班级管理

大学班级管理存在的问题及对策研究

摘要：目前大学生的扩招造成学生素质参差不齐以及班级人数的增加，致使大学班级管理的难度加大。然而大学班级管理的好坏直接影响学校的教育质量和体现其管理水平，最重要的是其影响到每个大学生的成长。文章以人本化管理为指导思想，探讨管理好大学班级的基本措施及建议。

关键词：大学生;班级管理;人本管理

近年来由于大学生扩招，学生素质参差不齐，这就对学校班级的管理提出了新的要求。大学班级是学生经常

学习与生活且具有一定目的性、组织性和心理相容性的集合体。班级管理是大学生管理的重要一个环节，也是学校管理的一个重要环节，而且班级管理的好坏直接影响学校的教育质量和体现其管理水平。

一、目前大学班级管理存在的问题

(一)缺乏很强的班级凝聚力

作为一个优良的班集体，成员之间应该有较高的心理互依性，集体应该有确定的被成员所接受的共同目标，成员能为集体目标的实现贡献自己的力量。各高校的同学大部分认为本班集体是有凝聚力的，同学之间也能相互信任，并为建设好班级出谋划策，但是学生的班级集体归属感普遍不高，导致大学班级缺乏较强的凝聚力。

(二)缺乏规范的班级管理制度

班级的规章制度分为两种：成文的制度和非成文的制度。成文的制度包括学校的各项规章制度和班级自己制定的管理制度等。这些规章制度一方面调节团体和个人的行为，保证共同活动目标的实现，另一方面也维护个人在团体中的权益，从而使个体获得发展。在成文的班级制度中有一种倾向是要引起注意的，即辅导员或班主任按照学校领导的要求，直接或间接地通过班干部，借助一定的规章制度去约束学生，实现对学生的思想和行为的控制。这种方式导致辅导员或教师只关心如何矫正学生表现出来的形形色色的错误行为与利己意识;学生只关心如何表面地、形式地维护规章制度;班干部只从事监视的活动，监视同学不违纪、不犯错。该管理方式把集体和个人对立起来，使学生的主动性、积极性以及情感、态度、兴趣等被群体所要求的整齐划为扭曲，不利于学生的发展。班级中非成文的制度主要指班级的传统、舆论、风气、习惯等，是班级中约定成俗的规范。由于多数的同学认为班级的制度不是由班级同学自己讨论制定的，在班级中大家也不会根据班级情况的变化修订班规，所以导

致了规范全班学生行为的班级制度在某种程度上形同虚设。班级的制度建设对于班级的建设至关重要，对于大学生来说是其学习如何适应社会集体生活实现自我管理，自我负责的重要手段。但目前大多数学(教学案例，试卷，课件，教案)校的班级制度建设较为落后，部分制度反映的是学校管理者的意志。这类的班级制度剥夺了学生实际自我管理的机会，对学生身心发展造成负面影响。

(三)不和谐的班级中合作与竞争氛围

高校班级管理中不和谐竞争主要表现在：高校的奖学金等激励行为对大部分学生来说还有很大的激励作用，但由此造成的竞争也很激烈。例如有些高校的奖学金发放制度不完善，因为单一地用总分来衡量，不能反映出一些同学在个别科目上的进步。这个制度的结果是除了极个别的幸运儿成了成功者，绝大多数的同学成为失败者，他们在竞争中永远落选。该制度安排并不符合学校教育是为了促进每个人的发展这样的理念。班级中大多数的学生比较关注自己的学习，对于学习上还要帮助的同学则关心较少。

(四)学生不积极参加班级活动

班级作为学生学习和生活的场所，作为学生教育的主体，是否能够为学生提供有趣、有意义的经历对学生的成长也很重要。学校或班级能否为学生组织有吸引力的活动也影响了学生对学校生活质量的评价。对于大学来讲，需要努力的是如何寻找具有教育意义的课外活动，能够真正产生教育影响。学生对本该使大学生活更加绚丽多姿的各类社团活动往往是寄予厚望的，但希望如果得不到满足，学生的怨气也非常大。因此学生无法通过正常的渠道释放多余的精力，谈恋爱的现象就较为普遍。大部分学生表示对目前的班级生活不满意，其理由主要集中在“大学生活没有想象中的有趣、丰富多彩”，“离社会距离太远”，“管理制度不够人性化”，“学习气氛不浓”等等。

二、大学班级管理中存在问题的原因分析

在分析大学班级管理存在的不足之后，我们发现这些现象可能反映的是教育思想和教育理念等方面更深层次的问题，当然学生本身也存在问题。但就班级管理而言，学生是被管理的对象，而班委会和团支部所能做的大多是遵照校方的意思去落实工作，所以谈到大学班级管理中存在的问题时责任人首先应该是学校。

(一)对教育目的的片面理解

教育目的即指教育要达到的预期效果，反映了教育在人的培养规格标准、努力方向和社会倾向性等方面的要求，是教育活动的出发点与归宿。教育目的在确立的时候要考虑社会的需要，即教育是为社会服务的，也要考虑人本身的因素。学校是现代社会实现教育目的的主要场所，一方面为社会的发展提供各类人才，另一方面也协助学生实现了生理、心理、智慧、

品性、技能等各方面全面的发展。21世纪，只有全面发展的人(联合国教科文组织称为“完人”)才能称得上是真正的人才。现代的教育应该围绕人一生中的4种知识支柱而展开，即学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。然而许多学校忘记了自己肩负着促成学生全面发展的重任，忘记了教育的目的是使每一个人都能发现、发挥和加强自己的创造潜力，挖掘隐藏在每个人身上的财富。在学校里学生自我学习能力的培养，终身学习观念的养成，个人人格的完善，民主意识的建立，利用现代信息技术的能力，与他人和谐相处能力等等的培养都被忽视了。在此教育目标的指导下，学校对优秀的学生的评价、对优秀的辅导员的评价、对优秀的班级管理的评价、对班级所具有的功能的认识、对各项规章制度的选择、各种教育方式、管理手段的选择上都会产生偏差。另外，学校在实现教育目的的过程中也没有把握好这个年龄阶段学生的身心发展特征和水平。在学生管理的过程中一味地强调“服从”、“统一”，漠视已进入成人阶段的学生的自我选择、自我尊重、自我成长的要求。(二)对学习所具有的个性化特征把握不准确

学生作为学习者有其自身的特征：一是不同的人有不同的学习目的，即使两个人在学习目的的表述方面相同，也未必有着同样的理解和理由;二是不同的人有不同的学习背景和基础，并由此影响到各自的学习兴趣、能力或风格;三是不同的人在学习过程中所遭遇的问题与困难不同，因此，进行有效学习所需要的帮助也不同;四是不同的学习者对于自身学习行为反思和管理意识与能力不同，从而影响到他们各自的学习效率和质量。因此，学习是一种高度个性化的活动。教育者要想成功地促使学习者有效学习或高效学习，就必须在把握学习者之间共性的同时，花大力气把握他们彼此之间十分不同的个性。从一定意义上说，对学习者个性的把握程度，就决定了教学有效性的大小与教学所能达到的境界的高低。

(三)对学校管理的“教育”特性认识不够

学校不同于其他社会组织，是一个专门培养人的机构，学校有其独特的组织和管理特性。学校管理的主体和客体都是人，而且学校管理的主要客体——学生更具有特殊性，是正在成长发展中的人，他们是具有可塑性和可发展性的。对于学校来说，追求效率和效果不是学校管理的唯一目的和根本目的，学校是一个特殊的地方，学校中的一切活动都无不与培养人联系在一起，学校的管理活动也承担着育人的责任和任务，通过管理活动既要促进教师的专业发展，形成学校文化，又要促进学生的身心全面发展。学校管理活动的教育性往往表现为学校的价值、态度、文化弥散在整个学校教育教学活动与管理活动之中，使人在潜移默化之中受到熏陶和感染。这就是所谓的“管理育人”。例如，学校制订的制度是人性化的，学生在这种制度中深切地感受到他是被尊重的，由此，学生在以后的生活工作中也会学习如何去尊重他人。然而一些学校在对学生和班级管理的过程中过于强调了“管理”而忽视了“教育”，不仅是对现成教育资源的一种浪费，而且还不会起到较好的教育效果。学生在课堂中被教育要诚实做人，但在课堂外他发现学校的很多措施和学校在对外宣传时所做的许诺不一

致时学生学到的可能是“虚伪”和“欺骗”。所以，这类学校在进行班级管理时不仅要利用管理这一资源来发挥其教育的功效，更要谨防不良的管理措施所带来的负面的教育效果。

三、改善大学班级管理的建议及对策

校方首先要改变教育思想和教育理念，其次就是推行制度化建设，在保证管理目标的大方向正确的前提下，给班委会及团支部以充分的自主管理权。

(一)树立正确的学生观

所谓学生观，是指在教学过程中如何认识学生和对待学生。学生是教育的对象，教育工作者的一切的教育行为都应是为着学生生存发展的需要，这是现代学生观的一个基本判断。正确的学生观：把学生看成是具有主观能动性、充满生机和活力的人;相信所有的学生在教育工作者的指导帮助下都能学好，都能成绩优异;把学生当朋友看待。学生是一个复杂的有机体，是自由的、具体的、独特的、不断生长着的生命体。然而，在现行的教育体制教育理念下，学生还是学生，老师就是老师，学生要听从老师，对老师的思想观点来不得挑战。尽管可能大学老师愿意和学生探讨，但由于历来的“威严逼人”型教育使大多数学(教学案例，试卷，课件，教案)生养成接受性的习惯，所以作为教育工作者不仅要树立正确的学生观，在此基础上还要善于发现学生的闪光点，创造相互探讨的学习氛围，养成互动的学习习惯。

(二)以制度建设为班级管理的有效载体

推行制度化建设，实施制度化管理，不仅是集体建设水平的标志，而且是班集体得以形成并向优秀班集体发展的有力保障。管理制度为同学提供了行为标准和行为调控的依据，使学生从他律走向自律。但是在制度“管”学生的环节中，应注意以下方面：一是制度跟着学生走。学生到哪，制度跟到哪，置班级于制度控制下，做到有章可循，有约可依，借助于规章制度的约束力，使班级目标管理工作规范化，制度化和程序化。二是制度有操作性。班级制度要在形式上精确，具体可行，便于操作。班级制度要在全班广泛征求意见，反复论证，权衡利弊的基础上并结合年级的量化管理条例来制定，并且在执行过程中我们还应不断搜集资料，进行比较，不断修改和补充，使之更加完善。三是班级制度的制订应符合下列的基本要求：首先，符合国家的法律、法规，符合学校要求。其次，科学(教学案例，试卷，课件，教案)性。要从班级出发，遵循教育规律，符合大学生身心发展的特点，符合学校管理特点。再次，教育性。要从管理需要出发，考虑教育目标，发挥教育功能。最后，有相对稳定性。在执行中要不断完善，不能半途而废，更不能朝令夕改。

(三)确立三位一体的班级管理模式

所谓三位一体的管理模式，即系级管理者、班导、学生干部共同进行班级管理的模式。系级管理者是所在系各班级的总负责人，负责把握班级管理建设的方向，负责加强班级管理

工作指导、检查，制定和完善班级管理目标的评价机制。班导是班级管理的指导者、管理者和组织者，也是完成班级管理工作目标的责任者;而学生干部是联系班导，进行班级管理的桥梁，三者缺一不可。因此，要不断提高系级管理者、班导、学生干部的业务素质，强化思政工作、教育管理工作，做到内强素质，外树形象，完善班导工作考核机制、建立学生干部自我评价、学生评价机制。采取“系级管理者、班导、学生干部”三位一体的班级管理模式，以生为本，和谐共建良好学风班风，促进班级管理工作科学(教学案例，试卷，课件，教案)化、民主化、规范化、制度化、系统化。

班级管理工作是一项十分烦琐和艰巨的工作，只有在实践中不断摸索，总结经验，才能达到理想的效果。其中加强与学生的情感沟通，遵循大学生的心理特点和规律，做到以“生”为本是关键。