精益变革管理的成功策略

精益变革管理的成功策略
精益变革管理的成功策略

精益管理如何促进企业战略落地实施

精益管理如何促进企业战略的落地实施 人无远虑,必有近忧。对企业来说,战略是一切工作的中心,它保证企业“做正确的事”。企业的一切工作都要以战略为导向,围绕战略目标的实现而开展。只有确定了战略的导向地位,各项工作才能研究如何以最好的方式来实现战略对本工作的要求,也就是“正确地做事”。所以,战略导向管理模式应该是一个具有普遍适用性的管理模式,它既可以作为整个企业的管理模式,也用于内部的各个单位,还可以用于企业各项职能管理。 文|正略钧策管理咨询顾问侯昌志 一、战略管理的含义 公司如果没有战略,或者战略不够清晰,那么公司的经营运作就没有一个明确的指导,就难以形成满足市场需求、获取竞争优势、达成公司目标的具体策略。如果没有战略,就会缺乏一种整体性的策略原则将不同部门的运作塑造成一种统一的团队力量,公司的管理者将难以各部门的分散决策和行动协调一致,无法形成合力,从而使公司的各种努力有可能互相抵消。 首先,要让我们明确什么是战略。对于一般企业来说,大致需要三个层次的战略,即总体战略、业务单元战略和职能战略,这三个层次战略的地位和内容各不相同,它们之间的关系是:总体战略分解为业务单元战略,业务单元分解为职能战略;总体战略统帅业务单元战略,业务单元战略统帅职能战略。如图1所示。 图1 战略金字塔模型 企业总体战略和业务单元战略的实施要借助于职能战略,职能战略是战略与职能管理之间的“桥”,没有职能战略,企业总体战略和业务单元战略也就成为空中楼阁。职能战略一般分为九种,分别为:企业文化战略、营销战略、品牌战略、产品战略、技术发展战略、物流战略、人力资源战略、财务战略、成本战略。

二、什么是战略实施 战略实施就是要将战略落到实处,将战略付诸行动,把公司总体战略、业务单元战略和职能战略中所确定的事项从总体上做出安排。 战略实施是战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作。在性质上与战略制定不同,战略实施完全是以行动为导向的,它的全部工作就是要让事情正确地发生。它基本上包含了管理的所有内容,必须从公司内外的各个层次和各个职能入手。建设公司文化,完善公司规则和制度,制定策略方针,拟定各种预算,组织必要的资源,实施控制与激励,提高公司的战略能力与组织能力等,这些都是战略实施所包含的工作内容。如果没有高效的执行,即使战略制定得再完美,那也只能是一纸空文,不可能使公司走向成功。只有卓越的战略制定加上卓越的执行,才有可能造就卓越的管理,成就卓越的公司。 一般来说,各层次战略中要付诸行动的事项主要体现在战略选择和战略项目上,并且二者之间有一定的重叠,所以,要理清楚战略实施的所要做的事项,必须了解各层次战略的战略选择和战略项目,并排除它们的重叠部分。在此基础上,确定战略实施的项目,并把这些项目按时间先后顺序排列起来。 战略实施的基本思路是三位一体,三位是指战略实施要领依靠三方面的工作才能实现,一是战略导向管理整合,也就是以战略为出发点,对现行管理机制进行调整,使管理机制与战略相协调,使管理机制成为战略实现机制;二是战略导向人力资源整合,也就是以战略为出发点,对现行人力资源队伍进行调整,使人力资源与战略相适应,建立扁平型组织架构;三是战略预算,就是将战略目标、战略项目及相应的资源配置用数量化指标表示出来,并协调平衡。一体是指战略导向管理整合、战略导向人力资源整合、战略导向投资项目和战略预算的实施要相互配合,相互协同,不能各自为政。 三、精益管理的含义及精益管理如何帮助企业实施战略规划 精益管理来自于精益生产,精益生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的全新生产方式。精益的“精”就是指更少的投入,而“益”指更多的产出。其核心是消除一切无效劳动和浪费,它把目标确定在尽善尽美上,通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存等手段确保企业在市场竞争中的优势,同时,精益生产把责任下放到组织结构的各个层次,采用小组工作法,充分调动全体职工的积极性和聪明才智,把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位。精益生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统,同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面,它将成为二十一世纪标准的全球生产体系。 在精益生产的基础之上,在管理方面不断地吸收与提炼,从而产生了精益管理的思想理念,在组织、管理和用户得关系、供应链、产品开发和生产运作等方面,使工作效率和利润率都得到大幅度的提高,即以越来越少的投入获得越来越多的产出。精益生产的基本思想

精益管理八个问题与对策

精益管理实践中的八个问题点与对策 精益管理又称精良管理、精细管理或丰田管理,简单的说就是及时制造,及时交付,在生产过程中消除一切浪费现象,并不断的追求零缺陷、零库存。 精益管理是站在顾客的角度来研究价值流的增值过程,致力于降低成本来满足顾客的需求,和不断提高企业对市场响应的速度。其核心思想是在产品设计、制造、销售以及零部件库存等各个环节中消除一切不必要的浪费,并及时满足市场需求。它具有以下几个方面的特点:1、注重浪费和效率;2、强调建立以价值流动为核心的生产系统;3、强调生产是动态的过程,并确保产品在整个过程中无阻力的流动;4、降低库存和及时交付;5、赋予员工改善的权利和强调跨部门的协作;6、强调生产能力平衡以及所有的生产操作的同步化,以实现与顾客需求准确、灵活的匹配。实际上,精益管理理论已经综合了其它多种现代管理理论和方法,。 2009年第十一期哈佛商业评论中有数据提到:“中国企业的劳动生产率是美国的4.38%,日本的4%,德国的5%”。从这组数据中可以充分说明中国企业还属于劳动密集和低附加值型企业。随着市场经济的发展,竞争的压力及日益恶劣的生存环境,中国企业管理者急于寻求提升企业竞争力和提升经营业绩的途径与方法,于是,被GE为代表的欧美企业实践并取得巨额财务成效的6Sigma管理;以及被丰田为代表的日本企业实践并取得成功的精益生产(lean production)进入了中国企业经理人的视野。但是,精益管理和六西格玛管理是否就是中国企业提升竞争力的灵丹妙药呢?《晏子春秋·内篇杂下》有道:“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。” 被百强海外企业验证了的方法论,如果不结合中国实际,就很有可能由“橘”变为“枳”。以下则是根据我多年的工作经验所总结的,中国企业在实施精益管理过程当中常常出现的八大问题点: 1. 管理人员同作业人员的观念没改变 在推行精益管理过程中许多企业的管理人员同作业人员的观念没有改变,管理理念还停留在老的管理思想和方法中,只把精益管理当成一付灵丹妙药来使用。 2. 急功近利 希望‘立竿见影”短期内就“大见成效”。

烟草商业企业如何推进精益管理

烟草商业企业如何推进精益管理 【摘要】全面推进精益管理是行业强化企业管理工作的重要部署,是打造现代卷烟流通企业领先者的现实需要,是推进管理创新,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措,是破解行业“三大课题”的有效抓手,对转变发展方式,提高企业发展质量和效益具有非常重要的意义。如何持续推进精益管理,应从导入精益管理理念入手,以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益为主要目标,以精益营销和精益物流为重点,扎实推进精益管理,构建精益管理工作长效机制,应用精益管理持续改善方法,将精益改善的理念和方法延伸至生产、经营、管理、服务等各个领域,实现以最少的投入创造最大的价值。 【关键词】改善提高效率减少浪费 一、烟草行业全面推进精益管理的重要意义 全面推进精益管理是行业强化企业管理工作的重要部署,是打造现代卷烟流通企业领先者的现实需要,是推进管理创新,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措,是破解行业“三大课题”的有效抓手,对转变发展方式,提高企业发展质量和效益具有非常重要的意义。精益管理是一种先进的管理理念,其本质是利用最小的资源创造最大的价值,达到效益最大化。精益管理落实到各项具体工作中主要体现在企

业服务和效率水平持续提升,成本费用得到有效控制,投入产出比最大化,各项管理工作精益求精。从当前看,推进精益管理是改变传统管理理念和行为模式,优化资源配置,提升企业效益的有效手段;从长远看,是全面提升水平,挖掘发展潜力,转变发展方式,实现可持续发展的迫切需要。因此,推进精益管理既有重要的现实意义,更有长远的战略意义。 二、如何持续推进精益管理 (一)导入精益理念 “精”就是少投入(包括人力、设备、场地等)、少消耗资源、少花费时间,“益”就是多产出经济效益,多创造价值。精益管理的核心是消除一切消耗了资源而不创造价值的浪费。通过导入精益管理,改革传统的思维方式和原有的管理模式,推进精益转型,应用精益持续改善的方法和工具,全面消除生产经营管理过程中存在的时间、空间、人力、资源各种浪费,为企业创造更大效益,实现企业管理升级。 1.正确识别价值流。以客户为中心,从客户角度而不是从企业或职能部门角度来思考和精确定义活动价值,运用价值流程图等精益工具,对营销、配送等价值流进行系统分析,确定所有增值的步骤和目前不可避免的非增值步骤,找出企业存在的浪费活动,消除不必要的环节和程序。 2.优化价值流程。围绕价值流的顺畅流动,对保留下来的步骤进行优化组织,打破部门间的壁垒,按最佳顺序排列,运

精益生产管理的十大改善工具

精益生产管理的十大改善工具 精益生产管理的十大改善工具 1、价值流分析(VSM) 精益生产始终围绕着价值这个核心,关于价值有两个层面: ①客户需要支付的价值, ②客户愿意多付的价值(增值)。 精益生产的价值更趋向于第②个层面。价值流分析就是通过价值的2个层面对产品生产流程中的要素进行界定,首先去除浪费(客户不支付的),进而缩减客户不愿意多付的要素,从而实现设备和员工有效时间的最大化和价值最大化。 2、标准化作业(SOP) 标准化是生产高效率和高质量的最有效管理工具。生产流程经过价值流分析后,根据科学的工艺流程和操作程序形成文本化标准,标准不仅是产品质量判定的依据,也是培养员工规范操作的依据。这些标准包括现场目视化标准、设备管理标准、产品生产标准及产品质量标准。精益生产要求的是“一切都要标准化”。 3、5S与目视化管理 5S(整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke)是现场目视化管理的有效工具,同时也是员工素养提升的有效工具。5S成功的关键是标准化,通过细化的现场标准和明晰的责任,让员工首先做到维持现场的整洁,同时暴露从而解决现场和设备的问题,进而逐渐养成规范规矩的职业习惯和良好的职业素养。 4、全员设备保全(TPM) 全员设备保全(TPM)是准时化生产的必要条件,目的是通过全员的参与实现设备过程控制和预防。TPM的推行首先要具备设备的相关标准,如日常维护标准、部件更换标准等,随之就是员工对标准的把握和执行。TPM推行的目的是事前预防和发现问题,通过细致到位的全面维护确保设备的“零故障”,为均衡生产和准时化生产提供保障。 5、精益质量管理(LQM) 精益质量管理(LQM)更关注的是产品的过程质量控制,尤其是对于流程型产品,在制品质量不合格和返工会直接导致价值流的停滞和过程积压,因此更需要产品过程质量的控制标准,每个工序都是成品,坚决消除前工序的质量问题后工序弥补的意识。 6、TOC技术与均衡化生产

精益管理的成功秘诀

精益管理的成功秘诀 精益管理究竟为何如此神奇?透过精益生产的思想内涵我们可揭开精益管理的成功秘诀。精益管理的思想内涵可概括为五点,分别是顾客确定价值、识别价值流、价值流动、需求拉动、尽善尽美。理解并应用好此五项精益思想原则,就掌握了精益管理的成功秘诀。 精益管理将企业生产经营活动按照是否增值划分为三类:增值活动、不增值尚难以消除的活动、不增值可立即消除的活动。精益管理将所有的非增值活动都视为浪费。据丰田生产方式创始人之一大野耐一对员工工作时间构成研究显示,直接创造价值“工作”时间比例仅约为 10%,无附加价值但当前难以消除的“干活”时间比例高达 60%,而不增加价值只增加成本的“浪费”时间比例高达 30%。 丰田公司认为,许多制造业工厂中任何时刻都有 85%的工人没有做增值工作:5%的人看不出来是在工作;25%的人正在等待着什么;30%的人正在为增加库存而工作;25%的人正在按照低效的标准或方法工作。 精益管理将所有的非增值活动都视为浪费,并提出生产中的七种浪费,实施精益管理就必须着力消除此七种浪费。长期以来,人们重视增值活动的效率改善而忽视向非增值活动的挖潜。研究表明,物资从进厂到出厂,只有 10%的时间是增值的,精益生产成功秘诀就在于将提高效率的着眼点转移到占 90%时间的非增值活动上去。 企业实现价值的源头是顾客,精益管理提出产品价值由顾客确定,要求从顾客角度审视企业的产品设计和生产经营过程,识别价值流中的增值活动和各种浪费。企业应消除顾客不需要的多余功能和多余的非增值活动,不将额外的花销转嫁给顾客,实现顾客需求的最有效满足。 精益管理将所有的停滞视为浪费,要求各增值活动流动起来,强调的是不间断地价值流动。传统的职能分工和大批量生产方式,往往阻断了本应动起来的价值流,造成大量浪费,如大量在制品积压、生产资金占用、厂房利用率降低、管理成本增大、批次质量风险等等。 精益管理认为过早生产、过量生产均是浪费,应以需求拉动原则准时生产。需求拉动就是按顾客(包括下游工序)的需求投入和产出,使顾客能精确的在需要的时间得到需要的产品,如同在超市的货架上选取所需要的东西,而不是把用户不太想要的东西强行推给用户。拉动原则由于生产和需求直接对接,消除了过早、过量的投入,而减少了大量的库存和在制品,大幅压缩了生产周期。 精益管理要求人们要识别价值流,采用 JIT(准时化)、一件流等方法实现增值活动按需求连续流动,并应用 5S、TPM、防错、快速转产等方法为价值流动提供支持和保障。所以说精益管理的实施是永无止境的过程,其改进结果必然是浪费的不断消除、价值的不断挖掘,以及企业活力的不断增强。

完善基础管理架构积极推进精益管理

完善基础管理架构积极推进精益管理 贵州中烟工业有限责任公司 近年来,贵州中烟认真贯彻落实国家局基础管理上水平系列工作要求,立足自身实际,以精益管理理念为指导,紧紧围绕“贵烟上水平”发展战略,扎实开展各项管理活动,企业基础管理得到持续夯实,管理水平得到不断提升。现就有关情况汇报如下: 一、努力构建基于战略实施的企业基础管理架构,为扎实开展精益管理奠定坚实基础 基础管理上水平,是卷烟上水平的重要组成部分,也是实现卷烟上水平的重要保障。近年来,国家局为了加强企业管理,推进管理创新,围绕基础管理上水平目标任务,研究策划并系统部署了一系列指导性强、内容丰富、措施具体的企业管理活动。为了贯彻落实好国家局系列工作要求,通过认真思考和反复研讨,贵州中烟立足自身实际,紧紧围绕“贵烟上水平”的发展战略,以精益管理理念为指导,系统地开展了企业基础管理架构的设计与构建工作,制定了基于战略实施的“一个平台、三个系统”(即“基础管理平台、战略路径系统、战略动力系统、战略改进系统”)企业基础管理架构。一是以精益管理理念为指导,以客户需求为导向,

按照“多标融合、一体运行”的要求,着力推进体系建设与信息化的深度融合,专业管理与体系建设的协同发展,构建科学、高效的一体化企业管理平台。企业管理平台以各类标准为基本元素,并辨识其属性,根据属性的有序组合自成体系,通过信息化的手段使其快速、灵活地展现,既满足了体系的应用,又满足了精益管理成果固化的需要。二是进一步构建和完善在内容上涵盖产品质量、工作质量、服务质量和经营性指标在内的多维度目标体系,通过策划、实施、检查、改进的持续循环过程,动态提升企业目标水平,为精益管理目标策划、活动推进发挥了资源配置导向作用。三是加强绩效管理与目标管理的深度结合,不断增强企业活力,全面推行严格的绩效管理,构建了重点突出、指标平衡、分解到位、体现进步的绩效考核指标体系,形成指标可衡量,责任有落实,考评靠依据,奖罚凭绩效的考核评价体系,为精益管理有效管控创造了有利条件。四是以持续提升产品质量和服务质量为重心,瞄准行业一流水平,及时发现企业自身在产品质量、服务水平、生产流程及管理模式等方面存在的不足,全面深入地开展对标工作和基层创优活动,支持精益管理向持续改进的目标不断迈进。 二、积极探索精益管理,为提升基础管理水平寻找更加有效的途径

精益生产十大工具

工具讲解| 咱们来聊聊精益生产的这10大工具 今天想跟大家聊聊精益,说起这个词:精益,也许很多人第一时间先把它的英文Lean搬出来,然后大谈Lean,天花乱坠的到最后还是剑指日本。 其实精益的产生源于对浪费的零容忍,因此精益的整改也都不是什么高深莫测的科学,反而其整改的基础都来源于人们的常识和人们对其生产环境的思考。作为SQE,我们经常会提及一句话“供应商,请把你的改善报告给我”,当我们向供应商要改善报告的时候,我们到底希望供应商干啥?这个问题,SQE你是否思考过? 其实,我们在做供应商管理的过程中,如果能把杜绝浪费作为我们唯一的出发宗旨,问题也就迎刃而解。 项目不能够按时完成,这是一种浪费:你投入了人力,物力和时间,但是在计划的时间内没有完成任务,这是不是浪费?答案是肯定的。 供应商交付的产品出现质量问题,需要换货,退货,挑选,我们给供应商开事故,让供应商提交8D,最终我们要在8D中看到有效的永久措施:发生原因整改措施,流出原因整改措施,管理原因整改措施。所有的整改是为了预防问题再次发生,其实就是为了防止再次出现浪费。中国的古人说的,亡羊补牢为时未晚就是这个意思。 当我们把工作的终点定义为遏制和防止浪费出现,那么自然而然地将精益思想揪出来,因为精益的核心就是减少浪费提高效率防止错误产生。 一提精益,大家立刻想到日本,我觉得很正常,说明你还是了解精益的,因为如果一提到精益,你想到的是印度,我想说哥们儿你应该不了解精益。 为了防止浪费,日本将精益工具化,思想化甚至生活化。先给大家举个例子,这是发生在我身边的真实的事情。 我老婆去日本旅游,带回来一袋日本的乌冬面。 一天,我心血来潮想尝尝这日本的乌冬面,于是乎在锅中烧开水,然后撕开袋口将一坨面顺势从包装袋中挤出去了,在滚滚的废水中,我突然看到了调味包在沸水中翻滚,这时候我郁闷了:因为我是从事塑料件供应商管理多年的SQE,职业的直觉让我觉得塑料制品在废水中浸泡会释放出有毒物质,我再深入地联想了一下,有毒物质可能致癌,于是乎提起右手狠狠地抽了自己一个耳光,大老远飘洋过海的乌冬面我要倒掉啦!!!因为我胆小惜命,面对可疑0容忍。 于是我将火关掉,用筷子将调味包夹起来,正要扔进垃圾桶的时候发现上面用日文赫然写着:如果不慎进入沸水锅中,请不要担心,面仍可食用!艺多不压身啊,多亏我还是懂一点点日文,不然这一锅面就进垃圾桶了。

精益生产有效推行的八个方法

精益生产有效推行的八个方法 在推行精益生产过程中提出了五个精益:导入精益思想、推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标的工作要求。精益生产是一套系统完整、逻辑清晰的管理模式。它起源、应用于制造业,今天已经延伸应用到各行各业,比如:精益物流、精益供应链管理、精益销售、精益办公、精益医疗、精益服务等等。 精益生产不仅仅是很多的手法和工具,更重要的是一种思想传承,就像顾问说的那样,建立精益生产的DNA。那么,如何有效的推进精益生产?精益生产在推行过程中,应注意些什么问题而预防推行失败呢?!下面总结一些国内推行的问题,给各位提供一些借鉴和帮助。推行成功的企业都是一样的,推行不成功的企业,各有各的不幸。 1、企业管理基础太差,草草上马。企业连最起码的5S或6S都没做好,现场管理混乱;中基层管理人员素质差,管理凭借经验,做事凭感觉;过程质量控制无效,只有处罚……如此的企业加入精益推行行列,肯定是吃败仗。做精益生产推行的企业,首先要求企业自身做好基本的现场管理、具有一定改善基础的能力。切忌,不明自己,草率上马。 2、导入精益生产前没有端正思想,导入前的期望与导入后的结果产生落差。“冰冻三尺非一日之寒”,在中国推行精益生产需要有一个“汉化”的过程。日本丰田之所以在全球很出名,其生产制造模式使许多人膜拜和学习,这是经过60多年来不断持续改善和沉淀的结果。急功近利、急于求成的思想也使许多企业在精益管理推行中夭折。企业管理者想快速把企业做好、做赚钱,思路本身是对的,选择精益6S咨询管理也是非常正确的。但是,冲着“利”去,容易让企业管理者在推行过程中被个体效率诱惑而忽视了整体效率;只看到短期利益而忽视了长期利益;只看到企业的利益而忽视员工利益的共同成长与社会责任。要明白精益不是神话,罗马不是一天建成的,对精益生产的

精益管理演讲稿精选七篇

精益管理演讲稿精选七篇 【篇一】 前几位同事已经对“精益管理理念”、“精益管理是目标实施体系”、“精益管理是管理工具、多种措施集合”、“精益管理是好的习惯、继承和发扬现代管理手段”等4个题目作了精彩的宣讲,使大家明确精益管理不能与之前管理工作相割裂,而是现代管理对我们提出了更高的要求;精益管理不是空中楼阁,而是在我们原有的“严、细、实、恒”良好管理基础之上的精益求精。目前,工厂在精益思想的指导下制定了精益目标、措施体系,接下来就是关键的一个环节,要将这些精益目标、措施体系落实到实际行动上。我们说基层是重点,一线是舞台,员工是主角,那么作为主角,我们每一个员工该如何落实、怎样去做呢?我认为要通过“知行合一、立足岗位”这两方面去做,切实把精益目标、措施体系落实到实际行动上,从而实现精益管理的目标。 一、知行合一 在精益管理过程中,我们最终要达到的目的是将管理思想转化为行为习惯。作为工厂管理部门首先要知道、了解公司、工厂的精益管理工作目标、工作方案、措施体系,主动接受、严格执行制度。作为员工要用目标、标准约束自己的行为,真正把自己摆进精益管理过程

中,做到知行合一。我们欣喜地看到我厂各部门规划得很好,落的很实,在与实业公司的一名管理人员交谈的时候,说到签状的事情,该管理人员说他们正在将部门的精益目标进行细化,分解落实。这就说明他们做得很好,是真正做到知行合一。做为企业员工,应该如何来做,从而达到知行合一,我们应该做到以下三点。 (一)真知 “精”就是少投入、少消耗资源、少花费时间;“益”就是多产出,多创造价值。精益管理就是用最少的投入创造最大的价值,实现企业效益最大化。因此,我们企业员工要增强精益管理意识,把精益管理理念落实到实际中,要结合车间生产实际,在“精”的方面,力求做到少投入、少消耗资源、少花费时间,包括要少投入生产方面的人力物力,少消耗水电等的资源,少花费生产时间,以少来增加效益。在“益”的方面,要考虑通过何种方法、采取何种措施,做到多产出,多创造价值,以多来实现效益。在精益管理方面,我们企业员工大有文章可做,比如加强能源、原材料等方面的管理,珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过真知,我们企业员工树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

精益生产管理的思想和方法

精益生产的思想和方法 第一章精益生产的思想和方法 企业经营的目的是向社会提供产品和服务,同时为企业创造利润。为达到这一目的,企业必须投入人员、材料、设备、资金等资源,并通过对它们的有效使用和优化组合制造出社会所需要的产品。而利润的高低取决于投入和有效产出1的比例,即生产效率,班组是使产品增值的基本单元,是提高生产效率的主战场。 提高生产效率有以下三种途径: 1.投入不变,产出增加; 2.产出不变,投入减少; 3.投入减少,产出增加。 第一种途径适用于产品的成长期2,即市场对该产品的需求呈上升趋势的阶段;第二种途径适用于产品的成熟期或衰退期,即市场对该产品的需求渐趋稳定或下降的阶段;第三种途径显然是最理想的,因而难度也是最大的.但是, 市场竞争的结果最终将导致第一和第二种途径的失效,从而使企业的经营状况步入低谷。要避免这种状况,就必须采用第三种途径。精益生产的成功有力地证明了这一途径的优越性和有效性。 第一节精益生产的诞生及其特点 精益生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的全新生产方式。精益的“精”就是指更少的投入,而“益”指更多的产出。 本世纪中叶,当美国的汽车工业处于发展的顶峰时,以大野耐一为代表的丰田人对美国的大量生产方式进行了彻底的分析,得出了两条结论: 1.大量生产方式在削减成本方面的潜力要远远超过其规模效应所带来的好处 2.大量生产方式的纵向泰勒制3组织体制不利于企业对市场的适应和职工积极性、智慧和创造力的发挥 基于这两点认识,丰田公司根据自身面临需求不足、技术落后、资金短缺等严重困难的特点,同时结合日本独特的文化背景,逐步创立了一种全新的多品种、小批量、高效益和低消耗的生产方式。这种生产方式在1973年的石油危机中体现了巨大的优越性,并成为80年代日本在汽车市场竞争中战胜美国的法宝,从而促使美国化费500万美元和5年时间对日本的生产方式进行考察和研究,并把这种生产方式重新命名为精益生产(LEAN PRODUCTION)。 精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费,它把目标确定在尽善尽美上,通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性、实现无废品和零库存等手段确保企业在市场竞争中的优势,同时,精益生产把责任下放到组织结构的各个层次,采用小组工作法,充分调动全体职工的积极性和聪明才智,把缺陷和浪费及 1有效产出是指被顾客或社会所认可和接受的产品或服务。 2产品的生命周期分引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 3泰勒制强调明确的分工,通过严格按照标准工作方法提高生产效率。

精益管理的三大改善方向

精益管理的三大改善方向 新益为6S咨询专家概述:企业管理者要从战略高度认知资源效率提升的重要意义,并带领员工一起进行脚踏实地的精益化改善。 对企业来说,精益不是一个具体的结果,而是企业持续走向更高管理境界,获取持续竞争优势的过程。在这个过程中,精益管理到底要改什么?或者说能改什么? 有人说精益管理就是减员增效。又有人说,精益管理就是节流降本。还有人说,精益管理就是现场改善……凡此种种,都是对精益管理的误读误解。 其实,精益管理应该能够覆盖更多的领域,可以帮助企业获得更多效果。从管理和改善的本质出发,我们发现,精益管理的对象应该包括企业精益的全部,综合起来有这样三个方面的内容:一个是针对经营资源的改善,另一个是针对经营结果的改善,再一个是针对经营流程的改善。 针对企业经营资源进行改善 众所周知,企业经营资源主要是指人、财、物(厂房、设备、工具、能源等)。在这方面,精益管理的重点就是要提升资源效率或提升单位资源产出能力水平。 比如,人均产值、人均利润、资产回报率、资金周转率、单位面积产出、单位机台产出、每度电产出、每吨水产出等都是精益管理需要着力提升的对象。除了这些传统意义上的资源之外,还有技术(含发明专利及工艺窍门等)、品牌、客户等也是日益重要的企业经营资

源,如何提升新技术贡献值、专利转化率、品牌宣传产出水平、客户资源转化率等都是精益管理重要的改善对象。 在过去三十多年里,中国企业对资源效率提升的关注严重不足,用心不够,粗放发展。如今,企业经营环境急剧恶化,快速扩张的条件不复存在,客观要求企业管理者要从战略高度认知资源效率提升的重要意义,并带领员工一起进行脚踏实地的精益化改善。 针对企业经营结果进行改善 根据经验,我们建议用P、Q、C、D、S、M等来定义企业经营结果,其中P是Profit:效益(笔者定义),Q是Quality:品质,C是Cost:成本,D是Delivery:交付,S是Safety或Security:安全,M 是Moral:员工士气(积极性)。 遗憾的是,人们往往只会狭义理解PQCDSM,以为P就是生产效率,Q就是产品品质,C就是生产成本,D就是产品交付,S就是工伤事故,M就是员工满意度。其结果是,生产部门成为背负所有管理责任的主体,而其他部门因为没有明确的目标指向,工作上可以少负责任甚至不负责任。 正确的做法是学会广义理解PQCDSM的含义,并以此要求和衡量所有部门工作,让它们各司其职,形成相互支撑的目标及结果体系。 比如,销售部门的Q是销售额和毛利率,C是销售费用占比,D 是客户诉求响应速度,S是客户流失率或坏账金额;生产部门的Q是产品批量合格率,C是生产效率等,D是计划或订单交付达成率,S 是工伤事故件数;人力资源部门的Q是新员工(可定义时间)离职

如何从零开始推行精益管理

如何从零开始推行精益管理 终极目标: 日常业务与项目团队的改善提升相结合,在各个职能系统全面展开,持续改善。日常业务的KPI和改善提升的KPI相结合,配套的流程、制度和绩效管理完善,既能最低成本高效完成日常业务,又能灵活组织团队,解决日常问题,企业转型,及指标提升等。 常见的几种形式: 1、面向问题(最需要) 专业的精益团队立项,解决现实问题,修订方法和流程,形成长期的做法和制度。持续不断的解决来自生产,质量,成本,交期,设备等方面的问题,不断的完善业务流程和制度,尽可能的避免同类问题发生。 问题:可能会因为单个问题,触及上层庞大的管理体系,暂时无法改变,表现的无能为力,毕竟是从点的改善开始。 2、模块推进(最常见) 先期进行现场5S、目视化、作业标准化等基础模块推行,后面进行工作研究,作业分析,线平衡等推效率提升OEE,同时还有VSM,layout,快速换模,TPM,拉式生产,单件流等全面开花,从降库存,减少周期,提高质量,提高效率,降低成本等方面全面展开改善,这些基本围绕生产过程进行改善。在现场改善时,会涉及到质量,计划,生产等职能模块的流程的改进,以配合现场改善。 问题:一边按部就班的模块推进,一边内部技术与管理问题不断,即没有很强的针对性。 容易出现改善的人专注改善,日常业务的人为了内部问题焦头烂额。 3、从成本入手(最直接) 分析公司成本构成,选择改善对象,以节省成本为主要目的进行改善。 问题:制定降成本计划时,仍然回归到第二条,在不同的领域,用不同的精益工具降低成本; 4、职能推进(最全面) 从现场管理,作业过程,设备,质量,生产计划,物流配送,采购供应等模块建立全价值链精益管理。从各个职能角度,完善管理体系,对应的流程和制度,体现在现场。 此种方式涉及部门多,推动声势浩大。 问题:工程浩大,难度高,容易失去目标性,针对性。没有压力时,很多人会问,我没有问题,我还需要改善吗? 那么,到底应该怎么推行,才是最合适的呢?一项改善,有的不需投入额外成本,有的需要投入;一部分只在一个工位或班组内部,一部分要冲出多个层级,要变动一个管理体系;见效快的往往在于生产效率,现场管理,贡献大的往往在于体系和流程制度的完善。而最终,要去建立新的管理方式,健全、系统,避免掉大部分问题,甚至要去建立新的企业文化和全员价值观。因此,优化工作最终的落脚点一定是管理和文化。 改善的一般内容: 1、生产系统点的改善(如某工序产能提升,停线降低等) 2、生产系统点的改善引申的职能系统流程和规则的改善(计划、库存、周期、成本等) 3、生产系统模块推进(layout,快速换模,TPM,拉式生产,单件流等) 4、各职能系统问题的解决(技术更改、BOM、备件采购、送货进度等。1-2-4可关联) 5、各职能系统流程和规则的改善,管理体系的建立(设备管理模式,计划管理模式等) 6、配套管理体系的整合完善;(监控机制、绩效管理、权利分配、利益分配、项目机

精益生产管理的十大工具和实施步骤

一、何为精益生产 精益生产(LeanProduction,简称LP)是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织(IMVP)的专家对日本“丰田JIT(JustInTime)生产方式”的赞誉之称,精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下道工序急需的产品);益,即所有经营活动都要有益有效,具有经济性。精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。 精益生产既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式,同时它又是一种理念,一种文化。实施精益生产就是决心追求完美的历程,也是追求卓越的过程,它是支撑个人与企业生命的一种精神力量,也是在永无止境的学习过程中获得自我满足的一种境界。其目标是精益求精,尽善尽美,永无止境的追求七个零的终极目标。 二、精益生产的四个特点 大部分的企业都已经认识到了精益生产对企业的一个重要性,当然精益生产管理企业也是一样的,精益生产在一定的程度上会让企业的生产效率提高,同时还可以在一定的程度上增强企业的自己的竞争能力,但是虽然很多的企业都想实行精益管理,但是却没有真正的明白精益生产的一个特点,那么精益生产管理有什么特点呢? 1、消除一切浪费,追求精益求精 精益生产的特点是消除一切浪费,追求精益求精和不断改善。去掉生产环节中一切无用的东西,每个工人及其岗位的安排原则是必须增值,撤除一切不增值的岗位。精简是它的核心,精简产品开发设计、生产、管理中一切不产生附加值的工作,旨在以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的响应。 2、强调人的作用,发挥人的潜力 精益生产方式把工作任务和责任最大限度地转移到直接为产品增值的工人身上。而且任务分到小组,由小组内的工人协作承担。为此,要求工人精通多种工作,减少不直接增值的工人,并加大工人对生产的自主权。当生产线发生故障,工人有权自主决定停机,查找原因,做出决策。小组协同工作使工人工作的范围扩大,激发了工人对工作的兴趣和创新精神,更有利于精益生产的推行。 3、零浪费目标 库存是"祸根":高库存是大量生产方式的特征之一。由于设备运行的不稳定、工序安排的不合理、较高的废品率和生产的不均衡等原因,常常出现供货不及时的现象,库存被看作是必不可少的"缓冲剂"。但精益生产则认为库存是企业的"祸害",其主要理由是:①库存提高了经营的成本;②库存掩盖了企业的问题。

精益管理八个问题与对策

精益管理实践中的八个问题点与对策精益管理又称精良管理、精细管理或丰田管理,简单的说就是及时制造,及时交付,在生产过程中消除一切浪费现象,并不断的追求零缺陷、零库存。 精益管理是站在顾客的角度来研究价值流的增值过程,致力于降低成本来满足顾客的需求,和不断提高企业对市场响应的速度。其核心思想是在产品设计、制造、销售以及零部件库存等各个环节中消除一切不必要的浪费,并及时满足市场需求。它具有以下几个方面的特点:1、注重浪费和效率;2、强调建立以价值流动为核心的生产系统;3、强调生产是动态的过程,并确保产品在整个过程中无阻力的流动;4、降低库存和及时交付;5、赋予员工改善的权利和强调跨部门的协作;6、强调生产能力平衡以及所有的生产操作的同步化,以实现与顾客需求准确、灵活的匹配。实际上,精益管理理论已经综合了其它多种现代管理理论和方法,。 2009年第十一期哈佛商业评论中有数据提到:“中国企业的劳动生产率是美国的4.38%,日本的4%,德国的5%”。从这组数据中可以充分说明中国企业还属于劳动密集和低附加值型企业。随着市场经济的发展,竞争的压力及日益恶劣的生存环境,中国企业管理者急于寻求提升企业竞争力和提升经营业绩的途径与方法,于是,被GE为代表的欧美企业实践并取得巨额财务成效的6Sigma管理;以及被丰田为代表的日本企业实践并取得成功的精益生产(lean production)进入了中国企业经理人的视野。但是,精益管理和六西格玛管理是否就是中国企业提升竞争力的灵丹妙药呢?《晏子春秋·内篇杂下》有道:“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。” 被百强海外企业验证了的方法论,如果不结合中国实际,就很有可能由“橘”变为“枳”。以下则是根据我多年的工作经验所总结的,中国企业在实施精益管理过程当中常常出现的八大问题点: 1. 管理人员同作业人员的观念没改变 在推行精益管理过程中许多企业的管理人员同作业人员的观念没有改变,管理理念还停留在老的管理思想和方法中,只把精益管理当成一付灵丹妙药来使用。 2. 急功近利 希望‘立竿见影”短期内就“大见成效”。 3. 没找到好的切入点 强行推行精益管理,有的甚至全面开花,把精益管理当成一项运动,没有仔细分析企业当前存在的问题,寻求合适的切入点。 4. 样板区先行

上汽集团:精益管理评价体系.

上海汽车工业(集团总公司(以下简称上汽集团,从1994年开始以制造领域为主推行了精益生产方式。为了统一集团各企业对精益管理的认识,扎实推进管理的改进和创新,他们研究设计了企业集团精益管理评价体系(以下简称“评价体系”,要求各所属企业以此为依据衡量自己的管理,统一实施精益管理评价体系。 企业集团的精益管理评价体系把彻底消除一切浪费的思想贯彻到企业整个经营管理中,特别注重从系统整合的高度,以最优为目标,以国际最先进为样板,正视影响自己全球竞争力的关键弱点,全方位、持续地推进精益改进,使精益思想在整个管理领域中得到应用和拓展。建立“评价体系”并对企业开展精益管理评价的主要目的是提出便于实施的先进管理理念和方法,规范整个经营运作过程,使企业真正向国际标准靠拢;为企业领导提供比较科学、客观、全面评价企业精益管理的尺度建立企业经营预警机制,以事前诊断、过程分析来防止由于未及时察觉问题而带来的经营风险。“评价体系”指标内容设计遵循先进性、实用性、过程考核与结果考核相统一的指导原则。其中的先进性,即“评价体系”的评价指标要体现精益管理的各项基本要素,要体现国际先进企业的管理做法和水平;实用性,即“评价体系”必须适应企业自身的特点,指标体系的设计必须使评价结果能够真正说明企业竞争力的状况和管理上存在的问题;同时,必须使用方便,尽可能降低评价的成本;实用性使过程考核与结果考核相统一,即“评价体系”应当考核必要的经营管理结果指标,但更应当强调对于经营管理过程、方式和程序的考核,引导企业经营者从单纯注重经营结果转向注重经营过程的科学化。“评价体系”评什么? “评价体系”包含7部分内容,每部分又由若干个基本评价指标项构成。各部分内容及其在总评价中所占比重为:(1领导/组织/员工,15%;(2战略/市场/用户,15%;(3产品开发/质保能力, 15%;(4供应商/采购管理,10%;(5制造过程/现场管理,15%;(6信息管理,10%;(7经营结果评价,20%。对每一基本指标项,在进行评价时根据企业实际实施的情况划分为4个等级:0级:未得到实施;1级:得到部分实施;2级:得到较好实施并取得一定成效;3级:得到全面有效的实施并取得显著成效。1.领导/组织/员工各企业领导必须充分重视、亲自参与评价,并成立相应的领导组织机构,制定改进的目标、规划。以充分发挥员工主动精神和聪明才智为目标的企业文化建设和组织变革

精益管理汇报材料

精益管理汇报材料 一、整合支部基础管理 党支部为加强基层组织建设和生产经营管理,结合公司人员调整,将领导干部联系点进行了重新分工,为领导干部进一步深入群众,解决职工实际困难,了解和掌握生产一线的实际情况,增强各项工作的针对性和决策的科学性提供保证。为保障各项工作能够按照上级要求完成,13个党小组均有各单位副所长、站长、科长担任,使党员管理与生产经营有效发展。 通过开展有效的“精益管理”工作,客户服务部党支部先后被华润集团党委、公司党委授予“创先争优”活动先进党支部荣誉称号;员工牛志国先后被国务院国资委、华润集团党委授予“优秀党员”;员工李爱民被郑州市委授予“郑州市遵守职业道德十佳标兵”;员工李强获华润燃气第一届“百尊”杯售后服务技能比武大赛特等奖。 二、学劳模、赶劳模、党员进社区服务活动 客服部党支部结合新的安检模式,动员广大党团员利用休息时间开展党员进社区服务工作,截止9月底累计完成社区服务105次,服务客户97568户,入户安检8802户,接待客户咨询14995户,发放宣传资料16845份。其中配合上级及省市媒体组织社区服务32次,党团员在各个社区发挥先锋模范作用,以用户为家人的模式开展丰富多彩的社区活动,得到广大燃气用户的一致好评。 三、开展资源优化整合管理创新

在今年公司的精益管理项目“维修工责任片区制”工作中,客户服务部《工作方案》已经初步制定,待公司审定。此项工作在《工作方案》通过,以及公司包片工资标准下达后,将在经五路客户服务中心进行试点运行。 客户服务部还通过不断学习、交流、改进,对“一入户六到位”安检工作新模式、营业窗口综合整合、个性化安装、民用抄表模式、大表垂直管理 等工作进行了切合实际的大胆创新,明年将会全面试运行,以此提升整体运营效率。 “精益化”管理在于“对标”和同行业标杆单位进行对比,查找不足。为此,11月1——2日,客户服务部配合服务督察部利用行动学习法,查找在查表工作中的短板,让抄表员从自身找问题,抓改进,提高客户满意度。 客户服务部还针对11月份大区对满意度改进计划评估,我们将以大区满意度改进计划为参考蓝本,通过改进、行动、评估山乡工作齐头并进,形成PDCA闭环管理模式,推进客户服务部各项工作开展。 四、开展“精益管理班组”工作 为加强基层班组建设,实现精益化管理,提升公司员工素质及运营管理水平,切实履行公司年度发展纲要和战略目标的要求,提高公司整体运营效率和质量,现客户服务部结合自身特点和工作实际,制定了《客户服务部标杆班组建设实施方案(试行)》,并成立了以工

精益生产十大工具

精益生产的十大工具------施增虎 一、精益生产的起源 精益生产:不多不少,不迟不早,刚刚好,以最少的投入来满足顾客的需求,企业获得最大的回报,投入里面包括人力、物力、设备、时间、场地,通过你的加工、生产、制造变成了成品,成品质量要好,数量要准确,供货要及时,价格要具有竞争力。 生产资源投入5M:人员manpower,机器machine,材料materials,方法methods,测量measuremant. 成品输出SQDCM:安全safety,质量quality,成本cost,交期delivery,士气morale. 精益5大原则:寻找价值;认识价值流;让作业流动起来;按客户的需求拉动生产;持续生产,尽善尽美。 -丰田生产方式与精益生产 -丰田生产方式产生背景及发展 -精益生产的新发展 二、精益生产两大支柱 -核心理论:消除八大浪费,降低成本 -两大支柱:准时化和自动化 三、精益生产要领的应用 精益案例:一、通用加工工厂从濒临破产到精益生产美国第一工厂。 二、从求医进程看医院办理 四、杜绝浪费消除成本(一) 精益生产的思想基础:消除浪费 浪费:一切不为顾客创造价值但却消耗资源活动或行为。 区分增值活动与非增值活动 增值活动:将原料或信息转换,改变形状,第一次来满足客户的需求; 浪费:目前是不能取消的动作叫浪费 增值的三个条件:改变形状或形态,第一次做对不返工,客户付钱。 五、杜绝浪费消除成本(二) 七种浪费:过量生产浪费,纠正缺陷浪费,多余工序浪费,过渡库存浪费,物料运输浪费,

多余动作浪费,等候时间浪费 去除过量生产浪费技巧:小批量生产(或单件流),拉动式生产,均衡计划。 去除纠正缺陷浪费技巧:供应商质量保证,防错,减少变差,在线检验 去除多余工序浪费技巧:对比现有工艺和顾客需求,产品设计改进, 六、杜绝浪费消除成本(三) 去除过渡库存浪费技巧:小批量生产,均衡计划,拉动系统,提升设备可利用率和一次合格率,及时处理过期物料,小批量采购,及时生产,缩小仓库面积。 去除物料运输浪费技巧:预设搬运路线/频繁送料,小转运箱/配套,拉动系统,改进工厂布局,单件流。 去除多余动作浪费技巧:工位设计,压缩设备布局和零件呈送(减小转运箱尺寸),设立/标识生产线旁的储存区域。 七、杜绝浪费消除成本(四) 去除等候时间浪费技巧:改进工作分配,操作者多技能培训,拉动系统,频繁送料,缩短换型时间, 员工创造力浪费 八、精益生产十大工具(一) 精益生产十大工具:5S----工作场地有序安排,目视化管理,问题解决,全员生产维护(TPM),标准化作业,现场改善,防错,看板,快速换模,价值流图析 5S----工作场地有序安排:整理,整顿,清扫,清洁,素养。 九、精益生产十大工具(二) 目视化管理 问题解决-----现场、现物、现实 十、精益生产十大工具(三) 全员生产维护(TPM) 十一、精益生产十大工具(四) 标准化作业要素:节拍时间,作业顺序,标准在制品存量 现场改善关注要素:安全、质量、成本、交期、士气 防错 看板 快速换模 价值流图析 十二、精益生产推行战略 -树立精益的需求:由需求带动精益的实施 -从5S和VSM入手,二者同时进行:(从现场和流程开始) -看板、拉动、快速换模进行柔性生产和及时生产 -通过可视化、TPM、防错等进行持续改善(十大工具交叉、融合进行) 精益生产改进路线:建立改善团队→精益原理培训→价值流图析→列举问题,明确机会→制定目标,解决问题→标准化体系与连续流→建立节拍/提高效率/缩短制造周期→PDCA 及持续改进。

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