小木虫体验分析

小木虫体验

一、体验环境（电脑端浏览器体验）

二、市场和用户分析。

2.1小木虫产品概述

小木虫是一家学术科研类论坛，创始于2001年。主要面向高校研究群体、企业研发人群。在2014年被好未来（学而思）并购。

2.2 小木虫产品定位

国内知名的，为科研人群提供优质科研资料、文献及提供交流学习的一个服务论坛，属于的是教育行业。

Slogan：学术科研互动社区

2.2.1论坛发展到现在，设置并且细分了很多学科的版块，将内容和领域更加细化，用户针对更具体的方向进行讨论。

2.2.2会员可以订阅自己喜欢的版块，论坛根据会员订阅，进行合适的帖子推荐，有些靠向大数据计算推荐理念，但是不成熟。

2.2.3论坛内容针对用户性质，增设了很多相关内容版块，比如招生，比如老师交流，海外博后，留学签证指南，海归之家，注册执考区下的各种考试交流等等。

2.3 用户分析

用户分类：

普通用户，高校学生，企业研发技术，高校老师（教授，博士），教育从业人员，公务员考试人员，商家企业。

年龄：20岁以上，60岁以下，主要集中在25—40岁左右

地域：一线和二线城市

文化程度：高文化水平的一群人

知识水平：研究生以上，最少是本科生。

用户需求分析：

1、用户可以通过浏览帖子，获得想要的资源，文献，资料等。

2、用户可以通过发帖提问，需求帮助。

3、用户可以通过回答帖子赚取金币，获得满足感，精神享受。

场景分析

比如：一个人想要报考公务员，查一下公务员考试的公考真题，访问小木虫，找

到科研生活区—公务员考试，就可以通过浏览帖子，找到公考真题。

2.4市场行业分析

小木虫作为科研交流社区，同时又被好未来进行了并购，可见后期发展的方向是在线教育，走的是知识付费模式引流到在线教育，好未来应该是基于小木虫的庞大客户量，进行资源的转化和引流，而这几年及未来几年，教育的发展还是一片大好。尤其是成人高等教育。

2018年在线教育市场规模达到2517.6亿元，同比增长25.7%，预计未来3-5年市场规模增速保持在16%-24%之间，用户对在线教育的接受度不断提高，在线付费意识逐渐养成。

2018年中国在线教育用户规模达到1.35亿人，同比增长23%，预计未来3-5年市场规模增速保持在14-21%之间，增速持续降低但增速保持稳健。

在线教育是高门槛、重交付、高客单价，知识付费相对来说是低门槛、轻交付，低客单价。一个在线教育的典型客户在注意、兴趣、意愿阶段，即正式做出购买决策之前，也可以理解为“愿意支付小额费用进行尝试的阶段”，即知识付费阶段。如果能把知识付费作为在线教育的流量入口，将能有效扩大在线教育的潜在用户接触面，降低获客成本。

右侧可见，小木虫（页面体验差）这样的一个学术论坛，能够被收购，收到青睐的原因，就是因为在线教育和知识付费的结合营销。

三、小木虫产品分析

3.1 小木虫产品结构图

3.2 小木虫流程图

功能流程：发帖和回帖

3.3 功能分析

会员功能：用户注册，登录，密码找回，个人主页，订阅，个人设置，勋章，研究方向

基础功能：浏览帖子，创建帖子，回复帖子，设置悬赏，置顶，精华；站内信拓展功能：热贴排行，资源下载，淘贴，邮件订阅

核心功能：红包，代金券，金币，有奖邀请

盈利功能：广告位，商家帖，捐赠，竞价推广

发帖和回帖功能

平台只允许会员身份发帖，且会员是有效会员身份，何为有效，小木虫设置的机制为注册会员获得15个金币后才可以进行基本的发帖和回帖功能，否则只有查

看浏览功能，免费资源下载功能。

分析：保证平台用户的质量问题，有利于平台信息的健康交流，比较紧准的留存有效客户群体资源。

订阅功能

会员可以设置自己喜欢的版块订阅，订阅成功后，在平台首页以及bbs社区首页可以先看到自己的订阅版块，同时点击订阅，可以看到所有订阅版块下的所有帖子。

热贴排行功能

独立出来的一个排行版块，点击进入后，有很多排行推荐，包括热门话题贴、感兴趣的版块热帖（智能推荐）、休闲娱乐、热门资源帖、下载热榜、热门悬赏贴、散金热榜、回帖也精彩、最新精华帖、最新回复帖、24小时热榜、热门淘贴榜，邮件订阅

分析：订阅功能和热帖排行，都属于是信息推荐，根据会员喜好和平台热门、精华规则进行的定点推荐，便于用户快速，方便的查找自己所需或质量高的内容帖子。

不足：其中邮件订阅，淘贴，存在的位置以及操作标签，比较混乱，没有清晰规划，页面跳转的逻辑混乱。

资源下载功能

资源下载功能，bbs发帖附件，收取一定的金币进行下载是属于一个bbs里面的基础功能，小木虫在基础上进行了拓展，实现了，金币下载，赠送小红花下载，免费下载，同时对下载资源评论后，还可以获得金币。而且下载是一个新的页面打开，设置了广告位功能。

淘贴功能

淘贴，就是字面的意思，在社区bbs里面把自己觉的有用的帖子整理出来，就像淘宝一样，整理出来后归纳成册，生成专辑，便于其他用户的订阅和浏览，不仅方便了用户，创建者还可以获得订阅金币。

邮件订阅

用户订阅平台《小木虫论坛热门资源和焦点话题推荐》电子期刊，可以获得专属金币。

分析：这三个功能，核心都是和金币挂钩，使金币的玩法更多，吸引客户操作和获得金币，留存客户和活跃客户的手段

补充：邮件订阅是单向订阅，可以加入用户自定义内容订阅模式。

红包功能

用户领取红包功能，连续七天领取红包，获得金币奖励。

分析：活跃用户登录访问。

代金券功能

兑换代金券，使用金币进行代金券兑换，代金券用于商家服务支付打折，主要的服务是论文翻译和润色、发表。

分析：商业模式，获取金币，金币兑换，商家服务。形成盈利闭环，拉活用户活跃率。

金币功能

金币的获得和消费模式，获得模式，签到，连续登录领取红包，下载资源获取，被订阅淘贴专辑，评论资源，回复悬赏贴，回复送金贴/散金贴，捐赠等模式。消费模式，下载资源消费，金币竞拍，打赏，散金/送金，竞价推广，广告贴

分析：核心功能，贯穿整个平台，是运营客户的主要功能模块

有奖邀请功能

邀请链接分享到微信，朋友圈等第三方媒体平台，点击链接注册成功后，成为“合格会员”，获取金币。

分析：邀请功能是平台拉新客户的手段。

广告位功能

社区网站上各个页面的图片广告位以及文字链接广告位。其中文字链接广告，在回复和发帖提交按钮的旁边设计，充分利用了用户视觉和交互位置关系。

商家贴

用户可以进行商家认证，完成后可以进行商家广告贴的发布，小木虫设置必须在允许的版块里面发布广告帖子，规定周期，收取金币为广告费用。商家贴还可以做竞价推广，推荐到社区bbs首页位置和红包页面。

捐赠

用户可以向平台捐赠金钱，平台回赠金币

竞价推广

属于商家贴里面的一个模块，单拿出来分析四因为这个模块做的非常好，是一个特别明显的广告位置，而且采用金币方式，符合整个平台的运营模式（金币），形成闭环，激活平台用户使用频率。

四、交互和界面

4.1 pc首页

简单的头部，干净，明了，登录和注册按钮在第一屏中间，直观和醒目。整体风格扁平化设计，符合当代的审美标准。

4.2 导读、期刊、发现

导读，期刊，文化，左右结构统一，风格一致，右侧是各种推荐版块。

4.3 社区

完全独立的风格设计，典型的论坛bbs样式结构。

顶部版块导航：所有的版块，在顶部以下拉菜单方式显示。

顶部会员操作：鼠标滑过会员昵称，下拉菜单显示会员操作和订阅的版块。

顶部其他导航：热帖排行，红包，有奖邀请，app下载，木虫导航，论文服务。

4.4 个人主页

不同的地方点击，会有不同的主页。其中有些会员操作，并不在这个页面里面。比如个人设置，站内信等。

五、分析评价

界面风格

不知道小木虫是要做什么，给bbs社区上了一个外壳，外壳风格还算可以，有想要走知乎，豆瓣这种知识社区的风格，但却因为社区里面庞大的帖子内容结构而无法完全UI覆盖，最终成为跳转模式。

功能方面

内容核心为帖子，运营核心为金币，整个社区都是围绕“双核心”开展的。比如淘贴专辑功能，个人感觉非常好，激发用户自己对平台内容进行整理归纳，不仅自己二次学习，而且还能获得“金币报酬”，既帮助了自己知识的整理，又感觉自己拥有一个知识书架，从心情上让整理者愉悦。还有一个商家贴，也是很棒的一个功能创意，金币消费的主要模块，促进金币的站内流通，从而提升捐赠行为的产生。

平台的一大缺点，就是社区bbs版块，由于结构庞大，拓展功能很多，导致有些功能点击交互的跳转和显示不够明确，当页面访问层级多了以后，容易混乱。不得不跳到首页重新开始。

运营方面

内容运营方向，除去各种学科版块，增设了招生，出国留学，签证，公务员，执照考试等版块，设置留存和促活的功能，不难看出，小木虫也在不断寻求方向的突破，或者说流量转化。

用户运营方向，采用金币制度进行用户运营，设置多种金币获取途径，带动用户行为，通过金币奖励，实现用户的拉新（有奖邀请），留存（红包奖励，淘贴，邮件订阅），促活（代金券，金币竞价），转化（广告，商务贴，竞价推广）。

商业模式：

1、免费社区——积累用户——广告投放

2、知识付费——流量转化——在线教育

开始就说了，小木虫被学而思收购，在结合行业形式，和当下页面的改版方向，后期很大的可能是走知识付费，进一步就是在线教育，回归到学而思的战略部署上。而且教育的方向是成人高等教育。

六、建议

功能上：

金币的竞价兑换，可以设置比较有价值的礼品兑换，而不是说明雨伞之类的东西。开设一些付费功能，设置真正的问答版块交流区

战略上：

就还是知识付费的发展战略。前期免费的模式，只能是快速积累客户，后期的发展方向呢，如果不是变现，那平台一直如此，总有被其他产品超越的时候，现在知识付费的发展是一个大趋势，包括广告推广都是已经在采用知识营销模式。

结论

PGC模式+推荐玩法

淘贴

金币