与8种上司的相处之道

与8种上司的相处之道
与8种上司的相处之道

与8种上司的相处之道

升职之后,人就会变得非常奇怪:本文总结了8种最重要的上司类型,以及我们该如何和他们相处。

对于有些上司,你宁愿绕道而走,只求不要相遇,例如那些因极小的错误就在全部员工面前大发雷霆地批评下属的上司。有些上司第一眼看上去极其温柔,下班后总是约你一起去

喝一杯,但是看似平易近人的他们很容易公私不分。还有些上司会让你觉得他们总是在路上,

虽然这大部分时候都会让员工觉得自在舒服,但有时也会带来麻烦:例如必须要上司做出决

定,工程才能继续进行下去,却没有人知道他在世界的哪个角落时。

当然,很多上司兼具几种特征。暴君可能热衷于操纵全局,很可能也是个控制狂。可以确定的是,没有完美的上司,因为他实际上只是个有缺点的普通人。重要的是要认识他,更好地预估他的反应,甚至对他施加一定的影响。毕竟处理好和上级的关系,将对自己的职场

生活大有裨益。

暴君T

只要是T踏入的地方,恐惧就会如同洪水一般迅速蔓延开来。这一方面是他保持对员

工掌控力的有效策略,另一方面也是他性格特征的忠实反映:T就是这样一个人一一情绪总

是变化无常,令人捉摸不透。他会对新员工表现出强烈的兴趣,如同对一位颇有天赋的笛子

手感到高兴的侯爵那样,然而他不会让某个亲信得势时间过长。他认为只有自己是天才,其

他所有人都行事缓慢,行为愚蠢,反应迟钝。T在中学时就已经比其他孩子学得更快,成绩

更好了,他从不帮助自己的同学,而是出于无聊痛打他们。T带领的部门有一个很明显的特

征:所有人的步伐都小心翼翼,不敢发出一点声音。

最爱说的话:我都已经告诉你几百遍了!”

好处:所有员工都痛恨T,因此团队很是团结友爱。

坏处:所有其他都是坏处。

相处之道:最重要的是,不要被他吓到,也不要认为他是在针对你。仔细观察他,你就

会发现,他对其他人一样糟糕。实际上,对于这样的上司,完全没有什么正确的相处策略。

如果你成功做到拍摄下他的某次发怒过程,并将之上传到网上,那么你至少可以成为办公室

的英雄,当然这光环只能维持短暂的一天,因为你马上就会被开除。

知心姐姐S

你几乎找不到理由说S的坏话。她亲切地在走廊溜达,在这里留下了一句鼓舞人心的话,在那里解决了一个小问题。S记得实习生的故乡,能迅速察觉到别人的不满,而且常常

比当事者更清楚地知道原因。她关注的不是最大销售额或全球扩张,而是每位雇员的优缺点。

这种全方位的照顾令人心生感激,但是如果你并不想在办公室升迁发迹或实现自己的职业理

想,而只是想静静地在阳台吸烟处混日子等退休,那么S女士肯定会令你难以忍受。一_最爱说的话:如果我不知道完成这些任务具体需要做些什么,我就不会把这个任务交给你。”

好处:你不再需要思考今后的职业生涯,S为你安排好了旧金山分店的交换项目,还为

你请了最好的汉语老师。

坏处:实际上你永远都无法换工作了,因为你很难找到比这更好的工作。

相处之道:表达你的感激之情。

出类拔萃者U

U是公司历史上最年轻的领导,拥有多张名牌大学的毕业证,不管是牛津、斯坦福,还是伯克利。由于他很谦虚,他从不喜欢提起这些,用日语、俄语和西班牙语打电话时,他的声音也非常小。在食堂时他总是吃沙拉,但是会说,他觉得薯条看起来也很美味”很多人

想到他时都充满绝望,试图憎恨他,但是U实在是太好了,每个人都知道他比其他人更好。

不争不抢是他最大的王牌。只在少数晚上,人们能在董事会办公室见到他,他悄悄走进来,毫不引人注意,然后向后倚靠在皮沙发上,脸上露出微笑,眼中闪着神秘的光芒。

最爱说的话:啊,你别多想,这事儿我也干过几千遍了……”(同时,所有人都清楚地

知道,U从来都不会犯这样愚蠢的错误。)

相处之道:面对这个控制狂,你必须非常踏实地工作,交出漂亮严谨的数据,遵守所有

协议,准确协商和记录全部工作任务,直到他越来越相信你,愿意给予你一定程度的自由。

永远的叛逆者R

R的年龄是同部门年轻初级管理人员的两倍,行事方式却像他们的兄长。他认为住在实

习生宿舍可以延缓自己的衰老过程。他喜欢用专业术语谈论耳机型号,如果周末城里有家新

俱乐部开业,他会周一在食堂讲述其开幕式。每年他都要出差去奥斯汀参加一次西南偏南大会,并在回来后热情谈起老工业的瓦解”和分享经济”一-然,这种专业名词一定要用英

语说出来。他非常推崇失败的勇气:人们,快点失败吧!”当他看到听众们迷茫的眼神,并

被一个部门小组长问到,下次公司夏日聚会时是否还是给他单独做一份美味的通心粉沙拉时,他仿佛一下子老了10岁。良久,他终于回答说,他期待去酒吧。

最爱说的话:我可没有这样做的勇气!简直太勇敢了!

好处:如果突发椎间盘突出症,他会非常愿意给出Tyler The Creator (说唱歌手)演唱

会的贵宾席位门票。

相处之道:永远不要给他他已经很老无法做某事"的感觉。

操纵者M

到他应得的。

坏处:如果不相信因果报应,那你就太倒霉了。

相处之道:最好是避免冲突,勤投简历。

幽灵P

新员工长期见不到P,甚至开始发问,这位上司的存在是否只是公司所有人都心知肚明的一个恶作剧。但是突然有一天,P出现在他们面前,和他们握手,然后又上路去了机场。

P只会每几个月出现在公司总部一次,其余时间都在全世界忙商业发展”或寻找投资者等事

宜。他要么是在伦敦参加一个重要会议,要么在去日本的飞机上无法联络,要么在见一个重

要客户。实际上,P还会努力克服阻碍”去他还从没去过的地方出差。为了确保这种生活方式,P非常注意避免自己的缺席阻碍工作流程的顺利进行。因此,没有P时,公司的生意

运行得比他在时更好,更有效率。至少员工们相信这一点。最爱说的话:这得下个月我从缅甸回来之后再谈。”

好处:当你带着宿醉迟到了两小时踉踉跄跄爬进办公室,在写字台下把自己卷成婴儿姿

势舒服地睡觉时,他永远都不在。

坏处:他很少回电邮。在必须立刻阻止企业领导让整个部门搬去印度时,他也永远不在。

相处之道:试着和P的女助手打理好关系,以便在他回来后能完成的少数会面中安排上一次。

最好的朋友F

在接手部门之前,F已经和每一位员工谈了话,承诺他们之间的友谊不会改变。早上,她会在办公桌上分发夹心巧克力。在某次谈话时,她将手放在了一位新进男员工的膝盖上,后者在企业工会投诉称遭到了性骚扰。F很能理解这种抱怨,她总是能体谅他人。除了每周

一次的团队活动一一和同事一起做饭,最近她又在晨间问候活动上一一询问每个人的健康状况。F总是在为她的员工战斗,然而在她手下做事很难涨工资。她会说,关系太好了,谈钱伤感情。

最爱说的话:不好意思,我现在不能告诉你每一点细节,但是这里很快就会发生改变。

好处:你那里有足够多她在派对上的尴尬照片,它们是你工作的保障。

坏处:当她以友谊的名义”请求你推迟休假时,你很难说出不”。

相处之道:不复杂。但是如果她向你打听同事的情况,一定要记得装傻。

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏!

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏! 在职场中打拼的年数越长,我们会渐渐明白:工作能力不是职场成功的唯一因素。 所谓“三分靠努力,七分靠为人处事”,越往上走,为人处事的能力更加重要。 职场的所有关系中,和领导的关系最为重要,因为领导决定了我们的升职加薪,决定了我们在职场上是否能吃得开,混得下去。 和领导相处之间有很多的禁忌,也有很多人忽略的潜规则,不懂早晚必吃亏。 那么和领导相处的时候,一定要牢记下面这几点,才能让自己不吃亏,否则的话很多垃圾的东西都会浪费你的时间。 第一,不要将心情挂在脸上 在公司工作,有可能领导的行为和语言会让你反感,但是无论如何你再怎么不喜欢领导,都要把这份喜欢藏在心里,不要把自己的心情表现在脸上。 面对领导是一定要尊重友好,而且要服从领导的安排,不要跟领导对着干,因为现在你还只是一名员工,你没有能力改变领导,那你只能改变自己,尽量适应领导的风格。 你千万不要任性,公开表示对领导的不喜欢,这样以后你的路会越来越难走。你一定要表现的很成熟,这样才会展示出你的大方和包容心,让领导赏识你。 第二,不要误解领导的意思 这句话说的好听点,叫做“工作有默契”,说得难听一点,叫作会察言观色。 和领导工作的时间越长,你们之间确实是应该有默契的,最好的结果是:你们不用解释太多,都能够互相理解对方的意思。 尤其是下属需要明白领导的意思。如果你对领导的意思经常误解,这样的情况多发生几次,领导也就尽量不找你了。 有的人为什么能成为领导的心腹,或者成为不可缺少的左膀右臂,就是因为有工作默契感,有的人需要讲好几遍,才能明白意思。谁那么有时间去解释呢。 第三,不要越级请示工作

坏老板的相处之道

坏老板的相处之道 我们用了很多时间来责难和抱怨我们的老板。只需要看看BNET上的文章,就会让你觉得所有的老板都是彻底的白痴,不正常,管中窥豹…,或者换句话说他们都差极了。 不要误会我的意思。审查不良的管理行为是改善的唯一途径。而有些时候,我们需要学习一些东西来应付功能紊乱的老板。不过,大部分关于坏老板的博客迅速恶化成为发牢*的酒会,听起来就好像孩子在哭诉父母有多刻薄,这样完全不得其法。 好吧,让我给你一些消息。当你的行为就像一位自怨自艾的受害者,或者觉得自己应该得到一些更好的东西时,这样做不仅对自己没有好处,甚至有可能为此丢掉工作或者真正伤害到你的事业。为了帮助你避免这种情况,以下介绍一下跟问题老板打交道的现实问题: 如果你跟老板头交头接耳,你肯定会输。在Mark McComack的文章《在哈佛商学院学不到的东西》中,作者描述了一位员工在跟老板进在跟老板进行了一次热烈的交流后丢掉工作的故事。文章中说:“无论过去他的老板错的有多离谱,或者有多放纵,现在都不是问题。这件事并没有对当事老板有什么影响,至少老板还有工作。” 你可以选择。的确,如果你不喜欢你的老板你可以选择你的老板,这是一个自由的国家。你可以辞职。另一方面,如果你喜欢或者需要这份工作,那就忍气吞声吧。选择权在你手中。但是如果你决定去找老板的上司或者人事部门寻求帮助,如果最后的结果对你不利你也不要感到惊讶。你可能不希望听到这一点,但是从公司的角度来看,你只是个不起眼的麻烦制造者,他们巴不得尽快处理你。

你是否曾经想到过责任可能在你?我不是想让你梦想破灭,但也许你真的不是上天赐给你老板的礼物。也许相比你砸掉老板的饭碗来说,老板更愿意砸掉你的饭碗。当然,没有人会自认是糟糕的员工,但是糟糕的员工的数目要比糟糕老板多得多。因此,如果你真的喜欢或者需要你的工作,你在作出激烈行为之前也许应该更多的审视一下自己。 不要自绝后路。也许你现在还年轻,无所顾忌,但是你今天的选择和行为会伴随你整个职业生涯。越来越多的雇主开始检查你没有提供的工作经历,很多小红旗最终汇成一面大红旗说:“不要聘用这个人。”事实是,如果你处处断自己的后路,最后你会发现自己独自处在一个渺无人烟的孤岛上。没有老板,也没有工作。 底线:听着,我现在已经没有与受功能失调和滥用职权的老板打交道的困扰,所以我并不是对员工和蹩脚的老板每日相处所经历的一切无动于衷。不过,如果你不够客观可能会让自己变得更糟。只要记住,你永远都一个选择。你可以随时退出。 好老板应该当盾牌 好老板应该像面盾牌,为手下人遮风挡雨。威廉姆·科因曾是3M公司研发部的头儿,他对这句话深有体会。若干年前,当他还是3M的普通研究员时,他的研发工作就经常被一些好心但爱管闲事的高管打断,这些人总是提出一大堆问题和建议,但结果总是把创新工作搞得一团糟。后来,科因当了研发部的头儿,他下决心要保证自己团队工作的持续性,为此经常挺身而出为团队化解或承担来自公司内外的各种压力,处理各种鸡毛蒜皮的小事儿,有时

与老板的相处之道

与老板的相处之“道” 51job·Swim 人们把员工与上司(老板)的相处,形象地比喻成是猫与老鼠的关系,员工看到自己的上司(老板)总有种敬畏感,敬他是上司(老板)——佩服他决策上的果断、欣赏他强势的领导能力;畏他是上司(老板)——怕他一个不高兴让自己回家吃老本,所以有话不敢言、有事不敢讲、心里不爽不敢吐。老板啊老板,你是员工的衣食父母,作为员工的“小把戏”究竟该怎么和您相处呢? 案例: A女士——50多岁的职业女性、一家小企业的老板、一位在事业上已小有成就的成功女性,她开的企业“养”一群人,按理来说,大家应该比较“感谢”她给了他们一个稳定的环境、一份薪金不少的工作,但是大家在背地里,却“讨厌”他们的老板。A女士在公司经常会很不给人面子的大骂员工(当然员工也确实是做错了事),甚至她会动手去戳员工的头;她还很小气,经常和员工加班后,说叫出租送员工回家,可等一辆出租会用半小时多的时间,不是因为车里有人、不是因为没有车,她只是为了可以和司机谈价钱,把出租车的车资打个八折。只要她一走进办公室,气氛就变得十分紧张,她手下的“老鼠们”特别怕她这只“猫”。 谢先生:当我还在学生时代时,我觉得与上司(老板)相处和与朋友的相处方式应该没什么太大的分别,都是你敬我一分,我同样的对你好一分,对于上面的案例如果我还是一名在校的大学生,我肯定会很绝对的告诉你——像这种老板还做什么?社会是公平的,老板可以炒员工,员工可以炒老板,别干了,你一个大学毕业生还怕找不到工作! 但真正地迈入工作岗位后,我才发现自己以前的想法天真得傻气,上司(老板)不同于和你平起平坐的同事,他们在职位上比你高、在能力上比你强、影响力比你大。如果做错了事,上司(老板)肯定是要“教育”你的。可问题在于这种“教育”是否给你面子,如果上司(老板)给你面子的教你该怎么做,你要从心里感谢老天赐予你一位好上司;如果上司(老板)不给你面子,在办公室里大骂着训你,那你也只能忍着,因为他们始终是你的上司。你心里可能想跳槽,惹不起他我还躲不起嘛?可在跳槽前还需要深思熟虑想一想——现在找工作这么难找,自己真的可以找到一份薪资不错、环境又佳的工作吗? 上司(老板)不同于朋友、同事,对他们不能走得太近,可也不需跑得太远,隔三差五地找他们聊聊天、谈谈公事,他们对你的印象才会越来越好。 于小姐:猫与老鼠的形成反映出上级与下级的沟通障碍,如果上级与下级能好好的坐下来谈谈话,上级及时发现下级的心绪变化,下级有事不因为担心被上级驳回而直言进谏,有了一个畅通的沟通渠道,那也就不会存在猫与老鼠的情况了。不过在外资企业,不太有猫与老鼠这种关系,外企的员工不能做老鼠,要做老虎,与上司在平日的工作中,就要明确指出上司的不对。如果下属做错了事,上司可能会把下属叫到一边,轻轻的和他说以后该怎样怎样,只要下属错的不是很过分,上司一般都会比较给下属面子。案例中的老板可

与领导相处的十四种技巧

与领导相处的十四种技巧 1.不相信秘书,喜欢独断专行的领导 这种类型的领导,一般能力都还不错,所以自然就会要求每个秘书都要和他一样,如不顺心,则会指责,甚至自己动手,亲力亲为,不仅打击了秘书的积极性,有时难免也会弄得一团糟。 应付这种自恃聪明、能干,不愿相信别人的领导,只有一个简单而行之有效的办法,那就是凡事只要他想插手,你就放手让他去做,这样不仅你以后可以照样去做,现在又可以落个清闲,也可以满他的成就感。 2.不讲究实际,重于形式的领导 这种类型的领导表面对于企业似乎忠心耿耿,但其实是典型的墨守成规,古板顽固,甚至会为死守陈规而不顾效率与实际结果,影响企业利益和信誉。 应付这类领导,你最好是将你的意思,依“形式”的原则去做,表面上依照规定进行,事实上你仍可在作业过程中,依自已的意思去做。 3.变化多端,反复无常的领导 这种类型的领导说话做事很像变色龙,常常是因地因人而变,见人说人话,见鬼说鬼话,今天夸你好,明天讲你坏,完全一付势利小人相。 应付这类领导,首先你必须明白这种人很善于逢迎,他的领导也可能被他的手腕所蒙蔽而十分欣赏他,他既然能受重用做你的领导,自然有其为他的领导所赏识的地方,因此,你千万不能漠视他或得罪他,不过也不用曲意奉承,最好的方法是和他保持距离,保持你的神秘感,对任何问题不轻易表态,同时在他情绪变化多端时,尽量离开他一些距离,他热你冷,他冷你热,使他捉摸不透你,因而对你敬而远之。这样相信会减少他给你造成的烦恼。 4.不严以律已却喜欢指责别人的领导 这种类型的领导,因为自已私心重,又往往苛刻待人。 应付这种类型的领导,你不可以表面太软弱,你越忍气吞声,他越得寸进尺,肆无忌惮。因此,适当时候,应用强硬口气针锋相对,或在其贪私时加以正言批评,即使其怀恨在心,只要你本人行为端正,处事公道,谅他也不敢无事生非,因为对于他而言,他的秘书若是闹事,必然会影响他在企业里和领导前的形象,抓住这一点,你就可以制服他。 5.不负责任的领导 这种类型的领导忘了一点:拿人钱财,替人消灾。因此常常习惯事不关已,一旦发生问题,总是置身事外,将责任推给别人,更有甚者还摆出一副评判者的架式,指责你的不是。 应付这种类型的领导,你要清楚他的为人,因为这种人太过于保护自已,根本不值得信赖,因此接受他的命令时,应大声复念一遍,最好让其他人也能听到。 6.过分热情,爱管闲事的领导 应付这种类型的领导,你最好少跟他牵扯上关系,保持不卑不亢不冷不热的态度和距离,尽量减少他关心或了解你的可能性。 7.不论大小事,既罗嗦又小心眼的领导 这种类型的领导喜欢唠叨,凡事要讲一番,而且心眼儿特小,别人在说话,他总会怀疑是在议论他。 应付这种类型的领导,你只要把你份内的事做好,其他则可不必理他,无论他怎么唠叨,你不搭腔,或装作没听见,时间一长,他看你没反应,自然也就不会在你面前罗嗦,如果你忍不住发火,则只会惹他更加唠叨和心存不满。 8.喜怒哀乐反复无常的领导 这种类型的领导以女性居多,女性天生的情绪化往往会影响工作和为人态度,真的是变幻莫测,喜怒无常。 应付这种类型的领导,你自然有办法,因为你也是女性,也是情绪化,将心比心,当她心情不好或不

职场人际的交往之道

职场人际的交往之道 在社会生活中,我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触,不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。 良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而8 5%要靠人际关系和处世技巧。你,是否也正在遭遇人际关系之困? “自我”,职场交际最大禁忌 怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。 第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。 第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。 第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面,比如人格发育不健全,包括有强烈的以自我为中心倾向,冲动易怒,缺乏同情心,把抗拒权威当做英雄主义的表现,并将其作为自我肯定的方式,自尊心受到伤害,抗挫力等。 “特质”,职场交往关键因素

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗,学富五车,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。学无所长,品性可疑的人却春风得意,步步高升。原因之一:不善于处理同领导相处的关系。所以,正 直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》,与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比,新三国或许更加符合当今社会,多了些 世俗之情,待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题,仔细研读,受益 匪浅,给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型” 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”,单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、 为真理献身的下常 “曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道 自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离, 让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘 于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。 “孙权型” 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱 的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、 身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不 然就尽早寻找属于自己的道路。 “刘璋型” 缺乏主见,怯懦胆小,懦弱无能,贪恋财色,胸无大志,为这样的领导服务,对 自身要求并不高,能得过且过就行了,可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情,还是良禽 择木而栖吧。

女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道 编辑点评:在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属,怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术,这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。 从以下事例中,你能有所感悟吗? 第一招:学会拒绝 叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作,无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上,还是在体力的支配上,都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话,几个小时后就飞到别的城市了——在公司,每个人的销售业绩都是公开的,当你总是完不成公司定额的时候,你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时,也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力,业绩一直在节节攀升,因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时,就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始,对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同,谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料,挖掘对方的弱点,用自己的认真和敬业来感化对方,一星期下来,谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请:“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持,吃过饭,他邀我去跳舞,我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去,但看到他那诚恳的眼神,又想想他是自己的上级,叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物,这当然逃不过外人的眼睛。 一来二去,难免有人在背后议论叶梵和她的上司,这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑,叶梵却苦恼不已:相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招:当上司频频邀你外出的时候,即使他真的没有非分之想,你也要小心注意了,因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则,工作中应该学会服从上司的安排,但其它方面更要学会以诚相待,不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事,许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严,让他对你产生敬重,也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请,那么还有一招:拉上朋友、同事,甚至上司太太一起去。 第二招:穿着得体

不同类型公司员工与老板的相处之道——荐

不同类型公司员工与老板的相处之道 不怕工作,不怕加班,就怕与老板沟通。调查显示:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度,必然会为你的职业发展添金。 不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式: 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。 先斩后奏式: 这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 世界经理人办公伙伴认为:此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式: 在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式:

同事之间相处之道

同事之间相处之道 对公司来说,同事之间气氛越好,大家的心情自然越好,工作自然效率越高,领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”,人是很复杂的,同事之间要永远一团和气,不过是奢望而已。那么,同事之间应如何处理关系呢? 一、亲密但不能无间。要想在这个公司工作下去,自然不能把同事关系搞得一团糟,保持友好关系是必须的。但是同事之间毕竟存在竞争,也就是说有利益冲突,那就是不能“无间”,别人自然就了解你的长处与短处,甚至掌握你的隐私,关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟,一旦有利益纷争,就可能反目成仇。 二、不要与同事形影不离。同一战壕的战友,往往容易“同仇敌忾”,一个人开口骂领导,抱怨工作太多,待遇又差,同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情,最好要三思而后行,除非你不想在这间公司再干。正确的做法是对领导提出自己的见解,如果你的想法独特可行,对公司有利,这样对提高你的威信会产生积极作用。 三、维护自己的成绩。要靠成绩来证明你的出类拔萃,这不是牺牲同事来突出自己,踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道,在下一次你得到提升时,身边最要好的同事圈子也可能散伙,你只能做到问心无愧。 精诚合作以诚相待 现代社会,强调分工,更注重合作。一个企业、团体,尤如一个小社会。各部门工作相对独立,但要把每件工作都做好,需要各个部门同事互相团结、协作,朝同一目标进发,形成合力,方能成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系?我的经验是八个字:精诚合作、以诚相待。 一个机构中,同事们来自五湖四海,个性志趣不同,工作风格也相异。但有一样相同之处:都是为了一份工,赚一份钱,在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的,即使性格如何不合,在为了能很好地完成工作的前提下,明智之人也能" 在商言商、就事论事" 的准则下,求同存异、互相包容,共同完成工作任务。 如果更进一步,在做好工作的基础上,能拿出点诚意来,互相多沟通、了解,增加认同感,私人感情就会不断增进,同事也会逐渐变成朋友。毕竟,职场上,多一个朋友也就意味着少一个敌人。可以利用业余时间,多与同事聊天,分享工作、生活上的经历,了解对方有困难,哪些是你可以帮助解决的,也可以提出自己的困难,看看同事是否能帮忙。在交流沟通之间增进私人感情,在工作合作上自然比较顺畅。 有些人,也许看上去让人觉得难以相处,一付拒人于千里之外的 面孔。只要你拿出真诚来,真心与之交流,即使无法成为朋友,但为了工作,还是会互相迁就,合力完成任务的。 如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之,那就要从自身找原因,自我检讨,看看是否自己的工作方式有待改进。 精诚合作、以诚相待,不仅会对你的工作有所帮助,让你与同事保持良好的合作关系,还是你的事业迈向成功的坚实基础。 公司同事类别划分:

职场相处之道

职场相处之道 职场也是个是非之地,如何让自己陷入不必要的纷争,那么就要学会如何相处,无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道! 一、不做职场沉默之人——沟通的法宝 沟通法宝: 1、职场沟通重在“听懂”:很多时候,如果在交流的过程当中,双方不属于同一频道的对话,就会让人听起来摸不着头脑。 2、职场沟通情绪比内容重要:有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。 带有情绪的沟通还不如不沟通,反而会把事情搞砸。 3、职场沟通中,注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解,大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作,低头不见抬头见,为了消除这样的尴尬,小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候,小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做,使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况,原因很简单,小李还不是在喝独角戏,小刘还是说不上话,对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的,而非单方的。 二、与同事的交往 相处之道——整体把握以下几个原则: 尊重、热情、善意、友爱、主动 与同事相处其乐融融的行为准则:

互相尊重,遇事具有协作精神; 为他人的事情保密,诚心以待; 发现问题要及时、诚恳的提醒; 保持积极乐观的心情; 宽容对于他人的失误; 对他人所托之事言既出,行必果; 不要对其他同事谈及自己对于领导的看法; 请求他人帮助时要表示感谢; 不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。 三、与领导的交往 1、放完肚量对待上级的责备 上级有自己的立场,对你执行任务失误时,即使有充分的理由,由不要在对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起,我有责任!”,事后或许会觉得不该这样对待你,从而认为你有点肚量。 2、经常向上级讨教 积极跟上级进行工作上的接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么你不可能得到上司的重用。 3、把握住不越位 哪些工作应该由谁做,这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时,这就造成工作上的越位。如有些场合,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导(走在前面,位置居中)。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这就很不好。

注意与领导相处时的职场礼仪

注意与领导相处时的职场礼仪 在职场中,不可避免的会与领导接触,假如不懂得与领导相处的礼仪,想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功,上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功,就必须以一种良好的心态与上级领导相处。假如在与领导相处中发生如下五件事,你可得好好应付哦。 ⑴在办公室和领导坐面对面该怎么办 人世间确实有很多悲催,其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公,并且共用一张大方桌,两人的笔记本背靠背挨着。实话实说,这种概率以前约为零,眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。假如你不幸摊到了这样一种命运,坐到了你顶头上司的对面,那么首先要说声节哀顺变;其次,既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单:木已成舟,那么就暂时先受着吧。从大的方面讲,这有助你个人修养的提升,泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲,领导一定记住了你。 另外,有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威,你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间,工作效率说不定就此飞跃起来,工作有起色,老板又坐你对面,看在眼里的时机也会比常人多出许多,这样一来,付出总是有回报的要知道这种所谓付出,原本就是上班的核心内容。所以,你其实是在做分内的事,但会收到超常的回馈。这样一思考,坐在领导对面,是否也没那么不堪了?⑵怎么应对领导对你的共餐邀请 其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭,一般情况下,您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说,这一顿应该不需你掏钱。假如TA没喊别人,指定只请你一个,那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一,TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选,多吃几顿,离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道,所以你也不要声张。第二,TA看你顺眼,纯属私人友情。老板也是人,高处还不胜寒,所以,你的作陪是友情输出。第三,TA对你有别的意思。

和领导的相处之道

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗,学富五车,却因不通世故而在事业上步履维艰,饱受挫折。学无所长,品性可疑的人却春风得意,步步高升。原因之一:不善于处理同领导相处的关系。所以,正直善良得人更应该学点处事技巧,更好的同领导相处,使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》,与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比,新三国或许更加符合当今社会,多了些世俗之情,待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题,仔细研读,受益匪浅,给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型”

碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”,单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔,便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟,肝胆相照、荣辱与共,为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提,不用担心落个勇于直谏、为真理献身的下常 “曹操型” 也许这是天底下最难伺候的领导了,胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉,整天担惊受怕、如履薄冰,谁会知道自己会不会成为下一个杨修呢?他有令你望而生畏的威严,和你保持着难以逾越的距离,让你知道你其实就是一个给他卖命的,他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘于一生默默无闻想勇于直谏的话,就要讲究技巧了。

为这样的领导服务或许是最轻松的事情了,“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践,九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋,为亡父赎身,足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者,是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质,对待下属也颇有礼贤下士的风范,心胸狭隘,也好猜疑,性格有些自大但又无大志,表面上是四世三公为人热情豪爽,然却为自己羸弱的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴,却落得个遭小人冤陷、身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力,不然就尽早寻找属于自己的道路。

解析员工与老板的相处之道

解析员工与老板的相处之道 不怕吃苦,不怕工作,不怕加班,就怕与老板沟通。据思酷人才网市场调查的数据表明:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度,必然会为你的职业发展锦上添花。 不同类型的企业,文化风格不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。思酷人才网市场总监William分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式: 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。 先斩后奏式: 这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式: 在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式:

作为领导应该怎样和下属相处

作为领导应该怎样和下属相处 作为一名领导,除了做好自己的工作之外,也要做好跟下属的相处,注意好与下 属的相处方法。下面就是学习啦小编给大家整理的领导和下属的相处之道,希望对你 有用! 领导和下属的相处之道 1、领导要严格要求自己率先垂范 领导者是不必事必恭亲的,该放手时需放手。我们如果什么事都亲自去做,累了我们自己不说,也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的,我们的言行举止必须符合一个领导者的基本要求,能够成为大家学习的楷模。有句话说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。” 2、领导要团结和维护大多数人的利益 领导者不管自己风格如何,从内心里必须认同一个观念,那就是我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护大多数人的利益、关 心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。没有这一点,我们就无法正常地开展工作。离开了下属的支持,我们将一无是处,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。 3、领导要尊重自己的下属 会尊重人,才能当合格领导。领导人不能仅有权力性影响力,必须同时兼有非权力性影响力,包括对人的尊重。要放手让下属行使其职权。在下属面前不要总是强调职务差别。要平易近人。任何时候都不要伤害下属的自尊心。 领导者与下属相处的实用技巧 1、千万别和上司交朋友 就算你很受上司的赏识,是上司手下的热门人物,但千万别忘了上司跟你不是同 一级别的同事,你们是领导与被领导的关系。你们可以关系和谐,但不必太过亲近。 2、选择上司就是选择人生 选择上司就是选择人生。若你遇人不淑,刚刚踏入社会就连换多份工作,那成功 的机会便大大降低。谨慎选择可以追随的上司,是人生最重要的个人决策之一。 3、不要让上司丢面子

自我完善巧妙处理与老板关系的五大准则

HR巧妙处理好与老板的关系的五大准则 不知道公司老板在每位HR的眼中是个什么样的角色,作为HR,你是惧怕老板,敬佩老板,讨厌老板,还是喜欢老板?无论如何,处理好与自己老板的关系,是每个HR最关心的问题之一。希望以下资料对大家能有帮助。 在公司里,最重要也是最先要考虑的关系——与你老板的关系。要防止在这方面犯错误,你,只有你是需要培养与发展这种关系的不二人选。老板有权雇佣你,就有权开除你,你没有必要来改变他或她的方式来适应你的态度与价值观。换句话说,你要努力工作来适应老板,否则要准备“卷铺盖”回家了。 老板与雇员关系学中的明智先哲——Peter F. Drucker在他的书中指出高估了你的上司,是有益而无一弊的。也就是说,要对你的上司做出较高的评价,因为人的潜意识中自然会流露出只同你尊重的人达成共识,并对他显示你的忠诚。但另一方面,你低估了老板的能力,这也是一种冒犯。老板一般对此是很敏感的,必然会导致你不能再与他或她共同工作的结果,要学会避免功高盖主。 理解你的老板 也许最好的方式就是开始理解你的老板也是个人,人总有弱点和优点,也会不时地被我们所遇到的各种财务与个人问题困扰着。同时,也要认识到你仅仅是老板团队里的一员。老板并不拥有你雇员的一切,反而你拥有老板的一部分工作。因此,你的任务就是适应老板的工作习惯,日程安排,未来计划与目标。 与老板相处的规矩十分简单:首先,取决与你面对的是读者还是聆听者。由于大量的时间要花在与老板的沟通上,因此能一下子发现最好的途径是很重要的。

“读者”偏爱写成书面形式的资料——备忘录与报告,那么试图在与老板交谈之前先给他们读点东西。 喜好聆听的老板,通常会说:“我的门永远敞开”、“如有任何问题我总愿意与你沟通”。这样,你就可直接进去与他谈话,他们可能对书面文本有一点“感冒”。 此外,人的表面可能具有欺骗性。近来老板正在研读管理书籍,仿佛表明他更愿意与雇员接近,但事实上,他还是不愿多接触雇员,而宁可多化点时间在备忘录与报告上。在你打报告时,要通过老板的表象看到真实的意图。一个宣称办公室门永远敞开的老板,却是一天之内发两份备忘录。一个表示永远有空的老板,除了十分必要的情况外,其实并非真的愿意与雇员交谈,因为他和你交谈时,总是匆忙地处理其他事情。如果你的老板也如此,你还是多写备忘录或便签的为好。 其次,与老板相处之道非常重要的一点就是永远不要把老板弄糊涂,或使他大吃一惊。换句话说,永不让你的老板显得呆傻。避免这一点的最好方法是让老板与你的工作“并肩前行”。你手头的工作,或即将要处理的项目,都要让老板知道。如果任务要延期,你负责的事出了问题,更要让老板在第一时间了解,并且与他探讨如何解决的方案。 使老板一直保持知情权,并帮助他们有效地安排时间。永远在有准备的情况下进入老板的办公室。你不必准备好每个细节——这样你就显得罗里罗索,但对讨论的主题得胸有成竹。 对项目执行走了样,或工作不能按时完成的任何借口都可能害惨你。一旦你觉得须要对项目进行外援,在最终期限到来之前,与老板商讨。如果你确实需要延长时间来完成任务,那也得事先征得老板同意,而不是拖到最后一分钟。 最后,如果老板答应过你的事而没做,有必要的话,你可以礼貌地提醒他,给老板一个缓冲的机会去做。

秘书与领导的相处之道

秘书工作的艺术性,表现在技能与技巧的运用上面。要想做一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在"三服务"方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢? 一、尊重而不奉承吹捧理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。如果某项工作,正职(或常委会)决定由某一副职负责去抓,秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。有关这项工作的请示、汇报工作,就直接对这位副职,不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。关于向正职请示、汇报,或向其他副职沟通情况,那是负责这项工作的副职的责任。秘书如搞多头请示、汇报,就是多余,会把事情弄乱。实践证明,多位领导者,就有多种个性特点或类型。要根据领导者的性格类型相处,逆着来往往会出问题。如内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不?quot;参谋"了,否则,就会干扰他的思考。对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。 二、主动而不越位脱轨秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究

年轻老板与年长员工的相处之道

年轻老板与年长员工的相处之道 若面试者清一色由年轻人组成,年长员工得到工作,并留任至少9个月的机会只有56.6%,简言之,年长员工在应征时若遇到比自己年轻的面试者,只有约一半的机会成功受聘。 据国外媒体报道,随着越来越多年轻人在职场上崭露头角,职场上的“老少配”现象也更常见。年轻老板雇用比自己年长的员工;年长雇员服务于比自己的孩子还年轻的上司,双方要如何共事与相处?对公司企业又有什么影响? 年龄之间的“对峙”似乎从面试桌上就开始延烧,而在办公室里,又是怎样一种局面呢? 在职场上,除了经由自主自发可实现的一些后天改变,比如学历、经验、资历、技能高低之外,每个人都需要面对一些最先天性的“不同”——性别和年龄,但随着两性平权在职场范围内的逐步实现,性别不足以继续成为“分野”后,年龄总是无法改变的事实——有菜鸟新人,就有资深老将;有高阶主管,就有一般下属,而其中最值得探讨的就是年轻老板和年长员工的关系。 如果在比你自己的孩子还年轻的老板手下干活,或者雇用一名岁数是你两倍的年长员工,你会有怎样的体会?沃顿商学院教授、人力资源中心主管彼得?卡普利说,职场上的年龄差距所带来的不安,往往阻碍了年轻管理者和年长员工之间形成有生产力的关系。 随着越来越多的年轻一代在职场中打拼上位或自己创业,更多的经理很可能会发现自己面临与年龄有关的代沟问题。如果你是一个年轻的企业家或老板,你将无可避免地要雇用比自己年长的员工,要管理这种年资比你实际年龄还要大的员工,是项极具挑战性的任务。 “老少配”的工作关系尽管并不总是会让人尴尬,但影响还是确实存在的。如果上下级属于不同两代人,有不同观点在所难免,会很容易误解对方的行为。那么,年轻的老板应该怎么做才能够适应这种问题,并与年长的下属相处得好呢? 年长员工保持职场生态平衡 新加坡公司The Family Movers的老板莫耀龙(35岁)说:“一般人总认为年长的员工缓慢或者在接受新挑战时有困难,在快速变幻的商场环境中,这的确是潜在的问题,但我认为若把年长员工当成执行者团队中的一员,及时疏导

上下级相处之道

论上下级之间的相处之道 职场有上级下级之分,上级与下级是领导与被领导的关系,同时也是合作的关系,妥善处理好上下级的关系对于工作的顺利乃至高质量高效率地进行起着至关重要的作用。 日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过:“衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员,看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力,并且使他们齐心协力,协调一致。作为主管,待人应该真心诚意。”在这里,盛田所谈到的就是强调主管在日常管理事务中应该运用的领导方法和领导艺术,以更好的团结下属,发挥团队精神和作用。可以这样说,在公司发展的任何阶段,作为主管,都需要身先士卒,带领下属共同奋斗,而在这其中,主管的领导方法和领导艺术将起到很大的促进作用。 作为领导,应该努力做到以下几点: 一、,要想相处好,一定要了解下属的基本情况,熟悉下属的人事档案,了解下属的年龄结构、专业背景、过往工作经历、目前职位和工作内容、大致的家庭背景,大致评估一下,避免没有目的的交流,然后和人事部门沟通一下,了解一下他们过往对每个人的考评和印象。了解了下属的情况,如果以后该员工工作上出现了问题,双方沟通方面可以提高针对性。 二、与员工保持亲密的距离 现代办公室好比一个大家庭,蕴含着其所有的和谐与不睦之处。因此,主管与员工的关系问题至关重要。作为主管,你要使员工感到既安全又独立,既得到信任又不感压抑,既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。 与员工保持良好的关系,需要主管们能够与员工保持比较亲密的联系,对于员工的工作生活上的困难给予必要的帮助。俗话说“投桃报李”,如果主管确实能够在日常工作中注重这些,员工们会更加投入地工作。 三、严格自我要求,做好表率。 领导者是不必事必恭亲的,该放手时需放手。否则累了自己不说,也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的。有句话说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”领导的言行举止必须符合一个领导者的基本要求,能够成为大家学习的楷模,让大家肃然起敬。 四、建设一个优秀的团队 领导为了个人的发展,部门的发展,企业整体的发展,必须建立一个团队。一个优秀团队的建设刚开始时,主管们需要花很多时间和精力来带动团队,要明确团队目标、员工的角色和责任。 在这一成长阶段,可以让团队成员尽可能多地承担一些不会引致太大后果的任务。在这一阶段,你的团队需要你的帮助。因此,要为他们投入一些你的个人

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