某国营大型制造企业行政管理工作执行标准
行政总监（CAO）任职资格标准
一、有管理类大专以上学历。
二、年龄30—50岁。
三、具有5年以上企业工作经验，必须有3年以上公司主管经验，
掌握本公司的总体运作情况。具有企业管理基础知识，企业总务管理专业知识及人事、财务、后勤、保卫等专业知识。
四、有高度的责任心，致力于员工工作条件的改善。
五、具有丰富的经验，熟悉本部门各工作环节的运作。具备独立管
理一个部门的业务组织能力和部门协调能力。
六、掌握管理方法，具备考核、激励员工工作积极性的能力。
七、善于沟通上下级关系，具备解决总务方面问题的能力。
八、身体健康，具有承受日常事务、员工投诉事务的心理素质和协
调解决的能力。
九、熟悉与业务有关的法律法规。
办公室主任的任职资格标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、要具备企业管理、管理沟通、文秘、计算机应用和公路交通等
方面的专业知识，熟悉有关法规和行政事务程序。
三、担任本职位的员工还必须有3年以上的相关工作经验。
四、充分理解本职位目前的工作职位范围及有关内容。对于职位说
明书之外的上级交办的其他工作也应有相应的理解，以便贯彻执
行。
五、能够通过积极开展调查研究、掌握各种信息并制定供上级决策
参考的处理意见来加以体现，以便高效率地完成或实现上级的指示或意图。
六、随时理解把握当前及未来本职位的业务中心问题。
七、能够理解本职位工作中的未知事件，如未来来访客人的外事接
待管理等工作，并能根据客人的不同加以判断和安排接待。
八、要掌握向上级汇报、参加会议、意见征询、方案灌输等具体沟
通方式，并熟悉交流、面谈等多种独特沟通技巧。
九、本职位要求通过有关的制度建立、接待、行政事务和员工管理
工作，取得较好沟通效果。
十、通过学习和培训掌握有关业务知识，并通过交流沟通及工作实
践积累相关工作经验。
十一、具备参与公司战略策划及行政管理制度策划能力，能够协助公司经营班子组织编写包括信息处理、文秘、档案等行政管理方面的规章制度，支持公司行政管理、后勤服务的有序、高效运作。
十二、具备全面领导本部门各项工作的能力，尤其是要求具备领导公文处理、信息处理等行政事务以及部门属员管理的能力。
文秘任职资格标准
一、有文秘专业大专以上学历。
二、年龄20—35岁。
三、有良好的受教育程度，知识丰富，判断、领会及表达能力较强，
办事可靠。能熟练掌握英语的听、说、写技能。
四、有良好的素质，待人接物态度和蔼可亲，处理事务机敏、有条
理，善于与同事保持良好的工作关系。
五、熟悉和掌握秘书工作知识和专业技能。会速记、打字、处理公
文档案。有一定的写作能力和较好的文字处理能力，能熟练操作各种办公自动化设备。
六、熟悉总经理办公室和各部门的业务特点及其之间的联系。掌握
总经理或部门经理的工作规律及活动特点。
七、了解企业里的一些重要设备和设施，熟悉企业的业务活动情
况，能够准确地反映情况。
后勤部经理任职资格标准
一、有管理类或相关专业本科以上学历。
二、年龄40岁左右。
三、具有5年以上专业或服务业务工作经验，必须有3年以上公司
主管或后勤管理工作经验。
四、具有企业管理基础知识，企业后勤管理专业知识和一般人事、
财务管理知识。食品原材料和员工生活服务方面的专业知识。
五、有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。
六、具有丰富的经验，熟悉本部门各组成部分的运作情况，具有独
立领导一个部门的业务组织能力、部门协调的专业能力。
七、掌握管理方法，具有考核、激励员工工作的能力。
八、善于沟通上下级关系，具备处理员工福利投诉和解决问题的能
力。
九、身体健康，具有承受日常事务，员工投诉、埋怨的心理素质和
解决问题的能力。
后勤部主管任职资格标准
一、有管理类或相关专业大专以上学历。
二、年龄25—45岁。
三、具有3年以上行业管理和服务工作经验，含1年以上企业基层
管理经验。
四、有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。
五、具备相当的管理知识及后勤部基层管理和设施维修保养的专
业知识。
六、具有丰富的经验，熟悉本部门各组成部门的运作情况，能够督
导下属班组完成各项工作，统筹安排员工工作内容和班次。
七、有一定的财务管理知识，熟悉事务部的成本控制知识。
八、掌握管理方法，具有考核、激励员工工作的能力，善于协调班
组之间的矛盾和问题，沟通上下级关系，能与他人合作，人际关系良好。
九、心理素质良好，能够承受工作压力，坚持长期巡视检查与现场
管理工作。
事务仓管员职业素质标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、具有1年以上同类部门的工作经验，持有会计证或有关部门经
考核发放的上岗证。
三、了解企业内部控制系统，熟知物品领发工作程序。
四、具有掌握各类材料的验收与储存方法的实践经验，熟知物品领
发工作程序。
五、工作责任心强，严格遵守有关法规和仓储规章制度。
六、了解公司内部控制系统，有一定财务管理知识，能够进行仓库
账务记录与管理工作。
七、具备治安保卫和防汛、防台风、防火知识。
八、能够适应长时间工作的需要。
九、工作细心，办事认真，责任心较强。
十、心理素质良好，心情稳定。
水电工任职资格标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、具有良好的道德水准和思想素质。
三、具有3年以上水电维修工作经验，包括1年以上行业水电维修
实际工作经验。
四、持有有关部门的特种行业操作证。
五、掌握水、电设施设备常识，能够排除常见的水电故障。
六、具备业务落实能力及组织协调能力。
七、能使用水电工具，了解安全消防知识。
八、受过一定的技术培训。
九、了解水电施工工程管理方面的法规和制度。
十、善于沟通上下级和班组成员关系。
十一、心理素质良好，情绪稳定。
环卫清洁员任职资格标准
一、具备服务基础知识，清洁卫生一般知识。
二、了解环境卫生知识，掌握防病、防毒、防腐和消防知识。
三、能熟练运用各类清洁工具，正确使用各种清洁卫生药剂、药品。
四、身体健康、责任心强。
五、能够承受长时间体力劳动及工作压力。
宿舍管理员任职资格标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、具有三年以上房屋管理经验，含1年以上后勤基层管理经验。
三、具有企业管理一般知识，员工宿舍、办公楼设施设备维修保养
基础知识，庭院绿化、美化知识和维修工具、用品管理知识。四、具备一定的会计学知识，确保各种统计报表准确完整。
五、热心于社会工作，熟悉宿舍的各项工作运作情况和各种规章制
度。
六、工作认真，责任心强。
七、具有房屋维修保养能力及组织领导能力和设备用具管理能力，
同员工及家属协调办事能力。
八、有一定的水平，能够统筹安排班次，督导检查和评价员工工作
及表现。
九、能够沟通上下级关系，善于处理员工住宿方面的矛盾和纠纷，
协调各班组工作，能够与他人友好合作。
厨师任职资格标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、具有5年以上饮食烹饪工作经验，含3年以上餐厅烹调工作经
验。
三、熟知厨房中各种食品的特点和工艺流程，具有较全面的食品知
识。
四、掌握炒、煎、熘、煮、烹、爆、炸等各种烹调方法。
五、具有两种以上菜系的饮食风味烹调和原材料加工、配菜能力。
六、了解厨房中各种设备工具的性能和使用方法。
七、具有厨房设备维修保养一般知识和能力。
八、熟悉厨房、餐厅环境卫生和服务知识。
九、熟悉食品卫生法，了解食品营养知识。
十、有成本观念，懂得成本控制专业知识等有关财务制度。
十一、了解餐饮服务一般知识及财务知识，能够对饮食产品进行成本核算与控制。
十二、能都培训与考核新厨工。
十三、善于协调同事之间关系，与同事有好合作。
十四、能够承受厨房高温和开餐时的紧张工作压力。
十五、心理素质好，情绪稳定。
食堂杂工任职资格标准
一、具备一定的服务工作经验。
二、熟悉食堂内部运转的采购、保管、烹调、售卖等基本知识。
三、具有饮食食品营养和食品卫生知识。
四、身体健康，吃苦耐劳。
五、服从管理，服从分配。
资产管理员任职资格标准
一、文秘或财会类大专以上学历。
二、年龄25—45岁。
三、工作严谨细致，具有1年以上相关工作经验。
四、熟悉办公用品、办公设备的申购、日常管理及物品领发的工作
程序。
五、了解公司内部控制系统，有一定财务管理知识，能够进行企业
资产的财务记录与统筹调配。
六、熟悉企业的各项规章制度。
七、具备一定的消防知识。
行政总监岗位责任标准
一、负责全公司文化建设和精神文明建设，筹划各种增强员工凝聚
力的宣传、教育活动。
二、负责拟定和修改经营班子各部门人员编制和员工住房分配、房
补、房租、房改方案，报（副）总经理批准后，负责组织实施。
三、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司
员工的行为举止、衣着服饰，树立良好的公司对外形象。
四、组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。
五、负责组织和实施公司的办公自动化工作。
六、负责保障公司的各种后勤服务工作，包括：伙食、车辆、办公
设施、通讯、卫生环境等。
七、负责拟定和实施职工后勤服务工作，包括：医疗、退休、休假、
婚丧、子女教育、防暑降温等。
八、行使本系统内部日常行政监督权力，对违法乱纪、违反公司规
章制度、泄露公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
总办主任职业素质标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、有较高的政治素质修养，有强烈的事业心和责任感，办事果断，讲求效率。
三、熟悉企业管理和接待服务工作，掌握国家的政策与法令，掌握企业专业知识。
四、有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。
五、了解文秘学、社会学、经营管理学等方面的知识。
六、具有一定的语言文学能力，可撰写起草一般文件。
七、具有一定社交与组织协调能力，以及整体控制能力。与外界保持密切关系。
八、善于沟通上下级关系及处理员工福利投诉和解决问题。
九、有一定的财务管理知识，具有承受日常事务、员工投诉、埋怨的心理素质和解决问题能力。
十、掌握一门外语，并能熟练听、说、读、写。
总办秘书职业素质标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、受过良好的教育，知识丰富，判断、领会及表达能力较强，办事可靠。能熟练掌握英语的听、说、写技能。
三、能与他人合作，人际关系良好，能够主动配合公关部人员或办公室人员工作。
四、有良好的素质，待人接物态度和蔼可亲，处理事务机敏、有条理，
善于与同事保持良好的工作关系。
五、熟练掌握秘书工作知识和专业技能。会速记、打字、处理公文档案。有一定的写作能力和较好的文字处理能力，能熟练操作各种办公自动化设备。
六、熟练操作计算机进行文字处理、编辑、统计及分析。
七、熟悉总经理办公室及各部门的业务特点和它们之间的联系。掌握总经理或部门经理的工作规律及活动特点。
八、具有一定的写作和简单外语会话能力。
九、了解企业里的一些重要设备和设施，熟悉企业的业务活动情况，能够准确地反映情况。
十、具有电脑专业水平，中等英语知识水平。
信息组信息员岗位职责
一、在部门经理的领导下，负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。
二、将采集的信息进行归类，迅速、准确、翔实地进行信息传达工作。
三、除完成部门经理的指派性任务外，信息员还应反应灵敏，及时发现问题，抓住有价值的信息，为部门创造良好的社会和经济效益。
四、回复客人的信息服务要求，并将服务情况做好详尽的登记。
五、与外部信息界、新闻媒介建立良好的合作关系。
六、对客人的信息服务要求，须迅速报信息部经理批准后方可进行采集服务工作，工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定，否则造
成不良后果要追究其责任。
七，爱护公司的公共财产，爱护仪器设备，正确使用操作程序，如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。
八、及时完成领导交代的其他工作。
电脑维护员岗位职责
一、根据电子行业的发展，结合本单位各部门的需要，及时提出引进硬件、软件和先进技术的建议，保证单位电脑管理系统在硬件、软件上得以更新换代。从而不断地扩充管理软件的功能，提高其应用水平，同外部环境保持协调，适应新形势的需要。·
二、做好本单位电脑管理系统软件运作中的故障排除，硬件更换、维护工作，切实保障本单位电脑网络能够全天候运行。负责保养设备，定期检查、清洁设备线路，防止设备线路受到外来的破坏。
三、负责单位所有电脑的维护工作，包括使用前的设置、运行中的故障排除、有关数据的更改等，保证电脑能够正常运行。
四、根据主管的安排，及时为单位各部门装配电脑设备，并开发相关的应用软件。
五、加强专业技术学习，努力掌握电脑应用领域最新发展动态，不断提高业务水平。
保密员职业素质标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、遵守公司各项规章制度和员工行为规范。
三、具有档案分类、保管与检查等专业知识。
四、熟悉行政事务与企业管理的基本情况。
五、熟悉主要的归档系列和归档方法。
六、掌握、熟悉建立卷宗的知识。
七、掌握保留及弃置卷宗的规定。
八、了解与整理卷宗的有关其他规定。
九、要有使用及保护档案器材的常识。
十、具有使用现代化办公设备(电脑、复印机等)的能力，懂得技术档案的管理。
十一、要有英文基础知识。
十二、廉洁奉公，坚持原则，·工作认真负责。
总办司机职业素质标准
一、热爱事业，有执著的敬业精神。
二、具有中级驾驶员专业知识及持证上岗3年以上操作经验。·
三、严格遵守《道路交通安全法》和《驾驶员驾驶规范》。
四、掌握车辆的技术管理及安全行车知识，具有班组组织协调、司机考核评估、年度预算、财务收支控制能力。
五、了解所使用车辆的构造、性能、使用方法，了解车辆检查和保养的正确方法。
六、掌握外事活动的礼仪，善于沟通上下级和班组成员关系。
七、具有业务落实能力及组织协调能力。
八、受过一定外语专业培训，心理素质良好，情绪稳定。
九、工作细心，办事认真。
后勤会计员岗位职责
一、严格审核各种报销单据等原始凭证，并根据原始凭证填制会计凭证。监督、控制部门内的经济活动。所有开支的单据、发票必须由经手人、验收人签名，并经主管审核，方可报销。
二、认真做好各类统计报表，及时上报。在次月5日前报出食堂报表，次月I0日前报出事务部报表。
三、认真登记考勤，收集员工假单，及时掌握员工出勤情况。
四、按时发放员工福利物资及各类票证。
五、反对浪费，杜绝贪污」发现有关经济不清的情况，及时向上级反映。
六、处理办公室日常业务，上送下达，及时做好文件、资料的转达保管。
七、完成领导交办的其他工作。
后勤出纳员岗位职责
一、负责把现金及时存人银行，不存放大量现金过夜，不携带公款回家(或宿舍)，确保现金的安全。
二、严格现金管理，不得擅自挪用公款。不经领导批准，不得借款给任何人或预借工资。如擅自借出，一经查出必将严处。
三、认真审核各种报销单据，不符合规定手续的不予报销。收款、报
销时，双方要当面点清现金。
四、整理保存各种票据，每月及时与会计对账，互通收支情况。
五、来往账目、现金要做到日清月结，账目要清楚准确。
六、努力完成领导交办的其他工作。
员工宿舍管理员岗位职责
一、在领班的直接领导下工作。
二、遵守公司一切规章制度，严格考勤，管理好员工宿舍，严格遵守公司宿舍管理制度，对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评，纠正不良行为，记录在案，必要时报告主管及员工所在部门处理。
三、负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理，协助搞好各宿舍的维修保养工作，以确保员工宿舍的清洁和安全。
四、协助保安维护员工宿舍正常秩序，制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水，维护宿舍区清洁卫生。
五、保证员工宿舍区水、电的供应，发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修，以保证职工的生活用水、用电。
六、配合保安密切注意出入人员，发现可疑的事或物要及时处理，注意防盗、防火。
七、严格执行公司各项规章制度，准时上下班，上班时间不擅离工作岗位，不做与本岗无关之事，交班要将本班情况向接班员交代清楚，重要情况及时记录，加强防火、防盗巡视工作。
八、负责员工宿舍房间钥匙管理。
食堂主管岗位职责
一、负责对食堂工作的全面管理。对工作认真负责、关心员生活、处事公道、办事积极，对食堂严格管理，不牟私利。注意饮食卫生，以保证每位员工伙食标准并尽可能改善员工生活。
二、精通本职业务，熟悉职工厨房的全面工作，严格检查督促各员工的操作流程，发现问题及时纠正，确保饮食质量。
三、制定每周菜谱，经常汇报食品采购、供应的情况。加强伙食成本核算，掌握盈亏情况，降低成本，合理安排工作。
四、组织食堂炊事人员搞好集体伙食，提高饮食质量，研究分析工作情况，及时提出改进意见，不断总结经验，提高饮食服务质量。
五、严格执行《食品卫生法》，定期检查厨房、餐厅和食品卫生。
六、负责食堂设备设施的管理，指导工作人员正确使用食堂设备，提出更新维修计划。
七、做好维护工作，各种机械设备、石油液化气炉等出问题要及时报修，不得影响食堂正常工作。
八、负责食堂工作人员考勤、考绩工作，负责每月向财务部申报公司员工、临时工及机动人员的餐费。
九、组织食堂人员做好安全保卫工作，并搞好饮食卫生工作。
十、经常征求就餐人员的意见，综合分析改进工作，认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。
十一、负责食堂部分原材料的自采工作。
十二、督导厨师履行岗位责任制，完成不同班次的工作任务。
十三、做好厨师工作，考核评价厨师工作表现，运用奖罚措施激励厨师出色完成任务。
食堂厨师岗位职责
一、在食堂领班指挥下，负责对各种饭菜的加工制作，保证食品质量。
二、严格遵守作息时间，按时开餐，不擅离职守、串岗、脱岗。
三、服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保热保鲜。
四、服务周到，礼貌待人，做到领导与职工一样，生人与熟人一样，自己与大家一样。
五、遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气。
六、严格遵守《食品卫生法》及各项制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让职工吃有异味食品，防止食物申毒。
七、进人厨房将工作服穿戴整齐，厨房内不准吸烟，不准另搞标准开小灶。
八、自觉遵守公司各项规章制度，努力钻研业务，提高业务操作技能。
九、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐准备。
杂工岗位职责
一、热爱卫生清洁工作。坚持卫生工作经常化、制度化、标准化，为保持文明、整洁、优美的新型单位而努力工作。
二、负责员工食堂和员工宿舍的卫生清洁工作，保证分管的卫生区域达到有关卫生标准和要求。
三、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外，要及时清理杂物，随脏随扫，保持良好的卫生状态。
四、正确使用、爱护卫生工具设备，并能够对卫生工具设备进行日常保养及维修。
五、掌握正确的卫生操作方法及程序，防止在清洁过程中造成环境、食品等污染。
六、合理使用卫生清洁用品，努力降低各种清洁用品的消耗。
七、将垃圾、废物倒在指定地点，清洁完毕后将卫生工具、用品放到指定地点，不得将卫生工具用品乱堆乱放于公共场所。
八、按主管安排，定期进行灭鼠、灭蚊蝇工作。完成领导交办的各项工作，虚心接受有关领导对卫生工作的检查指导。
九、严格遵守单位各项规章制度，不准擅离职守、串岗，不干私事，按时上下班，尽自己最大努力把工作做好。
化验员岗位职责
一、负责公司食品卫生检验工作，确保客人和员工饮食就餐安全。认真检查督导各部门食品卫生、水质、用具清洗等工作。
二、负责办理更换有关部门食品卫生许可证，与防疫站联系学员卫生知识培训并办理证件。
三、负责门前三包(包卫生、包绿化、包秩序)及环境卫生，对外联系与本单位卫生密切相关的事宜。
四、按照食品卫生法，每周抽样化验检查冷菜点心、员工厨房的食品卫生和环境卫生。
五、督导各部门严格执行《食品卫生法》和有关规定，确保卫生质量达标，维护客人利益和公司声誉。
清洁员岗位职责
一、对分管的场所，每天要保证清洁卫生，包括各办公室、楼道、
门市、仓库等地卫生。
二、按时对洗手间、废物箱喷药水或放置卫生药品，保持干净。
三、晚班负责清除所有的垃圾桶，做好防火工作。
四、每天上、下班前对卫生间进行一次大清洁。
物资采购部经理岗位责任
一、负责物资采购部的全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，并确保各项采购任务的完成。
二、对公司各部门物资需求及消耗情况进行调查研究，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况。
三、指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的
正常采购量。
四、完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
五、对公司的物资采购负重要责任，熟练掌握公司所需各类物资的名称、规格、型号、单价、用途和产地，检查购进物资是否符合质量要求。
六、检查合同的执行和落实情况，参与大批量商品订货的业务洽谈。
七、负责审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支。以较少的资金保证最大的物资供应。
八、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。
九、在部门经理例会上，定期汇报采购落实情况。
十、每月月初将上月的采购任务、完成及末完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理以便于上级领导掌握本公司的采购情况。十一、负责督导采购人员在从事采购业务活动申，讲信誉，不索贿、受贿，并与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下进行合作。十二、负责部属人员的细想教育、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所属员工提高工作水平和细想水平。
采购员岗位职责
一、掌握公司各部门物资需求及各种物资的市场供应情况，掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制情况，熟悉各种物资的采购计划。
二、严格审核合同款项，订购业务必须上报经理或主管，研究后方可
公司行政部门工作总结
公司行政部门工作总结(一) 20xx年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20xx年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20xx年行政人事部工作总结如下： 一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到人人有事做、事事有落实，同时下大力气强化了员工全员的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。 二、培训管理 根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工
充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
论文：浅谈提高企业行政管理效率的措施
目录 一、前言 (2) 二、企业行政管理的内容 (2) （一）计划工作 (2) （二）组织工作 (3) （三）指挥工作 (3) （四）控制工作 (3) 三、测定行政效率的标准 (3) 四、企业行政管理效率低下的原因 (4) （一）行政机构庞大臃肿 (4) （二）权力集中缺乏制约 (4) （三）行政法律和体制不健全 (4) （四）行政机构运转不灵、效率低下也是重要原因 (4) （五）行政人员素质不高 (4) 五、提高企业行政管理效率的必要性 (5) （一）是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求 (5) （二）有助于提升企业的竞争力 (5) （三）能够辅助企业管理，保证企业健康有序发展 (5) 六、提高我国企业行政管理效率的途径 (6) （一）提高对企业行政管理的重视程度 (6) （二）建立健全企业规章制度 (6) （三）确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制 (6) （四）引入科学的企业管理方法 (7) （五）逐步实现管理技术和工具的现代化 (7) 七、结论 (8)
浅谈提高企业行政管理效率的措施 --------10（秋）大专班 【内容摘要】：从企业行政管理效率的基本概念入手，分析了影响我国企业行政管理的因素，对企业行政管理效率的模式进行了探讨，分析了企业行政管理效率低下的原因，并就如何提高我国企业行政管理效率、改进行政管理方法和创新行政管理体制等问题提出了建议。 【Abstract】：Analyze the influencing factors of enterprises’ administration through the basic conception of enterprises’ administrative efficiency; probe into the mode of enterprises’ administrative efficiency; analyze the reason for low administrative efficiency. Meanwhile, offer suggestions, which raise efficiency and improve methods, innovate the system. 【关键词】：企业行政管理；行政效率；有效途径；必要性；对策 一、前言 目前我国尚处于社会主义初级阶段，企业依然面临着行政管理科学化的艰巨任务。倡导科学行政，依法行政，以当代社会高科技、高质量、高智能、高效益的实践需要为基础，以民主公开、优胜劣汰为法则，以尊重知识，选才任能为核心，依法治国，依法行政，建立起适应社会主义现代化建设需要的充满生机和活力的行政管理新体制，是社会主义市场经济发展的客观要求，也是人类文明发展和社会进步的规律。企业行政是企业的中枢神经系统，行政管理体系担负着企业的管理工作，推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。加强和改进企业行政管理，提高企业管理的效率，对于增强企业竞争力具有重要意义。 二、企业行政管理内容 企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。要有效地组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制把企业各环节、各部门连接成一个健康运行的有机整体。否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。 （一）计划工作。即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企
行政管理工作重点
一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务); 2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规); 3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性)，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报(立即行动); 4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进)，查办和落实(不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理)，加强对外联络，拓展公关业务; 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理; 6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!)。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘管理： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，***行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、企业培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业
关于企业行政管理工作心得
关于企业行政管理工作心得 当前，人类社会已进入高度发达的信息时代，我国国民经济持续高速发展，加入世贸组织，与世界经济进一步接轨以及国际大公司、大财团对中国石油市场的虎视眈眈和即将融入等等，是我们面临的大环境；在我们的周边，中油的渗透，社会站点的崛起，渝怀铁路行将建成通车，邻省市场逐渐规范等诸多变数，是我们直接面对的小环境。 客观地讲，尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战，但所面临的形势和前景还是严峻的，至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧，从容潇洒地过日子，新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心，与时俱进求发展”就成为企业管理的主题，企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。 企业效益从何而来，不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等，内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等，且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下，我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。 本企业位处边远落后的湘西地区，缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件，我们只能立足现实来进行企业运作。
长期的企业工作告诉我们，企业管理大致可分为两条线，其一是企业行政事务类的管理，其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲，前者从企业的策划、企业决策，以及对企业目标的组织实施等，贯穿于企业管理的整个过程，大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门，后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作，企业效益受行政效率所支配，两者对立统一，如若操作衔接得当，企业管理则有条不紊，经济效益天随人愿，反之就容易带来负面效应。 企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程，这其中企业制度的建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作，大家各施其职，目标一致，这类似于战争中的一切为了前线，一切为了打胜仗。 企业制度服从和受制于党纪国法，是对企业管理的具体补充，有令必行，有禁必止是基本要求，是对企业行为的必要规范。 策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。 决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握，使企业目标得以顺利实现而做出的决断。决策有其严肃性，一旦做出就应有始有终一贯到底，
企业行政管理工作
企业行政管理工作 行政管理是由著名经济学家马修斯在上世纪七十年代提出的，行政管理人员的职责是规范企业日常管理运行状态，其管理职责对企业良性发展具有重要的意义。我国大部分企业设立了各种岗位的行政管理人员，不但完善了企业的管理制度，还精细化了相关工作人员的职责。 企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由人事行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业各个部门的一个完整的系统、网络。 企业要发展、要强大，行政管理工作发挥着不可替代的作用。它好比润滑油，适量的润滑可以使企业这部大车跑的更轻、更稳、更快。 一、企业行政管理的定义和内容 1、定义 一般来说，企业行政管理的定义是：依靠企业内部的行政组织，按照规章制度和联系渠道对企业的内部事务和外部沟通进行管理，具有管理功能、服务功能、协调功能。企业的行政部门一般都是本企业的综合管理机构，除了对本企业日常工作的管理职能，还包括与外部的横向沟通职能。企业行政管理在企业中处于居中协调管理的关键位置，就如同中枢神经系统对身体各部分的协调管理一样，为整个组织的有序运营和不断发展提供保障，有着重要的意义。 2、六大模块内容 企业行政管理的工作内容，按照自上而下、由内而外的特点，按照建设和服务的职能，一般分为六个方面，我们称之为“企业行政管理六大模块”，这六大模块是指流程制度、会务外联、文印资质、档案资料、采购资产、后勤安保六大类管理及服务工作，具体工作清单有三十项以上。 企业行政管理六大模块的具体任务清单为： 一、流程制度管理 涉及内容：流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等； 二、会务外联管理
行政管理工作包括哪些内容
行政管理工作包括哪些内容： 行政管理： 1、会议、活动组织： 负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理： 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。 3、环境卫生： 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫： 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐： 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检： 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理： 负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。 8、事务工作： 负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务 企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。 2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
企业行政管理的含义是什么
企业行政管理的含义是什么 企业行政管理广义上包括行政事务管理。办公事务管理。人力资源管理。财产会计管理四个方面,狭义上指以行政部为主。负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动。日常办公事务管理。办公物品管理。文书资料管理。会议管理。涉外事务管理。还涉及到出差。财产设备。生活福利。车辆。安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系。使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体,用合理的成本换来员工最高的工作积极性。以提高工作效率完成公司目标发展任务。企业行政管理的含义是什么? 对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排。组织实施。信息沟通。协调控制。检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作,办公物品管理包括办公物品的发放。使用。保管及采购以及相应制度的制定,文书资料管理包括印信管理。公文管理。档案管理。书刊管理,会议管理包括会前准备。会中服务。会后工作,其他事务视各公司具体情况而定，在企业行政管理的含义是什么的问题分析中，要注意这点。 2、加强沟通。在企业行政管理的含义是什么的问题分析中，沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思。把握住方向。同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部。与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时。务必真诚。谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。 李博群：管理咨询界唯一具有国家媒体、全球500强、跨国外企和知名民企经历的讲师。毕业于美国顶尖新闻学院和商学院，大众传播和工商管理双硕士。负责中国标杆企业的全球内外部沟通，美国大众传播和新闻教育协会（AEJMC）会员。职业经历包括联想集团首席沟通官，负责集团的全球内部沟通和品牌沟通事务，新华社记者和编辑，全国十大教育集团华美国际教育投资集团国际部主任，英国某传媒公司中国区经理。 3、在企业行政管理的含义是什么的问题分析中，注重信息的收集和整理。并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治。法律。经济。政策规定,社会习惯。风俗。时尚变化,市场需求。消费结构。消费层次的变化,竞争企业信息,科学技术发展信息,突发事件等。内部信息具体包括财务状况,生产状况,产销状况,采购。库存信息,设备的使用和管理,人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 4、培育传播企业文化。在企业中。仅仅用薪金留人是不够的。还要用企业文化去吸引。感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面。需要全体员工的参与。(1)组织结构清晰。战略导向明确。分工明确。这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标。更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构。并制定近。远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准。
公司行政部门工作职责
[标签:标题] 篇一：公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理，不断简化审批手续，达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下： 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息（来信、来电、来访）资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选，确定面试人员名单，报公司主管领导，并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量，对招聘员工名单进行确定，并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定，负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容；安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案，记录培训考核情况。 3、按公司考核制度，负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表，及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定，配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等，做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实，及时向公司领导汇报，尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作，协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定，负责每份经济合同的最后把关工作，含法律把关和文字把关，并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定，负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定，做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理：当工商局(公安局)出刻制公章证明时，行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续，公章的刻制与取回也均由保管人负责办理，行政 部经理或助理进行登记，并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时，按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定)，财务章、法定代表人印章保管人变更时，重新刻制新章，作废旧章，并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起
企业行政管理工作的意义
企业行政管理工作的意义 行政管理工作在公司内不是中心，却影响中心，从事行政工作并不难，但把一些大家司空见惯“琐事”做好、做到位，却是一门艺术，需要花点时间、用点心思、下些功夫，它的大前提我认为是较强的事业心、责任感、服务意识、创新精神和一定的能力。 一、对职责的理解 行政部是公司的统筹、决策中心，是管理信息的处置、执行、监督和检查机构。其涵盖的内容繁杂：公司制度、流程体系和内容的规划及建设；公司级文件、档案的日常管理；总办的日常办公事务和秘书、前台工作；公司级会议及活动的计划、筹备和实施；负责建立、完善公司内外协调、沟通机制；公司公关及外联事务处理（含法务）；后勤保障性事务的计划与开展（福利发放、车辆司机、办公用品及固定资产等）；企业文化建设和内外宣传工作等。 二、对自身工作和标准的定位 行政工作不是中心，但会影响中心工作开展的进度和好坏，做好服务保障和日常管理是岗位的最根本要求。 （一）、宏观上（战略层面） 以企业发展战略为出发点，统观全局，发挥好参谋、助手作用。 行政部是最近企业核心层的部门，绝大部分行政命令由此发出。行政部的人员必须深刻认识和领会企业的发展战略和目标，才能使自身分析、判断具体问题时掌握宏观，把握大局，分清主次、深浅、难易，才能做到有的放矢和保障有力。 （二）、中观（战役层面） 营造和谐、激情的工作氛围，善于协调服务，勤于督促检查。 行政工作很重要的一环是要建立和营造企业文化的“气场”，一个充满生机活力的和谐团队，可以充分发挥各方面的积极性，产生持续的工作效益，并形成强大的内聚力。当然，光有“软的”文化不全面，还要有“硬的”制度和流程来辅助，达成对内加强管理、沟通，对外搞好协调，对下做好服务的行政管理目标。行政工作履行职责中，有大量的监督、检查工作，作为服务保障性管理部门，如
浅谈企业行政管理工作
浅谈企业行政管理工作（王斌武） 企业行政管理工作是一个广泛的概念，为尽可能切中主题，根据个人工作体会谈几点粗浅的认识。 一、企业行政管理工作的基本内容 1、关于企业行政机构。行政工作是适应人们群体化工作方式的必然产物，在企业内部，行政工作无所不在，任何具有指令、协调、计划、控制、管理功能的活动都可称之为行政工作。但是，由于企业组织单元中，大量的管理活动具有平行性和公共性，需要有单独的部门或机构进行纵向和横向的协调。还有的工作因为其性质上不具有组织独立性，而运行中却与机构部门平行甚至处于上行位置，所以必然要求专门的部门承担这些任务。因此，不同规模的企业为满足企业需求，设置有不同的行政机构，而且规模化程度越高，行政部门存在的必要性越强，在企业方方面面的地位和作用也就越显重要。 2、关于企业行政职能。企业行政职能不同于国家政府机构的行政职能，没有特定的权力和法律保障。通常所谓的行政职能是企业行政运行中其计划、组织、服务、协调、指挥、控制以及执行落实方面的功能和作用。所以，企业行政部门是综合职能与业务职能相联系的结合体，其业务范围主要取决于企业的编制体制和组织结构，有的还必需符合于企业的决策领导方式。但总体来讲企业行政部门的公共职能是相一致或者类同的。同时企业的行政职能在外延上是发展和动态的，企业组织形式的变化和企业自身发展，在特殊的时期和阶段会对行政职能产生特殊的规定和要求。 3、关于企业行政管理人员。企业内部人员在工作上没有高低贵贱之分，只有工作和任务分工不同。因此，企业行政管理人员的身份和权力义务并没有什么特殊之处，所不同的是行政管理工作的特殊性质，对人员的素质提出了特别的要求。概括起来主要有这样几方面：一是品德上必需清正廉洁，为人正直，处事客观公正，有较强的事业心和责任感，对待个人利益要有牺牲精神。二是有较高的组织纪律觉悟，工作中令行禁止，能屈能伸，保持良好的服从服务意识和协作配合意识。三是具备一定的管理、业务、经济、社会公关和科学文化等综合知识。四是具有分析思考、决策应变、指挥协调、组织管理、语言表达和开拓创新能力，掌握一定的领导方法和艺术。五是有健康的体魄和充沛的精力。 4、关于企业行政管理业务。实质是行政部门的工作范围。这一点不一而论，绝大多数企业主要设置在企业日常工作程序、会议、人力资源、制度编制、外事公务、接待、文书档案、政务文化、员工教育培训等管理方面。有的还包括后勤服务管理、行政经费管理等等。这些工作的突出特点是：服务性强，联系广泛，要求严格，头绪繁多，时效性高，政策权责明确。掌握这些特点是认识和做好企业行政管理工作的重要前提。 二、加强企业行政管理的途径 企业行政管理是企业经济管理的重要组成部分。当前经济环境下，企业的经营竞争主要是技术和管理的竞争，而企业管理的任务很大程度上依赖于行政方式执行落实。行政管理在企业经营中不是全局却制约影响全局。特别是现代一些大的集团企业，在实现规模、架构、经营项目和范围等重大突破后，更需要通过加强行政管理来落实各项制度，协调各方事务，紧密集团内部联系，提高企业经济管理水平和经营效益。但是，由于诸多因素特别是人的因素影响，企业行政管理在一定时期会出现这样那样的问题，产生预料不到的矛盾，这也是企业管理工作运行的普遍规律。根据工作实践，解决这些问题和矛盾，应在以下方面采取必要措施。 （一）加强对行政管理工作的指导
企业行政管理的现存问题及对策,社会调查报告
中央广播电视大学行政管理本科调查报告企业行政管理的现存问题及对策 学号： 姓名：王凯强 指导教师： 专业：行政管理专业 年纪： 学校：
关于企业行政管理的现存问题及对策社会调查报告 现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下： 调查时间：2015年4月10—25 调查地点：陕西富强制药有限公司。 一、调查的原因及目的 随着经济全球化的不断深入，世界经济已经逐渐融为一体，在这个大背景下，许多企业在经济上都得到了较大程度的发展，但是在面临经济挑战的时候，任何企业都不能独善其身，都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下，现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了，企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地，取得长远发展，就必须依靠企业行政管理。科学高效的行政管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。 企业行政管理作为企业管理的核心组成部分，对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业行政管理的内涵来看，企业行政管理指的是在市场经济的运行过程中，企业为了能够实现自身的经济发展目标，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和，是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业通过行政管理体制的改革和完善，能够为企业的长远发展注入活力。 在当前企业发展的过程中，许多企业已经充分意识到了加强企业行政管理的必要性和紧迫性，不过，由于历史和现实情况的种种原因，现代企业的行政管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题，这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业行政管理思想和世界先进企业的管理相比仍有很多的不足，存在很多的问题。 二、调查内容及分析 陕西富强制药有限公司是一家以生产中药制主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于企业行政管理现状与改革显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。 (一)缺乏创新，全盘照搬党政机关行政管理模式，权力过于集中，缺乏相应的制约机制。
企业行政管理六大模块
企业行政管理六大模块内容 企业行政管理的工作内容，按照自上而下、由内而外的特点，按照建设和服务的职能，一般分为六个方面，我们称之为“企业行政管理六大模块”，这六大模块是指流程制度、会务外联、文印资质、档案资料、采购资产、后勤安保六大类管理及服务工作，具体工作清单有三十项以上。 企业行政管理六大模块的具体任务清单为： 一、流程制度管理 涉及内容：流程建设、制度管理、经营计划、目标责任签订等； 二、会务外联管理 涉及内容：秘书服务、会议管理、活动管理、文书文稿、公共关系、党团工会妇联工作等； 三、文印资质管理 涉及内容：发文公告、印鉴管理、资质办理、信息管理等； 四、档案资料管理 涉及内容：档案管理、资料管理、图书管理、企业证书管理等； 五、采购资产管理 涉及内容：资产管理、采购领用、办公设备用品管理等 六、后勤安保管理 涉及内容：车辆管理、安全保卫、食堂管理、办公室工位管理、宿舍管理、钥匙保管、名片印制、卫生事务、接待预订服务、报刊信函收发等。 企业人力资源管理主要包括六大模块：人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系。企业行政管理主要包括：文秘管理（包括文件会议印章等）、公共关系（含对外的公共关系及对内的员工关系）、主管服务、安全保卫、环境管理（含清洁绿化）、后勤服务（吃住行及医疗）、社团管理等。 二者基本上都是对人的管理与服务，所不同的人力资源管理更专业一些，而行政管理更杂一些。 目前大多数企业都是将二者统一在人事行政部之中。 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
企业行政管理制度范本
企业行政管理制度范本 一个企业的壮大，离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文，如想更加明朗地管理企业，可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取： (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； (2)公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、
抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁： (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； (2)若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，
行政管理工作中存在的问题及对策
****公司 行政管理工作中存在的问题及对策 近年来，****积极推进现代企业管理体系的建立，不断提高行政管理水平，但还存在以下问题： 一是对行政管理工作不够重视，企业行政管理工作的终极目标是为企业各项决策提供参谋建议，对领导提议的方案进行优缺点分析，确保最终实施方案都是最优的。目前公司对行政管理工作不是很重视，行政管理工作参照政府机关模式，没有考虑到公司实际需要和企业行政管理的特点，形式大于实用，行政管理仅限于完成具体的事务性工作，很少能为企业决策提供必要的参谋建议。 二是行政人员流动速度较快，使得行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉,管理容易脱离业务部门实际,发布的规定不宜推行或根本无法推行,从而容易引起其它部门的反感和排斥，直接影响行政效率的提高。 三是行政管理中未能将计算机技术发挥到最大。将计算机技术引入企业管理，既是现代科学技术发展对企业的必然要求，也可以提高行政管理质量、效率和水平。目前公司大量日常办公事务都还沿用以前的流转方式，费时费力，效率低下，同时也不便于日后的保存和查找。 在目前的状态下，要提高公司行政管理工作，我认为应该从以下几方面来着手：
一是建立健全行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。提高行政效率，健全必要的工作制度，以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高。 二是行政管理工作应时刻以服务公司经济利益为着手点，根据公司的实际需要，灵活变通地开展。同时，还应联系实际，构建企业文化建设，增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。 三是建立激励机制。行政管理的核心工作是对人的管理，而行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施，因此公司应该因势利导，建立起一套激励机制来调动员工的积极性和创造性，实现对人的有效管理。 四是将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中，可以提高企业行政管理人员的责任感，同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩，有利于提高行政效率。 五是提高企业行政管理人员的素质。作为企业行政管理人员，应该是知识水平高，各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性，能够实现科学而又艺术的管理。
浅谈对行政管理工作的认识
浅谈对行政管理工作的认识 本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。 一、什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。 二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。 二、行政管理工作的地位和作用 律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点： 1.中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。 2.枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
企业行政管理工作计划
企业行政管理工作计划 导读：企业行政管理工作计划 (一)充分深入地了解公司情况。 了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下： 1、在征得你同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。 2、把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。 (二)深入认识和领会自己的工作职责。 了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。 1、根据你对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。 2、了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。 3、查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的'工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制 定工作计划方案和备选方案。 (四)具体工作业务开展。 1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。 2、就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和经理进行沟通，征得经理你的同意。 3、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。 4、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。 5、和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得经理对其中某一方案的批准。 6、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各
论如何有效的做好企业行政管理工作
论如何有效的做好企业行政管理工作 学院专业秦万喜 指导教师: 内容摘要 行政管理工作涉及面广，综合性强，行政管理人员必须把学习作为一项重要任务,做到理论联系实际,在实践中增长才干，同时发扬务实求实，注重实效的作风。努力健全企业规章制度,不断提高企业行政管理效率，进而为企业的长远发展奠定基础。随着中国经济的快速发展，市场经济的不断变化,为了适应市场经济体制的变化,除了科学和技术工 作的企业管理需要一定的保护，有效的管理水平是提高企业管理效率的重要因素，许多企业无法回避和必须注意一个重要的问题，本文结合工作实际，探讨如何提高企业效率的企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。 关键字：企业;行政;管理; Abstract Administrative work is broad, strong comprehensive, administrative personnel must keep learning as an important task, theory with practice, growth ability in practice, at the same time carry forward the pragmatic truth-seeking, pragmatic style of work. Efforts to improve the enterprise rules and regulations, and continuously improve the efficiency of administrative management, which lay a foundation for the long-term development of the enterprise. With the rapid development of China's economy, the changing of market economy, in order to adapt to the change of the market economy system, in addition to the scientific and technological work of enterprise management needs certain protection, effective management level is an important factor to improve the efficiency of enterprise management, many enterprises cannot avoid and must pay attention to an important question, in this paper, combining with working practice, discusses how to improve the efficiency of the enterprise the discretion of the administrative management efficiency will directly affect the various work of the enterprise.