绩效管理和公司战略的关系

绩效管理和公司战略的关系

绩效管理就是对企业的所有员工的工作结果进行客观评价与管理的过程。结果导向，强调结果，关注员工最终的业绩，而不论员工的素质和行为过程。而公司战略是指企业根据环境的变化，从本身的资源和实力出发，选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜的计划和设计。

对于现代企业来说，企业的战略管理能力体现在企业战略性绩效目标的实现能力上，企业战略则需要通过绩效目标的层层分解和分担以实现其传递。但是，在现实中，往往遇到企业战略执行力不足，战略目标难以实现的问题。其主要原因就在于，企业绩效管理与战略实践脱节，企业的战略目标没有转化为组织内员工的绩效责任。如果战略没有落实，那么此时的使绩效管理也将失去方向。这样以来，我们就必须考虑如何构建基于战略的绩效管理系统、如何将战略目标转化为各层级员工的绩效责任的问题。

以XXX小家电生产企业为例，众所周知，从目前情况来看，很长一段时间内，小家电都是一个有利润的行业，因而小家电市场的企业也数量众多，以致形成群雄争霸的局面，其中XXX小家电就是其中的一家，此企业主要从事从事半球牌电饭锅、电饭煲、电压力锅、电磁炉、电热水壶、豆浆机等一系列产品的销售及批发等业务。但是，很长一段时间以来，XXX小家电没有科学的战略，对企业的绩效管理也做的不够。这就形成了该企业没有科学的营销战略、懂得销售却不懂营销、时而懂得营销却仅仅是用点带面等情况。笔者通过调查发现，就XXX企业的整体布局来看，该企业对时间领先战略、竞争战略、产品开发战略、成本领先战略等都没有研究，也没有整体设计营销思路和营销模型，这就导致了企业的营销工作混乱等现象，笔者认为，在XXX小家电中，企业营销是该企业需要注意的大问题，是一些不系统、不全面、不到位的公司营销战略以及企业内部成管理缺位是造成该企业当前书面的重要原因。

笔者认为，绩效管理是人力资源管理的核心，在XXX企业中，由于人力资源的管理决策主观随意性强，缺乏客观依据，这就导致一些员工经常会有不公平感，其满意度降低不断，以致绩效执行能力不足。我们知道，绩效管理的关键是使员工掌握正确的工作方式和工作方法，这一过程实行上也是对员工进行行为规范化管理的过程。对一个企业来说，只有建立适合企业自身的行为标准或规范，在企

业运行过程中不断强调在完成绩效目标过程中的员工行为，使其符合公司既定标准或者规范，才能对员工的具体日常行为与企业的具体行为进行较为准确和完备的比较和评估，并以此推断出员工的工作绩效。所以，对于XXX小家电来说，必须注重从机制、制度、流程、技术等方面将绩效管理与人力资源其他职能管理实现系统衔接。针对XXX小家电来说，企业绩效目标的执行力至关重要，如果在企业员工对企业有一定负面态度的情况下调整他们的心态，做好绩效管理工作非常重要，那么，就需要建立一定的规章及制度，并严格执行的流程，以形成XXX 的企业导向文化，使企业所有的工作都围绕提高XXX小家的整体绩效展开。这样以来，才能调动企业各个部门工作积极性，只有各个部门和公司建立起整体的绩效联系，员工的个人工作才有价值，他们的绩效才能赢得尊重，他们的积极性才能得以开发。

在公司战略方面，XXX小家电必须加强对当今全国乃至整个世界的家电市场与发展规律的认识，只有了解市场行情及竞争状况，才能知已知彼，百战不殆。如今，小家电市场竞争激烈，只有产品针对固定消费群体、保证产品的质量问题，做好售后服务，才能在市场上站稳脚跟，为此，XXX小家电一定要树立科技立企，以科技求发展的公司战略，因为客户需求是公司发展的目标及方向，所以，XXX 小家电企业可以针对全国小家电消费市场，针对固定消费层级、消费人群进行量身定做，设置适合这些客户个性需求的产品。另外，在产品的销售层面，XXX必须建立一定的销售策略，就该企业的状况来说，一定要适度控制管理费用，建立自己的中低端品牌优势、依靠现代网络营销等方面，提高自己的价格优势，以获取较大的产品销售量，从而弥补单品毛利润水平相对低的竞争局面。

综合来说，一个企业一定要做好绩效管理工作，必须首先明确企业的目标和计划，做好公司战略计划，随后，企业可以据此建立衡量工作的好坏指标，以对日常工作进行合理监测，在此过程中，通过管理者与被管理者的互动沟通，将目标责任层层传递，以完成最终目标，在此过程中，还可以对其中存在的分析进行及时分析和总结，以不断改正，以便建立企业的绩效管理体系，最终达到公司发展的目标。

参考文献：

[1]史检涛.绩效考核在企业战略管理中的应用分析[J].才智，2011（4）：339

[1]谬华、邵鸣.从企业战略到绩效管理——某物流企业纯净管理体系构建实践[J].人力资源，2008（10）：36-39