20120807 XX电信分公司故障单、网络工单管理办法(试行)

20120807 XX电信分公司故障单、网络工单管理办法(试行)
20120807 XX电信分公司故障单、网络工单管理办法(试行)

XX分公司政企故障单和网络工单管理办法(试行)

第一章总则

第一条为了有效应对政企客户市场激烈的产品同质化竞争,通过实施与客户需求、客户价值相匹配的差异化服务,完善内部网络管理,增强设备稳定性,高效处理网络故障,提高客户满意度,提升中国电信政企客户服务的竞争力,特制定本管理办法。

第二条本办法适用于政企业务(数字电路、数字中继、DDN、FR、VPN、ATM、出租光纤、MSAP等)故障工单管理,以及内部各专业(电源、数据、传输、交换、移动、PON等)网络工单处理。

第三条政企故障工单、内部网络工单数量、时间点、考核指标落实等均以电子运维系统统计为准。

第二章工单管理职责

第四条政企故障工单责任人为各专业包机人,网络工单责任人以电子运维系统设定人员为准。工单责任人有责任和义务指导、配合下沉维护人员处理相关故障。

第五条电子运维系统管理员负责设置好维护支撑中心人员权限,维护支撑中心人员均应安装掌上综调手机客户端,并正常设置权限,保证随时随地可以正常接单和反馈信息。第六条维护支撑中心主任负责配置各专业人员接单责任

人及管控人员,要求人员配置科学合理,有利于高效处理故障,并按实在电子运维系统中设置准确。

第七条各专业技术人员、包机人负责本专业政企工单、网络工单的接单、反馈、处理、回复、销障等工作。

第八条维护支撑中心主任负责按月统计政企工单、网络工单处理情况,并按月通报。

第九条网络部是政企工单、网络工单处理的检查部门,每月抽查工单处理情况,将抽查结果按月通报,并落实考核。

第三章工单管理要求

第十条工单接单在电子运维系统中按照第一责任人、第二责任人、第三责任人递增升级,系统每次升级时间间隔10分钟,工单接单考核时限为5分钟。

第十一条政企工单、网络工单接单、反馈、处理、回复、销障原则上均由责任人通过掌上综调客户端执行,要求每人每天至少登陆1次掌上综调。

第十二条政企工单、网络工单处理,应按照工单等级要求的时限处理完毕,对于政企工单,责任人每30分钟须向电子运维系统反馈处理情况。

第十三条对于影响范围较大(影响大于50户普通用户)、客户等级较高(市公司级和集团级大客户)的工单,工单处理责任人接单后在5分钟内通知维护支撑中心主任,维护支撑中心主任接通知后在5分钟内网通知络部主任,并由网络

部主任决定是否通知分公司及以上领导。

第十四条对于影响范围较大(同上)、客户等级较高(同上)的工单,维护支撑中心主任(或委托相应人员)全程跟踪该工单处理情况,及时协调各环节配合处理,合理调配资源,适时分析原因、研究对策,指导故障处理。并全程控制工单处理时间,时间过半通知网络部主任,时限剩60分钟时通知分管领导。

第十五条对于接单超30分钟、全程超过时限的工单,工单责任人须书面报告故障处理过程及整改措施。

第四章考核管理

第十六条接单超时1次,考核环节超时责任人当月绩效0.5分/次,有多个责任人的,全部予以考核,责任人为代维公司的,扣代维公司当月代维维护考核总分0.5分/次。

第十七条分公司认定的全程超时工单,考核环节超时责任人当月绩效1分/次,有多个责任人的,全部予以考核,责任人为代维公司的,扣代维公司当月代维考核总分1分/次。第十八条市公司认定的全程超时工单,考核环节超时责任人当月绩效2分/次,有多个责任人的,全部予以考核,责任人为代维公司的,扣代维公司当月代维考核总分2分/次。第十九条以上考核累计扣分上限10分。情节特别严重的,由分公司单独出文件考核。

第二十条工单全程超时的,应有书面故障处理报告,并由

维护支撑中心主任组织本中心所有维护人员及代维公司所有维护人员参与通报学习。

第二十一条对于市公司认定的超时工单,维护支撑中心主任应组织相关人员配合客户支撑中心向市公司回复相关资料。

第五章附则

第二十二条本细则由XX电信分公司网络部负责解释。

第二十三条本细则自发布之日起执行。

应急指挥通信网络保密运行维护管理制度

应急指挥通信网络保密、运行、维护管理制度 为了加强本矿安全管理,预防出现突发性事故时的网络安全稳定,根据《生产安全事故应急预案》规定,结合本矿实际,特制定应急通信网络保密运行维护制度。 1.规划和建设应急通信网络系统,应当同步规划落实相应的保密设施。 2.应急通信网络系统的购进、安装和使用,必须符合相关保密要求。 3.应急通信网络系统应当采取有效的保密措施,配置合格的保密专用设备,防泄密、防窃密。所采取的保密措施应与所处理信息的密级要求相一致。 4.应急通信网络联网应当采取系统访问控制、数据保护和系统系统安全保密监控管理等技术措施。 5.应急通信网络系统的访问应当按照权限控制、不得进行越权操作。未采取技术安全保密措施的数据库不得联网。 6.保密信息和数据必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。 7.存储企业相关秘密的计算机媒体,应按所存储信息的最高密级标明密级,并按相应密级的文件进行管理。 8.存储在计算机信息系统内的秘密信息应当采取保护措施。 9.存储过应急通信信息的计算机媒体的维修应保证所存储的秘密信息不被泄露。 10.应急通信网络系统打印输出的保密文件,应当按相应密级的文件进行管理。 11.保密信息处理场所应当根据保密程度和有关规定设立控制区,未经管理单位批准无关人员不得进入。 12.保密信息处理场所应当定期或者根据需要进行保密技术检查。 13.应急通信网络系统的保密应实行领导负责制,由使用计算机信息系统的单位的主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作,并指定有关机构和人员具体承办。 14.应急通信网络系统的系统安全保密管理人员应经过严格审查,定期进行考核,并保持相对稳定。 15.通信网络维修与维护由机运科办负责,监测人员确保24小时值守,发

公司内部网络管理制度条例

公司内部网络管理制度条例 一、总则 1、目的: 一个公司的网络管理我们不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到“安内”——管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。 2、适用范围: 本公司内部计算机网络事宜均适用本制度。 3、网络管理员职责 公司网络管理设网络管理员和网络主管。 网络主管的职责是: 考核网络管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。 网络管理员的职责如下: A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。 B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。 D、负责网络IP地址分配、账号管理、资源分配、数据安全和

系统安全。 E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。 F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。 G、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、网络管理制度 1、规范化上网制度 A、上班时间内,不得利用聊天软件(QQ、MSN、UC等)闲聊与工作无关的事情,不得发送与工作无关的私人电子邮件。 B、工作时间内,不得观看与工作无关的网页、电视、电影、视频,不得玩游戏,听歌曲。 C、工作时间内,不得下载与工作无关的网络资源,不得乱下载电影、歌曲等资料,因乱下载网络资源,导致公司内部网络带宽拥堵、掉线、中毒,甚至瘫痪的,一旦查出主机IP,追究到个人并予以相应处罚。 D、未经公司领导的批准,任何人不得非法拷贝公司内部资料,不得发送公司重要技术资料到公司以外的单位或个人。一旦查出,追究到个人并予以相应外罚。

(完整版)公司内部网络安全和设备管理制度

公司内部网络安全和设备管理制度 1、网络安全管理制度 (1)计算机网络系统的建设和应用,应遵守国家有关计算机管理 规定参照执行; (2)计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制;安 全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由系统管理员负责制定和实施; (3)计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定; (4)在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动, 必须提前通知技术部门做好有关数据备份,不得危害计算机网络系 统的安全。 (5)计算机网络系统的使用科室和个人,都必须遵守计算机安全 使用规则,以及有关的操作规程和规定制度。对计算机网络系统中发生的问题,有关使用科室负责人应立即向信息中心技术人员报告;(6)对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防 范工作,由信息中心负责处理,其他人员不得擅自处理; (7)所有HIS系统工作站杜绝接入互联网或与院内其他局域网直 接连接。 2、网络安全管理规则 (1)网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施 安全管理; (2)网络系统应有专人负责管理和维护,建立健全计算机网络系 统各种管理制度和日常工作制度,如:值班制度、维护制度、数据库备份制度、工作移交制度、登记制度、设备管理制度等,以确保工作有序进行,网络运行安全稳定; (3)设立系统管理员,负责注册用户,设置口令,授予权限,对 网络和系统进行监控。重点对系统软件进行调试,并协调实施。同时,负责对系统设备进行常规检测和维护,保证设备处于良好功能状态; (4)设立数据库管理员,负责用户的应用程序管理、数据库维护 及日常数据备份。每三个月必须进行一次数据库备份,每天进行一次日志备份,数据和文档及时归档,备份光盘由专人负责登记、保管; (5)对服务器必须采取严格的保密防护措施,防止非法用户侵 入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管,服务器中任何数据严禁擅自拷贝或者借用; (6)系统应有切实可行的可靠性措施,关键设备需有备件,出现 故障应能够及时恢复,确保系统不间断运行; (7)所有进入网络使用的U盘,必须经过严格杀毒处理,对造成 “病毒”蔓延的有关人员,应严格按照有关条款给予行政和经济处 罚; (8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责, 其他人员不得随意拆卸和移动; (9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作 规程,禁止无关人员在工作站上进行系统操作;

公司对临时工管理办法应是怎么样的

遇到劳动纠纷问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>https://www.360docs.net/doc/8314307980.html, 公司对临时工管理办法应是怎么样的 我国法律并没有明确的临时工的相关规定,所以,为了处理好公司中的临时工。公司可以制定适合本公司的临时工管理办法,那么,公司对临时工管理办法应是怎么样的?赢了网小编在下文就为大家浅要的分析一下,希望对大家有所帮助。 一、公司对临时工管理办法应是怎么样的 1、企业需用临时工,原则上在城镇招用,其范围、数量、工资额度由企业向同级劳动保障行政部门申报,领取《招用临时工通知单》。确需

从农村招用的,报经省、地、州、市劳动保障行政部门批准,发给《临时务工许可证》。 企业招用的临时工必须年满16周岁,身体健康。 2、企业招用临时工,按照平等自愿、协商一致的原则,与临时工本人签订劳动合同,并可申请当地劳动争议仲裁部门鉴证。 劳动合同必须明确合同期限、工作任务,质量要求、工作条件、劳动纪律、劳动报酬和劳保福利待遇、双方违反劳动合同应承担的责任以及合同当事人一方要求必须规定的事项。劳动合同一式2份,企业和临时工各执1份。 依法签订的劳动合同,双方必须严格遵守。因履行合同发生的争议,按照国家和省有关劳动争议处理的规定办理。 劳动合同期限届满,应终止合同,如需延期使用的,应重新签订劳动合同,并报当地劳动保障行政部门备案。 3、临时工必须经过安全生产技术教育后方可上岗。 招用从事起重机械、电工、金属焊接、登高架顶、厂内机动车辆、锅炉

及压力容器操作等特种作业的临时工,企业或其主管部门应组织专业培训,由当地劳动保障行政部门考核,对合格者发给合格证。 招用从事建筑、运输专业技术的临时工,企业必须进行培训。由企业主管部门考核,对合格者发给合格证。 有毒有害和危险性较大的作业场所必须在采取有效防护措施后,方可招用临时工。 4、临时工的工资待遇应参照本单位同工种同岗位合同制工人的工资收入,由企业与临时工本人商定,并写入劳动合同。 5、临时工的工资,企业凭劳动保障行政部门发给的《工资总额使用手册》和《招用临时工通知单》到开户银行支取。 凡实行工资总额与经济效益挂钩的企业,临时工的工资,必须在核定的本企业工资总额基数中列支。 6、临时工在合同期内因工死亡的,比照合同制工人死亡对待。因工负伤的,其医疗期间的待遇与合同制工人相同。医疗终结,经劳动鉴定委员会确定其伤残程度,完全丧失劳动能力的,与合同制工人同等对待;部分丧失劳动能力的,在合同期内,由企业安排力所能及的工作,合同

通信工程施工现场管理制度及办法

通信工程施工现场管理办法 第一部分:交换、电源专业 由于通信机房是通信公司安全要害重点保卫部位,为确保通信机房各项安全保卫工作顺利开展,工程施工单位必须严格执行通信集团重庆有限公司的各项规章制度,按照相关流程办理工程项目相关入场手续,并确保每位参建人员熟知、遵守、执行机房内各项管理规定,服从现场安保人员的管理。 针对以上规定,我施工处特制定如下施工现场管理办法: 一.施工前的准备工作 1.工程开工前,由片区主管和施工队长汇同现场工程监理人员及厂家督导 对施工现场进行勘察,初步确定区域位置,进行区域标示工作(作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、工程项目施工公告区、图纸张贴区,金属切割区) 2、区域设置原则 1 )、.基本原则 各区域的设定必须在摄像监控的范围内,根据现场空间的情况,各区域可设置在一起也可独立设置,同一类型的区域根据实际情况也可分成若干个子区域(如材料区:可发根据项目合同清单设备数量、类型,由一个材料区或分布不同位置的几个材料区组成)。 同时应避免区域色设定遮挡以下设施:

a)机房内其它在网运行设备及其附属设备; b)机房主通道; c)硬件设施; ?线井、DDF/ODF等配套设施; UPS插座、市电插座; ?电池、配电箱、电源设备、配电柜等电力设备; ?维护区域及设备; ?监控设施; d)安全设施: ?消防器材(灭火气体释放口、灭火器、报警按钮、应急灯等); ?消防指引标识(安全通道、安全出口、逃生指引、消防器材指引等); ?消防通道; e)其他: ?图纸张贴区、储物柜等; ?不能占用机房固定存放区域。 2 )、特殊情况处理原则 由于场地所限,不能避开线井、市电插座、UPS插座等位置时, 必须按以下原则办理: a)存放区域和线井、DDF/ODF架、市电插座、UPS插座等设施之间设立安全通道,宽度要求不低于80cm ; b)确定在材料存放期间不会使用插座时,可以用堵头或绝缘胶带将 插座封堵后使用区域,同时做好“插座在XX到XX日之前停用”的标识

网络公司员工规章制度

欧柏泰克员工管理规则制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、卫生规范 1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发 现罚款50元。 2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾 篓需及时清理,不得满于2/3。 3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 4、办公室每周分组进行一次大扫除。 5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。 7、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。 8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。 9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度, 冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。 10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。 二、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序。 2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ 交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。 3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元 7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。 8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 三、网络管理 1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。 4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。 5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50 元 四、一般出勤规定: 1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工 2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。 3、请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不 到者,视为旷工。 4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者, 罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

办公网络安全管理制度

网络信息安全管理制度 第一章计算机基础设备管理 第1条各部门对该部门的每台计算机应指定保管人,共享计算机则由部门指定人员保管,保管人对计算机软、硬件有使用、保管责任。 第2条公司计算机只有网络管理员进行维护时有权拆封,其它员工不得私自拆开封。 第3条计算机设备不使用时,应关掉设备的电源。人员暂离岗时,应锁定计算机。 第4条计算机为公司生产设备,不得私用,转让借出;除笔记本电脑外,其它设备严禁无故带出办公生产工作场所。 第5条按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 第6条计算机设备老化、性能落后或故障严重,不能应用于实际工作的,应报技术部处理。 第7条计算机设备出现故障或异常情况(包括气味、冒烟与过热)时,应当立即关闭电源开关,拔掉电源插头,并及时通知计算机管理人员检查或维修。

第8条公司计算机及周边设备,计算机操作系统和所装软件均为公司财产,计算机使用者不得随意损坏或卸载。

第二章计算机系统应用管理 第9条公司电脑的IP地址由网络管理员统一规划分配,员工不得擅自更改,更不得恶意占用他人的地址。 第10条计算机保管人对计算机软硬负保管之责,使用者如有使用不当,造成毁损或遗失,应负赔偿责任。 第11条计算机保管人和使用人应对计算机操作系统和所安装软件口令严格保密,并至少每180天更改一次密码,密码应满足复杂性原则,长度应不低于8位,并由大写字母、小写字母、数字和标点符号中至少3 类混合组成;对于因为软件自身原因无法达到要求的,应按照软件允许的最高密码安全策略处理。 第12条重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、我的文档和系统盘〔一般为C:盘)以免系统崩溃导致数据丢失。与工作相关的重要文件及数据保存两份以上的备份,以防丢失。公司设立文件服务器,重要文件应及时上传备份,各部门专用软件和数据由计算机保管人定期备份上传,需要信息技术部负责备份的应填写《数据备份申请表》,数据中心信息系统数据应按备份管理相关要求备份。

临时工管理实施细则

临时工管理实施细则 1范围 本制度规定了公司(以下简称:分场)所使用的所有临时工规范要求 本制度适用于分场对临时工的管理。 本制度长期有效。 本制度的解释权归属于。 1 规范性引用文件 本标准规范性引用的标准清单如下: 2.1中国华电集团公司《安全生产管理规定》 2.2公司《外包工程和临时用工安全管理标准》(石热电[2011]37号) 2.3《管理制度》 3 管理规定: 3.1 临时工应具备的条件: 3.1.1必须有县级以上医院、卫生部门出具的健康证明,交出工单位审核,用工单位复核。凡患有高血压、心脏病、癫痫病、传染病及老、弱、病、残者和16周岁以下的未成年人不得录用。 3.1.2工作前由用工单位安全员组织进行安全培训,《安规》学习,经考试合格后方可录用。 3.1.3 录用后,用工单位应联系综合管理部办理临时工作证,并对其进行厂规厂纪和法制教育,对违反者按公司有关规定处理。 3.1.4 进入生产现场时,其着装和防护用品的使用应符合《安规》要求和公司规定,用工单位领导及安全员负责监督执行,安监部进行抽查监督。 3.1.5包工负责人临时工从事生产工作所需的安全防护用品的发放应与固定工相同。 3.2临时用工的安全管理 3.2.1 临时工的招雇,应按各级政府及厂有关规定进行,严禁各单位、部门私自

招雇临时工。 3.2.2 临时工不得在主业核定的岗位上岗,临时工所从事的工作应为服务性岗位和辅助工作,临时工不能担任工作负责人。 3.2.2.1 有国家劳动技能培训合格证的人员可从事相应技能的工作。 3.2.2.2 有政府部门颁发的特种工(电气焊、电工、架子工、电梯工、起重工、厂内机动车驾驶等)操作证的临时工可从事相应的工作。 3.2.3 临时工上岗前,必须经过安全生产知识和《安规》的学习培训,考试合格后,佩带临时工作证参加工作。 3.2.4分配到班组和当班期间的临时工,由所在班班长负安全责任,负责安排工作负责人和安全监护人,工作负责人(监护人)应在作业前向临时工交清工作任务、工作范围、工作方法、安全注意事项。由于临时工造成的人身和设备事故,所在班班长、工作负责人、安全监护人应负相应责任。负责清扫水处理卫生的临时工,由运行当值班长监护并负相应责任。 3.2.5 临时工应按时参加所在班组的安全活动,安全教育和培训,参加本班组事故异常情况的分析,从中吸取教训,增强安全自保互保意识,提高安全防护能力。 3.2.6 临时工从事有危险的工作时必须在有经验的职工带领和监护下进行,并作好安全措施。 3.2.7 禁止在没有监护的条件下指派临时工从事有危险的工作。 3.2.8 临时工安全管理的原则是“谁使用谁负责安全”。用工单位和班组应对所使用的临时工负安全管理、教育和监护的责任。 3.2.9 临时工的安全管理、事故统计、考核与固定工同等对待。临时工发生各类不安全问题时,要对当班班组进行考核、处罚,并依据厂部《安全管理规定》执行。 3.2.10 临时工的管理部门和用工单位应办理《临时用工安全管理协议》。 3.3临时工工作时间、要求及考核 3.3.1每月由分场安全员对临时工进行不少于一次的安全教育会。安全员负责履行审批手续,建立安全管理档案,其内容包括:姓名、性别、年龄、籍贯、入厂时间、身体健康情况、安全培训安规考试、违章情况等。每月由分场临时工管理主管对临时工现场工作安全、工作量、着装及出勤情况进行抽查不少于4次,并

通信网络维护管理办法

综合区域 代维—传输本地网光缆线路技术规范书

一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范 1.专业分工界面 1.1与其他专业界面: (1)与传输设备界面: 光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界,连接器及以内归传输设备维护,连接器以外归线路代维维护; 光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界,接线端子的维护属于传输设备; 已介入OLP的传输系统,以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界,OLP设备及相关附属配套设备(如放大器、色散补偿模块,含端子和尾纤)及连接器以内由设备维护,连接器以外部分由线路维护,光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。 (2)与驻地网界面: 对于使用驻地网开通的业务,与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则(室分、WLAN、家客等),统一以驻地网(小区、高校等)内最近1个光交箱为界(无光交箱的,以小区外最近一个接头盒为界),以外归传输线路专业维护,以内归其它专业维护。 (3)非驻地网界面: 未使用驻地网开通的所有业务(基站、集客、室分、Wlan)适用此规则,光缆线路以进入局站的第一个光配线架(ODF)上的第一个光纤连接器为界,连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护,连接器(ODF)以外的维护属于光缆线路维护。 1.2与其它代维单位分工界面: (1)与集客、基站代维界面划分: 光缆线路以进入局站的第一个光配线架(ODF)上的第一个光纤连接器为界,连接器(ODF)及其以内的维护属于集客、基站代维维护,连接器(ODF)以外的维护属于综合代维维护。 (2)与传输干线代维界面划分: 干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路(含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等)均由干线光缆线路代维单位负责维护,其它纳入综合代维维护。

网络公司公司管理制度

公司管理考勤制度 考勤管理 一、工作时间公司每周工作5天半,员工每日正常工作时间为8 小时。 上午:8 :30 -12 :00 下午:13 :00 -17 :30 为工作时间 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班按时遵守。由各经理监督 2、迟到、早退、旷工 (1) 迟到5分钟以外15分钟之内扣除绩效奖内的5元,15 分钟以上30 小时以内者,每次扣发绩效奖金 内的10 元。30分钟以外按照旷工半天处理。 (2) 月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天薪金。 一月内旷工三次及以上者予以辞退。 3 、请假 (1)病假 a 、员工病假须于上班开始的前 1 小时内,即6:30-7:30 致电公司负责人,请假一天以上的,病愈上 班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门 核定后,由公司给予工作安排。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核 准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 行为规范 公司注重员工个人综合素质,为了培养及创造高素质的员工,需要遵守以下行为规范要求 一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留 怪异发型,不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间睡觉、干私活(QQ私聊)、浏览与工作无关的网站、 看与工作无关的书籍报刊及在线观看视频,若违反一次将罚款十元,三次以上按旷工一天处理。 三、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,尔雅网络公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不 在,应代为记录并转告。 四、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲 聊。 五、员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用,私人资料不得在公司打印、复印。 六、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按 规定保存。 七、在工作期间须尊重及礼待同事,不得随意起外号、聊他人隐私、触摸他人头等敏感部位,上下级须以职称称 呼不得随意叫喊他人全称。 八、上班期间,未经同意,不得擅自上公司二楼。 工作流程管理 一、电话量要求:每天必须完成180通电话,资料每天发至各自经理邮箱,次日打印,每天五点半之前交 回各自经理。 二、每周需整理意向客户报表一份发至经理邮箱。 三、每日值日人员需把当天垃圾处理干净,每天至少拖地一次,打扫范围包括办公区域及卫生间,具体见 值日表。 注:每月奖励措施当月具体安排 最终解释权归:苏州欧赛特网络科技有限公司行政部 https://www.360docs.net/doc/8314307980.html,

网络安全管理制度

网络安全管理制度 公司网络安全管理制度第一条目的为维护公司网络安全,保障信息安全,保证公司网络系统的畅通,有效防止病毒入侵,特制定本制度。 第二条适用范围本制度适用于公司网络系统管理。 第三条职责 1、集团业务处负责公司网络系统的安全管理和日常系统维护,制定相关制度并参加检查。 2、集团办公室会同相关部门不定期抽查网络内设备安全状态,发现隐患及时予以纠正。 3、各部门负责落实网络安全的各项规定。 第四条网络安全管理范围网络安全管理须从以下几个方面进行规范:物理层、网络层、平台安全,物理层包括环境安全和设备安全、网络层安全包含网络边界安全、平台安全包括系统层安全和应用层安全。 第五条机房安全 1、公司网络机房是网络系统的核心。除管理人员外,其他人员未经允许不得入内。 2、管理人员不准在主机房内会客或带无关人员进入。 3、未经许可,不得动用机房内设施。 第六条机房工作人员进入机房必须遵守相关工作制度和条例,不得从事与本职工作无关的事宜,每天上、下班前须检查设备电源情况,在确保安全的情况下,方可离开。 第七条为防止磁化记录的破坏,机房内不准使用磁化杯、收音机等产生磁场的物体。 第八条机房工作人员要严格按照设备操作规程进行操作,保证设备处于良好的运行状态。

第九条机房温度要保持温度在20±5摄氏度,相对湿度在70%±5%。 第十条做好机房和设备的卫生清扫工作,定期对设备进行除尘,保证机房和设备卫生、整洁。 第十一条机房设备必须符合防雷、防静电规定的措施,每年进行一次全面检查处理,计算机及辅助设备的电源须是接地的电源。 第十二条工作人员必须遵守劳动纪律,坚守岗位,认真履行机房值班制度,做好防火、防水、防盗等工作。 第十三条机房电源不可以随意断开,对重要设备必须提供双套电源,并配备UPS电源供电。公司办公楼如长时间停电须通知各部门,制定相应的技术措施,并指明电源恢复时间。 设备安全管理第十四条负责监视、检查网络系统运行设备及其附属设备(如电源、空调等)的工作状况,发现问题及时向领导报告,遇有紧急情况,须立即采取措施进行妥善处理。 第十五条负责保持机房的卫生及对温度、湿度的调整,负责监视并制止违章操作及无关人员的操作。 第十六条不准带电拔插计算机及各种设备的信号连线。不准带电拔插计算机及各种设备。不准随意移动各种网络设备,确需移动的要经技术部领导同意。 第十七条在维护与检修计算机及设备时,打开机箱外壳前须先关闭电源并释放掉自身所带静电。 网络层安全第十八条公司网络与信息系统中,在网络边界和对外出口处配置网络防火墙。 第十九条未实施网络安全管理措施的计算机设备禁止与

临时工管理制度

临时工管理制度 1、进入施工场地必须佩戴安全帽、安全带,违者罚款50元。 2、临时工应具有身份证,上班期间佩戴项目部发的胸牌,并随时接受检查,上班期间发现不佩戴胸牌者一次罚款50元。 3、各技术工种应分别按国家行业规定的有关操作规程作业,特种作业人员必须持证上岗,违者罚款50—100元;非工作人员擅自动用工地设备产生后果自行负责。 4、杜绝不良行为、举止及言谈粗鲁,如在现场内衣衫不整、穿拖鞋、穿背心或赤膊上身;在食堂内,宿舍内,楼道内乱吐痰等,随地大小便者每次罚款50元。 5、拾到东西要交公,禁止偷盗或协助偷盗工地物资,违者扣全年工资,情节严重者送交当地派出所处理。 6、相互间应加强团结。出现矛盾时应互谅、互让,必要时可以向领导汇报,由领导负责调解。坚决制止打架、斗殴等行为,违者罚款100—500元。 7、居住在现场的临时工应按有关安全、防火、防盗规定,采取切实措施确保人身及财产安全。如发现有安全隐患时,应及时向领导汇报。因知情不报而产生的一切后果由本人负责,同时所有人员应保证居住场所的卫生。

8、打更人员必须坚守岗位擅自离岗者每次罚款100元。 9、严格作息时间制度。坚决杜绝在上班时间听音乐、打电话、上网。 10、爱护项目部的公共设施,严禁在水管、供电缆线和通讯缆线上乱接水管、乱搭电线、晾晒衣物,严禁使用电炉子在宿舍内自己做饭,上班后要关闭电褥子电源,违者罚款50—100元。 11、临时工必须符合国家规定的劳动年龄,即年满18周岁,且身体健康,能胜任所从事的工作,严禁招用55周岁以上的临时工。 12、每周六组织的临时工开会培训要全员参加,有事请假,违者每人罚款50元。 13、工人要服从领导,听从安排,坚守职责,有问题自作主张者处以50—100元罚款。 14、工人入场实习五天期满后,中途退场的将扣发半月工资。 15、严禁在工地内摆弄是非、散布谣言,违者一次驱出工地。 16、临时工人要相互尊敬帮助,不要埋没能力,发挥潜力。

运维人员职业资格认证管理办法试行

附件5:通信网络运维人员资格评定办法 第一章总则 第一条为了适应通信信息网络运行维护工作的需要,保证网络安全畅通,全面提升运维人员执业素质,做好通信网络运维人员资格评定工作,特制订本办法。 第二条本办法所称通信网络运维人员(以下简称运维人员)是指从事通信信息网络运行与维护工作的相关人员,包括技术人员和管理人员。 第三条通信网络运维人员资格评定是行业行为,是面向通信行业运维领域提供的第三方评定,是对通信网络运维从业人员能力的客观评定,同时是通信网络运维单位聘用人员的证明。 第四条中国通信企业协会负责《通信网络运维人员资格评定办法》的发布和《通信网络运维人员资格证书》的颁发。 第五条通信网络运维单位应优先聘任获得《通信网络运维人员资格证书》者担任相应的职务。《通信网络运维人员资格证书》可作为通信网络运维从业人员绩效考核、奖励或晋级的依据之一。 第二章组织管理及职责 第六条中国通信企业协会下属通信网络运维专业委员会(简称运维专委会)成立通信网络运维人员资格评定中心(以下简称运维人员评定中心),负责《通信网络运维人员资格评定办法》的制、修订,并实施具体工作。 第七条运维人员评定中心的主要工作包括:编写、印制和发行教材与教学文件,组织专家对评定教师进行培训和评审,制订考试大纲与建立题库,组织对各地培训、考试机构进行资格审查和评定管理,受理、考评、审定和发放《通信网络运维人员资格证书》等。 第八条运维人员评定中心在各地设立授权培训和考试机构,各授权机构分别负责本地区培训和考试工作的具体实施,并接受运维人员评定中心的管理、监督和检查。运维人员评定中心的授课教师实行认证管理制度。 第三章评定对象和形式 第九条运维人员资格评定的对象包括:在中国境内从事通信网络运行维护工作的专业技术人员和专业管理人员。 第十条运维人员资格评定的形式为考试评定,采取考、培分离原则,实行“统一标准、统一教材、统一培训管理、统一考试”的综合评定制度。

网络公司规章制度

XXXX管理制度 XXXX有限公司 2016-9-20 XXXX有限公司

公司总则 第一条全体员工相互团结、共同奋斗,最终目标是将公司建成有特色的、有较大影响的、有较大辐射力的传媒机构。 第二条公司原则:做事先做人 公司信条:踏实+细致+灵活+耐心+创新=成就自我 第三条公司提倡全体员工刻苦学习科学文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想新、业务硬和技术精的员工队伍。 第四条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献,对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第五条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第六条公司倡导员工团结互助、同舟共济。发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力。 第七条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第八条公司尊重各员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多作贡献。 第九条公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十一条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十二条公司提倡求真务实的工作作风,提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十三条员工必须维护公司的纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

一、考勤制度 第一条作息时间 夏季:上午9:00—12:00,下午:13:30—18:00 冬季:上午9:00—12:00,下午:13:30—17:30 每周工作5天,休息2天,上下班采取签到制。 注:根据具体经营情况,公司可根据国家相应法规制度调整作息时间。 法定节假日一律按国家规定放假(如因公司工作无法休假,可另安排日期调休)。 第二条签到制度 1、公司员工一律实行上下班指纹签到制。上班时间已到而未到者即为迟到;未到下班时间而提前离岗者即为早退;工作时间未经领导批准离开工作岗位者即为擅离职守。员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。(1)员工迟到或早退(10分钟以内)三次以上者,每次扣除薪金10元;迟到或早退30分钟以内者,每次扣除薪金30元; (2)有迟到、早退者,扣除相应薪金后,再扣除当月全勤奖励; (3)员工迟到如有特殊事件或紧急情况,必须在上班前30分钟内打电话向部门领导申请,并打电话至公司行政人事部报备(无故迟到、早退30分钟以上按旷工处理)。 2、公司下列人员可以不签到: (1)总经理以及总经理核准免于签到者; (2)因公出差填写“出差申请单”经部门负责人核准者(部门负责人出差由总经理核准); (3)因故请假,经核准者; (4)临时请假,事后说明事由,经主管核准者。 第三条请假制度 办公室员工请假必须事先填写《请假单》均由总经理审批,审批过后方可准假;特殊情况可先通过电话申请,返回上班后马上补办请假申请单,交至行政人事部备案。 1、若有病、事需请假者,以书面形式报部门经理审批;职工依法参加社会活动请假,视同正常工作。 2、病假 2.1 工作人员凭医院病假证明请假,经领导同意后方可休息,请假期间工资按照日工资的60%计算。 2.2 身体确实不佳,又无医院病假证明者,按事假处理。一天以内的须电话口头请假,事后按规定补办病假手续。 两天以上(含两天)者一律凭病假证明。 2.3 弄虚作假,开假证明病休的,一经查实,按旷工处理。 3、婚假符合婚姻法规定的员工结婚时,享受3天婚假。若是晚婚(男25周岁以上,女23周岁以上),除享受国家规定的婚假外,增加晚婚假7天,加起来共10天假期。晚婚假应在婚后一年内休完。经批准超过婚假的天数作事假处理。 4、产假 4.1 女同志符合法定婚育的产假为九十天其中产前休假15天,包括双休日及国家法定节日。难产的,增加产假十 五天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。 4.2 晚婚育(女24周岁以上)并领取独生子女证的,按产假另加三十天,包括双休日,不包括法定节日。产假期 间,男方享受护理假十天。 4.3 产假包括星期日及节假日在内,不再补假。 5、流产假怀孕2个月内流产的,给假15天,怀孕4个月内流产的,给假30天;怀孕4个月至7个月流产的,给假 42天;怀孕7个月以上流产的,给假75天。 6、哺乳假婴儿在一周岁内每天给两次哺乳时间(含人工喂养),每次半小时,也可合并使用,时间为一小时。多胞胎生育的,多一个婴儿,每次可增加半小时。 7、丧假工作人员在本市的直系亲属(父母、配偶、岳父母、公婆和子女)死亡时,给假三天。在外地的,需要本人

公司网络安全管理守则流程.doc

公司网络安全管理制度流程1 精心整理 页脚内容 公司网络安全管理制度?为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常 的工作秩序,特制定本管理办法。? 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行 工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备 及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。? (一)?数据资源的安全保护。 网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重? 1 21? 123、要加强对各网络安全的管理、检查、监督,一旦发现

问题及时上报公司负责人。 4、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影、视频;禁止浏览进入反动、色情??邪教等非法网站、浏览非法信息以及电子信息收发有关上述内容的邮件;不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒 以及黑客程序。? 5、?严禁任何人员利用公司网络及电子邮件传播反动、黄色、不健康及有损企业形象的信息。 6、?使用QQ 、MSN 等聊天工具做与工作无关的事情。??? 7、?过量下载或上传,使用迅雷、网际快车、BT 、电驴等占用网络资源的软件进行下载。??? 8、?对于公司内部的一些共享资源使用,任何人禁止随意访问未经授权的网络资源,禁止随意进 入他人的主机及其共享文件夹。用户应当对其共享资源进行加密。 公司网络安全管理制度3篇1 公司网络安全管理制度3篇1

为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常的工作秩序,特制定本管理办法。 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。 (一) 数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份,规定如下: 1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份 3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。 5、数据备份时必须登记以备检查,数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 (二)硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量,一般应

生产部临时工管理办法

多利(成都)农业发展有限公司 生产部临时工管理实施办法 为加强生产部对临时用工的管理,保证生产的顺利进行,生产部需严格控制临时工的使用,经公司管理层协商,并结合具体情况,制定如下办法: 一、招用原则、范围和条件 1.公司招用临时工从事短期、临时、季节性工作。 2.临时工基本条件:年满18周岁以上,65周岁以下,身体健康,遵纪守 法,能够提供合法的身份证明,能够胜任所聘用岗位工作。 3.不符合村集体资产管理公司及红光镇人民政府相关上岗要求的人员,公 司一律不予聘用。原则上优先使用符合条件的白云村村民,如生产用工 村民补充不足的情况下,可聘用白云村以外的工人。 二、临时工的考勤制度 1.工作时间:每天8小时(上午:8:00—12:00,下午:14:00—18:00) 以上为常规上班时间,根据季节变化可进行调整,具体调整情况以生产 部通知为准。 2.工资:每人每小时10元。 3.工人不遵守上班时间,出现迟到、早退10分钟以内者,给予批评教育; 出现迟到者和早退10分钟以上30分钟以下者,扣除5元;迟到或早退 30分钟以上者,扣除半天工资。上述3种情况,一个月出现3次者,予 以辞退。 4.临工因病或有事需要请假的,必须至少提前一天向队长请假,若出现无 故不请假的,算旷工;如遇特殊情况不能按时请假的,必须及时与队长 取得联系,并根据实际情况酌情处理。请假之后,队长需及时向直接管 理人员汇报。 5.生产区域内抽烟、乱扔垃圾,发现一次扣除50元,3次以上者予以辞退。 三、工作内容 1、主要负责蔬果生产日常管理(整地、移栽、施药、施肥、防洪排水、 采收等)。在工作期间,所有工作由生产管理技术员统一安排、指导。 队长及临时工不得私自更改工作内容。

通信设备维护管理办法9-电源及环境监测

通信设备维护管理办法电源与环境检测

目录 No table of contents entries found. 总则 铁路是国民经济大动脉、是国家交通运输支柱。近年来,我局跨越式大发展,随着电气化区段的开通,三四线的建设,对铁路通信提出了更高的要求和服务标准。为了加强铁路通信系统的维护和管理,减少系统故障,缩短故障延时,延长通信系统的使用年限,提高全程全网的通信维护流程和设备质量,确保通信的安全畅通,特制定本管理办法。 一、本管理办法涵盖的内容: 本管理办法涵盖铁路通信网络的传输设备、通信线路、数调系统、接

入网系统、电视电话会议系统、电报电话、广播与站场通信、通信电源和环境监控、应急通信与视频监视系统、专线电路及接入设备、铁路数据网的技术标准和作业标准。 二、本管理办法的基本任务: 1、明确通信设备维护操作作业标准。 2、明确通信设备的技术标准。 3、明确通信设备维护过程中的作业流程。 通信电源及环境监控管理办法 1.1 一般规定 通信电源应保证对通信设备不间断、质量良好地供电。通信电源的容量及各项指标应能满足通信设备对电源的要求。 1.1.2通信电源应接入两路交流电源,并能实现自动不间断切换。相关维护单位应配备固定式或移动式发电机组作为备用应急交流电源。 1.1.3本规则中的通信电源设备包括交直流配电设备、高频开关电源、UPS 电源、逆变器、蓄电池组、备用发电机组、供电线路、接地装置、电源集

中监控管理系统设备等。 1.1.4中间站通信电源设备必须纳入电源环境监控系统进行监控。 1.1.5电源环境监控系统必须完好可用,能够实时反映被监控机房的烟雾、湿度、温度、水浸、门禁、空调等的状况,实时反映被监控设备的电源供应情况,电源设备运行情况,故障报警等情况。 1.1.6电源环境监控系统网管设置在电务段网管中心,网管应具有声光报警功能。 1.1.7各种技术资料、设备的原始资料和检修记录准确、齐全。 1.1.8设备维护分界规定如下: 1.电源机房至各通信机房的交、直流馈电线,以引入专业通信机房的进线第一端子(含进线第一端子)或主干汇流排末端分界。 2.馈电线进入(或通过)各通信机房,其清扫、整理工作由相关通信机房负责。 1.1.9交流供电引入线路的维护分界规定如下: 1.低压引入: (1)当采用明线引入时,以终端线担分界。线担以外由供电单位负责维护;线担至室内引入部分:当建筑物产权单位设有专用的交流配电屏时,以配电屏出线端子分界,出线端子以上由产权单位负责维护;当建筑物产权单位未设专用配电屏时,分界点移至电源机房交流配电屏的进线第一端子。

网络公司管理制度范本

网络公司管理制度范本 第一条目的 1.制定本规定的目的是为了提供IT集中化管理的规范,包括网络中心机房管理,网络接入管理,IT集中化支持服务和IT资产管理。 2.此规定也包含了有关IT的正确使用,信息安全和集团内部各单位的协调等方面的工作原则及相关前提条件。 第二条依据 本规定依据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际管理暂行规定》制定。 第三条范围 集团网络由信息中心负责管理,上投大厦内所有单位、部门和员工均必须执行本规定。 第四条主机房安全规定 1.机房不得携入易燃、易爆物品。 2.机房内严禁吸烟。 3.机房内不准吃饭、吃零食或进行其它有害、污损电脑的行为。 4.机房严禁乱拉接电源,以防造成短路或失火。 5.非集团信息中心和信托公司电脑部工作人员严禁进入主机房(特

许人员例外),工作人员进出主机房必须随手关门。 6.机房工作人员应定期检查机房消防设备完好情况。 第五条主机房净化规定 1.机房内应及时清扫卫生死角和可见灰尘。 2.精密空调应调节适合温度以适应计算机设备的运转。 3.机房应门窗密封,防止外来粉尘污染。 4.机房内不准带入无关物品,不准睡觉休息。 5.机房工作人员须穿专用拖鞋进入机房。 6.机房用品须定期清洁。 第六条主机房参观管理的规定 1.经信息中心主管批准,外来人员才予安排参观。 2.外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同,并登记出入纪录。 3.参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员安排。 4.参观结束后,操作人员应整理如常。 第七条网络中心办公区域管理规定 1.网络中心办公区域包括信息中心办公区域及信托公司电脑部办公区域。 2.办公区域内不得携入易燃、易爆物品,严禁吸烟,严禁乱拉接电源,以防造成短路或失火。 3.外来人员不得随意进入办公区域。 4.非经有关领导及信息中心主管及批准,办公区域不得随意增加、减少有碍办公环境的设备(家具.电器等)。

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