MSWM11-02 FSMS、HACCP-CAC、QMS(食品行业)通用审核作业指导书(2011版)

MSWM11-02 FSMS、HACCP-CAC、QMS(食品行业)通用审核作业指导书(2011版)
MSWM11-02 FSMS、HACCP-CAC、QMS(食品行业)通用审核作业指导书(2011版)

1.目的、适用范围和内容 (3)

2.规范性引用文件 (3)

3.术语与定义 (4)

4.认证范围、认证依据、风险等级 (5)

4.1认证范围、认证依据 (5)

4.2 风险等级及不同风险等级专业类别审核要求 (6)

5.申请评审和审核策划 (6)

5.1 申请评审 (6)

5.2 审核方案策划 (11)

6. 初次认证审核 (13)

6.1现场审核准备 (13)

6.2 一、二阶段审核要求 (15)

6.3 审核准备会及首次会议 (18)

6.4 检查记录要求 (19)

6.5 现场审核实施 (20)

6.6产品的安全性验证 (22)

6.7审核组的内部沟通及形成审核发现 (23)

6.8 证书确认件内容描述 (24)

6.9 末次会议 (25)

6.10审核报告的编制、批准和分发 (26)

6.11问题/不符合项的跟踪 (26)

6.12材料归档/上报 (26)

6.13 审核结束后参与审核方案的再策划 (26)

7.监督活动 (26)

7.1监督活动方案管理 (27)

7.2监督审核活动 (27)

7.3每次监督审核的必审内容 (27)

7.4监督审核对产品安全性验证 (28)

7.5监督审核不符合项采取措施时限 (28)

7.6监督结果评价 (28)

8.再认证审核 (28)

8.1 可能需要进行一阶段的审核 (28)

8.2 对上一周期运行绩效的评价 (28)

9.变更审核 (28)

10.初级生产和食品链与加工过程相关的其他专业领域的审核(H) (28)

10.1审核方案编制 (28)

10.2审核组专业审核员的要求 (28)

10.3对非食品生产企业的基础卫生条件要求 (29)

11.实验室审核指南 (29)

11.1食品企业实验室的管理文件 (30)

11.2食品企业实验室的管理活动 (30)

11.3一般应包括的内容 (30)

1.目的、适用范围和内容

为满足与FSMS/HACCP和QMS(食品行业)有关的认证认可、相关法律法规、《食品安全管理体系认证实施规则》(CNCA-N-007:2010)的要求,规避认证风险,指导认证管理人员、审核员按照程序要求实施认证活动,特制定本指南。

本指南适用于CQC FSMS/HACCP/QMS(食品行业)认证实施过程。

本文件针对申请评审、初次认证审核、监督审核、再认证审核、以及扩大或缩小认证范围的审核活动,给出了通用指南。

在执行MSP11申请受理与审核程序要求前提下,本文件可结合各专业审核作业指导书一起使用。

2.规范性引用文件

下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。凡是标注日期的引用文件,其随后所有的修改(不包括勘误的内容)或修订版本均不适用于本文件,然而,鼓励根据本文件达成协议的各方研究是否可使用上述文件的最新版本。凡是未标注日期的引用文件,使用其最新版本。

GB/T19000-2008 质量管理体系基础与术语

GB/T19001-2008 质量管理体系要求

GB/T22000-2006 食品安全管理体系食品链中各类组织的要求

GB/T22003-2008 食品安全管理体系审核与认证机构的要求

GB/T27021-2007 合格评定管理体系审核认证机构的要求

GB/T27301 食品安全管理体系肉及肉制品生产企业要求

GB/T27302 食品安全管理体系速冻方便食品生产企业要求

GB/T27303 食品安全管理体系罐头食品生产企业要求

GB/T27304 食品安全管理体系水产品加工企业要求

GB/T27305 食品安全管理体系果汁和蔬菜汁类生产企业要求

GB/T27306 食品安全管理体系餐饮业要求

GB/T27307 食品安全管理体系速冻果蔬生产企业要求

CNCA/CTS 0006—2008 食品安全管理体系谷物磨制品生产企业要求

CNCA/CTS 0007—2008 食品安全管理体系饲料加工企业要求

CNCA/CTS 0008—2008 食品安全管理体系食用植物油生产企业要求

CNCA/CTS 0009—2008 食品安全管理体系制糖企业要求

CNCA/CTS 0010—2008 食品安全管理体系淀粉及淀粉制品生产企业要求

CNCA/CTS 0011—2008 食品安全管理体系豆制品生产企业要求

CNCA/CTS 0012—2008 食品安全管理体系蛋制品生产企业要求

CNCA/CTS 0013—2008 食品安全管理体系烘焙食品生产企业要求

CNCA/CTS 0014—2008 食品安全管理体系糖果、巧克力及蜜饯生产企业要求

CNCA/CTS 0016—2008食品安全管理体系调味品、发酵制品生产企业要求

CNCA/CTS 0017—2008 食品安全管理体系味精生产企业要求

CNCA/CTS 0018—2008 食品安全管理体系营养保健品生产企业要求

CNCA/CTS 0019—2008 食品安全管理体系冷冻饮品及食用冰生产企业要求

CNCA/CTS 0020—2008食品安全管理体系食品及饲料添加剂生产企业要求

CNCA/CTS 0021—2008食品安全管理体系食用酒精生产企业要求

CNCA/CTS 0026-2008食品安全管理体系饮料生产企业要求

CNCA/CTS 0027-2008 食品安全管理体系茶叶加工企业要求

CNCA-N-007:2010 食品安全管理体系认证实施规则

国家认监委2002年第3号公告食品生产企业危害分析与关键控制点(HACCP)管理体系认证管理规定

国家认监委2010年第5号公告(关于修订<食品安全管理体系认证实施规则>的公告)CAC/RCP1-1969,Rev.4-2003《食品卫生通则》及附件《HACCP体系及其应用准则》

MSP11 申请受理与审核程序

MSQM07-02 扩大/缩小业务范围作业指导书附件1及附件3

MSWM11-04 高风险认证管理作业指导书

MSWM11-20 严重不符合项界定指南

MSF11-14 会议流程单

MSF11-20 审核材料清单

3.术语与定义

3.1HACCP-CAC认证(本文缩写为HACCP认证)

是本文所指的审核依据为CAC/RCP1-1969,Rev.4-2003《食品卫生通则》及附件《HACCP体系及其应用准则》、相应法律法规等要求的认证,缩写为通常HACCP认证。通常简述为HACCP-CAC认证;

3.2食品安全管理体系认证(FSMS认证)

按照《食品安全管理体系认证实施规则》(CNCA-N-007:2010)的相关要求开展审核活动,审核依据为GB/T22000-2006/ISO22000:2005、国家认监委2010年第5号公告(关于修订<食品安全管理体系认证实施规则>的公告)极其给出的相关专项技术要求和相关法律法规要求的认证,缩写为FSMS认证;

3.3多场所组织

1)一个对有关活动进行策划、控制或管理的明确的核心职能(通常被叫做总部,以下称总部)和进行全部或部分活动的分支机构或分部的网络的组织。

2)这种组织不必是唯一的法律实体,但全部场所应与组织总部有法律或合同上的联系,并在总部策划、建立及持续监督的同一质量管理体系下运作。这意味着,需要时总部有权在任何场所实施纠正措施。适用时,这些内容宜写在总部与各场所的合同中。

3)可能的多场所组织举例如下:

a)从事特许经营的组织;

b)有销售网络的制造企业(本附件适用于销售网络);

c)有多个分支机构的公司。

4)全部场所提供的产品/服务,本质上应是同一种类,应基本上按相同的方法和程序生产/提供。

5)组织的质量/食品安全管理体系应按集中控制计划进行统一管理并接受总部的管理评审。

6)全部相关场所(包括中心管理职能)在接受认证机构的审核前应按照组织的内部审核方案进行了审核。

7)应证明组织总部已按照审核标准建立了质量/食品安全管理体系,并且整个组织均满足管理体系标准要求,其中应包括对相关法律法规要求的满足。

8)组织宜证明其有能力从总部和它的行政管理机构在内的全部场所收集和分析数据(包括但不限于下列项目),并证明其在需要时有权力和能力进行组织变更。

●体系文件和体系变更;

●管理评审;

●投诉;

●纠正措施的评价;

●内部审核策划和结果评价。

4.认证范围、认证依据、风险等级

4.1认证范围、认证依据

4.1.1 CQC业务范围和专业风险分类

管理体系文件MSQM07-02《扩大/缩小业务范围作业指导书》附件1、附件3分别为《QMS认证业务范围及认可情况明细表》及《FSMS/HACCP认证业务范围及认可情况

明细表》,从其中可获取经CNAS认可的业务范围、不同专业的风险等级分级以及不同类型认证证书的认证依据等相关信息。

4.1.2 HACCP认证审核依据

相关工作文件应填写出CAC/RCP1-1969,Rev.4-2003《食品卫生通则》及附件《HACCP体系及其应用准则》、相应法律法规的要求,可缩写成HACCP-CAC;

4.1.3 FSMS认证审核依据

相关工作文件应填写出ISO22000:2005/GB/T22000-2006及相关专项技术要求编号。

专项技术要求名称、编号见国家认监委2010年第5号公告(关于修订<食品安全管理体系认证实施规则>的公告)所给出的《食品安全管理体系认证专项技术规范目录》。

4.2 风险等级及不同风险等级专业类别审核要求

CQC同时制定了MSWM11-04 《高风险认证管理作业指导书》,规定了高风险认证类别的管理要求。

FSMS/HACCP认证风险分为一级、二级、三级。QMS 食品行业认证风险分为一级、二级。一级风险类别应由专业审核员实施专业审核,不得以技术专家支持专业审核。5.申请评审和审核策划

5.1 申请评审

5.1.1申请方基本要求

根据《食品安全管理体系认证实施规则》要求,HACCP/FSMS认证申请方应具备的基本要求如下(QMS相同类别组织认证基本条件相同):

1)取得国家工商行政管理部门或有关机构注册登记的法人资格(或其组成部分);

2)已取得相关法规规定的行政许可文件(适用时)见下表1;

上述仅供参考。在法律法规有不同规定时,请关注法律法规要求。

●生产、加工的产品或提供的服务应符合中华人民共和国相关法律、法规、安全

卫生标准和有关规范的要求,或者遵守进口国和客户的要求;

●食品生产企业所有产品应有相应产品标准,不得无标生产;如按企业标准组织

生产,应提供产品标准已备案的证明(满足法律法规要求);出口产品应有进

口国要求和/或客户指定要求

3)已按认证依据要求,建立和实施了文件化的食品安全管理体系(FSMS、HACCP

认证)/质量管理体系(QMS认证),一般情况下体系至少需有效运行3个月以上。

4)对于季节性产品、每年生产期尚不足三个月的产品,也应提供三个月以上体系运行

证据。体系运行期从体系文件发布之日起计算,产品生产过程运行证据可根据实际情况提供,加工产品的批次数量应能证明体系已建立并有效运行。

5)生产过程使用的食品添加剂已在当地技术监督部门或CIQ备案,适宜时,应提供

食品添加剂使用备案证明。

5.1.2 申请资料要求

5.1.2.1提交完整认证申请资料

初次认证、再认证、机构转换认证申请组织均应根据MSF11-01《管理体系认证委托书》要求,提交完整认证申请资料。

●有效版本的管理体系文件(手册、程序文件等)

●营业执照(副本)复印件或机构成立批文复印件

●相关资质证明复印件(法律法规有要求时)

●生产工艺流程图或服务提供流程图

●组织机构图

●认证场所清单(有多场所时)

●适用的法律法规清单(与相关认证体系相关的)

●地理位臵示意图(F/H)

●厂区平面布臵图(F/H)

●自我声明(企业承诺遵守法律法规、认证机构要求、提供材料真实性及产品符

合卫生安全要求的自我声明,参见《食品认证申请组织自我声明》)(F/H/Q

食品生产企业)

●食品添加剂使用清单(参见《食品认证申请组织食品添加剂使用清单》)(F/H/Q

食品生产企业)

●危害分析工作单(F/H)

●SSOP/OPRP、HACCP计划表(F/H)

●生产车间平面布臵图(F/H)

●主要生产和检测设备清单(F/H)

●详细的工艺描述(F/H)

●详细的产品描述(包括原辅料及终产品)(F/H)

●组织简介

5.1.2.2申请资料评审

项目管理人员应对申请资料进行评审,确保为有效文件。

1)相关资质证明应在证书有效期内,有年检要求的需要有年检证明;对于申请认证范围中涉及产品需要取得许可资质的企业,如果其产品全部出口不对国内销售时,可以不提供国内生产许可证。但是,企业需要提交书面说明性文件以及出口的许可资质(审核组还需在后续审核中收集证据加以核实,如国内销售情况核实等,并在检查记录中予以记录)。

2)管理体系文件(包括:危害分析工作单、SSOP/OPRP、HACCP计划表、工艺描述、产品描述等)应为受控的有效文件版本。

3)组织机构图、组织简介中应清晰说明多名称认证组织、多场所组织申请一张证书(母子证书组织)等情况下,各类组织间的关系。

5.1.3 申请评审要求

应按MSP11《申请受理与审核程序》实施申请评审活动。

5.1.3.1认证范围的初步确定

认证范围确定时应考虑认证产品范围、过程、认证场所范围、认证组织单元、认证所覆盖的时期的5个方面的界定。

在确定FSMS/HACCP产品范围时,应以食品安全危害是否有区别进行判断。例如某企业生产马口铁和软包装两种包装形式的桃罐头,由于工艺区别,食品安全危害是不一样的,这时在描述认证范围时应在产品名称中加包装形式以示区别;在确认QMS范围时,应以产品的特征工艺和控制要求是否有区别进行判断,尽量细化到非常类似工艺的产品;如盐渍菜、脱水蔬菜和速冻蔬菜的加工,不能写成蔬菜的加工。

食品行业过程或服务的确定可能涉及生产(挑选、除杂、净化、包装或分装等初级加工,加工,深加工,制造,屠宰、分割等)、运输、贮存、销售(批发、零售),餐饮服务等。审核范围是否能包含“储藏”、“运输”等过程,要视企业责任、是否相关过程影响最终食品安全及企业实施管理及控制的情况而定。对最终产品的食品安全有影响的过程、环节、产品或服务,不能在认证范围中对其进行删减。

若不是企业内所有场所、产品、生产线实施认证申请时,应在认证范围中注明相应范围;对有多个场所的企业应注明受理审核的场所范围。

确定认证范围时,应对照企业体系文件(含HACCP计划),确认相关范围已纳入企业体系文件实施管理。

认证所覆盖的时期,给予了审核组抽样时间范围。

5.1.3.2 多场所组织申请一张认证证书要求

1):依据GB/T22003要求,为多场所组织颁发一张证书时,需要满足下列条件:

●所有场所从事相同的活动,并在同一国家;

●所有场所在同一个GB/T 22000第四章定义的食品安全管理体系或其他同等体系

的统一控制和管理下运行;

●认证前三年内,对每个场所进行了内部审核;

●认证后,在认证周期内对所有场所进行内部审核;

●所有场所的内部审核依据GB/T 22000或其他同等标准;

●某个场所的审核发现应适用于整个体系,并应采取相应的纠正。

多场所组织申请一张证书时,应确定是否满足以上条件。应保证总部对各场所实施食品安全管理体系的统一管理。

同时,多场所申请一张证书时,多场所组织应属同一集团公司/总公司。

多场所组织不必是唯一的法律实体,但全部场所应与组织总部有法律或合同上的联系,并在总部策划、建立及持续监督的同一质量管理体系下运作。这意味着,需要时总部有权

在任何场所实施纠正措施。适用时,这些内容宜写在总部与各场所的合同中。例如法律上联系可能是:营业执照中应有共同的企业名称或提供工商管理部门/相关政府主管部门确认属同集团公司/总公司的证明文件。

2): QMS认证同以上要求。

5.1.3.3 多名称组织申请一张或多张认证证书的情况

多名称组织是指一个实体组织注册了多个不同的名称。

多名称组织仅在全部具备以下条件时,方可申请一张认证证书:

a)多名称组织不超过两个;

b)多名称组织为同一生产场所;

c)同时具备认证范围内所有活动资质。

d)同一管理体系(在文件中要明确多名称组织间的关系)、进行同一内审和管理评审、

同一组织结构;

确实满足多名称组织申请条件的,可以在同一张证书上体现多个组织名称(但建议每个名称申请一张证书)。

同一张证书中的组织名称应多个名称并列,地址为组织的实际运营地址。必要时可以在证书中明示组织的注册地址。当证书中某一组织因故需要暂停、撤销时,其他同一证书的多名称组织也将一并暂停、撤销。

如不能满足上述要求,多名称的组织应按每一组织分别申请认证证书,其资质和管理体系应该满足每一个组织单独认证的要求。在审核策划时,可考虑同时实施审核活动,保持一份审核记录,分别颁发认证证书。

5.1.3.4 申请FSMS认证时,同时申请HACCP认证的情况

因ISO22000标准要求已覆盖CAC《食品卫生通则》和《HACCP体系及运用准则》的要求,故在申请FSMS认证时,可以同时申请HACCP认证,并在不增加审核要求的基础上颁发不带标的HACCP证书。

5.1.3.5 专业确定

a)依据是MSWM07-02《扩大/缩小业务范围作业指导书》附件1及附件3分别为

《QMS认证业务范围及认可情况明细表》及《FSMS/HACCP认证业务范围及认可情况明细表》确定专业类别。

b)在有判定疑惑时,根据产品安全风险和工艺特征,判定到风险适宜的专业,如:可

可制品的生产,主要工艺为可可豆的压榨和烘炒过程,其产品主要为可可脂和可可粉,与油脂加工非常相近,专业可以判到C1331。同样,植脂奶油和植脂末的生产,工艺为食用植物油氢化,再与水乳化、可喷粉干燥,其特征工艺仍为油脂深加工,专业可判到C1331,而不必判到C1494。

5.1.3.6 审核人日确定

a)应依据MSWM11-15《审核人天数确定指南》确定审核人日。即使考虑到所有因素,对某个组织初评审核员时间总量的调整,FSMS/HACCP减少量不能大于规定的总审核时间的20%。QMS减少量不能大于规定的总审核时间的30%。

b)多场所审核人天数在确定时,首先确定总部/本部和拟审核的每个场所分别需要的人天数。再考虑多场所的某些因素加以调整,如组织所涉及的标准条款/过程等。总部的审核时间通常不应再减少。将总部和拟审核的各场所需要的审核时间相加,得出总的审核时间。无论如何,总审核时间不宜少于将同样规模和复杂程度的活动集中在单一场所(即:公司的全部雇员在同一场所)所计算出的审核时间。

c) 对于认证范围和认证场所不同的多名称组织,应单独计算各组织的审核所需要的人天数,并将审核时间相加,再考虑工艺相似性、自我控制能力和风险程度等因素,适当增减人天数,减少量按照本条款A执行。

d)对于QMS和HACCP-CAC认证,如果确定不做第一阶段现场的审核,现场审核人日数应不少于第二阶段现场审核人日数。

5.1.3.7 合同评审的调整

审核组/专业审核员应对合同评审的结果在文件评审、一阶段审核等阶段进行确认,如发现有调整,包括审核范围、专业确定、认证依据等与合同评审结果不符时,应与当地公司合同评审人员联系,变更合同评审结果;需要时,变更认证合同。

5.2 审核方案策划

5.2.1 审核方案管理

应按MSP11《申请受理与审核程序》要求实施审核方案管理。

5.2.2 认证范围包含多种产品时的抽样安排

认证范围包含多种产品时,初次及再认证审核应对所有产品实施抽样。

每次监督审核应尽可能覆盖食品安全管理体系认证范围的所有产品,由于产品生产的季节性原因,在每次监督审核时难以覆盖所有产品的,至少应覆盖认证范围涉及的中类。在认证证书有效期内的监督审核必须覆盖食品安全管理体系认证范围内的所有产品。适宜时,每年监督审核可拆分多次,如一个组织获取证书产品为深海鱼鳗鲡、苏式月饼加工,生产季节分别为4月和9月,监督审核可分为两次实施。监督审核人日应确保现场审核充足性,必要时根据风险情况在基础人日上适当增加人日。

5.2.3 季节性生产情况

季节性生产产品,如桃汁的加工,其监督审核策划,应在每年的生产季节实施。监督审核实施时机以其生产自然期为准。例如,苹果汁产品,如当年产品的自然成熟期延迟,导致监督审核超过12个月甚至13个月,可说明情况,按自然生产期实施监督审核。(仅适用FSMS和HACCP-CAC)

5.2.4非季节性生产情况

非季节性生产的,实施审核可能存在其中某小类产品因无订单等客观因素,审核时无活动/过程无法审核生产加工现场,应评审本次审核所覆盖时期的相关历史记录,收集其他相关信息至足以判断其是否还有能力控制该类产品食品危害。包括通过与该产品操作、检验等人员沟通,判断其能力是否继续胜任;现场查验该产品关键设备、设施是否仍具有正常运转能力等。

5.2.5 多场所组织的审核策划

5.2.5.1 多场所审核运行抽样的条件

多场所组织抽样应符合MSWM11-12 多场所组织认证的特殊规定要求。

FSMS/HACCP认证根据CNCA-N-007:2010《食品安全管理体系认证实施规则》多场所不允许实施抽样。

QMS多场所组织满足以下情况下时可以实施抽样,否则不得实施抽样活动。

a)组织的场所按照相同的程序和方法生产或提供本质上同类的产品或服务,各场

所生产(加工)同一种产品(限同一专业小类);

b)多场所组织的各类产品结果显示,重要/显著危害基本相同并采用相同的控制

措施;

c)有相近的工艺、设备;各场所周边的环境及人员素质无明显差异。

d)评审包括了多场所运作在内的全部场所都符合上述内容后后,抽样程序才能用

于各个场所。

5.2.5.2对总部的审核

多场所组织每年均应策划对总部的审核。

5.2.6委托加工过程审核(适用于FSMS/HACCP认证)

当受审核方将影响食品安全的重要生产过程采用委托加工等方式进行时,除非被委托加工组织的被委托加工活动已获得相应的危害分析与关键控制点(HACCP)体系或食品安全管理体系认证,否则应对委托加工过程实施现场审核。

5.2.7 监督审核、再认证审核策划

监督周期及再认证审核时间应满足MSP11《申请受理与审核程序》要求。在安排审核时间时适当提前,避免未在规定时间内完成监督审核或未在证书到期前完成再认证合格评定导致证书暂停或再认证审核无效。

5.2.8特殊审核方案的策划和批准

特殊情况下(如特殊大型集团母子证审核方案等),应实施特殊审核方案策划,填写MSF11-34 特殊情况审核方案审批表,并经关键场所审核方案管理人员及体系部/产品七部审核方案管理人员审核及批准。

5.2.9审核组组成

审核人员应完成聘任手续,有效信息应在认证中心人员库中可查到;

第一阶段审核组长及专业审核人员原则上也应参加第二阶段审核;

QMS相关行业、GB/T 22000、HACCP审核员及技术专家应能提供表明本人身体健康可从事食品安全工作的证据。

对于FSMS/HACCP认证,还需满足以下要求:

a)初次认证审核组至少由二名审核员组成,第一、二阶段审核组组长宜为同一人,第二阶段审核组中至少应包含一名第一阶段审核员。

b)同一审核员不能连续两次在同一生产现场审核时担任审核组组长,不能连续三次对同一生产现场实施认证审核。

6. 初次认证审核

6.1现场审核准备

6.1.1 文件信息获取

审核组长应获取所有合同评审有关资料,与合同评审人员/申请组织沟通,获取充足信息以便编制审核计划。包括现场加工时间、多场所信息、外包过程信息等。

6.1.2文件评审

6.1.2.1审核组长或其指定的审核员对受审核方的管理体系文件、HACCP计划及相关文件进行审核,包括地理位臵图、厂区平面图、生产流程图、车间平面图等图纸的审核。

6.1.2.2文件评审应在第一阶段现场审核前实施,填写MSF11-33 《文件评审报告》。文件评审应贯穿于审核的各阶段。在其他过程中发现的文件不符合可以开出不符合报告或补充文件评审报告。

6.1.2.3文件审核一般应由审核组长完成,食品行业认证活动审核组内专业审核员/技术专家应参与文件审核。

6.1.2.4文件审核时不提供受审核方文件修改的建议,文件评审报告描述可选用“未规定…”“缺少…”“不符合…”等表达。

6.1.2.5文件审核应关注组织外包过程、删减合理性等内容的审核。应对文件是否满足法律法规和认证准则的要求,内容是否充分,对所识别的过程是否均规定了相关的控制措施,规定是否合理、科学,文件间是否协调一致等进行审核。

6.1.2.6 FSMS/HACCP认证文件评审时,还应关注以下内容:

1)是否制定了对委托加工等外包过程的控制要求,控制措施的严格程度是否适宜;审

核受审核方制定的前提方案是否考虑了产品及生产特点,内容是否充分,包含了必需的管理要求;食品安全危害识别是否充分,危害分析是否科学合理;关键控制点、关键限值的确定是否科学并有相关支持性证据;关键控制点的监控措施是否明确,有可操作性;确定的显著食品安全危害是否制定了有可操作性的预防措施;关键控制点的验证活动规定的是否明确,是否具备验证相应食品安全危害得以有效控制的作用。

2)产品描述及流程图是否与企业实际一致。产品描述中应包含终产品主要特性的理化

指标或标准,并应说明详细的配料(配料的表述应符合GB7718的要求,色素、防腐剂等应实名表述)。产品使用的各类原辅料均应进行原辅料描述。流程图不仅应包括生产主线,还应包括原辅料的处理等辅助工序,危害分析应包含经确认的工艺流程中的所有工序及过程。

3)危害识别应具体,重要/显著危害应明确目标菌/具体的化学物质名称/物理危害的名

称。相应的控制措施(前提方案及HACCP计划应针对具体识别出需控制的危害进行,确保可操作性。HACCP计划中纠偏行动/纠正措施应包括恢复正常生产的状态应实施的措施和评估、处理受影响的产品两方面的内容。

4)企业识别的法律、法规、标准应考虑:

●食品、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、

污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;

●食品添加剂的品种、使用范围、用量;

●专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求;

●对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求;

●食品生产经营过程的卫生要求;

●与食品安全有关的质量要求;

●食品检验方法与规程;

●其他需要制定为食品安全标准的内容。

企业识别的以上文件应包含中国国家法律法规标准要求;地方法律法规标准;行业相关标准要求。如产品出口,应识别产品消费地的法律法规标准要求及客户合同规定要求。识别法律法规标准也应包括原料、辅料、包装材料等企业生产需要的原辅料要求。

6.1.3审核计划编制

6.1.3.1审核任务书信息使用

审核计划中审核人日数、审核范围、审核依据应与合同评审结果及审核任务书一致。

6.1.3.2审核计划编制要求

a)可以按部门、场所、过程、产品等不同思路编制审核计划,但审核计划中应体

现过程审核的思路。

b)审核计划中组织单元宜细化到具体的部门、过程、场所。多种产品分部在多车

间,审核计划中宜列出具体产品和车间的审核安排。

c)审核中间发生审核地点转移路程超过40分钟的,应列明路途时间。

d)审核涉及多场所时,审核计划中应体现对各个抽样场所的审核活动安排,如有

分场所审核计划,需在总审核计划中注明相关信息。

6.1.4审核组任务分工

级别审核员承担审核任务时,应在计划中明示各自承担的任务。

专业过程审核应得到技术支持。

FSMS专业过程包括:实施危害分析的预备步骤(含产品描述;预期用途;工艺流程、控制措施描述及确认);危害分析;HACCP计划及其他控制措施制定、确认、实施、验证活动。

6.2 一、二阶段审核要求

6.2.1 总要求

应按MSP11《申请受理与审核程序》文件要求实施审核。可参考CNAS-TRC-002:2009 CNAS 技术报告《管理体系两阶段审核的合理性安排和实施》。

6.2.2 FSMS/HACCP/QMS(食品行业)一阶段审核

6.2.2.1 第一阶段审核目的和重点

第一阶段审核的目的是调查申请人是否已具备实施认证审核的条件,即第一阶段审核的目标是确定第二阶段审核的重点。

FSMS/HACCP和QMS(食品行业)认证一阶段审核应在现场实施。

第一阶段审核的目的是调查申请人是否已具备实施认证审核的条件,第一阶段审核至少应关注以下方面内容:

1)收集关于受审核方的QMS/FSMS/ HACCP体系范围、过程和场所的必要信息,以

及相关的法律法规要求和遵守情况;

2)充分识别委托加工等生产活动对食品安全/质量的影响程度;

3)了解受审核方对认证标准要求的理解,审核受审核方的FSMS/ HACCP体系文件。

企业设施等未能满足法律法规强制性标准要求的,不具备进入二阶段审核条件。

6.2.2.2 FSMS体系第一阶段审核

应在组织的食品安全危害识别、分析、HACCP计划和前提方案(PRPs)、方针和目标方面,了解组织的食品安全管理体系;特别是通过评审组织的以下方面,确定组织对审核的准备状态。

a) 组织的前提方案(PRPs)与组织业务活动的适宜性(例如:法律和法规要求);

b) 食品安全管理体系有相应的程序和方法以识别和评估组织的食品安全危害,以及后

续对控制措施(组合)的选择和分类;

c) 组织的相关活动所涉及的食品安全法规;

d) 食品安全管理体系的设计是为了实现组织的食品安全方针;

e) 食品安全管理体系实施状况证实可以进行第二阶段的审核;

f) 确认、验证和改进的过程符合食品安全管理体系标准的要求;

g) 食品安全管理体系的文件和安排,对于在其内部和食品链与相关供应商、顾客、相

关方的沟通上的符合性和适宜性;

h) 需要评审的其他文件和(或)需要提前获取的知识。

6.2.2.3一阶段审核涉及的其他内容

应满足MSP11《申请受理与审核程序》要求,还可包括:

a)文件的符合性、适宜性和充分性;

b)适用法律、法规的识别情况及在相关文件中落实法律、法规的情况;在收集遵守法规的信息时,应对相关资质证明的有效性进行检查。

c)申请人所在场所和其生产产品的特殊性,,申请人对认证标准要求的理解和对影响产品安全关键过程的识别、危害识别和评价的充分性,及HACCP计划制定的可行性,采取的控制措施和可接受水平的合理性;其过程(包括外包)确认的适宜性及相应过程准则制定的合理性.

d)与申请人就认证范围再次确认,了解申请人为接受第二阶段审核的准备情况,并商定第二阶段的审核安排;

e)申请人内部审核和管理评审的实施情况。

审核员应在了解受审核方基本情况的前提下,对受审核方认证范围内产品危害分析结果进行判断,并与受审核方编制的体系文件进行比对,与受审核方沟通并达成共识。

6.2.2.3认证一阶段审核应涉及的标准内容

FSMS认证一阶段审核至少应涉及4.1/4.2.1/5.2/5.4/5.6/5.8/ 6.4/7.1-7.6/7.8/8.2/8.4.1等;

QMS认证一阶段审核至少应涉及的GB/T19001标准内容:4.1/4.2.1/4.2.2/5.3/5.4.1

/5.5/5.6/6.4/7.1/7.5.2/8.2.2;

HACCP认证一阶段审核至少应该涉及的内容:GMP和SSOP的适宜性,HACCP计划的设计,验证的策划;

一阶段审核时审核深度和范围掌握在判断是否有条件进入第二阶段全面审核即可,不一定按标准要求进行全面完整的审核。

6.2.2.4一阶段至少应形成的记录

至少包括文件审核报告、第一阶段审核问题清单、第一阶段审核报告。

6.2.2.5 不到现场场所实施的一阶段审核要求

QMS(食品行业)/HACCP认证不实施一阶段现场审核时,应填写MSF11-08《第一阶段不实施现场审核的申请》,经总部审批后方可实施。

不到现场实施QMS/HACCP体系一阶段审核,可不必编制正式的审核计划。可通过索取/查阅受审核方有关文件和资料、借助通讯工具的沟通(包括远程方式)、与受审核方代表在其现场外的场所面谈等方式,收集与第一阶段审核内容有关的相应信息。

审核组长应编制《文件审核报告》及《第一阶段审核报告》。当多名审核员参与时,审核报告备注部分应说明审核员任务分工。

6.2.2.6 可能导致一阶段审核失效的情况

受审核方在规定的期限内(GB/T 22000不能多于6个月,),仍不能妥善解决第一阶段所提出的问题或在进入第二阶段审核前,受审核方管理体系出现重大变化而导致所收集的信息失去意义或已做出的审核结论面临风险时(如生产工艺改变、生产性组织搬迁),一阶段审核无效,应重新实施第一阶段审核。

6.2.2.7现场审核,发现不具备进入二阶段审核条件时的处臵

对未经现场的一阶段审核的,进入现场审核时,发现不具备二阶段现场审核条件时,应与受审核方进行沟通,可将该次现场审核作为第一阶段现场审核,协商第二阶段现场审核时间,同时调整审核方案。

6.2.2.8 可能推迟或取消第二阶段审核的情况

第一阶段审核的结果可能导致推迟或取消第二阶段审核时,应通知客户。

6.2.3 FSMS/HACCP/QMS(食品行业)二阶段审核

6.2.3.1进入二阶段审核条件

第二阶段审核应在具备实施认证审核的条件下进行,如果第一阶段审核提出影响实施第二阶段审核的问题,这些问题应在第二阶段审核前得到解决。

6.2.3.2第二阶段审核的目的及重点

A:总述:

评价受审核方管理体系的实施情况,包括有效性,应在客户现场进行,至少覆盖下列内容:

a)与适用的管理体系标准或其他规范性文件的所有要求的符合情况及证据

b)依据关键绩效目标(与管理体系标准及其他规范性文件的期望一致),对绩效

进行的监视、测量、报告和评审;

c)受审核方的管理体系和绩效与遵守法律法规有关的方面;

d)受审核方过程的运作控制;

e)内部审核和管理评审;

f)针对受审核方的管理方针的管理职责;

g)规范性要求、方针、绩效目标和指标(与管理体系标准及其他规范性文件的期

望一致)、适用的法律要求、职责、人员能力、运作、程序、绩效数据、内部

审核发现和结论之间的联系;

B:针对FSMS/HACCP

是通过在申请人的现场进行系统、完整地审核,评价申请人的食品安全管理体系是否满足所有适用的认证依据的要求,是否推荐认证注册。二阶段审核应涉及体系覆盖的所有部门和过程。应将前提方案(F/H)、关键过程控制、产品安全符合性验证(见专项技术要求)、产品监测列为第二阶段审核的重点。内容包括(但不限于):

a)食品安全、质量管理体系实施的有效性,包括基础卫生条件符合性、产品实现过

程控制能力、HACCP计划与前提方案的实施、对产品安全危害的控制能力、产品符合性的检测能力等;

b)与适用法律、法规及标准的符合性;

c)当法律、法规的要求变更和新的危害产生时能否及时地调整危害分析并有效控制;

d)有关验证的实施和有关程序的实施;

e)产品实物或服务的安全状况;

f)实现食品安全或质量方针及目标的能力。

C:针对QMS

a)受审核方的QMS 与适用的QMS 标准或其他规范性文件的所有要求的符合情

况及证据;

b)受审核方对过程的运行控制;

c)受审核方依据目标和关键绩效指标,对绩效进行的监视、测量、报告和评审;

d)受审核方QMS 绩效中遵守法律法规情况,如受审核方提供的产品及其质量绩

效与法律法规的符合性等;

e)受审核方的产品及其质量绩效与顾客要求和期望的一致性;

f)受审核方对其质量方针的管理,以及质量方针与受审核方企业方针或策略的一

致性;

g)内审的实施、发现与结论的关系和内审有效性;

h)管理评审的实施、发现与结论的关系和管理评审有效性;

i)持续改进措施及其与内审、管理评审或外部评审的发现和结论的一致性,以及

措施实施的有效性;

j)受审核方的产品质量与顾客要求和法律法规要求、质量方针与质量目标和绩效指标、QMS 运作与质量绩效、人员职责与能力等的内在联系,以及它们之间

的关系。

6.2.4二阶段针对一阶段审核完整、有效内容的采用

二阶段应实施完整的审核。如对于第一阶段审核的食品安全管理体系的部分,某些内容审核完整、有效,符合要求,审核组应确认食品安全管理体系已审核的部分持续符合认证要求,但应注意:为保持核查记录的完整性,在核查记录中仍需对一阶段审核情况加以说明。

第二阶段的审核报告应包含第一阶段审核中的审核发现,并且应清楚地表述第一阶段审核已经确立的符合性。

6.3 审核准备会及首次会议

6.3.1审核准备会议

QMS食品行业项目、GB/T 22000/HACCP项目一般应组织审核准备会议;审核准备会可包括以下专业内容和沟通:

a)典型产品的工艺流程、过程参数、使用的设备;

b)使用的原料、辅料(添加剂/加工助剂)、包装材料;

c)可能存在的食品安全危害;

d)危害产生的原理、严重程度、预防的方法等;

e)相关的法律法规和其他要求;

f)行业特有的过程说明

g)其他审核中应重视的问题。

审核组长或相关人员应介绍审核任务要求,受审核方背景情况,审核方案及策划内容,审核准备情况等;必要时,审核组长应对专家和(或)审核组其他成员做审核活动准备指导。应确保所有审核员都了解特定的要求。应使每个成员均了解审核范围和抽样方案。6.3.2审核首次会议

见《会议流程单》提示内容。参加会议的人员应在《签到表》上签字。

6.4 检查记录要求

6.4.1 总要求

6.4.1.1审核记录至少包括的信息

参考CNAS-TRC-003:2008 CNAS 技术报告《现场审核记录指南》,审核记录至少应能给出下列信息:

a)记录了有关对组织的管理体系进行检查的情况;

b)提供了适当的审核证据;

c)显示了审核覆盖的区域(例如,场所、职能、活动或过程等)、审核路线和

获取审核证据的方式;

d)反映了审核的样本状况和抽样情况;

e)体现了信息的可重现性和可证实性;

f)提供了依照审核策划的安排完成规定要求(审核)的客观证据;

g)适当时,在发生申、投诉或重大质量、食品安全事故时,提供可追溯的信息。

6.4.1.2由审核员完成的与特定审核有关的记录

至少包括:

● 文件审查记录;

● 审核计划;

● 审核中样本的选择方案,适当时也包括多场所抽样建议;

● 适宜时,检查表;

● 现场审核过程的记录,包括审核证据、审核发现、会议和沟通等记录;

● 审核报告,包括审核中的分歧和未解决的问题;

● 不符合报告;

● 审核后续活动的报告,例如,纠正和预防措施及对其验证的记录等;

● 适用时,其他记录。

6.4.2实施过程与计划的一致性

现场审核记录应对应审核计划的安排,审核记录按要求记录审核时间,每天的现场审核记录应与当天的审核计划规定一一对应,现场需对计划实施调整的,在本阶段审核报告中说明。审核计划的内容一定要在检查表中有反映。

6.4.3审核记录注意事项

a)每个审核员均应有自己的核查记录,并签署审核员姓名和审核日期。

b)现场检查记录要求有审核员现场手写笔迹,不能全部为电子版。

c)审核记录的内容应与审核计划相对应,如有变化,应作出相关说明。

d)核查记录应有可追溯性,应抽取正常生产时期样本,覆盖如:生产条件差、情

况不稳定时(如加工高峰期,夏季,开工和生产将结束时,夜班等)的生产现

场和记录,抽样量应适宜,足以反映生产状况(特别是SSOP/OPRP、HACCP

计划的实施情况)。

e)检查表中应能体现出审核活动及对应的审核方法,现场抽样情况及审核的结

果。

f)进行生产/服务现场活动过程审核时应有适当的受审核组织的现场审核记录。

g)针对第一阶段审核中的厂房布局、硬件设施等内容,适宜时可用图片、照片提

供审核证据。

6.4.4检查表中不符合项标注

检查表中应注明不合格及观察项情况,注明的内容应与最终形成的不符合报告吻合。检查表中的不符合记录应对应标出不合格或观察项。

6.4.5 结合审核记录注意事项

结合审核不同体系的审核员对通用要求(文件、记录管理;内审、管理评审等)组成一组实施审核活动时,每一体系的审核员均应在检查表中签字确认,如存在审核员审核的体系部分信息不足时,补充所缺本体系的内容。

6.4.6通用表格的使用

现场检查表可以使用通用检查表。通用检查表可用于对现场要求的符合性审核的记录。对不符合的内容应在补充说明栏进行详细描述。

6.5 现场审核实施

6.5.1 审核思路

绿色食品产业发展所面临的新机遇和新挑战

全省绿色食品产业发展所面临的新机遇和新挑战 当前,我省绿色食品产业开发既面临着难得的机遇,也面临着重大挑战。从机遇上来看,主要表现在三个方面: 一是政策支持力度越来越大。党中央、国务院高度重视农产品质量安全,把发展绿色食品作为确保农产品质量安全的重要环节纳入日程。十七届三中全会《关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》提出“支持发展绿色食品和有机食品”,进一步明确了发展绿色食品的政策导向。2010年中央一号文件强调,要积极发展无公害农产品、绿色食品、有机农产品;中央财政对农产品质量安全和发展“三品”生产的支持力度也逐年加大。省委、省政府始终高度重视和支持绿色食品产业发展。炳轩书记、战书省长多次就促进绿色食品产业战略升级做出重要指示。在最近召开的省委经济工作会议上,吉书记再次要求,要积极发展有机、绿色、特色农产品。最近几年,省里在资金紧张,各方面专项资金大幅度削减甚至取消的情况下,每年仍拿出几千万元资金用于扶持“三品”发展。这都是我们实现产业战略升级的重要保证。 二是市场前景越来越好。随着经济社会持续快速发展,收入水平不断提高,城乡居民食物消费正在经历一个从以数量需求为主向注重质量转变的发展阶段,对安全优质农产品的需求快速增长。同时,国际社会对食品安全问题广泛关注,国际市场对安全优质农产品需求快速增长的强劲态势,为绿色食品发展提供了广阔的市场空间。这就要求我们必须跟上社会发展的进程,在不断适应消费需求升级的过程中实现持续发展;必须适应国际市场需求,发挥竞争比较优势,不断扩大产品出口规模。 三是生产者积极性越来越高。随着《农产品质量安全法》全面实施,农产品质量安全知识的深入普及,消费者质量安全意识的不断增强,各方面发展绿色食品的积极性和参与度将进一步提高。同时,由于绿色食品具有质量、品牌和效益优势,在优质优价市场竞争机制的作用下,发展绿色食品既能显著提高农产品质量安全水平,又能有效促进农民增收和企业增效,从而进一步增强了发展绿色食品的原动力。 在分析绿色食品产业发展面临有利因素的同时,我们还必须清醒地认识到各种挑战:一是市场门槛越来越高。目前,一些国家为保护本国农业,纷纷运用技术壁垒对农产品进口设置障碍,这给我省绿色食品进入国际市场增加了难度。同时,国内一些经济发达地区也通过设立准入制度不断抬高农产品贸易门槛。因此,如何瞄准国际先进水平,完善标准体系建设,扩大标准化生产规模,确保绿色食品品质,维护品牌公信力,打破国际贸易壁垒,是我们必须面对和不断解决的现实问题。 二是先发优势逐渐削弱。绿色食品产业蕴藏着巨大的发展潜力,已经成为众多农业大省、食品生产重点省的共识,推进措施和扶持力度逐渐加大。江西省确立了“绿色江西、绿色食品”的发展战略,把绿色食品作为全省经济发展战略重点;江苏省不断加大资金投入,通过加快认证认定步伐,推进绿色食品产业快速发展。好的政策,加上先进的加工体系,这些省的优势会迅速增加,我省面临的竞争日趋激烈。目前,江苏、山东、湖北和辽宁等省绿色食品发展势头强劲,个别指标已超过我省。因此,如何进一步强化措施,加快绿色食品生产大省向生产强省转变,任务艰巨,责任重大。 三是自身存在的诸多问题也制约发展。由于个别地方重视程度和推进力度不够强势,绿色食品优势和潜力尚没有充分发挥出来;龙头企业加工层次较低,外向型产品开发力度不够大;一些地方工作机构编制少、力量薄弱。这些问题制约了产业健康快速发展,必须采取措施加以解决。

组织供应能力说明

.组织供应能力说明 一、运营能力 我公司对本工程投标货物保障供应的原则是: 加强组织领导,确保合格产品快捷、安全、准时供应到位,提供完善的售后技术服务,满足本工程需要。 1.1、组织领导及执行机构 由公司专人任工程外加剂供货项目负责人,协助公司总经理做好本工程所用外加剂的检验、运输供应、售后服务等工作的组织实施。公司供应部负责根据合同规定和施工现场的需要制定本工程外加剂供应计划(包括应急计划)督促实施;组织完成合格产品的储备及运输供应工作。 督促生产商认真执行本工程外加剂生产计划,标准化生产管理,确保产品质量优良。 要求生产商技质部严格执行国标相关技术质量标准及合同有关规定,认真做好检测检验工作,严把原材料及外加剂产品质量关,确保产品质量达到标准,满足工程要求。 现场售后服务项目组组织好现场物流运输,按计划完成供货工作,及时主动为本工程提供优质、高效的技术服务,公司技术中心给予支持,配合施工单位确保质量达到设计要求。 二、仓储设施充分完善 为确保外加剂供货及时可靠,根据工程所处的地理位置,我公司为贵公司使用的外加剂产品实行二级货物储存方式。 1.基地专用储存仓库 根据贵公司外加剂使用情况,我公司将2座15吨容量的储存罐用于存放减水剂的专用储存罐。以确保为贵公司供应的外加剂的纯净和存储量充足,未来如贵公司外加剂用量增大,我公司也将及时调整专用储罐容量,确保供货及时可靠。

2.搅拌站现场储存,根据施工单位需要,及时补充外加剂的储存量。 2.1、运力组织快捷安全 2.2.根据贵公司外加剂使用情况,我公司配备车况良好的货运汽车一台,确保 全天候随时发货,满足施工需要,并有一台备用货车,确保紧急情况能及时供货。 3.我公司将合格外加剂成品运至贵公司搅拌站,我公司负责将产品卸至搅拌站 指定位置。 4.交货验收方便周全 交货前,要求生产商严格按技术规格书规定的外加剂标准,对货物的质量、外观、规格、性能、数量或重量等进行全面详细的检验,并出具证明货物符合合同规定的《出厂质量检验合格证书》。认真履行交货验收制度,确保交付合格达标产品。 我方拟定交付货物应遵循的原则: 4.1、外加剂交货状态:液态 外加剂质量标准:符合国家标准、满足现场施工 4.2、交货包装和标记: 包装的总体要求是:适应运输、装卸、防潮、防雨、防震、防锈等需要,确保物资安全无损运抵合同约定地点。 聚羧酸减水剂采用两种规格的塑料储存桶。 规格:1000L,方桶带钢筋保护网和托盘。规格:7500L 4000L 方桶物资的包装、标记和证件,符合《产品质量法》及技术规格书规定的要求,标识清晰准确。严格遵守国家有关规定并尊重买方的合理要求。 5. 交货资料: ①发货物资清单 内容:执行合同号、货物名称、规格型号、到货数量及交货时间。 ②出厂合格证、出厂质量检验合格证。 ③产品使用说明书。 6.交货工器具: 真空泵、输送软管、绳索、抽样料瓶、抽样工具、电源接线板。5、买方验收:收货人按规定程序,对我方提供的交货资料、货物进行清点,称量验收。

中国食品企业的食品安全与社会责任研究(2020版)

( 安全论文 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 中国食品企业的食品安全与社会责任研究(2020版) Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.

中国食品企业的食品安全与社会责任研究 (2020版) 摘要:食品质量安全直接影响社会稳定和人们健康,它是食品企业的首要社会责任。但近些年,中国食品质量频频出现问题,食品质量安全已经成为一个非常严重的社会问题,产生极大的不良影响。因此,提升食品安全系数,提高企业社会责任感,已经刻不容缓。建立食品企业质量安全信誉是重获消费者信任和长远发展的唯一途径。 关键词:食品安全社会责任食品企业 0引言 食品安全是消费者在选购时主要考虑的因素,也是食品企业发展最根本的基石。食品安全关系到政府和食品行业声誉、食品企业的生存、消费者的生命健康,更关系到经济的发展和社会的稳定。

然而不少国内食品企业摒弃了应有的社会责任,为了追求利益屡屡犯险,不断制假贩假,甚至不惜以消费者的生命做赌注,使得食品行业出现了前所未有的信任危机。中国食品企业想要重获消费者信任和获得长远发展,唯一的途径就是提高食品质量、建立起企业食品安全的信誉。 1食品企业社会责任的概念 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注[1],强调对消费者、对环境、对社会的贡献。从目前食品行业出现的信任危机角度来讲,食品企业的社会责任,就是企业在创造财富的同时,要承担维护好、实现好和发展好利益相关者的利益的责任,其中最重要的是保证消费者的身体健康问题。食品企业社会责任的底线是食品的安全,也就是说,保证食品安全是食品企业社会责任的本质特征,是社会责任的核心[2]。 2中国食品企业社会责任缺失原因

轻工--食品生产企业安全生产标准化评定标准

轻工--食品生产企业安全生产标准化评定标准

食品生产企业安全生产标准化评定标准 考评说明 1.本评定标准适用于食品生产企业,包括食品加工、罐头生产、面粉、食品发酵、烘焙加工和食用油加工等企业,糖果、非酒精饮料、医药行业的非危险化学品企业以及保健品企业可参照执行。酒类、乳制品企业另行制定评定标准。 2.本评定标准共13项考评类目、47项考评项目和146条考评内容。 3.在本评定标准的“自评/评审描述”列中,企业及评审单位应根据“考评内容”和“考评办法”的有关要求,针对企业实际情况,如实进行扣分点说明、描述,并在《自评扣分点及原因说明汇总表》(见附表)中逐条列出。 4.本评定标准中累计扣分的,直到该考评内容分数扣完为止,不得出现负分。有需要追加扣分的,在该考评类目内进行扣分,也不得出现负分。 5.在 6.2设备设施运行管理部分中“专用设备(一)至(六)”分别列举了食品加工、罐头生产、面粉、食品发酵、烘焙加工、食用油加工等六类专用设备,每类专用设备均为30分,参评企业根据各自生产性质选择一类进行评定,其他类别不再评定、分数不计入总分。 6.本评定标准共计1000分。最终评审评分换算成百分制,换算公式如下: —2—

最后得分采用四舍五入,取小数点后一位数。 7.标准化等级分为一级、二级和三级,一级为最高。评定所对应的等级须同时满足评审评分和安全绩效等要求,取最低的等级来确定标准化等级(见下表)。 —3—

—4—

食品生产企业安全生产标准化评定标准 自评/评审单位: 自评/评审时间:从年月日到年月日自评/评审组组长:自评/评审组主要成员: —5—

企业服务能力情况(服务半径)-售后服务

企业服务能力情况(包括服务网点建设、服务半径响应及时性、技术服务人员保障等) 服务网点建设 1、服务网点建设 本公司售后服务总部在成都,并在西安、济南和常州等地设立长期驻点服务。 本公司提供24小时服务热线,能及时响应客户要求,各区域常驻工作人员能在48小时内抵达现场。 ●工作日服务热线:(服务时间为周一至周五9:00-18:00) 热线一: 热线二: ●全天24小时服务热线:(24小时开通,不分工作日和节假日) (工程师): (工程师):

3、技术服务人员保障 我公司的技术服务人员工作内容和职责: 一、认真贯彻执行公司质量方针和质量目标,全面负责销售与客户服务部质量活动; 二、负责组织产品通电试运行之后的交接之前的培训和回访工作; 三、主持产品安装调试工作和质量回访工作,组织进行售后保修工作; 四、负责组织顾客满意度工作; 现场服务及售后服务承诺函 我方作为生产方对我方提供的材料设备提供以下现场及售后服务承诺: 1、我方保证售后服务由原制造厂家直接提供; 2、我方保证合同项下所供的设备是全新的、未使用过的; 3、我方承诺:在设备到货后,我方将根据贵方的需要,安排合格工程技术人员到施工现场指导安装,并提供设备安装的一切技术支持,配合贵单位进行设备的运行测试,并对产品质量全面负责,所发生的费用已包含在合同总价中。我方接受贵方委派的监理工程师的监督和管理; 4、我方负责提供全套设备使用说明书及日常维护保养文件; 5、我方承诺为贵方技术人员提供技术培训,培训内容包括所提供设备的技术性能、安装、调试、维护、保养方法等全部内容;

6、我方承诺所提供的设备实行保修,质保期为设备运到现场安装调试并经正式验收合格后12个月;在质保期内如有设备或部件不能使用需更换,则该部分设备或部件质保期相应延长; 7、我方承诺提供每周7天每天24小时的免费保修服务,在接到报修电话后,技术人员在48个小时内赶到现场,并在24小时内解决问题; 8、我方保证自最后交货之日起至变压器全寿命期间内,如贵方需要,我方将保证供应设备备件或替换件或合适的代用品,不因设备停产而停止供应。 9、其他售后服务承诺:本公司产品自出厂之日起由中国人民保险公司实行产品质量保险一年。并向用户郑重承诺:凡是我公司出厂产品,均实行终身维护,若发现产品有问题或需我公司提供上门服务的,只要接到任何一个客户电话或书面通知,我公司在接到通知后48小时内,派出人员立即奔赴现场服务。质量第一,用户至上,诚信服务是我公司的根本宗旨,提供高质量的、完整的变压器产品是我公司最大的追求。 (学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)

社区社会组织联合会章程

***社区社会组织联合会章程 二〇一四年六月

目录 第一章总则 (1) 第二章任务 (2) 第三章会员 (3) 第四章组织 (4) 第五章经费 (8) 第六章附则 (9)

第一章总则 第一条本会名称为**市**区**社区社会组织联合会。 第二条本会的性质是****社区社会组织及从事社会组织管理和研究的单位、个人自愿参加的非营利性社团组织。第三条本会以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“服务、规范、发展”的原则,动员和依靠社会各界力量,加强社区社会组织的培育发展和规范管理,引导和促进社区社会组织健康发展,密切社区社会组织之间的联系和信息交流,推进社区社会组织的自律与互律,扩大社区社会组织与其他社会组织之间的交往与合作,同时争取政府有关部门和社会各界的支持,在政府和社区社会组织之间发挥桥梁、纽带作用,并整合组织资源推进社区服务和民主自治建设,为构建社会主义和谐社会做出积极贡献。第四条本会接受**市民政局等业务主管部门和社团登记管理机关**民政局业务指导和监督管理,按时接受社会组织登记管理机关的年度检查。 第五条本会的活动地域为**市。 第六条本会设在**区**大道8号****中心。 本会建立重大事项报告制度:换届,举办大型培训、联谊交流会,开展业内评比、达标、表彰活动,在活动前主动向社团登记管理机关、行业主管部门和相关职能部门报告并

办理相关手续。 第二章任务 第七条本会的任务是: (一)积极向会员宣传党和国家的方针政策、法律、法规,加强会员自律和互律,引导和促进社区社会组织健康规范发展。 (二)加强会员之间的联系和信息交流,组织开展对外交流和宣传,扩大社区社会组织的社会影响。 (三)整合会员资源,发挥组织优势,开展各种社区公益活动,为社区居民提供便捷有效的社区服务。 (四)加强与政府和社会各界的沟通和合作,积极承接政府公共服务项目,在政府和社区社会组织之间发挥桥梁、纽带作用。 (五)维护会员合法权益,及时向政府和有关部门反映会员的意见和建议,积极争取政府和社会各界的支持和帮助。 (六)培育和发展符合社会发展要求及社区建设需要的各类公益性、服务性社区社会组织,促进和谐社区建设。 (七)建立社区社会组织服务中心,发挥其服务会员、服务社会的职能,构建社区居民生活服务体系。

2012年食品安全行业所有涉及与调整的法规、标准总结

2012年制修订或新发布的食品安全法规、标准 发布时间:2013-01-02 2012年,围绕保障民生,解决重点领域的食品安全问题,促进食品行业健康、可持续发展,国家多个部门及各地方政府制修订或新发布了多项法规、标准,不断完善我国食品质量安全法规和标准体系,为监管执法工作和行业发展进一步走向科学、规范奠定了基础。 1月 1月11日国家食品药品监督管理局发布《关于实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的指导意见》,对餐饮服务食品安全等级评定的评定范围、评定依据、评定项目、等级划分、评定标准、评定程序等内容进行了规定。 1月12日《云南省食品安全地方标准管理办法》发布,该办法自2012年4月1日起施行。 1月13日卫生部发布《关于加强饮用水卫生监督监测工作的指导意见》,要求各地卫生行政部门建立健全饮用水污染事件报告制度,明确报告责任和要求,完善饮用水污染事件处置措施和程序,提高应急反应速度和调查处置能力;加强饮用水卫生监测信息网络平台建设,实现网络直报和数据共享。 2月 2月27日国家质量监督检验检疫总局发布《进出口预包装食品标签检验监督管理规定》,该规定自2012年6月1日起执行。 2月28日卫生部发布《关于通报食用燕窝亚硝酸盐临时管理限量值的函》,规定食用燕窝亚硝酸盐临时管理限量值为30毫克/千克。 3月 3月1日新版《有机产品认证实施规则》和《有机产品认证目录》正式实施,国家认证认可监督管理委员会2005年第11号公告发布的《有机产品认证实施规则》(旧版)同时废止。新版《规则》规定了从事有机产品认证的认证机构实施有机产品认证的程序与管理的基本要求,强调认证机构应当每年对获证组织至少实施一次现场检查。《规则》还明确"认证证书被注销或撤销后不能以任何理由予以恢复". 3月15日卫生部发布新修订的《食品营养强化剂使用标准》。本次修订对原《食品营养强化剂使用标准》(GB 14880-1994)中营养强化剂的使用规定和历年卫生部批准的食品营养强化剂使用情况进行汇总、梳理,根据确定的营养强化原则和风险评估结果对原有内容合理性等进行了分析,确保其与现行的法律法规、标准的协调一致。 同日,国家食品药品监督管理局发布《保健食品命名规定》和《保健食品命名指南》。该规定自发布之日起施行,《保健食品命名规定(试行)》同时废止。 同日,《上海市食品安全地方标准管理办法》出台。《办法》强调了制定地方标准应当以保障公众健康为宗旨,以食品安全风险评估结果为依据,充分考虑地方食品特点及饮食习惯,做到科学合理、公开透明、安全可靠。该办法于2012年4月1日起实施。 3月29日《福建省促进茶产业发展条例》发布,这是全国首个关于茶产业发展的地方立法项目。该条例对制定茶产业发展规划、实行茶叶质量可追溯制度、规范使用茶叶肥料和农药、开展茶叶名优产品评定、促进茶产业发展的鼓励和扶持措施等做出了规定。 4月 4月1日《咖啡及其制品术语》、《冻鱼》、《蓝莓》等食品国家标准开始实施。 4月6日卫生部发布《关于征求拟撤销2,4-二氯苯氧乙酸等38种食品添加剂意见的函》。函件称,2,4-二氯苯氧乙酸等38种食品添加剂已不具备技术必要性,拟根据有关规定予以撤销。 4月9日卫生部发布《关于批准紫甘薯色素等9种食品添加剂的公告》、《关于公布硼

食品安全与社会责任

食品安全与社会责任 院系:公共管理学院 专业:人力资源管理 学号:20104080155 姓名:王亚如

食品安全与企业社会责任 【摘要】近年来涉及人们日常生活的食品频频发生安全事故,凸显了我国食品安全监管力度的不足抑或缺失,也反映出企业普遍忽视和故意逃避社会责任的问题,以致造成严重的负面影响。为确保食品安全,本文在借鉴国外相关法律法规的基础上,提出加强我国法律规范、制度约束和舆论监督等措施,来促使企业转变经营观念,增强企业的社会责任意识。 【关键词】食品安全社会责任立法 一.食品安全与企业社会责任的内涵 企业是从事生产、流通、服务等经济活动的主体,投资者设立企业的主要目的在于赢利,但是,如果不加约束,资本的逐利性必然带来严重的社会问题。在我国,继前几年曝出用工业酒精勾兑酒类出售、用三聚氰胺添加奶粉等事件后,近期又曝出瘦肉精、染色馒头、塑化剂、膨大剂等重大食品安全事件,食品安全问题,引发社会的强烈关注。 民以食为天,以安为先。如果食品安全出了问题,社会稳定和经济发展都将受到极大的冲击,食品企业的利润最大化更无从谈起。作为食品生产企业应当担负起最起码的社会责任,在法律和道德允许的限度内追求利润,谨守食品安全关,才能获得长足的发展。 食品安全是指食品的从养殖、加工、包装、运输、贮藏、销售等活动符合国家的强制标准和要求,不粗不在可能危害或威胁人体健康的有毒有害物质,导致消费者病亡或危及其本人后代的隐患 关于企业的社会责任学界有多种定义。哈罗德·孔茨认为,企业的社会责任就是认真的考虑公司的一举一动对社会的影响。总的来说,企业社会责任是指企业经营者在经营过程中应考虑其决策和企业行为对社会公共利益影响所具有的责任,它包括:企业对消费者、员工、股东、社区、政府和环境等所应承担的经济责任、法律责任、利益相关者责任和道德责任企业的社会责任首先是道德责任。二.食品安全与社会责任的关系 食品安全关乎国计民生,食品安全是一个企业的法律责任,也是道德责任,更是食品生产企业的法律义务。食品安全是食品企业生产的基础,决定着一个企

我国食品安全标准体系现状以及趋势

论文名称:我国食品安全标准体系现状以及趋势所在学院:标准化工程 专业年级:12标准化2班 负责学生:丁虹月 学号:1201502231 指导老师: 是否合格:

二〇一五年十一月

我国食品安全标准体系现状以及趋势 摘要 “民以食为天”,在我国,食品安全一直是社会广泛关注的焦点问题。近年来,随着食品安全事件的频发,各国政府和民众都愈加关心食品安全问题,也高度重视食品安全标准体系的建立和实施。食品安全标准是对食品生产、加工、流通和消费全过程中影响食品安全和质量的各种要素以及各关键环节进行控制和管理、经协商一致并经公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。它是提升食品质量和安全水平、保障消费者健康的关键,也是国家食品监督管理、规范市场秩序的重要依据。本文从我国食品安全标准体系框架以及特点,简要介绍了中国食品安全标准体系中存在的问题,并对其进行分析,借鉴国际组织和发达国家食品安全技术法规标准体系,再根据我国国情及实际工作需要,建立和完善我国食品安全标准体系,并提出相应的对策建议。 关键词:食品安全,标准体系,现状

目录 1 前言 (3) 1.1背景 (3) 1.2 意义 (3) 2 体系框架及特点 (3) 2.1我国食品标准体系框架 (3)

2.2 CAC标准体系框架 (5) 2.3 我国食品安全标准体系的主要特点 (5) 3 结论 (6) 3.1我国食品安全标准体系存在的主要问题 (6) 3.2 国外值得借鉴之处 (7) 3.3 对策建议 (8) 参考文献 (10)

1前言 1.1背景 近几年,虽然中国不断加大食品安全的监管力度,但“从农田到餐桌”的食品产业链条依然危机四伏,不断通过各种媒体进入公众视野的如“黑心油”、“毒淀粉”、“镉大米”、汇源“烂果门”事件等等,说明中国的食品安全现状不容乐观。另一方面,随着食品安全问题的不断涌现,中国相关的食品标准由原来重视产品的理化指标,转向重视食品的安全性指标,近几年修订产品标准都增加了安全性指标。2015年修订的《食品安全法》中建立食品安全统计指标体系,组织开展食品安全统计工作,表明着我国食品安全标准体系日趋完善。 1.2意义 食品安全问题是关系到人民健康和国际民生的重大问题,如何解决食品安全问题,保护人民身体健康,已成为我国政府当前的一项重要战略举措。加强食品安全标准化工作,建立和完善食品安全标准体系,是有效实施这一战略举措的重要技术支撑。建立和完善食品安全标准体系,在保障人民的身体健康、维护社会和经济秩序、促进食品国际贸易等方面无疑具有重要的意义。 1.2.1 食品安全标准体系是保障消费者健康的关键 食品安全标准体系是为实现食品有序生产、安全消费、有效管理等目的,将“农田到餐桌”食品链整个过程的各种影响因素、管理手段、控制目标所涉及的

浅谈新时期我国食品工业发展方向

浅谈新时期我国食品工业发展方向 食是人类社会的一个永恒话题。从"茹毛饮血"转而吃熟食,从糊口经济到丰衣足食,从尽享美味到讲究"气味合而服之",乃至追求文化意境,均未动摇"民以食为天"这个千古不变的真理。正如温家宝总理曾经说过的,随着全球经济的发展和科学技术的进步,尽管新兴产业不断涌现,但食品业仍然是制造业中的第一产业,是永恒不衰的常青产业。 而这里所谓的“新时期”,我主要是指金融海啸将要过去,全球经济即将迎来复苏与发展的“新时期”。而食品工业,是指主要以农业、渔业、畜牧业、林业或化学工业的产品或半成品为原料,制造、提取、加工成食品或半成品,具有连续而有组织的经济活动工业体系。食品工业与我们每个人的生活的都息息相关,也间接影响着我们的生活质量,所以,我就来谈谈新时期食品工业的发展趋势和方向。 首先,在全球范围内,消费需求和消费行为显现出了比较明显的发展趋势: 1、家庭式就餐的重要性下降 2、外出就餐的机会增多 3、植物性食品更受欢迎 4、对食品携带和食品方便性要求更高 5、对食品属性及天然属性要求更高 6、由于微波炉的普及而对半成品和速冻食品的需求量增加 这些变化趋势,与整个社会的发展是分不开的。诸如家务劳动的

减少,更多的可供自由支配的收入、以及在金融危机大背景下人们生活节奏日益加快等,都刺激着这种变化的进程。虽然在这些变化趋势之间彼此也存在着矛盾,注入对更多的植物性食品、方便快餐食品的需求,与更高的食品质量和更严格的天然属性等的需求,有时会出现不一致的情况,但这或许更能反映出市场的多样性与复杂性。 另外,随着经济全球化步伐加快,食品贸易潜力巨大 经济全球化步伐加快有两个重要标志,一是以WTO为代表的多边贸易体系不断扩大,二是区域贸易组织蓬勃发展。据最新统计,截止到2011年,WTO成员已达156个,其中,自世贸组织于1995年1月1日正式成立以来,有包括我国在内的32个经济体加入。越来越多的经济体加入多边贸易体系,意味着成员间的市场更加开放,跨境流动日趋自由,也为食品贸易提供了更大的发展空间。 而不管是在金融危机中还是一般时期,食品都作为人们生活不可或缺的组成部分而成为刚性需求,因此,随着金融危机即将过后,全球将迎来大范围的经济复苏,而食品贸易的发展潜力将会是十分巨大。 但是,当前我国食品工业还是以农副食品原料的初加工为主,精细加工的程度比较低,正处于成长期。食品行业为完全竞争行业,集中度较低,中小企业比例高,技术水平低,同质化严重,价格竞争激烈,利润空间狭小。 因此,我国食品企业面对如此机遇和挑战应该加速改变自身发展方向:

售后服务岗位职责说明

售后服务岗位职责说明 售后服务岗位职责有哪些 1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据; 3、协助其他部门售后支持工作; 4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次; 5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受; 6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见; 7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力; 售后服务岗位职责是什么 1. 全面协调与管理所有内勤的工作。 2. 支持与辅导内勤工作能力的提高。 3. 内勤工作的常规检查,及时发现存在问题。 4. 代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。 5. 协助服务经理达成工作目标。 6. 完成上级领导交办的其他工作。 售后服务岗位职责 1. 全面主持售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。 2. 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3. 制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成。 4. 售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。 5. 制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。 6. 与厂家服务对接,积极配合厂家服务中心的工作,厂家服务政策及时宣贯与实施。 7. 及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。 8. 参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性。 9. 及时处理客户重大投诉及索赔事宜,监督并确保服务质量及顾客的满意度。

如何发展社区社会组织

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/8a8106394.html, 如何发展社区社会组织 作者: 来源:《学会》2017年第08期 社区社会组织在反映诉求、规范行为、扩大参与、实施活动和开展服务等方面具有独特的优势,是创新社区治理、提升社区服务的重要力量之一。近年来,社区社会组织虽然取得了一定的发展,但依然存在数量偏少、能力不足、资源匮乏、人才紧缺等亟待解决的问题,需要政府加以培育和扶持。不过,由于规模小、影响弱和活动范围狭窄等原因,社区社会组织的这些发展困难一直未能引起各级政府的足够重视。例如,大部分地方政府没有将社区社会组织纳入到承接政府购买服务的名录里,一大批不符合登记条件的社区社会组织游离于政府的正式管理之外。然而,随着社区治理和服务能力不足的问题日渐凸显,发挥社区社会组织在提供公共服务和创新社会治理中的积极作用已经变得尤其必要和紧迫。 正因如此,中共中央办公厅、国务院办公厅2016年8月印发了《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》,专门用一章的篇幅对“大力培育发展社区社会组织”提出了很多颇具针对性的指导意见,其中有一条就是“采取政府购买服务、设立项目资金、补贴活动经费等措施加大对社区社会组织扶持力度”。事实上,作为我国全面深化改革的一项重要举措,政府购买服务确实可以在推动社区社会组织发展的过程中扮演更加积极而重要的角色。政府购买服务的功能不仅体现在简单地向社区社会组织输送其赖以生存和发展的资金“血液”,更体现在借机运用各种机制增强社区社会组织的“自我造血”功能和持续发展能力。在推进政府购买服务的过程中,政府应当建立健全以下四个可以促进社区社会组织健康发展的机制。 一、完善政府退出机制 政府购买服务意味着政府从一部分公共服务的生产职能中退出,将其交由社区社会组织来承担,从而大大拓宽了社区社会组织的生存和发展空间。因此,政府应当根据“抓大放小、应退尽退”的退出标准,对自己承担的公共服务进行全面梳理和评估,明确哪些公共服务适合由社区社会组织提供,制定政府向社区社会组织购买服务的指导性目录,并根据实践情况及时进行动态调整。 二、拓宽市场准入机制 与其他类型的社会组织相比,社区社会组织由于自身的“社区”定位,往往存在规模偏小、资源不足、内部治理不健全等缺陷。这些“先天性”缺陷,使得社区社会组织几乎绝迹于具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录,因为各级政府都明确要求列入该目录的社会组织必须具备较高的资质条件,比如健全的法人治理结构、独立的财务管理制度、固定的办公场所等。要想改变这种状况,就应该放宽政府购买服务的市场准入标准,利用“绿色通道”、定向购买等形式将社区社会组织纳入政府购买服务的对象范围。

食品标准与法规在线作业3

食品标准与法规_在线作业_3 交卷时间:2016-04-27 19:45:53 一、单选题 1. (5分)标准从本质上属于技术规范范畴。标准同其他规范一样都是调整社会秩序的规范,但标准调整的重点是()的关系,它规范人们的行为,其目的是要建立起有利于社会发展的技术秩序。 A. 食品相关的自然规律 B. 人与人 C. 人与自然规律 D. 管理者与被管理者 知识点:1.2 标准与法规的研究内容与学习方法 2. (5分)()明确了食品(包装)安全管理中的共性要求,而不针对食品链中任何一类组织的特定要求。 A. ISO 9000 B. ISO 14000 C. 国家卫生标准 D. ISO 22000 知识点:2.1 食品包装与标签标准

二、多选题 1. (5分)以下属于出口商品中第四类的是()。 A. 食品 B. 酒 C. 植物油 D. 饮料 知识点:3 食品添加剂的卫生 2. (5分)卫生许可证的发放管理办法由()人民政府卫生行政部门制定。 A. 自治区 B. 县 C. 省 D. 直辖市 知识点:3 食品添加剂的卫生 3. (5分)以下属于技术标准的有()。 A. 检验和试验标准 B. 设备标准 C. 程序标准 D. 产品标准

知识点:2.1 食品包装与标签标准 4. (5分)以下属于国家监督职权的是()。 A. 保健食品的审批权 B. 食品卫生监督管理规章的制定权 C. 卫生标准及检验规程制定权 D. 卫生许可证审批发证权 知识点:3 食品添加剂的卫生 5. (5分)食品行政执法监督的种类包括()。 A. 权利机关的监督 B. 非国家监督 C. 食品行政机关的监督 D. 司法机关的监督 知识点:3 食品添加剂的卫生 6. (5分)以下属于技术法规的作用的有()。 A. 形成贸易壁垒或者促进贸易 B. 推动技术进步 C. 保护人类、动植物生命或健康及保护环境,防止欺诈 D. 保证产品的质量 知识点:1.1 标准与法规简述

【关于食品安全的论文】浅谈食品行业企业的社会责任

【关于食品安全的论文】浅谈食品行业企业的社会责任摘要:食品企业履行社会责任可以促使企业加强管理,减少食品安全问题发生,维护利益相关者的权益,提升企业形象。公司战略的制定、实施、监控都是受公司治理结构影响的,完善的公司治理结构有利于促使企业在制定公司战略时考虑利益相关者的重要性。通过对相关理论阐述,分析公司治理对企业社会责任的影响,结合我国实际国情提出食品行业提高履行社会责任的对策建议。 关键词:企业社会责任;公司治理;食品行业 一、引言 既2008年“三聚氰胺事件”曝光之后,食品安全问题就一直是成为媒体和公众最为关注的焦点之一。例如2011年双汇肉食品被查出含有“瘦肉精”;2012年酒鬼酒集团产品被查出含有塑化剂;2013年农夫山泉生产的矿泉水生产标准被指出低于自来水。食品安全问题的产生源于食品企业自身管理方面的问题所导致的,食品安全问题直接会损害消费者的身体健康,侵犯消费者的合法权益。同时会造成企业经济利益的下降,那么会直接影响企业股东、债权人、员工等利益相关者的利益,所以企业需要通过积极履行企业社会责任来有效降低食品安全问题的发生。企业的发展战略规划的制定及执行是由公司治理结构决定的,所以公司治理结构的完善对企业社会责任的履行有重要的影响。 二、相关理论 在20世纪初当时在美国因为产业革命而带来的负面问题逐渐显现出来,企业家一味的剥削压榨导致阶级对立,社会动荡,疯狂生产更是造成了严重的环境污染。一系列问题的出现对企业自身的健康发展产生了极为不利的影响,于是许多学者开始从新的方面寻求利于企业发展的理论支持。其中谢尔顿在1924年提出可较为完整的企业社会责任概念,他认为“应该将企业社会

保健食品发展迎来新机遇讲课稿

保健食品发展迎来新机遇 刚性需求增长营销手段创新政策法规利好 2016年10月1日起即将正式实施新修订的《中华人民共和国食品安全法》,将以“最严谨的标准,最严格的监管,最严格的处罚和最严肃问责”的要求对食品行业进行监管。新法的实施,既是对市场的规范,也是行业发展的新机遇。在日前于上海召开的中国保健(营养)食品高峰论坛上,与会专家指出,由于刚性需求持续增长,国家有关政策扶持以及随着新法实施带来的市场新变化,中国保健食品行业将迎来发展的新机遇。 国民健康巨大刚需正在被释放和激发 “研究表明,当人均GDP超过3000美元时,将有3种需求被释放,旅游需求、房车需求和健康需求。社会整体的消费模式将从注重衣食无忧转变为讲求生活质量,从而大大加速营养健康产品和服务的推广。而2016年中国GDP为万亿元,全国居民人均可支配收入20167元,同比增长%。”中国医药保健品进出口商会副主任张中朋指出,我国对健康行业的巨大需求正在被释放和激发。“当前,中国是全球营养健康产业最活跃的地区之一,也将是最重要的地区之一。” 中国保健协会副秘书长、中国保健协会保健咨询服务工

作委员会会长张大超介绍,2016—2016年,我国保健食品行业进入高速发展时期,从2016年的2600亿元到2016年的约4000亿元,年均增幅10%—15%。他认为,激发保健食品市场持续不断发展的是我国健康需求的巨大刚需。 张大超指出,巨大的社会需求催生了政策扶持。2016年12月发布的《食品工业“十二五”发展规划》中,营养与保健品制造业首次被列为重点发展产业,并提出到2016年,营养与保健食品产值达到1万亿元,年均增长20%,形成10家以上产品销售收入在100亿元以上的企业。此外,2016年《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》;2016年国家发改委、国土资源部、住建部等10部委联合下发的《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》;2016年发布《中国食物与营养发展纲要(2016—2020年)》,均对营养与保健食品行业发展形成利好。 新法触动保健产业完善体系需要过程 新食品安全法涉及“保健食品”内容共13项条款,对入市前的许可管理、生产管理、市场监督、广告管理、违法处罚都给予了规定。在本次论坛上,中国保健协会副秘书长黄健生对新食品安全法有关保健食品的规定进行了逐条分析。他指出,新食品安全法主要有5点新内容:包括保健食品入市前产品管理从由中央管理改为由中央和地方两级管理;保健食品入市前产品管理从单纯的注册制改变为注册制和备案

食品企业产品执行标准备案须知

食品企业产品执行标准备案须知 一、申报资料(一式二份) (一)企业标准(二)上级标准 1、营业执照1、营业执照 2、组织机构代码2、组织机构代码 3、标准文本(纸质和电子文本) 3、标准文本 4、标准编制说明4、标准备案申报表 5、标准审定纪要(附审查会代表名单和资质证明的原件及复件) 6、标准备案申报表 7、必要的验证记录和引用标准. 二、企业产品标准编制说明的内容一般包括: 1、概况介绍:任务来源、产品性能特点、起草小组及有关情况等; 2、标准编制原则和确定标准主要内容的依据; 3、主要试验〈或验证〉的分析(型式检验报告或由第三方检验机构出具的检验报告); 4、采用国际标准时要有与国际标准水平对比情况,确定标准水平; 5、与现行的法律法规规章和强制性国家标准、行业标准的关系及贯彻执行强制性标准情况; 6、对主要技术指标低与推荐性国家标准,行业标准或地方标准的理由和可行性依据; 7、实施标准的要求、措施和建议; 8、其它需要说明的问题,如引用标准、参考资料等。 三、审定纪要内容一般包括: 1、审查内容: 食品企业产品标准与国家法律法规和强制性标准规定的符合性、标准格式的规范性、技术指标的先进性和合理性、试验方法科学性、检验规则的可操作性等 2、评审报告: a)审查日期; b)地点; c)负责标准起草单位; d)组织审查单位; e)参加审查单位; f)具体人员名单; g)审查意见。 3、审查意见 应包括:评价意见、主要修改意见和采纳情况,所审查的食品标准是否符合法律、法规和强制性标准的规定,低于推荐性标准的,应有理由和相关影响的说明,并作出是否符合食品质量安全要求并予以批准发布的结论。 审查意见必须经审查组三分之二以上人员同意通过,企业应按照审查意见对标准进行修改。 注:1、审查组人员:专家组应由5人以上组成,直接参于产品标准的起草人员不得参加专家组,专家组中同一个单位的专家一般不得超过2人。 2、电子文本为按国家标准应用软件------企业标准编写模板生成(录制)存在软盘上的文本。 联系电话:61523036

企业对供应商社会责任的履行

企业对供应商社会责任的履行 ——浅析三鹿集团对供应商社会责任的履行 石家庄三鹿集团股份有限公司(简称三鹿集团),是一家位于中国河北石家庄的中外合资企业,主要业务为奶牛饲养、乳品加工生产,主要经营产品为奶粉,其控股方是是持股56%的石家庄三鹿有限公司,合资方为新西兰恒天然集团,持股43%。三鹿集团的前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”,一度成为中国最大奶粉制造商之一,其奶粉产销量连续15年全中国第一。因全国各地出现一系列小孩因喝三鹿奶粉导致小孩患肾结石,经国家质检部门核实三鹿奶粉三聚氰胺量超标,引来社会一众热议,经查明公司资产负债情况后,三鹿集团不得不宣布企业破产,2008年12月24日,三鹿集团被法庭颁令破产。 企业对供应商履行社会责任的成功做法及良好效果 1.强化企业供应商的社会责任意识。对供应商企业进行社会责任管理,首先就要增强其社会责任意识,使其认识到推行社会责任是有利于企业健康发展和长期利益的行为,从而能够积极实施企业社会责任管理,完善企业运营理念。在追求利润的同时承担保护环境、保护劳动者权益的责任,为员工提供安全、健康的工作环境,给予员工合理的经济待遇,对员工的劳动技术进行培训。通过承担企业社会责任,成为有责任感和影响力的企业,树立良好的企业形象。 2.建立专门的社会责任审核监督机构。企业应建立专门的社会责任审核监督部门,负责监督企业社会责任的管理及实施,并负责监督供应商的社会责任实施情况。企业通过该机构加强与供应商的信用沟通,共同组建供应链管理中的社会责任制度的战略联盟体,增加对供应商社会责任管理的公正性、透明度,力争企业社会责任行为在供应链中有效、舒畅地传递。 3.制定统一的社会责任标准。企业对供应商进行社会责任管理,要有基于社会责任基础上的行为守则(COC)。COC是企业内部制定的,大多企业是比照 SA8000标准(社会责任国际标准)对供应商实施的一些检测项目,而此标准与我国的国情不太匹配。企业应参考国际标准、遵照国家标准,联合供应商共同制定高度统一的企业社会责任标准、管理方式和行为准则, 使该标准能够反映企业自身的社会责任特色,提高对供应商企业社会责任管理的有效性。少数企业已经开始自主设计开发企业社会责任指标体系的尝试,例浙江华日集团制定了包括30多个指标的公司社会责任指标体系口。

食品有限公司安全标准化制度汇编

批准: 审核:编写:

公布日期: 2015年05月01日实施日期: 2015年05月01日

目录 各部门安全生产责任制--------------------------------- 1总经理安全生产责任制------------------------------- 1副总经理安全生产责任制----------------------------- 1财务总监安全生产责任制----------------------------- 2生产总经理安全生产责任制--------------------------- 2安全科安全生产责任制------------------------------- 3财务科安全生产责任制------------------------------- 3设备科安全生产责任制------------------------------- 4物料科安全生产责任制------------------------------- 4技术科安全生产责任制------------------------------- 4运输科安全生产责任制------------------------------- 5营销科安全生产责任制------------------------------- 5车间主任安全生产责任制----------------------------- 5车间班组长及质检员安全生产责任制------------------- 7

车间领班安全生产责任制----------------------------- 8班组安全员安全生产责任制--------------------------- 9车间职员安全生产责任制----------------------------- 9安全生产会议制度------------------------------------ 11安全生产责任制治理制度------------------------------ 14安全生产检查制度------------------------------------ 17安全隐患排查整改制度-------------------------------- 19安全生产事故治理制度-------------------------------- 21安全生产投入保障制度-------------------------------- 23安全费用提取和使用治理制度-------------------------- 26安全生产应急治理制度-------------------------------- 28法律法规和标准规范治理制度-------------------------- 30安全生产培训制度------------------------------------ 32公司考勤治理制度------------------------------------ 34车间职员治理制度------------------------------------ 36

相关文档
最新文档