《顾客抱怨处理流程图》o

《顾客抱怨处理流程图》o
《顾客抱怨处理流程图》o

客户抱怨处理流程

第一条目的

确使客户迅速获得满意的服务,对客户抱怨采取适当的处理措施,以维护公司信誉,并谋求公司改善。

第二条范围

已完成交货手续的本公司产品,遭受客户因质量不符或不适用的抱怨。

第三条客户抱怨的分类

(一)申诉:这种抱怨是客户对产品不满,或要求返工、更换、或退货,于处理后不需给予客户赔偿。

(二)索赔:客户除要求对不良品加以处理外,并依合同规定要求本公司赔偿其损失,对于此抱怨宜慎重且迅速地查明原因。

(三)非属质量抱怨的市场抱怨:客户刻意找种种理由,抱怨产品质量不良,要求赔偿或减价,此种抱怨则非属本公司责任。

第四条客户抱怨处理流程图

《顾客抱怨处理流程图》

责任部门/人员输入主要流程输出/输入部门

质保部

营销部 营销部

质保部

完整版详细设计说明书实例

信息发布系统 (详细设计说明书) JAVA 实践小学期第22组 1.0 2010/9/5 编写单位: 设计人员: 版 本: 编写日期:

目录 第一部分、引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 3.1程序描述 (5) 3.2整体结构 (5) 3.3性能 (5) 3.4输入输出项 (5) 3.5算法 (5) 3.6主要类的设计 (5) 3.7存储分配 (7) 3.8注释 (7) 3.9限制条件 (7) 3.10测试计划 (7) 3.11尚未解决的问题 (7) 4.1程序描述 (7) 4.2功能 (7) 4.3性能 (8) 4.4输入输出项 (8) 4.5限制条件 (8) 5设计特点 (8) 5.1通信便捷 (8) 5.2开发速度快 (8) 第六部分、项目分工 (8) 附录: (9) 第一部分、引言 1.1编写目的 本说明书在概要设计的基础上,对信息发布系统的各模块、程序分别进行了实现层面上的要 求和说明。 软件开发小组的产品实现成员应该阅读和参考本说明进行代码的编写、测试。

1.2背景 说明: A、软件系统的名称:信息发布系统 B、任务提出者:JAVA实践小学期开发者:第22组成员 C、实现完成的系统将可用在所有JAVA虚拟机的个人PC上.为使用者提供信息发布,浏 览,评论的方式,沟通各个用户? 1.3定义 服务器端API :服务器端设计者通过规范的API文档,提供给客户端,以方便客户端的开 发,使得同时进行,提高效率,节约时间。两端通过protocol (协议类)进行通信。 Gson:Google提供的一个类库。通过使用这个类库,可以把把对象转换成json格式的字符串,以方便在网络中的传输。也可反向将字符串转换成对象,这样带有方法地操作对象,可以有效,方便地保证信 息的沟通。 Json: JavaScript Object Notation,是一种轻量级的数据交换格式。易于人阅读和编写,同时也易于机器解析和生成。它基于JavaScript的一个子集,JSON采用完全独立于语言的文本格式, 这些特性使得JSON成为理想的数据交换语言。 1.4参考资料,相关的文件包括: A、《项目需求说明》; B、《项目详细设计说明书》; C、《项目概要设计说明书》;参考资料: 《软件工程概论》,王华 第二部分、程序系统的结构 该系统为了两大部分:客户端与服务器端,中间通过protocol类通信。其中使用gson库来转换和逆向转换对象,实现标准包括: 1、客户端主程序 A、工程类型:JAVA项目; B、工程名称:信息发布系统 C、编译生成文件:jar形式 D、引用的组件:JDK,Gson库 注:以上提供的是工具集合,具体用到的类都包含在里面 2、服务器端主程序: 服务器端程序以及数据库操作类(DBO) 3、服务器端数据库操作 验证用户,用户注册,更改密码,更新文档,新建文档,新建记录(包括浏览记录和回复记录),查看文档,删除文档,查看记录。

通讯录管理系统课程设计报告完整版

通讯录管理系统课程设 计报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

设计课题题目 一、课程设计目的与要求 1.课程设计目的 (1)综合运用之前所学知识(选择控制,循环控制,数组,函数,指针,结构体和文件等)来完成一个简单的信息管理程序的设计。 (2)充分体现和体会函数在程序设计中的必要性和实用性,并反映主函数main ()在程序设计中的实现思路和方法。 2. 课程设计要求 制作一个通讯录系统。 (1)该程序具有查找、添加、修改、删除功能。 (2)通讯录包括:姓名、电话、街道、城市、省、邮编等。 二、总体设计 根据系统的要求,系统总体设计如图1所示。 1

printf("\t--------------------\n"); printf("\t请您选择(0-7):"); scanf("%d",&c); }while(c>7&&c<0); return(c); } int Input(struct date per[10],int n) { int i=0; char sign,x[10]; while(sign!='n'&&sign!='N') { printf("\t姓名:"); scanf("%s",per[n+i].name); printf("\t电话号码:"); scanf("%s",per[n+i].phone); printf("\t电子邮箱:"); scanf("%s",per[n+i].email); printf("\tQQ:"); scanf("%s",per[n+i].QQ); gets(x); printf("\n\t是否继续添加?(Y/N)"); fflush(stdin); ame,per[i-1].phone,per[i-1].QQ,per[i-1].email); if(i>1&&i%10==0) { printf("\t-----------------------------------\n"); printf("\t"); system("pause"); printf("\t-----------------------------------\n"); } } printf("----------------------------------------------------------------------\n"); system("pause"); } int Delete_a_record(struct date per[10],int n) { char s[20]; int i=0,j; printf("\t请输入想删除记录中的名字:"); scanf("%s",s); while(strcmp(per[i].name,s)!=0&&i

详细设计说明书书真正例子

详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对网络信息体系结构的课程作业而编写。目的是对该项目进行详细设计,在概要设计的基础上进一步明确系统结构,详细地介绍系统的各个模块,为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣,在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 2. 系统的结构 ●ui:系统界面部分,负责接受用户输入,显示系统输出,负责其他模块功能的协调调用, 并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。ui 部分调用common部分的功能读取xml文件中保存的界面元素属性信息,用户最近访问过的10个ftp信息,用户选择的下载的ftp内容列表及其他需要通过xml文件保存的信息。 ●client:实现ftp客户端的功能,ftp连接,ftp上传及下载:上传或下载用户指定的

资源,并返回相应的信息。 ●search:资源实时检索部分,根据用户输入的资源名称关键字,资源类型和选择的检索 方式检索用户需要的资源,并验证资源的可用性,返回可用资源及其大小,速度等相关信息。 ●preview:资源预览部分,显示用户选择的资源的部分内容,以使用户决定是否需要该 资源。preview部分调用common部分读取属性文件的内容亦显示预览资源内容的显示格式。 3.模块1(ui)设计说明 3.1模块描述 实现用户界面的包,含有11个文件51个类,是本系统中最复杂的代码。 3.2功能 负责接受用户输入,显示系统输出,其他模块功能的协调调用,并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。 3.3交互的模块 client,search,preview,common。 3.4 模块设计 该模块中的主要文件,文件中包含的主要类及其功能和与其它包的交互如下: ●MainFrame.java:MainFrame是含有主函数的类,也是lyra客户端开始执行的类, 它先后进行资源的初始化,显示主界面等工作,根据屏幕大小设置界面大小,设置界面的观感。 ●FtpFrame_AboutBox.java:显示关于窗口的类,当用户点击帮助菜单中的关于菜单 项时会弹出关于对话框。 ●Tools.java:FileTools是文件操作辅助类,可以实现文件的递归删除等。 ●XMLController.java: JDOMTes是操作xml文件的类,用JDOM来操作xml文件, 实现的功能有: (1)保存ftp服务器的文件列表(站内搜索时使用),递归的从ftp服务器读取列表,并存入一个xml文件中(文件的命名方法是:ip+用户名.xml);以目录树的形式保存。 (2)根据文件名在文件中查找文件,站内搜索时使用。 (3)保存ftp服务器的信息:ip,端口(默认端口21不保存),用户名(默认anonymous 不保存),密码,最多存10个;存在resource\settings\ serversinfor.xml文件中。 (4)读取已存储的ftp服务器信息。 (5)从type.xml读取搜索的类型。 ●Constants.java:放置系统运行时使用的一些常量,initcontent()函数对所有常量 进行初始化,这个函数在MainFrame中被调用一次。iconHashMap是hash表,用于存放文件的系统图标。 ●CustomizedController.java:包含自定义的控件类,java中的控件可能不能满足需求, 需要自己定义某些属性。这些控件会在创建界面时使用。其中含有的类有: (1)CustomizedJTable 是表格类,设置表格的某些属性,如字体等。 (2)CustomizedTableCellRenderer是表格单元格绘制器类,主要用于显示文件的系统图标,和文件名。 (3)LeftPanel类的父类是JTabbedPane,用户显示主窗口左边的面板。 (4)RightPanel类的父类是JPanel,用户显示右边的主题部分,包括右上边的搜索及服务

班级通讯录管理系统课程设计报告

高级语言程序设计(1)课程设计 专业班级学号 姓名完成日期指导教师: 1.程序设计说明书 【设计题目】班级通讯录管理系统 【问题描述】 信息1002班上学生的通讯基本信息包含姓名、电话号码、QQ号和宿舍号。对信息1002班学生的基本通讯信息进行统一整理,并可以按电话号码或姓名等查到学生个人基本通讯信息。可以显示所有的通讯记录,并对现有的通讯记录进行修改和增删等处理。【基本要求】 1.通过此软件可以直接录入各个学生的基本通讯信息,并且会将所有信息自动保存 到磁盘上。 2.通过此软件可以直接对已录入的各个学生的通讯基本信息进行修改,并且修改完 成后会将更改后的信息情况自动保存到原磁盘文件中。 3.通过此软件可以直接对信息1002班每个同学的基本信息情况进行查询。 【算法思想】 1.根据要求,通讯录数据以文本文件存放在文件中: 2.需要提供文件的输入输出的等操作: 3.还需要保存记录已进行修改,删除,查找的操作: 4.另外还需提供键盘式选择菜单实现功能的选择。 【总体设计】 图1系统功能模块图 【详细设计】 主函数 主函数设计要求简洁,只提供部分提示语和函数的调用 【程序】

图2.主函数流程图 Voidmenu()/*主界面*/ { intn,w1; voidenter();voidadd();voidmodify();voidbrowse();voiddelete();voidsearch(); do { puts("\t*******菜单**************\t\n\n"); puts("\t\t\t\t1.新建联系人"); puts("\t\t\t\t2.添加联系人"); puts("\t\t\t\t3.修改"); puts("\t\t\t\t4.删除"); puts("\t\t\t\t5.浏览"); puts("\t\t\t\t6.查找"); puts("\t\t\t\t7.退出"); puts("\n\n\t*****信息1002班通讯录*************\t\n"); printf("请选择服务种类(1-7):[]\b\b"); scanf("%d",&n); if(n<1||n>7) {w1=1;getchar();} elsew1=0; }while(w1==1); switch(n) { case1:enter();break;/*输入模块*/ case2:add();break;/*添加模块*/ 【模块流程图】 main函数

详细设计说明书大纲

详细设计说明书大纲 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份详细设计说明书的目的,指出预期的读者。 1.2 背景 ●用一个名字标识被生产的软件产品; ●列出此项目的任务提出者、开发者、用户。 1.3 定义、缩写词、略语 本条中必须提供全部需求的术语、缩写词及略语的定义,也可以参考其他的文件。 1.4 参考资料 列出有关的参考文件,如: ●本项目的经核准的计划任务书,上级机关批文、合同等; ●属于本项目的其他已发表文件; ●本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。 2 程序系统的结构 用一系列图表列出本程序系统内的每个程序(包括每个模块和子程序)的名称、标识符和它们之间的层次结构关系。 3 程序1设计说明 从本章开始,逐个地给出各个层次中的每个程序的设计考虑。以下给出的提纲是针对一般情况的。对于一个具体的模块,尤其是层次比较低的模块或子程序,其很多条目的内容往往与它所隶属的上一层模块的对应条目的内容相同,在这种情况下,只要简单说明这一点即可。

3.1 程序描述 给出对该程序的简要描述,主要说明安排设计本程序的目的意义,并且,还要说明本程序的特点(如是常驻内存还是非常驻?是否子程序?是可重入的还是不可重入的?有无覆盖要求?是顺序处理还是并发处理?等)。 3.2 功能 说明该程序应具有的功能。 3.3 性能 说明对该程序的全部性能要求,包括对精度、灵活性和时间特性的要求。3.4 输入项 给出对每一个输入项的特性,包括名称、标识、数据的类型和格式、数据值的有效范围、输入的方式、数量和频度、输入媒体、输入数据的来源和安全保密条件等等。 3.5 输出项 给出对每一个输出项的特性,包括名称、标识、数据的类型和格式、数据值的有效范围、输出的形式、数量和频度、输出媒体、对输出图形及符号的说明、安全保密条件等等。 3.6 算法 详细说明本程序所选用的算法,具体的计算公式和计算步骤。 3.7 流程逻辑 用图表辅以必要的说明来表示本程序的逻辑流程。 3.8 接口 用图的形式说明本程序所隶属的上一层模块及隶属于本程序的下一层模块、子程序,说明参数赋值和调用方式,说明与本程序相直接关联的数据结构(数据库、数据文卷)。

C通讯录管理系统的设计与实现

C通讯录管理系统的设计 与实现 The latest revision on November 22, 2020

目录

通讯录的设计与实现 摘要 随着互联网的不断发展,互联网对我们生活产生的影响越来越大。在日常的生活中,我们需要接触很多不同的人,如何运用互联网技术实现朋友圈通讯录的管理呢这是我们日常生活中经常要面临的问题。本次毕业设计中设计的通讯录管理系统既可以实现对通讯录进行管理,在本地进行通讯录的增加、修改、删除、更新等操作。本次设计的通讯录管理系统主要是了解通讯录管理系统的业务逻辑,熟悉通讯录管理系统的实现方式,模拟了真实的通讯录管理软件,为后续相关内容的学习打下了坚实的基础。 通讯录管理系统是一个专门针对少用户的实用系统,它方便了大家对众多信息的储存和快速查询的功能,大大减少了查找过程的时间,是一个比较实用的通讯录管理系统,。对我们后续学习移动端的通讯录管理也会有很大的帮助。 本设计使用的计算机语言是C++,C++语言是在C语言的基础上作了进一步的强化。C语言是一种计算机程序设计语言,它既具有高级语言的特点,又具有汇编语言的特点。它的应用范围广泛,具备很强的数据处理能力。作为C语言家族的一种,C++也具备了C 语言所具有的优点,并对其进行了优化封装,是开发者更容易操作运用,所以本次课程设计采用了C++作为系统的开发语言。本通讯录管理系统的主要功能有:建立通讯录的链表、插入通讯录信息、查询通讯录信息、删除通讯录信息,输出通讯录信息,保存到通讯录信息。采用的是面向过程的方法,封装函数功能,调用各个功能函数来实现系统的各个功能。

关键词 通讯录;链表;类; 第一章绪论 课题背景 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,互联网技术也在不断地取得新的成果,近些年移动通讯软件层出不穷,人与人之间的联系越来越便捷,这也使得同时与许多人保持联系成为生活中不可或缺的一部分,而单纯的依靠人脑已经很难记住所有人的联系方式,使用传统的纸面方式记录联系人信息时,在联系人比较多时查找将非常的困难。因此,本设计实现的通讯录成为了许多人保持联系方式的首选。当前在许多软件中都附带了通讯录功能,部分手机及一些手机软件也提供了功能不一的通讯录功能,一定程度上说明了通讯录对我们工作生活的重要性。 目的和意义 本毕业设计可以加深对课堂理论学习的理解,增强动手能力,培养了学生合作的能力,为以后的工作学习打下了坚实的基础。在计算机领域中,信息管理系统是我们在学习和生活中比较常见的系统,通过对通讯录管理系统的业务逻辑进行分析,可以很好的理解信息管理系统的业务逻辑,由于市面上绝大部分的信息管理系统的业务逻辑都存在共性,所以通过通讯录管理系统的设计,可以很好地掌握市面上很多的通讯录管理系统的业务逻辑。同时,通讯录系统也是计算机理论学习过程中最常见的信息管理系统之一,通过对该系统的设计与实现,也可以很好地锻炼学生的实践能力,以及培养学生的计算机逻辑思维。 本系统最求简洁、实用、方便等一些实用性的功能,新建模块上可以实现多添加;查询模块可以根据姓名、性别和电话号码查询,以方便管理员查询自己想要的信息;删除模块上,管理员可以根据自己不想要的或者过时的信息进

通讯录详细设计说明书

通讯录管理系统 详细设计说明书 组员: 1210431107 孟磊(项目组长) 1210431119 张静 1210431039 左依婷 1210431041 王庆喜 1210431075 杨江峰 12级计算机软件一班

目录 1.引言 1.1编写目的 1.2 背景 1.3 定义 1.4 参考材料 2.程序系统的结构 2.1 运行环境 2.2 系统组织结构 3. 程序主要模块设计说明 3.1 程序描述 3.2 主要功能模块设计 3.3 性能 3.4 输入输出 3.5 算法 3.6 流程逻辑 3.7 接口 3.8 存储分配 3.9 注释设计 3.10 测试设计 3.11 限制条件 3.12 尚未解决的问题

1引言 1.1编写目的 本文档将对通讯录系统软件开发的详细设计进行描述,本文档的读者是项目策划、设计和评审人员。 1.2背景 本项目作为《软件文档写作》课程的训练项目提出,将学生分成若干项目开发小组进行管理。希望学生通过通讯录系统软件设计开发,了解软件文档的相关标准和编写原则,训练并掌握软件各类文档写作的技巧,同时提高学生使用Java 开发应用程序的能力。 本项目的名称:通讯录管理系统 本项目的提出者:指导老师 本项目的开发者:本小组 项目需求方:日常管理 用户:管理员 1.3定义 通讯录管理系统名称 1.4参考资料 《开发要求说明》.《软件需求说明书》。《概要设计说明书》。

2程序系统的结构 2.1运行环境 (1) 设备 硬件最低要求:CPU PⅢ以上PC服务器,内存32MB以上,硬盘15MB以上。 (2) 支持软件 操作系统:Windows 98,Windows NT、Windows 2000、Windows XP,Windows Server 2003等能 3程序主要模块设计说明 3.1 程序描述 给出对该程序的简要描述,主要说明安排设计本程序的目的意义,并且,还要说明本程序的特点(如是常驻内存还是非常驻?是否子程序?是可重人的还是不可重人的?有无覆盖要求?是顺序处理还是并发处理等)。 3.2 主要功能模块设计 (1) 打开通讯录系统显示欢迎界面:具体实现函数 (2) 菜单处理函数管理程序的用户界面操作,用户通过提示选择想要进行的操作:具体实现函数

详细设计说明书 真正例子

详细设计说明书 1.引言 编写目的 本详细设计说明书是针对网络信息体系结构的课程作业而编写。目的是对该项目进行详细设计,在概要设计的基础上进一步明确系统结构,详细地介绍系统的各个模块,为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣,在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 2. 系统的结构 ui client preview search common ui:系统界面部分,负责接受用户输入,显示系统输出,负责其他模块功能的协调调用,并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。ui部分调用common部分的功能读取xml文件中保存的界面元素属性信息,用户最近访问过的10个ftp信息,用户选择的下载的ftp内容列表及其他需要通过xml文件保存的信息。 client:实现ftp客户端的功能,ftp连接,ftp上传及下载:上传或下载用户指定的资源,

并返回相应的信息。 search:资源实时检索部分,根据用户输入的资源名称关键字,资源类型和选择的检索方式检索用户需要的资源,并验证资源的可用性,返回可用资源及其大小,速度等相关信息。 preview:资源预览部分,显示用户选择的资源的部分内容,以使用户决定是否需要该资源。preview部分调用common部分读取属性文件的内容亦显示预览资源内容的显示格式。 3.模块1(ui)设计说明 模块描述 实现用户界面的包,含有11个文件51个类,是本系统中最复杂的代码。 功能 负责接受用户输入,显示系统输出,其他模块功能的协调调用,并含有站内搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。 交互的模块 client,search,preview,common。 模块设计 该模块中的主要文件,文件中包含的主要类及其功能和与其它包的交互如下::MainFrame是含有主函数的类,也是lyra客户端开始执行的类,它先后进行资源的初始化,显示主界面等工作,根据屏幕大小设置界面大小,设置界面的观感。 :显示关于窗口的类,当用户点击帮助菜单中的关于菜单项时会弹出关于对话框。 :FileTools是文件操作辅助类,可以实现文件的递归删除等。 : JDOMTes是操作xml文件的类,用JDOM来操作xml文件,实现的功能有:(1)保存ftp服务器的文件列表(站内搜索时使用),递归的从ftp服务器读取列表,并存入一个xml文件中(文件的命名方法是:ip+用户名.xml);以目录树的形式保存。 (2)根据文件名在文件中查找文件,站内搜索时使用。 (3)保存ftp服务器的信息:ip,端口(默认端口21不保存),用户名(默认anonymous 不保存),密码,最多存10个;存在resource\settings\ 文件中。 (4)读取已存储的ftp服务器信息。 (5)从读取搜索的类型。 :放置系统运行时使用的一些常量,initcontent()函数对所有常量进行初始化,这个函数在MainFrame中被调用一次。iconHashMap是hash表,用于存放文件的系统图标。 :包含自定义的控件类,java中的控件可能不能满足需求,需要自己定义某些属性。这些控件会在创建界面时使用。其中含有的类有: (1)CustomizedJTable 是表格类,设置表格的某些属性,如字体等。 (2)CustomizedTableCellRenderer是表格单元格绘制器类,主要用于显示文件的系统图标,和文件名。 (3)LeftPanel类的父类是JTabbedPane,用户显示主窗口左边的面板。 (4)RightPanel类的父类是JPanel,用户显示右边的主题部分,包括右上边的搜索及服务器选项,和中间的显示服务器文件的TabbedPane。. (5)BottomPanel类是右下放显示下载和服务器信息的JTabbedPane。 (6)CustomizedJButton 是定义按钮类,更改了按钮的字体,java本身默认的字体不好看。

个人通讯录管理软件功能设计说明书

个人通讯录管理软件功能 设计说明书 一.系统名称 个人通讯录管理 二.系统分析 2.1系统需求分析 个人通讯录模型可以参考流行的腾讯QQ聊天软件,同时结合手机里面的通讯录进行设计。在此阶段初步确定系统的要实现的基本功能即联系人和分组的增删改、联系人信息的多种查询以及数据库设计构型即采用哪种数据库、大致由哪些基本表组成。 2.2概念结构设计 采用E—R图的设计方法进行数据库的概念结构 由图可得:数据库主要是联系人表,表的基本结构如下: 联系人表(、职务、职称、工作单位、通讯地址、邮政编码、单

位、住宅、分编特征) 联系人表中,主键是分编特征; 2.3逻辑结构设计 在完成以上分析后,要对数据库进行表结构的设计,这里仅以表字段数据结构的为重点。 各表列出对应子段名,各字段长度,是否Null、默认值见其下图,根据数据库基础知识分析,各表设计都达到了第三式,符合数据库的设计规。 联系人表:,xm;职务,zw;职称,zc;工作单位,gzdw;通讯地址,xxdz;邮政编码,yzbm;单位,dwdh;住宅,zzdh;分编特征,fbtz; 表的索引,主键,外键关系约束如下: 三.系统主要功能及界面设计 3.1功能简介: 1、该软件应具有对通讯录信息的增加、删除、保存、查询、排序、

打印等功能。 2、以单文档界面和多文档界面两种形式实现。 3、该软件应包括数据窗口技术、用回车键实现TAB键功能、多条件查询、多文档界面的实现、窗口之间的参数传递、结构的应用、图片的使用等主要技术 3.1.2信息查询模块: 1该功能模块包含查找方式是:按照查找,按照分编特征查找,按照地址查找。只要输入,分编特征,地址,就可以立马找到联系人的信息。 2查找的优势:在查找的下方可以清晰的看到查找的联系人的信息在通讯录中的具体位置,包括其所在的行和列。 3.1.3.系统管理模块:该功能模块包含: 1新增联系人信息,包括,职务,职称,工作单位,通讯地址,邮政编码等。 2打印:打印联系人相关信息包括,职务,职称,工作单位,通讯地址,邮政编码等。 3删除:删除联系人相关信息包括,职务,职称,工作单位,通讯地址,邮政编码等。 4设置:设置联系人信息即更改其信息包括,职务,职称,工作单位,通讯地址,邮政编码等。 5保存通讯录信息包括,职务,职称,工作单位,通讯地址,邮政编码等。

详细设计说明书

疲劳驾驶检测系统详细设计说明书 2015年3月13日

目录 1.引言 2 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2.程序系统的结构 4 3.详细设计 6 3.1程序简单描述 (6) 3.2整体结构 (7) 3.3性能 (7) 3.4输入输出项 (7) 3.5算法 (7) 3.5.1人脸检测算法 7 3.5.2Otus最佳阈值图像分割法 8 3.5.3Robert Cross边缘检测 9 3.6主要类的说明以及xml配置文件 (9) 3.7存储分配 (16) 3.8注释 (16) 3.9测试计划 (16) 3.10尚未解决的问题 (16) 1.引言 1.1编写目的 此说明书在概要设计的基础上,对基于人眼的疲劳检测终端各个模块,程序分别进行了实现层面上的要求和说明。在以下的详细设计报告中将对在本阶段中队系统所做的所有详细设计进行说明。 主要工作包括:根据软件需求说明书所描述的数据,功能,运行,性

能,需求,并依照概要设计说明书所确定的处理流程、总体设计、软件系统的结构设计,逐个模块的程序描述(包括各模块的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等)。 软件开发小组的产品实现成员应该阅读和参考此说明书,从而进行代码的编写,测试。 1.2背景 说明: A、待开发系统的名称:不规范驾驶检测系统 B、开发者:孙艳强陈浩倪四飞 用户:驾驶员或者是汽车厂商以及交通管理部门 C、项目开发背景:学生工程实践选题 1.3定义 1、 android-opencv:这是一个在android操作系统上的Opencv开源库,本系统的开发中用到了该库,加快了开发的效率,降低了开发成本。 2、系统:待开发的不规范驾驶检测系统 1.4参考资料 《软件工程概论》 《软件文档编写》 《android应用程序设计》

通讯录详细设计报告

软件测试实训-2 详细设计报告 项目名称: 通讯录管理系统(CS04) 负责人: 日期: 注:(按照书上的顺序,每个项目一个编号,附在项目名称后面,如三角形问题CS01)

详细设计说明书 作用范围 该详细设计说明书讨论的是“通讯录管理系统”各模块的详细设计。 系统目标 1.后台数据库设计,后台需要建立Adrress数据库,维护两个 表groupInfo和people。并且利用windows的ODBC和前台连 接。 2.前台使用MCF 的CRecordset派生类实现和后台通讯。 3.前台利用CDialog派生类实现用户界面,显示系统信息,接 受用户的输入和结果显示。 后台数据库设计 1.组信息表groupInfo结构 2.联系人信息表people结构

3.表关系结构

前台设计描述 数据描述 1.主窗口类 CAddressListDlg,关联主用户界面,实现主要的程 序逻辑。主界面上的主要控件有: IDC_TREE_LIST,IDC_STATIC,IDC_EDIT,IDC_BUTTON……。 2.CGroupInfo类 成员变量: long m_id; CString m_groupName; 3.CPeople类 成员变量: long m_id; long m_groupId; CString m_fullName; BOOL m_sex; CString m_company; CString m_phoneInCompany; CString m_homeAddress; CString m_phineInHome; CString m_mobile; CString m_mail;

CSCI详细设计说明书模板

文档编号: 项目名称 XXXX CSCI详细设计说明书 单位名称 XXXX年X月

修改记录

1 范围 1.1 标识 1.2 CSCI 概述 1.3 文档概述 2 引用的文档 3 CSCI 设计 3.1 CSCI结构 3.2 CSCI运行组织 3.3 CSCI性能要求 3.4 CSCI设计限制和约束 3.5 CSCI测试计划 4 CSC 设计 4.x CSC的名称和唯一标识符 4.x.y 下一级CSC的名称和唯一标识符 5 CSCI数据说明 5.1 CSCI内部数据元素 5.2 CSCI外部接口数据元素 6 CSCI数据文件 6.1 CSC和CSU数据文件的交叉引用 6.x数据文件名和唯一标识符 7 需求可追踪性

1.1 标识 【系统背景】 系统标识符:(系统标识符) 系统名称:(系统名称) 缩写:给出系统的缩写 【适用的CSCI】 标识符:(CSCI标识符) 名称:(CSCI名称) 缩写:给出CSCI的缩写 1.2 CSCI 概述 【系统功能概述】 简要描述本系统的功能。 【CSCI功能概述】 (给出CSCI在需求规格说明书中对应的需求规格标识号的引用)。 如有必要可用图示表示本CSCI在系统中的位置(顶层系统结构图)。1.3 文档概述 【用途】 本文档用于描述在进行CSCI详细设计中每个阶段的设计结果,提供CSCI 的详细设计说明书。 【内容】 本文档的主题内容如下: 描述CSCI的功能和作用; 定义CSCI的结构(用一组CSC,以及这些CSC之间的接口关系,定义CSC 的名称,标示符,分配的需求集); 定义CSCI设计限制; 定义CSCI资源使用设计; 定义CSCI每个CSC以及CSU的详细设计。 描述每个CSC可追溯的需求规格和接口规格说明。

通讯录管理系统实现与设计

武汉理工大学 毕业设计(论文) 通讯录管理系统实现与设计 学院(系): 专业班级: 学生姓名: 指导教师:

目录 第一章绪论 (2) 1.1课题简介 (2) 1.2开发的意义 (2) 1.3团队构成 (3) 第二章开发环境及实现技术 (4) 2.1开发环境 (4) 2.2开发工具简介 (4) 第三章系统设计 (6) 3.1概要设计 (6) 3.2详细设计 (7) 第四章数据库设计 (9) 4.1数据库A CCESS简介 (9) 4.2数据库需求分析 (10) 4.3数据库需求分析 (10) 第五章详细设计 (12) 5.1系统登录模块的设计与实现 (12) 5.2主界面的设计与实现 (16) 5.3单人资料模块的设计与实现 (19) 5.4模糊查询模块的设计与实现 (22) 5.5全体资料模块的设计与实现 (25) 5.6用户注册模块的设计与实现 (26) 5.7用户维护模块的设计与实现 (28) 5.8备忘提醒模块的设计与实现 (29) 第六章系统使用说明 (33) 6.1使用说明 (33) 6.2运行环境 (33) 第七章设计心得 (34) 参考文献 (35)

第一章绪论 1.1课题简介 通讯录管理系统是每一个用户管理通讯录的不可缺少的一个管理信息系统,它的内容对于用户的管理者来说是至关重要的,所以通讯录管理系统应该能够为每一个用户的管理者提供充足的信息和快捷的查询手段,大大的方便用户合理的管理通讯录。 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,网上通讯工具的迅速发展,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对通讯录进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高通讯录管理的效率,也是用户理财的科学化、正规化管理,与先进科学技术接轨的重要条件。 因此,开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,对于我们即将计算机专业毕业的学员来说,也是一次将计算机应用于现实管理的一次很有意义的实践活动。 1.2开发的意义 计算机已经成为我们学习和工作的得力助手,使用其可方便的管理通讯录 今天,计算机的价格已经十分低廉,性能却有了长足的进步。它已经被应用于许多领域。 现在我国的通讯录管理水平还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。 我作为一个计算机应用专业的毕业生,希望可以在这方面有所贡献。改革的总设计师邓小平同志说过“科学技术是第一生产力”,我希望能用我所学的知识编制出一个实用的程序来帮助用户进行财务管理。 开发这一系统的好处大约有以下几点: 第一、可以存储大量的通讯录信息,安全、高效;

通讯录管理系统设计说明书

通讯录管理系统设计说明书 系统概述: 随着毕业的来临,我们就将面临分离。为了能在毕业后,能够方便联系我们在大学其间的同学朋友,通讯录就是一个可以帮我们方便查找同学朋友的工具。 随着计算机的普及,人们的生活摆脱了传统式的记事本、电话簿,越来越多的靠计算机来帮助人们记住这些事情,极其简便。这就需要有一个使用的通讯录管理系统,用户可以方便的通过自己电脑的通讯录管理系统,来随时查阅自己所需要的信息,而不必再大费周折去翻开那繁琐的记事本。 通讯录管理系统是一个专门针对储存用户联系方式以及一些简单个人信息的实用管理系统,它方便了用户对众多客户、朋友、同事等个人信息的储存和快速查阅的功能,大大减少了查找过程的时间。 关键字:插入,删除,查找,输出。 需求分析: 调查用户需求: 随着同学们的即将毕业,蹋出社会,交际难免地逐渐扩大,与外界联系将更为广泛和密切,传统的手工通讯录、地址簿已经难以满足快节奏、高效率的现代生活的需求。经常发生要在几十甚至上百张名片中找出某一张名片的情况,若由手工完成效率十分低。当交际扩大后,传统的手工通讯录非常不方便,不易查询、修改、存放,不易保密,容易遗失。 由计算机带来管理庞大而繁杂的通讯录是非常合适的,不仅查询和修改方便,并且效率高,速度快,完全能够满足现代化交际活动的要求,同时也更方便同学们联系交往。 本系统专门用于个人通讯信息管理的小型应用软件,主要提供个人通讯信息的登记、修改、浏览、查询和打印等功能。

1.用户的主要信息需求: ①对个人通讯信息资料进行登记、修改、浏览。 ②对个人通讯信息资料进行按姓名和学号查询。 ③对个人通讯信息资料进行打印输出。 系统功能设计与分析: 1.功能模块图 2.功能设计 (1)新建通讯录功能 增加一个新的记录,并保存通讯录; (2)搜索通讯录功能

OA详细设计说明书_参考资料

文档编号:2003-11-3 版本号:V 1.0 文档名称:Office Anywhere详细设计说明书项目名称:Office Anywhere 项目负责人: 编写:2003年10月7日 校对:2003年10月7日 审核:2003年10月7日 批准:2003年10月7日 开发单位:红狐软件网络工作室

OA详细设计说明书 计本017班200103100719 1.引言 1.1编写目的: 为软件开发组制定在设计时应该共同遵守的标准,以便协调组内各成员的工作,提供软件的表示,为软件的质量评价提供依据。 1.2项目背景: Internet的出现,正在改变着整个世界的经济,而Intranet的出现,正在改变着企业的管理和办公格局。 顺应信息技术发展的潮流,认真分析企业需求,经过潜心研究,率先推出基于知识管理的企业协同工作平台——OfficeAnywhere网络办公系统。 工程产品的名称:OfficeAnywhere网络办公系统 工程组织者: 产品用户:采用“连锁”、“分理”、“多办公室”等“分布式”的办公格局的企事业单位。 产品设计者: 1.3定义: OA――OfficeAnywhere 1.4参考资料: 《实用软件工程》――郑人杰殷人昆陶永雷编著 清华大学出版社 《软件工程》――王利福张世琨朱冰编著 北京大学出版社 《数据库原理与应用》――李昭原主编 科学出版社 2.总体设计 2.1需求概述: 一般的OA系统往往采用定制路线,把企业的需求固定化,当企业出现新的需求时,还需要重新设计。为了使OA用户可以不改变现有的办公模式,本系统采用可自助设计的平台技术,标准化程度要高,开放程度要好,企业可以根据要求自行定义电子公告牌、讨论组等。 2.2软件结构: 2.3

详细设计说明书实例

目录 第一部分、引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 3.1程序描述 (5) 3.2整体结构 (5) 3.3性能 (5) 3.4输入输出项 (5) 3.5算法 (5) 3.6主要类的设计 (5) 3.7存储分配 (7) 3.8注释 (7) 3.9限制条件 (7) 3.10测试计划 (7) 3.11尚未解决的问题 (7) 4.1程序描述 (7) 4.2功能 (7) 4.3性能 (8) 4.4输入输出项 (8) 4.5限制条件 (8) 5设计特点 (8) 5.1通信便捷 (8) 5.2开发速度快 (8) 第六部分、项目分工 (8) 附录: (9) 第一部分、引言 1.1编写目的 此说明书在概要设计的基础上,对医院综合管理系统的各个模块,程序分别进行了实现层面上的要求和说明。在以下的详细设计报告中将对在本阶段中队系统所做的所有详细设计进行说明在本阶段中,确定应该如何具体的实现所要求的系统,以便在编码阶段可以吧这个描述直接翻译成用具体程序语言书写的程序。 主要工作包括:根据软件需求说明书所描述的数据,功能,运行,性能,需求,并依照概要设计说明书所确定的处理流程、总体设计、模块外部设计、设计软件系统的结构设计,逐个模块的程序描述(包括各模块的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等)软件开发小组的产品实现成员应该阅读和参考此说明书,从而进行代码的编写,测试

1.2背景 说明: A、软件系统的名称:中大型医院综合管理系统 B、任务提出者:小玩子团队 开发者:小玩子团队 用户:中大型医院相关的员工、需求分析员、系统设计人员 C、实现完成的系统将用在大型的服务器上,而作为子模块则有部门承担,即每个部门配置 PC 1.3定义 服务器端API:服务器端设计者通过规范的API文档,提供给客户端,以方便客户端的开发,使得同时进行,提高效率,节约时间。两端通过protocol(协议类)进行通信。 Gson:Google提供的一个类库。通过使用这个类库,可以把把对象转换成json格式的字符串,以方便在网络中的传输。也可反向将字符串转换成对象,这样带有方法地操作对象,可以有效,方便地保证信息的沟通。 Json:JavaScript Object Notation,是一种轻量级的数据交换格式。易于人阅读和编写,同时也易于机器解析和生成。它基于JavaScript的一个子集,JSON采用完全独立于语言的文本格式,这些特性使得JSON成为理想的数据交换语言。 1.4参考资料,相关的文件包括: A、《项目需求说明》;小玩子团队编 B、《项目详细设计说明书》;小玩子团队编 C、《项目概要设计说明书》;小玩子团队编 参考资料: 《软件工程概论》 《软件文档编写》 第二部分、程序系统的结构 该系统为了两大部分:客户端与服务器端,中间通过protocol类通信。其中使用gson库来转换和逆向转换对象,实现标准包括: 1、客户端主程序 A、工程类型:JAV A项目; B、工程名称:信息发布系统 C、编译生成文件:jar形式 D、引用的组件:JDK,Gson库 注:以上提供的是工具集合,具体用到的类都包含在里面 2、服务器端主程序: 服务器端程序以及数据库操作类(DBO) 3、服务器端数据库操作 验证用户,用户注册,更改密码,更新文档,新建文档,新建记录(包括浏览记录和回复记录),查看文档,删除文档,查看记录。

全功能版通讯录(c语言) 设计说明概要

通讯录管理系统设计说明书 一、需求分析 本通讯录是一款具有基本通讯信息管理功能的系统。包括基本添加,修改,删除,查询和输出等功能。其中联系组是为了更好地管理联系人信息,如常用的组有亲戚,家人,朋友,同学等。用户添加的信息存储到文件当中,本系统的数据存储文件包括group.dat和linkman.dat,其中group.dat存储组信息;而linkman.dat则存储联系人的信息。用户登陆系统后,根据需要,选择操作类型。系统一启动,便将相关数据文件装载进内存,如果数据文件不存在,系统将会创建新的数据文件。并将数据文件内的记录存放在链表数据结构类型中,接下来用户所有的操作,都是对链表的操作。当用户退出系统时,系统将自动将链表的信息存进数据文件。本系统中包含两个链表:group 链表和linkman链表,分别对应group,dat 和linkman,dat两个数据文件。 1、组信息管理模块: ◎添加新组信息:当用户添加一个新组时,这个新组将被添加到group.dat文件的末尾,如果添加的组已存在则返回出错信息。 ◎修改已有组信息:用户首先输入所要修改的联系组,然后系统查询该联系组存不存在。若存在,则要求用户输入新的信息,并进行替换;若不存在,则返回错误信 息。 ◎删除已有组:用户首先输入所要删除的组,然后系统查询该组存不存在。如果存在,则先删除该组下的所有联系人的信息,再删除该组;如果所要删除的信息不存在, 则返回错误信息。 ◎删除所有已有组信息:该操作没有输入值。如果原来group.dat文件中没有联系组,返回错误信息;否则,删除所有联系组,同时删除各个组下的联系人信息。

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