值班员年终工作总结

值班员年终工作总结
值班员年终工作总结

值班员年终工作总结

【篇一:电厂主值班员工作总结】

篇一:水电站值班员年终工作总结

个人

工作总结

各位领导、各位同

事:

你们好!在即将结

束的2011年里,你们是否也改变不少,也学到了很多东西?是否

对你自己的想法和观念有了

一个新的突破呢?对于我自己我觉得我改变了不少,也成长了很多,也学到了很多东西。

在这一年中,有很

多让人高兴的事,也有很多让人不尽人意的事。但对我来说总体下

来还是比较乐观的,因为

我在这一年里又学到了很多,也懂得了很多,也看清了很多事情;

这让我在我的成长历程中

又迈出了坚定而扎实的一步。

今年是公司正式并

入大唐集团完整的一年,各项规章制度、工作任务都以大唐的标准

进行制定、更改和实施。

我也跟紧脚步学习了每项规章制度,认真的按要求做好每一项任务,从中也学到了很多对自

己有用的新的知识。在这一年里,不管是公司还是电站还是个人变

化都很大;特别是电站里,

从原来的十多个人减到现在的刚刚九个人,人少了每个人担的责任

就重了,我深知要做好一

个值班员的责任之重大。所以我时刻都认认真真、小心翼翼地做好

每一件事,每一个任务。

时工作的开展。上班期间我时刻把脑子里的那根“玄”绷紧并保持良

好心态,以应对各种操

作或突发事故。在做好本职工作的前提下,适当的给自己施压,别

人放松但自己不能放松别

人不做或不想做的事要努力带头做好;给自己定一个目标,然后一

步一步的去接近这个目标

或是超过它,这样我觉得才能把自己锻炼得更扎实,有压力就有干

劲才有上进心才能把工作

完成的更好。

在休息期间,我努

力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析,以便提高个

人业务技能水平。在经过

竞聘上岗和技能鉴定考试后,在自我的总结和别人的提点下我深知

我自己所欠缺的和不足的

地方还有很多很多,我还得在进一步加大力度去学习去改进,从而

不断提高自己各方面的知

识和技能。也正是这两个考试使我明白了很多东西,其中我懂了一

个道理我用一句话来概括:

“少壮不努力,老大徒伤悲”。也验证了那句话“书到用时方恨少”,

这两句话以前还有点听

不懂,现在算是明白了。

在学习中,我的原

则是:学,要学到脑子里;看,要看到实处;听,要听得明明白白;做,要做得有模有样。

旁的同事们的优点和长处来补充自己的不足之处。在工作之余,我

努力学习各种规章制度,

加强自己对电厂设备的熟悉程度和公司各种制度的掌握,以便在工

作中能更熟练的应用。

经过一年的不懈努

力各方面都得到了锻炼,自己的工作业绩也取得了一定的成效,但

还是要戒骄戒躁。因为前

方的路还很遥远,我所走的路还很长,还有很多东西值得我去加强

和学习,现在我的业务技

能和工作经验还相对薄弱还需进一步培养。要能时刻保持电厂的安

全稳定的运行还需够硬的

技术水平和较强应变能力。对电站里的操作票和工作票还得加强学习,在实际工作中,还需

要加大力度,抓好安全生产上存在的薄弱环节,为今后的各项工作

奠定基础。

祝公司的明天更加

美好更加辉煌,来年各项指标再创佳绩!

篇二:电厂值长工作总结

谈到

电厂值长工作总结务必需要先给大家介绍一下电厂值长的工作职责有哪些?

电厂值长职责

2、当班期间是动力

部安全和经济运行,生产操作,故障处理的全面领导人。

8、班长应对自己所

发的命令负全部责任,要求受令人严格而正确的执行,并及时检查执行情况。

10、班长应熟知各

工段值班人员情况,主操离开现场应向班长请假。其他人员不得将正在值班的主操和主要岗

位人员调离生产岗位。

14、监督各工段“两

票三制”的执行情况,对不严格认真执行者应予以批评教育并进行考核,以确保安全生产。

电厂值长工作总结

紧张、繁忙而又令

人难忘的 2011年已经结束了,我们满怀着必胜的信心,在以张铁岩总经理为首的领导班子

的带领下,迈着坚实的脚步,跨入让我们向往和充满希望的 2012 年。

回顾一年来的工作

历程,我们由于人员的大量流失使现场的技术力量和人员大幅度削减,现场的安全生产面临

着巨大的威胁,经过发电部领导的运筹帷幄,科学合理调整人员。让我们现有的主力员工发

挥出最大的潜力,使我们被动的工作局面逐步得到改善。

分高)等不利因数,给现场运行带来很大困难。

那么班组是企业

安全和生产工作的前哨和最终执行者。运行值班作为二十四小时不间断的生产一线,是电厂

安全、经济运行的基石。作为一个生产单元,运行值的生产、安全、培训、班组建设等各项

工作是同每天的日常值班交织在一起的,而不是相互独立的。运行

值长作为生产者的同时,

又是最基层的管理者,需要具有一定的综合管理能力。随着我站企

业改革的深入、设备自动

化程度的提高以及培养全能值班工的需要,对运行岗位值班和运行

值组管理工作都提出了越

来越高的要求。

一、首先要明确值

长的职责和作用

值长做为一个值的

管理者起着承上启下的作用。其一承上就是负责与上级领导的联系

与沟通。在行政上和技术

受生产运行经理和主管生产的副总经理的直接领导和指挥。接受其

下达的各项命令,同时将

生产出现的情况及时准确地向领导汇报。其二启下就是负责本值的

管理工作,直接领导和指

挥运行各岗位值班人员安全经济的完成所有生产任务。组织全值的

行政管理和文明生产管理,

负责协调机、炉、电、化、燃等各项专业工作组织指挥本值人员迅

速正确的处理各种异常及

突发事故,同时又是本值安全的第一责任人,组织并监督各专业、

落实安全生产,遵守各项

规章制度,组织开展安全活动,岗位技术培训,事故预想和反事故

演习等各项工作。负责审

批各种工作票及操作票,负责与调度的联系工作。

二、安全生产

更是经济效益的重

要保证,我们值始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安

全教育入手,培训员工

操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。

2.加强危险点的预

防控制

⑵加强运行人员

操作规范化。

⑶严格执行管理

制度,强化安全措施。

⑷在正常运行监视操作过程中。

3.加强设备巡视,

确保设备安全

⑶由责任心强、业

务过硬、有一定工作经验的人员一对一帮教新学员。同时在现场培训中对设备巡视的相关规

定、要求、方法及注意事项等方面着重培训,充分调动了人员的积极性,发挥好他们的聪明

才智,为安全运行保好驾,护好航。

⑴在思想上提高

认识。通过加强安全思想教育,做好预防工作,各专业人员熟悉和掌握《安规》和《运行规

程》的基本情况,大力开展安全教育活动,提高运行人员的安全意识和自我保护意识。⑵在

工作中建立了各专业成员相互监护、相互督促、相互指正机制,对别人的违章行为及时发现,

及时制止。组织运行人员分析其他企业的事故原因,从中吸取经验教训,开展事故反思活动,

使安全警钟常敲常鸣。

一个企业要发展要

有竞争力取决于什么呢?它取决于学习力、创新力和竞争力。只有这三方面有机的结合才能

根本上决定企业的长期竞争优势和可持续发展。马克思的生产观认为,在生产力主要因素中

起决定因素的是人,人是一个企业的最小分子的各项素质的高低直接影响企业的形象和发展。

(1) 严格执行“两

票三制”加强运行人员正确填写操作票、工作票的训练,大力开展千条操作无差错活动,使

本值人员对每份操作票上所列安全措施是否正确,是否满足工作的需要以及工作票的不足之

处都能查找出来,及时纠正和补充。

(3). 在各专业,选

拔一些素质较高人员一对一学习,同时在专业上也对其进行现场强

化培训,争取短时间能够

顶岗

(5).在现有的高岗位人员中选拔部分素质较高人员进行全能岗位培训。

三.班组建设

众所周知,在当前

激烈的竞争市场是人才的竞争,而人才的价值在于其积极的态度和

卓越的技能。《敬业爱岗》

这个词就摆在我们面前,说道这个词我个人理解是:爱岗是敬业的

前提,不爱岗就无法敬业!

而敬业是对职业的责任、职业的荣誉的深刻认识,就是敬重自己从

事的工作。千方百计的把

事情做的更好,这不只是一种敬业感情,也是一种人生信念,一种

永无止境的道德追求。敬

业爱岗表面上看起来是有益于公司,有益于老板,但最终受益的还

是自己,所以我们要把道

理给员工说清楚,让他们有一定的认识并在工作当中体现出来。本

着《以人为本》的原则要

我们这些低层管理者体贴员工、关心员工的生活,最大限度的帮助

员工为他们解决各种困难

并在工作中起模范带头作用,让员工们服气你。

2.健全完善各种规

章制度,

结合各专业实际的

工作性质,将各专业人员分工明确,责任到头将主岗

一分为二一个负责主抓安全经济运行,

一个主抓文明生产和设备巡检,副职主要负责巡检及就地操作并听

从主值的指挥完成各项工

作,这样不管哪里出现问题我们都能找到责任人,并加以考核。

加强“二票三制”

的管理,杜绝习惯性违章,严禁误操作!确保运行设备安全、稳定、可靠运行。狠抓安全,

夯实安全生产基础。建立人为事故的预警机制,杜绝人为事故的发生。

3.完善缺陷处理流

程。

4.制定奖惩方案。

结束语:2011年已

经过去,我们取得的成绩已经成为历史。

篇三:电厂人员年度工作总结

导读:

们走过了2011年度。回头看看,有几分耕耘,几分收获。

随着新年的到来,

我们走过了2011年度。回头看看,有几分耕耘,几分收获。

一、安全生产方面:

1、全年出勤率

98.xxxx.

3、严格执行消缺管

理制度、运行三查。

4、全年发现设备缺

陷180项,其中7月份发现的高备变105开关拒动和10月份发现的#1主变中性点过热达100

度,均及时通知检修处理好。

5、配合检修完成了

机组大、小修工作及相关设备更换工作。

9、认真开展班组安全活动,组织学习相关文件和有关技术措施,针对相关安全事件吸取经验

教训。

二、培训方面:

三、精神文明建设

及民主管理方面:

1、完成了总厂下达

的宣传任务,共投稿15篇。

2、定期开展班务公开。

7、积极争创总厂

“模范班组”.

【篇二:工作总结值班员1】

2014年年终工作总结

2014年是茂明风场工作开展关键的一年,一年来茂明风场全体运维紧紧围绕蒙西公司发展战略要求,凝心聚力、开拓进取、较好推进了年初制定的工作指标及任务,总结2014年全年工作如下:

一、2014年工作回顾及总结

在进入风场的一年里在,作为一个刚刚与行业接触不多的新手,本人将自己的主要精力均放在了运行值班人员素质培养、运行日常规范和设备操作上。对于运行人员的基本功:报表、监盘监视设备运行状态、把握风场日常运行情况,均有很好的了解。同时对于设备的操作也有了一些了解。作为电力工作人员,我始终应该把“安全第一,预防为主,综合治理”做为安全生产的指导方针,并遵守“电网的规章制度”、“两票制度”做到安全生产。电场里的基本操作有:对变压器、断路器、隔离开关、线路等的操作。在操作过程应做到:1.防止带负荷拉、合隔离开关;2.防止带地线合闸;3.防止带电挂接地线(或带电合接地隔离开关);

4.防止误拉、合断路器;

5.防止误入带电间隔;极大限度的减少操作事故的发生。二、2014年工作存在的不足及改进计划

在这一年里我从学习中工作,从工作中学习,使我撑握了更多的风电知识、风机知识、电场运行知识并结合运用到工作中。做为风电场里一名运行人员,我也意识到了自己在工作中的很多不足。

在处理实际问题时,往往感到自己相关专业知识的匮乏,特别是在设备的运行倒闸,二次系统工作原理和图纸配置,风机在运行过程中具体故障的分析。同时,对站内设备具体运行情况和站内生活区域的很多带电部位均需要加强了解。随着对风电场维护工作的进一步掌握,我会不断提高自己的工作水平和工作效率。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习电气知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好班长的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为风电场的发展贡献自己的力量。

三、对班组、风场管理工作存在的问题及应对的措施

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,风电场管理的好坏,直接关系到企业的效益。首

先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,尤其是一线人员的综合素质的提高。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作,尤其是随着公司风电场的越来越多,做好基层领班人员的储备。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

总之我会更加的努力学习专业知识,新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它

同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为实现绿色能源的推进做出自己的贡献,为公司又好又快的发展增砖添瓦。总结人:xxx

2014年12月10日

【篇三:工作总结值班员2】

2014年年终工作总结

2014年是茂明风场工作开展关键的一年,一年来茂明风场全体运维紧紧围绕蒙西公司发展战略要求,凝心聚力、开拓进取、较好推进了年初制定的工作指标及任务,总结2014年全年工作如下:

一、2014年工作回顾及总结

感谢公司提供机会让我迈出了我职业生涯的第一步,从未接触到工作的我,感到既兴奋又紧张。转眼间,来华能茂明风电场也五个月的时间了,在公司的这段时间让我学到了好多知识,也让我增长了不少见识。在公司无论是安全知识培训还是安全工器具使用的培训都让我受益匪浅。

回顾来公司的前五个月,作为一个在电场实习的工作人员,第一是安全,所以我们每天以安全工作为前提展开培训,首先是个人的工作态度,下面就是我的个人工作总结。

近年来,随着电力科技的飞速发展,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质,为事业在全新形式下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求,把不断学习,全面学习作为一件乐事,利用业余时间学习相关的专业知识,并通过平时的实践学习更多的知识,来完善自己,

强大自己。参加工作以来,不论是运行还是检修,我首先找对自己

的位置,为自己制定工作目标,工作计划。作为一个运行人员,必

须对全站有非常全面的认识,能处理一些轻微故障,当风机有故障

时候,我要尽力学会如何判断故障需要如何处理,为了成为一个合

格的运行人员准备着。

良好的团队精神是工作中非常重要的,尤其是在电力行业,有效的

团队工作可以提高工作效率,为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。

二、2014年工作存在的不足及改进计划

自身的不足之处还需进一步改进,提升,理论上熟记操作规程,实

践上严格遵守运行规程。培养独立操作能力,保证不发生误操事故

把工作中遇到的问题和取得的经验,注意的事项都记录下来,虚心

向师傅,值长请教,虽然已经能够独立的上岗了,但要深知知识的

积累尤其重要,要想成为一个合格的运行人员,必须经过时间的磨练,我学习的专业是电气工程及其自动化,在平时没事的时候自己

也多学习一些风电场的知识,还有其他关于二次保护的知识。这样

的话才能让自己不断提升,补充我的不足之处。

在领导的正确领导下,我逐渐的将以场为家慢慢的融入我的心里,

这以场为家让我们同事之间变得温暖。我们坚决贯彻执行以安全为

第一要素,牢记安全就是效益、安全就是竞争力、安全就是信誉的

华能安全理念;坚持诚信,注重合作,不断创新,积极进取,创造

业绩,服务国家的核心价值观。

三、对班组、风场管理工作存在的问题及应对的措施

作为刚入职的我,看到本公司的积极进取,团队合作的长处,同事

之间相互帮助,为自己的安全以及公司的安全生产都不断地努力学习。2015年即将到来,新的一年新的开始,有新的压力,制定新的

合理的目标才有突破。

第一,继续专研电气专业知识,提高事故处理能力,争取运行与检

修一体化,

运行与检修默契配合,在安全的前提下,提高风机的利用率,强发

电量,为公司创造更高的利益。第二,干好本职工作的同时,学习

其他的专业知识,争取早日成为全能的运行值班员。第三,继续发

挥团结合作的理念,强化华能理念,鞭策自己有更高的认识和发展。作为一名风电场运行人员,必须有过硬的技术,坚实的理论基础以

及丰富的工作经验,为使大家熟练地掌握风电场各方面的知识,提

高实际工作能力,结合实际情况开展各种形式的培训工作。督促自

己学习规章制度,设备构造原理,技术管理和操作方法,做好技术

问答、事故预想等相关的工作。根据调度下发的有关的事故预案拟

定运行反事故演习内容,并且做好评价和记录。

在工作中发现有时由于调度的下发的限电指令,让资源浪费的情况,当然公司的有关部门也在努力的联系调度人员,尽力的降低资源的

浪费,也同时提高了公司的效益。当然有时我也观察不到位,有些

细节问题发现不了,以后我会多加注意,提高自己的观察能力。多

向有经验的师傅学习,提高自己的水平,完善自己,在工作之余多

学习有关工作方面的知识,充实自己,让自己变得更有价值,为公

司创造更好的业绩。

总结人:xxx

2014年12月10日

服务员年度工作总结(标准版)

服务员年度工作总结(标准版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0596

服务员年度工作总结(标准版) 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的工作总结。下面是一篇酒店服务员工作总结。 新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。 有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的

事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。 经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。 关于明年,我的计划是: 1、认真做好每一天的每一项工作。 2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。 3、利用休息时间进行计算机培训。 4、多学习其他东西,充实自己。 最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上

调度员个人工作总结(完美版)

调度员个人工作总结 一、熟练掌握岗位业务 对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交***时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管! 二、加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好! 三、生产计划执行 调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不

利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。 四、强化质量管理 产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评! 五、成本控制 一个公司想要取得更多的利润,就是降低成本。而作为食品行业,

调度员年终工作总结精选

调度员年终工作总结精选 调度员是负责货物仓储和运输等作业调度管理的人员。下面是找总结网整理的调度员工作总结范文,欢迎参考。 目录 电力调度员工作总结 物流调度员工作总结 车辆调度员工作总结 生产调度员工作总结 电力调度员工作总结

四季轮回。不知不觉,本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年二月末,本人从xx操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结: 一、立足本岗,做好本职工作 从到调度所报到之日起,本人就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习。六月份,本人顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。 本人在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组、创一流及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任

制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局MIS 系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本人及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。 在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本人被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从20xx年3月份,我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99.26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kV电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。

车站值班员技术工作总结

工人技师技术工作总结 姓名:王迎锋 车站(车间):动车所运转车间 职名(工种):车站值班员 技能等级:高级工

车站值班员工作总结 本人王迎锋,男,29岁,文化程度本科,职名为车站值班员,技术等级为高级工,现任乌鲁木齐站动车所运转车间车站值班员。本人于2012年1月份进入铁路,被分配到乌鲁木齐站运转车间历任学习车号员、连结员、信号员,自2014年任车站值班员至今。 回顾入路以来五年的工作经历,我一直都在运输生产一线工作,从入路的第一天起我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题,“安全责任重于泰山”,确保安全是铁路职工职业道德规范的基本内容,也是义不容辞的法律责任,在任何时候都要以“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识,以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去.安全要靠人来保障,而业务水平的高低直接决定着保障安全能力的强弱,所以我从参加工作开始,一刻也没有放松过技术业务知识以及安全生产有关的规章的学习,通过学习使我掌握了本岗位所需的业务知识和实际操作能力。车站值班员是一个极为重要的岗位,其业务素质的高低,直接影响到铁路运输安全畅通和运输任务的完成。车站值班员肩负着车站行车工作的重任,是车站行车工作中的组织者和指挥者,我通过多年来行车工作积累的经验和规章业务学习的体会,特别是对设备临时发生故障的应急处理和非正常情况下接发列车安全措施的亲历实践,使自己逐步锻炼成为一名行车知识全面、技术业务精、工作责任心强的行车工作者。动车所承担着乌局动车组和部分普速客车的检修、整备工作,高铁和客车安全无小事。

因此对值班员处理突发情况的能力提出了更高的要求,对行车工作中出现的设备临时故障等突发事件,能做到沉着应对、程序不乱、严格执标、不受外界干扰、冷静处理,积累了一些经验。下面就如何保证非正常情况下接发列车安全工作谈几点体会: 非正常情况下的接发列车,大致可分为两类,一是有计划施工;二是设备临时发生故障;根据不同的类型,在作业中有不同的方法: 一、设备有计划施工时,因为是有计划的施工作业,许多工作都预先做好了准备,车站值班员在作业中就有了许多计划性、针对性,同时各岗位都派了双岗及把关人员,所以车站值班员的思路比较清晰,但在作业中仍应做到以下几点: 1、作业前要认真参加施工预想会,学习并熟知施工项目及施工时间、地点、影响行车的范围及重点注意事项。 2、有计划施工时,车站运转室内有把关人员、施工人员、防护人员等各单位人员,由于人员多,比平时作业要忙,此时,作为一名车站值班员,一定不能受到外界的干扰和影响,应沉着冷静,头脑清晰,逐项完成作业。 3、施工开始前要认真核对施工部门的登记内容,起止时间,施工地点,停用设备的范围等,并向列车调度员汇报,根据列车调度员下达的施工命令和施工开始时间,及时通知施工部门开始施工,严禁未得到列车调度员的命令或不按调度命令的要求,盲目同意施工部门提前施工,否则必将造成严重后果。 4、开始办理非正常接发列车作业前,应根据《行规》第94条,

仓库保管员年终工作总结

仓库保管员年终工作总结 仓库保管员年终工作总结 回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况作工作总结如下: 一、加强自身学习,提高业务水平。 注意政治理论的学习,能够深刻领会党的重要思想的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,并积极向党组织靠拢。由于感到自己现在的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。 二、积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在担任检验员期间,严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的能力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位,保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品,总是按时检验,及时出具检验报告,保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中,在领导的关心下,担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工作任务。整整一个月的

时间,与同事们一道,放弃了双休日,整天蹲在仓内。功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。 三、存在的问题和今后的努力方向。 一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,仓储保管组长对我而言是一个新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;第 二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。 在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第 二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 附送: 仓库员工评语

2020年服务员个人年度工作总结

服务员个人年度工作总结 年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下: 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素: 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工 有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友 善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一

2020年调度员年终的工作总结

调度员年终的工作总结 光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。回顾这 几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20XX年是我步入社会很有意义的一年, 也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我11年的工作情况总 结如下: 维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。

5月底,我毕业后来到宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。 工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。 由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所

生产调度员个人 工作总结

生产调度员个人年度工作总结 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,2012年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将2012年度个人工作情况作如下总结: 一、虚心学习,努力工作 做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。 在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。 在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。 团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调

转正工作总结范文

转正工作总结范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 新员工转正之前都是要写一份转正工作总结的,那么转正工作总结要怎么写呢?今天小编就为大家整理了转正工作总结范文,希望对你有用! 转正工作总结范文篇 1 我于 20xx 年 X 月 XX 日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结 一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在 4 月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给 XXX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。 三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。 四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库

存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。 六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。 七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。 八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据

仓库保管员个人年度工作总结

仓库保管员个人年度工作总结 一、保证业务、工作流程的顺利开展 1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。 2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。 3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。 4.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。 5.2020年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。 6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。 二、发货和努力提高自身的管理 1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。 2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装 3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。 4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

餐饮服务员年度工作总结报告

餐饮服务员年度工作总结报告Annual work summary report of catering staff 编订:JinTai College

餐饮服务员年度工作总结报告 前言:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指 导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢? 还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。 第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个 部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分 别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比 较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。 我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐 饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人 在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。 另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也

调度员月工作总结

调度员月工作总结 篇一:调度员年终总结 个人工作总结 篇二:调度员工作总结 XX年调度员工作总结从事调度员工作已经一年多了,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼,已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务 为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置; 加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的 派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严 要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在XX 年的工作: 一、不懈努力学习、严格要求自己 1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则, 以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认 识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人

利益和集体利益的关系,坚持甘于奉 献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通 上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心 向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。 2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付 出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏 实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足,一是思想解放程度还不够,学习还 不够,二是工作创新意识不强,创造性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作 中,我将不断地进行学习总结和实践,弥补自己的不足,以对工作、对事业高度负责的态度, 脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同

调度员个人年终工作总结六篇

调度员个人年终工作总结六篇 光阴似箭,时光穿梭瞬然间**过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持和配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排和计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导同志帮助支持下,较好的完成了**度各项生产目标和任务,让我们喜送**,引领那新的开始**年。 在新的起点上,要漫好步,开好头,作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任

务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧**。 展望新的**新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的**,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。 在新的**我要做到以下几个方面;

燃料值班员岗位工作总结汇报报告范文模板

××单位××单位 燃料值班员岗位……………………………………………………………个人工作总结报告汇报……………………………………………………………ANNUAL PERSONAL JOB SUMMARY …………………………………………………………… 部门:XXXX-XX XX XXXX-XX 岗(职)位:XXXX-XX XX XXXX-XX 姓名:XXXX-XX XX XXXX-XX (共5100字,可删改) 20XX年XX月XX日

目录 目录 (2) 一、岗位履职履责情况 (3) 1.1日常工作 (3) 1.2协助管理 (4) 1.3新建工作 (5) 二、出勤与团队建设 (5) 2.1出勤情况 (5) 2.2思想情况 (6) 2.3团队合作 (6) 三、学习与个人成长情况 (6) 3.1业务理论学习 (6) 3.2管理能力提升 (7) 3.3实践本领提高 (7) 四、不足与改进 (8) 4.1不足之处 (9) 4.2整顿整改建议 (9) 五、展望与规划 (10) 5.1总结回顾 (10) 5.2近期目标 (11) 5.3远期目标 (11) 5.4工作打算 (12)

20XX年度个人工作总结 充实而又忙碌的一年过去了,作为XX单位(部门)的一名燃料值班员,在丰富自我阅历的同时,工作战果也得到了进一步的提升。20XX年,我在XX单位(部门)领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照XX单位(部门)的要求,较好地完成了自己作为一名燃料值班员的本职工作。 通过一年来的学习与工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了新的改进,在负责XX工作时能以公正、公开、公平的原则做好服务和管理。现根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据,以期使自己成为一名更优秀的燃料值班员,为XX单位(部门)做出更大的贡献。个人总结如下: 一、岗位履职履责情况 1.1日常工作 今年工作主要是XXXX和XXXX。通过几个月的努力,我和同事们一起完成了XXXX项目,解决了多年积累下的问题。

保管员个人工作总结

保管员个人工作总结 今天为大家带来了一个职位的个人哦,你们猜猜是什么职位呢,那就是保管员。 个人总结范文 转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好! 我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,

想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。 有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。 现就本年度重要工作情况总结如下: 一、主要经验和收获

在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实,才能得到自己一直想要达到的目标。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

服务员年终工作总结4篇

服务员年终工作总结4篇 转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将度工作情况作总结汇报,并就的工作打算作简要概述。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。 5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

调度员年终总结

员工零九年度工作总结

般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。 1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。 3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。 总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。 二、ppt版式效果更好 如有可能,可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为,ppt版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报,写好上交就算完成了。现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。 三、让数据说话 一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。 2012年工作总结 一、目前对所管工作的影响和困难及建议和改进措施。 目前工作中存在的主要问题有一下几点: 1、市场报站订单散单、小吨位较多,给分厂的发货及时性、完成率带来了很大的影响。 2、市场客户缓发订单较多,尤其是重庆市区客户,而市场内勤延单多不能及时调整,导致分厂发货完成率低。

调度员岗位个人工作总结报告

调度员岗位个人工作总结报告 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 调度员岗位个人工作总结范文一光阴飞逝,转眼蛇年又过去了。回首这一年,在公司领导的正确领导下,在部门领导关怀和帮助下,本人一年来严格遵守公司规章制度,思想上以党员的标准严格要求自己,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,作风上艰苦朴素,务真求实,较好地完成了领导和各部门安排的各项调度与协调工作,努力完成20xx年安全生产的各项指标。20xx年已经接近尾声了,为了做好20xx年的各项工作,现对20xx年的工作总结如下: 一、精心组织、合理安排、确保生产顺畅 每次班前例会前,我会和上班调度作有效沟通,及时完整的了解生产系统运行状态,电气设备运转情况,各工段存在的问题,在班前会中做出合理安排和调整,为企业正常生产保驾护航。作为一名调度,首先要做到内行管理。管理工作、重在管人、管人重在关心、管思想,对人对事,实事求是。对于常见的易发生问题,从而拿出强而有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。 同时,对待同事热心帮助,对待问题认真分析,对待困难迎难而上,对待成绩不骄不躁,对待失误总结反思,努力做到说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据。在生产中不可能不碰到问题,但是原则性的问题我一定会坚持,一是一,二是二,绝不含糊,端正自己的工作态度,行为检点作风正派,公正公平,一碗水端平,才能服众。 二、确保安全生产、做好领导的左右手 调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥,生产中我心怀大局,严格按照规章制度指挥生产,时刻不忘把提高整个团队的凝聚力和同心力作为已仁。与各岗位员工交流思想,多沟通,了解最新生产情况。遇到突发事件,能在最短的时间内了解,并着手解决,将企业损失降到最低,及时向上级领导反映实际情况,为企业领导排忧解难,保障企业安全、优质、高效生产。调度作为生产部领导的眼睛和左右手,在日常生产中,传达领导的指令,向领导反应一线实际情况,辅助

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