青少年义工培训小组

青少年义工培训小组
青少年义工培训小组

小组计划书

一、小组名称:义无反顾义工培训小组

二、理念;

随着义务工作即志愿者服务愈加蓬勃的发展以及社会各界的广泛提倡,愈来愈多青少年参与到义务工作当中,其中不仅仅包括高校在校大学生,更有许多中学生开始关注到义务工作并参与进来,在社区、敬老院等帮助开展各类服务项目。不得不承认,这不仅对社会工作的开展输入了新鲜的血液,使社会工作的开展得到广泛的支持。同时青少年参与社会工作也对青少年自身的发展具有积极作用。

义工服务不是单向的施予,义工在帮助他人、服务社会的同时,自己也体会到了其中的乐趣,得到了快乐,学生从中学习了助人的精神,关怀社会,担负起一个公民的社会责任,从而培养了学生良好的道德品质尤其是职业道德品质,使学生在精神上得到充实和升华。通过亲身体验,使学生了解社会各阶层的生活情况,加深他们对社会问题的认识和关注,培养了学生的社会责任感、公民意识及正确的工作态度。通过义工服务能够拓宽学生视野,提学生观察问题、解决问题的能力、人际沟通能力和社会适应能力。通过义工服务,还可以使学生了解到自己的局限,从而刺激学生的学习兴趣,增加学习的主动性,加强对学科的掌握和运用,促进专业知识与社会实践相结合。

虽然如此,我们也应该意识到不是所有具有爱心的人都适合担当义工,义工也需要培训来了解如何成为一名合格的义工,并在工作者的培训后更好地服务他人和社会,更好地在义务工作中成长壮大,成为他人与社会更耀眼得阳光。

三、理论架构:

1.舒茨的人际需要理论

人际需要理论指出,每个人都有三种基本的人际需要:包容需要、支配需要、感情需要;存在六种基本的人际取向:主动包容型、被动包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型。舒茨发现,相同需要的主动者和被动者常常能够互补。

在小组中,只有小组工作员认识到组员的真正需要,并且据此制定小组的目标,把握小组的方向,才能和组员达到相容,促进小组的发展和组员的成长。

掌握舒茨理论中人际交往的规律有助于我们悉心观察小组中的互动情况,采取相应的技术手段,提高小组的凝聚力和生产效率,借助小组中的人际互动来实现促进组员学习成长的目标。

2.马斯洛的需要层次理论

人的需要是由5个等级构成的,它们按照从低级到高级的排列分别是:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实现的需要。其中尊重的需要包括自尊和别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的力量和价值,使他(她)们在生活中变得更有能力、更富有创造性,并且有足够的信心去处理面临的问题。

通过小组的形式把一些有相同意愿和兴趣的人召集起来,在互动和工作员的引导下,学习义工服务的技巧等,有助于组员在今后的服务中提高服务水平,做到自我实现。

3.库利的镜中自我理论

在与他人的互动过程中,我们通过感知他人对我们的反映和评价,从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子,我们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。

在以促进成员的学习发展为目标的小组中,让组员通过密切的互动和真实的反馈建立起正确的自我意识、自我形象和自我评价是十分必要的。组员的自我觉知不仅可以提高组员的自信

心而且可以帮他们认识到自己的优势和不足,得到更好的发展。

4.班杜拉的社会学习理论

观察学习是社会学习理论的一个基本概念,是指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。学习者不直接介入行动过程本身,不亲自接受强化,不直接做出反应,只是通过观察别人的行为即可学习和获得这个新的行为和反应方式;人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化,这种强化被称为替代强化。

小组工作过程中,每个成员都是一个资源库,小组成员会分享各自的想法、经验、感受,这样可以为其他组员提供学习的榜样或者前车之鉴,充分发挥替代强化的作用。组员可以学习别人学习或成长过程中的经验,推动自己的成长进步。

5.其它理论

教育学认为,在教育过程中,教师起主导作用,学生是学习的主题,遗传是基础,而环境具有决定性作用,小组活动过程最然不能等同于教育过程,但它同样是有计划,有组织的向组员施加影响的活动,在这一活动中,小组工作员能够利用小组这一特殊的环境,刺激和影响组员,帮助他们了解新事物,学习信新技能。

四、目标及目的:

目标:提高组员对义工和义务工作的认识,提高组员的自信心、沟通能力和团队协作能力。目的:1、为组员将来参与义务工作打下良好的素质基础。

2、提升义工队伍的服务水平。

3、使义工队伍团结合作,对本机构具有归属感,愿意为本机构的活动贡献自己的一份力量。

五、服务对象:

1、资格:中学生

2、特点:有意愿参与义务工作的中学生

六、小组特征:

1、性质:成长小组

2、节数:十节

3、日期:略(一周一节)

4、时间:略(周末,时长约1小时)

5、地点:略

6、人数:8至10人

七、招募方法:

1、于本机构内张贴海报。

2、在本机构的咨询处和部分活动区放置宣传单,并邀请当值同事派予符合资格的招募对象。

3、工作者到附近中学或与本机构有合作关系的中学张贴海报、派发宣传单。

4、于本机构网站和微博发布招募信息。

八、每节活动计划

第一节培训主题:知己知彼,有情有义共成长

培训目标:让组员之间以及组员与工作者之间相互认识并建立初步关系,并借助相关游戏进一步深化小组成员的相互了解和彼此间的关系。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

自我介绍5min 1、工作者自我介绍(包括个人姓名及

在组中的角色以及介绍该小组的相关

信息如小组的目标、意义等)

2、组员自我介绍(包括姓名或称呼及

对小组的期望等)

让小组成员相互认识并让

组员对小组的目标有所认

识和了解。

主带注意引

导组员尽量

介绍详细和

开放些。

名字串烧10min 小组成员围成一圈,任意提名一位组员

说出自己的姓名,第二名组员轮流介

绍,但是要说:我是***右边的***,第

三名学员说:我是***后面的***的右边

的***,以此类推,最后介绍的一名组

员要将前面所有组员的名字复述一遍。

活跃气氛,打破僵局,让

组员相互熟悉各自姓名,

方便以后小组活动的进

行。

注意时间和

次数。

大风吹小风吹

10min 1、当游戏带领者说:“大风吹。”组员

问:“吹什么?”带领者说:“……(指

定一种特征,如长头发的同学)”,拥有

该特征的学生便调换位置。

2、当带领者开始时说“小风吹”,则是

其余同学换位置。

让组员动起来,并观察彼

此的特征,活跃气氛,增

进了解。

制作时间胶囊订立小组契约

25min 1、制作时间胶囊:组员在纸上写出自

己所认为的志愿者应该具备的素质以

及自己想通过小组的培训成为一名怎

样的义工。写完后折好并写上各自的姓

名放入一个盒子内,待最后一节小组时

打开。

2、订立小组契约:小组成员一起讨论

出本培训小组内成员都需遵守的规定,

如不迟到等。

1、澄清组员心里对义工

的认识及期待。

2、制定小组规则,为小组

有序发展进行铺垫。

纸、笔、小

盒子

分享10min 组员及工作者分享参与该小节培训小

组的想法,社工总结该次小组的成果,

如有必要可给下一节活动进行一些安

排。

1、工作者可从分享中评

估小组效果

2、组员可发表感想给予

建议,有利于今后小组的

开展。

八、每节活动计划

第二节培训主题:学习义工精神

培训目标:让组员了解义工是什么,以及义工应该具备怎样的精神品质的,并向义工前辈学习获取经验。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

拍七令10min 从1-99报数,但有人数到含有“7”的

数字或“7”的倍数时,不许报数,要

拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报

数。

热场,帮助组员进入状态注意时间

和次数。

何谓义工20min 1、先询问组员想要成为义工的原因或

动机。

2、介绍义工的定义和特征。

3、简要介绍义工精神。

附录1

让组员学习真正的义工应

该具备怎样的精神品质

讲义或PPT 工作者可

反问组员

认为自己

符合义工

应该具备

的条件吗。

资深义工分享会

20min 请2至4名资深义工分享自己做义工的

心得或有趣的小故事。

让组员通过前辈的讲述收

获认识与经验。

根据资深

义工人数

分配时间。

分享10min 1、组员可向资深义工提问问题。

2、组员及工作者分享参与该小节培训

小组的想法,社工总结该次小组的成

果,如有必要可给下一节活动进行一些

安排。

1、工作者可从分享中评估

小组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开

展。

第三节培训主题:义工的美好形象

培训目标:由于中学生还处于青春期,具有活泼热情的特点,真正办事起来可能欠缺稳重或缺乏注意形象的意识,因而本次培训小组的目标是提高组员对义工形象的认识,让组员学会如何在外在形象和行为上展现义工的精神面貌,同时提高组员对义工和义工服务的认同。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

热身游戏马兰花开5min 游戏开始,大家围着主持人走圆圈队

列,一起边走边念“马兰花,马兰花,

风吹雨打都不怕,请问要开几朵

花?”主持人说出一个数字。组员便

根据数字,相应人数的人组抱在一

起。

活跃气氛,带动小组成员更

快融入小组及进入状态。

我心中的义工形

10min 1、回顾上节培训内容,介绍本次培

训的内容。

2、引导组员说出心中的义工形象。

相互分享,可扩展组员对义

工的认识,并让组员彼此间

有更进一步了解。

工作者做好

引导

义工礼仪20min 介绍义工应该具备的基本礼仪规范。

附录2

由形象的思考转而进入义工

礼仪的学习,让组员认识到

不仅要在精神上学习如何做

义工,还要在外在表现上学

会如何展示义工的精神面

貌。

相关的讲

义或PPT

工作者可请

组员上台尝

试示范。

视频宣传10min 播放相关的义工宣传视频

(内容可为:1、介绍义工(志愿者)

2、义工活动的重要意义

3、青少年

参与义工服务现状4、其他对义工或

义工服务具有积极宣传意义的视频)

结合短片进一步扩展组员对

义工和义工服务的认识,增

进其对义工和义工服务的认

同。

视频资料注意视频时

间长度。

分享10min 组员及工作者分享参与该小节培训

小组的想法,社工总结该次小组的成

果,如有必要可给下一节活动进行一

些安排。

1、工作者可从分享中评估小

组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开展。

第四节培训主题:自我价值大挖掘

培训目标:义工是一个助人的角色,帮助别人的前提首先要认识到自己是否有能力帮助到别人,而对于义工来说首先要认识到自己的价值,从而做到认同自己,因而本次培训小组的目标在于帮助组员认识自己,挖掘自己的价值。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

开机器人15min

1、请一组同学示范

2、两人一组,一人做盲人,一个口头

引路,在一定区域内设置起点与终点,

并在路程中设置障碍物,口头引导者在

盲人身边指挥引路,穿越障碍物达到终

点。

3、角色互换体验,并交流感受

让组员体会助人与受助的

不同角色的情感体验,助

人者发现自我价值和自我

不足,受助者学会感恩。

区域小的可

选若干塑料

瓶设置路障。

区域大的可

用若干椅子

作为路障。

工作者引

导组员分

享。

认识自己20min 1、让组员在白纸上写下自己的优缺

点,而优点至少至少十个。优点越多越

好。

2、请组员分享这个过程的感受(工作

者可提问如何把缺点变成优点)

3、工作者总结(优点需要挖掘)

让组员发现自己的优点,

认识可以改变的缺点。

十张白纸、十

支笔

工作者引

导组员分

享。

价值大拷问20min 1、让组员从自己优点中选取自己认为

最有价值或最重要的优点

2、再从五个优点中选取最有价值或最

重要的一个

3、请组员分享自己的结果,说明原因

帮助组员澄清自己的价值

偏好和价值反差,从而认

同彼此的价值选择。并且,

相信自己的价值所在。

十张白纸、十

支笔

工作者引

导组员分

享。

分享10min 组员及工作者分享参与该小节培训小

组的想法,社工总结该次小组的成果,

如有必要可给下一节活动进行一些安

排。

1、工作者可从分享中评估

小组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开

展。

第五节培训主题:沟通1

培训目标:让组员认识“沟通”,了解“沟通”的重要性

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

单双向沟通画图

10min

1、请某位组员上来描述一幅简单的图

片,其余组员根据描述绘图,期间不能

提问。

2、请组员上来描绘另一幅简单的图片,

其余组员根据描述绘图,期间可以提

问。

1、让组员在慢慢开始专注

画图和提问的过程中进入

状态。

2、开篇引题,引出沟通的

重要性。

图片、白纸、

注意时间,

不要求所

有组员都

完成绘图,

只求达到

目的效果。

何谓沟通15min 1、介绍沟通的定义

2、如何做到有效沟通

附录3

让组员学习何谓沟通和如

何进行有效沟通。

讲义或PPT

指手画脚15min 1、将组员分成两队。

2、每组派出成员根据主持人提供的题

卡做出动作演示,让其队员猜题卡的内

容。

3、动作演示者不得进行口头提示,猜

中最多的队伍获胜。

1、让组员动起来,活跃气

氛。

2、引出非语言的学习内

容。

十张题卡,

每组五张。

注意时间

和次数。

学习非语言沟通

20min 1、介绍非语言交流的定义

2、学习非语言交流

附录4

让组员更深入地了解沟通

的种类

讲义或PPT

分享10min 组员及工作者分享参与该小节培训小

组的想法,社工总结该次小组的成果,

如有必要可给下一节活动进行一些安

排。

1、工作者可从分享中评估

小组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开

展。

第六节培训主题:沟通2

培训目标:让组员进一步学习和掌握沟通技巧。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

谁是卧底10min 1、假设组员为7人,7个人中6个人拿

到相同的一个词语,剩下的1个拿到与

之相关的另一个词语。

2、每人每轮只能说一句话描述自己拿到

的词语(不能直接说出来那个词语),与

不能让卧底发现,也要给同胞以暗示。

3、每轮描述完毕,7人投票选出怀疑是

卧底的那个人,得票数最多的人出局,

俩个人一样多的话,待定(就是保留)。

4、若有卧底撑到剩下最后三人,则卧底

获胜,反之,则大部队获胜。

让组员开动脑筋,体会

语言的魅力。

无卧底数可

根据人数

定位1至3

名。

沟通的技巧20min 1、回顾上节内容

2、主要介绍倾听与赞美的技巧

附录5

让组员学习倾听与赞

美的技巧,认识其中的

重要性。

讲义或PPT

情景模拟20min 1、向组员提供情景卡片,请组员进行角

色扮演。

2、组员分享。

3、工作者进行简要点评。

附录6

让组员在实践演练中

体会

情景卡3

张。

可由不同

组员对同

一情景进

行角色扮

演。

分享10min 组员及工作者分享参与该小节培训小组

的想法,社工总结该次小组的成果,如

有必要可给下一节活动进行一些安排。

1、工作者可从分享中

评估小组效果

2、组员可发表感想给

予建议,有利于今后小

组的开展。

第七节培训主题:团队协作1

培训目标:让组员在团队合作的游戏中体会团队协作的意义,并在团队中学会支持与配合。

地点:室内(较宽敞无过多障碍物的空间内)

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

回顾5min 1、回顾上两节沟通培训的内容

2、介绍本节的内容

承上启下

传动作15min 1、分两组各小组排成一列,除了第一

个成员面对着工作人员,其余成员都背

对着。

2、工作人员把指定的动作传给第一个

成员,第一个成员再传给下一个成员,

依此类推,但传的过程中不能发出任何

的声音。

3、请最后一位组员演示他们所传的动

作。

让组员在游戏中体会彼此

间的默契,并在竞争中融

入小分队,建立归属感。

题卡若干

筑塔20min 1、依然分为刚才两组,分别派发数量

相等的报纸。

2、组员采取各种方法,将报纸堆叠起

来,越高越好。

3、对胜利的一组给予较多奖励。

4、胜利奖励明信片和棒棒糖。输的一

组只奖励棒棒糖。

让组员通过合作完成一份

任务体会团队合作的精

神。

十支棒棒

糖。

五张明信

片。

废报纸两

扎。

社工人员注

意想调动大

家的积极性

分享10min 1、组员及工作者分享参与该小节培训

小组的想法,社工总结该次小组的成

果,如有必要可给下一节活动进行一些

安排。

1、工作者可从分享中评估

小组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开

展。

第八节培训主题:团队协作2

培训目标:让组员学习制作策划的基本方法,并试着制作一份简单的策划,同时在此操作过程中进一步学习和感受团队合作。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

回顾5min

1、回顾上一节团队合作的游戏和所

2、介绍本节的内容。

承上启下

何谓策划20min 介绍一份简单策划应该具备的内容和

制作步骤及注意事项。

附录7

让组员学习和掌握制作策

划的方法。

讲义或PPT

策划活动分工分小组2个策

25min 1、工作者提供策划主题

2、让组员按照上一节课的分组围成

两圈,讨论及制作出一份相应的简单

的策划方案(包括框架和基本内容)。

3、工作者阐明该过程中需要有人笔

头制作策划,也需要队员出谋划策,

策划一旦制作

1、让组员在此过程中学会

分工,学会为自己的团队出

谋划策。

2、让组员感受头脑风暴的

过程,不求组员完整地制作

出一份策划,重在组员讨论

和参与的过程。

分享10min 1、工作者回顾刚才制定策划的过程,

并阐明团队合作中参与及分工的中重

要性。

2、组员及工作者分享参与该小节培训

小组的想法,社工总结该次小组的成

果,如有必要可给下一节活动进行一

些安排。

1、工作者可从分享中评估

小组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开

展。

第九节培训主题:义工的心理建设

培训目标:让组员了解义务工作者在该服务过程中可能会遇到的心理困境,和学习如何解决该困境。

地点:室内

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

热身5min

1、回顾上节课的内容

2、介绍本节课的内容

承上启下

心理困境15min 介绍义工在服务过程中或服务后可能

会遇到的心理不适或问题。

附录8

让组员做好心理准备,迎

接可能发生的心理变化,

并做好防范。

讲义或PPT 注意和组

员互动(提

问)

解决方法15min 介绍解决上述问题的方法和措施

附录8

让组员具备心理调适的意

识和掌握心理调适的基本

方法。

讲义或PPT 注意和组

员互动(提

问)

解手链15min 1、全员站起围成圈,每个人的左右手

分别任意握紧不相邻的组员的手,组成

交织错综的圈。

2、让组员想方法解开错综的圈,不放

手,得到最简单的两个结果,一个大圆

圈或两个套着的环。

让组员意识到即使再复杂

的问题,只要用心解决,

最后还是会变得简单。

分享10min 组员及工作者分享参与该小节培训小

组的想法,社工总结该次小组的成果,

如有必要可给下一节活动进行一些安

排。

1、工作者可从分享中评估

小组效果

2、组员可发表感想给予建

议,有利于今后小组的开

展。

第十节培训主题:分享交流同乐会

培训目标:总结和回顾本培训小组的收获和效果,并在轻松的氛围下结束培训,迎接更好的未来。

地点:室内(宽敞)

时间:略

具体活动流程

活动名称活动内容或规则活动目的道具备注

总结10min 工作者总结整个培训小组的内容,及其

发展和效果,分享感受和体会。

让组员回顾一路以来的培

训,进行思考和反思。

拆时间胶囊20min 1、工作者把时间胶囊归回原主。

2、组员分享小组培训后的收获和变

化。

3、工作者进行简单总结。

让组员澄清自己的收获和

变化。

大食会20min 1、大家围成圈一起吃东西聊天

2、组员可以边吃边玩游戏,具体游戏

由组员提议。

让组员在轻松愉快的气氛

下结束小组,使其对义工

团队怀有归属感,希望其

能在今后更积极地响应和

参与义务工作。

零食、饮料工作者发起

游戏建议

散场10min 1、工作者对组员说告别并表达对他们

的期望。

2、清理现场垃圾。

好聚好散。

九、所需资源:

1、人手:社工2名,资深义工2至4名(第三节)

2、物资及财政预算:

笔15元

白纸5元

海报4张20元

宣传单50张50元

棒棒糖5元

明信片10元

零食饮料150元

共计240元

十、工作日程:

6月上中旬制作海报及相关宣传资料,张贴海报分发传单,发布招募信息

6月下旬至7月上旬接受报名与招募,约见参加者

7月5日至9月6日开展培训小组

8月23日至9月15日检讨及跟进工作

十一、应变计划:

预计困难应付方法

1、招募不到足够的参与者1、亲自联系中学,组织老师进行宣传与招募

2、邀请同事和朋友帮忙。

2、报名人数过多帅选较高年级的学生到人数上限为止

3、组员不活跃或出现冷场社工可提问互动,调动气氛

4、组员中途退出1、询问原因,尽量劝回

2、招募愿意中途参与培训的青少年或已经报

名因人数限制而未能入组的青少年。

十二、评估方法;

1、在每次小组最后一节,对组员的分享和意见进行记录。

2、工作员在小组进行时进行观察及分析,并记录。

3、从出席率及参与,投入程度作评估。

4、透过与组员的谈话知道他们对小组的感受和意见。

5、在每次小组的最后进行问卷评估。

社区志愿服务工作总结

社区志愿服务工作总结 社区志愿者活动总结:青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续,具有鲜明的时代特征,符合当代青年的特点,更容易激发青年的参与热情。多年来,我们积极响应团中央、团省委的号召,大力推进青年志愿者行动,牢固树立当代大学生的良好形象。我们提出了’立足校园,面向社会’的指导方针,以’爱心献社会,温暖在社区’为口号,以志愿为前提,以发挥大学生知识技能为基础,以服务社区事业发展为基本内容,以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体,通过为社区开展美化环境、援助孤残、义务服务、义务家教、知识培训以及担任街道社委会主任助理等形式多样的活动,发挥大学生的自身优势,为社区企事业单位和居民的生产生活服务,为社区两个文明建设服务。 在活动中,我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合,把参与社会服务与优化校园环境相结合,使志愿者活动开展得有声有色,充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年学生的公民意识、奉献精神和服务能力,全面提高了青年学生的素质,并且促使青年学生更好地认识社会,了解国情,增强了社会责任感和服务意识。社区志愿服务工作总结 没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应,活动开始不到10分钟,就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池,前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单,在社区发放,其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的,这个主意真得不错,人们看到花花绿绿的环保袋,即使忘记带来了,也都会尽量跑回家一趟,并尽可能多搜集一些前来更换。 这次活动非常成功,之所以这样说主要是已经达到了以下目的: 一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害,使人们认识到电池不能随意丢弃,一定要有序回收。 二、通过此次活动,不仅大人们对电池有了认识,参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐,还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。 三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程,组织活动的技巧,对公众表达意愿的方法,例如,有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话,比较胆怯,但是渐渐的,随着活动进展,孩子们越来越知道如何表达,如何宣传,如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难,比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋,6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动,万一有的人只有2或3节电池,那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真,非要按照2个2个的计算的话,也可以给他3个。原来就想,大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧,可是就会有这样认真的,孩子们有的就疑惑了,到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法,来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池,直接就找孩子们要环保袋去买菜用,有一个奶奶更有意思,活动快结束时只剩下两个环保袋了,她那一塑料袋电池拿来了,就跟孩子们急了,嫌弃两个环保袋少了,不依不饶,其中一个孩子很棒,直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶,总算平息了她的怒火。 孩子们不仅增强了自信心,同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好,他们都知道电池对环境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待着下次活动的来临。 通过此次活动,孩子们还一起发现了活动的缺陷,及时纠正并调整了策略,相信在未来

志愿者培训内容

志愿者培训内容 一、志愿服务者精神、志愿服务理念 (一)志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步 (二)志愿服务理念——学习雷锋,奉献他人,提升自己 (三)“三关爱”县统计局志愿服务活动:(关爱他人、关爱社会、关爱自然):1、关爱他人,包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人志愿服务; 2、关爱社会,包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务; 3、关爱自然,包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服务。 (四)志愿者节日:3月5日学雷锋活动日,3月份是学雷锋活动月,9.20公民道德宣传日志愿服务活动,12月5日是国际志愿者日等。 (五)县统计局志愿服务重点活动主要有:1、“三关爱”志愿服务活动(关爱他人、关爱社会、关爱自然)2、以保护山川河流为主要内容的“生态县统计局志愿服务行”活动;3、以关爱老弱幼残为主要内容、以“为爱行动、圆梦县统计局”为主题的“情暖县统计局志愿服务行”活动;4、围绕重要节点开展的志愿服务活动,包括高考期间的“爱心护考”、“3月份学雷锋活动月”“12.5国际志愿者日”等有关志愿服务活动;5、其它如“文明交通行动”“文明交通、护花行动”等。 二、什么是志愿者组织? 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”,指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。 根据中国的具体情况来说,志愿者是这样定义的“自愿参加相

关团体组织,在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用社会现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的、切合实际的,具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 三、志愿者精神是什么? 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年,白求恩大夫放弃优越的物质条件,不远万里从加拿大来到中国,为八路军提供医疗救治服务,帮助创办了军区卫生学校,亲自编写各种教材并讲课。1939年秋,他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国,这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生,他们不分种族、政治及宗教信仰,教信仰,为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助,他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日,无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、

志愿者培训工作总结

郑州市社会福利院志愿者培训工作总结 按照志愿者工作要求,为进一步弘扬志愿精神,充分有效开发志愿者资源提高志愿者服务质量,更好的提供支援服务进一步推进支援服务工作的开展和落实指定培训计划对志愿者进行培训,现将培训情况汇报如下: 一:领导重视,培训计划落实 我院领导高度重视志愿者培训工作,专门成立了志愿者培训工作小组,定期召开专门会议研究培训工作。积极向市编办申请编制增设社工科长岗位一个,具体负责志愿者工作。为进一步健全组织机构迅速壮大志愿者队伍,不断提高志愿者服务质量。使各项服务工作有序进行,开创福利院志愿服务新局面。按照福利院志愿者招募注册的工作要求和培训阶段的安排,聘请专业人员对我院志愿者以及学生志愿者代表进行培训。 二:建立机制,确保培训工作 我们按照志愿者工作要求,对我院志愿者进行统一培训,进一步规范队伍管理。 经院领导研究决定,志愿者培训工作要每月开展一次,对我们的志愿者进行集中培训。并且邀请专业人员,名师来为我们讲座。做到“月月有讲座,堂堂有名师”。 另外,我院各个部门各科室,加强合作,配合完成志愿者培

训的前期准备工作。确保培训的顺利进行。 三:精心组织,集中培训 4月26日晚,1689爱心团队秘书长杨丽老师来我院开展了培训活动。活动主题是“提高志愿者水平让爱心成为社会责任”,全院干部职工参加了培训活动。 课堂上,杨丽老师给我院志愿者以及学生志愿者代表讲解了什么叫做志愿者,怎样成为一名优秀的注册志愿者。她用大量生动的事例生动的阐述了志愿者的权利义务和志愿者精神,让大家对志愿者这个“光荣”的称号有了深刻的理解,对志愿者服务活动这个光辉的事业有了理性的认识,明确了服务方向,增强了工作信心,提高了服务热情。 活动结束后,大家纷纷表示,这次培训活动让大家开阔了眼界,拓宽了知识,为我们服务质量的提高打下了坚实的基础,希望多开展此类培训活动。 此次志愿者培训活动虽然取得了成功,但是也存在着很多不足之处,我们在今后的工作中将其完善,不断提高志愿者服务质量,将志愿者精神发扬光大。 郑州市社会福利院

志愿者服务工作总结

2017年茅山镇志愿者服务工作总结 今年以来,我镇在市委、市政府的悉心指导下,紧紧围绕“关怀社会、服务群众、促进发展、传播文明”的主题,全力推进志愿者服务活动有效开展,引导和动员全镇志愿者尽义务、讲奉献、树形象,在推动我镇经济社会又好又快发展、服务人民群众的实践中充分发挥积极的作用。现将我镇今年的志愿者服务工作总结如下: 一、志愿者队伍建设情况 镇党委、镇政府高度重视志愿服务工作,加大力度进行志愿者队伍建设,先后成立了18支志愿者服务队,在机关、企事业单位和各行政村做到了全方位覆盖。目前我镇有注册志愿者1553人,活跃人数达到90%以上,开展各类志愿服活动88个,受到了群众的一致好评。 二、主要经验和做法 (一)加强学习教育,提高思想认识。志愿者服务是一项长期的、有意义的事业,是每一位具有奉献心的人理应承担的义务和责任。为此,我镇积极响应市委、市政府的号召,年初制定了志愿者服务计划,通过举办专题研讨会、座谈会等多种形式,对广大干部进行志愿者服务活动教育。通过学习教育,广泛宣传,全镇干部提高了思想认识,自觉踊跃地参加到志愿者服务活动中来,形成了良好的文明创建及志愿行动的氛围。

(二)精心谋划,开展志愿者服务活动。志愿者服务活动是我镇长期坚持建设的一项重要工作,也是党建工作的重要组成部分。今年以来,我镇坚持把活动与中心工作结合起来,与农村基层的实际情况结合起来,树立典型,广泛发动,开展圆梦行动、爱心捐款、文明创建、义务献血、敬老助老、政策宣传、社区矫正、扶贫帮办等各类社会公益活动,同时结合创建文明城市活动,开展了一系列切合实际、行之有效的义务劳动与志愿行动,并与促进青年成长成才结合起来,努力形成长效工作机制。 (三)突出特色,强化“五助”服务成效。为服务我镇葡萄产业发展,我镇成立了“春城无处不飞花—花繁果盛”志愿者服务总队,下设五支分队:助优服务队:由农技人员、种植大户组成;助摘服务队:由机关和村年轻党团干部组成;助销服务队:由丁庄村葡萄合作社团组织负责招募青年经济人、大学生村官组成;助宣服务队:由机关年轻干部组成;助游服务队:由镇乡村旅游点负责人和青年种植大户组成。深入开展“五助”服务走进合作联社活动,发动有技术、有能力的团员青年开展宣讲活动,引导农户树立现代经营理念,因地制宜发展无公害、绿色、有机葡萄,做大做强“老方葡萄”区域品牌。助推合作联社建立健全葡萄质量、安全、环境检测体系,实行统一规划、统一品种、统一技术、统一包装、统一销售,提升产业竞争力。

G20峰会志愿者培训活动总结

工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-000622 G20峰会志愿者培训活动总结Summary of G20 summit volunteer training activities

G20峰会志愿者培训活动总结 在杭州G20峰会倒计时关键阶段,微信城市服务上线“志愿服务”功能,搭建志愿者报名活动平台,为志愿者开启一个便捷的报名窗口。目前,“志愿服务”已覆盖浙江全省,志愿者可以更便捷清晰地选择志愿服务项目并报名参加,为G20峰会和城市发展贡献自己的一份力量。 简单动动手指,快速成为一名G20峰会期间,多种志愿服务的参与者。广大市民只需打开微信,选择我的钱包“城市服务”,城市选择“杭州”,点击“志愿服务”,即可以在活动列表中找到相关的志愿者活动,其中不少项目是在G20峰会期间的活动,参与更有特殊意义,市民们点击报名即可。 通过微信城市服务“志愿服务”功能,用户还可以快速了解自己周边的其他志愿服务活动和在线报名活动,成为志愿者中的一份子,为公益事业出力。值得注意的是,用户可以按照区域、活动发布时间、热度等不同分类进行查询,第一时间查询活动详情。在招募活动的有间及名额限度内,点击“我要报名”,填写个人相关的有效信息,即可成为一名志愿者,真正实现“随时随刻奉献爱心”的美好愿望。 如果是志愿汇的用户还可以通过“志愿服务”随时查询个人信息,包括:个人信用时数、公益益币、个人排名、以及过往报名活动信息等,更清晰了解自己

(2020年编辑)志愿者培训游戏

香港义工训练模式启示(游戏活动篇)设计轻松愉快的游戏来使义工们相互熟悉、加深了解、增进感情,这是香港义工训练的一大特色。这种方式也可以训练义工们协作、领导、沟通、思考的能力和增强志愿者的信任感、归属感,取得很好的团队效应。以下是对香港义工训练模式的一点感想,觉得青协在某种程度上可以借鉴一下该模式,取得培训的更好的效果。 第一部分香港义工训练模式游戏类型的借鉴(一)破冰游戏 破冰游戏是一种非常有效的手段,可以使大型的团体更加融洽,鼓励害羞的人更多地参与,活跃团队会议的气氛,使完全陌生的人群建立起凝聚力。 1、逢七拍手 人数:8-15人,就是以小队人数为原则。 道具:无 场地:能让大家围圆坐下即可,长条形的餐桌也可。 游戏规则: 1.从某一人开始顺时针报数,当报到七或七的倍数时,此人以拍手代替说话,也就是拍手一下不能喊出数字,下一个人继续念下一个号码。 2.待大家熟悉规则后,就增加拍手的频率,除了七和七的倍数,只要有七的数字就要拍手,例如:17。甚至数字加起来是七的倍数也要拍手,例如:34 变化: 这个游戏变化很多,我举以下的例子,让大家可以举一反三: 1.到七的那个人不喊数字,而旁边两个人要拍手一下。 2.到七的那个人不喊数字,他对面的人要拍手一下,并且喊下一个数字,可以在一开始的时候让大家报数,只报一半就从头。例如:八个人报到四号后再从一开始报,这样每个人对面就有一个人跟自己的号码相同,就可以很明确的知道对面的人是谁。 这个活动关键在于规则的熟练,才能让活动刺激有趣,所以不要太快玩进阶的规则,甚至不要把规则作得太复杂,越简单可能会越有趣喔! 启示:该游戏有助于新加入的志愿者相互熟悉,减少陌生与尴尬,使其很快能感受到青协的

青年志愿者基础知识

青年志愿者基础知识 1.什么是志愿服务? 志愿服务是通过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活、促进社会进步、推动人类发展的社会事业。 2.什么是志愿者? 志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。 3.什么是志愿者精神? 我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。 4.青年志愿者行动的宗旨是什么? 青年志愿者行动的宗旨是:服务社会,帮助他人,完善自己,弘扬新风。 5.青年志愿者行动的口号是什么? 青年志愿者行动的口号是:爱心献社会,真情暖人心。 6.什么是注册志愿者? 注册志愿者是指按照一定程序在团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 7.中国志愿者服务日是哪一天? 3月5日。(从2000年起,共青团中央将每年3月5日的传统学雷锋活动日确定为“中国青年志愿者服务日”)。 8.国际志愿者日是哪一天? 12月5日(1985年起,联合国代表大会把每年的12月5日规定为国际志愿者日(IVD)。如今已有100多个国家在这一天集中开展志愿服务活动,国际志愿者日作为国际志愿服务活动的重要标志已经深入人心。“国际志愿者日”活动的成功开展为国际志愿者年的确定奠定了基础。) 9.国际志愿者年是哪一年? 2001年(1997年11月20日,第52届联合国代表大会通过了包括中国在内的123个国家提交提案,决定把2001年确定为国际志愿者年(International Year of Volunteers)。国际志愿者年确定了4个主要目标,即“充分认识志愿贡献、积极支持志愿服务、加强建设志愿网络、弘扬宣传志愿精神”。) 10.注册志愿者有哪些义务? 注册志愿者的义务主要有: 1)履行志愿服务承诺; 2)不得以志愿者身份从事业任何以盈利为目的或违背社会公德的活动; 3)自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象; 4)相关法律法规及团组织、志愿者组织规定的其他义务。

志愿者培训学习心得3篇【精品】

发掘大学生志愿者培训的意义和内涵,进而建立和发展大学生志愿者培训模式,是当前社会建设和志愿事业急需解决的问题。下面是带来的志愿者培训学习心得,希望可以帮到大家。 志愿者培训学习心得篇一: 首先我很荣幸能成为一名志愿者。能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖,同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响,很羡慕他们有那么有意义的事做。其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。 尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。 作为一个志愿者,就只知道不求报酬,要的奉献自己的时间与精力,我以为我做好了充分的准备,只等工作的安排。可是,第一节课的培训就让我彻底的醒悟,原来,我的思想还不够成熟,还不算一个合格的志愿者。参加七城会学姐的一席话让人受益匪浅,“作为一个志愿者最主要的动机与目的是爱心”,而我一直把无报酬作为志愿者的首要准则,完全是从物质出发,从主办方出发,没想到“爱心”,自己打心底的喜欢,自己的喜好,自己的选择,没有从自己的角度思考我想要做的志愿者是一个什么样的性质。不过,现在我知道了,我明白我每天准时参加,坐在这里培训的意义,我要做我喜欢做的事,志愿者正是我所喜爱的,我愿意把我的心放进去。参加七城会学姐所说,做志愿者就又付出与收获,付出你宝贵的时间与精力,同时作为回报的是你得到了社会的认同,更收获了别人所没有的人生阅历,成长与进步。这是收获大于付出,收获到世界上美好的东西。 而作为一个大学生参加志愿者活动,更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。一个志愿者就得有充分的心理准备,要有漫长的心理坚持能力,无论遇到什么困难都要冷静执着思考,一丝不苟的完成首要任务,临危不慌,给领导们一个满意的结果。同时,基本的准则必须认真履行,如服从分配,准时,不早退等等。总之,志愿者的精神贵在坚持,不退缩,不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉,不能盲目的喜爱,若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了,反而给被服务者带来不必要的麻烦,这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。此外,希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力,为以后自己收入高一级学校增砝码。 有一句歌词“只要每个人都献出一点爱,世界就会变得更美好。”只要我们积聚小爱,将

青年志愿者培训方案

青年志愿者培训方案 为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会,开展青年志愿者培训,下面是小编为大家精心整理的内容,希望大家喜欢。 青年志愿者培训方案1 为推进社区志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用,提高本社区志愿者服务队伍的综合素质,结合社区实际,特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下: 一、指导思想。 深入贯彻科学发展观,紧紧围绕建设和谐社区主题,以创建文明社区为契机,以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨,大力开展社区志愿者活动,发展壮大社区志愿者队伍,激发社区居民参与志愿者的热情,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,健全社区青年志愿者服务工作体系和运行机制,推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。 二、活动内容。 (一)围绕四大关爱群体,开展形式多样的志愿者培训,开展形式多样的志愿活动。 1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动,开展爱心助老志愿活动。

以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象,开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务,弘扬敬老助老传统美德,为老年人创造健康优质的生活条件。 2、爱心助残志愿活动。 发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神,为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务,创造残疾人平等参与社会生活的条件,增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。 3、开展形式多样的技能培训,展开爱心助困志愿活动。 针对辖区困难群众、困难家庭不同情况,开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务,建立长期的,实实在在的扶贫对子,为困难群众排忧解难,使他们感到社会关怀和温暖,逐步使困难群体脱贫致富。 4、开展党员志愿者学习培训,利用社区教师、学生资源,展开爱心爱心助学志愿活动。 引导社区热心未成年人教育的各界人士,特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用,开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务,关心未成年人的学习、生活,促进健康成长,让他们享受"同一片蓝天"。 (二)围绕四项工作,开展四项志愿行动。 1、文明社区志愿行动。 围绕创建文明社区,组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动,在社区举办丰富多彩、

志愿者活动心得体会范文5篇

志愿者活动心得体会范文5篇 志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人,在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。以下是小编整理的志愿者活动心得体会范文5篇,欢迎阅读参考! 志愿者活动心得体会(一) 志愿者服务活动是以满腔的热情、职责感和自觉行动服务于社会,我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。 志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动,作为府前街社区一名志愿者,我参与了社区治安巡逻,去年年关将近,社区治安案件频繁发生,尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严重危害,我们治安巡逻队伍用心开展辖区巡逻,在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查,不放过任何一个角落,在我们治安巡逻队的巡查下,有效的控制了辖区的案件发生率,保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队,因当今社会已经渐渐步入老年化社会,尤其对于我们身边的空巢老人来说,老伴子女不在身边,使之生活寂寞,我们谈心队就走进他们的家庭中,陪老人们聊天,融入到老人的日常生活中,他们需要社会的关爱,需要我们的关心。 例如广府南的金人杰老人,80多岁的他腿脚不是很方便,我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼;社区联合玉清池举办活动,我们带老人去剪指甲,虽然是微不足道的小事,但是老人却无比激动的表示:"我这辈子从来没有这么享受过!"简简单单的一句话却牵动我们每个人的心,让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的,志愿者的服务是不分大小的,只要我们肯伸出双手,奉献自我的点滴,就能让更多的人得到帮忙,让社会这个大家庭充满温暖! 今年社区组织开展"迎新春、爱心o传递"活动,作为社区志愿者的一员,我用心参与活动,为那些有困难的居民送上一份温暖,让他们过一个快乐的新年。 社区是我们的家,建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她,只要对居民、群众有益的事,作为志愿者的我们就就应去干,把志愿服务当作最大的享受和快乐,奉献自我的一份力量。 志愿者活动心得体会(二)

开展学习雷锋志愿服务工作总结

****开展学习雷锋志愿服务 工作总结 为全面贯彻落实****关于开展学习雷锋志愿服务活动的相关部署和要求,****结合工作实际,现将此次活动开展情况总结如下: 一、领导重视,活动开展注重实效 **领导高度重视此项活动的开展,按照培育和践行社会主义核心价值观的宏观引领,带领全校干部职工广泛开展爱国,敬业,诚信,友善的个人层面的价值标准的宣传教育和思想引领,与干部职工在为社会做贡献、为他人送温暖、为家人谋幸福和追求社会成果共享的过程中,与上级主管部门的要求部署步调一致,发挥**的教育培训、组织协调作用和个人积极贡献的作用,使开展学习雷锋志愿服务工作落到了实处,确保**精神文明工作有了初步成效,职工的精神追求积极、向好、充满正能量。 二、活动机制部署注重多层次、多角度、科学性、实效性和长效性“两多三性能”相结合,助推**以学雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设工作点面照应不留盲区和死角,使**在服务**、回报社会过程中有了更有力的抓手和动力。 (一)积极动员和组织**广大党员投入到党员进社区志

愿服务工作中去,在活动开展过程中,**选派有丰富的群众工作经验的同志与进驻社区进行联系沟通,最终确定了5户困难群众做为**党员的联系帮扶对象,分别采用了资金扶持、技术带动、思想教育、技能转化等方式针对困难对象的不同情况,分别加以对待,将志愿服务工作进行了细化、量化,使帮扶工作不止停留在财和物的初级层面,更将劳动技能培训、思想观念转变、就业创业扶持、政策信息对接做为了本次活动的主要抓手,在解决帮扶对象温饱同时,为困难群众提供了积极的就业前景和技能扶持。 (二)努力营造不落一人,一个都不能少的工作团队,将学雷锋志愿服务工作不但外延到社会成员而且要内融于驾校班组个人,让驾校集体每一个需要帮助的困难党员困难群众沐浴集体的关爱感受社会的温暖。困难党员**,因**出生时手部患有先天性多发血管瘤治疗而出现因病返贫趋势。孩子病因不明,病情复杂如不及时救治,疾病将会在很短的时间内遍布全身,最终危及孩子的生病安全。按照医保相关政策的规定,孩子不符合医保报销政策,也就是说孩子治疗的全部费用都需要由个人来承担,因此原本就不宽裕的家庭承受着巨大的经济压力,**领导得知这一情况后,立即启动了**困难党员帮扶应急响应,除了给予部分费用的帮扶以外,还组织全体干部党员和优秀职工对**进行了心理调适疏导,部分工作暂时接替等,以便父子二人有更大的精力和更

志愿者通用培训总结

经历前面几次的通用志愿者培训,我们终于在10月16号来到了我们工作的场馆——广州奥林匹克中心田径馆。 第一次来到田径馆,一靠近就看到了志愿者通用培训总结竖立在北门前的巨大的火炬。 在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中,我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一﹑二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊,从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。 参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章。我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找,不知道是被隐藏的比较好,还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的顺利,但由于这样的一个插曲,我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力,我们验票二组这个团队上下齐心,一定能够很好的完成我们的任务。 寻标完成,经过短暂的午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏——分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一,必定会有不少人直接冲过来,而六号口拥有一条无障碍通道,我们不仅要保持正常通道通行秩序,还要关注残障人士的方便通行,所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况,我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。 经历了这一天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上,只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗

志愿者培训第二课——志愿服务的概念、价值和意义

志愿者培训第二课——志愿服务的概念、价值和意义 “志愿者”(英语Volunteers)是一个没有国界的名称,指的是在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。在西方较为普遍的观点是:志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”,其目的在于改进社会,提供福利。 志愿者协会给“志愿者”的定义是:不为物质报酬,基于良知、信念和责任,志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 在香港,志愿者被称为“义工”,志愿者行动叫做义务工作。在台湾,志愿者称为“志工”。香港义务工作发展局则将“义工”(“志愿者”)定义为在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供服务,贡献个人时间及精神的人。同时将义务工作定义为:“指任何人志愿贡献个人的时间及精神,在不为任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供的服务。” 《青年志愿服务条例》第二条规定:志愿服务是指自愿、无偿地服务他人和社会的行为。青年志愿者是指热心参加志愿服务活动的青年。 广而言之,志愿者是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神,在不谋求任何物质报酬的情况下,从事社会公益与社会服务事业,为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。(志愿者的广义概念) 志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。 有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现,把志愿工作看成一种单方面的施予;认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担,把志愿者当作“廉价劳动力”;认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人,才有资格或才会参加志愿工作。其实,每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时,自身得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,参与志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”。参与志愿工作,既是在帮助他人、服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征,可以有效地拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感,对缓解社会矛盾,促进社会稳定有一定的积极作用。 对社会而言,志愿活动具有以下积极意义: 1、是传递爱心,传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流; 2、是有助于建立和谐社会。志愿工作,提供了社交和互相帮助的机会,加强了人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐;

大学生西部计划志愿者个人工作总结

大学生西部计划志愿者个人工作总结 多杰当知 2011年8月我光荣地成为一名大学生西部计划志愿者,在团省委2011年大学生西部计划项目办的统一部署下,以及门源县团县委的安排下我被分到皇城司法所中从事服务工作。转眼间一年的时间即将结束,服务期间领导的培养、帮助和服务单位同事们的关心、支持下我逐步完成了从象牙塔到司法机关的转变和适应。经过一年的志愿服务经历,我在工作能力、思想素质等方面都有了进一步的认识和提高。现将一年的志愿服务工作总结如下: 一、加强学习、提升工作能力、以最短的时间熟悉和适应 工作环境。 当今社会发展很快,可以说是日新月异,各种新知识、新科技、新创造层出不穷,我们面对的世情、国情、党情都发生了很大的变化,作为一名刚走出校门的大学生志愿者,如何才能更快更好地把自己所学的知识用于工作,造福于基层群众,更好地跟上时代发展的步伐,有效地应对各种新情况、新问题呢这就需要我们不断的加强学习,提高自己,这样才能够担当重任,更好地完成历史赋予我们的使命。作为一名大学生志愿者我认为要做到以下几点: (一)要提高认识,端正态度。 首先要克服片面性认识,既要把学习当成自身的一项基础性工作,同时也要把工作当成一种学习的重要途径,把学习当成提高素质,增长才干的重要途径,学习也是推动工作的需要,只有学习好党和国

家的大政方针,才能有效地推动工作。同时善于学习也是一种能力,不愿学习、不肯学习、不会学习的人是要被社会淘汰的。学习更是一项政治责任,是干事创业做好各项工作的基础。因此一定要养成坚持学习的好习惯。其次要增强学习的自觉性和主动性,加强学习是我们应对新情况迎接新挑战的重要手段。要把基层当成锻炼和成长的平台,把干好工作当成一种磨练,在干中学,学中干,在工作中学习,在学习中提高,在提高中成长,勤于思考,善于思考,勤于实践,善于实践,在服务群众、促进基层建设和发展中提高自己,增强为民服务的本领永葆革命和干事创业的生命力。 (二)要讲究方法,注重效果。 运用科学的学习方法,制定明确的学习目标。合理安排工作和学习的时间,提高学习的效率和效果,真正做到“两不误两促进”。在工作中要坚持向书本学,向群众学,向实践学,基层工作比较艰苦,难免会遇到复杂的情况和困难,遇到问题多思考,在把学到的知识运用到实践中时,也要在实践中进一步加深对各种知识的理解。处处留心皆学问,在工作中要做一个有心人,不断地积累经验,总结教训,不断自我完善,在实践中巩固和提高自己,在基层司法的广阔舞台上尽情挥洒自己的青春和智慧、辛勤和汗水。 在志愿服务期间,我认真学习了党的十七大、十八大精神和科学发展观的内涵,努力提高自己的理论水平与政治素质,确保自己在思想上和党保持一致。以服务社会为核心,不断提高自己的政治党悟和思想认识。业务学习方面虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、

青年志愿者培训心得体会 (800字)

青年志愿者培训心得体会 2011年11月20日至21日,在墨江哈尼族自治县成立30年之际,由墨江团县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中,虽然时间很短,但在这个大家庭里,非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的,兴奋得我也不知道我能做到什么。 首先我很荣幸能成为一名志愿者。 能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。 我参加志愿者的原因是希望能帮到有需要帮助的人,能给别人带来温暖,同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响,很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。 此外,希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力,为以后自己收入高一级学校增添砝码。 我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。 作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。最后,我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会,迎接各位尊贵的嘉宾,同时我将牢记老师交给的知识,在今后的学习和生活中,本着志愿者的精神,奉献自己的青春。作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。最后,我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会,迎接各位尊贵的嘉宾,同时我将牢记老师交给的知识,在今后的学习和生活中,本着志愿者的精神,奉献自己的青春。

志愿者培训心得体会

志愿者培训心得体会 志愿者(Volunteer)联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务 而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”,具体指在不为任何物 质报酬的情况下,能够主动承担社会责任而不获取报酬,奉献个人 时间和行动的人。现在,就来看看以下的范文! 志愿者培训心得体会一 今天,有幸参加晨曦计划志愿者的培训,作为一名参与培训的人来说我为有那么多热爱公益事业的孩子感到骄傲,到了现场,看到 大家热心的场面,我有很深的感触。尤其是见到柔弱的丁老师,我 不知道该说什么,她的公益之路走得很远很远,她的心灵永远纯洁,聊起来时,她更多的是对未来的热爱和对南部山区贫困孩子的关爱 之心。 今天,我培训的内容是关于新闻写作和摄影技巧,说实话我自己也不是什么科班出身,也许更多的就是经验吧。看到志愿者期待的 眼神,我不知道我该拿出怎么的精彩和他们探讨,利用宝贵的半个 小时,我将自己的一些就经验吧也算是和大家分享。有人问过我, 你怎么那么的关注晨曦计划,当时我也不知道我为什么关注这些, 也许更多的是因为家庭的影响吧。以前我不明白,为什么那么多的 人关注公益事业,我现在明白了也许是一种信仰,一种追求吧。今 天结实了从北京赶过来的基金会志愿者李哥,他幽默风趣的培训让 我也学会了很多,也许总会从别人身上学到很多东西,欣喜的看到 晨曦计划以前的志愿者永远保持一颗公益之心,让我真的很感动。 “生命的终结不能算结束,灵魂永远是在行走的脚步,让我们大家一起努力,力所能及的为那些需要帮助的人们做点事情!将爱心健 康的传递下去”这是西部爱心社宁夏站站长微博里的一句话,和他 刚才聊了很久,让我对这句话的理解有了进一步的把我。我终于明 白为什么有些人宁愿饿着肚子也会去做志愿,也会去关注公益事业。当我得知那么多志愿者都是兼职的时候,我觉得他们真的在做着一

新义工培训流程A版(2014-8-18)

新义工培训服务流程 角色 流程码 时段 时间 具体任务 备注 准备前 08:50-09:30 签到、义工服、设备调试、碰头会分工 助教2名引导新义工入场(1号岗拐角,2号岗教室门口) 负责人 A 09:20-09:35 15分钟 播放短片 主持人 B 09:36-09:37 2分钟 主持人出场(不算正式培训开始),引出手语 手语 培训师 C 09:38-9:50 8分钟 手语歌曲分解动作(二位伴舞在凳子上演示) 5分钟 大家一起表演手语歌曲 主持人 D 9:51-9:56 6分钟 ①介绍自己和伙伴(主讲、手语、摄影、助教等); ②强调纪律(手机关机或震动,不要随意走动); ③调动全员气氛(互动小游戏); ④引出主讲。 助教分散就位教室前、中、后(不要都站后面) 主讲 E 9:57-10:53 3分钟 主讲自我介绍,简单互动,介绍主要内容 参考:助教工作 5分钟 新义工代表分享“为什么加入义工” 10分钟 是什么:义工定义、四大特征、义工联简介 18分钟 做什么:加入条件、义工典型及事例、三心二意、 案例分析 其他讨论参 考:主题讨论 10分钟 有什么 转至F 参考:助教 工作 义工法、义工荣誉、节日 10分钟 给什么:德兰语录、公益视频、其他、结束语 分享 F 10:33-10:38 3-5分钟 义工精神分享:【参与、互助、奉献、进步】 (1人) 主持 G 10:54 1分钟 宣布中场休息5分钟(实际10分钟) 10:55-11:05 10分钟 中场休息 11:05-11:08 3分钟 互动游戏,引出组别介绍 组别 介绍 H 10:08-11:26 18分钟 服务组别介绍(注:需要组别介绍的纸质简介,找红马夹伙伴) 参考:助教 工作 主持 I 11:27 1分钟 引出领誓 领誓 J 11:28-11:31 3分钟 领誓人带领大家宣誓(“义工誓词”) 主持人 K 11:32-11:35 3分钟 培训结束语,引导新义工伙伴离场。 助教 L 11:36-11:40 5分钟 分发表单、指导新义工选组,表单回收。指引新义工伙伴离场签到、填写组别。 全体 M 11:40-12:10 20分钟 小结 ①培训优、缺点,相互指正学习; ②活动负责人做好会议记录。 伙伴自愿 写分享 参考部分

志愿者培训总结

志愿者培训总结 从学校实际出发,制定培训计划和实施方案,对志愿者进行相关知识和技能培训,提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现将学校志愿者培训情况总结如下: 一、培训指导思想 坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则,合理设置青年志愿服务组织机构,努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面,依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组,志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理,面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面,充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内,面向社会开展服务,进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作,扩大了志愿服务的效果和影响,加大了参与社区服务的力度,保证了各项服务活动有的放矢,不走过场。 二、培训内容 1.初次培训 主要以加强志愿者服务思想意识教育,通过学习党的路线方针政策;雷锋为人民服务的精神;传承五四精神;等有关知识提高学生了的爱国、爱社会、爱家乡、爱学校、爱同学等优良品质。 2.阶段性培训

学生在思想服务意识上弄清学校和社区服务的理念、志愿者的权利和义务;要遵循“实践--理论--再实践"的规律,并不断地对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼,以形成新的经验,做到逐步与社会接轨。 3、临时技能培训 立足校园开展服务。学校是学生学习和生活的场所,从学生的安全着想,青年志愿者活动主要立足于校内。 1.长期性地开展校园卫生维持和督导工作,志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作,使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁; 2.结合学校活动安排志愿者开展服务,如校运动会前安排多个志愿者服务队为校运动会服务,学校六一儿童节表演也能看到我们志愿者……,只要学校有活动的时候就一定能看见我们的身影。 3.志愿者服务拓展到社区,我校的志愿者在学校的领导下,校团委的组织带领下,到社区进行实践活动,例如:到社区办公楼擦玻璃、到街道白色垃圾…… 三、培训收获 通过培训,使每个志愿者都能达到三个提高。 1.提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区、校园的需要;是加强社会主义精神文明建设的需要,从而,增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

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