酒店设备维护程序

酒店设备维护程序
酒店设备维护程序

酒店设备维护程序

设备的维护护保养是操作员工为了保持设备正常技术状态,延长使用寿命所必须进行的日常工作。设备的维护保养是设备管理中的重要内容。设备维护工作做好了,可以减少设备故障,从而节约维修费用,降低成本,保证服务质量,给饭店和员工带来良好的经济效益。。

(一)设备维护保养的类别和内容

设备维护保养分两个层次,一是设备的日常维护保养,二是设备的定期维护保养。

1.日常维护保养

(1)日常维护的基本要求;

a整齐;

整齐体现了饭店的管理水平和工作效率。饭店内所有非固定安装的设备和机房的物品都必须摆放整齐;设备的工具、工件、附件也要整齐放置;设备的零部件及安全防护装置要齐全;设备的各种标牌要完善、干净、各种线路、管道要安装整齐、规范。

b清洁;

设备的清洁是为设备的正常运行创造一个良好的环境,以减少设备的磨损。因此,必须保持机房内设备周围的场地清洁,不起灰,无积油,无积际水,无杂物。设备外表清洁,铁无锈斑,漆显光泽,各滑动面无油污;各部位不漏油,不漏水,不漏气,不漏电。

C润滑;

保持油标醒目;保持油箱、油池和冷却箱的清洁,无杂质。油壶、油孔油杯、油嘴齐全,油路畅通。每台需要润滑的设备都应制定”五定”润滑图表,按质、按量、按时加油或换油。

D安全;

遵守设备的操作规程和安全技术规程,防止人身和设备事故。电气线路接地要可靠,绝缘性良好。限位开关、档块均灵敏可靠。信号仪表要指示正确,表面干净、清晰。

E完好;

设备的完好,能正常发挥功能,是设备正确使用、精心维护的结果,也是设备管理的目标之一

(2)每班保养;

设备的每班保养,要求操作人员在每班工作中必须做到以下几项内容:

1.班前对设备的各部分进行检查,并按规定润滑加油:

2.做好班前检点,确认设备正常后才能使用:

3.按设备操作、维护规程正确使用设备:

4.下班前必须认真清洁、擦拭设备:

5.办好交接班手续。

(3)周末保养

周未保养要求用1一2小时对设备进行彻底清洁、擦拭和加润滑油,并按照设备维护的”五项要求”进行检查评定及考核。

2.定期维护保养

设备的定期维护保养是由维修工进行的定期维护工作,是工程部以计划的形式下达的任务。设备定期维护工作主要针对的重要的机电设备。定期维护的间隔时间视设备的结构情况和运行情况而定。设备的定期维护保养根据保养工作的深度、广度和工作量可分为一级保养和二级保养。二级保养的工作量比一级保养要大。

(1) 定期保养的内容

定期保养的内容主要有:

1.拆卸设备的指定部件、箱盖及防护罩等,彻底清洗、擦拭设备内外:

2.检查、调整各部件配合间隙,紧固松动部位,更换个别易损件:

3.疏通油路,增添油量,清洗滤油器、油标、更换冷却液,清洗冷却液箱:

4.清洁、检查、调整电器线路及装置。

酒店设备设施检查维保管理制度

酒店设备设施检查维保管理制度 一、工程部对酒店设备检查管理制度 1、工程部区别不同设备性能、作用、结构运行,制定检查制度、检查内容、检查表格、检查时间。对设备分别采用运行检查、维修检查、巡视检查、停机检查等不同形式,以保证设备的完好率。 2、运行检查由各班组值班员负责,每天按规定时间对所负责设备的运行状况(包括温度、电流、电压、压力、压差、水位、水质、声响、振动)进行全面检查。每次检查按工程部制定的运行记录表格做好记录。发现异常或事故隐患,及时排除,重要问题及时汇报。 3、维修检查由维保人员负责。每次检修前,检查设备性能、存在故障部位、故障原因。按工程部要求,填写检修记录表。对维修的部位、更换的零部件、修理后的运行效果亦作好记录。保证设备修理后正常运行,满足营业需要。 4、巡视检查分别由技师、工程部经理负责,根据责任范围进行。各技师根据工程部规定的时间和检查内容,对所分管的设备进行巡视检查。发现问题和故障隐患,及时排除,作好记录。工程部经理、主管主要对重要部位重要设备进行巡视检查,督促各班组维护好重要设备,确保设备正常运行。 5、停机检查项目根据计划确定。对配电系统、空调机组、排风机及新风处理机、空调管道等设备,每年停机检修时要进行全面检查。每次检查均按工程部停机修理要求的内容作好记录,再根据检查结果进行全面检修、

调试。保证冬季供暖需要。 6、强制检查主要适用于电梯、变配电室、防雷设施等需要绝对保证安全的设备,由部门技师配合相关部门进行,发现隐患及时排除,确保安全。 7、定时检查。(1)配合餐厅、厨房、洗衣房业务状况,对电气、机械设备等定时进行一次全面检查,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要。(2)客房每天检查五间,包括客房的床头柜及接线盒、门铃、灯具、插座等,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要。 二、设备维修保养方式 设备维护保养工作,依据工作量大小和难易程度,分为日常保养、一级保养和二级保养,形成三级保养制度。 1、日常保养 是操作工人每班必须进行的设备保养工作,其内容包括:清扫、加油、检查润滑、异音、漏油、安全以及损伤等情况。 2、一级保养 是以定期检查为主、维护、检修、保养的工作方式。其主要工作内容是:检查、清扫、调整各操作,传动机构的零部件;检查各线路接触点、控制器;检查、调节各指示仪表与安全防护装置;发现故障隐患和异常,要予以排除。设备经一级保养后要求达到:外观清洁、明亮;操作灵活,运转正常;安全防护、指示仪表齐全、可靠。保养人员应将保养的主要内容、保养过程中发现和排除的隐患、异常、试运转结果、试生产件精度、运行性能等,以及存在的问题做好记录。

酒店强电设备设施的保养标准1

教案首页 编号: 培训主题酒店设备设施的保养标准 培训日期 受训人员维修工 课型新课型 培训方法理论教学课时2课时(每课时为45分钟)培训目的使受训人掌握。 重点、难点及解决方法重点: 酒店设备三级保养制度解决方法: 理论与实践相结合。 培训内容1、酒店设备维护保养的基本内容 2、酒店设备三级保养制度 3、酒店设备的点检制度 结合 企业文化内容 制度管理是管理工作的基石。 教具准备投影仪、投影幕(或者白板、白板笔)总裁助理审批

总裁审批 培训教案 培训主题:酒店设备设施的保养训导师:课时:2课时 培训内容备注

导入:请大家思考并回答,在日常工作中,你对设备的保养有哪些?通过学员回答, 引出本堂课培训的主题。 主要内容 ◆酒店设备维护保养的基本内容 ◆酒店设备三级保养制度 ◆酒店设备的点检制度 设备的正确使用和维护,很大程度上决定了设备的完好程度,并能延长使用寿命。一些饭店的设备管理处于一种无序的管理状态。一方面,饭店各部门对设备管理不力,员工不按照正确的方法使用和维护设备,造成设备故障频发(如有些把吸尘机当吸水机用,导致电机烧坏)。工程部不得不投入大量人力和时间去抢修设备,如制冷机、锅炉、配电、水泵和管道设施等得不到有效的维护和保养造成设备系统故障,使这些设备系统无法正常工作,从而影响到饭店的经营。要改变这种状况的关键在于每个员工都应正确使用和精心维护所使用的设备,减少设备的应急维修量,工程部则着重做好重要设备的计划维修,使饭店设备管理实现科学的管理。 我们要做到正确使用设备,首先要明确设备技术状态完好的标准是什么。设备技术状态完好的标准有以下三方面:第一、性能良好,重要设备的配备和选购必须是能满足饭店经营和生产需要,性能稳定,可靠性高的产品;第二、运行正常;第三、耗能正常。 在使用设备时必须严格按设备的使用环境、使用方法,工作持续时间长短等进行正确使用。保证设备完好程度的主要措施是制定并严格执行有关的制度,强化员工的设备使用意识,对员工进行设备操作培训,加强对设备使用和维护的检查,并严格按规范进行操作。 (1)做到“三好”:管理好设备,使用好设备,保养好设备。 (2)做到“四会”:会使用,会维护,会检查,会排除一般故障。第一课时50分钟 板书作图 举例说明:如变流器、大电流发生器 如电子电路中输入、输出变压器 如改变线圈的连接方法来改变变压器的极性

星级酒店设施设备维修保养制度

宾馆设施设备维护保养制度设备的维护保养是为了保持设备正常运行,延长使用寿命所必须进行的工作,设备的维护保养是设备管理中的重要内容,有效的对设备进行维护保养工作,减少设备故障,节约维修费用,降低成本,保证宾馆优质服务,从而为宾馆带来良好的经济效益。一、特种、专业设施设备因专业技术较强须签订维修保养合同,保证设备、设施的长 1. 2.每年 3. 4. 5. 安全检查,重大活动前听从宾馆安排做出重点检查。 以上各项工作由工程部负责督办、检查、落实。 二、建立日常巡视检修,确定检查项目、标准和要求。 1.配电室巡视: ①值班人员必须认真按巡视周期、路线、项目对设备逐台、逐件认真进行巡视,特别是

重点部位,如变压器、继电保护、二次仪表线、带电显示器及通风降温系统。雷雨、高温、高湿季节要予以特别关注,发现问题及时解决并做好记录、汇报工作。对设备异常状态要做到及时发现、认真分析、正确处理,做好记录并向上级汇报。 ②每晚做好巡视宾馆标志灯、轮廓灯、围栏灯,并将故障灯情况做好记录。 ③做好季节清扫工作,定期检查安全用具、防护用具、防火器材,对必备的紧急照明、 ④ 2. ① ② ③ 3. ① ②巡查过程中发现的故障修复后应要求设备所属部门补填报修单,并按日常报修的程序 处理耗用材料等。 ③发现异常随时检修,不能修复的报告主管并及时采取措施保证正常的营业不受影响。 ④认真填写好巡查记录。 三、完善日常报修工作,做到及时解决问题。

1.依据维修单、电话维修通知及主管按维修计划下达的工作指令单,按照规定执行维修 保养任务。 2.如对维修任务有疑虑,必须即刻报告主管,不得推诿。 3.维修完毕,维修单须经使用部门签字,维修人员签字后,送交主管。 4.维修单因缺料不能实施,应立即报告主管,不得压延搁置维修。 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 1. 设备维修,要将具体用料和维修情况进行登记,填写维修记录。维修记录是设备档案的重要组成部门,也是搞好设施设备管理的基础工作之一,填写、变更设备设施档案,以便更好的了解设施设备使用情况,为制定设施设备的大修计划提供充足的依据。2.对于日常一般的小设备如灯具、水咀等的维修,部门应以各部门每月的维修用料数量 统计为依据,算出常用材料的最低库房数,之后在库房内备料,建立库存账目,每次

酒店工程部工作流程

酒店工程部工作流程 工程部对酒店所有设备设施按规定实行定期维修保养和循环维修检查外,日常维修是个相当重要的工作。根据使用部门报修项目内容,通过我们工程部及时准确维修,不仅使酒店设备设施经常处于良好、安全、稳定的运行状态,同时也是工程部日常管理水平的主要体现。为了满足酒店各项工作的需要,满足客人的需要,根据《工程设备管理》,我们把维修工作分成三种维修形式,即:日常维修、紧急维修、应急维修。因此,特制定维修工作流程。 1.日常维修指:上午8:30分至下午5:30分,在这期间各部门送来的“报修单”由派工员负责受理,班组和个人不可受理,除紧急修理外,各部门电话通知要求修理的工作原则规定不予受理。 2.紧急维修指:公共区域、有客人的房间、营业中的场所大面积停电、停水、漏水等突发性各类故障,或者在大型活动和重要任务期间急需工程部解决的工作。班组可直接受理各部门紧急修理电话,并通知值班工程师到常修理人员完成紧急修理后,应主动要求通知人补开“报修单”,并签名后交派工员。 3.应急维修指:每天下午5:30分至次日上午8:30分,以及双休日和法定假全天,在这段时间内,由各班组可直接受理各部门的电话修理,修理完毕后,请报修部门补开“报修单”,值班人员负责在次日8:30分前,将应急修理期间的维修单交派工员汇总。 4.派工员在受理“报修单”时,应验明维修通知单上栏目内容,即:通知日期、维修地点、维修内容、通知部门、通知人姓名。签发簿上的签收编号应与“报修单”的编号相符。签名时必须注上签收时间。栏目内容不全或不符合要求的应拒签收。 5.接到报修单后,立即进行分类,并盖日期时间章,“报修单”上的时间必须是签发簿上的签收时间,然后把报修单(第二联)及时通知到班组维修人员。如遇维修

酒店工程部管理规范汇总

酒店工程部管理规汇总-----------------------作者:

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1.设备设施管理总则 设备管理是企业管理的一个重要组成部分,为了维护设备的安全完整,发挥其运行性能,提高使用效率,管好、保养好设备,以保证企业经营活动的顺利进行,提高企业经济效益,特制定以下制度。 (1)设备管理必须在酒店总经理的统一领导下,按照固定资产管理办法,将设备设施归口有关部门按管理、使用、保养、维修的职能和要求进行全员管理,认真贯彻各级岗位责任制和安全操作规程,并落实到部门、班组及个人,设备管理考核指标纳入使用部门评比考核容,对成绩显著的给予奖励,对玩忽职守,造成设备事故者给予批评和严肃处理。 (2)酒店设备设施管理围主要有:供热设备,供冷设备、供电设备,水、煤气管道设备,电梯、起重设备,厨房设备,维修机械设备,监控设备,消防设备,办公设备,弱电设备及酒店设施等,对这些设备、设施的管理,必须采用先进的科学管理方法进行使用管理、运行管理、维修管理等全过程管理。 (3)建立酒店设备管理体系网络。设备管理要正确执行国家和地方职能部门有关方针、政策及规定,对酒店主要设备和设施的设计、选型、购置、安装、验收、培训、使用、操作、维修、改造、更新、直至报废进行全过程综合管理工作。 (4)设备设施维护保养分为例行保养、一、二级保养、计划维修、计划大修。主管部门根据所管辖的具体设备设施,制定《设备设施一、二级维护保养年度计划》、《设备设施年度大修计划》、《设备设施年度维修计划》、《设备设施例行保养项目》。并在每年月11月份对上述三个计划和项目作一次修改和调整。 (5)维护保养人员要不断学习各岗位各各设备的业务知识和专业知识,做到“四懂三会”(四懂:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途,三会:会使用、会维护保养、会排除故障)。使设备设施能长期、安全、稳定运行,延长设备使用期限,并经常处于良好的工作状态。坚持“预防为主”和“维护与计划检修相结合”的原则。 (6)加强对设备管理和操作及维修人员进行多层次、多渠道的专业技术和管理知识的教育培训工作,不断提高业务技能,并坚持培训合格后方能上岗操作。坚持对司炉工、电梯维修操作工、锅炉水处理工、电(气)焊工、电工等特殊工种持证上岗操作。(7)严格遵守设备购置、开箱验收制度,设备安装验收管理制度,设备报废制度,设备运行交接班制度等制度。 (8)必须严格按照《工程设备管理》模式的要求,设备设施在运行、维修、大修、保养、检查的全员管理过程中,做好各种记录工作并按月、年完整保存。

酒店设备设施维护保养制度word版本

酒店设备设施维护保 养制度

酒店设备设施维护保养制度 酒店设备设施维护保养制度 前言:建立设备设施维护保养制度是为了保持设备正常使用、运行,延长使用寿命所必须进行的日常工作。设备的维护保养工作是工程部设备管理中的重要内容。设备维护工作做好了,即可减少设备故障率,降低维修成本费用,也可以节能降耗,减少设备运行费用;即保证对客服务质量,又可给酒店创造经济效益,也給员工带来良好的福利。 一、设备维护保养分类 设备维护保养分两个层次: u 一是设备的日常维护保养, u 二是设备的定期维护保养。 二、日常维护保养 2.1日常维护制度: 1)每班保养; 设备的每班保养,要求操作人员在每班工作中必须做到以下几项内容: a. 班前对设备的各部分进行检查,并按规定润滑加油; b. 做好班前检点,确认设备正常后才能使用; c. 按设备操作、维护规程正确使用设备; d. 下班前必须认真清洁、擦拭设备,清理工具,清扫工作地; e. 工作中严格按操作规程使用设备,发现问题及时处理; f. 办好交接班手续。 2)周末保养; 周未保养要求用1一2小时对设备进行彻底清洁、擦拭和加润滑油,并按照设备维护的”五项要求”进行检查评定及考核。 2.2日常维护基本要求;

a整齐; 整齐体现了酒店的管理水平和工作效率。酒店内所有非固定安装的设备和机房的物品都必须摆放整齐;设备的工具、工件、附件也要整齐放置;设备的零部件及安全防护装置要齐全;设备的各种标牌要完善、干净、各种线路、管道要安装整齐、规范。 b清洁; 设备的清洁是为设备的正常运行创造一个良好的环境,以减少设备的磨损。因此,必须保持机房内设备周围的场地清洁,不起灰,无积油,无积际水,无杂物。设备外表清洁,铁无锈斑,漆显光泽,各滑动面无油污;各部位不漏油,不漏水,不漏气,不漏电。 C润滑; 保持油标醒目;保持油箱、油池和冷却箱的清洁,无杂质。油壶、油孔油杯、油嘴齐全,油路畅通。每台需要润滑的设备都应制定”五定”润滑图表,按质、按量、按时加油或换油。 D安全; 遵守设备的操作规程和安全技术规程,防止人身和设备事故。电气线路接地要可靠,绝缘性良好。限位开关、档块均灵敏可靠。信号仪表要指示正确,表面干净、清晰。 E完好; 设备的完好,能正常发挥功能,是设备正确使用、精心维护的结果,也是设备管理的目标之一 三、定期维护保养 设备的定期维护保养是由维修工进行的定期维护工作,是工程部以计划的形式下达的任务。设备定期维护工作主要针对的重要的机电设备。定期维护的间隔时间视设备的结构情况和运行情况而定。设备的定期维护保养根据保养工作的深度、广度和工作量可分为一级保养和二级保养。二级保养的工作量比一级保养要大。 3.1 定期保养的内容 定期保养的内容主要有: a. 拆卸设备的指定部件、箱盖及防护罩等,彻底清洗、擦拭设备内外: b. 检查、调整各部件配合间隙,紧固松动部位,更换个别易损件: c. 疏通油路,增添油量,清洗滤油器、油标、更换冷却液,清洗冷却液箱: d. 清洁、检查、调整电器线路及装置。 3.2 一级保养(即月保或季保):

酒店工程部日常维修工作流程

酒店工程部“日常维修”工作流程 为了满足酒店各项工作的需要,满足客人的需要,根据工程设备维修管理的特点,我们把维修工作分成三种维修形式,即:日常维修、紧急维修、应急维修。因此,特制定维修工作流程。 1.日常维修指:上午8:30分至下午5:30分,在这期间各部门送来的“报修单”由值班工程师负责受理,班组和个人不可受理,除紧急修理外,各部门电话通知要求修理的工作原则规定不予受理。 2.紧急维修指:公共区域、有客人的房间、营业中的场所大面积停水、停电、停气、及跑、冒、滴、漏、堵等突发性各类故障,或者在大型活动和重要任务期间急需工程部解决的工作。班组可直接受理各部门紧急修理电话,并通知值班工程师,修理人员完成紧急修理后,值班工程师应要求相关部门补开“报修单”。 3.应急维修指:每天下午5:30分至次日上午8:30分,以及双休日和法定节假日,在这段时间内,由各班组可直接受理各部门的电话修理,修理完毕后,请报修部门补开“报修单”,值班工程师负责在次日8:30分前,将应急修理期间的维修单进行汇总。 4. 值班工程师在受理“报修单”时,应验明维修通知单上栏目内容,即:通知日期、维修地点、维修内容、通知部门、通知人姓名。签发

簿上的签收编号应与“报修单”的编号相符。签名时必须注上签收时间。栏目内容不全或不符合要求的应拒签收。 5.接到报修单后,立即进行分类,“报修单”上的时间必须是签发簿上的签收时间,然后把报修单(第二联)及时通知到班组维修人员。如遇维修班组无人,应想法寻找联系,并估计10分钟内维修人员能否到达现场,值班工程师应主动与报修部门电话说明和商量。按照“人不到,电话到”的原则执行。 6.“报修单”共有两联,第一联留存报修部门,第二联送达工程部并交由值班工程师签字认定。 7.各班组接到报修单后,应立即组织人员前往维修,原则规定一般修理工作10分钟内到维修现场,班组因各种原因维修人员在10分钟内不能到现场,应主动与报修部门电话说明和商量,维修结束后填写报修单相关栏目内容,即:材料消耗、完工时间等,维修人员和验收人员签字后,立即将第二联报修单交部门值班工程师,以示此维修项目完成。 8.维修工作应做到当日单子当日完成。确实因材料、人力、技术等原因暂不能当日完成的维修项目,将不能完成的原因注明在班组第二联的维修单上,请报修部门班组长以上管理人员签名,同时便于第二天

酒店工程部概述

酒店工程部概述 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

酒店工程部概述 一、部门概述: 在酒店经营管理中,工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门。酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况,已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之 酒店设备可分为四类: 1、是动能设备,主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备,以及风机、水泵等; 2、是机电设备,主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等; 3、是电子设备,主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外,大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。 工程部的主要职责是:坚持“以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨,在总经理的指导下,切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定,通过采用先进的技术和管理措施,为酒店提供优质而又经济的装备;对各种设备、设施进行科学管理,确保安全运行和经济运行; 二、工程部工作沟通与协作 (一)部门内部沟通与协作

1、各班组之间工作沟通与协作。。一般情况下由班组互相沟通,共同做好工作安排和衔接,并向值班工程师汇报;如遇到重大任务和重要情况时,由部门总监/经理统一协调并布置安排。各班组应有整体意识和全局观念,协同一致做好工作,按质按量按时完成任务。 (2)、岗位之间工作沟通和协作。由领班负责,并切实做好交接班工作。当多工种从事同一修理任务时,应指定一名维修工负责各工种之间的衔接与协作,其他维修工应听从安排,并按各自分工和操作程序进行维修。(二)与酒店其他部室沟通与协作 1、工程部与行政部 1)凡在安全生产、环保、节能和工程设备管理等业务中涉及全店性活动或重大任务时,工程部应将拟订的计划、措施以及落实情况及时报行政部。2)行政部下发的文件材料,按文件处理单的拟办和批示意见办理,并按文书档案管理规定办妥或存档。 3)由工程部撰拟的以酒店名义行文的文稿,送行政部审阅后,报酒店领导签发。 2、工程部与保安部 1)工程部在实施新建、改建和扩建工程项目中,应主动配合保安部做好防火审核和办理有关审批工作。 2)工程部要配合保安部做好施工现场的防火工作,以及对外来施工人员的安全教育和管理,并将外来施工人员的名单和有效证件送保安部审核。3)工程部应组织和教育本部门员工自觉接受和参加保安部开展的“四防”安全宣传教育以及保安业务培训和演练。

酒店设备使用维护制度

酒店设备使用维护 制度

酒店设备使用维护制度 1.设备管理岗位职责 设备管理是饭店管理中的一个重要内容,因此每一个管理者都负有对设备的管理职责不同岗位的管理者对设备管理的职责是不同的。经过对设备管理岗位职责的制定,明确设备管理的内容和要求,强化部门的设备管理。设备管理的核心思想是”谁使用,谁负责”。设备的使用应实行岗位责任制,凡有固定人员操作的设备,该员工即为该设备的责任人:由多人操作的设备,则指定一人为设备的责任人。设备的责任人必须对设奋的完好负责。她必须掌握设备的正确的使用方法和维护方法,能发现设备的异常情况,负责设备故障时的报修,负责在其它员工使用该设备时,对她们进行培训。 2.设备使用程序 (1)每台设备必须编写操作(使用)规程和维护规程,作为正确使用维护的依据。 (2)在使用任何一台新设备或新员工独立操作以前,必须对设备的结构性能、安全操作、维护要求等方面的技术知识进行教育和实际操作培训。 (3)人事部门会同工程部应有计划地对操作人员的设备使用情况进行技术培训,以不断提高对设备使用、维护的能力。 (4) 重要设备的操作工经过技术培训后,要进行技术知识

和使用维护知识的考试,合格者方能独立使用或操作设备。设备 3. 设备操作维护规程 设备的操作维护规程是设备操作人员正确掌握设备的操作技能与维护方法的技术规范。它根据设备的结构特点、运行规律及安全运行的要求,规定设备的操作人员在其全部的操作过程中必须遵守的事项、程序及动作。操作人员认真执行设备的操作、维护规程,能够保证设备的正常运行,减少故障,防止事故发生。设备操作规程的编制原则主要有: (1))设备的操作规程要按设备的操作程序分条编排,内容精练,重点突出,易懂易记,全用。 (2) 设备操作规程应以设备操作技术要求为基础,结合实际情况,将设备的操作规范、运行特点、注意事项和维护要求今分别列出。 (3)重要设备的操作规程要在设备旁用醒目的标牌说明,并注上重点标记,要求操作者特:别注意。 工程部所管辖的动力设备必须制定详细的运行管理制度,设备的操作员要求严格执行运行制度,以减少故障,防止事故的发生。各机房还要制定相应的机房管理制度以加强管理,规范机房值班人员的行为,提高设备的运行效率。机房制度主要有: (1)凭证操作制度: (2)交接班制度: (3)巡回检查制度:

酒店工程部维修人员岗位职责及工作内容

酒店工程部维修人员岗位 职责及工作内容 Prepared on 22 November 2020

工程维修工岗位职责: 全面负责酒店的管道系统、供电系统(变配电房除外)、供气、电视、电话、空调(中央空调除外)、厨房设备、餐厅设备、客房设备、零星的木泥漆工程的维修、保养工作,定时检查电梯、变配电、水泵、锅炉、中央空调、消防报警系统并做好巡查记录。 工作内容: 1,每天对设施设备报修项目进行维修,并在工程维修本上做好记录,对暂时无法解决 的项目要做好记录。 2,每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,及时向值班经理提供系 统运行状态方面的准确信息。 3,熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项。 4,每天在工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项,做好交 接班记录。 5,发现系统设备有异常情况,及时进行处理,并向经理反映。 6,负责抄写水、电、煤气表,做好记录。 7,,做好工程各系统机房钥匙保管工作。 8,定期对冷热水箱进行清洗耳恭听消毒,并做好各类高空照明的清洁工作。

9,如遇到电梯、中央空调、锅炉、电话交换机消防报警系统、变配电、水泵、闭路监 控系统发生故障应及时联系维保单位维修进行维修,并及时汇报区域工程师。10,负责各系统机房的清洁卫生工作,保证各机房符合标准。 11,负责工程材料、配件的采购,做到“勤进少储”的原则,防止物料用品积压浪费, 并做好材料消耗统计报表。 12,熟,悉并了解停水、停电、电梯困人等事件的处理预案,发生情况立即按方案执行。 13,每天对酒店公共区域进行巡视检查,发现问题及时解决,保证设施设备的完好。 14,平均每人每天计划性的维修保养客房1间,并填好客房维修保养检查表。15,听从主管经理的安排,并向主管、经理汇报工作。

酒店工程部管理程序及标准

酒店工程部管理程序与标准 一、工程部概述 (一)、部门:工程部 (二)、内容 1、要求:五星级标准; 2、负责:酒店运营提供良好的设施设备,以保证酒店能够为客人提供良好的居住、工作与生活的环境; 3、人员:优化、精干的高素质队伍; 4、人员编制:经理(1名)、文员(1名)、主管(4名)、强电领班(2名)、综合弱电领班(1名)、综合机修(5名)、空调工(3名)、电工(4名); 5、具体职能:负责酒店的电气设备、机械设备、动力设备的日常维修、维护和保养;负责酒店的主体建筑、装潢等设施的日常维修、维护和保养;负责酒店部分建筑与装潢工程的更新与改造;负责酒店的从供电、供水、供气、供暖、节能的管理与统计;负责维护、安装、调试宴会所需音响设备和会议工作;负责维护酒店的通讯设施;负责环境保护、排污等各项工作。 二、维修材料与维修工具的领取制 工作项目:维修材料与维修工具领用制度,执行操作:工程部文员监督执行:工程部经理、主管 程序审核:工程部经理 目的:保证酒店财产的高效、安全使用

程序:工具仓库是工程部的一个重要组成部份,工具仓库管理的好坏直接关系到维修的与时性和质量,为了加强对工程部工具仓库的规范管理,特制定工程部工具仓库管理制度: (一)、借用工具 1、员工借用公用工具时,均要由仓库管理人员进行登记,借用者签名; 2、公用工具均由仓库管理人员进行发放,严禁私自拿公用工具,否则扣责任人20元; 3、借用者下班前要交还所借工具,如不能与时交还应办理继借手续,否则扣借用者10元; 4、借用后,公用工具出现丢失和损坏的情况(因公除外),责任人应照价赔偿; 5、严禁将公用工具带出酒店干私活,否则扣责任人50元; 6、借用者归还公用工具时,必须由仓库管理人员签收。 (二)、仓库管理人员职责 1、借用工具时,要进行登记,详细记录借用工具的名称、数量、借用时间、并由借用人签名; 2、每班作好交接班记录,要求记录详细、清晰; 3、发现丢失或损坏公用工具的情况,应与时报告; 4、工具仓库的钥匙必须严格管理,未经允许严禁借出; 5、公用工具归还时,仓库管理人员应仔细检查工具是否损坏,在确保工具完好的情况下,方能签收;

酒店设备设施维护保养制度

酒店设备设施维护保养制度 一、目的:建立设备设施维护保养标准,使设备设施安全正常运行,以满足生产需要。 二、适用范围:本制度适用于本商场设备设施的维护保养工作。 三、责任: 1 酒店工程部门负责对全商场各设备设施维护保养工作进行检查、监督、考评与管理。 2 工程部设备设施人员负责对本商场的设备设施维护保养工作进行检查和考评。 3 操作人员(包括机、电、仪维修人员)负责自己操作设备设施的维护保养工作。 四、内容 1 对所有的设备设施都要实行以操作人员为主,机、电、仪维修人员相结合的包机包修制。设备设施归谁操作,由谁维护。做到分工明确,责任到人。 2 设备设施维护保养工作必须贯彻“维护与计划检修相结合”、“专业管理和员工管理相结合”的原则。包机人员对自己负责的设备设施要做到正确使用、精心维护,使设备设施保持完好状态,不断提高设备设施完好率和降低泄漏率。 3 设备设施使用部门负责起草设备设施操作维护保养规程,并报工程部门审批。经批准后,使用部门应按规程严格执行,不得擅自改变。如需更改,必须报工程部门批准备案。

4 工程部要定期组织操作人员学习设备设施操作和维护保养规程,进行“三会”教育(即会使用、会维护保养、会排除故障)。经理论和实际操作技术考核合格后,方可独立操作。对主要设备设施的操作人员,要求做到相对稳定。 5 操作人员必须做到下列主要工作: 5.1 严格按操作规程进行设备设施的启动运行和停机。 5.2 严格执行工艺规程和巡回检查制度,按要求对设备设施工作状况(温度、压力、震动、异响、油位、泄漏等)进行巡回检查、调整并认真填写运行记录,数据要准确。严禁设备设施超压、超温、超速、超负荷运行。 5.3 操作人员发现设备设施出现异常情况时,应立即查找原因,及时消除,对不能立即消除的故障要及时反映。在紧急情况下(如有特殊声响、强烈振动、有爆炸、着火危险时),应采取果断措施,甚至停机处理。并随即通报工程部门。在原因没查清,故障没有排除的情况下,不得盲目启动,并将故障做好交班记录。 5.4 认真做好设备设施润滑工作,坚持“五定”、“三级过滤”。即五定:定人、定点、定质、定量、定时。三级过滤:油桶、油壶、注油点,每倒换一次容器,都必须进行过滤。 5.5 对本岗位内的设备设施(包括电机)、管道、基础、操作台及周围环境,要求班班清扫,做到沟见底、轴见光、设备设施见本色。环境干净、整齐、无杂物,搞好文明生产。 5.6 及时清除本岗位设备设施、管道的跑、冒、滴、漏,努力降低泄漏率。操作人员不能清除的泄漏点,应及时通知机修人员清除。

酒店设备维修工作流程

工作目标 1 .保证设备正常使 2 ?做好设备日常检查与维护 3 ?制定合理的设备维修制度行原理 修技能 修制度 酒店设备维修操作流程 关键点控制细化执行 1 ?设备维修分类 根据酒店设备检查情况设备维修 将设备维修进行分类,便于制管理制度 订维修作业计划 2?编制设备维修作业计划 按照年度、季度、月度编报修通知 制设备维修作业计划,将全年单 设备维修计划进行逐步细化 3 ?设备维修准备 相应设备班组进行设备 预检,并编制设备维修作业计 戈卩,做好设备维修前期准备 4.设备维修作业 设备班组根据设备维修 计划按照设备维修作业计划 对指定设备进行修理 5.设备维修竣工验收 设备维修完毕后,维修班组 成员会同工程部相关主管、设备 使用部门与操作人员对设备维修 后的情况进行验收 设备竣工 验收报告 知识准备 1 .设备运 2 ?设备维 3 ?设备维 流程图

4.设备维修控制程序

(一)年度维修计划 年度维修计划费用一般不超过下年度总营业额流水账的3%,因大修费用应从设备折旧费中提取,故大修费用不列入本计划其维修费用一般占工程部全部维修费用的70%?80%。年度维修计划也是设备维修工 作的总纲。 (二)季度维修计划 1?季度维修计划是对年度计划的细化和补充,同时又根据情况的变化对年度计划进行适当的调整。 2?各班组主管根据年度计划和当时情况在下季度来临的前一个月编制完成季度维修计划,并根据此计划做岀维修所需的备件、工具、技术资料需求计划交工程部主管经理审批。 3?审批后,及时提岀所需物品的采购申请,开始做维修组织准备、物资准备和各种资料文件的准备。 (三)月度维修计划 1 ?月度维修计划体现季度计划执行进度,必须规定具体修理工作日程进度。 2?就具体维修时间必须做岀书面通知,经客房部门签字同意后转交其他部门。 3?维修工作期间必须坚持按时停水、按时恢复送水。 五、维修准备 (一)预检 主要工作是全面深入掌握设备技术状况,为准备更换条件、专用工具及制定修理方案等收集原始资料。 (二)编制修理技术文件和作业计划 作业计划的主要包括以下内容。 1 .作业程序。 2?分阶段、分部门作业所需的工人、时间以及作业天数。 3.对分部门作业之间相互衔接的要求。 4?外包维修协作的事项以及时间要求。 5?对使用部门配合协作的要求。 六、设备维修作业 按照维修作业计划进行维修,一般包括以下步骤。 1.拆卸部件。 2?部件解体查看。 3?设备维修装配。

酒店工程设备管理制度

设备检查管理制度 工程部区别不同设备性能、作用、结构运行,制定检查制度、检查内容、检查表格、检查时间。对设备分别采用运行检查、维修检查、巡视检查、停机检查等不同形式,以保证设备的完好率。 1.运行检查由各班组值班员负责,每天按规定时间对所负责设备的运行状况(包括温度、 电流、电压、压力、压差、水位、水质、声响、振动)进行全面检查。每次检查按工程部制定的运行记录表格做好记录。发现异常或事故隐患,及时排除,重要问题及时汇报。 2.维修检查由维修人员负责。每次检修前,检查设备性能、存在故障部位、故障原因。 按工程部要求,填写检修记录表。对维修的部位、更换的零部件、修理后的运行效果亦作好记录。保证设备修理后正常运行,满足营业需要。 3.巡视检查分别由领班、值班主管、工程部经理负责,根据责任范围进行。各专业领班 根据工程部规定的时间和检查内容,对所分管的设备进行巡视检查。发现问题和故障隐患,及时排除,作好记录。工程部经理、值班主管主要对重要部位重要设备进行巡视检查,督促各班组维护好重要设备,确保设备正常运行。 4.停机检查项目根据计划确定。对配电系统、空调机组、冷却塔、排风机及新风处理机、 空调管道等设备,每年停机检修时要进行全面检查。每次检查均按工程部停机修理要求的内容作好记录,再根据检查结果进行全面检修、调试。保证冬季供暖、夏季送冷需要。 5.强制检查主要适用于电梯、煤气站、变配电室、防雷设施等需要绝对保证安全的设备, 由部门经理配合政府相关部门进行,发现隐患及时排除,确保安全。 6.定时检查。(1)配合餐厅、厨房、洗衣房淡旺季业务状况,对电气、机械设备定时进 行一次全面检查,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要。 (2)客房每天检查一间,包括客房的床头柜及接线盒、门铃、灯具、插座等,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要。 附:设备检修记录表,巡检记录表,设备定时检查表,客房设备检查表。 巡检记录表

酒店工程部设备管理制度(2)

酒店工程部设备管理制度(2) 酒店工程部设备管理制度(二) 设备的管理是工程部的主要职责,是酒店各部门用以营业的工具,设备管理的好坏将直接影响该部门和酒店的经营状况,因此特制定了《工程部设备管理制度》 1、工程部是酒店设备管理的职能部门,大型动力设备、电力设备、机械设备如配电系统、制冷空调系统,二产供销供排水系统、电梯、电话、音响、电视卫星等运行管理和维护保养,由工程部全权负责。 2、其它部门使用的设备,如清洁设备、厨房设备等由工程部负责定期地维修保养和随时性维修,使用部门负责日常维护保养。 3、设备使用部门有责任爱护和管理自己使用的设备,若因使用者责任心不强或不遵守操作规程而损坏设备,要追究使用者的责任。 4、工程部应协同有关部门和人员制定设备操作规程,进行操作前培训,建立管理和维修保养制度。 5、对于技术性复杂或操作者一时难于掌握的设备,将操作规程和日常必须的保养工作定成文字条款,挂在设备旁

醒目位置上。 6、使用部门领导负责督促本部门员工正确的使用,维护好设备。 7、工程部应与设备使用部门保持经常联系,负责进行技术指导,做好设备的管理与维修保养工作。 8、设备若需维修,一定要将设备名称、损坏原因、损坏程序、使用单位和人名填写在维修单上,如属责任事故,且损坏严重,应向有部门讲明,双方若有意见分歧,则由双方写出事故分析报告上交部总监室处理,不准影响设备维修和影响正常工作。 9、制定设备的月度、季度、年度维修保养计划,做到定时进行维修保养,保证酒店设备处于良好的技术状态。 10、凡重大节日、重要会议、重要贵宾来访,工程部要对设备进行特别的技术检查,做到万无一失。 11、对维修保养过的设备,有关领导要进行质量检查,对维修保养质量好的人员要进行表扬,对保养差的未达到质量标准的要责其重做,并进行批评。 12、工程部是酒店设备管理的技术部门,有责任保证酒店设备处于完好的技术状态,有权力对各使用部门进行技术

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酒店工程部设备管理制度(2)1 酒店工程部设备管理制度(2) 酒店工程部设备管理制度(二) 设备的管理是工程部的主要职责,是酒店各部门用以营业的工具,设备管理的好坏将直接影响该部门和酒店的经营状况,因此特制定了《工程部设备管理制度》 1、工程部是酒店设备管理的职能部门,大型动力设备、电力设备、机械设备如配电系统、制冷空调系统,二产供销供排水系统、电梯、电话、音响、电视卫星等运行管理和维护保养,由工程部全权负责。 2、其它部门使用的设备,如清洁设备、厨房设备等由工程部负责定期地维修保养和随时性维修,使用部门负责日常维护保养。 3、设备使用部门有责任爱护和管理自己使用的设备,若因使用者责任心不强或不遵守操作规程而损坏设备,要追究使用者的责任。 4、工程部应协同有关部门和人员制定设备操作规程,进行操作前培训,建立管理和维修保养制度。 5、对于技术性复杂或操作者一时难于掌握的设备,将操作规程和日常必须的保养工作定成文字条款,挂在设备旁 醒目位置上。

6、使用部门领导负责督促本部门员工正确的使用,维护好设备。 7、工程部应与设备使用部门保持经常联系,负责进行技术指导,做好设备的管理与维修保养工作。 8、设备若需维修,一定要将设备名称、损坏原因、损坏程序、使用单位和人名填写在维修单上,如属责任事故,且损坏严重,应向有部门讲明,双方若有意见分歧,则由双方写出事故分析报告上交部总监室处理,不准影响设备维修和影响正常工作。 9、制定设备的月度、季度、年度维修保养计划,做到定时进行维修保养,保证酒店设备处于良好的技术状态。 10、凡重大节日、重要会议、重要贵宾来访,工程部要对设备进行特别的技术检查,做到万无一失。 11、对维修保养过的设备,有关领导要进行质量检查,对维修保养质量好的人员要进行表扬,对保养差的未达到质量标准的要责其重做,并进行批评。 12、工程部是酒店设备管理的技术部门,有责任保证酒店设备处于完好的技术状态,有权力对各使用部门进行技术 指导和监督,对设备经常进行检查。 政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY执行日期EFFECTIVE

酒店设施设备维修保养制度

酒店设施设备维护保养制度 设备的维护保养是为了保持设备正常运行,延长使用寿命所必须进 行的工作,设备的维护保养是设备管理中的重要内容,有效的对设备进行维护保养工作,减少设备故障,节约维修费用,降低成本,保证酒店优质服务,从而为宾馆带来良好的经济效益。 一、特种、专业设施设备因专业技术较强须签订维修保养合同,保证设备、设 施的长期、安全、稳定运转,才能满足宾馆设备维护保养工作的需求,保证正常营业。 1. 特种设备如客梯、食梯、货梯等,依照合同项目规定,由厂家派专 业维修人员定期对设备进行维护保养并审验。 2. 宾馆中央空调机组的维保,维保单位负责中央空调的年度保养及日 常维修工作,每年两次对机组进行停机检查和预防性保养,确保机组可靠、安全和高效的运行。 3. 避雷装置的安全检测,由避雷检测中心根据国家有关防雷规范、标准每年 对宾馆的防雷装置进行检测,检测后出具《北京市建筑物防 雷安全检测证》和《防雷装置检测报告》,如有不符合要求的,检测中心提出整改意见,工程部负责整改。 4?酒店旋转门的维护,按合同规定,维保厂家每3个月派专业人员对转门进行检查,包括驱动系统检修、安全系统检修、型材结构紧固、各部位除尘。

5?酒店广告标识及轮廓灯的保养,厂家按合同每年定期维护5次,法定节假日之前进行安全检查,重大活动前听从酒店安排做出重点检查。 以上各项工作由工程部负责督办、检查、落实。 二、建立日常巡视检修,确定检查项目、标准和要求。 1. 配电室巡视: ①值班人员必须认真按巡视周期、路线、项目对设备逐台、逐件认真进行巡 视,特别是重点部位,如变压器、继电保护、二次仪表线、带电显示器及通风降温系统。雷雨、高温、高湿季节要予以特别关注,发现问题及时解决并做好记录、汇报工作。对设备异常状态要做到及时发现、认真分析、正确处理,做好记录并向上级汇报。 ②每晚做好巡视宾馆标志灯、轮廓灯、围栏灯,并将故障灯情况做好记录。 ③做好季节清扫工作,定期检查安全用具、防护用具、防火器材,对必备的紧 急照明、钥匙、通讯等保证完好,线路畅通。每天接班后对配电柜、配电开关及变压器进行巡视,每小时对电流、电压、负荷情况进行一次抄表,每月对电量进行核算(日平均率、日利用率、全天用量)。 ④值班人员进行巡视后,应将巡视时间、范围、异常情况记录在值班 记录中

某酒店设备设施维修工作流程

工作行为规范系列 某酒店设备设施维修工作 流程 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-64603某酒店设备设施维修工作流程 A hotel equipment and facilities maintenance workflow 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 酒店设备设施维修工作流程 工程部对酒店所有设备设施按规定实行定期维修保养和循环维修检查外,日常维修是个相当重要的工作。根据使用部门报修项目内容,通过我们工程部及时准确维修,不仅使酒店设备设施经常处于良好、安全、稳定的运行状态,同时也是工程部日常管理水平的主要体现。为了满足酒店各项工作的需要,满足客人的需要,根据《工程设备管理》,我们把维修工作分成三种维修形式,即:日常维修、紧急维修、应急维修。因此,特制定维修工作流程。 1.日常维修指:上午8:30分至下午5:30分,在这期间各部门送来的报修单由派工员负责受理,班组和个人不可受理,除紧急修理外,各部门电话通知要求修理的工作原则规定不予受理。

2.紧急维修指:公共区域、有客人的房间、营业中的场所大面积停电、停水、漏水等突发性各类故障,或者在大型活动和重要任务期间急需工程部解决的工作。班组可直接受理各部门紧急修理电话,并通知值班工程师到场。修理人员完成紧急修理后,应主动要求通知人补开报修单,并签名后交派工员。 3.应急维修指:每天下午5:30分至次日上午8:30分,以及双休日和法定假全天,在这段时间内,由各班组可直接受理各部门的电话修理,修理完毕后,请报修部门补开报修单,值班人员负责在次日8:30分前,将应急修理期间的维修单交派工员汇总。 4.派工员在受理报修单时,应验明维修通知单上栏目内容,即:通知日期、维修地点、维修内容、通知部门、通知人姓名。签发簿上的签收编号应与报修单的编号相符。签名时必须注上签收时间。栏目内容不全或不符合要求的应拒签收。 5.接到报修单后,立即进行分类,并盖日期时间章,报修单上的时间必须是签发簿上的签收时间,然后把报修单(第二联)及时通知到班组维修人员。如遇维修班组无人,应

酒店工程设备管理规定

酒店工程设备管理规定 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

设备检查管理制度 工程部区别不同设备性能、作用、结构运行,制定检查制度、检查内容、检查表格、检查时间。对设备分别采用运行检查、维修检查、巡视检查、停机检查等不同形式,以保证设备的完好率。 1.运行检查由各班组值班员负责,每天按规定时间对所负责设备的运行状况(包括温度、电流、 电压、压力、压差、水位、水质、声响、振动)进行全面检查。每次检查按工程部制定的运行记录表格做好记录。发现异常或事故隐患,及时排除,重要问题及时汇报。 2.维修检查由维修人员负责。每次检修前,检查设备性能、存在故障部位、故障原因。按工程部 要求,填写检修记录表。对维修的部位、更换的零部件、修理后的运行效果亦作好记录。保证设备修理后正常运行,满足营业需要。 3.巡视检查分别由领班、值班主管、工程部经理负责,根据责任范围进行。各专业领班根据工程 部规定的时间和检查内容,对所分管的设备进行巡视检查。发现问题和故障隐患,及时排除,作好记录。工程部经理、值班主管主要对重要部位重要设备进行巡视检查,督促各班组维护好重要设备,确保设备正常运行。 4.停机检查项目根据计划确定。对配电系统、空调机组、冷却塔、排风机及新风处理机、空调管 道等设备,每年停机检修时要进行全面检查。每次检查均按工程部停机修理要求的内容作好记录,再根据检查结果进行全面检修、调试。保证冬季供暖、夏季送冷需要。 5.强制检查主要适用于电梯、煤气站、变配电室、防雷设施等需要绝对保证安全的设备,由部门 经理配合政府相关部门进行,发现隐患及时排除,确保安全。 6.定时检查。(1)配合餐厅、厨房、洗衣房淡旺季业务状况,对电气、机械设备定时进行一次 全面检查,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要。(2)客房每天检查一间,包括客房的床头柜及接线盒、门铃、灯具、插座等,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要。 附:设备检修记录表,巡检记录表,设备定时检查表,客房设备检查表。 巡检记录表 日期:

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