团队行政部管理手册

团队行政部管理手册
团队行政部管理手册

北京恒通诚信科技发展有限公司

目录

一、前言 (2)

二、部门职能 (2)

三、组织结构 (2)

四、岗位职责 (2)

五、管理规范与流程 (4)

(一)、系统人力资源管理规范 (4)

(二)、系统行政管理规范 (42)

行政人事部管理手册3

第三部分:行政人事部制度汇编 通信设备有限公司 行政部管理制度 2004年2 月 目录 行政管理制度; 1、 奖惩制度 2、 固定资产管理规定; 3、 档案管理规定; 4、 经济合同管理办法; 5、 会议管理规定; 6、 出差计划行程报备管理办法 7、 行政部工作流程。 8、 通信设备有限公司 行政管理制度 第一章总则 第一条、依据和目的本制度的全部条款均依据中国政府的法律、法规、规章和政策性规范文件中有关公司劳动人事管理的规定,并结合公司经营管理实际和内部过程综合而成, 其目的在于不断提高员工的整体素质和公司经营管理效益,保护公司和员工合法权益, 确保公司经营管理的有序进行。 第二条、适用范围 1、本制度适用于通信设备有限公司的全体员工, 包括在编员工、非在编员工和试用期员工。促销人员可 以参照执行。

2、 某些员工所签订的劳动合同或聘用合同有与本制度相抵触的规定时 , 则以劳动合同 或聘用合同为准 , 其他条款继续有效。 本制度中的某些条款与新的法律、法规、规章和政策性规范文件相抵触时 , 则以新规定 为准 ,但不影响本制度其他条款的有效执行。 第二章 员工守则 第三条、员工工作守则 1、 每位员工都要有高度的责任心和事业心 , 处处以公司的利益为重 力工作; 树立服务意识 , 始终面向市场 , 面向客户 , 提供优质服务; 要善于协调 , 融入集体 , 有团队合作精神和强烈的集体荣誉感 , 分工不分家; 1、 遵守公司依法制定的规章制度; 2、 服从所在部门的组织领导与管理 , 对未经明示事项的处理 ,应请示上级 , 遵照指示办 理; 3、 忠于职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 4、 严格保守公司的经营、管理、财务、人事、技术等商业秘密; 5、 不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动 , 不得同时自营或为他人经营 与公司同类的职业或者从事损害公司利益的活动 , 非经书面授权不得以职务名义和 公司财产对外担保; 6、 不得损毁或非法侵占公司财务和其他财产; 7、 必须服从上级命令 , 做到令行禁止。如有正当意见 , 应在事前陈述;如遇同事工作繁 忙, 应协同办理 , 应遵从上级指挥 , 予以协助; 8、 在公众面前做到仪表整洁 , 举止端庄 , 行为检点 , 谈吐得体。切记每位员工的言行是 公司形象和风貌 的体现; 9、 员工之间要团结合作 , 互相信任 , 互相学习 , 沟通思想 ,交流感情; 10、 遵纪守法 ,遵守公共道德 , 对外交往要有理、有节。 第五条、办公场所管理条例 1、 不准在办公场所内扎堆、闲谈、嬉笑打闹、大喊大叫。 , 为公司的发展努 2、 3、 员工要具备创新能力 , 通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步; 4、 讲究工作方法和效率 , 明确效率是公司的生命; 5、 要有敬业和奉献精神 , 满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求; 6、 具有坚韧不拔的毅力 , 要有信心有勇气战胜困难、挫折; 7、 8、 要注意培养良好的职业道德和诚实正直的个人品质; 9、 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 第四条、 员工行为守则

人力资源管理工作职责与工作流程手册

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。

(范本一) 目录 第一章手册的目的......................................................... 错误!未定义书签。第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误!未定义书签。第三章招聘工作............................................................. 错误!未定义书签。第四章新员工入司工作流程......................................... 错误!未定义书签。第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误!未定义书签。第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误!未定义书签。第七章员工离职............................................................. 错误!未定义书签。第八章劳动合同............................................................. 错误!未定义书签。第九章薪资制度............................................................. 错误!未定义书签。第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (38) 第十三章奖励制度 (40) 第十四章违纪处分 (41) 第十五章培训与发展 (44) 第十六章职业生涯发展 (48) 第十七章人事档案管理 (51)

HR人力资源手册簿

人力资源管理手册 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。 第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责;

D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C.公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D.协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E.提供各类人力资源数据分统计及析; F.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A.制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B.核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C.制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A.公司年度培训计划的制订与实施; B.监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C.管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育; D.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; E.开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A.制订公司员工手册; B.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; C.协调有关政府部门、保险监管机关及业单位关系; D.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; E.公司人事管理信息系统建设与维护; 第三章招聘工作 一. 招聘目标 1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。 2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

团队行政部管理体系手册汇编

团队行政部管理体系手册汇编

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北京恒通诚信科技发展有限公司 行 政 部 管 理 手 册 目录

一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 五、管理规范与流程 (4) (一)、系统人力资源管理规范 (4) (二)、系统行政管理规范 (42)

公司行政部管理手册 一、 前言 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责的行政管理、人力资源管理及办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文件。 二、 部门职能 1、负责的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等 事宜。 2、负责系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员 工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 三、 组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 四、 岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:总经理,副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、客服文员 (2)、主要职责 A .日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考 勤和办公后勤工作。 B .接待日常到访客人,协助副总作好公关工作。 C .协助和指导各行政部的行政、人事和后勤等管理工作。 D .负责组织系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 E .负责组织人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作。 F .组织对系统各级员工的绩效考评工作,依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法 等进行考评,力求公平合理。 G .根据考核结果计算系统人员的月度薪酬和年终奖励。 H .管理系统员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。 I .负责规划系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;负责会议的会务 工作。 J .做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门作好员工工作。 K .副总交办的其他工作事宜。 2、行政文员岗位职责 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员

重庆依龙超市公司行政人事工作手册

重庆依龙超市公司行政 人事工作手册 Revised at 2 pm on December 25, 2020.

重庆依龙超市有限公司公司行政人事部 目录 前言-----------------------------------------------------------------------------2 一、员工招聘录用程序-----------------------------------------------------------3 (一)新员工招聘程序-----------------------------------------------------------3 (二)试用期员工转正考核流程-----------------------------------------------7 (三)新员工入职程序-----------------------------------------------------------8 (四)临时工聘用程序-----------------------------------------------------------9 二、员工离职程序----------------------------------------------------------------- 10 (一)离职程序--------------------------------------------------------------------10 (二)离职工作移交程序-------------------------------------------------------- 11 三、薪酬福利管理流程----------------------------------------------------------- 12 (一)薪酬管理整体流程--------------------------------------------------------12 (二)计算和发放员工工资-----------------------------------------------------13

人事行政管理手册(详细完整版)

人事行政管理手册

目录 第一章综合管理部组织结构与责权 (5) 第一节综合管理部的职能与责权 (5) 一、综合管理部的职能 (5) 二、综合管理部的组织结构 (5) 第二节综合管理部的责权 (6) 一、综合管理部职责 (6) 二、综合管理的权力 (8) 第三节综合管理部的岗位职责 (8) 一、高层管理岗位职责 (8) 二、综合管理部管理岗位职责 (13) 第二章总经理办公室规范化管理 (14) 第一节总经理办公室岗位职责 (14) 一、总经理助理岗位职责 (14) 二、总经理办公室主任岗位职责 (15) 三、行政秘书岗位职责 (16) 四、办事专员岗位职责 (17) 第二节总经理办公室管理制度 (17) 一、公文管理制度 (17) 二、印章管理制度 (19) 第三节总经理办公室管理表格 (21) 一、发文登记表 (21) 二、发文处理单 (22) 三、来文登记表 (22) 四、来文处理单 (22) 第三章人力资源规范化管理 (23) 第一节人力资源管理岗位职责 (23) 一、人事主管岗位职责 (23) 二、招聘专员岗位职责 (23) 四、绩效专员岗位职责 (24) 第二节人力资源管理制度 (25) 一、人员招聘管理制度 (25) 二、员工培训管理制度 (31) 三、绩效考核管理制度 (35) 第三节人力资源管理表格 (38) 一、人力资源状况统计表 (38) 六、应聘人员履历登记表 (39) 九、员工外派培训申请表 (39) 十五、员工岗位调动审批单 (40) 十六、员工离职面谈记录表 (41) 十八、作业人员加班申请表 (41) 第四章日常事务规范化管理 (42) 第一节日常事务管理岗位职责 (42)

某公司人力资源部管理手册(18页)

人力资源部管理手册 培训管理办法 6.1 6.1.1 6.1.1.1 6.1.1.2 6.1.1.3 6.1.1.4 6.1.2 6.1.2.1 1) A B C D E F G H 2) 海航集团培训管理办法(试行) 总则 为了做好集团人力资源开发工作,提高全体员工的文化素质、业务素质和岗位工作技能,规范集团培训管理工作,完善集团培训管理制度,特制定本办法。 本办法适用于集团总部及各成员公司(以下简称集团各单位)。 集团各单位必须坚持按需施教、学用一致、专业对口、讲求实效的原则,强化在职人员业务知识与业务技能培训,为集团安全生产和优质服务提供直接有效的培训。 集团各单位必须认真开展海航企业文化培训活动,努力提高员工的 思想道德素质,树立良好的职业道德和敬业、务实的工作作风。 培训对象与培训内容 新员工岗前培训 集团培训 海航企业文化 海航的组织架构 海航的经营方针与发展战略 海航的现代企业制度 航空基础知识 现代管理基础知识(含六个西格玛等) 办公礼仪与电话礼仪 实地参观 (各成员公司)公司培训 公司史

A B C D E F G 3) A B C 6.1.2.2 1) 2) 3) 4) 6.1.2.3 1) A B 2) A B C 3) A B 公司的组织机构 公司的产品、业务范围和未来发展 工资报酬、考勤制度等相关公司规章管理制度 职业道德 安全教育 实地参观 (各成员公司)部门培训 本岗位的例行业务及可能的临时性业务 本岗位所必备的业务知识 本岗位所必需的工作方法和工作技能 在职员工培训 海航企业文化 业务知识与业务技能 外语、计算机等基础知识 基础管理知识,包括自我管理、团队行为、六个西格玛等 管理干部培训 高层管理干部培训 海航企业文化 管理知识与管理技能,包括企业家行为及责任感、高级战略管理技术、资本运作、风险管理、投资决策、六个西格玛等 中层管理干部培训 海航企业文化 管理知识与管理技能,包括企业价值、业务拓展及市场发展策略、人力资源开发与管理、非财务经理的财务管理、领导艺术等 六个西格玛绿带、黑带课程 基层管理干部培训 海航企业文化 管理知识与管理技能,包括项目管理、流程管理、质量与生产效率管理、绩效评估与管理、团队建设等

行政人事部管理手册范本

行政人事部管理手册范本 1、人事管理制度; 2、人事管理操作实施细则; 3、薪酬管理制度; 4、绩效考核制度; 5、招聘管理制度; 6、招聘管理操作实施细则; 7、培训管理制度; 8、人事部工作流程。 通信设备有限公司人事管理制度第一章总则第一条、为完善通信设备有限公司(以下简称公司)人事规章制度,树立公司良好形象,创建高效、有序、和谐的工作环境,特制定本制度。第一条、关于公司员工就业的相关事宜,除按《中华人民共和国劳动法》之外,按本制度执行。第二条、公司员工必须遵守本制度,且忠实地履行其义务,相互协调,共同努力,使公司不断发展。第三条、本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。第二章公司组织与人事管理目标第四条、公司实行董事会领导下的总裁负责制。第五条、公司实行分级管理,上一级领导下一级,下一级向上一级负责。即总裁对董事会负责,各部门总监、经理、各分公司负责人向总裁负责,部门各员工向部门经理、主管负责。第六条、总裁办下设财务部(下设

稽审中心、资金管理部、会计核算部)、行政人事部(下设行政部、人力资源部、信息中心)、营销管理中心(下设战略合作部、销售管理部、市场部)、商品部、售后服务部五个职能部门,各部门下设部门人员。第七条、制定并完善劳动人事制度,并根据公司业务需要,研究改进方案,确保其有效、完善。第八条、配合公司经营目标,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,以保证公司业务的正常运转。第九条、根据公司业务发展需要,及时做好聘员工作,慎重选出合适人员,经录用部门复试,总裁办(区域经理级别以上)核准后,完成招聘工作。第条、负责公司员工的日常人员管理,薪金、福利、保险等管理,使员工无后顾之忧,全力投入工作之中。第一条、以绩效考核为依据,做好全员绩效考核工作,做好试用期员工考核和季度、年度考核的工作。第二条、组织筹划各项教育及培训活动,积极维护员工和公司之间的和谐关系。第三条、严格考勤制度,发现问题,及时做出处理。第三章人事管理事务第四条、各部门如因工作需要必须增加人员时,可以向行政人事部提交《岗位需求调查表》,由人事部汇总各职能部门的人力需求后负责办理招募事宜。第五条、经公司安排面试录用的员工,试用期满后,公司应聘人员均按社会招聘员工程序办理录用手续。第六条、公司员工办理录用手续时,须填写《员工登记表》,并签订其附件中的《保密协议》和《担保书》等文件。第七条、公司录用员工一律

行政人事部工作手册

深圳市建设(集团)有限公司 行政人事部工作手册 A版 编制人:日期: 审核人:日期: 审批人:日期: 批准人:日期: 生效日期:二○一二年十月八日—————————————————————————————受控文件签章受控编号:

行政人事部工作手册目录 A/0 第一章行政人事部个管理目标 第二章部门职责 第三章行政人事部职位说明书 第四章主要业务流程 第五章适用法律、法规、规章、标准目录第六章部门工作记录目录

第一章行政人事部管理目标 A/0 1、计算机及配套设备和应用软件、车辆、通讯设施、办公场所满足工作需要; 2、公文、档案及时处理率、重大工作事项督办办结率100%; 3、突发事件达到快速、高效、圆满处理; 4、部门经营管理目标责任书完成率90%以上; 5、会议、大型活动组织实施协调到位率100%; 6、杜绝由于本部门失误引起的环境、职业健康安全重大事故; 7、营业执照、资质证书按期年审; 8、公司总部规定的环境和职业健康安全目标达标100%。 9、信访工作及时处理率95%以上; 10、突发事件达到快速、高效、圆满处理; 11、员工职业健康安全方面的投诉处理率为100%。

第二章部门职责 1、贯彻执行国家、地方、公司有关法律、法规、制度等方面的规定;编制本部门需要的法律法规、技术标准目录;负责编制本部门需形成的记录清单,并保存记录; 2、负责公司文件的起草、规范性审核、印发; 3、负责公司文件、决定事项、领导批示的跟踪、督办、反馈等工作和各部门的协调工作; 4、负责公司一般综合性会议及大型会议的筹备和组织实施工作; 5、负责公司领导重要政务活动安排、公司大型活动的组织实施和领导交办的日常事务性工作; 6、负责组织年度考核工作; 7、负责公司的公务接待和对外公共关系工作; 8、负责组织公司营业执照、资质证书年审、变更和办理各协会会员延期的管理工作; 9、负责公司固定资产实物管理,负责办公设备、办公家私、办公用品、通讯工具等的管理及日常行政开支的审核工作; 10、负责公司行政后勤管理;负责公司车辆管理工作;负责公司绿化、直饮水等办公环境的管理工作; 11、负责公司的人力资源发展规划的制定、人力资源的开发与管理以及员工的招聘、培训、调配、选拔、任免管理; 12、负责公司薪酬、保险、劳保福利方案的实施和管理工作; 13、组织实施对公司各部门、员工的绩效考评工作; 14、负责公司员工的劳动合同、专业技术职称评审、劳动人事统计、人事档案、员工离退休管理工作; 15、完成领导交办的其它工作。

公司行政人事部管理制度

公司行政人事部管理制度 一个公司为加强公司的行政人事管理,使各项工作都进入标准化,规范化,并使行政部门的工作效率得到进一步提升,都会制定相应的行政人事管理制度。以下是详细的公司行政人事部管理制度的范本,仅供参考。 第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用XX集团全体员工。 第二章公文管理 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。 2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附文件处理借阅单后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。 3.行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。 第七条公文制发程序。 主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续; 第十三条档案的销毁 1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章印信管理 第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制,专人负责保管。 第十五条日常业务用印,须经行政人事部部长审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政人事部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必须交回。 第五章会议管理

华为人力资源管理手册

华为集团人力资源管理手册 机密

目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (11) 第五章员工转正考核工作流程 (14) 第六章员工内部调动工作流程 (16) 第七章员工离职 (19) 第八章劳动合同 (21) 第九章薪资制度 (24) 第十章考勤管理 (26) 第十一章员工福利 (30) 第十二章绩效管理 (32) 第十三章奖励制度 (34) 第十四章违纪处分 (35) 第十五章培训与发展 (38) 第十六章职业生涯发展 (41) 第十七章人事档案管理 (44)

第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。

第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育;

公司行政部的管理手册范本

公司营销中心 行 政 部 管 理 手 册

分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1、政部经理岗位职责 (2) 2、行政文员岗位职责 (3) 3、人事文员岗位职责 (3) 4、培训文员岗位职责 (4) 五、管理规与流程 (4) (一)、营销系统人力资源管理规 (4) 1、前言 (4) 2、员工任职管理 (4) (1)、员工招聘录用规定 (4) (2)、岗位职位管理规定 (6) (3)、岗位调动管理流程 (7) (4)、员工离职管理流程 (8) 3、员工培训管理规 (9) 4、人事档案管理规 (10) 5、营销部门薪酬体系 (11) (1)、绩效考核容规 (11) (2)、薪酬构成说明 (16) (3)、薪酬的调整 (20) (4)、薪酬执行规定 (20) 6、人力资源用工具表格及本 (22) (二)、营销系统行政管理规 (44) 第一章前言 (44) 第二章办公制度 (44) 第三章办事处考勤管理工作流程 (46) 第四章会议制度 (47) 第五章办公用品及设备管理制度 (49) 第六章档案管理制度 (50) 第七章制度 (51) 第八章出差管理制度 (51) 第九章通讯设备管理制度(讨论) (53) 第十章行政管理用工具表格 (54)

公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规、操作流程及通用工具表格,用于规与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、 办公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管 理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组 织工作等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A .营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员

人事行政部工作规划方案

人事行政部工作规划方案 一、人事管理 1、人事档案 ①人事档案的整理: a检查公司原有人事档案的缺漏 b将人事档案按以下顺序,并编排页码排放:员工考核表、奖惩表、职位调动表、薪金调整申请、薪金调整表、入职申请表、学历证明、个人证件、其他资料 c 将已离职的员工资料调出,归入人才库 ②人事档案的增补及装订 a 上述资料如有缺漏,应催促员工补上,例如学历证明、个人证明(户口簿、未婚证等) b 用纸文件夹按顺序装订,并用胶片标识员工的名字 ③人事档案的归类 a 将公司员工先按部门划分,每个部门的档案放置一个区域 b 将每个部门离的档案按职位高低排列,职位高的放置最前 2、劳动合同 ①现有劳动合同整理 a 区分合同的种类,将三间公司(泰尔、泰施、泰尔分公司)的人员分区放置 b 每间公司的合同分两个区域放,一个是跟员工签订的,员工手上有一份,用作劳动年 审等工商证照办理之用;第二是用作资质申报之用 c 将所有合同整理好,资料输入电脑保存 ②签订新劳动合同 a 员工过试用期后,根据其主管和人事行政部对之作考核后,向总经理申请其薪金和劳 动年限,经三方确认后,与其签订劳动合同 b 劳动合同一式两份,并制作合同申请表,签订后员工和人事行政部在该表上签名确认 ③老员工续签劳动合同 a 老员工于合同期满前一个月,人事行政部应对其进行考核及评估,及对其进行谈话, 了解其意愿 b 人事行政部将考核结果和谈话内容记录在合同申请表中,并由该员工主管的意见,上 报给总经理批示,总经理同意后进行续签 3、社保医保 ①统计每月新增人数和购买金额 a 根据每个月转正的员工人数,统计数量,制作花名册,集中一次于每月25日前到社 保中心办理 b 每年七月调整社保基数,故每年七月应调整购买金额 ②统计每月减少人数及劳动年审 a 根据每个月离职的员工(或身故)人数,统计数量,制作花名册,集中一次于每月25 日前到社保中心办理 b 每年6月办理劳动年审,准备好合同原件、复印件,填写表格并盖公章到社保中心办 理 4、人事制度 ①制度拟写及修订 a 每半年将人事制度修订一次,根据当时公司内所存在的问题及漏洞,以纪律性为主拟

人力资源服务公司管理手册范本

xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发

目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)

第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置

第二条 部门职责 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。 财务部:负责账目管理,财务管控及财务安全,成本核算,工资审核及发放,财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部:负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部

公司行政部工作手册

行政部工作手册 担保有限公司行政部 二○一四年一月

目录 第一章、企业行政概述 一、行政管理的概念和意义 (3) 二、行政管理内容 (3) 第二章、行政部部门职责与权力 一、部门职责 (5) 二、部门权利 (5) 第三章、行政部组织架构 一、行政部门经理 (6) 二、行政主管 (6) 三、行政内勤 (8) 四、行政外勤 (8) 五、行政前台 (9)

第一章、企业行政管理概述 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、行政管理的内容 1、会议、活动组织: 负责公司活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理: 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生: 负责公司环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫: 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日各部门员工的值班。 5、员工就餐: 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检: 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、事务工作: 负责交纳电费、电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应。 8、完成领导临时交办的任务

人事行政部手册范本

人事行政部手册二零一七年九月

目录 第一章前言 第二章部门组织架构 (2) 第三章人员编制 (2) 第四章部门职责 (3) 第五章部门各职位说明书 (4) 第六章部门各岗位薪资标准 (13) 第七章部门各岗位绩效考核及晋升制度 (15) 第八章部门工作流程及标准 (20) 第九章员工手册 (38) 第十章附件 (38)

第一章前言 为了构建先进合理的人力资源管理体系,保持公司在人事制度及程序的统一性和一致性,保持人力资源系统的专业水平和道德标准,保证公司各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定,特编制本手册,以此规和指导有关人事行政方面的政策和程序。 本手册详细描述了人事行政部的部门职责、组织结构、岗位职责、管理规、操作流程及常用表格,用于规与指导人事行政部的相关工作,是人事行政部的基础管理文件。 本手册将根据实践的发展不断充实及修订。

第二章部门组织架构 第三章人员编制

岗位职级划分标准 第四章部门职责 一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二、工作职责: 1、制度建设与管理 (1)制订公司人事管理制度、人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实; (2)制订本部门员工手册,协助其他部门制订部门员工手册; (3)制订公司各部门的人员岗位职责; (4)指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、人事及劳动关系管理 (1)公司员工招聘、入职、转正、调动、离职管理;

人事行政部管理手册XXXX410

人事行政部管理手册 目录 一、人事行政部概述及组织机构 二、人事行政部岗位职责 (一)总经理…………………………………………………P&P/HR/0001/1-1 (二)人事行政部经理………………………………………P&P/HR/0001/1-2 (三)行政主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-3 (四)培训主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-4 (五)人事主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-5 (六)质检主管………………………………………………P&P/HR/0001/1-6 (七)人事行政部文员………………………………………P&P/HR/0001/1-7 (八)劳资专员………………………………………………P&P/HR/0001/1-8 (九)员工餐厅厨师长……………………………………P&P/HR/0001/1-9 (十)宿管领班……………………………………………P&P/HR/0001/1-10 (十一)司机………………………………………………P&P/HR/0001/1-11 (十二)员工餐厅厨师……………………………………P&P/HR/0001/1-12 (十三)员工餐厅杂工……………………………………P&P/HR/0001/1-13 (十四)员工宿舍管理员…………………………………P&P/HR/0001/1-14 (十五)员工宿舍保洁员…………………………………P&P/HR/0001/1-15 三、人事行政部管理制度 (一)行政事务管理制度 酒店会议制度……………………………………………P&P/HR/0002/1-1 酒店XX管理规定………………………………………P&P/HR/0002/1-2 员工仪容仪表及行为规X………………………………P&P/HR/0002/1-3

行政部管理制度手册

行政部规章制度 第一节概述及组织结构 一、概述 行政部是酒店内负责行政事务及后勤保障的部门,由行政车队,医务室,食品化验与卫生检疫室、职员理发室、职员倒班宿舍及职员更衣间等组成。行政部的要紧任务是为职员做好后勤保障工作;确保酒店的食品饮料及,饮用水符合卫生标准;负责酒店车辆的保养;与政府有关部门联系,负责办理酒店的各种卫生许可证的报批及复验工作;负责对酒店内部各合资、合作、承包顿目的卫生治理并协调解决有关事宜。 行政部组织结构图

第二节 岗位职责及素养要求 一、办公室 (一 ) 行 政部经理 直接上级:驻店经理 直接下属:车队主管、医务室主管、公共事务主管、文员 岗位职责 1.掌握本部门工作情况,负责部门工作打算和工作总结的起草,全面负责行政部的日常运行和治理。

2.受总经理的托付,代表酒店参加政府有关部门召开的会议,并向总经理汇报会议内容。 3.负责接待并陪同政府各有关部门到酒店检查工作。 4.负责酒店的打药杀虫和卫生检疫工作,制定卫生治理制度及奖罚条例,组织落实酒店卫生工作的督导,检查、整改、达标。 5.负责对酒店职员倒班宿舍、更衣间、医务室、化验室、车队、理发室等区域日常购物费用的审批,严格操纵费用支出。 6.负责为酒店职员定期安排躯体检查,增进职员的身心健康,负责职员看病后医药费的审批。 7.出席酒店有关会议,向本部门职员传达会议精神。贯彻执行总经理、驻店经理指示。 8.负责对酒店内各合资、承包项目及有关单位的卫生治理工作,协调解决有关事宜。 9.负责办理酒店内各种卫生许可证的报批复验工作及计量器具的工作。 10.完成酒店领导临时交办的其他工作任务。 素养要求 差不多素养:热爱酒店工作,有较强的事业心,具有领导才能,

行政人事部管理手册

行政人事部管理手册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

行 政部管理手册

分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1、政部经理岗位职责 (2) 2、行政文员岗位职责 (3) 3、人事文员岗位职责 (3) 4、培训文员岗位职责 (4) 五、管理规范与流程 (4) (一)、营销系统人力资源管理规范 (4) 1、前言 (4) 2、员工任职管理 (4) (1)、员工招聘录用规定 (4) (2)、岗位职位管理规定 (6) (3)、岗位调动管理流程 (7) (4)、员工离职管理流程 (8) 3、员工培训管理规范 (9) 4、人事档案管理规范 (10) 5、营销部门薪酬体系 (11) (1)、绩效考核内容规范 (11) (2)、薪酬构成说明 (16) (3)、薪酬的调整 (20) (4)、薪酬执行规定 (20) 6、人力资源用工具表格及范本 (22) (二)、营销系统行政管理规范 (44) 第一章前言 (44) 第二章办公制度 (44) 第三章办事处考勤管理工作流程 (46) 第四章会议制度 (47) 第五章办公用品及设备管理制度 (49)

第六章档案管理制度 (50) 第七章保密制度 (51) 第八章出差管理制度 (51) 第九章通讯设备管理制度(讨论) (53) 第十章行政管理用工具表格 (54)

公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A .营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作。 B .接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。 C .协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 D .负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 E .负责组织营销人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作。 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员

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