教学质量动态监控平台

教学质量动态监控平台设备及服务采购方案

教师进修学院

2014年12月

目录

一、采购清单 (1)

二、项目技术要求 (1)

（一）系统总体要求 (1)

（二）软件架构要求 (2)

（三）系统安全要求 (3)

（四）电脑辅助阅卷系统功能要求 (3)

（五）学科质量分析监控系统功能要求 (5)

（六）智能题库管理系统功能要求 (8)

（七）试卷扫描识别系统功能要求 (10)

（八）高速扫描仪功能要求 (12)

（九）服务器功能要求 (12)

（十）★售后服务要求 (13)

（十一）培训要求 (14)

三、商务要求 (15)

（一）资格要求与资格证明文件 (15)

（二）商务响应要求 (15)

（三）报价要求 (15)

（四）其它要求 (16)

四、评标说明 (16)

（一）综合计分法 (16)

（二）技术评审说明 (16)

（三）商务评审说明 (18)

采购要求

一、采购清单

二、项目技术要求

（一）系统总体要求

1、★教师进修学院教学质量动态监控平台包括电脑辅助阅卷系统、学科质量分析监控系统、试卷扫描识别系统、智能题库管理系统等，技术上，所有子系统紧密集成，后端共享同一数据库，中间层应用部署在同一的J2EE服务器上；业务上，所有子系统相辅相成，命题管理系统可生成试卷扫描识别系统缺省格式的答题卡，试卷扫描识别系统负责答题卡的扫描和客观题的识别，电脑辅助阅卷系统负责主观题的评卷、成绩生成和统计分析，并可反馈到命题管理系统中，学科质量分析监控系统能直接提取电脑辅助阅卷系统中的数据进行大数据分析。

2、建立以“市进修学院中心”为核心，各县市区校设扫描点阅卷点的教学质量动态监控平台。有配备扫描仪和扫描识别软件的县市区扫描数据可以通过识别软件软件，加

密上传到“市进修学院中心”，再由“市进修学院中心”统一调度分发到各阅卷点及分散阅卷终端进行网上阅卷，“市进修学院中心”对阅卷数据进行分析、处理，教师、学生、家长可根据自有账号登入系统查看所属权限的成绩及分析。

3、系统采用集中式（不分科）的数据管理模式，具有先进的系统安全架构和完善的数据安全管理机制，具有命题组卷、考务管理、网上阅卷和教学质量分析功能，具有后台管理、前台阅卷、定量调度、随机调度、人工调度、分级管理、实时监控、误差控制、单评多评、评卷批注、质量检查、数据统计、学科分析等功能。

4、★系统必须满足同时在线评卷所需用户数3000个以上，登入查询成绩的学生、家长、教师用户能满足50000个以上。建设成为满足多种考试功能需求的统一的市中小学教学质量动态监控平台。

（二）软件架构要求

1、电脑辅助阅卷系统同时支持B/S方式（浏览器方式，便于登录）和C/S方式（客户端方式）运行，可运行于互联网（Internet）或教育城域网或其他专线网络上。

2、★系统采用三层架构技术，各模块的客户端不能直接连接访问后台数据库服务器，必须通过中间层的应用服务器才能连接后台数据库，采用统一数据源。系统所有模块紧密集成，共享同一数据库。数据库可以独立部署在一台服务器上，以保证原始数据的安全。

3、★系统所有程序模块全部采用基于J2EE/JEE规范的三层架构技术，中间层J2EE/JEE服务器可支持业界主流产品，如Weblogic、JBoss、Websphere、GlassFish等。中间层应用服务器和后台数据库均可跨平台，支持Windows、Linux、Solaris等主流的操作系统。

5、一套软件可以满足在两台应用服务器、一台数据服务器的硬件架构上部署的要求。

（三）系统安全要求

1、系统支持SSL加密传输，充分保证数据在服务器端和浏览器端的传输安全性。支持传统的口令密码技术，支持数字证书等强身份认证技术，支持1024位非对称加密算法和128位对称加密算法。

2、系统具备完善的权限管理功能。用模块（对应系统菜单）、功能（对应模块的子功能）两级定义系统功能权限，用角色定义一组系统模块、功能集合，通过向用户分配角色来管理用户权限。同时，通过对象权限定义用户能查询操作的数据，如全市、各县、各校、年级、班级、教师、学生、家长的数据。

3、★支持对考号、试室号等进行加密处理。

（四）电脑辅助阅卷系统功能要求

1、考试考务管理模块

（1）具有考务相关的基本资料维护功能。包括考生、学校、科目、学段、监考须知、考生须知等。

（2）具有考试信息设置功能。包括监考老师、监考任务、时间、考试地点、考试定义、考试科目、主观题定义、客观题定义等信息设置；考试学生、考试座位安排、时间、考试地点等信息设置。各种监考过程中需要发布给老师和学生信息的设置。也包括引入并编辑监考须知、考生须知的功能。

（3）具有主考、副主考、考务员、巡考员、保密员、监考员、阅卷任务分配的功能。

（4）★具有试室编排功能，支持多种试室编排算法。

（5）★具有制作和打印桌贴、条码、点名卡的功能。

2、网上阅卷模块

(1)支持在局域网或广域网上进行阅卷，并提供运行在浏览器（IE或Firefox）的客

户端和独立运行的客户端两种可选系统；

(2)★支持多个年级、多个科目的数据集中在一个数据库，多个年级、多个科目的

考试的扫描阅卷可同时进行，评卷教师可集中阅卷，也可在本地远程网上阅卷，考试负责人可远程实时管理监控所有扫描仪的扫描情况和阅卷情况。

(3)★主观题调度支持：按学校或评卷员进行定量随机调度、完全随机调度、人工

调度。支持自定义若干考生的同一题组作为一个包调度给评卷员，也支持把一个试室所有考生的同一题组作为一个包调度给评卷员。

(4)系统必须具有完善的评卷组织定义，支持五级评卷人员管理：考试负责人、科

目组长、题目组长、评卷小组长、评卷员。

(5)支持给分板方式给分，也支持键盘输入给分，定义给分板时可预览给分板。

(6)支持对答题卡影像放大、缩小等功能。

(7)系统具有部分题目一评，部分题目两评或多评同时进行的能力。

(8)★多评计分多评情况下应支持至少以下四种计算分数的方法：①如果有组长评

卷，则取最高级别的组长评分，否则，取所有评卷员评分的平均值。②如果有组长评卷，则取最高级别的组长评分，否则，取误差最小的两个评卷员评分的平均值。③取所有评分（含评卷员、组长的评分）的平均值。④误差最小的两个评分（含评卷员、组长等所有人的评分）的平均值。

(9)误差调度当发生误差要调度给他人评阅应支持至少以下三种调度方法：①先给

其它组员，有误差，再给组长，结束。②给其它组员，直到评卷最大次数。③给组长，结束。

(10)支持评卷员批注功能，批注可事后查询打印。

(11)支持对典型答题卡的标注及查询、导出等处理。

(12)图像异常的答题卡撤回处理。即评卷员在阅卷过程中，发现试卷扫描不清楚或

试卷图像错误等需要重新扫描的，他能登记相关差错信息，并撤回处理。撤回处理人员重扫答题卡后再退回或调度给指定评卷员。

(13)支持主观题和客观题一致性检查、科目一致性检查、缺考检查，尽量降低评卷

过程中的差错率。

(14)具有用户监控功能，可监控当前登录阅卷系统的用户，查询用户的登录时间、

登录IP地址等，并提供“强制下线”功能。

(15)支持对评卷员的评卷质量监控管理，包括快速统计各题组评阅的平均分、标准

差、给分分布，并能显示相应的图示曲线；

(16)支持各级评卷人员实时地查询网上评卷过程中的相关工作统计，包括评卷进度、

给分分布、平均分、标准差、工作量等。

(17)★系统支持试评考核功能，至少包括样卷试评、样卷培训、样卷考核、评卷教

师库管理等；试评考核系统支持试评人员的多级管理；试评系统支持对考核分

数的误差控制。

(18)★只要配置平板客户端程序，系统即可支持在运行Android系统的平板电脑上

进行前台评卷，评卷人员用手指即可方便实现批注，包括：画线、画圈、打勾、打叉等，批注可保存，管理员、教师、学生均可远程查询和打印批注。（五）学科质量分析监控系统功能要求

1、考试成绩管理模块

（1）★成绩数据自动对接。从电脑辅助阅卷系统自动对接考试成绩数据，自动对接指定考试的科目成绩、小题成绩、科目定义、题目定义、典型答卷等原始成绩和相关基本资料等。

（2）成绩数据导入。批量导入外部成绩数据，操作灵活方便，支持大数据量导入。

（3）成绩数据录入。可人工录入成绩数据，至少包括科目成绩、小题成绩、科目定义、题目定义、典型答卷等原始成绩和相关基本资料。

（4）考试数据查询。简单方便地查询考试成绩明细、答题图片、典型答卷。

（5）成绩数据下载。批量下载成绩数据，至少包括考试成绩明细、答题图片、典型答卷等。

（6）生成成绩统计数据。由授权的用户生成成绩统计数据，可检查生成状态、重置生成状态、发送运算统计数据的指令、查询生成进度等。

（7）考试数据开放管理。设置考试数据是否开放查询、开放下载。

（8）★可自动对接现有的市教育局中考阅卷系统成绩数据，自动生成考生成绩历次追踪、对比。

2、教学质量监测模块

（1）考试数据分析

分以下三种角色，每种角色按照其所属区域，统计区域的基本情况，生成直观的统计图表，并能导出到Excel。

a.行政角色。对市、区、校三级的科目分和总分进行统计。

市级: 统计全市、下属各区县、各校的各科目分和总分的基本情况，至少包括如下统计项：平均分,名次,超均率,全科及格率。

区级：统计区县、下属各校的各科目分和总分的基本情况，至少包括如下统计项：平均分,名次,超均率,全科及格率。

校级：统计全校、下属各班的各科目分和总分的基本情况，至少包括如下统计项：平均分,名次,超均率,全科及格率。

以上各项统计表均配套直观的统计图:学科分和总分分数段和频数图。

b.学科角色。

对市、区、校三级的科目分数进行统计：

市级：统计全市、下属各区县、各校的各学科基本情况统计，至少包括平均分,众数,中位数,全距,优秀率,及格率,标准差,变异系数,分数段,超均率等统计项。

区级：统计全区、下属各校的各学科基本情况统计，至少包括平均分,众数,中位数,全距,优秀率,及格率,标准差,变异系数,分数段,超均率等统计项。

校级：统计全校、下属各班的各学科基本情况统计，至少包括平均分,众数,中位数,全距,优秀率,及格率,标准差,变异系数,分数段,超均率等统计项。

对市、区、校三级的学科情况进行统计：

?学科选择题统计\学科得分点统计;

?学科“知识/能力/层次”统计

?学科教师统计;

?学科知识/能力/层次比较表

以上各统计表均配套直观的统计图:频数图，知识/能力/层次雷达图，柱状基本图等。

c.学生角色

查询各科目分和总分的基本情况，至少包括如下统计项：名次,超均率。

查询学科情况，包括学科选择题、得分点、知识点/能力/层次等情况，与班级、全校、全区、全市的对比。

（2）★教学质量跟踪

a.行政角色

选择:跟踪对象(市\区\校\师\生);学科或总分

统计表(各科和总分):

基本情况统计表:单位/考次/平均分/难度/变异系数/超均率/全科及格率

标准分基本情况统计表:单位/考次/平均分/难度/变异系数/超均率

统计图:上述内容的折线图

b.学科角色

选择:跟踪对象(市\区\校\师\生);学科分和知识点/能力/层次

统计表(学科分和知识点/能力/层次):

基本情况统计表:单位/考次/平均分/难度/变异系数/超均率

统计图:上述内容的折线图

c.学生角色

跟踪各科目分和总分的基本情况，至少包括如下统计项：名次,超均率。

跟踪学科情况，包括学科学科分、知识点/能力/层次等情况。

3、质量分析报告模块

（1）★对市、区、校三级，生成学科质量分析报告，报告以word格式呈现，能生成word格式文档并能导出。

4、教学质量评估模块

（1）★基准增量评估，设定基准考试和分段百分率（优、良、中、差）；与基准的增量表和变化曲线；多次考试分析和曲线；

（2）★最近发展区域评估，选择最近发展区域基本情况比较：单位/考次/平均分/难度/变异系数/超均率；得分点比较：几所学校得分点得分率比较；

（3）数理分析评估，根据主流测量评估公式，进行计算和列表比较。供应商应实现多种主流测量评估公式。

（4）标准分评估，按标准分计算的基本情况比较：单位/考次/平均分/难度/变异系数；历次考试标准分平均分列表和折线；

（5）评估报告，根据以上的数据和量表，生成word格式的评估报告，并可导出。

5、学业水平查询及提升模块

（1）考试成绩基本情况查询。查询学生科目分和总分的排名、超均率等情况。

试题成绩查询。查询学生的小题成绩情况。

（2）★知识点成绩查询。查询学生知识点/能力/层次得分情况。

（3）答题卡图像查询。可查询学生考试答题卡和各题的答题卡图像。

（4）题型分析。按题型分析学生各种题型得分情况。

（5）发展分析。追踪历次考试情况，分析学生进步情况。

（6）★电脑辅助阅卷系统阅卷结束并生成成绩之后，学生、教师可以登入到学科质量分析监控系统中查询所属班级的成绩统计分析图表。可以导出Word格式分析报告。

（六）智能题库管理系统功能要求

1、试题管理模块

（1）★试题可在MS Word中编辑生成，再把试题ms word文件导入到系统中。一个ms word文件可存放若干试题，一次批量导入。试题ms word文件可以包含试题的内容、答案、解析、来源、小题等重要信息。

（2）试题属性至少包括题型、难度、知识点、能力点等，试题内容支持文本、图片等多种格式的内容。

（3）根据试题的各种属性条件，包括知识点、题型、内容等，综合查询试题，查出的试题可进行编辑修改、审核、导出、打印等。

（4）试题可根据需要设计多级审核机制。普通的教师导入试题后，正常情况下，需要级别高一些的教师进行审核纠正，以检查试题的属性是否完整正确，经过审核的试题可以入库。

（5）系统应跟踪试题从导入、到审核、到入库、最后引用的过程的操作日志，确保试题质量可追溯。

（6）经过审核的试题才可以入库。系统支持批量入库。可以先按一定的条件查询出审核过的试题，再一次性加入试题库。

2、组卷输出模块

（1）支持人工组卷和指标组卷。人工组卷是根据设定的条件检索试题，选择部分试题加入试卷，也可删掉已经加入试卷的试题，可反复进行，直到满足要求为止，即可生成一份试卷。指标组卷就是根据设定好的组卷指标自动生成一份试卷，生成之后，可以进行调整。

（2）★在组卷过程中调整试题操作方便，以“所见即所得”方式在试卷上直接进行试题增删和前后位置调整。

（3）★批量导入试题MS Word文件，修改刚导入试题的属性，并生成试卷和扫描识别系统缺省格式完全兼容的答题卡。

3、引用反馈模块

（1）系统与电脑辅助阅卷系统、学科质量分析监控系统紧密集成，成绩统计分析后，可自动把考试中试题引用反馈的数据更新到试题库中。

（2）★系统与电脑辅助阅卷系统、学科质量分析监控系统统一数据库，统一架构，以确保三个系统紧密集成，方便升级维护。

（七）试卷扫描识别系统功能要求

1、答题卡格式设计模块

向导式答题卡格式设计，只要输入必要的信息即可生成答题卡的主要框架，包括答题卡头、客观题OMR填涂区、主观题区域、题目等，以MS Word文件格式储存，并允许在MS Word内修改。

2、答题卡上传模块

（1）答题卡上传模块是把存在本机的答题卡影像数据上传到远程服务器，不需要进行二次拷贝或第三方FTP软件，能从客户端通过HTTP协议直接上传至远程服务器上。

（2）★可自动多线程上传答题卡影像至远程服务器，可远程实时监控上传进度。

3、答题卡扫描识别模块

（1）支持以市教师进修学院为“数据中心”，答题卡统一集中扫描，答题卡影像数据通过网络上传到“数据中心”；

（2）★支持以市教师进修学院为“数据中心”，答题卡分散在多个扫描场（如下属配有高速扫描仪的区县校）进行扫描，答题卡影像数据通过网络上传到“数据中心”；

（3）能够远程实时监控各扫描设备的扫描数量和扫描过程日志；

（4）具有扫描人员组织管理的功能；

（5）能够远程查看考生、试室的扫描图像；

（6）★支持灰度、黑白、彩色图像扫描，同一份答题卡各题组的裁切块可根据需要采用灰度、黑白或彩色等不同的图像格式；

（7）自动识别考生客观题答案并计算出客观题得分，自动裁切主观题图片；

（8）能够按考生和试室实时统计各科目扫描进度；

（9）★支持按试室扫描答题卡和按学校扫描答题卡两种方式；

（10）具有同一科目多张答题卡的扫描处理能力，支持同一科目的A、B卷答题卡

扫描，扫描时对答题卡摆放顺序不做严格限制；

（11）具有扫描后图片自动远程上传“数据中心”和扫描图片上传进度统计功能。

（12）支持用考生考号或试室号加座位号作为答题卡的考生标识，支持条码。

（13）对答题卡格式要求不高，没有定位点或定位线的答题卡也可正确识别，可识别国内其它同类产品的答题卡；

（14）支持60克以上普通纸张胶印、速印、复印的答题卡，答题卡成本低；

（15）正常情况下，答题卡扫描识别率不低于99.9%；

（16）答题卡的扫描具有两种扫描工作方式，一是边扫边识别纠错；二是先进行批量扫描，再自动对批量扫描完成的答题卡影像文件进行识别，如有错误，则由校正模块进行交互式纠错处理。

（17）具有方便的检索功能，能够根据姓名、考号、考场、试室等信息，快速定位考生；

（18）必须具备强大的识别校正模块。识别时发现的重号试卷，通过扫描校正工具纠正错误，并记录错误日志；

（19）★支持客观题答案选项的数量达20个以上，支持题卡合一和题卡分离的模式，支持调查问卷应用，可识别8字码（七段码）；

（20）支持主客观题部分的选做题评卷及数据处理功能，即系统可以自动识别选做的标识并进行处理；同一大题的不同选题应可以交由不同分组的老师独立评阅（如：高考特有的3选2）。

（21）支持客观题的实时监控：扫描识别后，马上得出每题客观题的全对率、各选项的选择率、选择人数，并配有柱状、饼状分析图，能快速找出选错率高的选项。

（22）★系统支持在扫描识别结束后在客观题扫描结果检查时，能根据考生填涂自动生成红色套框，便于快速检查。

（八）高速扫描仪功能要求

（九）服务器功能要求

1、数据库服务器技术参数要求

2、应用服务器技术参数要求

（十）★售后服务要求

1、所有产品必须由生产厂家提供一年的7x24小时免费保修服务；

2、接到用户的维修维护请求后，应4小时内到达现场；

3、如果产品故障在检修4小时后仍无法排除，供方应在24小时内提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品供需方使用，直至故障产品修复；

4、所有产品保修服务方式均为投标人或原厂家上门保修，即由投标人或原厂家派员到用户产品使用现场。由此产生的一切费用均由投标人承担；

5、提供有偿现场技术支持服务。投标人应承诺：现场技术支持以答题卡数量计算费用，过程性考试技术支持服务费不超过0.2元/张答题卡。在现场服务期间，须指派一名经验丰富的技术工程师在数据中心（市教师进修学院）现场支持，各县扫描点指派扫描人员进行答题卡扫描。

（十一）培训要求

1、培训总则

（1）投标人必须满足系统要求的培训服务。

（2）投标人必须与招标人协商进行培训具体事宜。

（3）投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。所有的资料必须是中文书写。

2、培训内容与课程要求

投标人应对系统中相对应的基本知识、系统或参数配置、管理维护等提供相应的培训。投标人必须详细列明相应的培训课程内容和时间安排。

3、培训对象

培训对象：各级系统管理人员及系统应用人员。

4、培训方式

培训方式：开设培训班，面授。

三、商务要求

（一）资格要求与资格证明文件

1、投标人提供的电脑辅助阅卷系统、试卷扫描识别系统、学科质量分析监控系统、智能题库管理系统软件须具备中华人民共和国国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》，并提供证书有效复印件，以确保投标人所提供的软件为正版合法软件。

2、供应商必须提供法定代表人对投标人代表的授权书原件(投标人代表不是法定代表人的)及投标人代表的身份证复印件。

3、供应商代表参与投标时应提供身份证原件供核对。

以上资格证明文件均应加盖投标人公章。

（二）商务响应要求

1、供应商应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

以上证明文件均需加盖投标人公章。

（三）报价要求

1、本次采购为整体采购，投标人必须对采购项目的所有内容进行报价响应，报价不完整的将导致无效报价。

2、报价以人民币为货币单位，应分单价和总价。

3、投标人的报价应为总包报价，包含本任务中所有可能发生的费用（即所需一切人工、物耗、工具、设备、和所有可能发生的相关费用），培训和一年免费维护期技术支持及运行维护费用等，所有费用计入投标总价。本文件所要求内容应视为保证系统运行所需最低要求，如有遗漏，投标人应予补充,否则，一旦成交将认为成交人认同遗漏部分并免费提供。投标人所提供货物和服务的报价包括已付的全部销售税和其他税。

4、付款方式：

货物安装完成并验收合格后7个工作日内支付至中标价格的50%，其余50%在六个月内付清。

（四）其它要求

★为防止虚假应标，预中标后，供应商应配合用户按照标书技术要求进行软硬件功能测试与压力测试，测试通过后方可签订合同，否则中标无效。

四、评标说明

（一）综合计分法

2、计算价格评分

各有效报价人的评标价中，取最低者作为基准价，各有效报价人的价格评分统一按照下列公式计算：

价格评分=（基准价÷评标价）×45。

（二）技术评审说明

技术评审细则（30分）

演示评分细则（10分）

演示所需要的硬件、软件等运行环境由投标人准备。

采购人提供答题卡给投标人现场扫描识别，接下来的阅卷也必须用这些答题卡。

演示时间15分钟。演示内容为系统关键性指标，不提供演示或有任何一条演示内容不通过的投标人视为无效投标。

演示内容如下表：

（三）商务评审说明

商务评审细则（15分）