘是经过严格的筛选和要求才可以通过认证。下面由合肥艺伟汽车服务有限公司为大家介绍下它得相关常识，希望能帮助大家。 2018年滴滴快车出台了规则，对申请加入滴滴快车的车型进行了部分的放开，结果是大部分车型都可以加入，具体准入条件为: 1、车龄在3年以内； 2、驾龄在3年以上； 3、轴距在2650mm以上。 一、车主准入标准： https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
1、年龄：男22-60周岁、女22-55周岁，无犯罪记录、无精神病史、无吸毒史、无交通违法记满12分记录且三年内无重大事故，无不良嗜好。 2、有3年以上实际驾龄，熟悉本市道路，驾驶习惯良好。 3、五官端正，身体健康，外露皮肤无明显伤疤纹身，无怪异发型（颜色），无传染疾病。 4、普通话标准，懂外语优先（简单会话即可）。 5、非礼橙专车认证司机且在滴滴平台无不良记录。 注：以上均为礼橙专车要求的最低标准，司机加入滴滴平台还需满足当地网约车新政的准入标准。 二、车辆准入标准 1、车辆颜色：黑白银金棕（商务）、黑（舒适）。 2、车龄：车龄小于3年（具体以当地网约车政策要求为准），无明显伤痕、无改装。 3、车辆保险：交强险、商业险（第三者责任险100万以上；司乘座位每座最低2万；均含不计免赔）。 三、网约车司机应具备的证书 https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
证件简介：网约车驾驶证是依照法律机动车辆驾驶人员从事网约车所需申领的证照。2017年1月16日，北京正式核发网约车驾驶员资格证。 合肥艺伟汽车服务有限公司是一家专注于网约车一站式服务的本土平台，公司一直秉承以客户为中心、以市场为导向，紧紧跟随时代创新的脚步，以标准化服务体系和可视化服务内容，赢得市场所有用户的高度评价，也生发出了所有司机伙伴的强烈使命感！艺伟的乘客是幸福的，艺伟的司机是热忱的，艺伟的服务是长情的！ https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
网约车考试模拟题
网约车考试模拟题 序号题目选项 参考 答案 1 以高价租车,或主动递饮料、茶水、香烟等给驾驶员的“热情过度”的乘客,驾驶员应()。 A.表示感谢 B.提高警觉,做好 防范报警准备 C.欣然接受 D.拒绝提供营运 服务 B 2 如营运中的网约车发生交通事故时,在交警到来之前,驾驶员()离开事故现场,不得隐匿不 报。 A.暂可 B.立刻 C.不得 D.可以 C 3 车载消防灭火器每次使用后,必须送到具有维修资质的单位进行检查,更换已损件并()或更换 灭火器。 A.重新充装灭火 剂和驱动气体 B.填充驱动气体 C.充装灭火剂 D.用旧灭火器的 填充物加以替代 A 4 车载消防灭火器应放置于指定位置,并保证();不受烈日暴晒,不接触热源或剧烈震 动。 A.容易拆取 B.放置在后备箱 内 C.不易拆取 D.安装位置隐秘 A 5 当网约车内发生(),应利用报警装置及时报 警。 A.不使用文明用 语 B.不系安全带 C.治安和刑事案
件 D.不主动出具发 票 C 6 网约车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警 觉意识,(),要做好防范工作。 A.对多次改变行 车路线和下车地 点的乘客 B.对少数民族乘 客 C.对身体残疾的 乘客 D.对外国乘客 A 7 如营运中的网约车在夜间发生交通事故时,应开启()、尾灯。 A.雾灯 B.大灯 C.示廓灯 D.近光灯 C 8 在后排就座的乘客中,如有未成年人时,适当 ()车窗,及时将车门中控锁关闭。 A.提升后排 B.拉升前排 C.提高后排左侧 D.拉高前排 A 9 遭遇()天气时,网约车驾驶员要特别留意 路面凹洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断,注意溅水影响行人和非机动车辆。 A.下雨 B.刮风 C.晴朗 D.雾霾 A 10 行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时,要多注意观察行人、车辆,遇有行动迟缓的老 人欲横穿马路时应()。 A.鸣按喇叭警示, 加快通过 B.快速打方向避 开 C.掉头驾车驶离 D.停车等候 D 11 下雨天,要密切关注行人、车辆动态,遇到路面凹 洼积水情况时,应()防止溅水影响行人和非
网约车从业资格 上海区域科目题库 高清版
第二部分营运服务 答案自测一、是非题√178X162 √1．因公务、商务、会务需要而用车的形成工作类客流。（ ） X2．工作类客流一天只有二个高峰，分别是上、下午，流向稳定。（ ） √3．涉外类客流用车时间、地点较为集中。（ ） √4．涉外类客流受航班、季节及办公时间影响大。（ ） √5．旅客类客流主要集中在车站、码头、航空港等。（ ） X6．旅客类客流空间分布较为广泛。（ ） √7．旅游类客流流向受到景点分布的影响。（ ） √8．旅游类客流就是游览观光的乘客。（ ） √9．病产类客流不但要求车开得平稳舒适，且要求准点及时。（ ） √10．婚嫁类客流高峰与低谷时流量悬殊。（ ） √11．丧事类客流清明季节更有其特定性。（ ） √12．亲朋类客流节假日期间流量大。（ ） X13．出租汽车客源点尤如公交站点一样，是固定的。（ ） √14．出租汽车特点是点多面广，且高度分散。（ ） √15．知名的自然景观，客流量较大。（ ） X16．一年之中，10月份的客流量低于2月份。（ ） √17．特殊气候对流量影响很大。（ ） X18．不拒载、不绕道，但遇道路堵塞，驾驶员就可以上高架。（ ） √19．驾驶员应遵守“七不’规范、争做文明驾驶员。（ ） X20．载客营运时驾驶员感到饥饿可吃点零食。（ ） √21．空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。（ ） X22．营运车辆只要发动机好，其他有点小毛病无关。（ ） √23．驾驶员要服饰整洁，穿着统一服饰。（ ） √24．驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。（ ） √25．巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。（ ） √26．业务结束时，驾驶员要提醒乘客不要遗忘物品。（ ） X27．驾驶员服饰应整洁，发型可随意。（ ） X28．长宁区天山新村区域的道路主要以山西省地名命名。（ ） √29．徐汇区嘈河径区域的道路主要以广西壮族自治区地名命名。（ ） √30．杨浦区鞍山新村区域的道路主要以辽宁省地名命名。（ ） X31．杨浦区长白新村区域的道路主要以黑龙江省地名命名。（ ） √32．普陀区甘泉新村区域的道路主要以陕西省地名命名。（ ） X33．闸北区彭浦新村区域的道路主要以贵州省地名命名。（ ） X34．宝山区宝钢地区的道路主要以吉林省地名命名。（ ） √35．阂行区的路名主要以云南省地名命名。（ ） X36．陆家嘴金融贸易区的道路主要以山西省地名命名。（ ） √37．张江高科技园区的道路主要以科学家的名字命名。（ ） X38．外高桥保税区的道路主要以中国大城市的地名命名。（ ） √39．金桥出口加工区的道路主要以金桥二字与各省市简称合字命名。（ ）√40．世纪公园花木地区的道路主要以树名、花名命名。（ ） X41．江湾五角场地区的路名主要以“国”字为首组合而成的。（ ） X42．江湾五角场地区的路名有“十七”政，“十八”国之称。（ ） √43．仁德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ） X44．顺德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ） √45．上中路两端点分别是老沪阂路、龙吴路。（ ） X46．金工路两端点分别是长江路、平凉路。（ ） X47．长临路两端点分别是长江西路、临汾路。（ ） √48．长岭路两端点分别是中山北二路、延吉西路。（ ） X49．江阴路两端点分别是沙家街、跨龙路。（ ） X50．江阴街两端点分别是成都北路、黄坡北路。（ ） X51．中山东一路两端点分别是延安东路、北苏州路。（ ） √52．中山东二路两端点分别是延安东路、东门路。（ ） X53．中山东二路与中山南一路是在东门路分界。（ ） √54．中山南路两端点分别是东门路、西藏南路。（ ） √55．中山南二路与中山西路是在遭溪北路分界。（ ） X56．中山南一路与中山南二路是在西藏南路分界。（ ） X57．中山北二路两端分别是广灵三路、黄兴路。（ ） X58．方洪西路是人民路、中华路的分界线。（ ） X59．人民路、中华路是一个封闭环线，其门牌号码是东大西小。（ ） √60．凯旋路、交通路都是自由型干道。（ ） √61．场中路两端点分别是沪太路、逸仙路。（ ） X62．场中路两端点分别是共和新路、逸仙路。（ ） √63．翔殷路两端点分别是翔殷路隧道口、江湾五角场。（ ） √64．邯郸路两端点分别是江湾五角场、大柏树。（ ） X65．汉水路两端点分别是大柏树、俞径浦。（ ） √66．汉水东路两端点分别是大柏树、俞径浦。（ ） √67．汉水路两端点分别是粤秀路、真北路。（ ）
如何租车开滴滴快车
滴滴可以利用移动互联网将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大化节省司乘双方资源与时间。下面由滴滴公司加盟中心合肥艺伟汽车服务有限公司为大家解答下如何租车开滴滴快车，帮助大家顺利成为团队的一员。 租车是可以开滴滴的，只不过加盟方式就是有车加盟滴滴的形式，可以在PC端或者移动端申请操作即可，简单方便。 滴滴快车操作流程如下： （1）手机端注册，登录应用商店，下载滴滴司机端并打开点左下角司机加盟，按操作提示注册即可; （2）电脑端注册，搜索滴滴车主，点击第一条推广链接即可在线注。或者关注微信滴滴车主，点击加入滴滴。 https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
（3）滴滴专车的车型要求： 1、车辆颜色：黑白银金棕（商务）、黑（舒适）。 2、车龄：车龄小于3年（具体以当地网约车政策要求为准），无明显伤痕、无改装。 3、车辆保险：交强险、商业险（第三者责任险100万以上；司乘座位每座最低2万；均含不计免赔）。 4、符合所在城市准入车型。 《专车新政》的第十五条对符合第十四条规定条件的驾驶员，由驾驶员提出申请，按规定经考核合格的，由所在地设区的市级道路运输管理机构发放类别为预约出租汽车的《道路运输从业人员从业资格证》。 https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
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网约车考试题库
1、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。 A、80 B、90 C、100 D、110 答案：D本题分析 2、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 3、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 4、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 5、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。 A、经营者 B、乘客 C、驾驶员 D、企业 答案：B本题分析 6、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 A、正确 B、错误 答案：B本题分析
7、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 8、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 A、正确 B、错误 答案：B本题分析 9、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。 A、正确 B、错误 答案：B本题分析 10、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 A、经营者 B、驾驶员 C、接线员 D、政府主管部门 答案：A本题分析 11、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 12、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。 A、80 B、100 C、120 D、140 答案：C本题分析
滴滴考试试题库
全国网约车试题题库 1-1-1-1 出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。正确1-1-1-2 投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。正确1-1-1-3 根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。正确 1-1-1-4 新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。错误 5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。错误 6城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。正确 7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。正确 8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。正确 1-1-1-9 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。正确 1-1-1-10 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。错误 1-1-1-11 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。错误 1-1-1-12 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。错误 1-1-1-13 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。正确 1-1-1-14 网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。正确 1-1-1-15 出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。错误 1-1-1-16 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。错误 1-1-1-17 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。错误 1-1-1-18 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。错误 1-1-1-19 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过 1 年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于 27 学时的继续教育。错误 1-1-1-20 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过 3 年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于 27 学时的继续教育。正确 1-1-1-21 出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。正确 1-1-1-22 出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。正确 1-1-1-23 驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 200 元以上 2000 元以下的罚款。错误 1-1-1-24 使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。正确 1-1-1-25 转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。正确
网约车调查报告
《当代大学生网约车调查》暑假实践调查报告 作者：———————— ———————— ———————— 第一部分概要 2016年7月28日，国务院新闻办公室举行发布会，交通部、公安部、国家质检总局等部门联合公布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导 意见》、《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》的最新管理规定。 近些年来，随着移动互联网技术的快速发展。移动互联网进入出租车行业。 网约车也应运而生。本报告通过对大学生网约车使用情况进行调查，分析了网 约车使用现状、特点、存在的问题以及未来发展趋势。 我们精心制作并发布了相关调查问卷，对128位有效参加调查的统计结果进 行分析，此外还广泛进行了走访和座谈以期得到更加详实、可信的调查结果。 当代大学生网约车调查问卷 随着互联网技术和日常生活、消费相结合，网约车已经越来越成为众多人出行的选择，但由此也产生了一些问题。那么，对于网约车，你有什么观点和看法呢？为此，我们专门设计了一份简单的调查问卷（只是学校的实践活动，没有任何商业用途），耽误您几分钟时间，希望您能配合完成。谢谢！ 1.你有乘坐过网约车的经验吗 ○有 ○无 2.您的性别： ○男○女 3.你一般出行打车时更倾向于 ○路过的出租车 ○网约的出租车 ○快车 ○专车
4.你认为网约车能否解决你的出行问题 ○是 ○否 5.你认为网约车和传统出租车相比，其优点在于 □车辆供应更多，打车更为方便 □提前预约，节省了在路上等出租车的时间。 □环保节能，它的拼车功能使能源能够更优化利用。 □乘车体验更好 □司机服务更好 □价格更加便宜 □有软件的估价功能，司机绕路的可能性减少 6.您认为当前网约车存在的不足有：（多选） □优惠少 □人身安全缺乏保障 □管理不规范 □收费不合理 □其他 7.您还会继续使用网约车吗？ ○会 ○不会 8.政府正式准备管理网约车后，你认为网约车将会：（多选） □收费更加贵 □安全保障得到升级 □多元化将会消失，同一纳入政府旗下 □传统出租车行业受到更大的冲击，出租车和网约车的矛盾加深。 9.你怎么看待网约车管理规定出台 □将互联网融于日常生活消费，改善了生活 □准入门槛低，安全问题突出 □促进出租车改革，消费者选择空间更大 □存在向异地牌照网约车派单，人车不匹配等服务 10.你认为网约车今后要注意改进哪些问题 □政府要管好平台，平台管好司机 □更注重安全，公平 □更注重效率，方便
网约车考试上海网约车从业资格证考试考试卷模拟考试题.docx
《上海网约车从业资格证考试》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、若遇乘客遗失物件时，驾驶员应当（）。（ ） A.积极配合 B.停车检查车厢内部 C.当天业务结束后尽快与平台联系 D.请乘客自行报案停车检查行李厢 E.当天业务结束后尽快与乘客联系 2、在行驶路线发生纠纷时，驾驶员应当（）。（ ） A.耐心解释 B.尽量消除误解 C.调阅GPS 回放功 D.和乘客反复理论 E.避免激化矛盾 F.为避免家中矛盾，不与乘客交流 3、行驶过程中，发生以下哪种情况，驾驶员应及时向乘客解释并征得乘客同意（）。（ ） A.遇到可走高架路的情况 B.遇到可走高速公路的情况 C.遇到交通管制需绕道 D.遇到修路减速行驶 E.遇前方道路堵塞需改道 F.遇车辆出现故障停止服务 4、在于乘客的交流过程中，驾驶员始终应做到（）。（ ） A.规范用语 B.礼貌用语 C.文明用语 D.使用方言 E.中西结合 F.以上选项都正确 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---
5、上海的古迹有（）。（） A.文庙 B.唐经幢 C.孔庙 D.法华塔 E.白塔 F.大境阁古城墙 6、上海的古园林有（）。（） A.醉白池 B.琅邢山 C.秋霞圃 D.曲水园 E.古漪园 F.豫园 7、在上海的名人故居有（）。（） A.毛泽东 B.周恩来 C.宋庆龄 D.孙中山 E.蔡元培 F.鲁迅 8、中国共产党在上海有（）会址纪念馆。（） A.一大 B.二大 C.三大 D.四大 E.五大 F.六大 9、（）属于犹太教堂。（） A.摩西会堂 B.圣母大堂 C.西摩会堂 D.怀恩堂 E.沐恩堂 F.圣三一堂 10、（）属于基督教堂。（） A.国际礼拜堂 B.怀恩堂 C.徐汇大堂 D.圣三一堂 E.沐恩堂 F.景林堂 11、（）属于道教圣地。（） A.城隆庙 B.关帝庙 C.下海庙 D.小桃园 E.海上白云观 F.钦赐仰殿道观
网约车考试杭州题库1
本市出租车管理相关的治安管理、交通管理等政策规定 1、营运中遭遇不法侵害，发现治安违法或者犯罪行为的，应当及时报警，并协助公安机关维护案发现场秩序。（正确） 2、客运出租汽车载客途径治安管理服务站时，可以自行选择是否接受治安登记和检查。（错误） 3、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，为保护隐私需要，可以将客运车内的GPS 系统拆除。（错误） 4、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，客运汽车从业人员拒绝接受治安登记和检查的，由公安机关责令改正，并处200元罚款。（正确） 5、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，损坏或者擅自拆除、改装治安监控设施等安全防护设施的，处200元以上2000元以下罚款。（正确） 6、公共汽车、消防车、救护车以及市公安机关交通管理部门规定的其他车辆，可以在市公安机关交通管理部门公告的非交通高峰时段或者在交通警察的指挥下使用公共交通专用车道。（正确） 7、客运出租汽车在不妨碍公共汽车进出站和停靠的情况下，可以在公共汽车车站站牌前沿停车候客。（错误） 8、公安机关交通管理部门可以根据行驶记录仪或者车载卫星定位终端记录的资料，对违法的机动车驾驶人依法予以处罚；对无法确定驾驶人的，不能对机动车所有人或者管理人依法给予行政处罚。（错误） 9、公安交通管理部门可以在城市道路范围内随意施划停车位，以满足市民停车需求。（错误） 10、公安机关交通管理部门决定改变公共交通专用道用途的，无须征求交通运输主管部门意见。（错误） 11、目前杭州市实行“错峰限行”的时间段为早上6:30-8:30和下午16:30-18:30。（错误）早上7:00-9:00和下午16:30-18:30 12、星期六尾号为4和6的机动车禁止在高峰时段行驶。（错误） 13、网络预约出租汽车不受错峰限行限制。（错误） 14、春秋旅游旺季期间，西湖风景区实行双休日机动车单双号通行措施。（正确） 15、尾号为2的非浙A号牌机动车在星期一高峰时段可以在错峰限行区域内行驶。（错误）
滴滴招聘网约车司机
随着网约车的兴起与发展，网约车司机这一职业也随之出现，并逐渐开始成为能替代传统出租车司机的职业群体。最开始的时候，因为有利可赚，网约车司机成为炙手可热的职业；经过两年多的发展，现在网约车司机这一职业也慢慢趋向稳定。下面由合肥艺伟汽车服务有限公司为大家介绍下它得相关常识，希望能帮助大家。 近来，有关滴滴的消息引起了广泛的关注。这也看出来，滴滴现在对我们的生活影响力还是挺大的。作为网约车行业内发展较为快速的约车平台，在刚推出的两年内确实取得了不错的发展，甚至为很多司机师傅提供了一个不错的就业机会，跑滴滴甚至能月收过万。 1.加入滴滴快车需要的条件： https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
https://www.360docs.net/doc/8117738285.html, （1）男性男22-60周岁，女性22-55周岁之间。 （2）拥有C1及以上驾证，驾龄需满三年及以上。 （3）拥有一辆本地牌照的符合滴滴网约车要求的车，车龄在3年以内。 （4）无一次性扣满12分，无任何犯罪史（刑拘、酒驾、重大交通事故、无重大经济犯罪等）。 滴滴快车司机加盟条件中，其中有一条对司机的车型进行了相应的规定，具体有如： 1、拥有一辆本地牌照的符合滴滴网约车要求的车。 2、轴距达到2650毫米以上，排量需达到1.6L 或者1.4T 车龄需三年以内（车辆初次注册日期至申请时未超过3年） .
3、本人拥有C1及以上驾照，驾龄在3年以上，本人无犯罪记录。无一次性扣满12分，无任何犯罪史（刑拘、酒驾、重大交通事故、无重大经济犯罪等）。 合肥艺伟汽车服务有限公司是一家专注于网约车一站式服务的本土平台，公司一直秉承以客户为中心、以市场为导向，紧紧跟随时代创新的脚步，以标准化服务体系和可视化服务内容，赢得市场所有用户的高度评价，也生发出了所有司机伙伴的强烈使命感！艺伟的乘客是幸福的，艺伟的司机是热忱的，艺伟的服务是长情的！ 合肥艺伟汽车服务有限公司历经四载发展，已经成为合肥地区最具竞争力和感召力的网约车服务窗口，换来了滴滴公司对于艺伟更多的信任和委以重任！我们将持续打造精英司机队伍，为更多人实现创收和梦想！合肥地区网约车运行证已近饱和，欢迎各位想要围城筑爱、同心护航的司机朋友们，选择艺伟，一起同行！更多详情请点击官网合肥艺伟汽车服务有限公司进行进一步咨询了解。 https://www.360docs.net/doc/8117738285.html,
全国网约车资格证考试真题模拟有答案
全国网约车资格证考试真题有答案
1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 如想参加练习或做模拟考试 搜索公众号（打开个人微信，点击公众号，然后点击+号，搜dikaoshi）
2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训
B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A、从业资格培训机构 B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C 8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。
公司网约车平台管理办法
公司网约车平台管理办法（试行） 为保障公司日常车辆使用需求，科学合理使用网约车平台，做到高效、节约、安全用车，结合公司实际情况，特制定本制度。 一、适用人员 公司各部门员工及公司重点客户 二、用车规则 根据公司实际情况，结合“滴滴出行”、“神州专车”两大平台所提供的服务，对用车规则规定如下： （一）平台功能 1、“滴滴出行”平台做为公司各部门日常车辆使用平台； 2、“神州专车”平台做为公司重点客户、商务接待用车平台。 （二）用车权限设置 1、“滴滴出行”用车权限设置 （1）根据公司各级人员用车实际，将用车职级划分为:公司领导、部门负责人、部门办事员、一般员工四个职级，对各职级用车权限进行设置。 （2）根据用车情境不同，将用车情境划分为：日常用车、加班用车、差旅用车、客户用车四个用车情境，对各情
境用车权限进行设置。（详见附表1《“滴滴出行”用车权限设置表》） 2、“神州专车”用车权限设置 “神州专车”平台做为公司重点客户、商务接待用车平台，不对公司员工开放用车权限，仅对办公室主任开放为他人叫车权限，以满足用车需求。 三、用车管理 （一）“滴滴出行”用车管理 1、日常用车 公司各部门根据工作用车需求，填写《用车申请单》，经本部门负责人同意，交办公室主任审核确认后方可用车，用车结束后填写完整用车信息，将《用车申请单》交回办公室。每月办公室对各部门用车合规性进行审核，若未按规定进行用车前审核，产生用车费用由用车人承担，相应费用在当月工资中扣除。 2、客户用车 由有用车权限的用车人为有需求客户叫车，客户用车结束后，由用车人按照“日常用车”要求补填《用车申请单》，管理办法参照“日常用车”执行。 3、加班用车 加班至20:00-次日6:00期间的员工，可使用加班用车，加班结束后的首个工作日按要求填写《用车申请单》，管理
天津2018滴滴网约车考试题
1、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。 A、加1分 B、加3分 C、加5分 D、加10分 答案：A 本题分析 2、网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。 A、一级工作，两级许可 B、两级工作，一级许可 C、一级认定，两级许可 D、两级认定，一级许可 答案：B 本题分析 3、驾驶员从业资格注册有效期为________年。 A、3 B、5 C、6 D、10 答案：A 本题分析 4、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________ A、路边砂、土 B、水 C、浸水衣服 D、灭火器 答案：B 本题分析 5、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。 A、容易让乘客产生误解，引发投诉 B、不符合当地的风俗习惯 C、制作不精美，影响了车的美观程度 D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备 答案：D 本题分析 6、小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明________。 A、承担全部责任 B、无责任 C、承担主要责任 D、承担连带责任 答案：D 本题分析 7、对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 8、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
B、错误 答案：B 本题分析 9、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。 A、服务 B、安全 C、责任 D、纪律 答案：B 本题分析 10、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 11、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 12、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 13、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。 A、车容车貌要求 B、车辆基本要求 C、服务标志要求 D、专用设施要求 答案：B 本题分析 14、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。 A、吊销工商执照 B、强制教育 C、依法处罚 D、暂扣营业执照 答案：C 本题分析 15、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 A、拒载 B、拼客 C、倒客 D、甩客 答案：A 本题分析 16、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
网约车考试全国公共科目考题及答案
网约车考试全国公共科目考题及答案 政策法律法规 1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训 B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A、从业资格培训机构
B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试 D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C
8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 答案：C 9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到（）申请注册。 A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门 B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门 C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门 D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门 答案：A 10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 A、身份证、机动车驾驶证 B、从业资格证、车辆运营证 C、机动车驾驶证、从业资格证 D、机动车驾驶证、车辆运营证 答案：B 11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。 A、5日 B、10日 C、20日
重庆滴滴网约车资格证试题
1、驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m 处。 A、20-50 B、30-80 C、40-90 D、50-100 答案：D 本题分析 2、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。 A、下车指挥 B、加速 C、准备制动 D、抢行 答案：C 本题分析 3、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。 A、行驶里程或间隔时间 B、汽车技术状况 C、驾驶员意愿 D、经营者要求 答案：A 本题分析 4、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 5、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 6、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。 A、服务禁忌 B、宰客 C、粗暴待客 D、违法乱纪 答案：A 本题分析 7、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。 A、征得同意后主动协助乘客上车 B、不予搭载 C、提示乘客尽快上车 D、保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间 答案：A 本题分析 8、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。 A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害 B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害 C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害 D、由于自己自尊受到损害
答案：B 本题分析 9、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 10、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。 A、预约响应率 B、第三方调查乘客满意率 C、约车成功率 D、乘客服务评价满意率 答案：A 本题分析 11、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。 A、车辆相符率 B、驾驶员相符率 C、营运车辆保险购买合格率 D、约车成功率 答案：D 本题分析 12、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 13、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 14、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 15、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。 A、大众化 B、低成本 C、差异化 D、个性化 答案：C 本题分析 16、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。 A、快捷 B、放松 C、安全 D、舒适 答案：D 本题分析 17、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？ A、将车辆向上坡道方向行驶 B、从高速挡向低速挡“抢挡”
网约车考试节能驾驶考试卷模拟考试题.docx
《节能驾驶》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。（ ） 2、消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。（ ） 3、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此， 车速过高不利于节省燃油。（ ） 4、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------
5、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。（） 6、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。（） 7、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。（） 8、为了节约燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采用低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。（） 9、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。（） 10、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。（）
11、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）（） A.减少 B.增加 C.不变 D.无影响 12、据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（） （） A.5% B.10% C.15% D.20% 13、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油（）毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。（） A.70 B.50 C.30 D.20 14、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油。（） A.使用时间 B.季节气候 C.行驶里程 D.泄漏状况 15、燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油（）左右。（） A.3% B.8% C.20% D.30% 16、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的（）被用于克服空气阻力。（） A.30% B.40% C.60% D.80%