(岗位职责)岗位评价案例

（岗位职责）岗位评价案例

XX银行XX分行职位评价方案

壹、概述（略）

二、职位评价原则

1、评价的是职位而不是目前于这个职位上工作的人。

2、于实际评价前必须对评价委员会的成员进行培训，以求达到对各项因素的壹致理解，避免于实际评价中对意思理解的偏差。

3、评价的是职位的等级分数，而不是该职位的最终工资数。

4、参加职位评价的委员必须独立地对各个职位进行评价，绝对不允许互相串联，协商打分。

5、对于职位评价的结果及时反馈到评价委员会成员，以便他们了解某职位的评价情况、产生偏差的原因以及其它成员的观念，以调整自己的思路，加深对评价表表中各项要素的理解。

6、为了保证结果的及时反馈，数据处理应和评价委员会的工作同步运行，使评价工作提高效率。

7、职位评价评价结果于壹定时间内处于保密状态。

8、于职位评价时，参和评价工作的人员和原来工作暂时隔离，以提高职位评价的效果。

三、评价程序

职位评价分俩个阶段实施。第壹阶段是于部门、支行内部进行初步评价（为第二阶段评价提供参照）；第二阶段是由分行职位评价委员会进行评价（参照第壹阶段评价结果，从全局的角度进行平衡和再评价）；分行行长室根据第二阶段的评价结果进行审定。各阶段评价程序如下。

（壹）部门或支行范围内的评价：

各部门（支行）由员工或员工代表、科长、处长对内部职位进行评价。要求参和评价人员于进行评价时站于第三方的立场上公正地进行评价。因为实行全员竞聘上岗制度后，你所评价的职位可能是别人来做。评价的方法采用排序法，排序结果由处长签字后交分行职位评价委员会。

（二）分行职位评价委员会的评价

采用电子表决方法，将所有职位排列排列于壹起，将评分表和评分因素定义提交给参加评价人员，参和评价的人员于评分系统中输入自己的评价结果，评分系统实时统计分析评价结果，且将统计结果投影于会议室的屏幕上（同时反映至参和评价人员的计算机上），然后每个评委将自己的评价结果和总体统计结果的差异作出解释，于进行充分的讨论和交换意见后，再次进行评价

（三）评价结果于关联范围内公布且征集意见，激励约束机制改革项目工作小组汇总形成方案

（四）分行行长室讨论、审核、审定评价结果

（五）支持需求

⒈信息科技部开发评分程序，该程序可完成以下功能：

①根据评价层次的不同，按照决策人（员工、科长、处长、评价委员会）的操作显示职位说明书；

②每壹职位的评价结果进行统计和分析；（统计分析的技术？去掉最高分、最低分？方差控制标准？）

③自动打印最终的评价结果和汇总表

⒉成立分行职位评价委员会集中封闭评价

（六）应重点做好的环节

职位评价的具体流程如图所示，应重点做好以下重点环节：

1、评价委员会的组建

评价委员会是职位评价工作的主体，部门内部的评价是为职位委员会的评价提供参考点。委员会委员的素质和构成情况直接影响职位评价工作的质量。职位评价委员必须能够客观地见问题，这是衡量职位评价工作好坏的重要指标。职位评价委员必须对整个公司的职位有较为全面的了解，于群众中有壹定的影响力，只有这样才能使最终的评价结果具有权威性，成员的构成应对工作性质和职能划分明显不同的情况有所反应，同时适当考虑基层工作人员（职工代表）。

2、评价因素表的设计及对各项指标的理解

评价委员会成员对评价表各项指标理解的差异，会直接影响职位评价的质量，因此必须和委员就具体指标进行充分的讨论，以取得充分共识。

3、“游戏规则”的确定

职位评价中，委员对各个职位的各项评价指标的理解是不同的，因此误差的存于是必然的，必须事先确定壹个明确的方差值作为标准，评价结果的方差低于这个标准即认为通过，如高于方差，如平均分合理，则不予讨论，否则予以讨论和重新打分。

4、基准职位的选定

基准职位的选定是做好职位评价工作的另壹个重点。分行的职位繁多，工作性质和工作内容很不壹样，可通过选定基准职位为评价提供壹个参照系。基准职位通过职位评价委员会共同讨论后集体确定

5、评价之前的职位介绍

于职位评价前壹起阅读职位说明书，必要时人事教育处作职位介绍（职位介绍的时间、内容有规定，职位评价委员会主席对介绍过程进行控制）。

6、需要注意的细节

保密和后勤保障工作

准备阶段清理职位，列出职位名称目录

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打印职位说明书

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评价前的准备工作

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培训阶段

和评价委员会成员讨论评价表的因素设计和权重分配

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和评价委员会成员讨论基准职位的选择

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对评价委员会成员进行培训，且对基准职位中的壹个职位进行试打分和

分析结果

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和评价委员会成员共同确定对结果的评判标准

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评价阶段

以部门为单位依次对各部门职位进行评价

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评价前，人事教育处介绍该部门内各职位基本情况

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对部门内的职位进行评价

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对已经进行评价的职位的数据处理结果进行讨论

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完成壹个部门后，对该部门的职位评价结果进行排序

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进行下壹个部门的评价

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总结阶段

完成所有职位评价后，对全部职位进行排序，评价委员会讨论结果

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对其中普遍认为不合理的部分职位重新进行评价

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完成所有的职位评价工作

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公布职位评价结果

四、评价工具

评价要素

权重细目细目

权重

知识技能25% 学历要求15% 专业理论知识精专程度15%

所需知识广度15%

工作经验的要求15%

文字能力要求15%

语言和表达能力要求10%

技能要求15%

能力要求20% 协调能力要求20% 组织协调能力要求25%

分析思维能力要求25%

业务、管理创新能力的要求15%

（二）要素解释和定义1、知识技能要求

职位评价实例

CHANGZHOU FLIGHT ××××CO ., LTD 文件编号：CFLT-JZ-04-05 发文日期：2004-05-30 文件类别：规定拟文人：审核：批准：收文人：公司全体员工传阅阅后存档页数： 5 1. 目的岗位评价作为一种解决工资分配问题的公正方法，是确定合理的工资差别或奖金差别的基础。工作评价的核心是给各种不同的工作，按照岗位的整体工作中的相对价值，来确定不同岗位的等级，其目标是为了实现同工同酬，即完成同等价值的工作，支付等量的报酬。 2. 适用范围常州福莱特×××有限公司职能部门各级别岗位。 3. 解释岗位评价－是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法。工作评价关心的是岗位的分级，而不去注意谁去做这项工作或谁在做这项工作。岗位评价技术－岗位评价的实质是把提供不同价值的产品或服务的具体劳动，还原为抽象劳动，进而使各种具体劳动之间可以相互比较，以确定各个岗位在组织中的相对价值。当所有岗位的总点数得出以后，就可以根据每一岗位点数的多少，度量出每一岗位在一个组织中的相对位臵或相对价值。岗位评价方法－目前，岗位评价有四种方法可以采用：排列法、分类法、要素比较法、要素分级计点法。其中，本公司采用的要素分级计点法是数量化的评价方法，在诸多评价方法中，是科学性程度最高的一种。 4. 岗位评价体系的架构公司岗位评价体系，把岗位劳动对人的要求划分为四大要素，在四大要素的基础上，又进一步分解为14个子因素，每个子因素再细分为4～6个等级，并分别一一定义和配点。 5. 架构分解岗位评价要素、要素分级及配点表要素配点权重% 因素一二三四五六工作智能350 35 1、学历20 40 60 80 2、经验15 30 45 60 80 3、专业技能15 30 45 60 75 90 4、主动性、创造性20 40 60 80 100 工作责任400 40 5、经营效益责任20 40 60 90 120 6、对他人管理责任15 30 45 60 75 90 7、开拓发展责任20 40 60 80 100 8、质量管理责任10 20 30 40 50

岗位评价案例分析教案资料

岗位评价案例下面列有某公司财会系统中十项不同职务的说明。 (1)财务处长。职务说明：监控各项会计职能，包括制备工资单、应收账目、应付账目、开具账单及其他有关活动；监控预算编制管理中会计账目的保存，并负责编制年度预算；检查财务记录与财务程序，就财务簿记程序提出建议；监督管理与培训下属人员；制备财务报告与财务分析；建立与实施决算控制；执行有关企业资金投资方面的政策。职务智能要求：需要会计原理与实践的知识，还需要预算制定、行政管理及投资实践方面的知识，应明了国家及地方有关具体会计情景的法律与法规的运用；需具备建立、保持、分析和修正财务记录的能力以及监控领导下属职员的能力。要求大学生修企业管理或有关领域毕业的学历，并有五年以上预算管理与决算操作方面的实际经验。接受的监控：在公司领导班子的行政性指导下工作。实施的监控：监督领导会计科科长、数据处理科科长及其他职能部门职员。 (2)秘书。职务说明：完成多种行政性任务，但无领导监控责任，从事一般文字秘书工作。处理来访接待及电话，传达既定计划与政策，帮助首长摆脱日常办公室琐事；保管行政性档案与机密资料；可能指导少数助理秘书的工作；起草及撰写函电，要求对办公室程序及政策有透彻了解。职务智能要求：要求掌握包括档案制度、接待及电话处理在内的办公室工作方法、程序与设备的知识；函电、报告撰写知识；能正确使用语法修辞知识及一般统计与资料保管方法；能按既定政策与程序，做出正确判断，拟定函电；掌握快速记忆与听写技巧，每分钟不少于115个词；能进行打字，每分钟不少于50个词；有能力监督指导助理秘书。要求至少高中毕业或同等学历，并至少有两年工作经历。接受的监控：在处级或以上的行政干部一般监督下工作。实施的监控：可能要指导一名或数名助理秘书。 (3)数据处理科科长。职务说明：制定符合给定期限的工作进度计划；指导工作计划与操作程序的正常维持；为各要求数据处理服务的部门收集与分析有关数据以确定其系统的要求；与各部门有关人员会商，以维持现有程序和开发新程序；检查正在处理的报告与数据以保证其完整性与精确性；布置、监督与检查下属的工作；了解有关的新操作技术和设备以改进本部门工作绩效。职务智能要求：应掌握程序规划与分析的原理与技术，以及编码操作，机器程序，设备运转与维修的原理与技术知识；会计原理，统计方法，符号逻辑及监控技术与方法的知识；能对复杂程序及加工中心进行分析。要求具备主修电子数据处理、会计、数学、企业管理或有关专业大学毕业学历与三年或以上数据处理工作经验。接受的监控：在财务处长指导下工作。实施的监控：监督领导程序分序员、计算机操作员、键盘操作员及其他被指派的人员。 (4)会计科科长。职务说明：计划与协调会计科的活动，负责按期完成要求的报表；布置工作区域及规划办公室布局；解释和采用审计师的指示与政策；指导部门年度预算的制定并陈述其根据；就有关会计程序的事务与其他有关人员会商；培训本部门主要下属并考评其工作绩效。职务智能要求：需了解复式簿记法及其实践的知识；办公室管理实践与知识；能制备财务报表；能制备涉及收、支账目的日记分录账；能监督领导其他会计与办事人员。要求具备会计专业大学本科学历并至少有在会计或审计工作中从事负责管理方面的四年工作经验。接受的监控：在财务处长指导下工作。实施的监控：监督管理一小批会计师与记账员的工作。

岗位工作说明书范例

MT公司岗位工作说明书销售组长工作说明书一.基本资料岗位名称:销售组长所属部门:销售部岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人直接上属:销售经理分析日期:2010年8月二.岗位职责 (一)概述销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能，设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总，总结,负责对本组员工工作的考核。三.其他职责完成领导交办的其他临时工作四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理可相互转化的职位: 营销售后可升迁至此的职位: 销售人员五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息，了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析，确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求，努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单，交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产，保证供货; (4)每周制定发货计划，交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈，处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权； 2.销售代表工作业绩评审异议权；

作业案例

【作业案例1】犯罪嫌疑人马林，男，1986年3月6日出生；吕阳，男，1983年7月1日出生。二人均是中学毕业待业在家，无所事事，游手好闲，时常搭伴出去玩乐。2002年1月9日，马林与吕阳一起去县城里的网吧。二人玩了一上午的游戏。中午因费用问题与网吧老板田云发生激烈争执，被田云推搡了几下，二人怀恨在心，伺机报复。当晚23时许，二人商量好后，带上事先准备好的汽油，趁人不备，将汽油洒在网吧的木质大门、窗户上，用打火机点燃。由于网吧出口已被大火封住，导致正在上网的人员中6人死亡、17人受伤的严重后果。市公安局立即组织侦查人员对案件进行立案侦查，经检察院批准对二犯罪嫌疑人执行了逮捕。在对二人进行讯问时，均未通知其父母等到场。吕阳的父亲吕森请求会见吕阳，并为其聘请律师，被侦查人员以侦查阶段无权委托辩护人为由予以拒绝。案件侦查终结后移送至市人民检察院审查起诉，市人民检察院于接到案件材料之日起的第5日告知马林和吕阳有权委托辩护人。吕阳委托其叔叔吕鹏（某公司职员，中专学历）担任其辩护人，马林表示不委托辩护人。吕鹏经检察院许可，会见了吕阳，查阅了本案的所有诉讼材料，并对有关单位和个人进行了必要的调查取证工作。检察院经审查起诉认为犯罪事实清楚、证据确实充分，依法应当追究犯罪嫌疑人的刑事责任，遂向市中级人民法院提起公诉。在审理过程中，吕鹏经法院许可又查阅了本案所指控的犯罪事实的材料，会见了被告人吕阳，会见时人民法院派员在场。马林仍然不愿委托辩护人，审判人员为其指定承担法律援助义务的律师刘敏担任辩护人，但马林拒绝辩护，法院遂准许其自行辩

护。经审判，法院依法判决被告人吕阳死刑，剥夺政治权利终身，被告人马林死刑，缓期两年执行。问：1．本案中公安局进行的诉讼程序有无违法之处？并说明理由。2．本案中检察院进行的诉讼程序有无违法之处？并说明理由。3．本案中法院进行的诉讼程序有无违法之处？并说明理由。【作业案例2】甲故意伤害乙和丙。在本案审查起诉过程中，被害人乙、丙分别提起附带民事诉讼，要求甲赔偿经济损失。由于乙伤情较重，便委托丙作为自己的诉讼代理人。丙考虑到自己与乙都是本案的被害人，对案情较熟悉，也懂得一点法律知识，便答应了乙的要求，与其签订了委托代理合同。问：丙能否担任乙的诉讼代理人？为什么？不可以。由于是附带民事诉讼，此案也并非必要的共同诉讼，民诉法规定一名诉讼代理人只能代理一个当事人参与诉讼，其中的法理在于要保证每个当事人的利益得到充分的保护，如果本案中丙代理乙参加诉讼，同时自己又是附带民事诉讼额的原告，丙既要追求乙的利益得到充分保护，又要追求最大化自己的利益，这当中必然会产生冲突，违背诉讼代理人设置的法理所在；此外，在诉讼程序中，其他诉讼参与人与当事人也是两个区分的概念，同一主体不可同时为两个诉讼参与人身份，因此，丙不可担任。

员工能力评价中存在的问题及对策——最经典员工能力评价案例及分析

员工能力评价中存在的问题及对策——最经典员工能力评价案例及分析引言：人才是企业的核心竞争力，为了适应企业业务的迅速发展，企业更加注重对优秀人才的选拔和培养力度，但是，在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中，企业欠缺科学合理的能力素质模型，不能公平公正对员工进行能力评价，出现了人岗不匹配的现象。那么，用什么标准来对员工进行能力评价呢？此时，通过搭建能力素质模型来对员工进行科学的能力评价就显得尤为重要。科学合理的能力素质模型可以公平、公正的对员工进行能力评价，对人员选拔、人员配置等起到真正的指导作用。由此可见，搭建科学合理的能力素质模型是企业对员工进行科学的能力评价，实现人岗匹配的重要环节。本文是人力资源专家——华恒智信为某电子元器件行业搭建能力素质模型进行员工能力评价的项目纪实。【客户行业】电子元器件行业【问题类型】员工能力评价【客户背景】深圳某科技股份有限公司成立于1995年，是一家专业从事环保节能的电源及磁性元件研发、生产、销售的高新技术企业。公司主要产品包括开关电源适配器、动力电池充电器、音响电源、LED照明电源等产品。产品广泛使用于LED液晶显示器、液晶电视、可视电话、便携计算机等领域。在技术和工艺上，紧跟国际行业技术前沿，不断引进吸收先进技术和设计理念，拥有200多人的研发队伍，员工总人数达2300人。凭借优秀的研发队伍和较高的管理水平，公司始终保持快速发展的态势，产品畅销国内外市场，在行业中处于领先地位。优秀的技术人才和管理人才对企业的发展非常重要，但是用什么标准来选拔能胜任岗位的优秀人才呢？这一直是该企业的管理难题。因此，企业管理者邀请华恒智信进驻企业，帮助企业有效甄选优秀人才，促进企业进一步发展。【现状问题及分析】为适应企业业务的迅速发展，公司加大了对优秀人才的选拔和培养力度，但是，在人才选拔或人员晋升等工作的开展过程中，公司一直欠缺科学、合理的评价系统，过渡依赖评选人员的主观评价，人岗不匹配的现象也比较常见。访谈中，设计部的领导给我们举了一个实例：设计部的李润是名牌大学毕业的硕士研究生，创新意识较强，但是其协调能力、影响力、组织能力等稍有欠缺，公司领导认为李润是一个非常有发展潜力的设计师，也投

某公司行政人事文员岗位职责说明书范本

岗位说明书系列某公司行政人事文员岗位职责说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公司行政人事文员岗位职责说明书职位名称:行政人事文员职位代码所属部门:行政人事部职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。

工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。技能技巧:

◆熟悉人事工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位请输入您公司的名字

经典案例作业

Mountain View Golf Club 山景高尔夫俱乐部 Background 背景 The Mountain View Golf Club was founded in 1998 by the owners of a large real estate development company. Their purpose was to prove a “high end” attraction (amenity) for those who purchased the very expensive single-family real estate parcels in the development. Social membership in the club was included in the purchase price of the land. The Mountain View Golf Club was and still is an important part of the company’s marketing campaign: “Change Your Life at Mountain View: What All Golfers Aspire To.” 山景高尔夫俱乐部在1998年由一家大型房地产开发公司成立。他们的目的是以高端吸引物（设施）吸引那些购买开发项目中非常昂贵的独立房产的消费者。俱乐部的社交会籍包含在土地的购买价格中。山景高尔夫俱乐部直至目前都是公司营销策略的一个重要部分：“在山景改变你的生活：这是所有高尔夫球手的追求。” While, as noted, membership in the Mountain View Golf Club is primarily limited to real estate purchasers, exceptions exist for those who purchase a one-time “premier lifetime initiation fee” which is approximately two-thirds of the cost of the very expensive real estate lots. Surprisingly, there are about 25 (of 350) members who do not own property in the development, pay this initiation fee and, as well, pay the additional substantial monthly golf fees (also called due)paid by everyone who desires golf membership. Since the development is designed around the golf course, and this theme is incorporated into all aspects of the development, almost all residents and other land owners in the community hold golf memberships. 虽然，如上所述，大部分山景高尔夫俱乐部的会籍局限在房地产的购买者，但如果一次性购买大约相当于高昂的单栋房地产2/3价格的“首选终身入会费”，就可以例外获得会籍。令人惊讶的是，350名会员中，有大约25名会员并不在住宅开发区拥有资产，每一个希望获得高尔会籍的人除了支付这个入会费外，还需支付额外可观的高尔夫月费。因为住宅开发区是围绕高尔夫球场设计的，而且这个主题被融入住宅开发区的各个方面，这个社区几乎所有的住户和其他土地所有者都拥有高尔夫会籍。 Club membership at the Mountain View Golf Club grew to its present 350 members quickly. It opened with about 100 members in 1998 and added its next 250 members within the next six or seven years. Approximately 150 members hold tennis memberships (there are six courts), and they pay an additional (although relatively modest) monthly tennis membership fee. 目前，山景高尔夫俱乐部已迅速发展到350名会员。1998年开业时只有100个会员，在接下来短短的六至七年的时间内增加了250名会员。大约有150名会员拥有

第三章案例

2某公司职位分析、职位评价案例 A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来，随着当地经济的迅速增长，房产需求强劲，公司有了飞速的发展，规模持续扩大，逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来。公司现有的组织机构，是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的需求逐渐扩充而形成的，在运行的过程中，组织与业务上的矛盾已经逐步凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定，扯皮推诿的现象不断发生；有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成；有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。公司的人员招聘方面，用人部门给出的招聘标准往往含糊，招聘主管往往无法准确地加以理解，使得招来的人大多差强人意。同时目前的许多岗位往往不能做到人事匹配，人员的能力不能得以充分发挥，严重挫伤了士气，并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了，总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道，基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的

意见来做出。而在晋升中，上级和下属之间的私人感情成为了决定自己未来的前途，而另寻高就。在激励机制方面，公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度，考核中的主观性和随意性非常严重，员工的报酬不能体现其价值与能力，人力资源部经常可以听到大家对薪酬的抱怨和不满，这也是人才流失的重要原因。面对这样严峻的形势，人力资源部开始着手进行人力资源管理的变革，变革首先从进行职位分析、确定职位价值开始。职位分析、职位评价究竟如何开展、如何抓住职位分析、职位评价过程中的关键点，为公司本次组织变革提供有效的信息支持和基础保证，是摆在A公司面前的重要问题。 1.某公司职位分析案例首先，他们开始寻找进行职位分析的工具与技术。在阅读了国内目前流行的几本职位分析书籍之后，他们从其中选取了一份职位分析问卷，来作为收集职位信息的工具。然后，人力部将问卷发放到了各个部门经理手中，同时他们还在公司的内部网页上发了一份关于开展问卷调查的通知，要求各部门配合人力部的问卷调查。据反映，问卷在下发到各部门之后，却一直搁置在各部门经理手中，而没有发下去。很多部门是直到

职位评价排序法案例分析

1 职位评价——排序法从班级中选出五个角色（其中有一个必须是学生），并用排序法对五个职位进行排序。我们小组选择的职位为班长、学习委员、生活委员、体育委员及学生现将这五个职位需要的能力及工作任务列举如下：按照工作的复杂程度和责任承担程度，对五个职位进行排序，顺序为：1、班长；2、生活委员；3、学习委员与体育委员；4、学生。原因如下： 1、班长的负责的事物较为繁杂，包括信息传递工作（传达老师及学校的信息、反馈同学的信息）、组织协调工作（组织各种学习活动的展开、协调班委及学生之间的关系）、重要事项的决策工作、领导班级的发展等。班长事物类型多样，承担的责任最多，所以排在第一； 2、生活委员主要负责班委的管理和解决同学生活上遇到的困难。相比班长来说，处理的事物较少，复杂程度相对较低，承担的责任相应的减少，因此排在第二； 3、学习委员和体育委员分别负责学习活动和体育活动开展，仅仅负责单项活动，复杂程度较低，责任承担较少，因此并列排在第三； 4、学生只需负责配合各班委的工作及监督他们工作的开展，不用负责班级的管理活动，因此排在最后。班长学习委员生活委员体育委员学生 1、组织能力。组织会议和各项活动的开展； 2、决策能力。对班级重要事务进行决策； 3、上传下达，内外联通； 4、协调各班委之间的工作及班委与学生之间的关系； 5、领导能力； 6、人际交往技能和沟通技能 1、学习能力； 2、树立学习榜样； 3、帮助同学解决学习上的困难； 4、督促日常学习； 5、语言表达能力及沟通能力； 1、管理学习活动经费； 2、帮助解决学习上的困扰； 3、及时汇报经费使用情况； 4、理财能力； 5、细心、耐心 1、组织体育活动，帮助改善同学体质； 2、对学校运动会及体育活动进行宣传和动员； 3、擅长体育活动； 4、身体健康，体格强健； 5、沟通能力； 1、配合各班委活动的开展； 2、监督班委工作； 3、认真学习，完成学习任务； 4、及时反馈； 5、集体荣誉感； 6、一定的学习能力；

2018年12月作业评价案例

数学作业评价案例三年级组史桂营数学作业是教学的一面镜子，是师生交流信息的一个窗口，是学生掌握知识、形成技能的必要途径. 长期以来，我们对数学作业的批改，习惯于用“√”或“×”来评价每道题的答案，又以百分制或等级制来作为整份作业的最后评价。这种单一的作业评价往往会对部分学生造成伤害，而且学生对教师花大量时间批阅后的作业，只看分数，不加反思，没有形成评价与反思意识。单一的评价枯燥无味，缺乏激励性，存在一定的片面性，不能全面评价一个学生。新课程倡导注重培养学生的情感、态度、价值观。因此，我校改变传统的作业的批改方式，将鼓励性评语引入数学作业的批改中，利用评语来弥补传统批改方式的不足。 2018年12月7日全体教师对作业评价进行现场交流

低年级鼓励性评价比一比看谁作业得花多中年级免作业和星级评价调动孩子学习的积极性

高年级作业形式多样，细化解题过程根据这次作业展示，我校根据实际情况制定了学校数学作业评价标准通过这次评比、展览活动，全体师生明确优秀作业的标准，养成好的作业习惯，争取在下一次的评展活动中脱颖而出，在今后的教学工作中，我们数学团队还要持之以恒地加强对学生良好的数学作业习惯教育，认真上好每一节课，批改好每一次作业。我们要培养学生先复习后作业、先审题后解答，先作业后检查的良好作业习惯，指导学生“独立、按时、工整、规范”地完成作业。特别是在每次批改作业的时候，不仅给出一个对错判定和作业等级，还充分发挥作业评价的激励、引导、养成、交流的功能，改变传统作业批改中“勾叉加分数”的简单做法，采用“批改+评语+奖励”的

方法，使学生对作业本有种亲切感，同时也丰富了作业的内涵，更提高了学生的作业质量。

岗位评价案例分析

岗位评价案例分析（1）、岗位价值评估模型确认根据高新技术企业的特点，我们主要选取了以“为能力付酬”为主，“为结果付酬”为辅的模型。（2）、明确岗位价值评估目的，成立岗位价值评估小组。岗位价值评估目的一般是出于建立公平合理的薪酬体系的需要，通过岗位价值评估确定岗位等级以及薪酬分配的依据。如果本次是全公司范围的薪酬调整，那么则需要公司各个部门的负责人以及公司高层、人力资源部共同参与，在有条件的话前提下，可以聘请外部专家来协助完成。明确组织成员后，需要人力资源部组织动员工作会，就岗位价值评估的目的、意义以及行动计划等向组内成员阐明，取得大家的支持和参与。（3）、岗位价值评估方法的选取。职位评估的目的在于通过一致且公平的国际通行方式，基于所有职位(而非在职者)对于贵公司的整体贡献来确定它们之间的相对序列。因此，职位评估方法力求 ·简单明了，让评估者易于理解和操作； ·与职位相关，评估内容基于岗位相关的工作内容或抽象的方面，能够从岗位实际工作内容中收集信息和依据； ·易于沟通，便于评估者控制评估过程，使评估更便于进行；人力资源部需要根据公司现有的资源、公司管理现状、岗位价值评估目的等选取可操作的评估方法。对于规模较小、职责划分不是很明确，出于时间和精力的考虑，可能以定性的岗位分类、岗位排列法或者岗位参照等方法就可以了。对于规模较大、管理细化的公司，有条件投入较多人力和物力来进行系统的岗位价值评估，可以选取相对更科学细化的因素比较法和因素计分法。在本案例中，我们选取因素计分法。（4）、岗位价值评估要素确定根据因素计分法的步骤，我们首先确定岗位价值评估的主要因素，在本实例中我们选取知识与技能、影响/责任、解决问题/制定决策、行动自由、沟通技能、工作环境等六个因素。在选择因素的过程中，应考虑到以下原则： ·因素应反映公司的价值取向 ·因素应在一定程度上普遍适用于所有职位

活动型作业评价策略(市评价案例一等奖)

科学活动型作业的评价策略 ——水火箭制作评价方案温州外国语学校陈宏敏【摘要】：素质教育的重点是培养学生的创新精神和实践能力，在这种思想背景下，一种新型的以学生为本的作业——科学活动型作业应时而生了。科学活动型作业关注学生生活领域，让学生在熟悉的日常生活中汲取营养；注重实践探究，强调把书本上的知识真正运用到实践中去，达到学以致用，受到了学生的欢迎。科学活动型作业有着强烈的情感活动、很强的实践操作性特点，迫切需要教师通过正确评价，去发现学生独到的个性，以保持学生研究创新的热情和积极性。2006年4月，我校开展了水火箭制作评比活动，本案例以回忆、小结的形式梳理了水火箭比赛过程中准备、制作、发射、回收、展示四个阶段中教师的组织工作和学生的任务。通过多种评价方式，如富有亲和力的“不一样”的评价来温暖生命；通过对兴趣、投入程度、合作态度能力、方法、意志力、探索精神和完成结果等多向评价来重视过程；通过采用学生自评、学生互评、教师评价、家长评价等多元评价来使多方互动参与；通过“学习档案袋”评价来张扬个性；通过发展评价来面向未来；从而使活动型作业发挥更好的效果，利于学生终身发展。【关键词】：科学作业活动性作业评价【参考文献】；［1］任长松．走向新课程:给教师的18条建议．教育理论与实践．2003.2 ［2］王斌华．发展性评价制度．华东师大出版社．2000.11 ［3］教育部基础教育司．科学7-9年级课程标准．湖北教育出版社．2003.1 ［4］朱清时．科学第一册．浙江教育出版社．2001.6 ［5］王培峰．面对新课程，作业怎么做．中国教育报．2003.4.5第4版［6］朱红．小学语文探究性作业研究．2003.3 ［7］裘志平、宋清儿.科学课程探究性作业体系的建构研究【获奖】：2007年温州市中小学教育教学评价优秀案例（项目）一等奖温州市教育教学研究院

作业1-投资决策案例

企业新投资项目决策 ——健民葡萄酒厂新建生产线可行吗? 一、教学目的通过本案例分析，使学生能较熟练运用项目投资分析原理针对不同的投资项目进行定量分析和决策。二、案例资料健民葡萄酒厂是生产葡萄酒的中型企业，该厂生产的葡萄酒酒香纯正，价格合理，长期以来供不应求。为了扩大生产能力，健民葡萄酒厂准备新建一条生产线。李伟是该厂的助理会计师，主要负责筹资和投资工作。总会计师王利要求李伟搜集建设新生产线的有关资料，并对投资项目进行财务评价，以供厂领导决策考虑。李伟经过十几天的调查研究，得到以下有关资料 (1)投资新的生产线需一次性投入1000万元，建设期1年，预计可使用10年，报废时无残值收入；按税法要求该生产线的折旧年限为8年，使用直线法提折旧，残值率为10％。 (2)购置设备所需的资金通过银行借款筹措，借款期限为4年，每年年末支付利息100万元，第4年年末用税后利润偿付本金。 (3)该生产线投入使用后，预计可使工厂第1～5年的销售收入每年增长1000万元，第6～10年的销售收入每年增长800万元，耗用的人工和原材料等成本为收入的60％。 (4)生产线建设期满后，工厂还需垫支流动资金200万元。 (5)所得税税率为30％。 (6)银行借款的资金成本为10％。三、思考与讨论的问题 (1)预测新的生产线投入使用后，该厂未来10年增加的净利润。 (2)预测该项目各年的现金流量。 (3)计算该项目的净现值，以评价项目是否可行。四、必要提示 (1)净利增加＝(增加的收入—增加的成本)×(1—所得税率) (2)NCF＝净利＋折旧＋利息(年初、年末例外) (3)NCF＞0时还应考虑相关因素进行决策。

某公司职位分析、职位评价案例2

某公司职位分析、职位评价案例 A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来，随着当地经济的迅速增长，房产需求强劲，公司有了飞速的发展，规模持续扩大，逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来。公司现有的组织机构，是基于创业时的公司规划，随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的，在运行的过程中，组织与业务上的矛盾已经逐步凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定，扯皮推诿的现象不断发生；有的部门抱怨事情太多，人手不够，任务不能按时、按质、按量完成；有的部门又觉得人员冗杂，人浮于事，效率低下。公司的人员招聘方面，用人部门给出的招聘标准住往往含糊，招聘主管往往无法准确地加以理解，使得招来的人大多差强人意。同时目前的许多岗位往往不能做到人事匹配，员工的能力不能得以充分发挥，严重挫伤了士气，并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了，总经理已经几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道，基层员工和部门主管的晋升只能根据部门经理的意见来做出。而在晋升中，上级和下属之间的私人感情成为了决定性的因素，有才干的人往往却并不能获得提升。因此，许多优秀的员工由于看不到自己未来的前途，而另寻高就。在激励机制方面，公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度，考核中的主观性和随意性非常严重，员工的报酬不能体现其价值与能力，人力资源部经常可以听到大家对薪酬的抱怨和不满，这也是人才流失的重要原因。面对这样严峻的形势，人力资源部开始着手进行人力资源管理的变革，变革首先从进行职位分析、确定职位价值开始，职位分析、职位评价究竟如何开展、如何抓住职位分析、职位评价过程中的关键点，为公司本次组织变革提供有效的信息支持和基础保证，是摆在A 公司面前的重要问题。职位分析首先，他们开始寻找进行职位分析的工具与技术。在阅读了国内目前流行的基本职位分析书籍之后，他们从其中选取了一份职位分析问卷，来作为收集职位信息的工具。然后，人力资源部将问卷发放到了各个部门经理手中，同时他们还在公司的内部网也上发了一份关于开展问卷调查的通知，要求各部门配合人力资源部的问卷调查。据反映，问卷在下发到各部门之后，却一直搁置在各部门经理手中，而没有发下去。很多部门是直到人力部开始催收时才把问卷发放到每个人手中。同时，由于大家都很忙，很多人在拿到问卷之后，都没有时间仔细思考，草草填写完事。还有很多人在外地出差，或者任务缠身，自己无法填写，而由同事代笔，此外，据—些较为重视这次调查的员工反映，大家都不了解这次问卷调查的意图，也不理解问卷中那些陌生的管理术语，何为职责，何为工作目的，许多人对此并不理解。很多人想就疑难问题向人力部进行询问，可是也不知道具体该找谁。因此，在回答问卷只能凭借自己个人的理解来进行填写，无法把握填写

【案例】电商岗位分析

岗位分析管理人员解决什么问题团队建设、人员搭配、分工协作、团队沟通和管理、人员培养激励和氛围具备什么核心能力沟通、管理、问题分析和解决团队匹配建议多引入具备较强沟通能力和擅长团队氛围建设的管理者企业中的定位股东、高管（副总、总监）核心团队做什么事情职责行为团队建设团队搭建：简历筛选、面试团队氛围和团队活动部门管理工作安排、任务分配指导、培训沟通与协助激励目标制定与过程管控岗位核心价值不是自己优秀，让下属优秀；不是多个优秀的下属，是团队成员互补后，形成优秀高效的团队重点工作人员培养：找到合适的人，培养，使其发挥价值团队建设：团队成员间的磨合，配搭，发挥团队价值事务管理：厘清要做的事情，合理分配，高效达成，创造价值评价指标数据采集评价方法离职率员工主动离职主动离职人数/编制人数*权重招聘计划达成情况转正达成

到岗率招聘计划达成情况到岗人数/计划招聘人数*权重转正率人员入职后，转正情况实际转正人数/应转正人数*权重 COO-首席运营官解决什么问题销售和服务具备什么核心能力产品规划和运营规划（宏观调控）运营能力（数据分析、推广工具、成本控制、资源合理利用）平台规则、平台联络了解用户需求和消费习惯了解产品和行业团队匹配建议专业能力：运营能力、用户需求和消费习惯竞争对手（同行/同平台）；做的好的（同行/同平台）关注和分析（注意互补）员工专业能力提升和辅导（注意互补）企业中的定位合伙人店长解决什么问题店铺经营具备什么核心能力运营能力（数据分析、推广工具、成本控制、资源合理利用）平台规则、平台联络团队匹配建议店长中要注意培养一个可以上传下达，协调的核心人员要擅长专业能力培训、团队氛围建设、沟通协调企业中的定位核心骨干

第二章案例2 某公司职位评价案例

案例2 某公司职位评价案例 A 公司在进行了职位分析，获取职位信息以后，着手进行职位评价，以确定职位的相对价值。为合理的确定职位相对价值，A 公司成立了以人力资源部经理为首的职位评价小组，并邀请了外部专家参与职位评价过程。在外部专家的建议下，A 公司采用了国际通行的IPE 码作为职位评价的工具，为保证职位评价工具的科学性，职位评价小组没有对职位评价方案进行修正。 A 公司共有80 多个岗位，有管理类、技术类、营销类三种职位类别，职位评价小组从中选择了约30 个岗位作为标杆，标杆岗位的选择是按照纵向的职位等级进行选择，没有考虑横向职位类别的因素，这一疏漏为以后的职位评价方案的扩展埋下了隐患。为保证职位分析的公平性，A公司采取了三方评价的方式：上级评价占40％、专家评价占30％、员工个人评价占30％，职位评价方案下发后，立刻在员工中引起了较大的反应。首先由于事先没有进行培训，员工根本不理解进行职位评价的意义和作用；其次，由于职位评价方案过于专业，员工很难对各种描述准确把握，经过一番争论，大家渐渐对职位评价失去了信任；最后由于个人对方案中的表述理解不一样，每个人对自己职位的评价都超出了常理，最为可笑的是公司行政文员对自己岗位的评价得分居然超过了行政人事总监。通过这种方式收集的职位评价数据当然不能使用，只有放弃这一途径，采取人力资源部门会同直接上级评价和专家评价的方式确认职位的价值。在这一评价的过程中，遇到了一个致命的问题：技术类职位的评价的结果平均水平低于管理类职位，这—结果显然和公司倡导的薪资分配向技术人员倾斜的导向不相符合，而按照这一结果所得的薪酬显然不利于留住这些核心人员、经过七拼八凑，终于拿出了职位评价方案的初稿，职位评价方案一经出台，立刻在员工中引起轩然大波，员工纷纷将自己职位的结果与其他职位进行对比，然后通过正式或非正式渠道向公司反应。职位评价小组经过仔细审查，发现确实有很多职位横向对比有很大的出入，在职位评价的各维度上，各职位也缺乏可比性，甚至出现在“沟通”维度上，人力资源部文员的得分比营销部主管还要高，这些显失公平的地方，成为本次职位评价最为薄弱

设计总监岗位职责说明书范文

设计总监岗位职责说明书范文岗位名称：设计总监所属单位：岗位类别：管理岗位任职者：岗位概述：负责公司平面设计部的发展，保持部门营业额增长，公司自身宣传支持，设计师团队建设，客户关系维护，严格执行工作规范等高级管理岗位。岗位职责：一、平面设计部的发展。保持平面设计部有效积极地开展工作，建立团结稳定的工作团队，树立良好的企业形象，建立有效的宣传模式，提高企业竞争力。力求成为一个拥有极高客户满意度、业务有特色、爱岗敬业，高效率的设计团队。二、部门盈利及增长。 1. 每年至少完成20%的营业额递增。 2. 每年至少完成3个新客户开发。三、设计业务的执行。 1. 项目合同确立工作。 a)充分了解客户的需求，拟定初步合同蓝本。 b)在与客户充分交流后，制定正式合作合同，明确合同权利和义务，完成签订工作。 c)落实项目合同中细节问题，完成项目文件，与客户最终确认。 2. 项目执行工作。 a) 合理确定完成项目所需要的人员安排，有效控制人员使用成本。b）及时合理安排项目执行计划，确定工作时间点报总经理监督。完成阶段设计成果后按时间点与客户完成沟通工作。 c）根据客户的反馈修改，并按工作时间点提交客户审核。 d）与客户要求达成一致后，收取阶段性设计费用。

e）按工作时间点，最终收取设计费用。 f）完结合同后，及时汇报工作，并对项目工作进行总结。四、团队建设。 1. 平面设计团队管理工作。 a)建立平面设计师资源库，预备足够的设计师资源备用。 b)根据设计需要，及时寻找合适的设计师安排工作。 c)控制人力资源成本，合理安排设计师资源。 d)管理设计师团队，及时向人事部提交设计师储备情况。五、制定工作规范。 1. 制定平面设计部的工作规范 a)建立在职岗位的《岗位责任书》。 b)监督《岗位责任书》的执行。 c)发现问题及时上报人事部处理。六、客户关系维护。 1. 客户宣传工作。 a)向目标客户展示公司作品，宣传公司业务。 b)了解客户需求情况，建立客户需求档案，填写《客户调查表》。 c)根据客户情况，有针对性的推荐公司相关业务。 d)每月拜访目标客户，以期初步建立合作意向。七、公司自身宣传支持。 1. 公司推广工作。 a)根据公司推广安排，完成市场推广的策划工作，提交策划方案待审批。 b)根据经审批的策划方案安排设计宣传用相关资料，提交待审。 c)及时汇报宣传方案工作进度，保障宣传质量。 d)总结宣传效果，填写《工作总结表》。岗位任职资格： 1.及时有效的完成公司布置的任务、不得以任何理由推诿。 2.高质量维护客户关系、无投诉。 3.保证工作速度，确定工作时间节点，按时间节点完成工作。