电信维基网注册指南

电信维基网供应商注册指南

.新用户注册

1.在IE的地址栏输入：https://www.360docs.net/doc/8b2881922.html,/，页面右方出现以下登陆框(如图1.1所示)，点击”新用户注册”,根据提示填入信息

图1.1

2?最后一步如图1.2,输入公司名称，点击”查找企业”，若没有找到，点击”申请开通

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图1.2

输入公司详细信息，点击”马上开通”?(注意图1.3下方会有提示信息，请不要按照提示信息上的指引邮寄相关资料，需要邮寄的审批资料，本指南下文会另有要求)

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图1.3

3?如图1.4 所示，点击”返回用户中心”,也可在电信维基网首页输入用户名和密码中心.

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电信维基平台企业会员注册合作供应商

1.供应商录入基本信息

进入【用户中心】后点击【成为移动供应商】链接，跳转至申请正式的供应商资料填写页面，如图1.5所示:

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图1.5

填写供应商资料

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图1.6

注意事项：注册第一步是供应商基本信息的填写，供应商需要依据指引录入基本资料的各种基本数据，该数据资料将作为供应商资质审核以及将来业务办理的重要依据。请注意： 1）组织机构代码是标识供应商的重要信息，一经生成，不得修改；2）联系人手机号码请填写

中国移动号码并如实填写

；3）选择正确的“接受移动分公司”，请务必选择”东莞分公司”，

点击“下一步”按钮，保存基本信息后直接跳至第二步进行资质的添加操作。 2. 供应商添加资质流程说明

完供应商基本信息后，点击“下一步”进行资质信息添加，如图

1.7所示（供应商在此上传

各种资质文件的扫描文件，红色标记的为必须上传文件。在上传完毕后根据系统提示导出资质清单，并将该资质清单和上传的资质材料复印盖章提交审核。

）

图1.7

添加管理帐号

在上传所需的资质完毕后，

进入管理员帐号添加页面,按钮如图1.8所示,填写完帐号基本信

息后，点击【提交】，则合作商注册流程完成.

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图1.8

审批流程：

供应商注册提交后，系统自动将注册信息提交到东莞移动内网进行审批，请邮寄如下资料，装

订顺序如下：

序号资料名称资料提交要求备注

1 认证会员注册申请加盖公章格式见附件1，可从网站下载

2 认证会员注册协议加盖公章并由企业法人签名协议文本见附件2，可从网站下载

3 法人授权委托证明书加盖公章并由企业法人签名格式见附件3，可从网站下载

4 法人授权代表身份证复印件加盖公章

5 从系统导出的资质文件清单加盖公章

每份文件加盖公章，并按照资质清单

6 资质文件复印件

顺序摆放

认证会员注册申请，认证会员注册协议，法人授权委托证明书可在注册完成后弹出页面下载, 其如下图1.9所示：

嗚认证会员注册协议书》似证会员注旺申谕

《法人授嵌委托证用书》脈号管選员变更授很书》

系统注册完成后，请务必把上述资料邮寄到东莞分公司，收到系统注册信息和纸质资料后系

统管理员才会进行审批?

邮寄地址：东莞市东城区东城路8-10号，东莞移动综合部

收件人：刘山

电话：139********

邮编：523129

在资料审核完毕后将审核结果发布给申请人，注册申请通过审核后，供应商用户进入电信维

基网首页，以所注册供应商的用户帐号登录，进入“用户中心”，点击“采购交易（new）

链接，即可连接到合作商管理系统，如图 2.0所示：

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图 2.0

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广东移动移动梦网管理办法WAP分册

广东移动移动梦网管理办法WAP分册（暂行）广东移动通信有限责任公司二○○四年二月

目录第一章............................................ 总则4 第二章业务内容管理和维护 (5) 第一节业务设计要求 (5) 第二节新业务上线的管理 (6) 第三节内容管理要求 (6) 第四节内容合法性及信息安全保证 (8) 第五节业务维护分工 (8) 第三章商务模式与计费结算 (10) 第一节商务模式 (10) 第二节信息服务费资费原则 (10) 第三节计费原则 (11) 第四节结算办法 (12) 第四章流程管理 (13)

第一节 .................................. 业务申请流程13 第二节业务变更流程 (18) 第四章宣传推广 (24) 第一节推广原则 (24) 第二节宣传内容 (24) 第三节整合营销 (25) 第五章客户服务 (26) 第一节客户服务的原则 (26) 第二节客户服务分工 (26) 第三节客户服务要求 (27) 第四节客户服务流程 (30) 第五节SP投诉流程 (31) 第六章考核管理办法 (33) 第一节竞争机制 (33) 第二节考核体系 (33) 第三节月度考核办法 (34) 第四节季度和全年考核办法 (37) 第七章奖惩办法 (40)

第一节考核奖励 (40) 第二节 ...................................... 考核处罚41 第三节 ...................................... 违规处理42 附录信息源入网信息安全保障责任书 (46) 第一章总则一、“移动梦网”是广东移动向移动客户提供数据应用业务的统一品牌；“移动梦网”为各服务提供商（以下简称SP）提供最优的商业运营环境。二、为保证移动梦网WAP业务的健康发展，规范SP的行为,保证各SP在公平、公开、公正的运营环境中，为用户提供更多、更好的应用服务，保障移动用户的合法权益,广东移动通信有限责任公司（以下简称广东移动）特制定本管理办法。三、本办法适用于所有在广东省内，由广东移动省公司受理，根据移动梦网创业计划开展WAP业务SP的管理。四、本管理办法将根据市场发展的需要适时进行修改，其修改权和解释权归广东移动通信有限责任公司。

移动互联网名词解释

移动互联网名词解释一、电商类团购：（group purchase）所谓团购网站就是团购的网络组织平台，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。团购网站是一个将当地消费者与当地企业或商家紧密结合，以团购网站为平台作为应用的一个电子商务特性显著的项目。社会化电子商务：social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。 O2O：即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。 B2B：（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 B2C:Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。 C2C:c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。分众Q卡：消费者在欣赏通过享乐公司互动屏（各楼宇电梯处更新后的分众液晶电视广告屏）播放的优惠活动时，如遇到感兴趣的活动，可直接拿Q享乐卡在相应广告下面的感觉区刷一下，那么相关优惠内容的详细信息就会直接发送到Q卡持有人的手机。二、物联网二维码：（2-dimensional bar code）是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础

移动宽带网络连接常用错误代码

移动宽带网络连接常用错误代码 ①、错误678 宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，错误提示678 的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。实质就是网络不通。常用解决方法： 1、首先确认adsl modem 拨号正常，因为网卡自动获取的IP 没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用， 5 秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem 拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem 的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。 4、如果网卡灯正常1，2 步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户 xp 系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP 下设置ADSL 拨号连接方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。 6. adsl modem 故障是主要原因。 7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt 。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。 8. 如果是ADSL 包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。 9. 部分品牌Modem 供电不足也容易造成错误678。 ②、错误691 691 拒绝访问，因为用户名或密码在域中无效。宽带adsl 拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl 专用modem 实现数据的调制解调，提示错误691 真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：电话或宽带到期欠费造成。3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。4：硬件故障。常用解决方法： 1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL 帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691 的提示。 2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL 用户的帐号经常会被他人盗用。旦ADSL 宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691 的提示。

网络与新媒体复习资料

第一章 1.媒介发展史口头传播时期??手抄传播时期??大众传播时期幵始??电子媒介产生??网络传播时期2.人类社会的四次传播革命（P1?P2 第一次传播革命是文字的发明和使用。第二次传播革命是印刷术的发明。第三次传播革命电报发明。第四次传播革命，亦即互联网相关技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴。 3.梅特卡夫定律由3Com公司的创始人、计算机网络先驱罗伯特?梅特卡夫提出。网络的价值等于网络网络节点数的平方，网络的价值与联网的用户数的平方成正比。 4.摩尔定律由英特尔（Intel）创始人之一戈登摩尔提出来的。

当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。新摩尔定律:中国IT专业媒体上出现了"新摩尔定律"的提法，指的是中国In ternet 联网主机数和上网用户人数的递增速度，大约每半年就翻一番。而且专家们预言，这一趋势在未来若干年内仍将保持下去。第二章 1.新媒体的基本特征（P16?P19 数字化（数字化是新媒体的显着技术特征）交互性（交互性是新媒体的本质传播特征）超时空（超时空是新媒体的外部效果特征） 2.新媒体定义 1967年由戈尔德马克提出，是相对传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通讯网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。 3 ?新媒体的主要类型

移动宽带连接错误代码及解决办法

宽带错误的提示代码及解决办法错误602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：PPPOE拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障。解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。 ------------------------------------------------------------------- 错误608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 ------------------------------------------------------------------- 错误617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和ADSL MODEM。 ------------------------------------------------------------------- 错误619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异：一、品牌形象。品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位，在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌，比如说动感地带，神州行，全球通，等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人，套餐花样百出，资费实惠；神州行针对的是大部分的老百姓，方便简单易行，计费简单可靠，每月消费不多；而全球通则是提供给高端客户，满足客户的一些比较高端的需求，比如出国或者经常出差之类的，通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言，神州行葛优代言，对产品的形象定位就比较准确，给消费者留下一个很深的固有印象，品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊，电信的天翼等等。二、价格差异。随着国内电信业竞争形式的变化，行业利润和产品价格一直处于下降趋势，如何保持好的企业

公用电信网间互联互通质量管理办法

公用电信网间互联互通质量监督管理办法第一章总则第一条为加强公用电信网间互联互通质量监督管理，规范网间互联互通故障处理，保障不同电信业务经营者的公用电信网间的通信畅通，根据《中华人民共和国电信条例》、《公用电信网间互联管理规定》（信息产业部第9号令）制定本办法。第二条本办法适用于不同电信业务经营者经营的下列公用电信网的网间互联及业务互通的质量监督管理：（一）固定本地电话网；（二）国内长途电话网；（三）国际电话网；（四）IP电话网；（五）陆地蜂窝移动通信网；（六）卫星移动通信网；（七）互联网骨干网接入；（八）信息产业部规定的其他电信网。第三条信息产业部负责全国范围内的公用电信网间互联互通质量监督管理。各省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称地方通信管理局）负责本行政区域内的公用电信网间互联互通质量监督管理。第四条公用电信网间互联互通质量应当符合信息产业部颁布的《公用电信网间通信质量技术要求》的规定。第五条公用电信网间技术故障按照严重程度分为障碍、严重障碍、事故和重大事故。本办法所称障碍是指未达到《公用电信网间通信质量技术要求》规定，且不属于严重障碍、事故和重大事故的情况。本办法所称严重障碍是指符合下列条件之一且不属于事故和重大事故的情况：（一）在一个固定本地电话网范围内，过网呼叫的受端网络来话接通率低于30%，或发端网络呼损高于70%；（二）在一个固定本地电话网范围内，过网呼叫在发（受）端网络中的呼叫建立时延，与发（受）端网络中同种可比业务的连接建立时延的差异大于6秒；本办法所称事故是指符合下列条件之一且不属于重大事故的情况：（一）在一个本地网范围内，网间通信全阻、关口局至某一局向全部中断或网间某一业务全部中断，历时不满一小时（用户数无法统计时）；（二）在一个本地网范围内，网间通信全阻、关口局至某一局向全部中断或网间某一业务全部中断，直接影响范围不满十万（用户×小时）；（三）发生网间通信严重障碍，一日内累计一小时以上不满十二小时（用户数无法统计时）；（四）发生网间通信严重障碍，一日内累计直接影响范围五万（用户×小时）以上不满十万（用户×小

移动宽带正常但不稳定总断线什么原因

移动宽带正常但不稳定总断线什么原因在上网的时候，最讨厌的就是网络掉线，尤其是在玩游戏的时候，一旦网络掉线，有可能就会导致前功尽弃，那么宽带总是掉线到底是什么原因呢？ 1.调制解调器对于ADSL上网用户，主要使用调制解调器实现网络设备与公网连接的，调制解调器一端接入户的电话线，另一端通过网口与其它上网设备相连。调制解调器的情况与路由器类似，长时间工作后会出现时常掉线的情况，断电重启后即可恢复，建议每天不上网的时间里关闭调制解调器。建议尽量放置在通风处以免温度过高。 2.路由器对于网线直接入户的用户，通过路由器连接宽带，路由器上有LAN口和WAN 口，WAN口用来连接公网，LAN用来连接内部的上网设备。如果路由器使用时间过长，可能会导致网络掉线的情况出现，此时重启路由器后即能正常上网。因此建议每天睡觉前要关闭路由器，以免因路由器长时间开启导致网络掉线。建议尽量放置在通风处以免温度过高。 3.网线网线的主要作用是将网络设备与公网连接在一起，现在很多路由器都支持无线功能，但是网线的重要性依然无法取得，比如入户的公网，就是采用网线入户。如果网线水晶头使用时间过长，出现氧化，也会导致网络的频繁掉线。如果由于网线原因导致宽带总是掉线，可以考虑重新做水晶头或者直接换线。 4.无线功能目前手机，笔记本等都可以支持无线wifi功能，台式机通过安装无线模块之后也可支持无线WiFi接入。但是如果采用的无线路由器的质量较差，不满足相应的国家标准，也会出现宽带频繁掉线的问题，因此建议选择质量较好的品牌的产品。 5.网络运营商网络频繁掉线与网络运营商也有直接关系的。如果网络运营商提供的公网设备稳定性欠佳，也会导致宽带的频繁掉线。因此建议在选择网络运营商的时候一定不要贪图便宜，要选择口碑好，服务好的网络运营商。

广东移动数据网设备安装规范

广东移动数据网设备安装规范版本号：1.0.0 GMCC广东移动通信有限责任公司

目次 1 编制说明 (1) 2 机房要求 (2) 3 走线槽的安装要求 (4) 4网络机柜安装 (5) 5 网络设备的安装 (6) 6 线缆的布放 (7) 7 线缆接头的制作 (9) 8 标签的制作和粘贴标准 (10) 9 ODF架和DDF架的安装 (13) 10 电源设备的安装及设备接地 (14)

1 编制说明 1本规范是广东移动数据网设备工程硬件施工及工程巡检的依据，适用于数据网的新建、扩容及搬迁工程。 2本规范未包括的内容和指标要求，应按国家有关规定、工程合同、设计文件等的要求执行。当本规范与国家标准及规范有矛盾时，应以国家标准和规范为准。 3在施工过程中，施工单位应严格执行各项施工质量检查的规定。建设单位应严格进行随工检验工作。 4在特殊情况下，执行本规范有困难时，建设单位应充分论述理由，并提供报告呈上级主管部门审批。 5由于移动数据网设备工程具有技术新、涉及面广、发展快的特点，本规范应根据国家有关规定和工程施工的具体情况不断补充、完善。

2 机房要求 1.在设备安装工程开始前，必须对机房准备情况进行确认。 2.设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求，或满足工程所需安装设备的质量和占地面积要求。若不能确定应委托相关单位进行承重核算并根据核算结果对机房进行承重加固。 3.土建工程应符合相关设计要求并已全部竣工，室内墙壁须充分干燥，门窗安装齐全，基建装修工程完成，室内净高符合相关设计要求。 4.机房内不能作装饰性装修，不得安装吊顶，活动地板、墙裙，不挂可燃窗帘。装修材料需采用非燃、阻燃的材料。 5.地面平整光洁，地面面层材料应符合相关设计要求。 6.机房外门应向走道开启，要求宽度不小于1.5M，高度不小于2.2 M，且机房门应具有防火、防盗能力。 7.机房内所有电源插座应带有接地保护，其电源不应与照明电源同一回路，若不能单独成一回路时，应选择带有保险丝的。照明电、设备用电、空调用电必须分开布放，不能混合使用。 8.非生产用（如电笔记本电脑、手机充电等）不能使用机柜里的电源，建议机房应有带插座的小推车以供使用。 9.机房照明机房的主要光源应采用荧光灯。机架前照度要求：水平面照度距地面0.8米处≥ 150-200LUX，直立面照度距地面 1.4米处≥30-50LUX。 10.机房的进线孔洞须用防火泥或阻燃盖板进行密封，要求密封处平整、无缝隙。不允许有太阳光直射进机房。要求机房所有的门、窗和进出线口能防止雨水渗入，机房的墙壁、天花和地板不能有渗水、浸水的现象，要求机房有良好的密封性，既能防止灰尘及害虫等从外界进入机房，又便于对机房温度和湿度的控制。 11.数据机房温度为23℃±2℃,传输机房温度为23℃±2℃，动力机房温度

移动通信系统的系统结构与发展史

移动通信系统的系统结构 2g3g4g的演变发展史移动通信系统的系统结构蜂窝移动通信系统主要是由交换网路子系统（NSS）、无线基站子系统(BSS)和移动台（MS）三大部分组成。其中NSS与BSS之间的接口为“A”接口，BSS与MS之间的接口为“Um”接口。在模拟移动通信系统中，TACS规范只对Um接口进行了规定，而未对A接口做任何的限制。因此，各设备生产厂家对A接口都采用各自的接口协议，对Um接口遵循TACS规范。也就是说，NSS系统和BSS系统只能采用一个厂家的设备，而MS可用GSM通信系统的组成不同厂家的设备。 1、交换网路子系统交换网路子系统（NSS）主要完成交换功能和客户数据与移动性管理、安全性管理所需的数据库功能。NSS 由一系列功能实体所构成，各功能实体介绍如下：MSC：是GSM系统的核心，是对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路交换的功能实体，也是移动通信系统与其它公用通信网之间的接口。它可完成网路接口、公共信道信令系统和计费等功能，还可完成BSS、MSC之间的切换和辅助性的无线资源管理、移动性管理等。另外，为了建立至移动台的呼叫路由，每个MS、还应能完成入口MSC（GMSC）的功能，即查询位置信息的功能。 VLR：是一个数据库，是存储MSC为了处理所管辖区域中MS（统称拜访客户）的来话、去话呼叫所需检索的信息，例如客户的号码，所处位置区域的识别，向客户提供的服务等参数。 HLR：也是一个数据库，是存储管理部门用于移动客户管理的数据。每个移动客户都应在其归属位置寄存器（HLR）注册登记，它主要存储两类信息：一是有关客户的参数；二是有关客户目前所处位置的信息，以便建立至移动台的呼叫路由，例如MSC、VLR地址等。 AUC：用于产生为确定移动客户的身份和对呼叫保密所需鉴权、加密的三参数（随机号码RAND，符合响应SRES，密钥Kc）的功能实体。 EIR：也是一个数据库，存储有关移动台设备参数。主要完成对移动设备的识别、监视、闭锁等功能，以防止非法移动台的使用。 2、无线基站子系统 BSS系统是在一定的无线覆盖区中由MSC控制，与MS进行通信的系统设备，它主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。功能实体可分为基站控制器（BSC）和基站收发信台（BTS）。 BSC：具有对一个或多个BTS进行控制的功能，它主要负责无线网路资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等，是个很强的业务控制点。

破坏电信网间互联刑事法律责任解析(一)

破坏电信网间互联刑事法律责任解析(一) 中国电信业在打破垄断、引入竞争、产业重组后，一个多元化竞争的电信市场结构已经形成。应该认识到，电信市场的竞争是电信业务的经营者为了追求和实现自身经济利益最大化而进行的技术的、经济的和社会的角逐过程。由于电信市场竞争机制的引入，引起了电信技术的创新和组织的变革，通信质量和服务水平有了普遍的提升，有力地促进了中国电信服务业的发展。然而，当我们对中国电信业的发展感到欣慰的时候，我们也看到我国的电信市场存在着违背公平、平等、诚实信用和违反社会公认的商业道德的恶性竞争。笔者认为，电信市场的恶性竞争，突出的表现在破坏电信网间互联的违法行为上。纵观近几年发生的互联互通中的恶性事件，有些事件已经不是行政法律或民事法律调整的范畴了，例如有些地区的电信业务经营者以拦截过网呼叫、擅自封闭局向等手段人为地中断电信网间通信，有些地区的电信经营者竟然用刀或锯，截断对方正在使用中的通信电（光）缆。这些无视国家法律、法规的行为，严重地扰乱了电信市场秩序，产生了严重的社会危害性，侵犯了不特定多数人的权利。据统计，1998年至2004年，仅上报到信息产业部的互联互通恶性案件已达540多起，至少影响到了1亿人次的用户使用，造成10亿元的直接损失和20亿元的间接损失。事实上，破坏电信网间互联互通的现象已经严重的影响了我国电信业的健康发展，不仅损害了其他电信经营者的利益，也损害了电信消费者的利益，更重要的是破坏了良性发展的电信市场竞争秩序，已经危及到了社会公共的安全。为此，2003年7月国务院办公厅转发了信息产业部、国家发展改革委、财政部、监察部、中组部、国资委《关于进一步加强电信市场监管工作的意见》（下称“国办文件”）。国办文件强调，解决电信市场秩序方面存在的突出问题，需要从法律、经济、技术、行政等方面进行综合治理，标本兼治。有人把国办文件比喻为“高压电”。可事实证明并非如此，就是在国办文件出台后，依然有人敢冒天下大不韪，去碰“高压电”。例如2004年3月20日发生在山西朔州的用挖掘机对朔州电信分公司的杆路和光缆进行破坏的严重事件。原因究竟何在？笔者认为，我国现有法律、法规和规章对有关阻碍和破坏互联互通的行为，只是采用行政手段加以救济和惩罚。惩罚也只设置了行为罚和财产罚，没有设置人身罚。而且，我国的《电信条例》对违反互联互通所设置的财产罚只有5万元以上，50万元以下，罚款太轻，违法者付出的成本太低；行为罚中的“情节严重的，责令停业整顿”，即：通信行政主管机关责令违反网间互联的当事方停止生产和经营活动的处罚，实质上是一种虚设，实践中不可能实施。为此，笔者在2003年3月就建议在《电信法》立法中应增加对违反网间互联的当事方财产罚的数额；在行为罚方面应以限制违反网间互联的当事方的业务或停止其新业务经营的处罚为主；特别提出了法律在人身罚方面必须有所作为。只有设立对破坏网间互联行为人的人身罚，才有真正的震慑作用。为了切实惩罚破坏电信网间互联互通的违法犯罪行为，信息产业部于2003年4月致函最高人民法院，建议对破坏电信网间互联互通行为承担刑事责任进行司法解释。该函引起最高人民法院、全国人大法工委等有关部门的高度重视。最高人民法院在广泛调研，并征求相关部门和专家意见的基础上，于2004年8月26日最高人民法院审判委员会第1322次会议上通过了《关于审理破坏公用电信设施刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》），并于2004年12月30正式公布，2005年1月11日起实施。笔者认为，《解释》是真正的高压电，对打击破坏网间互联的犯罪行为具有巨大的震慑作用。下面就最高人民法院的《解释》作如下解析。一、关于司法解释的效力司法解释属法律解释的一种，是国家最高司法机关在适用法律、法规的过程中，对如何具体应用法律、法规的问题所作的解释。在司法实践中，司法解释主要有三类，第一类是最高人民法院对于审判工作中如何具体应用法律的问题所作的审判解释；第二类是最高人民检察院对于检察工作中的如何具体应用法律的问题所作的检察解释；第三类是最高人民法院和最高

中国电信中国移动信号覆盖详细办法

精心整理室内覆盖系统一、系统概述室内覆盖是针对室内用户群、用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方。 ??? ???3.用耦合器从附近基站耦合部分信号通过电缆传送到盲区内的直放站。???增加微蜂窝(基站) ???直放站做信号源 1.通过直放站的施主天线直接从附近基站提取信号 2.用耦合器从附近基站耦合部分信号通过光纤传送到欲覆盖区的直放站。

3.用耦合器从附近基站耦合部分信号通过电缆传送到欲覆盖区的直放站。微蜂窝(基站)加直放站方式? 四、分布的基本方式（具体用何种方式由运营商经勘测后决定） 1.无源天馈分布方式???? ???通过无源器件和天线、馈线，将信号传送和分配到室内所需环境，以得到良好的 2. ??? 3. 输。 4. 1.1 3.1 4.泄漏电缆分布方式? 几种信号分布的比较

总的来说，信号分布系统根据覆盖区域的具体情况，组合无源、有源、光纤、泄漏等方式，进行综合性的分析。在实际使用中，室内分布系统可使每个微蜂窝覆盖范围增至几十层楼左右；如果加装干线放大器，覆盖范围还可大幅度增加。一个完备的室内分布系统应能够通过一个特定的接口，取得基站的下行信号，均匀地分布到指定场所的每一处。同时，又将这场所的每一处的基站上行信号收集到后，均匀地送达特定的接口。中谈判技巧是考虑的要素之一。协商工作指与业主就相关事项进行协商，达成有关协议，并签署协议书，内容包括物业管理、出入、双方责权利等。设计工作指进行室内覆盖系统的工程设计，包括微蜂窝系统、传输系统、室内分布系统、电源系统共四部分内容。

第三，安装工作指根据设计文件进行工程施工和安装，在所有准备工作就绪后，一般在３周之内可开通系统。 1.设计考虑因素 ?信号源? ??场强分布 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 、] 切换成功率：>95% ?场强分布(室内空间传输损耗模型) L=PL+10*N*Lgd(米)+FAF 其中：

电信网网间互联及结算协议

甲方合同编号：【】乙方合同编号：【】电信网网间互联及结算协议甲方：【中国移动通信集团西藏有限公司】乙方：【公司】【】年【】月【】日于【】①

电信网网间互联及结算协议本合同由下列当事人于【】年【】月【】日在【】①签订：甲方：【中国移动通信集团西藏有限公司】法定地址：【拉萨市金珠中路84号】法定代表人：【卓锋】联系人：【】电话：【】传真：【】邮政编码：【】乙方：【】法定地址：【】法定代表人（或负责人）：【】联系人：【】电话：【】传真：【】邮政编码：【】鉴于： 1、甲方拥有并运营陆地蜂窝移动电话网、IP电话网。乙方拥有并运营固定本地电话网、国内长途电话网、国际电话网、IP电话网。 2、为实现双方业务的互通，甲乙双方须相互提供上述电话网的网间互联服务。 3、双方同意依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》、信息产业部颁布的《公用电信网间互联管理规定》、《电信网间通话费结算办法》、

《关于网间长途呼叫路由组织的通知》、《关于移动电话用户选择国内长途电话网或IP电话网呼叫国内异地移动电话用户有关问题的通知》及其他有关互联技术规范以及国家的有关法律法规和甲乙双方两总部之间相关协议，就上述网间互联服务以及与此相关的通话费结算事宜，经友好协商，达成如下协议。第一条网间互联原则 1.1 甲乙双方应在遵守国家有关法律法规和信息产业部的有关管理规定和技术规范的前提下，按照本协议的规定，向对方及时、合理地提供所需的网间互联服务。在国家规定的互联范围内，甲乙双方均不得拒绝对方提出的互联要求。 1.2 甲乙双方应按照技术可行、经济合理、公平公正、相互配合的原则实现网间互联。互联方案应有利于甲乙双方业务开展、方便甲乙双方网络管理、便于甲乙双方进行网间结算、并保证甲乙双方网间通信的安全可靠。 1.3 甲乙双方应在《公用电信网间互联管理规定》规定的相应时限内，完成互联工作。第二条互联业务范围 2.1 甲乙双方实现网间互联后，原则上甲方的所有移动电话用户（包括但不限于甲方全球通用户、神州行用户、移动电话用户、移动公用电话）和国际、港澳台漫游来访到甲方移动电话网用户能够与乙方的所有固定电话用户（包括但不限于乙方普通固定电话用户、固定公用电话）相互通信。一方的国际局、IP 电话国际网关接收到的国际、港澳台来话能够通达另一方的所有用户，或者另一方电话网内开放国际来话呼叫功能的业务台。 2.2 甲方移动电话用户（包括但不限于甲方全球通用户、神州行用户，下同）可以自主选择乙方的国内长途电话网、国际电话网、IP电话网进行国内长途或国际、港澳台电话呼叫。乙方负责对主叫用户使用乙方电话网进行国内长途或国际、港澳台电话呼叫的鉴权，甲方不对该主叫用户进行国内长途或国际、港澳台电话呼叫的鉴权。乙方固定电话用户（包括但不限于乙方普通固定电话用户、PHS无线市话用户，下同）可以自主选择甲方的IP电话网进行国内长途或国际、港澳台电话呼叫。甲方负责对主叫用户使用甲方IP电话网进行国内长途或国际、港澳台电话呼叫的鉴权，乙方不对该主叫用户进行国内长途或国际、港澳台电话呼叫的鉴权。

移动宽带合作-合作伙伴

合建、合营宽带分成场景和对应的分成比例说明（一）分成场景和对应的分成比例（二）分成洽谈原则 1、优选含宽带主体建设工程的合作场景（分纤点到红线内光缆+红线内综合接入）； 2、2015年新谈判的合建、合营小区，优选5、6合作场景（可与具备条件的合作方直接合作）； 3、建设主体工程已经竣工的项目，优选1、3场景； 4、优质小区可以考虑2、4场景，此合作方式需要进一步论证。合作方资质要求合作对象：民营企业、专网企业、驻地网运营商。 1、民营企业：国内中小企业资本及民间闲置资本。 2、专网企业：油田、林业、农垦、矿务局、校园网等。

3、驻地网运营商：广电、方正宽带、电信通、长城宽带等具有自有驻地网及具备运营能力的企业。资质说明：一、具备《黑龙江省驻地网实验业务批复》。黑龙江省通信管理局。二、取得合作资质应具备的条件 1、申请者为依法设立的民营公司。 2、注册资本最低限额为2000万人民币。 3、有3年以上电信行从业经验。 4、有从事经营活动相适应的专业人员。（1）技术负责人8年以上宽带网络建设和运营经验。（2）财务负责人具备会计师以上专业技术职称，3年以上工作经验。（3）信息通信及管理专业初级以上职称同等水平人员不少于20人。 5、具备为用户提供长期服务的能力。 6、有必要的场地及设施。 7、具备网络与信息安全保障能力。 8、《中华人民共和国电信条例》《电信业务经营许可管理办法》等规定条件。三、资质审批流程 1、不具备资质有意向合作的民营企业，向黑龙江通信管理

局提出申请。 2、黑龙江省通信管理局对宽带接入网业务试点申请进受理、审查、发放试点批文。 3、不具备合作资质，有合作意向的企业，地市公司协助向通信管理局申请资质。合作运营方式 1、民资企业、驻地网运营商负责投资建设小区分纤点以下接入网基础设施。 2、合作方负责合作区域宽带用户的营、装、维和基础网络的维护。 3、移动品牌，用户归属移动。营装维一体化合作 1、移动负责接入网、城域网、CMNET出口等全部网络投资建设。 2、合作方在城区、乡镇、村屯等区域开展“营、装、维”一体化服务。 3、移动品牌，宽带用户归属移动。 4、合作期限8-10年。分成结算结算原则：与合作方每月按权责制收入结算，只结算当月收入结算税金：与合作方结算金额按其提供发票类型确定是全额

广东移动网络调整支撑服务考试(LTE)模拟题-A卷(含答案)

移动网络调整支撑服务考试（LTE）模拟题 A卷一、单选题 1、下述关于 2*2 MIMO 说确的是（B ） A、2 发是指 eNodeB 端，2 收也是指 eNodeB 端 B、2 发是指 eNodeB 端，2 收是指 UE 端 C、2 发是指 UE 端，2 收也是指 UE 端 D、2 发是指 UE 端，2 收是指 eNodeB 端 2、下述哪段频段不是 3GPP 定义 E-UTRA 的 TDD 频段（A） A、Band21 1495.9 MHz-1510.9 MHz B、Band33 1900 MHz-1920 MHz C、Band34 2010MHz-2025 MHz D、Band35 1850 MHz-1910 MHz 3、下述哪个选项是 LTE 系统 cat3 UE 在 20M 带宽，上下行 2：2，特殊子帧 10：2：2 条件下的上行峰值速率（A） A、20Mbit/s B、50Mbit/s C、100Mbit/s D、200Mbit/s 4、下载截图时需要（ B） A、不做要求 B、要保证 Radio Parameters 和 HooNetMeter 的完整 C、要保证 RadioParameters 完整 D、保证 HooNetMeter 完整 5、小区 PRACH 保护 CP 长度是由（ C）决定的 A、小区带宽 B、小区半径 C、用户接入时延 D、没有约束 6、小区参数信息，包括 PLMN ID,cell ID TAC(Tacking Area),小区接入和选择参数等信息，在（ B）系统消息中广播操 A、MIB B、SIB1 C、SIB2 D、SIB3 7、小区间干扰协调方法有哪些？（A ） A、软频率复用 B、DTX C、功控 D、扩容 8、下列哪项不属于小区干扰随机化技术（D） A、加扰 B、交织 C、跳频 D、IRC

公用电信网间互联管理规定(doc 17页)

公用电信网间互联管理规定中华人民共和国信息产业部二○○一年五月十日第一章总则第一条为了维护国家利益和电信用户的合法权益，保护电信业务经营者之间公平、有效竞争，保障公用电信网间及时、合理地互联，根据《中华人民共和国电信条例》，制定本规定。第二条本规定适用于中华人民共和国境内经营基础电信业务的经营者在下列电信网间的互联： (一)固定本地电话网； (二)国内长途电话网； (三)国际电话网； (四)IP电话网；

方的网络转接实现业务互通的方式。 (二)互联点，是指两个电信网网间直接相联时的物理接口点。 (三)主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施，并且所经营的固定本地电话业务占本地网范围内同类业务市场50% 以上的市场份额，能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。 (四)非主导的电信业务经营者，是指主导的电信业务经营者以外的电信业务经营者。第二章电信业务经营者的互联义务第六条电信业务经营者应当设立互联工作机构负责互联工作。互联工作机构应当建立正常的工作联系制度，保证电信业务经营者与电信主管部门之间以及电信业务经营者之间工作渠道的畅通。第七条主导的电信业务经营者应当根据本规定制定包括网间互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、非捆绑网络元素提供或出租的目录及费用等内容的互联规程。互联规程报信息产业部批准后执行。互联规程对主导的电信业务经营者的互联互通活动具有约束力。

第八条电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求，不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务。第九条主导的电信业务经营者有义务向非主导的电信业务经营者提供与互联有关的网络功能(含网络组织、信令方式、计费方式、同步方式等)、设备配置(光端机、交换机等)的信息，以及与互联有关的管道(孔)、杆路、线缆引入口及槽道、光缆(纤)、带宽、电路等通信设施的使用信息。非主导的电信业务经营者有义务向主导的电信业务经营者提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息。双方应当对对方提供的信息保密，并不得利用该信息从事与互联无关的活动。第十条非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联，互联传输线路必须经由主导的电信业务经营者的管道(孔)、杆路、线缆引入口及槽道等通信设施的，主导的电信业务经营者应当予以配合提供使用，并不得附加任何不合理的条件。

移动宽带用户安装及使用手册

宽带用户安装及使用指导手册中国移动通信集团湖北有限公司孝感分公司二O一二年一月

目录你的账号信息宽带网简介 (3) 移动光纤宽带网优势 (3) 故障受理 (3) 一、建立PPPOE拔号连接 (3) 二宽带常见疑问 (12) 1、为什么有时候上网下载的速度很慢，有时候也打不开网页？ (12) 2、为什么有时候玩游戏的时候会断线呢？ (12) 3、为什么用户不能修改指定IP地址？ (12) 4、为什么有些用户一上网就会死机？ (12) 5、为什么有时候不能收发邮件？ (13) 6、为什么有时候打开某些网页会出现乱码？ (13) 7、为什么有时候打开网页，而不能玩游戏？ (13) 8、为什么不能打开网页，但可以上QQ游戏？ (13) 9、在上网以后，电脑经常会出现死机、速度慢等异常情况吗？ (13) 10、为什么有时候上网浏览器会经常弹出一些非法页面呢？ (13) 11、如何尽量防止电脑中病毒和黑客入侵？ (13) 三、常见拔号故障代码速查 (14) 四、简单网络故障判断 (14) 五、常见移动设备指示灯识别 (15) 六、友情提醒： (15) 七、网络资源推介 (16) 你的账号信息：你的账号你的开户日期你账号使用截至期你账号的带宽你账号的密码

宽带网简介移动光纤宽带网是多协议、多用户、大容量、高速度、安全性能高的IP宽带多媒体信息网。具有以下优势：（1）光纤网络完整，光点分布密集。（2）高速。千兆到小区、百兆到楼栋、十兆带宽入户的高速光纤IP网，满足图像、语音及各种数据业务的传递需求，是真正的信息高速公路。（3）接入简单。只需要一块10M/100M自适应网卡，不用Cable Modem，不用电话线，无须交电话费。（4）费用低，资费策略丰富。（5）我们拥有丰富的服务经验，可以提供高优质的服务。故障受理对于个人用户，在设备到位的前提下，协助用户进行系统的调试，帮助用户尽快开通服务。对于初装用户，保证在3个工作日之内完成安装开通工作。当接到个人用户故障投诉时，保证在24小时内排除。（人力不可抗拒的事故除外）用户服务中心电话：10086 客服热线及故障申报电话：400-10086-95 客户QQ：10086146 一、建立PPPOE拔号连接我公司对用户上网采用PPPOE拔号的方式独享宽带。以避免因其它用户电及病毒而影响您的正常使用。 1、如果您使用的是Windows 98操作系统，您可以使用RasPPPoE拨号软件，请按照以下的步骤安装。（1）安装前提： A、首先确定您的电脑是否安装了EnterNet300或RasPPPoE等相关拨号软件，如果有的话请先删除，具体的操作（依次选择）：开始->设置->控制面板->添加/删除程序，选中要删除的程序，再点击“ 添加/删除”按钮，按提示操作即可，如下图：