大学生就业指导教程

大学生就业指导教程

第一章导论

第一节大学生就业指导的渊源和目的

一、大学生就业指导的渊源

二、大学生就业指导的目的

(一)促进大学生成才

(二)帮助大学生就业

(三)推动大学生职业发展

【案例】

招聘主管带着公司新招聘的三位大学生去车间参观、体验，希望通过参观和体验让他们对公司的产品和生产线有感性的认识。谁知，三人到了车间之后，一脸不情愿不说，还边看边议论。“这套设备怎么看上去很旧的样子？经理，公司为什么不从德国进口设备呢？德国的机械可是很出名的。”“我觉得公司应该舍得在设备上花钱，可以节约人力成本！”“经理，我觉得工人这样分组轮班的体制有问题，应该……”。三位新员工对人员安排、公司设备管理、资金分配等大问题高谈阔论一番。然而，到了操作体验阶段时，他们却敷衍了事，差错百出。试分析这三位职场新人哪里做得不好，我们作为职场新人又应该怎样做？

分析：过分骄傲是大学生初入职场最容易犯的毛病之一。而过分骄傲附带的毛病就是“眼高手低”。“一屋不扫何以扫天下？”我们应该首先把基础事情做好。

首先，就参观而言，我们在参观过程中，可以更多地向在场的员工了解公司情况，以便更全面地去认识公司，发现自己在课堂或书本中接触不到的事物，并适当地将其记录下来，以便日后在工作中慢慢去理解，体会实践带来的乐趣。

其次，就操作体验阶段而言，正确的工作方法应该是：认真地向前辈学习，按部就班地掌握工作技能。只有摸清了基本的执行套路才能去思考、改良及创新。

第二节大学生就业指导的主要内容和意义

一、大学生就业指导的主要内容

（一）就业政策及法律指导

（二）就业形势及择业观指导

（三）职业生涯规划指导

（四）就业信息指导

（五）就业方法指导

（六）就业心理指导

（七）社会适应指导

二、大学生就业指导的意义

（一）有利于个人职业及人生发展

（二）有利于高等教育体制改革的进一步深化

（三）有利于社会人力资源的合理配置

第一节影响大学生就业的因素

一、社会主义市场经济体制对大学生就业的影响

（一）产业结构

（二）城乡二元经济结构

二、高等教育大众化对大学生就业的影响

（一）大学毕业生的身份由“精英”走向“大众”

（二）大学毕业生的就业市场由“卖方”走向“买方”

（三）大学毕业生的就业结构由一、二、三产业走向三、二、一产业

（四）大学毕业生的就业形式由单一性走向多样性

第二节大学生就业形势分析

一、就业形势现状

（一）社会整体劳动就业供求矛盾突出

（二）大学毕业生人数逐年增加，总体就业率下降

（三）大学生就业结构矛盾性突出

（四）高薪职位难求，职位层次下降，薪酬水平下降

（五）严峻就业形势中的有利因素

二、就业形势走向

（一）社会总体对毕业生的需求大于供给

（二）我国宏观经济整体表现出良好态势

（三）非公有制经济单位对大学毕业生的需求急剧增加

（四）高新技术企业对人才需求增加

（五）有关毕业生就业的政策陆续出台

（六）就业指导取得可喜成绩，就业市场逐步规范

【案例】

毕业生小刘，其学习成绩和其他方面的条件都很好，在就业初期满怀信心。但由于其所学专业为冷门等原因，找过几家单位都碰了壁，结果导致其产生了自卑感，在后来的择业过程中表现得越来越差，陷入了恶性循环而不能自拔，以至于到了新的用人单位那里，只能被动地问人家：“学某某专业的要不要”，其他什么话都不敢讲，最终未能落实就业单位。

分析：小刘的失败是由于自卑心理在作怪。在择业遭受挫折后，一蹶不振，对自己评价过低，丧失了应有的自信心，择业时缺乏主动争取和利用机遇的心理准备，不敢主动、大胆地与用人单位交谈，也就不能很好地表达自己。越是躲躲闪闪、胆小、畏缩，越不容易获得用人单位的好感。这种心理严重妨碍了一部分毕业生正常的就业竞争，使得那些原本在某些方面比较出色的毕业生也陷入“不战自败”的困惑。

第一节影响大学生就业观的因素

一、影响大学生就业观的客观因素

（一）家庭因素

（二）学校因素

（三）社会影响因素

二、影响大学生就业观的主观因素

（一）改变“一步到位”的就业观

（二）改变“一成不变”的就业观

（三）改变“盲目趋高或委屈求低”的就业观

（四）改变“一切依靠别人安排”的就业观

第二节树立正确的就业观

一、正确就业观的含义

（一）树立正确的就业观标准

（二）在实践中修正、实现自己的职业理想

二、树立正确就业观的意义

（一）树立正确的就业观，是解决新形势下一系列就业难题的关键

（二）树立正确的就业观，对构建社会主义和谐社会具有重要意义

三、树立正确就业观的方法

（一）积极调试，发挥大学生就业的主观能动性

（二）四位一体，发挥客观因素的作用

1.转变家庭的教育观念

2.深化高等教育改革

3.改变用人单位的选才标准，调整产业结构

4.优化国家政策环境

【案例】发挥个人素质优势树立新的就业观

2005年7月，某学院中文系的小李同学满怀信心地走出了那个留下她３年苦乐年华的校园。毕业前夕，她并没有和其他同学一样手忙脚乱地找工作，而是一直静静地在校图书馆里看书。在同学们忙着制简历、参加招聘会的时候，她一边翻阅着报纸刊物，一边研究着各家媒体的用稿风格。然后，她在那个炎热的夏天，写出了一篇篇饱含青春热情的文章，并把它们发给有影响力的报纸杂志。毕业时，小李手里已经有了十几篇发表在各家报纸上的文章。

离校后，小李也开始投入到找工作的大军中，不同的是，她没有盲目地选择单位，而是仔细观察后选择了面向社会公开选拔人才的某事业单位。当时，由于学历限制她没有资格报名，但她手里那十几篇发表过的文章让单位为她开了绿灯。最终，她又凭借毕业前夕在图书馆里的知识积累顺利通过考试。面试时，小李又充分发挥了女生心思缜密、观察细致等性别优势，令面试官刮目相看，并一致通过录用了她。

“女生就业确实比较难，这是一个实际问题，但女生不能因此就盲目悲观失望，越是悲观就越泄气，也就更容易失去工作机会。我认为，女大学生在就业时一定要自信，要认识到女生

的优势和劣势，然后扬长补短。其实，女性有很多男性没有的优势。首先，女性有语言能力的优势，女孩子天生驾驭语言的能力就比男孩子强；其次，女性具有交往能力的优势，女孩子的天性普遍比较柔和，容易与人相处，善于体谅别人；第三，女性有管理能力的优势，受过高等教育的女大学生有着很高的修养和素质，女孩子容易与人相处的特点使女性能够较好地疏导管理过程中的矛盾；第四，女性的忍耐力比男性更强，女性能够适应一些枯燥单调的工作，而很多男性则做不到。我就是认识到了自己的这些优势，才会自信地和那些须眉男儿尽兴一搏。”谈起找工作的感受，小李自信地说。

——摘自《关于女大学生就业问题的调查与分析》，源于互联网。

选准自己的职业切入点，大学生求职要发挥自身优势，需要注意以下几点：

一：选准自己的职业切入点可降低就业难度；

二：就业“切口”要选得巧妙；

三：大学生求职要发挥好自身优势；

四：大学生求职时要迅速转换社会心理角色；

五：即便离开学校也不要停止学习；

六：不要自我限制，为“用”至上；

七：职场无禁区，女性应努力开拓。

第四章提升就业能力

第一节就业能力概述及特点

一、就业能力的含义

二、就业能力的分类

三、就业能力的特点

【案例】

自负而失败毕业生小D的口才很好，在与用人单位代表面谈时自我感觉良好。一番海阔天空的高谈阔论之后，当对方问他的个人爱好是什么时，他竟得意洋洋地宣称是“游山玩水”，结果被用人单位毫不犹豫地拒之门外。

分析：小D 的失败是由典型的自负心理造成的。自负在心理学上指过高地估计个人的能力，从而失去自知之明。在这种心理的支配下，致使许多毕业生在求职择业过程中，总是自以为是；自负自傲，自以为自己什么都懂，什么都会，夸夸其谈，胡吹海侃，结果留给用人单位的是浮躁、不踏实的印象。试想，有哪家单位肯要一个不知天高地厚、自命不凡、眼高手低的毕业生呢？

第二节专业能力培养

一、培养专业兴趣

（一）兴趣与职业兴趣

1.兴趣

【案例】姗姗的困惑

姗姗是汉语言文学专业的一名大二学生。虽然爱好文学，但专业学习却不是姗姗的兴趣所在。当被调剂到这个专业以后，她从来没有对其投入过热情和精力，每天都在混日子，应付老师，也应付家长和自己。学习成绩不好也不在意，总觉得拼死拼活地学那些东西的最大意义就是奖学金，对提高自身没有太多用处，尤其是文学专业的专业性不强。惶惑了

很久，始终找不到学习的动力。姗姗由于对专业不感兴趣，而失去了学习的动力和自身奋斗的目标。可见，兴趣对于一个人的学习、生活等会产生非常重要的影响。

2.职业兴趣

（二）培养专业兴趣

二、构架专业知识结构

（一）知识结构的概念

（二）知识结构的模式

1.宝塔型知识结构

2.蜘蛛网型知识结构(复合型人才知识结构)

3.幕帘型知识结构

（三）构架专业知识结构的方法

1.培养和增强对专业的兴趣

2.重视课堂学习

3.不断拓展和优化知识结构

4.提升实践能力“行是知之始，知是行之成。

（四）构架专业知识结构的原则

1.广博性和精深性的统一

2.理论性和实践性的统一

3.静态性和动态性的统一

4.个人爱好和国家需要的统一

（五）优化专业知识结构的途径

1.要形成构成自己知识结构的核心

2.生活性知识为核心知识结构起辅助作用

3.使自己的知识结构处于一种不断的动态调节状态

（六）各行业对专业知识结构的要求

1.国家机关、事业单位工作人员的知识结构的要求

2.工程技术人员的知识结构标准

3.社会科学工作者的知识结构要求

一是具有本学科的专门知识，

二是要有相关学科知识，

三是一般知识不一定要求过多，但是必要的知识应该具备，

4.经营管理人员的知识结构要求

5.自然科学研究人员的知识结构要求

6.军事人才知识结构的要求

7.财会人员知识结构要求

8.文艺人才的知识结构要求

9.涉外工作人员的知识结构要求

10.公关工作人员的知识结构要求

三、提高专业技能

（一）专业技能概述

1.专业技能的含义

2.专业技能的分类

（二）提高专业技能的途径

1.树立牢固的专业思想

2.学好专业知识，打好技能基础

3.强化技能训练，广泛参与专业技能大赛及相关活动

（三）相关技能考试及证书

【案例】

大学毕业生小徐擅长组织管理，尤其擅长应用文写作，连续三年当选为校学生会主席，10余次被评为各级优秀学生干部、优秀团员、三好学生，在全国各级各类报纸杂志上发表文章百余篇，逾20万字。毕业前夕，他捧着厚厚的一叠证书和作品跑到一家省直机关毛遂自荐，有关领导被那一颗颗鲜红的印戳和一篇篇作品折服了，于是小徐便顺利地被这家单位录用了。

1.计算机软件专业技术资格和水平考试

2.会计专业技术资格考试

3.经济专业技术资格考试

4.律师资格考试

5.注册会计师资格考试

6.监理工程师资格考试

7.其他专业技术资格考试

【案例】

要求苛刻令单位无法接受现代财务管理专业毕业生小刘与某集团公司经过双选、面试考核，终于进入签约阶段，协议书首先由毕业生本人签署应聘意见，该生在“应聘意见”一栏中写下了以下6条要求：（1）从事财会工作；（2）每周工作五日，每日八小时工作制；（3）解决户口，提供单身住房；（4）住房公积金、劳动保险、养老保险等相关支出均由公司负担；（5）每半年调薪一次；（6）公司不限制个人发展（例如考研等）。单位鉴于以上条件不能完全答应，将协议书退回，并建议修改后再签。最终，小刘因坚持自己的意见而未能被录用。

分析：该生未被单位录用，根本原因在于所提要求过于苛刻。笔者曾与该集团人事部负责人取得联系，了解以上条件为什么不能完全答应，该负责人说，这位同学提出的6条要求，有些我们是可以满足的，也是应该做到的。比如，安排专业对口的工作，八小时工作制，解决户口，提供各种福利等。但有的款项就无法答应，比如，每半年调一次薪，这种要求恐怕任何单位都无法答应。又比如，“公司不限制个人发展”一条，从毕业生角度来看，提出这样的要求可以理解，但从用人单位的角度来讲，在不影响正常工作的前提下，我们鼓励个人提高自身素质，但如果服务期内想考研就考研，不受单位任何约束，单位肯定是不能答应的。尽管这位同学各方面条件都不错，但这种苛刻的条件我们是无法接受的。

第三节通用能力培养

一、主要的通用能力

（一）决策能力

（二）创新能力

（三）适应能力

（四）实操能力

（五）表达能力

（六）交往能力

（七）组织能力

二、培养通用能力的方法

（一）建立目标，明确执行，提升决策能力

（二）健全知识，勇于开拓，培养创新能力

1.强烈的好奇心与求知欲

2.个性的独立性

3.知识的有效性

4.不怕犯错误

5.树立科学的价值观

（三）摆正心态，强化意识，培养适应能力

1.首先要摆正心态

（1）客观评价自己，树立良好的心态

（2）合理的角色定位

（3）正确的职业评价

（4）科学的就业形势分析

2.强化学习与职业意识

（1）培养良好的综合素质，提高适应能力

（2）大学生应从小事做起，增强责任意识

（3）要有创新意识、创业意识、敬业意识、“转业”意识

3.工作中所需的人才

（1）摆正位置，正确认识自己

（2）为人诚实，具备脚踏实地的敬业精神

（3）具备良好的综合素质

（四）参与社团、社会兼职，提高实操能力

1.积极参与学校社团活动，增强沟通能力及适应能力

2.积极寻找社会工作机会，培养人际沟通技巧

（五）扩充知识，积极实践，提高表达能力

（六）理解他人，认识自己，提高交往能力

（七）抓住机遇，学习他人，提高组织能力

【案例】

重庆某专科学校电力工程系毕业生小张在校读书期间刻苦努力学习，具有扎实的专业理论基础和实践能力，两次代表学校参加市级工程制图和机械设计竞赛均获得一等奖，参加工作后，在一家国内大型核电站工作，在众多的毕业生中脱颖而出，成为技术骨干，在重要的技术岗位上做出了成绩。

分析: 专业能力的培养为今后工作打下了坚实的基础。

第五章熟悉就业政策

第一节就业政策的概念与特点

一、就业政策的概念

二、就业政策的特点

（一）就业政策的总体特点

1.公开性公开性包括政策公开，信息公开，纪律公开。

2.公平性《劳动法》规定：“劳动就业者，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同

而受歧视。”

3.公正性

（二）大学生就业政策的特点

1.就业政策内容越来越丰富，缓解大学生就业压力越来越有成效

2.奖励政策不断量化，越来越具有可执行性

3.政策趋于公平公开

4.就业政策逐步趋向法制化

三、就业政策的类型

1.就业市场政策

2.就业准入政策

(1)地区政策。

(2)职业方面的就业。

3.宏观调控政策

4.派遣接收政策

【案例】

小施不久前应聘了上海XX投资咨询有限公司的期货交易员岗位，在面试后，公司即表示录用。随即，公司对他进行了为期10天的简单培训，并要求所有参加培训的学员自付2万元来开户，进行实盘操作。在培训期间，公司未和小施签订《劳动合同》。然而，在小施培训结束并交付费用开户后，公司便开始对他不闻不问，当小施再次前往公司咨询时，公司便以其他借口推卸责任，并且告知小施可以通过自己所开账户的操作自负盈亏。小施方知自己上当受骗，但苦于没有签订《劳动合同》，无法有效地保障自身权益。

分析：按照国家劳动保障部《劳动力市场管理规定》，禁止用人单位招用人员以任何形式收取费用。求职者在应聘、面试过程中要具有自我保护意识，对收费行为坚决予以抵制。更重要的是，在单位确定录用后，求职者务必在上岗前与单位签订正式的《劳动合同》，以保证在日后的劳动纠纷中能够保障自身的合法权益。

第二节大学生就业的基本政策

一、具体政策解读

（一）国家计划毕业生(招生“并轨”)的就业政策

（二）高等职业学校毕业生的就业政策

（三）定向生的种类及其主要就业政策

（四）委培毕业生的主要就业政策

（五）师范类毕业生的就业政策

（六）国家对毕业生的双向选择活动与毕业生就业市场的有关规定

（七）毕业生档案的相关规定

二、相关部门及其主要职责

（一）国家教育部高校毕业生就业工作部门及其主要职责

（1）制定全国毕业生就业工作的法规和政策，部署全国毕业生就业工作；

（2）组织研究并指导实施全国毕业生就业制度改革；

（3）收集和发布全国毕业生供需信息，组织指导和管理毕业生就业供需见面、双向选择活动;

（4）编制全国普通高等学校毕业生就业计划，制订国家教委直属高校毕业生就业计划和部委、地方所属高校抽调计划；

（5）负责全国毕业生就业计划协调工作，管理全国毕业生调配工作；

（6）指导、检查毕业生就业工作，授权各省、自治区、直辖市调配部门派遣本地区高校毕业生;

（7）组织开展毕业教育、就业指导和人员培训工作；

（8）开展毕业生就业工作的科学研究和宣传工作；

（9）检查毕业生的使用情况。

（二）中央有关部委主管高校毕业生就业工作部门的主要职责

（1）根据国家的有关方针、政策和国家教委的统一部署，提出本部门毕业生就业的具体工作意见；

（2）及时向国家教委报送所属院校毕业生就业计划和本部委需求信息;

（3）组织协调所属院校的毕业生供需信息交流活动；

（4）制订并组织实施所属院校的毕业生就业计划；

（5）组织开展所属院校毕业教育、就业指导工作；

（6）负责本部门毕业生的接收工作，了解和掌握毕业生的使用情况；

（7）开展有关毕业生就业工作改革的研究和宣传工作。

（三）各省、自治区、直辖市主管部门的主要职责

（1）根据国家的有关方针、政策和国家教委的统一部署，提出本省、自治区、直辖市毕业生就业的具体工作意见；

（2）负责本地区毕业生的资源统计工作，并按时报送国家教委；

（3）收集本地区毕业生的需求信息并及时报送国家教委；

（4）制订本地区所属院校毕业生的就业计划并及时报送国家教委；

（5）组织管理本地区毕业生就业供需见面和双向选择活动；

（6）受国家教委委托组织实施本地区高校毕业生的资格审查，并负责毕业生的调配派遣和接收工作；

（7）组织开展毕业教育、就业指导工作；

（8）检查、监督本地区用人单位和高等学校的毕业生就业工作；

（9）开展毕业生就业制度改革的研究和宣传工作；

（10）完成国家教委交办的其他工作。

（四）高等学校在毕业生就业工作中的主要职责

（1）根据上级部门的精神，制定全校毕业生就业工作政策，制定就业工作方案，部署全校毕业生就业工作；

（2）组织和开展就业教育与就业指导，开设就业指导课；

（3）审查毕业生资格，汇总、上报全校毕业生生源，编制、上报毕业生建议就业方案；

（4）收集、整理、发布用人单位需求信息；

（5）加强与用人单位的密切联系，努力开拓毕业生就业市场；

（6）组织、安排毕业生就业供需见面和双向选择活动，做好毕业生的推荐工作，负责举办校内人才市场；

（7）做好毕业生推荐表、就业协议书等材料的发放、审核、签订工作；

（8）组织毕业生跟踪调查，开展毕业生就业工作研究，做好就业数据分析和就业工作总结，提出改革、改进就业工作;

（9）开展就业工作人员培训和毕业生就业技能培训；

（10）组织办理毕业生离校手续和开展毕业生文明离校活动，做好毕业生就业评估工作；

（11）接受用人单位、毕业生及家长的咨询，宣传、介绍学校概况及就业政策；

（12）做好毕业生档案和毕业生鉴定工作，负责毕业生派遣的遗留问题（改派、择业代理等）的处理；

（13）处理与就业工作有关的其他业务，完成上级交办的与毕业生就业有关的其他工作。

【案例】

小方近日应聘了某广告公司的“储备人员”岗位，由于小方在大学期间主修的是广告设计专业，因此，这份工作与自己的专业应该对口，且招聘信息上标注的薪资价位也颇令他满意，小方立即向该公司投递了简历。但在面试的过程中，该公司却不断地对其营销方面的能力进行试探，并向其介绍保险方面的业务。最终，在小方的一再追问下，该公司才承认其实质是代某保险公司招聘保险业务员，招聘信息上标注的薪资也是需要通过业绩提成才能达到的。小方顿感自己受到了欺骗。

分析:之所以保险推销员这一岗位在求职者中不太受欢迎，可能信用危机是主要原因。一些用人单位为了“掩人耳目”，就用一些比较动听、模糊的岗位名称来吸引求职者。像前段时间出现的“养老金发放员”以及最近的“储备干部”等。

第三节大学生专项就业政策

一、基础专项就业政策

（一）鼓励和引导毕业生到城乡基层就业的政策措施

（二）鼓励毕业生到中小企业、非公有制企业就业的政策

（三）鼓励骨干企业和科研项目单位积极吸纳和稳定高校毕业生就业的政策

（四）政策鼓励自主创业

（五）对困难毕业生的就业援助措施

二、特殊就业政策

（一）志愿服务西部计划

1.大学生志愿者能够享受的鼓励政策

2.户口关系

（二）特岗教师计划

1.“特岗计划”实施范围

2.特岗教师可享受的保障政策

3.招聘对象和条件

（三）三支一扶计划

（四）选聘村官政策

（五）应征入伍政策

（六）报考公务员政策

第六章掌握就业程序

第一节就业程序概述

一、就业前的准备

（一）心态准备

【案例】

职场新人切忌多跳槽小王主修计算机专业，毕业后到一家计算机公司干了三个月，感到公司销售业务量大，技术工作量小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司，以为这下有了学习机会，结果工作拿不下，技术跟不上，非常吃力，质量和进度都不能满足要求，老板很不满意地说：“我这儿是公司，不是培训班。”于是，这次小王被老板炒掉了。随后，小王找到一家专搞弱电的公司，公司业务很丰富，电子、通信、计算机都用得上。但是单调重复的工作、紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛，让小王暗自又有了想离开的念头。正在此时，ＩＴ业大裁员震撼了全球，也震住了小王，那么多精英都被裁下了，有工作先干着吧。于是，一年中的三次跳槽暂时告一段落，但小王心中的500强梦依然天天在做。

分析：有不少刚毕业的新人自恃能力高，总觉得现在的工作太屈才，刚踏进单位就计划着跳槽。结果跳来跳去，还是原来的山头最高。这个时候就需要保持良好的心态，懂得平衡心理。良好的心理状态是至关重要的，抱有一颗平常心，选择与自己专业匹配的职位。其实，找工作就是人岗匹配，适合自己，不能高攀，高攀了很难找到；也不能低就，低就了就会浪费自己的资源，导致心态不平，引发跳槽念头。职业规划就是找到这个最佳匹配点及未来各阶段的发展平台。每个人都要结合自身的内、外优势，市场行情、行业信息、职位状况去具体分析。

【案例】

心急吃不到热豆腐小丽是某校信息学院信管专业2008届毕业生，在校期间，她常常待在自习室和图书馆学习，极少参加班级活动和社团活动。小丽的主要目标是考研，但是由于心态不够成熟，2008年1月报考研究生，小丽没有考上，在2008年实习期间，她把希望和目标又寄托在2009年1月份的考研上。于是，小丽没有出去找工作，在学校附近租了间房子继续考研。由于小丽是半学习状态，在2009年1月份的研究生考试中她又失利了。在2009年5月份小丽选择了找工作。由于没有任何工作经验，同时已经不是应届毕业生，工作就更难找了。小丽首先到了深圳一家流水线工厂工作了两个月，由于工作辛苦，她辞职了，既而又想报考注册会计师。但是在2009年8月份后，小丽又放弃了注会的目标，开始找工作。她在网上不断地投简历，由于投的单位太多，当有单位打电话过来时，小丽还要根据电话号码上网查看是哪家企业应聘的是什么职位。就这样忙活了一个星期，小丽几乎每天要跑两家单位去参加面试。应聘了一个星期后没有回音，以为没有希望了，她便回到了湖南老家。当有就业单位给小丽打电话要求其上班时，已经无法联系到她了。

分析：该生的特点是性格太急，而且心态不稳。大学就读期间就忽略了综合素质的培养，害怕找不到工作，便把希望寄托在考研上面。其实考研并不适合每位学生，有些时候，考研成了学生不去找工作、不去面对现实的一个借口。另外该生找工作是病急乱投医，什么都投。在选择工作时，一定要选择和自己能力相符合的工作岗位，岗位跨度不要太大；另外也要选择自己愿意去尝试的工作，否则即使不断的面试，也未必有满意的结果。

（二）目标准备

确立就业目标是维护良好就业心理的第一步，也是关键的一步。确立就业目标要注意两个方面：一是正确认识自我。二是正确认识就业形势。

【案例】

想要做大牌，先要做小卒小李是一名本科毕业生，大学期间主修国际贸易专业。他曾梦想着有一天做个走遍世界的大牌商人，认为毕业后到北京更有发展，更能“与世界接轨”。于是，他放弃了父母为其联系好的工作，与同学结伴来到北京。北京的工作机会果然

多，但找工作的人也是多不胜数。刚开始，小李和同学比赛，看准能尽快找到一个更接近理想的单位，但是一个多月过去了，简历投出20多份，有回音的只有两份，面试后又杳无音信。面对着强手如林的职场及眼花缭乱的招聘单位，小李可真着急了。难道找工作真的这么难吗？当初令大家羡慕、令父母骄傲的专业就这样被冷落了吗？回到家乡，如何面对江东父老？不回家在北京接着漂到什么时候？

分析：该生的问题就出在理想太远大，现实太残酷。理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。要想做大牌，首先做小卒。大牌离我们有如太空般的遥远，小卒才是目前的合理选择，这是让你先生存下来的现实。要认识到自己刚刚毕业，没有商场实战的能力和经验，所以不要太过理想化。否则，就是水中捞月、雾里看花。

（三）材料准备

（四）信息准备

二、笔试

三、面试

四、跟踪

第二节毕业生就业程序的关键环节

一、签订就业协议

（一）什么是就业协议书

（二）就业协议书签订的主要原则

（三）就业协议书的主要内容、格式及条款

（四）协议订立的步骤

（五）签订就业协议的程序

（六）无效协议无效协议是指欠缺就业协议的有效要件或违反就业协议订立的原则从而不发生法律效力，无效协议自订立之日起无效。

（七）协议解除

【案例】

对附加协议一定要权衡利弊某毕业生参加了考研，但成绩尚未出来，自己又没有什么把握，于是竭力到某单位应聘，后该单位正式要求签约，且催得很急，否则另考虑人选。该生担心错过良机，匆忙签约，且未仔细推敲附加内容：即“服务期内不得以任何理由提出升学、出国、调动等要求。否则，缴违约金若干。”不久，研究生录取分数出来了，随即该生又收到了某校的录取通知，该生后悔莫及，用人单位却不答应更改协议；“无奈，只好放弃深造机会，履行协议。”

分析：在签约过程中，有一些单位会附加一些协议条款，如“必须取得学士学位”、“必须体检合格”、“服务期多少年”、“违约金多少……”等，对这些内容，毕业生应看仔细，并权衡利弊，尤其是服务期和违约金等要考虑自身的实际情况和承受能力。

二、毕业生离校、报到的相关规定和流程

（一）办理“离校实习”的条件及程序

（二）毕业生就业信息上报与未就业毕业生登记

（三）毕业生派遣

（四）报到

（五）改派

（六）档案查询

（七）注意事项

（八）毕业生暂缓就业

（九）关于档案、党团组织关系问题

（十）部分高校毕业生就业工作流程图

第七章运用就业方法第一节求职准备

一、职业定位与生涯规划

（一）职业定位

（二）生涯规划

二、信息收集

（一）就业信息的内容

（二）就业信息的筛选方法与技巧

（三）收集就业信息的渠道

三、材料准备

（一）相关技术等级证书

（二）职业资格证书

（三）各级荣誉证书

（四）就业推荐表、成绩单及其他资料

第二节求职信与简历

一、求职信的写作

（一）求职信的内容和格式

（二）写好求职信应注意的一些问题

二、简历的写作

（一）简历的作用

（二）简历的类型

（三）简历的基本要素

（四）写一份成功的求职简历

三、简历和求职信范本

（一）求职信

（二）简历

第三节笔试

一、笔试的种类

（一）技术性笔试

（二）非技术性笔试

（三）数理能力笔试

（四）知识域考察

（五）语言理解和表达能力测试

（六）逻辑推理问题

二、笔试的准备

（一）保持良好的身心状态

（二）了解笔试类型，做到有的放矢

（三）未雨绸缪，准备相关知识

1.英语能力

2.专业知识

3.多加训练，提高快速答题能力

4.做好临场准备和加强心理素质

第四节面试

一、面试的含义

二、面试的种类

（一）根据面试内容分类

（二）根据面试的形式划分

（三）根据面试中涉及问题的类型划分

（四）根据面试的结果划分

三、面试的内容及考核

四、面试的准备

（一）提前了解应聘单位和职位的要求

（二）准备适当的自我介绍

（三）适当模仿面试场景

（四）熟悉自己简历中的所有经历和项目

（五）注意仪表朴实、大方、端庄

（六）保持正常心态

五、面试的礼仪

（一）面试前的礼仪

（二）面试过程中的礼仪

（三）面试后的礼仪

六、面试的应对和技巧

（一）语言运用方面

（二）问题应答方面

【案例】

面试巧妙回答打开求职之门在上海某单位组织的一次面试中，主考官先后向两位考生提出了同样的问题：“我们单位是全国数一数二的大集团公司，下面有很多子公司，凡被录用的人员都要到基层去锻炼，基层条件比较艰苦，请问你们是否有思想准备？”毕业生A说：“吃苦对我来说不成问题，因为我从小在农村长大，父亲早逝，母亲年迈，我很乐意到基层去，只有在基层摸爬滚打才能积累丰富的工作经验，为今后发展打下基础。”毕业生（B）则回答：“到基层去锻炼我认为很有必要，我会尽一切努力克服困难，好好工作，但作为年轻人总希望有发展的机会，不知贵公司安排我们下去的时间多长？还有可能回来

吗？”结果前一学生被录用，后一学生被淘汰。

分析：在面试过程中，回答问题的技巧非常重要。对有些问题的回答，表面上看来合情合理，无可厚非，但却令考官反感。这是因为：考官并不在乎你回答内容的多少，而在于考察你对问题本身的态度，进而了解你对职业的态度等等。显然，这一案例中，考生A 对下基层态度端正、诚恳，令主考官欣赏；而考生B思想上明显有顾虑，尽管是人之常情，但这种场合下他的回答显然不合时宜。

第八章维护就业权益

第一节就业权益概述

一、就业权益的内涵

二、就业权益中权利的主要分类

（一）获取信息权

（二）接受就业指导权

（三）被推荐权

（四）公平待遇权

（五）违约及求偿权

（六）平等就业权

（七）职业选择权

（八）择业知情权

（九）劳动报酬权

（十）休息休假权

（十一）社会保障权

（十二）拒绝收费权

（十三）毕业生有在择业期(两年)内将其档案、户口在校保留两年的权利

（十四）毕业生有权享受国家规定的与就业有关的其他权利

第二节就业权益的法律保障

一、与大学生就业有关的法律法规

（一）大学生就业权益的《劳动合同法》保护

（二）大学生就业权益受《劳动法》保护

（三）大学生就业权益受《就业促进法》保护

二、就业协议书与劳动合同

（一）就业协议的概念及注意问题

(二)劳动合同概念及包含内容

（三）就业协议与劳动合同的区别

【案例】

口头协议无效某单位接收某毕业生，当时已通过体检、政审考核等程序，该单位表示同意录用该生，但提出因没有盖公章，请学校先盖章签署意见，他们同意之后再补办有关手续。毕业生所在学校就业指导中心为慎重起见，反复提醒毕业生最好等单位先盖章，学校再盖章。但单位和学生本人都很急，单位说：“反正我们已同意接收，只要方便同学，简

化手续，谁先盖章无所谓。”学生说：“我体检、政审都通过了，请给我一次机会，我愿写保证，保证因手续不全后果自负。”且该生所在院领导也打电话为之说情。鉴于此，学校先盖了章。谁知刚过两天，该单位将该生协议书退回。

分析：签协议一定要慎重，必须把双方的约定以文字形式写下来盖章签字方生效，“君子协议”、“口头协议”都是空头支票，没有任何法律效力，一旦发生纠纷，毕业生的利益无法得到保障。因此毕业生必须学会保护自己。一般来说，毕业生最好是亲自前往单位签约盖章，如果一定要将协议书寄去签，那应该要求单位先出具书面接收函，以确保万无一失。

三、劳动争议的解决

（一）协商程序

（二）申请调解

（三）仲裁程序

（四）诉讼程序

第三节求职陷阱与应对措施

一、求职陷阱

（一）利用招聘骗取财物

（二）无偿占有毕业生的劳动

（三）招聘后擅自降低毕业生待遇

（四）中介陷阱

（五）非法传销

二、应对措施

（一）提高法律意识，慎重签订就业协议及劳动合同

（二）有效识别“陷阱”

【案例】

小吴，半年前应聘了某汽车销售服务公司的汽车驾驶员岗位。单位承诺3个月试用，试用月薪资为800元，转正后为1800元。经过面试，吴先生被录用，录用后发现该单位仍在外进行汽车驾驶员岗位的招聘工作。当吴先生按约定即将做满3个月，欣喜地以为可以转正时，却接到了单位的辞退通知，理由是招到了更合适的人。失业后的吴先生在查找新的招聘信息时，发现该单位仍然还在招聘汽车驾驶员。

分析:一些用人单位变着法子延长招聘信息有效期，归根到底还是为了打求职者“试用期”的小算盘。“试用期”一满，这些用人单位便辞退先前招的求职者，用新招的代替。如此，循环往复。

（三）毕业生自我保护

（四）申请维权的部门

（五）寻求法律帮助

（六）求助老师及亲友

【案例】

小赵，22岁，今年7月刚从某网络信息学院毕业，看着周遭的同学都已找到了满意的工作，自己几个月来却一直处于失业的状态，心中十分着急。他应聘了多家单位，没想到多数单位均以没有工作经验为由而婉拒他。他总觉得刚毕业的大学生在劳动力市场，常有“矮人一截”的感觉。

上个月，他看到了某网络公司招聘网络管理员岗位，并在介绍中说明“无经验也可”，

小赵不假思索地就到这家公司填写了登记表，并对招聘公司的背景一概不问，面试人员跟他说什么他都答应，面试人员在面试过程中便提出要收取报名费、培训费等一系列费用，小赵由于急于想得到这份工作，便交了钱，也没留下任何票据，听从面试人员的话语，回家等消息。但等了一个月该公司仍然没有给他任何回音，他来到公司要求退钱，但由于拿不出任何凭据，只能无奈走人，工作没找到，连钱也被骗去了不少。

分析:应届毕业生在求职的过程中，不少人求职心切，疯狂“海投”简历，对于所应聘单位的背景资料也不详加了解，就盲目前往；甚至不少学生为了表示自己应聘的诚意，对企业提出的一些近乎苛刻的要求也照单全收。一些不法企业正是利用了应届毕业生这种心理，设下种种圈套。广大正面临求职的学生朋友，找工作是需要耐心、细心的，应聘每一个岗位都要多方面、多渠道地详细了解相应企业的情况及背景，看看企业是否正规，业务是否合法，企业是否拥有合法的营业执照和经营许可证，是否有投诉、不良记录等。了解企业情况的方法有很多，在网上搜索查询也是一种方法，如在工商局等网站或网络搜索引擎中输入应聘企业名称搜索查看企业有关信息。另外，劳动保障部2000年颁布的《劳动力市场管理规定》中明确规定：禁止用人单位招用人员时有提供虚假招聘信息；向求职者收取招聘费用；向被录用人员收取保证金或抵押金；扣押被录用人员的身份证等证件；以招用人员为名牟取不正当利益或进行其他违法活动等行为。

第九章调适就业心理

第一节求职心理素质概述

一、心理素质的含义

二、良好心理素质的标志

(一)良好的择业心态

（二）树立竞争意识

（三）树立终身学习观念

（四）重诚守信

（五）执著追求不言败

（六）面试沉着显风采

三、培养良好心理素质的途径

（一）努力学习，开发智力，提高心理素质水平

（二）培养良好的情绪情感，保持健康的求职心态

（三）锻炼良好的意志，努力克服求职择业中的困难

第二节求职的心理准备

一、求职前的心理准备

(一)认识自己、准确定位

（二）明确用人单位的核心需要

（三）科学的心理调节

（四）未雨绸缪早规划

（五）善用社会资源

二、求职应具备的心理素质

（一）培养积极心态

（二）拥有宽容的胸怀

（三）保持良好的情绪

（四）增强耐受力

（五）增加自信心

【案例】被动等待坐失良机

浙江某单位向学校发布了要来校招聘大量人才的信息，校就业指导中心迅速公布并电话通知了各学院，各学院反应不一，有的学院书记亲自打电话与对方联系，推荐自己符合条件的毕业生，有的则主动邀请对方到学院来选毕业生，有的则用特快专递寄出了学生的推荐材料。而与此同时，部分同学却在等待面试通知，认为反正该单位要来校招聘，等来了再投材料也不迟。后来，这家单位真的来了，人事部门负责人却非常抱歉地说：“真对不起，其实，我们几天前就已到贵校，但刚跨进贵校校门，就被贵校某学院盛情‘拦截’而去，晚上住在贵校招待所，闻讯而来的毕业生一拨又一拨，结果我们的计划提前录满了。”在场的毕业生后悔不已，机会就这样在等待中错过了。

分析：在求职择业过程中，机会应该说对每个人都是均等的，就看你如何把握。各种招聘人才的信息，每时每刻经过各种渠道在发布、在传递，好比一条河流，信息是一朵朵浪花，你抓住了，就归你所有，你错过了，就无法回头。因此，只要你认准这条信息对你有用，你感兴趣，就必须主动以最快捷的方式向发出信息方作出反应，让对方知道你、了解你，才有可能看中你。机会往往就是这样被主动者拥有。

第三节常见的心理问题及调适

一、大学生在就业上存在的心理问题

(一)自卑感

(二)焦虑心理

(三)依赖心理

(四)不平衡心理

(五)怕苦心理

二、心理问题的调适方法

（一）接受客观现实，调整就业期望值

（二）充分认识职业价值，树立合理的职业价值观

（三）认识与接受职业自我，主动捕捉机遇

（四）坦然面对就业挫折，提高心理承受力

（五）调整就业心态，促进人格完善

（六）开拓进取，勇于创业

【案例】我的困惑

雷静是个腼腆的女孩，每次去应聘，都是输在面试上。她见到面试官，就会如履薄冰，紧张，手脚不知往哪放；和面试考官交流时，头不敢抬，眼睛也不敢看人，只是默默地低着头在那等。很多本来平时都可以回答上来的问题，此时脑子一片空白，还出现所答非所问的现象，事后又懊恼不已。越是这样，就越是严重影响下次面试的心态，产生自卑心理，形成恶性循环，慢慢失去了信心。雷静在面试过程中存在哪些心理问题，应对面试该如何做准备；在面试过程中，应该注意哪些事项。如何你是雷静，应该采取何种方式进行心理疏导？

第十章指导大学生创业

第一节创业意识的培养

一、创业与创业意识的概念

（一）大学生创业的含义

（二）大学生创业的特点

（三）创业意识的含义

（四）创业意识的要素

二、创业意识的重要性

三、培养创业意识的途径

（一）不畏艰难，敢于拼搏

（二）摒弃安逸思想，培植个人求发展的心理

（三）积极投身社会实践，养成善于观察、勤于思考的良好习惯。

（四）培养脚踏实地的工作作风

（五）要发展健康个性与兴趣

【案例】

毕业后我选择了创业2007年小陈毕业了，毕业后到了苏州、无锡、常州、张家港、南京等城市去找工作。结果让他大吃一惊，工作不好找！小陈开始怀疑自己的心态没有调整好，要求高，后来发现并不是这个原因。在外转了快一个月了，工作还是没有着落，小陈的心里开始着急。身上仅仅剩余56块钱，这个数字小陈永远记得，因为没钱，他在无锡火车站睡了三个晚上，第四天他决定回南昌。回到了南昌，他应聘上了江西农业大学的班导，工作比较轻松。后来小陈认为觉得自己还年轻，人生应该是充满激情的，于是辞职了，找了份推销软件的工作。那段时间股市很火，他选择了卖股票软件，经过自己努力他发现软件这东西成本低、利润高，只要销售方法正确，目标客户准确，销售不是问题，那一刻小陈的心里就在谋划建立自己的公司。小陈把所有的储蓄都拿了出来，向家里借了几万，在朋友那筹集了几万，注册了一家属于自己的公司——南昌XXXX技术开发有限公司。经营项目：晋业软件江西代理、点击网络金牌代理、方正电脑经销商、HP打印机耗材经销商。“那一刻，我感觉到身上担子重了，压力大了，但是那一刻我也深深地感觉到前途的美好。”现在公司运营得很好，以下是小陈的一点个人创业心得：要是你有干成大事业的欲望和白手起家的决心，选择你感兴趣的事业作为你终生奋斗的目标，一心一意地坚持下去，运用正确的方法去思考和行动，你就一定会成功。中国现在尤其需要白手起家的英雄。经济的低迷，国有企业的不景气，下岗人员的增多，许多单位的人浮于事、效益低下以及大学扩大招生后造成的就业压力增大等，所有这一切都表明中国不仅需要一大批资深职业经理人带领现有的企业走出困境，同时需要一大批白手起家的英雄创造出新的经济增长点和新的就业机会，使中国经济有一个较大的增长，使我们在国际竞争中处于更加有利的地位。

做大企业的经理人也许你不够条件，或者说你具备了条件，但没有人了解你，没有人赏识你，或者你没有社会背景，没有人提拔你，所有这些都可能会使你做大企业经理人的梦想破灭。然而你可以白手起家创造出属于自己的一片天地，而且任何人也不能阻挡你。

我们这个时代特别呼唤白手起家的英雄。无论你是学士、硕士或博士，还是只上到中专毕业，甚至只是中学毕业，无论你是正在上班的在职一族，还是正在找工作的毕业学子或下岗职工，无论你二十多岁，还是已到不惑之年或者已经五十出头，所有这些都不会影响你的创业梦想。

第二节创业能力

一、创业应具备的能力

（一）决策能力

（二）经营管理能力

（三）专业技术能力

（四）交往协调能力

（五）创新能力

二、评估自己的创业能力

（一）家庭经济能力

（二）心理素质

（三）管理能力。

（四）沟通能力

（五）执著精神与创新意识

（六）知识结构

【案例】

M同学在学习上刻苦认真，曾多次获得奖学金，积极参加学校组织的第二课堂活动。在课余时间，不断学习创新，由她在2005年自主研发的“防油烟外溢档板”申请国家专利并被授予专利权，并在2007年成立了由其担任法定代表人的XX科技有限公司，注册资金为50万，包括自筹资金15万，二期资金是自有专利以无形资产方式注入35万。企业已于2007年2月26日正式开业。该公司主要立志于环保设备的研发工作，其经营范围包括：研发、转让、生产、批发、零售、进出口相关产品（含节能设备、环保设备、软件、中医药、快餐食品、电子计量显示传述、小家电、电动交通工具）以及提供物流信息服务。现已经在环保科技领域取得优异成绩。

分析：首先，M同学大学期间所学的是环境工程专业，可以说在这一领域创业有着“近水楼先得月”的优势，大学期间的理论基础是得天独厚的优势，但并非所有的大学生都适合在此领域创业。一般来说，技术功底深厚、专业成绩优秀的大学生才有成功的把握。其次，她在选择创业时详细了解了政府出台的有关优惠政策。近年来国家已经出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说，了解这些政策，才能走好创业的第一步。最后，是选择合适的投资项目，并多向业内人士和创业成功人士取经。M同学选择的是从家庭创业开始，锻炼创业能力，以此来弥补自己资金、管理经验、社会关系等方面的不足。

三、提升自己的创业能力

（一）重视创业素质的自我培养是首要条件

（二）注意在思想上和精神上锤炼自己是重要环节

（三）广泛获取创业经验是基础

（四）注重能力的综合培养是重要方面

（五）通过各种渠道积极参加实践活动，培养自己的创业能力

第三节创业的一般程序

一、从三百六十行中选择你的最爱

二、持续自我成长与学习

三、慎选你的品牌或公司名称

四、决定公司的合法组织与法律架构

五、评估一份具体的预算报告

六、考察适合的经营场所