营销服务一体化提升方案讲解

营销服务一体化提升方案讲解
营销服务一体化提升方案讲解

营销服务一体化提升方案

1概述

1.1项目背景

通过接触点实施主动营销和个性化接触,完善与客户互动沟通的途径,深化对客户需求的理解,实现内部营销服务资源和外部客户需求的有效匹配,可以深化营销服务一体化的推进,对公司的深度运营和持续发展有着十分重大的意义

1.2项目目标

?支撑主动营销服务活动的有效开展

通过资费沟通、电子渠道分流、电子渠道个性化营销服务等应用,保障应用的全网落地,有效支撑主动营销服务活动的开展。

?优化营销服务管理平台闭环流程

通过对营销服务目标管理、目标客户筛选、客户渠道接触管理、宣传方案设计、营销资源管理、营销服务活动跟踪调整、营销服务活动评估等应用的实现,实现对营销服务管理平台优化及闭环管理;

?强化对客户接触点的管理

通过对与营销服务管理平台相融合、规范营销服务活动的开展、促成对客户的合理接触等应用的实现,强化客户接触信息的统一;

1.3建设思路

结合资源管理要求,优化营销服务策划环节的成本管理,在执行环节实现客户-产品-渠道匹配,并将效益评估纳入评估环节,优化营销服务闭环流程管理。

结合市场重点工作,深化营销服务管理模块在价格沟通、电子渠道分流、电子渠道个性营销方面的应用,促进营销服务一体化提升。

1.4 项目要求

充分考虑各省之间的应用差异性和系统建设复杂性,明确本次规范内容的建设要求,以必选和可选的方式体现。

流程优化

深化应用

执行: 营销服务评估: 效益成本

营销服务营销服务

2应用功能

2.1营销服务管理模块应用优化

2.1.1营销服务管理模块优化

2.1.1.1优化内容:

根据业务应用开展需求,对营销管理平台闭环流程进行环节内容的优化

?营销服务目标管理

细化关键业务指标,以便营销结束后进行成本分析;

包含营销物品成本、渠道佣金成本、折扣折让成本、人均营销成本等预算目标;

营销成本目标的录入、修改、删除功能;

营销成本目标的分类功能;

?目标客户筛选

增加基于客户接触信息视图的目标客户筛选功能

?客户接触渠道管理

依据客户-业务-渠道匹配模型对接触渠道进行选取及优先顺序的设定

?宣传方案设计

宣传渠道管理:对宣传渠道(电视、报刊、广播等)的管理,并在相应的宣

传渠道设置宣传内容、编排宣传计划;

宣传物料管理:对宣传物料(海报、宣传手册等)的管理,实现对宣传物料的投放、分布的管理;

?营销资源分析监控

增加对虚拟资源中的虚拟货币资源(赠送预存)的管理,要求实现对赠送预存的申请、审批功能。并能在营销活动评估中汇总、分析虚拟货币资源的使用情况;

?营销与客户服务跟踪监控

及时跟踪营销服务活动执行后的客户反馈信息和活动执行情况,并根据反馈的信息和执行情况,支持对营销服务策划内容的修改调整;

?营销服务活动评估

增加对营销活动成本效益的评估;

增加汇总分析赠送预存使用情况的功能。

2.1.1.2优化要求:

?完善营销服务管理平台在营销成本预算决算的闭环流程

?拓展对渠道偏好研究结果及接触点管理成果的应用

?拓展营销服务管理平台对营销资源的管理

?增强对营销活动预警监控和效益评估分析的功能

2.1.2客户接触信息视图

客户接触客户姓客户号接触渠接触类

业务类业务办理类接触次

客户关怀信息咨询信息投诉信息业务办理

信息

服务时间服务渠道联系方式服务内容服务接受

营销接

触信息

投诉时间

接触渠道

投诉部门

投诉类型

处理员工

投诉内容

处理情况

客户姓名

客户号码

咨询时间

接触渠道

咨询业务类型

业务办理时间

接触渠道

办理业务类型

办理是否成功

接触时间

接触渠道

主动营销方案

营销方案内容

客户响应情况

业务查询

信息

业务查询信息

接触渠道

查询业务类型

查询是否成功

2.1.2.1 客户接触渠道偏好模型

2.1.2.2 频繁接触客户的渠道偏好分析

? 分析思路:

对于频繁接触类客户(如历史接触记录>10次,具体标准各省可根据自身实际情况自行确定),由于该类客户与移动公司各渠道的接触历史和轨迹较为完备和清晰,建模的方式相对简单。通过客户接触信息视图,分析出客户通过各渠道进行咨询、投诉和业务办理的频次占比。

对于接触频次占比最高且未发生投诉的渠道,可定义为该客户的首选偏好渠道,其它渠道依次类推。

? 模型需要考虑的因素

咨询/投诉/办理业务的业务类型、频次、接触时间、渠道地理位置(针对实体渠道、自助终端等)、通话时长(针对10086、12580等热线渠道)、登陆次数及浏览轨迹(针对网站等互联网渠道)、联系成功率/推荐成功率(针对外呼、客户经理等主动服务营销渠道)、客户投诉等相关信息。 2.1.2.3 非频繁接触客户的渠道偏好分析

? 分析思路:

非频繁接触类客户与移动公司各渠道的接触历史和轨迹信息相对缺

根据客户与渠道的接触信息,包括客户在各渠道的接触频次、业务办理次数、业务咨询/投诉次数、接触成功率(成功接触的客户数/目标客户数)、业务办理成功率、信息反馈等数据,构建客户接触渠道偏好模型,从而:

?有效地通过合适的渠道向客户开展针对性的主动服务营销;

?有效开展客户的电子渠道引导,最大限度地利用各电子渠道的服务和营销能力

? 模型目标

乏,无法直接基于客户接触渠道历史获取客户的渠道偏好信息,其渠道

偏好的具体分析思路和过程简述如下:

1、基于频繁接触客户的渠道偏好信息,通过数据分析和数据挖掘等

相关手段分析不同渠道偏好客户的客户行为特征差异;

2、将以上客户行为特征差异因素(不应包含渠道接触历史信息)作

为模型输入变量,以已知渠道偏好的频繁接触客户作为训练样本集,通

过神经网络、回归分析等数据挖掘算法,建立渠道偏好预测模型;

3、通过上述渠道偏好预测模型,对非频繁接触客户的渠道偏好度进

行预测评分。

渠道偏好模型的客户属性因子示例

2.1.2.4业务受理渠道适配模型

通过对业务属性和渠道属性的分析,抽象出它们的属性特征,并根据属性特征的相关性,实现业务和渠道的适配。

2.1.2.5 数据及信息业务潜在客户识别模型

本模型描述了客户和业务之间的适配关系,实现根据现有业务选择出适合的目标客户群。各省公司可根据实际情况适当选用,具体到某项业务时,需根据业务特点,依照本模型的构建思路,建立模型;

? 模型设计思路

首先通过对某项业务的在用客户群进行行为特征分析,进行相关性分析和统计分析,得到该业务的客户特征,再根据该客户特征在有效客户中选出潜在偏好该业务的目标客户群。

? 实例:查找飞信业务的目标客户群

业务特征分类分析

业务-渠道匹配业务-渠道适配映射表

渠道特性分类分析

业务属性参数管理 渠道属性参数管理

?°业务-渠道?±适配级别:A ?a优先适配,

B ?a适配,

C ?a不适配

2.1.2.6业务-客户-渠道适配分析

方法一:

本方案给出了两种“客户-业务-渠道匹配模型的算法设计”(基础模型设计和优化模型设计),以供参考,各省公司可任选其一进行模型建设,也可根据本省实际情况,建设具有本地应用特色的模型。

模型目标:

对客户接触渠道偏好模型、客户业务偏好度模型进行整合,在客户-渠道和客户-业务的对应适配关系基础上,对客户、业务、渠道三者进一步建立以客户为中心的关系,以便有效地通过合适的渠道向客户推荐合适的业务,有效提升营销效率。

模型分析思路:

由客户接触渠道偏好模型、客户业务偏好度模型两个基础模型构建

由客户业务偏好度模型计算出某项业务的目标客户群

利用客户接触渠道偏好模型,计算出目标客户群的适合渠道

最终得到了客户-业务-渠道的对应关系表

业务ID 每个业务的唯一编号

业务名称业务的名称

业务类型业务的类型

渠道ID 每个渠道的唯一编号

渠道名称渠道的名称

渠道类型渠道的类型

…………

将模型实现分成两个层次:首先客户、业务的推荐,即找出某客户对哪些产品有较大偏好,进行主动推荐。其次是识别使用哪个渠道进行推荐更合适。

本模型设计采取了多目标多值决策树作为分析工具

2.2主动营销服务重点应用

2.2.1资费沟通应用

2.2.1.1目标:

?测算客户的消费变化情况

?提供适合的套餐

?提供客户自助了解资费渠道

?帮助客户选择适合的产品

?改变客户对资费认知

?提升客户满意度

2.2.1.2应用思路

根据工作要求,选择资费敏感的目标客户,将资费匹配分析结果传给门户网站等渠道,实现资费沟通应用,并评估沟通的效果。

?活动配置

经分利用营销服务管理平台实现资费沟通的创建和维护,定义活动基本信息,选择具体资费沟通的资费套餐产品;

主要实现对目标客户进行语音套餐、GPRS套餐、短信套餐、彩信套餐(可选)、WLAN套餐(可选)五类套餐的资费沟通能力。

?用户筛选

根据所选资费套餐产品的特点,设定资费沟通活动的目标客户筛选条件;

目标用户筛选的功能复用统一客户视图的客户筛选功能。

?资费匹配

资费测算,模拟计算出客户使用该套餐后的费用;

估算客户在使用该套餐之后的费用、业务变化情况;

按资费优惠额度排序适合客户的资费套餐,各省公司依据优惠额度排序,自行确定套餐推荐的优先级。

?数据推送

活动配置资费匹配

配置管理活动信息选择资费沟通对象匹配用户行为与套餐

?经分利用营销服务管理

平台实现资费沟通的创建

和维护,定义活动基本信

息,选择具体资费沟通的

资费套餐产品

?主要实现对目标客户进

行语音套餐、GPRS套餐、

?根据所选资费套餐

产品的特点,设定资费

沟通活动的目标客户筛

选条件

?

?资费测算,模拟计算

出客户使用该套餐后的

费用

?估算客户在使用该

套餐之后的费用、业务

变化情况

?按资费优惠额度排

数据推送分析后评估

生成沟通数据并推送评估资费沟通活动

?将推荐的套餐信息、

客户信息、使用新资费

产品前后的对比信息等

通过CRM推送给网上营

业厅、前台营业厅、外

呼等渠道,开展资费沟

通活动

?资费沟通活动监控

分析

?活动后效果评估分

?用户的浏览行为分

用户筛选

将推荐的套餐信息、客户信息、使用新资费产品前后的对比信息等通过CRM推送给网上营业厅、前台营业厅、外呼等渠道,开展资费沟

通活动;

本期资费沟通的重点推荐渠道是网站。

?分析后评估

资费沟通活动监控分析;

活动后效果评估分析;

用户的浏览行为分析(可选);

客户投诉分析(可选);

2.2.1.3应用场景

公司为应对竞争对手近期面向我公司商旅客户推行的低价竞争活动,利用电子渠道对现网商旅套餐客户进行有针对性的资费推荐活动;

商旅套餐客户资费推荐

产品选择

渠道选择

目标客户筛选

任务执行

监控评估

?产品选择

根据商旅客户语音业务使用量较大、数据信息业务使用率较高的特

点,决定本次资费推荐产品主要为语音套餐、GPRS套餐;

?渠道选择

根据推荐资费套餐活动的类型,选择门户网站与WAP门户电子渠道对目标客户展开资费推荐活动;

?目标客户筛选

经分系统选取现网的商旅套餐客户,进行有针对性的资费套餐预演,找出这批用户适配的语音套餐和GPRS套餐;

?任务执行

经分系统将确定的目标客户群和适配的语音套餐、GPRS套餐等数据信息推送给门户网站与WAP门户,进行应用部署;

?监控评估

电子渠道将客户的资费推荐营销案办理情况和客户行为轨迹信息反馈给经分系统,经分系统在此基础上生成各类监控评估报表。

2.2.1.4技术实现

?明确目标,选择产品

语音套餐

GPRS套餐

短信套餐

彩信套餐(可选)

WLAN套餐(可选)

?筛选目标客户

设定目标客户筛选条件

品牌

套餐

消费特征

行为特征

客户价值

离网倾向

?推荐资费

资费沟通

用户当前资费是否合适

向用户推荐合适的套餐

预演资费和业务量变化情况

2.2.1.5目标客户筛选

服务外网短

2.2.1.6资费沟通-资费匹配运算

?实现思路:

资费匹配运算是将目标客户历史消费行为(一般根据用户近三个月的话单和账单,),按照所选资费套餐产品的的费率,模拟计算出客户使用该套餐后的费用,估算客户办理该套餐后带来的收入增减情况,匹配出适合推荐给该客户的资费套餐。

?资费测算方法示例

测算数据:用户近三个月消费清单(剔除VPMN群内通话清单)、帐单。

测算依据:所选资费套餐产品的实际业务资费。

测算规则大致如下:

针对本地基本话费根据设定的费率重新批价;

针对省内漫游、省际漫游的话费根据设定的费率重新批价;

针对点对点短信、点对点彩信、GPRS的费用根据设定的费率重新批价;

针对长途通话单独计算长途通话费用(仅对IP通话);

单独统计12593通话的通话费用及时长(不对该部分业务做处理);

统计清单中其它费用;

统计帐单中未被优惠的新业务费用,例如GPRS流量。

总费用= 1+2+3+4+5+6+7+设定的套餐月租+原VPMN套餐月租

2.2.1.7资费沟通-数据推送

2.2.1.8资费沟通-数据推送展现

将推荐的套餐信息、客户信息、使用新资费产品前后的对比信息等通过CRM 推送给网上营业厅、前台营业厅、外呼等渠道,开展资费沟通活动。各渠道同时将客户的接触记录(或浏览记录)和办理情况进行记录,并反馈给经分系统。便于经营分析系统统计接触记录和办理情况信息,从而对执行过程进行监控。本次建设的重点是通过网络渠道开展资费沟通工作,并以图形化的方式形象展现。

推荐信息CRM 渠道

反馈回经分

?套餐信息

?客户信息

?新资费产

推送渠道网上营业厅

前台营业厅

外呼

客户接触记录

2.2.1.9 资费沟通-反馈评估监控

? 活动评估

一个资费沟通活动结束后,通过分析各个渠道反馈给经分系统的渠道接触数据,总体分析本次资费沟通活动的执行效果,为以后的资费沟通和营销活动积累经验。

? 资费监控

通过及时收集相关信息,快速了解目前正在进行的资费沟通活动的开展情况,使得分析人员能够动态的掌握活动信息,及时作出应对策略调整。

? 体系评价

总体研究评价资费发展状况、竞争状况、贡献状况等,指导资费沟通活动有效开展的成本投入和营销策略。

活动接触率?

活动成功率?

活动提升率?

2.2.2 电子渠道个性化营销服务应用 2.2.2.1 目标

? 通过电子渠道个性化营销服务,增强电子渠道的营销服务功能 ? 提升客户对营销的接受度和感知度,改善客户对营销服务满意度 ? 提高营销的成功率,降低公司的运营成本 2.2.2.2 应用思路

个性化营销服务内容

适合承载的电子渠道

目标客户筛选

剔除不适合推荐的客户 (状态不正常、免扰、不能办理或使用推荐内容)

选择目标客户适合的营销渠道实施个性营销 选择业务适合办理的渠道,进行触发式营销

数据信息业务、语音业务、个人信息管理(帐单定制、资料修改)、

国际业务、实物销售、营销案、业务体验等

渠道内容部署

维护更新推荐内容 关联业务交叉配置

评估

监控

查看量

2.3接触流程优化重点应用

2.3.1电子渠道分流应用

2.3.1.1目标

?减轻实体渠道和10086人工的服务压力,降低服务成本

?增加业务的办理量,提高业务运营效率

?引导客户使用更便捷的渠道,提高客户满意度

2.3.1.2应用思路

结合“低成本,高效率”运营思路,重点分流低价值、标准化、高频次的业务;

选择实体营业厅和10086人工热线的高频次业务、针对低价值客户进行分流。

注:1、高价值客户暂不分流

2、细分客户以确定分流的目标电子渠道为目标,维度可拓展

2.3.1.3应用场景

业务负责人小刘为了缓解实体营销厅现金缴费压力,实现现金缴费的电子渠道分流。

现金缴费业务电子渠道分

目标客户筛

渠道选择

分流活动执行

分流是否成功

成功

分流活动评估

二次分流活动

?目标客户筛选

小刘登录到经营分析系统,考虑到缴费业务属于基本大众化业务,从办理现金缴费业务的客户中筛选出低价值客户

?渠道选择

根据客户渠道偏好,结合其它渠道的实际情况,小刘确定了想要分流到的电子渠道为短信营业厅和网站两种承载渠道;

?分流活动执行

营销服务管理平台通过互动接口将目标客户群、营销活动和接触规则信息传给CRM系统,由CRM系统按照策略规则执行分流活动;

?分流活动评估

在分流活动执行过程中小刘可以对分流活动情况进行跟踪评估。在分流活动结束后,小刘还可以对整个分流活动进行全面评估,通过各渠道的现金缴费

教育培训机构市场推广方案

教育培训市场推广方案 当前教育培训机构在推广营销过程中面临巨大挑战,且市场竞争激烈,那么如何做好机构的营销推广呢?在这边个人总结了自己多年的市场推广经验做一些分享,谈谈具体的推广营销思路和做法,希望可以帮助到各位。 一准确定位,吸引目标客户群。这一点就要求机构自我定位准确,推出公司产品特色,突出重点。 二针对性的做一些小广告。比如在发行量比较大的报纸、教育报刊、或者比较常看的杂志上登广告。做广告的同时,学校要大量回购,把这些资料用在展示宣传上,比如传单、住宅小区的报刊厅宣传、等等。 三网络宣传。在网上投放一些小广告,图片文字宣传和一些软文广告。利用好互联网资源丰富且针对性强的优势,提升曝光度。 培训学校还可以通过知道问答、百科、SNS、博客、论坛、QQ群等方式推广自己。知道问答是指在百度知道、搜搜问问等一些问答平台上回答一些网络提问的相关问题;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互动百科等网站中建立和自己业务相关的一些词条;SNS是指通过人人网、腾讯朋友等一些SNS网站推广自己的相关业务,博客、论坛、QQ群的话相信大家都很了解了,在此就不再赘述。

四免费试听课程。让现有学员和潜在学员都有机会参加免费试听,课程安排理想,反响效果好,一般都会现场报名。个人觉得这是市场推广中必不可少的环节,对潜在客户很有吸引力。 五在住宅小区周边和公园等家长常去的户外公众场所,组织一些室外教学活动,增强与群众互动,这是个很好的宣传方式。 六负责在分配的论坛定期发贴或回贴。 学校所有对外的宣传网站如论坛、博客、信息发布平台、sns等还有需要发布的内容,统一由事业发展部提供,所有参与人员每人分配两个网站论坛,进行发贴顶贴。 七举办一些具有特点的专业免费讲座,吸引生源 八利用移动互联网的优势,投放教育机构推广平台翼起学,其作为教育产业移动互联网门户,覆盖广、精准度高,且有配套的推广措施、用户点评等,这一块如果很好的运用起来,推广效果会非常明显。 九举办一些小型活动,制作事件热点话题展开宣传。 以上几点仅供参考,希望对大家能有所帮助。

关于规上工业企业数字化的改造方案(最新)

关于规上工业企业数字化的改造方案(最新) 一、指导思想 根据省、XX市发展数字经济要求,以及XX全面推进“六大行动”,加快“三化融合”的战略部署,以数字化改造为核心,以传统行业为重点领域,以工业互联网、智能制造、企业上云等建设为实施路径,不断加快新旧动能转换,推进XX经济向高质量发展迈进。 二、主要目标 (一)总目标。 到X年,全市实现规上工业企业数字化改造全覆盖。产业数字化水平保持全省前列。“两化融合”深度进一步延升。培育1个全省领先的工业互联网行业平台,每年新增XX市级数字化改造攻关项目10个以上,每年新增XX市级“机器换人”项目20个以上,每年新增“工厂物联网”项目15个以上,规上企业实现上云全覆盖,新增“两化融合”管理体系贯标企业7家。 (二)分阶段目标。

三、重点任务 (一)培育建设基于“1+N”的行业互联网平台。 一是依托“1”(“1”指supET,由阿里云、中控、之江实验室等合作开发的为企业提供工业数据基础性服务的平台,简称“工业大脑”),培育“N”(“N”指在“1”的基础上,培育建设的行业级、区域级、企业级工业互联网平台),X年重点探索建设“N”端碳酸钙行业互联网平台,为全市32家碳酸钙企业提供互联网解决方案,帮助企业完成数字化改造,力争打造1个全省领先的行业互联网平台。在此基础上,把行业互联网平台拓展到其他行业应用领域。二是引进互联网平台服务企业。以“N”端工业互联网平台的实际需求为导向,加强与智能制造服务企业对接交流,力争引进一家技术实力强、典型案例多的智能制造服务企业在XX落地,通过对行业开展充分调研,专门为XX企业开展行业互联网平台的搭建、运营和服务。三是推动企业“上平台用平台”。鼓励企业利用“1+N”工业互联网平台体系实现研发设计、生产过程、运营管理等业务云端化。进一步降低企业数字化、网络化、智能化改造成本。 (二)实施数字化改造攻关项目。

某某数字化转型和数字化平台建设实施方案(参考案例)

XXXXX数字化转型和 数字化平台建设实施方案(参考案例) 为全面落实省政府建设数字浙江、数字政府的决策部署,高质量推进全省经济运行监测分析数字化转型和数字化平台建设,制定本实施方案。 一、总体思路 (一)建设目标 按照数字政府建设的目标要求,构建覆盖全省、上下联动、横向协同的经济运行监测分析数字化转型统一框架,建成数据共享、业务协同、全国一流的经济运行监测分析数字化平台,实现经济调节“用数据说话、用数据决策、用数据管理”,在数字政府建设中走在前列、当好示范。 1.第一阶段:突破示范期。2018年三季度前,完成经济运行监测分析数字化转型顶层设计,实现省级相关部门经济运行主要数据资源全共享,基本建成全省经济运行监测分析数字化平台,实现主要经济指标立体化、全局化、动态化大屏展示,即时剖析经济运行的“形”和“势”。10月中下旬向省政府汇报前三季度经济形势时实现平台在线分析。 2.第二阶段:推广普及期。全面建成功能完备、应用成熟的全省经济运行监测分析数字化平台,运行分析和辅助决策的系统性、及时性、精准性、科学性进一步提升,省级相关部门、11个设区 .

市经济运行在线分析实现全覆盖。 3.第三阶段:深化迭代期。持续迭代升级平台,形成较为完善的“用数据说话、用数据决策、用数据管理”经济分析和调节机制,成为全国标杆。 (二)基本原则 ——业务协同。改变现有条块分割的数据传递和分析决策模式,按照扁平化、分布式的要求,推进省级部门之间、省市县之间的数据协同、分析协同、措施协同,构建全省统一的基础设施、数据资源、支撑体系、业务应用体系,并为各部门相关专项分析和决策提供使用端口和功能模块。坚持省级为主、三级共用,省级层面强化顶层设计,统一归集市、县(市、区)相关数据,统一开发应用支撑平台。支持各市、县(市、区)在省级统建平台基础上,建设特色化专业应用系统。 ——数据共享。按照“全打通、全归集、全共享、全对接、全统一、全覆盖、全联通、全在线”要求,以大平台、大数据、大系统、大集成为导向,跨部门、跨系统、跨层级归集共享经济运行数据资源。建立政府和社会互动的大数据采集、监测分析成果传递机制,合理引导社会预期,推动大数据产业发展。 ——体系推进。紧扣2018年9月底平台预上线、10月中下旬在线汇报两个关键节点以及后续的迭代升级,明确时间表、任务书,建立强有力的工作专班,实行挂图作战,高效率、体系化、项目化、清单化推进。 ——安全为基。严格执行信息网络安全和保密等有关法律、法规和政策规定,牢牢守住重要数据和决策信息的安全底线。坚.

数字化工厂建设方案v2

数字化工厂建设方案v2

数字化实训工厂建设方案 为了适应当前职业教育发展的需要,深化教学改革,我校需要从根本上转变过去教学计划中的传统意识,来满足企业对人才的要求。从目前我校实际教学情况上来看,受传统教育思想的影响很深,重理论,轻实践比较普遍,以致教学内容,形式不能适应当前实际需要。具体体现在几个方面:知识传输体系上仍然求全求深;理论教学与实践教学的比例上仍偏重前者;教学方式方法上仍在很大程度上采用传统模式。这些都直接影响了对学生动手能力的培养。 职业教育的发展改革要从劳动市场的实际需要出发,坚持培养生产一线的高素质的劳动者,以能力为本位,培养学生综合职业能力,我们需要采用一些先进的教育模式和方法,来努力满足企业岗位要求。数字化实训工厂技术是当前企业发展的方向,是技术工人必须应用的技能。而目前我校没有与之对应的相关教学手段。当务之急,我们迫切需要一套数字化实训工厂的教学模式和方法,通过软件平台建设带动学生和老师的教学改革,通过案例和软件教学来推动实践教学,改变过去一味讲理论教学方式,通过做产品理解理论知识,让学生学到实际应用技术和技能。 一、建设目标: 把现代化的无纸化的企业生产模式引入学校,真实模拟现代企业的生产经营场景,利用信息化技术,再现企业生产过程,打造一个真实的数字化实训工厂。建立数字化设计制造体验中心以及现代化车间,建立起数字化设计制造及教学管理平台。从而实现教学、实训的全数字化。为职教人才培养模式及教学改革、“双师型”师资队伍培养创造平台。 数字化实训工厂模型:

二、建设内容: 实训设备和场地按企业生产要求组织建立重现企业流程的信息化运行平台,实训项目结合学校的设备配置状态,针对实训教学的特点,重现企业生产场景。实训项目按照企业真实角色和流程组织。 在数字化实训工厂里面,通过建立的数字化设计平台、数字化工艺平台、数字化网络制造平台和数字化管理平台,使学生体验企业产品的整个生命周期的过程。 实现从报价到获得产品订单的流程。从订单开始,启动报价流程,实现销售与设计人员的协同。 实现产品设计流程。通过设计主管、项目经理、设计人员的角色分工以及设计、校对、审核、批准直至归档的流程管理,体现出产品从概念设计、三维产品设计、二维工程图出图、有限元分析等各个环节。 实现产品的工艺设计流程。从定义工艺模板开始,完成机加工、数控加工等工艺的编制与工艺流程的管理,以及生产过程需要的派工单、检验卡的定义与使用。统计各种工艺数据。 实现数控设备的联网,结合视频监控,形成对生产现场设备运行状态、设备运行参数和设备现场环境的实时监控。可以在局域网上任意一个经过授权的

培训机构全年活动方案

一月份 活动主题:庆元旦,我的新年愿望 活动目的:通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣 二月份 活动主题:欢欢喜喜过大年 活动目的:通过此次活动能筛选出来一些对昂立比较忠实的学员,临近过年给这些忠实的学员及家长最大的一些福利同时预热新学期的课程及折扣的宣传 三月份 活动主题:妈妈,您辛苦了 活动目的:通过“妇女节”可以邀约学员的家长,在两个校区内可以搞一些趣味运动会,增加老师,孩子,家长三方的信任度,让家长更信任我们的老师及学校,增进彼此的感情,甚至可以让孩子们准备一份自己动手制作的礼物,在活动当天送给自己妈妈 四月份 活动主题:第一届“XX杯”小学生作文竞赛 活动目的:与学校合作搞一次作文竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把作文试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访 五月份 活动主题:我是劳动小能手 活动目的:通过“劳动节”可组织本校的学员进社区(前提是与社区居委会对接好)做一些义务的劳动,同时可以让老学员邀请自己的X名小伙伴同时去(现场可进行宣传,把有意向的家长联系方式留下来,以备二次回访邀约)同时邀约家长一起与孩子们动手进行劳动(比

如制作盆栽、植一颗小树等等)让家长和学员觉得我们的活动多姿多彩,老师可以在现场用英语教给孩子们来怎样做,也可进行现场教学,比如,树用英文怎么样说?Tree 六月份 活动主题:今天我是“XX”小主角 活动目的:通过“儿童节”邀约老学员及家长进行一次路演,老学员可带X名小伙伴,到场的小朋友们都有机会获得奖品,让老学员及老师排练一些节目,路演的时候在小舞台上表演,家长在底下做观众(也可让学生和家长表演,只要上台表演就有小礼品),主要是老师与家长和学生的互动,在场可以发一些代金券,当天续费及报名最大的优惠尺度,仅此一天,同时宣传我们寒假的课程及活动和折扣 七月份 活动主题:XX英语角 活动目的:可组织老学员及家长出游一次,去公园野餐,可进行一次室外现场教学,到时可通过老学员带X名小伙伴一起出行,让新客户了解昂立的教学模式,现场展现老师的教学风采,还可带有外教 八月份 活动主题:暑假去哪儿 活动目的:可搞一次夏令营,丰富校内老学员的活动 九月份 活动主题:第一届“XX杯”小学生数学竞赛 活动目的:与学校合作搞一次数学竞赛,先从有关系的学校入手,预赛在学校内搞,到时可把数学试卷回收,上面让学生备注好家长的的联系方式,回头让课程顾问电话邀约每个学生参加决赛,决赛在昂立的两个校区进行,决赛当天课程顾问可与家长进行第一次沟通,有意向的再进行二次回访

培训机构市场部详细方案

培训机构市场部详细方 案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管(主任)负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作,保持、维护良好的客户关系,维护学校良好形象,独立承担责任。 1 根据学校招生计划安排,完成每月、每季度最低招生指标。 2 通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。 3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。 4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息,为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。 5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访,提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动,认真执行学校、市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传(日常宣传、活动宣传等)。 9 开发招生渠道,寻找消费群体,通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。 市场部工资方案(3种)

工资标准一(基本保障型):基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴(5元/天*出勤天数)+校龄津贴(每满一年增加20元/月);注:由学校提供住宿的员工没交通补助费; 注:(其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据,全勤奖的考勤范围:上班、培训、会议、活动。凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工,不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。)工资标准二(高绩效型):工资3000元+超额招生奖;不再另行计算其他补贴 备注:工资=当地最低工资标准+绩效工资(需要完成月基本招生量才能全额发放) 超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成(免费优惠生除外),也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。 如:当地最低工资标准600元/月,绩效工资为2400;9月基本月招生标准量为100新生,实招50人,完成率为50%,9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元; 如实际招生120人,超额招生奖=(120-100)x40元=800元; 所以,9月当月实发工资=3000+800=3800元。 工资标准三(兼职奖励型):主业工资+市场招生奖 适用于暂没招聘到专职市场经理,由行政、前台或教务教学主管兼任市场工作的情况。

数字化建设方案最新版本

鹿城镇中心小学数字化校园建设方案 数字化校园是借助信息技术手段,对教育、教学、管理等业务以及资源和数据进行整合优化,拓展现实校园的时间和空间,在传统校园的基础上,构建一个数字空间,实现从环境、资源到活动的数字化,从而达到提升教育教学质量和管理水平之目的。为积极响应楚雄市教育局创建数字化校园的要求,也为提高我校教育信息化水平,根据上级有关部门的要求,在我校展开数字化校园示范校创建活动。为扎实推进此项工作,特制定本实施方案。 一、目的意义 《国家教育规划纲要》明确指出:信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视。以信息化带动教育现代化,已成为教育跨越式发展的必由之路。推进数字化校园建设,有利于促进学校办学理念的转变和教师教育观念的更新;有利于推动教学模式、教学方法和学生学习方式的变革;有利于实现优质教育资源共建共享;有利于提升教育管理效能和水平。通过开展数字化校园创建活动,鼓励各学科教师积极利用条件,先行先试,以点带面,整体提升教育信息化水平,提高教育教学质量,加快我校教育现代化进程。 二、创建目标 实现校园环境数字化。构建技术先进、安全可靠、高速畅通的校园网,实现“班班通”,各功能室要配备信息技术设备;配备满足教育教学需要的计算机,使生机比、师机比达到国家规定的标准;构建浓厚的校园数字文化氛围。实现学校管理信

息化。建成校园广播、校园安全监控、校内办公等管理系统,将信息技术广泛应用于在教育管理各个领域和各个环节,全面实现学校管理信息化。实现教学教研网络化。将校本教研与数字化教学资源建设结合起来,逐步建成校本资源体系,实现共建共享;积极推进网络教研,建立教师工作室和教师协作组,开展集体备课、专题研讨等教学研究活动,促进教师专业成长;开展“班班通”教学应用,提高教学质量和效益。实现学习方式多元化。积极探索基于专题学习网站的自主学习、合作学习等学生学习模式,鼓励学生利用信息技术手段,自主学习、合作学习,促进学生学习方式的变革,培养学生多元获取知识的能力以及创新实践能力,综合提升学生的信息素养。实现公众服务便捷化。加强学校网站建设和应用,构建开放、便捷的家校互动和校务信息发布平台,为学生、家长和教职员工提供优质服务。 三、创建措施 (一)健全组织,落实任务 为实现总体目标,学校成立专门的数字化校园建设领导小组、信息化管理与技术支持部门,全面负责数字校园建设、管理和技术支持服务。 1、领导小组,负责“数字校园”建设工作的组织、计划、宣传动员、统筹协调等相关工作。 组长:杨廷政(鹿城镇中心小学校长) 副组长:王国斌(鹿城镇中心小学党支部书记) 夏斌(鹿城镇中心小学副校长)

培训机构大型市场活动营销策划方案

培训机构大型市场活动营销策划方案

一、市场活动意义 市场活动足学校对外宣传和招生的重要方式,好的市场活动可以提升学校以及学校的课程品牌形象`大型的市场活动应该足一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动` 二、市场活动的分类 市场活动的分类有很多种,最常见的分类有商业活动和公益活动` 1.商业活动:主要足以的赢利为目的市场活动,例如,课程促销,新产品推广` 学校主要的商业活动有: ●节假日促销活动:中国一年365天有141天足节日,利用节日促销产品可以提高学校的招生数量` ●开业庆典:必不可少的市场宣传活动之一,具有宣传与促销的双重属性` ●讲座:学校招生最常用的市场活动之一,侧重于介绍学校的主要课程、特色、教学理念` ●公开课:学校招生最常用的市场活动之一,侧重于让学生和家长来体验课程的特色和教学效果` ●成果报告家长会:学校招生最常用的市场活动之一,它侧重学校和课程教学成果的展示,学生和家长对课程的评价` 2.公益活动:主要足建立学校和课程良好的社会形象,与客户进行情感的沟通的公益活动` ●年度员工表彰大会:这足学校内部的最重要的宣传活动,其目的足树立学习模范,宣传 公司文化和价值观,通过公司内部向外部传播的过程` ●年度学生奖励大会:这足学校最常用的与客户互动活动,促进学生的学习热情和学校、 课程的认可度` ●客户答谢会:这足学校最常用的与客户互动活动,增进客户与学校的感情` ●赞助活动:通过赞助的方式向目标客户群宣传自己` ●新闻发布会:对学校的重大活动或事件的宣传活动` ●募捐活动:学校最常见的公益活动,主要足提高学校的社会形象和社会责任` ●专家研讨会:主要足对重要的教育难题或大型市场活动的可行性进行研讨,学校经常组 织,专家研讨会会增加学校的教学教研的权威性` 3.大型活动 ●元旦晚会:学校每年全校常规的活动之一,主要足师生节日庆祝和对学校年度工作的总 结` ●竞赛活动:学校最常组织的市场活动,活动范围分为在学校内部或学校内部与外部之分, 目的主要足通过竞赛的方式向潜在目标客户宣传获取目标客户数据的目的` ●展览会和游园会:邀请各家教育机构参加,学校对外宣传最重要的市场宣传活动之一` 三、市场活动流程 1.活动目的 2.活动对象 3.活动主题 4.活动时间和地点 5.广告配合方式 6.活动流程设计 7.费用预算 部分费用: 赠品的费用

培训机构市场部详细方案

市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管(主任)负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作,保持、维护良好的客户关系,维护学校良好形象,独立承担责任。 1 根据学校招生计划安排,完成每月、每季度最低招生指标。 2 通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。 3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。 4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息,为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。 5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访,提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动,认真执行学校、市场主管规定和实施细则,努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传(日常宣传、活动宣传等)。 9 开发招生渠道,寻找消费群体,通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。

市场部工资方案(3种) 工资标准一(基本保障型):基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴(5元/天*出勤天数)+校龄津贴(每满一年增加20元/月);注:由学校提供住宿的员工没交通补助费; 注:(其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据,全勤奖的考勤范围:上班、培训、会议、活动。凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工,不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。) 工资标准二(高绩效型):工资3000元+超额招生奖;不再另行计算其他补贴 备注:工资=当地最低工资标准+绩效工资(需要完成月基本招生量才能全额发放) 超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成(免费优惠生除外),也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。 如:当地最低工资标准600元/月,绩效工资为2400;9月基本月招生标准量为100新生,实招50人,完成率为50%,9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元; 如实际招生120人,超额招生奖=(120-100)x40元=800元; 所以,9月当月实发工资=3000+800=3800元。

教育培训机构策划书

培训机构策划书 机构负责人: 联系电话: 传真: 邮箱: 邮编: 目录 第一部分执行总结.......................................................................... 2 文档收集自网络,仅用于个人学习 一、企业概况............................................................................ 2 文档收集自网络,仅用于个人学习 二、产品与服务........................................................................ 2 文档收集自网络,仅用于个人学习 三、市场分析............................................................................ 3 文档收集自网络,仅用于个人学习 四、经营策略............................................................................ 3 文档收集自网络,仅用于个人学习 五、培训机构组织结构 (4)

六、组织管理............................................................................ 4 文档收集自网络,仅用于个人学习 七、融资计划 (5) 第二部分、产品与服务.................................................................... 5 文档收集自网络,仅用于个人学习 第三部分市场竞争及分析 (7) 第四部分营销策略........................................................................ 9 文档收集自网络,仅用于个人学习 第五部分组织管理...................................................................... 13 文档收集自网络,仅用于个人学习 一、组织结构.......................................................................... 14 文档收集自网络,仅用于个人学习 二、员工招聘.......................................................................... 14 文档收集自网络,仅用于个人学习 三、员工培训.......................................................................... 15 文档收集自网络,仅用于个人学习 四、人员绩效考核方法.......................................................... 15 文档收集自网络,仅用于个人学习 五、薪酬奖惩制度.................................................................. 15 文档收集自网络,仅用于个人学习 六、相关法律责任.................................................................. 16 文档收集自网络,仅用于个人学习 第六部分利润表 (17) 培训班利润表(一期) (17) 第七部分其他培训项目 (18) 第一部分执行总结 一、企业概况 1、学校名称: 2、学校地址: 3、经营业务:婴幼儿早教、小、初高学生辅导及特长班、大学生就业指导班 4、我们地目标:培养特长,提高孩子整体素质. 5、我们地宗旨:让孩子地优点变得更优,孩子地缺点让我们来弥补. 6、学校消费人群:婴幼儿早教班,城市及乡镇小、初、高学生及大学毕业生定位职业人培 训 7、注册资金: 二、产品与服务 产品与服务 招收非托管地孩子进针对乡镇托管地孩子婴幼儿早教培训班 行有偿培训培训 学校课程地辅导特长班培训

培训机构巨人教育大型市场活动策划方案

培训机构巨人教育大型市场活动策划 方案

市场现场活动方案 一、市场活动意义 市场活动是学校对外宣传和招生的重要方式,好的市场活动能够提升学校以及学校的课程品牌形象。大型的市场活动应该是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。 二、市场活动的分类 市场活动的分类有很多种,最常见的分类有商业活动和公益活动。 1.商业活动:主要是以的赢利为目的市场活动,例如,课程促销,新产品 推广。 学校主要的商业活动有: ●节假日促销活动:中国一年365天有141天是节日,利用节日促销产品能够提高学校的招生数量。 ●开业庆典:必不可少的市场宣传活动之一,具有宣传与促销的双重属 性。 ●讲座:学校招生最常见的市场活动之一,侧重于介绍学校的主要课程、 特色、教学理念。 ●公开课:学校招生最常见的市场活动之一,侧重于让学生和家长来体验课程的特色和教学效果。 ●成果报告家长会:学校招生最常见的市场活动之一,它侧重学校和课程教学成果的展示,学生和家长对课程的评价。 2.公益活动:主要是建立学校和课程良好的社会形象,与客户进行情感的

沟通的公益活动。 ●年度员工表彰大会:这是学校内部的最重要的宣传活动,其目的是树立 学习模范,宣传公司文化和价值观,经过公司内部向外部传播的过程。 ●年度学生奖励大会:这是学校最常见的与客户互动活动,促进学生的学 习热情和学校、课程的认可度。 ●客户答谢会:这是学校最常见的与客户互动活动,增进客户与学校的感 情。 ●赞助活动:经过赞助的方式向目标客户群宣传自己。 ●新闻发布会:对学校的重大活动或事件的宣传活动。 ●募捐活动:学校最常见的公益活动,主要是提高学校的社会形象和社会 责任。 ●专家研讨会:主要是对重要的教育难题或大型市场活动的可行性进行研 讨,学校经常组织,专家研讨会会增加学校的教学教研的权威性。 3.大型活动 ●元旦晚会:学校每年全校常规的活动之一,主要是师生节日庆祝和对学 校年度工作的总结。 ●竞赛活动:学校最常组织的市场活动,活动范围分为在学校内部或学校 内部与外部之分,目的主要是经过竞赛的方式向潜在目标客户宣传获取目标客户数据的目的。 ●展览会和游园会:邀请各家教育机构参加,学校对外宣传最重要的市场 宣传活动之一。

培训机构营销方案

机构营销9步走 产品基础定位 确定目标受众 Swot分析 确定营销传播的目标 制定战略和战术 制定预算 效果分析 产品的基础定位 保证口语能力的基础上提高学生的单词量和语法水平同时提高应试考试的学习成绩 确定目标受众 面向3到12周岁的少儿和少年 产品组合 幼儿园到小学1年级启蒙英语阶段(进行的是阅读+自然拼读双进阶的课程+爱阅道手工+儿歌) 2年级到3年级(阅读+自然拼读+新概念) 4年级到6年级(阅读+新概念+English in mind) Swot分析 优势(strength) 保证授课的一中一外的比例,学习的是43中优质教材,外教很固定,收费相对不高 劣势(weakness) 品牌不成熟,知名度低,课程体系不完善,课程管理,教师管理,日常管理,学生管理还不到位 机会(opportunities) 43中教材需求点比较高,外教的需求也相对高,我们有固定的外教,还有相应的43中的英语教学体系,可以吸引更多的优质家长 威胁(threats) 一中一外的教师配比直接的竞争对手就是英孚英语,做少儿英语我们的对手居多,同时很强大,比如XX英语,XX英语。做中教课程我们需要提高学生的学习成绩,面对的对手将是XX教育,XX教育,XX学校等等,市场之大竞争的之激烈怎么脱颖而出需要做好准备

确定营销传播的目标 周边小学,幼儿园,大型社区,异业联盟 确定营销传播方式(搭建营销体系) 线下活动 地推活动介绍+引流自媒体(微信公众账号)+问卷调查(问卷和信息表合二为一) 单一派发传单+获取电话+赠送礼品 户外媒体展位设定(小区电梯展位,led展位,大门牌展位,周边商家展位), 异业联盟:幼儿园,托管班,文化课培训,跆拳道培训等等(自己有一定生源的前提下)购买资源:可以向游泳机构等购买 跟学校合作,举办比赛 与大型商场合作 新媒体营销 自有微信公众平台的搭建与管理 与大粉丝分公众平台合作比如冀时亲子,等,同时可以在异业的微信群里发送 与大粉丝群进行合作 自有网站的建立做好优化 视频的拍摄做好发到腾讯和youku等视频平台 固定式营销 制作自有的表情包 定制一次性的带有机构logo的水杯 定制统一工作服,佩戴胸牌 定制带有机构logo的雨伞和雨衣 做好转介绍方案 1转发有礼 2转介绍有礼

教育培训机构招生策划营销方案

基本策划 现培训机构繁多,鱼龙混杂,作为一个刚推出的信息化教育,要想从中分得一杯羹,只能剑走偏锋,在传统思维方式与营销手段之外寻找新的市场突破口。基于此,我提出以下方案,希望能对我们针对C端的工作有所帮助。 一、不分市场空白带: 一般来讲,重要的培训机构均分布在城市的繁华地带,主要面向城市里的学生招生,而对城郊结合地带重视不够。其实,由于近年来国家城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加;同时我们的价格也是一般家庭能够接受的了。因此,我觉得可尝试不用太过重视区域划分,在当地较富裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。具体来说: : 1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中、高学生(这样学生每天从此路过,时间久了则从学生心里他就接受了); 2、与该区域内的中、高中学校取得联系,和各校教研组组长达成一致,开展学习诊断、娱乐娱学、知识点提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服在校老师在课堂上公开向学生推荐,则效果更好。 3、对该区域内中、高中学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别照顾,并适当给予宣传或报道。 》 二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象: 注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。 1、典型示范:

与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。 2、提供赠品: 个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。 3、附带培训: ! 贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。 比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。 4、因时制宜: 选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。 三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生: 1、借助儿童影楼、儿童服装店、文具店的资源,开展招生宣传。如:在某某儿童影楼摄影,参加贵校英语培训,可享受八折优惠,等等。反之亦可实施。 2、与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。 3、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。 4、在当地公园内设立贵校少儿英语角,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。

教育培训机构市场活动策划方案

市场现场活动方案 一、市场活动意义 市场活动是学校对外宣传和招生的重要方式,好的市场活动可以提升学校以及学校的课程品牌形象。大型的市场活动应该是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。 二、市场活动的分类 市场活动的分类有很多种,最常见的分类有商业活动和公益活动。 1.商业活动:主要是以的赢利为目的市场活动,例如,课程促销,新产品推广。 学校主要的商业活动有: ●节假日促销活动:中国一年365天有141天是节日,利用节日促销产品可以提高学校的招生数量。 ●开业庆典:必不可少的市场宣传活动之一,具有宣传与促销的双重属性。 ●讲座:学校招生最常用的市场活动之一,侧重于介绍学校的主要课程、特色、教学 理念。 ●公开课:学校招生最常用的市场活动之一,侧重于让学生和家长来体验课程的特色和教学效果。 ●成果报告家长会:学校招生最常用的市场活动之一,它侧重学校和课程教学成果的展示,学生和家长对课程的评价。 2.公益活动:主要是建立学校和课程良好的社会形象,与客户进行情感的沟通的公益

活动。 ●年度员工表彰大会:这是学校内部的最重要的宣传活动,其目的是树立学习模范, 宣传公司文化和价值观,通过公司内部向外部传播的过程。 ●年度学生奖励大会:这是学校最常用的与客户互动活动,促进学生的学习热情和学 校、课程的认可度。 ●客户答谢会:这是学校最常用的与客户互动活动,增进客户与学校的感情。 ●赞助活动:通过赞助的方式向目标客户群宣传自己。 ●新闻发布会:对学校的重大活动或事件的宣传活动。 ●募捐活动:学校最常见的公益活动,主要是提高学校的社会形象和社会责任。 ●专家研讨会:主要是对重要的教育难题或大型市场活动的可行性进行研讨,学校经 常组织,专家研讨会会增加学校的教学教研的权威性。 3.大型活动 ●元旦晚会:学校每年全校常规的活动之一,主要是师生节日庆祝和对学校年度工作 的总结。 ●竞赛活动:学校最常组织的市场活动,活动范围分为在学校内部或学校内部与外部 之分,目的主要是通过竞赛的方式向潜在目标客户宣传获取目标客户数据的目的。 ●展览会和游园会:邀请各家教育机构参加,学校对外宣传最重要的市场宣传活动之 一。 三、市场活动流程 1.活动目的

数字化企业系统解决方案

数字化企业系统解决方案 1解决方案 1.1计算机网络系统 1.1.1需求分析 网络平台需求 利用目前先进的网络通信技术和设备,架设一个“功能齐全,接口丰富,技术先进,安全可靠”的网络基础平台。 利用千兆/万兆以太网技术,实现网络系统千兆/万兆做主干、千兆交换到桌面,既具备稳定的性能,又具备良好的升级能力,从而全方位支持用户的信息处理与交换的传输、操作和策略服务; 网络安全需求 随着网络的发展,基于网络的应用日渐增多,网络用户的增多,网络病毒的泛滥,网络的安全性和可靠性成为了系统建设的主要问题。我们可以运用多种技术,如VLAN、QOS、防病毒体系等,对办公网和互联网进行控制,使网络之间在未授权的情况下不能互相访问,保证系统内部的安全。 1.1.2解决方案 实现下述以下主要功能: 1)满足用户网络系统实时数据安全传输交换的需要;满足办公网应用系统建设和扩展的需要;满足用户Internet访问需求,应用系统分布式运行和集中式管理的需要; 2)为用户的网络系统提供有效的保护,对办公网进行必要的保护,防止用户未经授权访问办公网资源。对内部用户之间进行有效的隔离,防止用户信息被窃。

1.2综合布线系统 1.2.1需求分析 大楼的综合布线系统作为建筑物内的语音、数据及图像通信等系统的传输媒体。考虑到现代化办公及商务环境对通讯网络(CNS)、办公自动化(OA)等系统的信息传输的需求,在布线方面要求具有高度灵活性、可靠性及综合性,并且要求易扩容、应面向未来的发展及方便维护和管理。 1.2.2解决方案 大楼结构化布线系统由以下五个子系统组成。 1)工作区子系统 (WORK AREA SUBSYSTEM) 2)配线(水平)布线子系统 (HORIZONTAL SUBSYSTEM) 3)干线(垂直)子系统 (RISER BACKBONE SUBSYSTEM) 4)管理子系统 (ADMINISTRATION SUBSYSTEM) 5)设备子系统 (EQUIPMENT SUBSYSTEM) 1.3安全防范系统 1.3.1需求分析 为提高大楼的安全系数,增强防范能力,建立保安监控系统、保安报警系统是非常有必要的,可有效地防止意外事件的发生,能及时了解犯罪破坏活动或意外事件的苗子与情况,并采取相应的措施,以便于及时制止破坏或减少破坏与意外的程度,以确保大楼的安全。 1.3.2安全防范系统之视频监控子系统 监控系统建设是大楼智能化弱电系统建设的极其重要组成部分。由于大楼是一个人员不受限制的公共场所,流动人员非常之大,作为一个高度智能化大楼的公共安全系统,一套完整、先进的保安监控系统可充分在保护大楼安全,防止各种偷盗和暴力事件是必不可少的,从而保证大楼内公共财产和人身安全,为大楼创造一个安全、舒适的环境。

教育培训市场方案

大纲 一、研学旅行国内市场分析 二、研学旅行销售成单分析 三、中汉研学项目现状分析 四、中汉研学项目市场提案 五、市场部组织构架及职责 一、研学旅行国内市场分析 研学旅行是近年来出现的新词,它延续和发展了古代游学、“读 万卷书,行万里路”的教育理念和人文精神,成为素质教育的新方式。它是由旅游部门、教育部门和学校有计划地组织安排,通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动,是学校教育和校外教育衔接的创新形式,是教育教学的重要内容,是综合实践育人的有效途径。 2012年,教育部启动中小学研学旅行工作研究项目,在安徽、江苏、上海、西安、山东等省市地区、直辖市选择部分学校开展研学旅行试点工作。此后,项目组逐步扩大试点范围,稳步推进研学旅行的实验工作,经历几年,试点工作取得了一定的成效,但也存在一些制约研学旅行开展的实际问题。为此,2016年11月,教育部等11个部研 学项 目 市场提案 北京中汉教育集团市场部

门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》,对全国中小学研学旅行工作的推进提出明确要求,将研学旅行纳入中小学教育教学计划,要求各地采取有力措施,推动研学旅行健康快速发展。新政策在树立了研学旅行地位的同时,也创造了新的教育+旅游的巨大市场空间,让更多的企业拥有了新的市场拓展平台。 除了政策的推动,随着我国居民家庭收入稳步增长以及家长教育理念的转变,“旅游+教育”双结合的研学产品受到用户的欢迎。中商情报网数据显示,我国研学人次自2014年后迅速增长,境内研学人数由最初的140万增长至2017年的340万,境外研学人数则由2014年的35万增长至85万。 境内研学和境外研学收入近年来增势迅猛,研学收入自2015年来已经翻倍增长。境内研学由40亿增长到101亿,而境外则从120亿增长至273亿。

培训机构招生策划要点以及宣传途径

培训机构招生策划要点以及宣传途径 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

市场分析 一、春季招生生源背景分析 1﹑求学动机表现:%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同,需求比例又有所不同; 2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主; 3、广告对生源的影响:学生和家长了解培训学校主要是通过广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向; 4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。 二、宣传方式 宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。 第一阶段为“预热”,通过学生成绩展活动,为春季招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮”,通过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求;第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤. 市场活动核心: 一:降低成本 二:开发市场 三:陈力就列(解释:能贡献才力,担任相应的职务。)生源是民办学校的生命线,招生是民办学校一切工作的重中之重,直接关系着一所民办学校的生存与发展。 招生策划 我们说民办学校需要招生策划,一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生,。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民

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