面试礼仪的重要性

面试礼仪的重要性
面试礼仪的重要性

面试礼仪的重要性

对于即将走上工作岗位的朋友来说,面试是不可或缺的一道必过门槛。有时候在拥有同等学历条件的前提下,能否在面试中脱颖而出就成为了是否成为受聘者的决定条件。面试中的礼仪则是考官考察你的主要细节之一,下面和一起来学习一下面试时的职场礼仪。

面试时的职场礼仪知识面试和以往学校里的考试有所不同,所以在穿着上尤为正规。一般都是建议应聘者能够在面试当天穿西装、套装,能够显得人的形象很庄重。千万不能随随便便找一身休闲装就往身上套,除非你事先了解过你将要应征的单位是相当不拘小节的。除了款式要正式,还要注意服饰的整洁、清爽。如果让考官看到你的衣服上满布皱褶、鞋子上也都是灰尘,只怕会对你的印象大打折扣,觉得你是一个很毛躁、不注重细节的人。

面试当天一定不止你一个应聘者,当你还没有轮到、在外等候时,千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望,这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话,这样会影响他人准备和思考问题,也会分散在屋里应试者的注意力。你所要做的,就是安安静静地按照顺序坐在椅子上,平复激动或焦虑的心情,以便一会儿能够以良好的心态来应对考试。

在没有通知你进入面试室之前,千万不要擅自进去。当轮到你的时候,无论屋门是否关闭,你都要用食指和中指的第二指节轻轻叩击

门板,得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上,动作要轻,切忌“砰”地用力把门扣上。

面对考官时,要注意保持得体的笑容,主动说“你们好”这样的招呼用语,不要呆呆地站在那里像个木头人,毫无反应。面部表情自然,不要过于严肃或过于畏缩。目光自然,不要左顾右盼、眼神闪烁,也不要直勾勾地盯着考官看,这样都是很不礼貌的做法。如果有多位考官同时在场,你的眼神应照顾所有的人,不时地扫视全场,让大家都知道你在尊重他们。

如果考官没有让你坐下,你千万不要自说自话,随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时,要说“谢谢”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间,挺胸收腹,绝对不能背靠椅背,或者弯腰佝背,显得人很没有精神,而且不自信。不要跷起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄,双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢,穿着裙装时更应注意坐姿。

面试时要全神贯注,不要走神,认真听考官的每一个问题,同时给予考官一定的互动,比如适当地点点头,表示你有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪,不要故弄玄虚,不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到你不会的问题,你也不要显得大惊失色,可以找一些相关的话题作为切入点,慢慢展开,也许会有不错的收效。

要学会看明白考官的神情所表达的意思。如果对方对于你所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时,要马上刹住话题,不要再滔滔

不绝,而要将话语的主动权交还到考官的手上。如果考官流露出很感兴趣的样子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好语言的用词和分寸,要让人觉得你自信之余还很谦虚。

要会控制自己的情绪,无论考官是对你大加赞赏还是表示很不在意,你都要做到宠辱不惊,千万不能因兴奋而手舞足蹈,也不能因沮丧而当场给考官脸色看。

面试结束时,要起身向考官表示谢意。不要随意移动座椅。出门前再次正式地对考官说声“谢谢”,并说“再见”,开关门的动作一样要轻柔。

关于面试时的职场礼仪入座的礼仪

进入考官办公室时,必须先敲门再进入,之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,则坐上指定的位子;但如觉得座位不舒适或光线正好直射,可以请求主考官:“有较强光线直接照射我的眼睛,令我感觉不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置?”

若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定,如此方便与主考官面对面交谈。

自我介绍的分寸

当主考官要求你做自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似地发表长篇大论,那样会令主考官觉得冗长无趣。只需将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科目、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员,你再简单地加以介绍。“

时间就是金钱”,通常主考官都是公司的高级主管,时间安排相当紧凑,因此说明越简洁有力越好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在,效果反倒不好。

交谈的礼节

交谈是求职面试的核心。面试是与面试官交谈和回答问题的过程,在这个过程中要根据自我介绍和交谈内容控制音量的大小、语速的快慢、语调的委婉或坚定,声音的和缓或急促,

在抑扬顿挫之中表现出你的坚定和自信。如果装腔作势,会给人一种华而不实,在演戏的感觉。

交谈时要口齿清晰、发音正确,尽量使用普通话。讲话要言简意赅,通俗易懂。不要为了显示自己而只顾使用华丽、奇特的辞藻,这样会很难顾及语言的逻辑和通顺,反而使人感到你用词不当、逻辑思维能力差。此外,急于显示自己的妙语惊人,往往会忽略了自己的语言过于锋利、锋芒太露而显得有些张狂。

交谈过程中要注意掌握和控制语速和语调。一般情况下,语速掌握在每分钟120个字左右为宜,要注意语句间的停顿,不要滔滔不绝而让人应接不暇。语调是表达人的真情实感的重

要元素,要通过语调表现出你的坚定、自信和放松。交谈中还要注意谈话礼貌,不要打断对方的讲话,要集中注意力认真“倾听”。

对于对方的讲话,要听清和正确理解对方讲的一字一句,不但要听出其“话中话”,而且要听出其“

弦外之音”,这样才能做出敏捷的反应。

面试礼仪的重要性形象问题

到了面试的地点之后,要注重面试礼仪,不要四处张望,以免被保安盯上;最好在进去面试之前把手机设为静音或者关机,不要吸烟或者咀嚼口香糖,以免在面试时留下不好的印象。一进面试单位,献给工作人员说明你的来意,然后按照指引的路线到达招聘单位。到达办公室后,要先轻敲门,有时候办公室没人的话,就在外边稍等,绝不能贸然地走进办公室内。当办公室的门有人打开后,就先有礼貌的说一句:“打扰您啦。”然后说明来意,询问自己能否进去面试。得人家同意后,方可进入。忌讳在面试单位四处走动、接打电话、盯着别人观看人家工作等等,这些行为都会给以后带来严重的后果。

时间观念

时间观念很重要,若果你面试的公司离你那远的话,要早起,要实现了解一下路线和熟悉一下地理位置,因为有些大城市,交通拥挤很厉害,经常堵车,最好是提前十分钟左右到达面试地点。如果你提前过早到达面试地点的话,会给自己增压。有些大公司面试都是成批的,万一你迟到的话,可能你就会浪费掉一次重要的机会,丧失掉一份有前程的工作。这可是面试的第一道测试题。面试的人员是可以允许迟到的,但是求职者对面试的人迟到不要介意,因为如果你的你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。面试礼仪很重要。

细节决定成败

在面试的时候,若果喊到你的名字,应该先敲门,再进入。敲门

时千万不可敲得太用劲,听到里面说:“请进”后,再进入房间。开门关门要有礼仪,进门后要转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。然后转过身来,面带微笑对面试的人说“你好”,要体现出你的谦卑和修养。在没有听到“请坐”之前,绝不能自作主张的坐下。坐要有坐姿,椅子的话,坐三分之二左右,上身要挺直,保持轻松的姿势,身体略向前倾。并拢双腿,把手自然地放在上面。切忌不要吊儿郎当的,跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或者做一些小动作。

面试时,握手是最重要的一种肢体语言。怎么样握手?握多长时间?这些都是面试礼仪的一部分。首先你与面试官是初次见面,正确的握手能体现出一个应聘者是否有自信和魄力。标准的握手是当面试官跟你握手时,你递过去手,整个手臂呈L型(90度),用力地摇两下(当然不能使劲摇,也不能乱晃。最好不要用两只手),然后把手自然地放下。握手的时候,手要干净、干燥,要不然会留下不好的印象。

自我介绍

不要小瞧了这几分钟的自我简述,它能体现一个人的智慧和道德品质,简短而富有内涵的几分钟描述,会给面试官留下很深的印象。切勿在讲话时紧张,而导致前言不搭后语。

关于面试的商务礼仪有哪些.docx

关于面试的商务礼仪有哪些
面试是每一个求职者必须面对的考验,那么,你知道面试的商务礼仪都有哪些呢?下面是 爱汇网精心为大家搜集整理的面试商务礼仪,大家一起来看看吧。
面试商务礼仪一:时间观念是第一道题守时是职业道德的一个基本要求,提前 10-15 分钟 到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命 的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏 职业能力,给面试者留下非常不好的印象。
不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。 而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之 交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远,宁可早到 30 分钟,甚至一个小时。 城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。 但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前 10 分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者 很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。 外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。 当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就 另当别论。 对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至 事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要 太介意面试人员的礼仪、素养。 如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。 否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象 就大打折扣,甚至导致满盘皆输。 因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。 面试商务礼仪二:进入面试单位的第一形象到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要 四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都 无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散 你的精力,影响你的成绩。 一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则 找工作人员求助。 这时要注意用语文明,开始的“你好和被指导后的“谢谢是必说的,这代表你的教养;一 些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打 扰了。

面试常用礼仪及注意要点

面试常用礼仪及注意要点 训练面试礼仪,先要了解面试过程。 应聘者的面试过程,一般包括四个部分:简历投递到面试确认阶段,这个时侯的礼仪主要体现在简历的措辞和电话用语;面试准备阶段,从应聘者进入公司到走入面试办公室,要争取给公司员工留下良好印象;面试进行阶段,即应聘者进入面试办公室到离开公司的整个过程,每个动作都要精心训练;面试后续阶段,包括感谢考官,致电公司等等。面试进行阶段所需要的礼仪,几乎涉及到所有日常生活的习惯性礼节,练习面试礼仪,是一个一举两得的过程。以下就是面试常用礼仪及注意要点: 面试技巧:细节礼仪 (1)敲门、关门。 敲门的声音不宜缺乏力度,软绵绵的敲门声会给人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大声敲门,应将食指弯曲后敲门,这样发出的声音大小适宜,有一定的穿透力。敲门要有节奏,一般规律是三下一停顿,约停数秒后,对方没有回答,稍加力度继续敲,直到对方请敲门者进门方能进入。 (2)握手。 面试的时候,与面试官握手是常见的礼仪,伸手的时候尽量手心向上,握手应有一定的力度,眼睛要注视对方的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手时间不宜过长,也不要用力摇

晃。握手的时候,长者尊者有选择权,别人伸手你才能伸手,如果面试官没有握手的意思,应聘者不宜主动伸手。 (3)名片。 如果能够拿到面试官的名片,对面试者来说将是一件极其有利的事。很多人事经理习惯将名片放在桌面上,应聘者进入房间后,应留意看面试官身前的桌子,也许会有名片盒或者单张名片摆放。如果没有,可以看着桌子,再以询问的眼神看向面试官,这时面试官就会主动递上名片。接名片的时候要用双手,确认一下对方的姓名和职位,再收入名片夹。不是所有面试官都有递名片的习惯。如果对方没有递出名片的意思,立刻调整你的眼神,变成向面试官问好的姿态。 (4) 站立、行走、落座。 (5) 观察房间与面试官。

职场礼仪的重要性

职场礼仪的重要性 Revised as of 23 November 2020

职场礼仪的重要性 年初,在公司的培训周上,公司给所有员工培训了一堂商务礼仪课,礼仪课活泼轻松,动静相宜。通过培训业发现我们在工作中忽略了一些小细节或是一些最基本的职场礼仪,这些导致的后果或大或小,但总而言之,职场礼仪很重要。 在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 对于和基本常识,希望世界工厂网提供的以上信息,能够对大家有所帮助。

面试基本礼仪

面试基本礼仪 面试礼仪一、时间观念是第一道题 守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。

面试礼仪与技巧

第四节面试礼仪与技巧 主要内容 了解礼仪及求职礼仪。 认识求职礼仪在求职及职业发展中的作用。 掌握求职基本礼仪,提升自身综合素质。 了解社交礼仪与商务礼仪。 心理准备 面试技巧 面试后的努力和结果分析 课前引言:礼仪的重要性 增加自己的修养; 展示自己的内涵; 成功地走进职场; 成为一名出色的职业人! 一、什么是礼仪? 礼仪 根据礼仪发展的规律和其本身的作用、特质,我们将礼仪定义为:人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。 二、求职礼仪 求职礼仪 是礼仪的一种,它是在求职的过程中,所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服,画什么样的妆,也不仅仅是会说几句客套话,而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注,并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 三、求职服饰礼仪 服饰礼仪的原则 整洁大方 整体和谐 展示个性 男士服饰“三三原则” 男士服饰礼仪 男士西装七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整

要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 男士发型 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌: 露、透、瘦、皱、乱 女士服饰礼仪 女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份,以少为佳。 在求职过程中,有两类首饰不能戴。 第一类,炫耀自己财富的首饰不能戴,即奢华珠宝类首饰一般不戴。 第二类,过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。 面试的前一天 为作好一场精彩的表演,请你准备好以下 清单: 你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗? 你的面试服装是否干净、整齐、随手可得? 你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗? 你事先对应聘的职位、公司做过调查吗? 你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点? 你是否对可能问及的问题进行操练? 你是否对该职位的工资行情进行过调查? 你是否准备好一切必要的东西?(包括简历、钱等) 小贴示 面试当天如果你早起五分钟对自己的仪容仪表进行检查的话,既能使你增加自信,也可使他人感到心情舒畅,提升成功几率。

职场礼仪面试

职场礼仪面试 1.电话礼仪: 在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还 要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。 2.迎送礼仪: 当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送 上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。 3.握手礼仪: 愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如 果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。 4.名片礼仪: 递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用 双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会 后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 5.办公室礼仪: 1在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精liuxue86明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男 士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。 在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不 宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。 2在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他 们在大庭广众之下开玩笑。 3对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男 女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

礼仪的重要性

礼仪的重要性 中国一个有着五千历史文明的大国,素来有着“礼仪之邦”的美誉。对于当代的中国青年来说,礼仪是我们生活中不可缺少的重要组成部分,不管是在生活中还是工作中它都有着至关重要的重要的作用,它也是我们人际交往走向成功的奠基石。 礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。对于个人来说,适当的礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着决定性作用。 它提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显真情。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。 礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。 俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,尊礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,会使事情向好的方面发展,也会有个好的结果。相反,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,导致事情朝坏的方向发展。所以,在把握原则问题的前提下还应注重礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常发展。 具体到工作的应用来讲,首先应该注重问候语及口头语的使用,由于在一起工作时间久了,人们之间不再象刚相识时那么严谨,变得有些随意,见面不再问候了,谈话中还有可能不经意间带出一些粗话或口头禅,同事之间不再那么拘束了,这时候从礼节上讲就是不对的,不管是陌生的人还是熟人,都应保持一定的礼节,一定程度的客气还是需要的。另外,人们在情绪激动时会口不择言,违背礼仪规范,忘记了客人与同事、上司与下属的区别,这些都违背了礼仪的要求,都会产生不良影响及后果。

面试礼仪感想

学习感想 这学期我选了面试复试技巧及礼仪(双语)这门选修课,经过数周的学习我学到了很多面试技巧及待人处事方式。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 在这门课开课这前就一直对这门课抱有极大的期待,作为在校大学生我们直接接触社会上的面试的机会很少,这门课程便成了少有的机会。不出所料的是,第一堂课上卢老师就给我很深的震撼,老师从面试前的准备工作讲起,运用实例让我们更好的接受与理解。根据这六周课上所学,我总结了一些自己感触较深的心得,希望能够在今后的面试中加以运用。 首先在参加面试前,首先要对所应聘的公司要有充分的了解,包括企业文化,公司当前概况以及未来发展方向等。其次要对所应聘职位有充分的了解,包括具体职位所属部门,职责权限以及职业发展规划等。参加面试一定要守时,宁可提前去面试现场等候,也不要出现迟到现象,哪怕只有几分钟。其次,仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面,我觉得最好是穿正装,但在穿着正装的同时也要尽力强调自己的个性,不要淹没于应聘的大部队。一个好的第一印象胜过面试时的无数展示。 其次在面试过程中,尽量避免紧张情绪,做到思路清晰,表达准确简洁。在与面试官交谈时,要与对方眼神交流,眼睛不要看其他不相关地方。紧张与不自信乃人之常情,更何况是求职者,尽力克服这种情绪,大大方方地展示自己,对面试官提出的问题要给与明确回答,不要含糊不清,即使是比较棘手的问题,也不要不回答,但可以巧妙应变。同时,在回答问题时,涉及立场观点的问题上,避免过于直白直接的表明自己的立场,切忌妄断是非。 最后在面试官的问题差不多提问完毕时,要主动把握机会,引导对话内容向自己的优点方向,提出一些自己比较关心且有意义的问题,占据面试的主动性,从而使对方能够看到自己的优势,使自己更有机会在面试中脱颖而出。在面试结束后,要起身主动与面试官握手再见,并表示感谢,给对方留下良好的印象。 这些技巧很实用但我也清楚这并不是面试的全部,仅靠纸上谈兵是不能够获得实质内容,要在实践中不断积累,在学习过卢老师课程的基础上总结更多经验。

关于面试的商务礼仪有哪些

关于面试的商务礼仪有哪些 面试是每一个求职者必须面对的考验,那么,你知道面试的商务礼仪都有哪些呢?下面是 爱汇网精心为大家搜集整理的面试商务礼仪,大家一起来看看吧。 面试商务礼仪一:时间观念是第一道题守时是职业道德的一个基本要求,提前 10-15 分钟 到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。 提前半小时以上到达会被视为没有时间观念, 但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命 的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏 职业能力,给面试者留下非常不好的印象。 不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。 而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之 交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远,宁可早到 30 分钟,甚至一个小时。 城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。 但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前 10 分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者 很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。 外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。 当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就 另当别论。 对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至 事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要 太介意面试人员的礼仪、素养。 如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。 否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象 就大打折扣,甚至导致满盘皆输。 因为面试也是一种人际磨合能力的考查, 你得体、 周到的表现, 自然是有百利而无一害的。 面试商务礼仪二:进入面试单位的第一形象到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要 四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都 无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散 你的精力,影响你的成绩。 一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则 找工作人员求助。 这时要注意用语文明,开始的“你好和被指导后的“谢谢是必说的,这代表你的教养;一 些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打 扰了。

求职面试礼仪教案

求职面试礼仪教案 教学目标:掌握求职面试的方法和礼仪 教学重点:学会职场求职面试礼仪规范 教学难点:求职面试的方法和礼仪 教学方法:讲授法、情景教学法、小组讨论法。 教具:多媒体 课时:2课时 教学过程: 一、导入 一个人应当有良好的礼貌来突出他特有的天性。人人都喜欢出人头地,但这不应当引起别人的讨厌。——歌德在男人身上,智慧和教养最要紧,漂亮不漂亮,对他来说倒算不了什么!要是你头脑里没有教养和智慧,哪怕你是美男子,也还是一钱不值。——契诃夫二、讲授新课 (一)、求职前准备 1、仪表修饰 一个人的样貌举止是推荐自我的资本。求职者形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。人的五官相貌虽然难以改变,但通过穿着打扮、风度气质、举止谈吐是可以改变留给他人的印象的。得体的打扮有助于树立良好的彤象,增强自信心,同时还能体现出良好的素养。 (1)、女性的基本仪表 ①发型文雅、庄重,梳理整齐,长发耍用发夹夹好,不扎马尾巴; ②化淡妆,面带微笑; ③穿正规套装,大片、得体: ④指甲不宜过长,并保持清洁。涂指qI油时须自然色; ⑤裙子长度适宜; ⑥肤色丝袜,无破洞(准备备用袜);

⑦鞋子光亮、清洁; ⑧全身3种颜色以内。 (2)、男性的基本仪表 ①短发.清洁、整齐,不要过丁新潮; ②精神饱满,面带微笑; ③每天刮胡须,饭后洁牙; ④着白色或单色衬衫.领口、袖口无污迹; ⑤领带紧贴领口,系得美观大方(注意颜色、长短,佩戴的领带夹); ⑥两装平整、清洁(注意扣子、商标不要外露),有裤线; ⑦西装口袋不放物品(如笔、手帕等); ⑧指甲短,保持清洁: ⑨皮鞋光亮.深色袜子; ⑩全身3种颜色以内。 2、注意事项 (1)守时。守时是职业道德的基本要求.最好提前10—15分钟到达面试地点,以表不求职者的诚意,给对力信任感。这样可以先熟悉一下环境,找到准确的面试场所,可以稍微休息一下,稳定情绪,进一步做好面试前的思想、心理准备。尽量不要迟到,迟到被视为缺乏自我管理和约束能力的表现。 (2)穿戴不要太华丽。得体的衣着会给面试官留下美好的印象,但是过于华丽的穿戴也许会影响面试官对求职者的内在气质和真实水平的判断。要注意的是,其一,不要让衣着打扮显得做作,自然、舒适、端庄是最重要的。其二,为了避免穿上新衣服的不舒服和不适应,最好提前一两天开始穿戴,以适应新衣服。 (3)准备好求职简历,如觉得需要可以带精致面皮的笔记本和笔。面试时要多带几份简历。在面试官从众多求职者的简历中翻找自己简历的时候,递上提前准备好的简历,会让面试官觉得很舒心。 (4)平时进行表情练习。面试之前对着镜子模拟面试的真实场景,观察自己的表情,找出最能表达自己特征和水平的仪表和姿态。面试当天早晨。做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动,可以从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。 (5)整理和汇总需要的简单常识。人们在紧张时往往会出现“舌尖现象”,

面试的两个重要礼仪

范文最新推荐 面试的两个重要礼仪 迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。 面试礼仪(1)――严格守时 1.不能迟到。 迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。 但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要知道,否则,招聘人员一旦迟到,您的不满情绪便会流于言表,这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。请注意上次提到的前三分钟决策原则,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。 同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有些不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,理解万岁嘛,这样往往 1 / 15

能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考察,您表现得得体周到自是有百利而无一害的。 2.最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境。 卡耐基的故事: 这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师告诉我们说。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。 听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。 如果有长距离的交通,宁可早到30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形也很普遍,而且对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者即可提早面试或是有空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上要需的时间。

面试官礼仪技巧、问题集锦

面试礼仪及技巧 面试是双向的,面试官要摆正位置,对求职者有足够的尊重,面试前请先阅读对方简历,了解大致的情况; 1、在面试开始时,最好先介绍一下自己。 2、仪容仪表 着装——庄重、大方 语言——语速适中、清晰流畅、重点分别 体态——表情和蔼、坐姿正规 3、面试礼仪 a)所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待,不让求职者久候,如遇此情况,应主动 表示歉意,及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供饮水; b)面试官座位一般安排在求职者对面,也可坐在侧面,但避免并排坐;注意保持与求 职者的距离,避免坐的太近或太远,以1-2米为宜; c)面谈过程中面试官要做到:坐姿自然,脊背挺直,不要摇摆小腿或仰头,不要有玩 笔等小动作; d)面试时面带微笑,态度自然、亲切、友善,直视对方; e)面谈进行中,避免频繁看表,避免现出倦意; f)面试交谈完毕,应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。 二、面试现场技巧把控 1、破冰,让面试者尽快进入状态 面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者,要尽快使其放松,用自然、亲切、渐进及聊天式的话语导入正题,使求职者摆脱紧张情绪,及时进入状态,正常发挥。比如:今天天气不错,过来还顺利吗? 2、多听少说,把握面谈控制权 有不少面试官在面试中会不停发问,这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面谈中得到最有效的信息。如果在整个面试中,面试官说的比求职者还多,到底是谁在面试谁呢?

比较有效的方法是让求职者多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,及时引导并控制求职者的话题; 3、谈话末尾给求职者留点时间 面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定,最好都要给求职者一个提问的机会并要认真回答,给求职者一个良好印象。 4、提问技巧 面谈中面试官应尽量提出行为性(可对照)问题,解决在自我介绍过程中没有遗留的疑问; 所提问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”和“否’回答); 遵从面试”STAR“原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result (结果) 举例:请讲出一件你通过学习来胜任新的工作任务的例子。 (1)这件事发生在什么时候?--------------------------------------- -- Situation (2)你要从事的工作任务是什么?-----------------------------------Task (3)接到任务后你怎么办?---------------------------------------------Action (4)你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?---------深层次了解 (5)你在这个过程中遇见困难了吗?--------------------------------了解坚韧性 (6)你最后完成任务的情况如何?-----------------------------------Result 不允许求职者回答问题模棱两可,适时追问求职者真实情况和意图,必要时可采取迂回政策,用投射法来提问。 对层次较高的求职者避免问一些较低层次问题。 5、倾听技巧 倾听时要仔细、认真,表情自然,不能不自然地俯视、斜视,或者盯着对方不动;防止造成应试者过多的心理压力,使其不能正常发挥。 慎用一些带有倾向性的形体语言,如点头或摇头,以免给应试者造成误导。 注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。 客观倾听,避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。 6、观察技巧 坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。 注意面部表情,通过对应试者面部表情的观察和分析,可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等;如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时,应试者可以目光暗淡、双眉紧皱,带有

礼仪的重要性总结10篇

礼仪的重要性总结10篇 礼仪的重要性(总结10篇) 礼仪的重要性总结(一): 大家都明白中华民族是礼仪之邦,待人接物有礼有节。而礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中做什么、怎样做、以及在与别人交往时自我的外表方面要注意什么,并且还包括言行、仪容、仪态和风度等,一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。 礼是什么礼是个人素质的体现,也是每个人对自我严格的要求,我们能够说礼是自我给自我定的规矩,“己所不欲勿施于人”这就是礼的的体现,也是每人都应当遵守的规矩。礼的目标是要和睦相处,对人有礼,别人就不会对你产生厌恶感,不产生厌恶感,就不会起冲突,没有冲突,人与人之间的悲惨事情也许就不会发生了,伸手不打笑脸人,这是好多人都说的一句话,可是有几个人能做到一向坚持笑容的,笑容是你对世界释放的一种善意,也能够说是你对这个世界坚持的一种礼。为什么这么说呢因为礼的目的就是让大家和睦相处,实现一种生活美。礼是一种自我人格魅力的展现,也是一种对自我行为的要求,是五千年礼貌的传承,也是我们更好的在社会立足的基础。 礼貌礼仪它所包含的资料很多:不止是言行举止,在那里大家想一个画面,一个邋里邋遢、蓬头垢面的全身上下散发出酸臭味的人,他言行有礼,举止有礼,但你看到他的外表之后第一印象就不好了,

你还会不会接近他并与他交流呢我想大部分人肯定是选择远离,甚至是唾弃他。所以礼貌礼仪不仅仅体此刻言行举止还体此刻外部形象。在此刻的社会一个看外表的社会一个简单干净大方的人才更有被他人理解的机会。这就是我们所讲的仪容仪态。并且礼貌礼仪还表此刻风度,心理,待人接物,和热爱生活等方面。一个热爱生活的人才会有仪式感,有仪式感的人才更能懂礼貌懂礼仪。礼貌礼仪还能够体现出一个人的素质教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那么礼貌礼仪不可或缺。 礼仪的重要性总结(二): 一、礼仪的含义与礼仪修养 礼仪,是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。 礼貌,指人际交往中,经过言语,动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。 礼节,指人们在交接场合,相互表示尊重,友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是:没有礼节,无礼貌,就必然伴有具体的礼节。 礼仪,指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中,自始自终以必须的,约定俗成的程序,方式来表现自我,敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。 二、仪容要求

面试官礼仪技巧问题集锦

先阅读对方简历,了解大致的情况; 1、在面试开始时,最好先介绍一下自己。 2、仪容仪表 庄重、大方 语言语速适中、清晰流畅、重点分别 体态一一表情和蔼、坐姿正规 3、面试礼仪 a) 所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待,不让求职者久候,如遇此 情况,应主动表示歉意,及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供 饮水; b ) 面试官座位一般安排在求职者对面,也可坐在侧面,但避免并排坐; 注意保持与求职者的距离,避免坐的太近或太远,以1-2米为宜; C ) 面谈过程中面试官要做到:坐姿自然,脊背挺直,不要摇摆小腿或仰头,不要有玩笔等小动作; d) 面试时面带微笑,态度自然、亲切、友善,直视对方; e) 面谈进行中,避免频繁看表,避免现出倦意;

f)面试交谈完毕,应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。 二、面试现场技巧把控 1、破冰,让面试者尽快进入状态 面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者,要尽快使其放松,用自然、亲切、渐进及聊天式的话语导入正题,使求职者摆脱紧张情绪,及时进入状态,正常发挥。比如:今天天气不错,过来还顺利吗? 2、多听少说,把握面谈控制权 有不少面试官在面试中会不停发问,这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面谈中得到最有效的信息。如果在整个面试中,面试官说的比求职者还多,到底是谁在面试谁呢?比较有效的方法是让求职者多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,及时引导并控制求职者的话题; 3、谈话末尾给求职者留点时间 面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定,最好都要给求职者一个提问的机会并要认真回答,给求职者一个良好印象。 4、提问技巧 面谈中面试官应尽量提出行为性(可对照)问题,解决在自我介绍过程中没有遗留的疑问; 所提问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是” 和“否??'回答);

浅谈大学生面试礼仪与技巧

浅谈大学生面试礼仪与技巧 一、面试的仪容礼仪 据有关专家研究表明:第一印象由55%穿着、化妆、38%行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。虽然一个工作人选的最后决定很少会取决于该人的服饰,但是第一轮的面试中很多人被淘汰是因为他们穿着不得体。因此,学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。 首先,服装的选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方的尊敬。男生的最佳面试服装是两件套西装,特别是在应聘一些法律、银行、保险等以中规中矩形象著称的行业职位时,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配白色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮 鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员 留下比较专业的印象。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。 其次,在选择面试服装时,要遵循“简单就是美”的原则,这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面,讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,最好以黑、白、灰、蓝、咖啡为主,太过花哨的颜色可能会引起面试人员的反感。如果你想从事的是创作行业,不妨试 试明亮的颜色,但是鲜艳明亮也还是应该遵循简单的原则,白色是一个很好的选择。 再次,在穿着面试服装时,同样要合乎着装的基本礼仪。第一,男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的袜子;西装袖口的商标一定要拆除;皮鞋、皮包与皮带要同色;西装纽扣的扣法要合乎规范等。第二,女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时,袜边不能露在裙 边下面;最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备一双 长袜备用。第三,佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。 最后,简单的化妆也是完全有必要的,特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气 清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛,女生则可化一个清新、自然的面试妆。化妆也 要遵守礼仪,例如不要当众化妆、不要化浓妆、妆面出现残缺要及时补妆等。另外,面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。 二、面试的举止礼仪 举止是指人的表情和动作,是一种无声的语言,内涵极为丰富,在面试中应该使自己成为举止优雅的人。

商务礼仪结课论文

礼仪规范在大学生求职面试中的应用 14国贸汪伟轩04 所谓礼仪规范,是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 人是一种社会性的动物,每个人都处在某种社会关系当中。在日常生活和工作中 , 必须与别人发生交往,这就是最广泛意义上的社交的概念。社交礼仪,是为了人们能够顺利、愉快地进行社交活动而逐渐发展形成的一系列原则、惯例、规范的总称。而在求职面试这种特殊而又重要场合的,社交礼仪规范具有更为重要的作用。美国职业学家罗尔斯说:“求职成功是一门高深的学问。”心理学家奥里欧文也说:“大多数人录用的是有礼节的人,而不是最能干的人。” 求职者在面试中表现出的礼仪水平,不仅反映出他的人品和修养,而且直接影响面试官的最终决定。在面试中,一个仪表出众、懂得礼仪的人,更能得心应手,也较别人有更大的成功机会。因此,越来越多的有识之士重视面试礼仪。每年都有许许多多的大学生从“象牙塔”中走出来,加入到社会中去。求职成了每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。如何在求职面试中立于不败之地,成为每一位毕业生 最关心的话题。为使自己能够过五关斩六将,最终赢得用人单位的青睐,毕业生在求职时,也必须遵循一定的社交礼仪规范。 那么,在我们求职面试时,我们应注意哪些礼仪规范呢? 一、服饰要求 面试时,合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重俏丽。 1. 男生面试时的服饰礼仪: (1)西装: 男生西装应注意选购整套的两件式的,颜色应当以主流颜色为主,如灰色或深蓝色,这样在各种场合穿着都不会显得失态,在价钱档次上应符合学生身份,,因为用人单位看到求职者的衣着太过讲究,不符合学生身份,对求职者的第一印象会打折扣。 (2)衬衫:

个人礼仪_个人礼仪的重要性

个人礼仪_个人礼仪的重要性。 学习礼仪的作用和意义 做人先学礼,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。 1.礼仪是个人美好形象的标志 礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、

身心愉悦的心情。 2.礼仪是家庭美满和睦的根基 家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。 3.礼仪是人际关系和谐的基础 社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。 4.礼仪是各项事业发展的关键

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。 5.礼仪是社会文明进步的载体 要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。 树立讲文明懂礼仪的社会风尚 礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器物。一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。

面试官礼仪技巧、问题集锦

面试交谈完毕,应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。 二、面试现场技巧把控 1、破冰,让面试者尽快进入状态 面试礼仪及技巧 面试是双向的,面试官要摆正位置,对求职者有足够的尊重,面试前请先阅读对方简历, 了解大致的情况; 1、在面试开始时,最好先介绍一下自己。 2、仪容仪表 着装一一庄重、大方 语言一一语速适中、清晰流畅、重点分别 体态一一表情和蔼、坐姿正规 3、面试礼仪 a ) 所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待,不让求职者久候, 表示歉意,及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供饮水; 如遇此情况,应主动 b ) 面试官座位一般安排在求职者对面, 也可坐在侧面,但避免并排坐;注意保持与求 职者的距离,避免坐的太近或太远,以 1-2米为宜; c ) 面谈过程中面试官要做到:坐姿自然,脊背挺直,不要摇摆小腿或仰头, 笔等小动作; 不要有玩 d) 面试时面带微笑,态度自然、亲切、友善,直视对方; e) 面谈进行中,避免频繁看表,避免现出倦意; f)

你最后完成任务的情况如何? 不允许求职者回答问题模棱两可,适时追问求职者真实情况和意图,必要时可采取迂 回政策,用投射 法来提问。 对层次较高的求职者避免问一些较低层次问题。 5、倾听技巧 倾听时要仔细、认真,表情自然,不能不自然地俯视、斜视,或者盯着对方不动;防止 面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者,要尽快使其放松, 及聊天式的话语导入正题,使求职者摆脱紧张情绪,及时进入状态,正常发挥。比如:今天 天气不错,过来还顺利吗? 用自然、 亲切、 渐进 2、多听少说,把握面谈控制权 有不少面试官在面试中会不停发问, 这种方式看似十分主动, 但其实不一定能从面谈中 得到最有效的信息。 如果在整个面试中, 面试官说的比求职者还多, 到底是谁在面试谁呢? 比较有效的方法是让求职者多讲, 面试官一边倾听, 一边根据情况提问, 及时引导并控制求 职者的话题; 3、谈话末尾给求职者留点时间 面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定, 机会并要认真回答,给求职者一个良好印象。 最好都要给求职者一个提问的 问; 4、提问技巧 面谈中面试官应尽量提出行为性 (可对照) 问题, 解决在自我介绍过程中没有遗留的疑 所提问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”和“否 回答); 遵从面试” STAR “原则,即 Situation (情景)、Task (任务)、Action (行动)和 Result 举例:请讲出一件你通过学习来胜任新的工作任务的例子。 这件事发生在什么时候? Situation 你要从事的工作任务是什么? Task 接到任务后你怎么办? Action 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识? 深层次了解 你在这个过程中遇见困难了吗? 了解坚韧性 Result

相关文档
最新文档