人际沟通心理辅导333333

人际沟通心理辅导

各位评委老师，上午好：

我本次说课的主题是《学会沟通,让心靠近》

说教材

说学生

交往能力--一个人立足社会之根本。社会关系实际上决定着一个人能够发展到什么程度。美国心理学家卡耐基认为：一个人的成功15％靠才能，85％靠人际关系。人际交往能力是一种驾驭生活、完善自我的能力。上周我对学生进行了心理健康调查中,发现学生的主要问题之一是人际沟通.而交往问题的主要原因,是不会沟通或缺乏沟通.因为初中生中普遍存在问题自我中心现象,使得他们在人际沟通中缺乏换位思考,不能从对方的角度出发,不懂得尊重他人等沟通方式或沟通技巧.

说设计

所以本次活动就是在轻松愉快的氛围中,通过交流认识自己在沟通中的问题，通过体验活动和情境分析，让学生懂得掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧，提高人际交往沟通能力，为以后的自我发展奠定良好的基础。

【教学目的】1．帮助学生认识到理解在人际交往中的重要性.

2、帮助学生认识到自己在人际沟通中存在的不足之处.

3、在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧.,从而建立良好的人际关系

【教学重点】在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。

【教学难点】人际沟通方法与技巧的有效运用。

【教学形式】讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。

【教学时间】35分钟

【教学年级】初二学生

【教学内容与步骤】

一、课前准备

1. 学生分组：全班分成5个6人小组.

2.多媒体演示课件。

3. 轻松柔和的背景音乐。（课前播放）

4.A4白纸42张。

二、心灵约定（1分钟）

积极参与倾诉心情真诚分享尊重合作

三导入:

1、心理剧演出，情境体验

在课堂上，让学生表演心理剧“篮球风波”，形象地展现出在同学之间发生的矛盾和冲突。

心理剧场——篮球风波故事情节：

放学后，篮球场上小东和同学们在打篮球，一不小心，篮球砸到了小西身上。

情境1

篮球场上，小东和几个同学在激烈地进行着篮球比赛，他们各个全神贯注。

“小东，接球。”……

小东说：“王翔，接着。”

在传球时，一不小心，球飞了出去，正好砸到同班同学小西的身上。

小西：（捂着肚子，生气）你怎么不长眼睛啊，疼死我了。

小东：（趾高气扬）你才没长眼睛呢，这么宽的路你不走，被砸到活该，关我什么事，哼。

小西：你明明先砸到人的，还恶人先告状，我告诉老师去。

小东：你去说好了，我又没有错，不小心嘛。

小西（用手指着小东）：你还没有错……

小东：怎么啦，想打架，我奉陪。

小西：谁怕谁。

小东和小西两个人打起架来。

小东和小西为什么会因为这么小的事打起来呀？原因是出了摩擦之后他们没有良好的沟通？

2、教师导语：人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？下面，我们通过一个游戏活动来检测一下。

没有良好的沟通会对我们带来什么影响呢？请同学们谈一谈。

四、人际沟通的方法与技巧（31分钟）

（一）相互信任，主动交往（8分钟）

1、游戏活动《倒下与接住》

游戏规则：根据场地的大小，组织学生两两对应站好，前面一排的同学站在离地面一定的高度，合起双臂抱于胸前，向后直倒；注意脚不可以踩下面一级的楼梯或地面，身体尽可能平直。后面的同学距离前面的同学大约半个身位，要用力接住。依次换位进行。

要求：尽可能多的同学参加这个游戏（加强内心真实感受）。

2、教师导语

（1）倒下的那一刻你害怕吗？你相信其他同学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？

（2）你现在的感觉是什么？

（3）你从这个游戏中学到了什么？

3、学生感受

4、教师归纳

通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理——人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。在人际交往中，我们有一个共同的期望，那就是希望别人能喜欢自己，接纳自己，支持自己，承认自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们是有前提的，那就是我们首先要喜欢他们。要想被人尊重，首先应尊重别人；要想被人关心，首先应关心别人……。对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。

根据学生的讨论和小组发言，教师概括出若干与人主动交往的方式，如主动向别人问好、

打招呼，主动向别人点头、微笑，主动关心别人，主动约别人一起出去玩等等。

你希望别人怎样对待你，你就应该首先这样对待别人，相互信任、主动交往，这是我们人际沟通永久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。

（二）互相帮助，助人助己（6分钟）

1、故事《天堂和地狱》

故事概要：有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却都饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂，结果遇到了同样的装满食物的大锅，同样的长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。

2、教师引导：同样的装满食物大锅，同样的带着长柄的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别，这究竟是为什么？

3、学生讨论

原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里，生活在互帮互助互爱的世界里，这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。

4、教师小结：在我们的生活、学习及人际交往中，我们都喜欢热情、乐于助人的人，能得到别人的帮助是幸运和幸福的；而帮助别人，最大的回报就是快乐！（助人为乐）帮助别人就是帮助自己。

（三）学会倾听（9分钟）

1、现场随机演示

情景创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习？学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？

问题讨论：刚才，我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？

分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。

引导学生分析不合格听众的表现：

不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。

得出认识：倾听的具体要求：细心、耐心、会心、虚心

这样做：使他人感到受尊重、能羸得好人缘

指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作等肢体语言表示真诚、认真地倾听。

（四）换位思考:

教师讲解：很多人在处理问题和与人交往的时候，总是立足于自我的立场，却总是很少关心他人的需要，更别说是从别人的立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的理解发生障碍和阻塞。别人不理解自己，自己也不理解别人，主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位思考，在考虑问题之前，我们先问自己下面几个问题——换位思考三步曲。

第一步：如果我是他，我需要的是……

第二步：如果我是他，我不希望……

第三步：如果我是对方，我的做法是……

篮球风波2

小东：（马上跑上前）对不起，对不起，你哪里受伤了，是不是很疼？

小西：肚子，呜…… 小东：要不要去医务室看看。

小西：没关系，我想休息一下就会好的。

小东搀扶着小西坐到操场旁边的椅子上。

学生活动：由表演小东和小西的两个同学再谈谈他们这样表演后的感受。教师提问：站在他人的角度，小东设身处地地感受小西受伤后的痛，小东和小西的关系又会如何？

案例分析:

情景1 ：一向温柔的妈妈今天下班回来，愁眉苦脸的，脾气很暴躁，因为一点小事就对着小明发火。小明很苦恼很委屈，于是……

情景2、下课铃响了，孙波有事快步走出教室，感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子，因为走得急，他未加理会，更未察觉自己已经不小心碰掉了孙鲁放在桌子上的铅笔盒，盒里边的文具撒了一地。孙鲁捡起来一看，发现铅笔盒被摔得有些变形了，他心里很不高兴。过了一会儿，孙波又回到教室。

鲁：嘿！孙波，你这个人怎么搞的，没长眼睛呀！把我的铅笔盒摔到地上了！

波：你才没长眼睛呢！我又不是有意的，再说，是我碰掉的吗？可别诬陷好人哪！一个小小的铅笔盒，有什么大不了的？

鲁：怎么，摔了人家的东西，你还嘴硬，你这个……

波：你这个……

情景3：某个同学上课趴在桌子上,老师请他起来回答问题,他语气生硬很不情愿地说:我不会,

总结：通过同学们参与体验和讨论交流，我们了解掌握了相互信任、主动交往，互相帮助、助人助己，学会倾听，换位思考等人际沟通方法和技巧，下面请大家在熟悉的歌声中，运用本节课学到的这几个十分有效的人际沟通方法与技巧，用表示友好的各种动作、语言（如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等）来表达我们与老师、同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的快乐，相信这一路走来，欢笑伴随你，友情伴随你。

多媒体显示主题音乐《朋友》，引导大家面带微笑，与组里的每一位成员热情地握手、打招呼、问好,并争取与老师、与更多其他小组的同学握握手，打个招呼、问声好。鼓励同学们越主动越好，交往人数越多越好。

在歌声、欢笑声中结束课程。