黑龙江地税网上报税系统常见问题0808
黑龙江地税网上报税系统常见问题解答
更新时间：2016年08年08日
一、安装及证书导入
1、导入证书后出现以“通信安全验证失败，该用户不存在。”，如何解决？
解决办法：导致原因是税务机关系统内不存在该纳税人识别号的纳税人信息，请与税务机关联系核实。
2、网上报税证书丢失，如何补领?
答：联系主管税务机关领取，携带U盘去拷贝，根据省局的要求老网报已经关闭，无法通过老网报下载。
3、导入证书时出现“验证证书失败！Unable to connect the remote server”和“验证证书失败！The remote name could not be resolved;'https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,'”提示，如何解决？
答：检查当前计算机是否能正常访问网络，保证与服务器连接畅通。可以通过访问https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,来查看当前计算机能否访问网报服务器。访问此网址打开的
是省局网站。如不能访问，开放此域名https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,及80端口。
4、安装出现以下提示如何处理？
答：安装的系统为xp 操作系统没有.Net Framework 4.0组件，可以直接点安装系统自动下载安装（但较慢），也可以自己下载安装.Net Framework 4.0组件。
5、导入证书出现“证书校验失败，是否要重新导入证书？”的提示，如何处理？
答：出现以上提示有三种可能：一是用工大软件发放的存储介质为光盘版的秘钥证书导入的；二是纳税人操作错误没导入正确的证书；三是纳税人留存的证书本身就不是该企业证书；四、纳税人识别号输入错误，可能录入的是微机管理编码。
解决办法：营改增企业可以试试导一下国税拷贝的证书，不是营改增企业的如果操作
没问题，8号以后去地税拷贝一个盘号为纳税人识别号的证书，拷贝完立即生效
6、纳税人单位使用的网络如果有上网限制如何处理？
答：开放此域名https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,及80端口。（服务器联通IP：1.58.124.70）7、安装软件时出现以下提示如何处理？
答：安装文件不完整，重新下载软件安装。
8、四证合一以后，税号换了，原来证书还可以使用么？
答：8月1日前原则上只要地税做了变更就能使用，之后变更的必须重新生成证书。
9、安装软件出现以下提示，如何解决。
答：操作系统没有.Net Framework 4.0组件，请下载安装。
10、Windows7安装.Net Framework 4.0安装失败出现以下提示，如何处理。
答：可以尝试安装.Net Framework 4.6来解决。
11、导入证书出现以下提示，如何处理？
答：用户上网方式可能采用的是代理服务器上网，保证代理服务器设置正确。
12、安装软件出现“无效驱动器H:\”的提示如何处理？
答：参考解决办法，在当前计算机上插入一个U盘，在计算机（我的电脑）上点右键-管理-磁盘管理，把U盘符改成H即可。或电脑同时插入多个U盘最终出现H盘也可以。
13、导入证书提示“证书税号与当前用户不一致，请核实”，如何解决？
答：纳税人已成功导入一个纳税人信息后，不能切换其他纳税人导入，如果想更换纳税人只能卸载重装。
14、在查询、申报、划款、导入证书等需要验证证书的过程中出现以下提示如何处理？
答：是因为服务器压力较大，反复多试几次即可解决。
15、软件登录时出现以下提示，如何处理？
答：当前软件的数据库缺表，可以卸载软件安装最新版软件。
二、网上申报设置
1、下载三方协议信息后，出现以下提示如何解决？
解决办法：金税三期数据迁移中，8号后如还有该提示，说明三方协议没有验证通过，需要重新签订。
2、如何设置财务报表类型？
解决办法：网上申报设置---财务报表设置内设置。
3、如何设置企业所得税预缴方式？
解决办法：网上申报设置---企业所得税设置内设置。（需先提取基础数据，再做设置）4、申报作废出现以下提示，如何处理？
答：该提示代表申报数据已经划款，已进行申报划款的申报数据不能作废，需要作废请联系税务机关处理。
5、申报划款出现“划款失败！错误代码FG4，预算科目代码不存在或参数状态错误”，如何处理。
答：可以逐一税费种划款，哪个税费种划款不过去，就是该税费种认定中的预算分配比例错误，联系专管员处理。
7、对城镇土地使用税进行划款出现获取预算分配比例为多个的提示如何处理？
答：税费种认定中的预算分配比例错误，联系专管员处理（需要税务机关向金三业务组反馈）。
8、申报作废时出现“该笔申报已扣款锁定，不能作废！”，如何处理？
答：该申报已经发起了扣款，但是扣款情况未知，所以暂时不允许作废！
9、申报划款出现“纳税人欠税信息已发生变化，请重新查询欠税信息”的提示如何处理？
答：在申报划款里重新点击查询在划款，或尝试逐个划款。
10、申报划款时出现“划款失败！错误代码FAB，账户状态错”，如何处理？
答:联系银行检查银行账户状态及三方协议情况在进行划款。
三、申报服务
1、提取基础信息后，在信息采集下获取不到应申报信息。
解决办法：检查税费种认定信息，如有问题的需要联系税务机关在金税三期中修改。修改完成后，税务机关刷新应申报清单。确认更新后纳税人在客户端重新提取基础数据。
2、已申报成功的数据，如何修改再次申报？
解决办法：如果未划款，可在申报服务--申报作废内进行作废操作。如果已划款需到税务机关处理。
3、如何查询当前纳税人的税费种鉴定？
解决办法：申报服务---税费种认定清单内查询。
4、提取应申报数据失败，如何处理？
答：导致原因现在税务机关还没刷应申报清单，金三上线期间8号后在申报，金三上线后可以联系专管员手工刷新应申报清单，也可以等待几天，等批量计划自动刷新。
5、提取基础数据从金税三期里提取那些内容？
答：纳税人基础数据、校验系统时间、提取应申报数据、提取税费种认定。
四、信息采集
1、附加税不能申报（城维税、教附、地方教附）。
解决办法：联系税务机关检查税费种认定中附加税是否认定为“主税”，附加税应认定为“附税”。
2、房产税、土地使用税、车船税在采集模块下查不到。
解决办法：网上申报房产税、土地使用税、车船税，数据来源于金税三期税源信息，没有税源信息的情况下，无法提取应申报数据。如无应申报数据，需要纳税人与主管税务机关联系，在金税三期中进行税源信息维护并刷新应申报清单，纳税人再在客户端中重新提取基础数据申报。
3、信息采集下为什么没有要申报的报表？
解决办法：纳税人只能申报本期应申报清单内存在的税费种。如坚持要申报请联系税务机关调整税费种鉴定，并刷新金税三期应申报清单。
4、附表填写并保存后，主表没有提取附表信息。
解决办法：点击主表【提取表间】按钮。
5、点击信息采集出现以下提示,如何解决？
答：按照提示返回主页，导入企业信息。
6、信息采集下无任何纳税申报表，如何处理？
答：首先，在申报服务下的提取基础数据模块，提取一下基础数据，然后到本月应申报清单内查询一下是否有本月应申报的数据，如果本月应申报清单为空，代表本月没有可申报的税种，如果纳税人有异议，让其联系税务机关调整税费种鉴定，并刷新金税三期应申报清单。
五、社保申报
1、
六、业务问题
1、四证合一后，国税变更纳税人识别号，地税需要变更纳税人识别号么？
答：根据国家相关法律法规，工商变更后必须去国地税变更税务登记，上述问题具体咨询税务机关。
2、土地证使用税、房产税、车船税纳税人可以自行修改内容么？可以零申报么？答：土地证使用税、房产税、车船税纳税人不可以修改内容，只能按照金三提取的数据进行申报，如果纳税人有异议联系税务局处理。土地证使用税、房产税、车船税如
果在局端做过减免税的备案或者已预缴税款的备案，可能存在从金三提取出来的是零申报的报表，但纳税人不能自行修改成零申报。
3、金税三期税费种鉴定都包含那些内容？
答：1、主附税标志（主税、附税）2、征收代理方式（自行申报、代收代缴、代扣代缴、其他征收方式）3、行业4、所属税务机关（到科所）5、征收项目6、认定有效期起7、认定有效期止8、征收品目9、征收子目10、税率或单位税额11、纳税期限12、申报期限13、缴款期限14、预算科目15、预算分配比例16、国库
个人所得12万以上网上申报操作指南2014
12万网上自行申报操作指南 本文由（我就是要折扣）整理 年度所得12万以上申报流程： 一、申领注册码 1.纳税人本人上门领取的，请携带以下资料，到办税大厅领取注册码： （1）《纳税人（委托）网上操作实名认证申请单》； （2）纳税人本人身份证件原件及复印件。 2.纳税人集体委托所在工作单位（扣缴义务人）领取的，由单位工作人员统一提交以下资料： （1）《纳税人集体委托所在单位办理网上操作实名认证申请单》；
（2）纳税人身份证复印件； （3）受托方税务登记证原件和复印件（受托方盖章确认）,委托人较多时附报《纳税人网上操作实名认证申请人名单汇总表》； （4）办理人员身份证件原件及复印件。 注意：单位统一申请注册码的，在提交以上资料的同时，请提交员工名单excel文档（内容包括员工姓名和身份证号码，请保存为较低的版本如excel03），可以用U盘存储拷贝或将电子文档发到分局邮箱。在确认收到完整的资料后，我们会尽快将注册码发放。 二、注册用户名和密码 登录的浙江地税网，“纳税申报”→“新用户注册”→“个人用户注册”→根据提示录入注册码和其他信息→完成注册，记住用户名和密码。（用户名密码长期有效，请注意保管。） 三、12万自行申报 登录浙江地税网，通过纳税申报入口登录，输入用户名和密码，选择“普通登录”。
登录后，在左侧菜单中，选择“涉税查询”→“个人所得税纳税信息查询”→选择起始及终止日期→点击“确认”系统会自动跳出申报表→核实信息（必填：“所属行业”“职务”“职业”“在华天数”）→填写第5列“应纳税额”（一般情况下：应纳税额=已缴税额）→确认无误后，保存并打印。（注：打印后，→选择税款所属日期→“确定”→超过12万点击确定→核对后保存→打印申报表→本人签字→邮寄或单位统一直接交省地税直属税务一分局。
地税金税三期网上业务系统常见问题解答
网上业务系统常见问题解答 一、你必须知道 1.申报和征收业务办理 系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务: 1)在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款；2)在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3)在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。 2.网上纳税的功能 网上纳税人是各申报成功后缴款的统一xx 对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。 对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后，到支持银行端缴款的银行缴纳税款。 3.关于软件使用环境说明 建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器，不要使用第三方浏览器，如360浏览器、搜狗浏览器等； 二、关于登陆 1.提示： 验证码不正确 验证码是从数字和字母中随机抽取4个字符，不区分大小写，点击验证码图片可生成新的验证码。 2.提示： 该帐号已经被锁定
登陆账户被税务管理员锁定，请联系税务管理员。 3.提示： 该帐号已经被禁用 子用户账户被主用户禁用，请联系主用户进行操作。 4.提示： 用户名或密码不正确 用户名： 税务登记证号 默认密码：1111 首次登陆请修改密码，如果密码丢失请联系税务管理员进行密码重置。 三、关于申报 1.网上申报页面进不去，如何处理？ 清空IE缓存，如果IE版本为 7.0或者 8.0时，在页面中选择视图兼容模式。 2.申报税款出现重复申报或申报错误，如何作废？ 带上加盖单位公章后的书面材料，去主管税务机关大厅进行申报作废。 3.申报个人所得税时，需要注意的问题 1)在代扣代缴菜单申报 2)必要条件：
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答
单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报？ (2) 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ (2) 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险 （养老、医疗、工伤）。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗？ (3) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办？ (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗？ (4) 八、怎样了解网上申报的结果？ (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务，可以一并在网上申报 吗？ (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费，但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费，该如何在网上申报？ (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)
一、单位如何办理数字证书网上申报？ 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。
重庆税务局一般纳税人申报流程
税务局一般纳税人申报流程 一、网报系统下载 网上申报系统下载 二、网上申报纳税（增值税一般纳税人）操作流程 第一步执行远程抄报税（在远程抄报税系统中操作） 增值税防伪税控开票系统在实现网上抄报功能后可以从企业税控IC卡中读取报税数据，在进行加密后往税局服务器端上传，并能查询企业的报税结果信息，报税成功后有远程清卡权限的纳税人可进行清卡操作，使得企业可继续开具发票。操作流程为：报税状态→远程报税→报税结果→清卡操作 1、读取金税卡报税状态 操作步骤： 点击“报税状态/读取金税卡报税状态”菜单项，系统便提示“正在读取金税卡和IC卡状态”，稍后给出读取成功的提示信息，如图所示。查看完毕，点击对话框中的“确定”按钮即可。
读取金税卡报税状态 a) 说明： b) 用户读取IC卡的报税数据后，如果此时退出“远程报税”界面执行其它操作，再次进入“远程报税”后，需重新执行“读取金税卡报税状态”来获取IC卡的数据。 2、远程报税操作 操作步骤： 点击“远程报税/远程报税操作”菜单项，系统提示“正在准备报税数据向税局提交”，将自动向服务器上传企业报税数据，该过程所需的时间会因企业报税数据量和网络状态的情况而有所不同。如果操作成功，系统将提示提交成功， 第二步登录电子申报客户端软件，填写报表（在电子申报系统中操作） 按照原“一般纳税人电子申报软件”登陆法进入电子申报系统，设置所属期，进行报表维护，报表管理，填写报表。 第三步进行网上申报，执行增值税票表比对（在电子申报系统中操作） 在点击【数据上报】后，在【申报模式】选择界面中选择了网上申报模式，网络连接成功后，如果第一次运行本系统，请输入市税务局提供的申报网址：
报税系统常见问题解决
网上申报系统常见问题 登录网上申报系统问题： 1、关于在07版软件中新认定的网上报税企业的密码问题？ 答复：凡是在07版软件中新认定的网上报税企业，第一次登陆时的用户名和密码都是七位地税纳税人代码，不是税务登记证号。 2、企业登录网上报税系统出现错误？ 答复：①如果错误提示为用户不存在，专管员应确认是否已对此用户进行网上报税认定。未认定应先认定； ②如果错误提示为用户名错误，用户名是7位税务代码，若有字母应该大写； ③如果错误提示为密码错误，初始密码与用户名相同； ④如果已经修改只能对其恢复初始密码，密码初始化操作需由纳税人主管税务机关负责，具体负责人姓名及联系电话详见附表。 3、企业发现无法登录大连市地方税务局网站？ 答复：登录其它网站，比如https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,，看是否正常，①情况一为其它网站同样不能登录，则企业没有上网，企业可能根本没有与互联网相连，应先上网。 ②情况二为可以登录其它网站，而只是不能登录大连地税网站，则大连地税局网站正在重启，请纳税人销后再试。 网上申报报表操作与打印问题： 1、企业进入网上报税系统后点击某个模块没有反应？ 答复：视纳税人登陆次数而定，①如果第一次登录，必须修改密码，返回主画面，重新登陆后就可以进行其他操作了； ②已登录多次，有最新的通知没有查看，查看通知后方可以进行其他操作； ③如果上述操作全部查看完毕，纳税人应检查电脑操作系统，或详细咨询税务机关相关人员。 2、纳税人当月纳税申报期的报表或税种缺少，应如何处理？ 答复：纳税人当月纳税申报期内进入网上申报系统发现缺少申报报表或税种的情况，应及时与主管税务机关税收管理员联系，经税收管理员审核后，重新认定纳税人申报报表和税种，增加相关报表和申报税种，但纳税人的报表状态应为未申报，如果处于临时保存或已正式提交的状态，网上申报系统将不能正常显示增加的报表和税种，可能税务机关相关人员做出相应处理后，再进行申报。 3、旧版网上报税系统报表打印的问题？ 答复：企业要打印旧版网上报税系统中的申报表，请在明年1月份登陆大连地税局网站https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,，在主画面中点击右侧的“办税查询”，进入旧版网上报税系统的登陆画面，使用旧的用户名密码登陆进入后到查询打印模块进行打印操作。（注意：本模块只提供报表打印功能，不能进行申报等操作。） 4、纳税人发现少报税款？ 答复：①在纳税申报期内，纳税人可通过网上申报系统进行补充申报，如果在纳税申报画面提示“您已进行申报，是否重复申报”，如果纳税人确认有补充申报税款的，可进行补充申报，申报成功后，系统会根据纳税人所填数据，自动生成另一张补充申报税款金额的税单，纳税人可进行委托划款。 ②但如果在纳税申报期后，纳税人发现少报税款，则只能到主管税务机关进行补充申报。 5、新版网上申报《营业税减除项目金额明细申报表》填写问题？ 答复：只有在《地方税收综合申报表》中营业税申报时填写了允许扣除金额项目后，《营业税减除项目金额明细申报表》才需填写，且填写金额与综合表一致，《综合表》才可正式提交申报，否则提示表间校验不正确，无法申报。如果《综合表》中营业税无允许扣除金额，《营业税减除项目金额明细申报表》也就不用填写，无需理会，不用做“0”申报。 注：填写《营业税减除项目金额明细申报表》时，必须在《地方税收综合申报表》为临时保存状态下才可填写，如果《地方税收综合申报表》已正式提交，则《营业税减除项目金额明细申报表》不可填写。 6、新版网上申报《代扣代缴税款扣告表》填写问题？
国税网报税常见问题全解
在线客服常见操作问题 一、一号窗口常见问题 (3) 1. 上传一般纳税人增值税申报盘或认证发票文件时，提示：文件签名失败。或提 示上传的文件名错误。 (3) 2. 一般纳税人上传发票认证文件时，点击“上传”时，弹出下载保存文件的对话 框。或提示“新建任务”。 (5) 3. 上传申报文件后，提示版本过低。 (5) 4. 一般纳税人增值税申报成功后，通过申报征收模块查询会查询到2条申报记 录，一条有数据，一条数据为0。 (5) 5. 在申报征收模块的申报表查询中下载申报表时提示：该功能未开放。 (6) 6. 一般纳税人通过1号窗口下载的申报表不是本企业的申报表。 (6) 7. 一般纳税人不能下载增值税专用发票认证结果，提示“只能下载年月之前的认 证结果”。 (7) 8. 一般纳税人增值税申报已上传申报文件，但不能清缴税款。 (7) 二、网上拓展常见问题 (8) 9. 点击“我要缴税”提示登陆超时。 (8) 10. 登录网上拓展时，提示：请先登录系统。 (8) 11. 通过1号窗口网上拓展模块，不能下载汇算清缴鉴证报告。 (9) 12. 进行核定征收企业所得税的年度申报时，属于小型微利企业，但申报表没有 自行生成减免数。 (9) 13. 纳税人不能通过网上拓展打印完税凭证。 (9) 三、PDF表格常见问题 (10) 14. PDF表格不能填写，打开时提示：本文档启用了ADOBE READER扩展功 能。文档自创建后已补更改，无法再使用扩展功能。请联系作者以获取本文档的原始版本。 (10) 15. 打开下载的PDF表格提示“PLEASE WAIT......”。 (10) 16. 申报表签名后，不能提交，出现错误提示。 (11) 17. PDF表格进行签名或提交时提示：必填域不能为空。 (12) 18. PDF表格提交时提示：报表发送失败：数字证书验证不通过，请选择正确 的数字证书，对PDF文件签名，谢谢！ (12) 19. 进行数字证书签名时，弹出窗口，要求添加数字身份证。 (13) 20. 关联报表上传后，查询显示失败“核心系统异常” (14) 21. 文化事业建设费申报表上传后，查询显示失败：“核心系统异常” (14) 22. 纳税人填写财务会计报表时（小企业会计准则），填写本月数后，系统会自 动令本年数调整为本月数一样。 (14) 23. 打印PDF文书或申报表时，不能打印出印章。 (15) 24. 纳税人打开财务报表后，导入XML文件但PDF表格没有显示数据。（财务 报表年报） (16) 四、二号窗口常见问题 (16) 25. 登录2号窗口后，左边显示一片空白。 (16) 26. 出口退税，下载反馈结果时，提示需要登录。 (18) 27. 进行涉税事项受理，提示：验证签名失败，证书与当前纳税人不匹配。 . 18
网上纳税申报系统常见问题
网上纳税申报系统常见问题 一、登录问题 1、登陆网上纳税申报系统，输入用户名和密码后显示“runtime13（或其他数字）……” 解决办法1：删除用户，重新建立。方法：打开网上纳税申报系统，点击左上角“用户”菜单，先选择“删除用户”，删除后再选择其中的“建立新用户”）； 解决办法2：直接删除软件安装文件夹Taxdeclare（软件默认安装路径是C： \ProgramFiles\Taxdeclare）后重新安装软件重新建立新用户。 2、进入网上纳税申报系统后，填完用户名和密码点“确定”后，显示“无这个用户名” 解决办法：进入网上纳税申报系统后，点击左上角“用户”，选择“建立新用户”，用户名是15位纳税人识别号，税号中有字母的话字母一定要大写；密码至少六位，由用户自己设置。 3、忘记密码，无法进入网上纳税申报系统. 解决办法：从电脑控制面板中的“添加删除程序”中卸载网上纳税申报系统，然后删除软件安装文件夹Taxdeclare（软件默认安装路径为：C：\ProgramFiles\Taxdeclare），再重新安装网上纳税申报系统后，重新建立新用户即可。 二、下载问题 1、点完“连接网站”后，系统提示：“C：\ProgramFiles\TAXdeclare\纳税人识别号\
文件格式不正确”或者“文件格式不正确，加密通道被占用。” 解决办法1：将报税系统关闭，重新登陆。 解决办法2：检查证书是否到期。 解决办法3：删除证书重新安装。 解决办法4：卸载网上纳税申报系统后重新安装。 2、点击“连接网站”时，没有税种名称，显示“不可下载” 解决办法：检查IE版本和密钥长度，本软件要求IE版本达到6.0，密钥长度达到128位。如不符合要求请升级IE. 3、点击“连接网站”后，显示“无效的用户名或口令” 解决办法1：请检查用户名是否为企业的纳税人识别号，税号中如果有字母，请将字母大写。 解决办法2：若企业为代理公司代理多家企业报税，请确定在选择证书时是否选择正确。 4、点击“连接网站”后，显示“下载税种列表失败，请与软件供货商联系”。 解决办法1：查看IE浏览器的版本和密钥长度是否符合IE版本6.0，密钥长度128位的要求。 解决办法2：如果您的计算机上开着杀毒软件或防火墙，网上交易等软件，请先将其关闭。 解决办法3：查看证书的有效期和电脑的系统日期是否正确。 5、点击“连接网站”后，显示“检测不到局端网络，请与软件供货商联系”。 解决办法1：请检查电脑是否已经连接因特网；是否按要求安装了证书。 解决办法2：如果网速太慢也可能出现这种情况，重复操作试一下。
个人所得税代扣代缴系统简略操作说明)
个人所得税代扣代缴系统简略操作说明 一、软件安装 软件从重庆市地税局网站（）“资料下载-软件下载”中下载“金税三期专版_渝税通安装程序（包含网络发票2.2.5.32版）”，没有网络条件的需从当地主管税务机关拷取。 运行软件安装程序后，按照提示完成安装。推荐操作方法：安装时按照提示点击“下一步”（中途如有“数据迁移”提示，可选择“我不迁移”），安装完成后，桌面上自动创建“渝税通”快捷方式（以下简称“系统快捷方式”）。安装时可根据需要选择相关系统，可只安装主程序和个人所得税代扣代缴系统。 二、软件初始化（首次安装运行所必需的操作，如是由低版本升级到本版本且不需要。） 1．双击桌面系统快捷方式，在登陆框密码栏中输入初始密码：123456登陆系统。第一次登陆后，系统会弹出“设置向导”对话框，在框内完整并正确填写完相应信息后单击下一步。
2．出现网络参数设置界面（V1.2.02版本已预先设置好重庆地区的税务机关升级服务器、接收服务器和公告服务器地址，扣缴义务人不要改变以上设置，否则安装会不成功），直接单击【下一步】即可。 3．出现单位信息设置界面，按要求填写相关信息，其中税务登记证号必须填写正确，行政区划默认即可（重庆地区不要改变默认设置为“5000”，否则影响后续功能），单击【下一步】。
4．再次登录进入软件后，点击左侧“个人所得税代扣代缴”菜单，将弹出提示是否注册的窗口，建议用户目前选择不注册方式，然后单击下一步。 5．会弹出一个初始化设置向导，让企业对扣缴义务人的信息进行设置并从税务局获取信息。企业在弹出的设置向导的“单位信息”目录下按照要求完整并准确的分别填入“扣缴义务人编码（同税务登记证号）”、“扣缴义务人名称”、“税务登记证号”（注意字母的大小写）、“行政区划（填写5000）”，这些填入的信息将在下一步与扣缴义务人从税务局获取信息比
江苏省局版网上申报系统常见问题及解答
《省局版网上申报系统》常见问题及解答(一) 一、在进行网上申报前，有哪些注意事项？ 1、关于浏览器：建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的Internet Explorer,并且版本为6.0以上，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。正确的设置方法为：①工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定；②工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 2、关于操作习惯：需注意①在使用网上申报系统时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常，建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作；②任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。 3、关于打印：如纳税人需要打印报表或封面，建议纳税人使用安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”，请自行下载安装。 二、密码遗忘造成系统无法登录，该如何处理？ 请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台 窗口，由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。 三、登录系统时，提示“程序出错”或“验证码或密码错误”，该如何处理？
首先，请确认用户名即纳税人识别号是否准确，若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时，要选择大写，不要使用小写的“x”。在输入用户名时，请不要输入纳税人名称，否则无法登陆。其次，验证码区分大小写，严格按照给定的格式输入，如果小写输入为大写则会报错。最后，若在反复后尝试仍无法登录，请您及时联系主管税务机关。 四、校验码没有正确显示（为红色的叉或是一个空的方框），造成系统无法登录，该如何处理？ 请按“F5”键刷新页面，若反复尝试还不成功，则可能网站服务器出现异常，请您及时联系主管税务机关。 五、进入申报界面，纳税人选择所属时期有什么注意事项？ 纳税人一般选择系统默认所属时期，除特殊情况才对此栏目进行修改。如果是企业所得税季度申报，按季度在月份栏输入3、6、 9、12；企业所得税年度申报，月份输13。 六、当纳税人输入所属时期后，申报初始化结果提示“不成功”或“您的应申报报表鉴定为空”，该如何处理？ 请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人重新登录网上申报系统即可。 七、当纳税人输入所属时期后，页面列出的“申报报表与纳税人应报报表不符”，该如何处理？ 请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人点击申报列表页面下方的“重做初始化”，
黑龙江地税网上报税系统常见问题0811
黑龙江地税网上报税系统常见问题解答 更新时间：2016年08年11日 一、安装及证书导入 1、导入证书后出现以“通信安全验证失败，该用户不存在。”，如何解决？ 解决办法：导致原因是税务机关系统内不存在该纳税人识别号的纳税人信息，请与税务机关联系核实。 2、网上报税证书丢失，如何补领? 答：联系主管税务机关领取，携带U盘去拷贝，根据省局的要求老网报已经关闭，无法通过老网报下载。 3、导入证书时出现“验证证书失败！Unable to connect the remote server”和“验证证书失败！The remote name could not be resolved;'https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,'”提示，如何解决？
答：检查当前计算机是否能正常访问网络，保证与服务器连接畅通。可以通过访问https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,来查看当前计算机能否访问网报服务器。访问此网址打开的是省局网站。如不能访问，开放此域名https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,及80端口。 4、安装出现以下提示如何处理？ 答：安装的系统为xp 操作系统没有.Net Framework 4.0组件，可以直接点安装系统自动下载安装（但较慢），也可以自己下载安装.Net Framework 4.0组件。 5、导入证书出现“证书校验失败，是否要重新导入证书？”的提示，如何处理？
答：出现以上提示有三种可能：一是用工大软件发放的存储介质为光盘版的秘钥证书导入的；二是纳税人操作错误没导入正确的证书；三是纳税人留存的证书本身就不是该企业证书；四、纳税人识别号输入错误，可能录入的是微机管理编码。 解决办法：营改增企业可以试试导一下国税拷贝的证书，不是营改增企业的如果操作没问题，8号以后去地税拷贝一个盘号为纳税人识别号的证书，拷贝完立即生效。6、纳税人单位使用的网络如果有上网限制如何处理？ 答：开放此域名https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,及80端口。（服务器联通IP：1.58.124.70）7、安装软件时出现以下提示如何处理？ 答：安装文件不完整，重新下载软件安装。 8、四证合一以后，税号换了，原来证书还可以使用么？ 答：8月1日前原则上只要地税做了变更就能使用，之后变更的必须重新生成证书。 9、安装软件出现以下提示，如何解决。
江苏地税网网上申报操作步骤
1.报税操作步骤 打开江苏地税网：https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,/进入地税网站—选择单位纳税人申报 进入如下界面—点击CA卡登录系统 进入如下界面—点击登录系统
注：如不能登录请按上图的CA下载地址下载行助手安装！或者输入网址：http://202.102.85.180/caassistant/ca-zhushou.rar 2关于行助手说明 双击桌面上的行助手V3.0的图标。打开行助手软件的界面，如图2.1.1。注意， 如果电脑上没有插KEY，右下角托盘里软件的图标为灰色背景，如果插上了KEY，右下角行助手的图标为黄色背景。 2.1.1最新动态 点击“首页”按钮，出现“CA最新动态”标签。界面显示CA最新动态，特别推荐， CA公告等资讯，如图2.1.1。
图2.1.1 最新动态 2.2我的证书 2.2.1 证书服务 点击“我的证书”按钮，界面默认选择“证书服务”标签。界面显示证书检测，修改口 令，在线延期，系统检测，信息设置，资料下载，贴心服务，帮助中心等资讯，如图2.2.1。
图2.2.1 证书服务 2.2.1.1 证书检测 在“证书服务”界面上点击“证书检测”图片，系统会自动检测KEY里的证书可用性 及合法性，并将相关信息显示出来，如图2.2.1.1。 图2.2.1.1 证书检测
2.2.1.2 修改口令 点击“修改口令”图片，可以进行证书PIN口令修改，依次输入旧口令、两次新口令，点击确认修改即可修改口令。如图2.2.1.2。 图2.2.1.2 修改口令 2.2.1.3 在线延期 点击“在线延期”图片，您可以进行在线延期的一系列相关操作。如图2.2.1.3.1。
河北地税网上报税系统常见问题
河北地税网上报税系统常见问题 一、在外网缴款时提示：征收机关代码不符(交易处理失败)。 问题分析：纳税人在外网申报成功后才签订协议书，所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致，导致划款错误。 解决方案：作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。 二、综合纳税申报表申报时申报失败，提示：必须为合法金额类型。 问题分析：这是由于报表中营业收入这一项的小数点后保留了两位以上数字造成，正常应保留两位小数。 三、综合纳税申报表申报时提示：操作失败，在处理请求过程中产生异常。 问题分析：这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成，目前计税依据在外网允许保留最多两位小数。 解决办法：将计税依据保留两位小数就可以申报成功。 四、车船税未在综合纳税申报表中显示。 问题分析：车船税征收方式为代扣代缴，辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表。 五、电子缴税协议书有效，但在划款时，提示账户未签约。 问题分析：办理网上划款的账户应是个人结算账户，或有结算功能的储蓄账户，若该账户只是纯储蓄账户，那么在划款时就会出现该问题（该问题较多的出现在农行）。 六、财务报表申报提示：申报失败，失败原因：此表本季度已录
入。 问题分析：这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功（在征管系统中此表点保存即为申报），所以在外网申报时出此提示，纳税人不必再申报。 七、企业在外网申报成功后，缴款时，不显示账号信息。 问题分析：该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致（企业的开户银行信息撤销或已删除），导致无法同步到外网。可重新登记企业的开户银行信息，并重新做数据同步。 八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。 问题分析：此问题为纳税人手工更改税率造成。 解决：请纳税人按辅导的税率进行申报，不要通过手工改动税率来调整税额。如果几个税种的纳税期限不同，此报表可以选择不同属期进行多次申报。 九、数字证书用户登录时提示：您还没有开通数字证书网上报税功能。 问题分析：1、未在征管系统中绑定账号，需到大厅进行绑定。2、该纳税人的数字证书信息不是本单位的，做成了其他单位的。需与CA公司联系，修改数字证书信息。 十、上季度财务报表数据有误如何更改。 问题分析：由征收人员将上季度财务报表作废，然后由管理人员在征管系统补录上季度报表即可。（外网不能再申报上季度报表，只
网上办税系统报表填写的15个常见问题
网上办税系统报表填写的15个常见问题 八月申报ing，为了小伙伴们轻松报税，小编整理了网报中报表填写的有关问题，赶紧来一睹为快吧! 在网上办税系统的使用中碰到任何问题，首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer，并且版本为7.0以上(在浏览器的“帮助”菜单的“InternetExplorer”中可以查看到浏览器的当前版本)，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。 报表填写类常见问题解答 1. 报表填列的注意事项有哪些? (1)在报表填写中，必须使用回车而尽量不要使用鼠标点击的方式切换栏目，因为大量报表的自动计算是通过回车来触发的。在实际操作中，如果发现报表数据计算不平，只需鼠标点击第一个编辑框，回车到“保存报表”即可。 (2)填写报表中，如要删除所填数据项，请使用键盘「DELETE」键，少使用「BACKSPACE」键，否则可能造成填报页面退回前一页。 (3)不要试图修改自动生成的数据，如所得税季度申报的累计数。这些数字是系统自动计算或从征管系统取得的申报基础数据，不可手工修改。如果确有错误，则需核实上季申报情况，及时联系主管国税机关纠正后，重新做数据初始化，即可得到正确的数据。 2. 部分报表无法创建或打开的情况? 点击「重做初始化」即可解决问题。初始化之后仍然不能解决问题的请联系主管国税机关。 3. 填写报表时，发现税率出错或其他项目出错? 一般是纳税人税种登记信息或其他信息登记错误造成，纳税人应及时联系主管税务机关变更。 4. 填写申报表时，发现页面自动退出? 主要存在三种情况：一是网上办税系统升级问题，一般会出通知或提示，用户在网上办税系统恢复正常时使用即可;二是浏览器或CA程序安装错误，重新安装即可;三是系统长时间未操作。为保障系统的安全性，一般超过10分钟不做任何页面操作，页面会退出，重新登录即可。
黑龙江省地方税务局关于土地增值税若干政策问题的公告
黑龙江省地方税务局关于土地增值税若干政策问题的公告 【法规类别】土地增值税 【发文字号】黑龙江省地方税务局公告[2016]1号 【发布部门】黑龙江省地方税务局 【发布日期】2016.03.25 【实施日期】2016.04.01 【时效性】已被修改 【效力级别】地方规范性文件 【修改依据】黑龙江省地方税务局关于修改土地增值税有关规定的公告 黑龙江省地方税务局关于土地增值税若干政策问题的公告 为提高我省土地增值税征管工作质量，统一税收政策，根据《中华人民共和国土地增值税暂行条例》及其实施细则和有关政策规定，现就土地增值税若干政策问题公告如下： 一、关于预缴税款申报缴纳期限问题 房地产开发企业在地税机关下达《税务事项通知书（审核结论通知）》前转让房地产取得的收入，应按规定的预征率预缴土地增值税，于每月终了15日内，向主管地税机关申报缴纳。对未按预征规定期限预缴税款的，根据《中华人民共和国税收征收管理 法》及其实施细则的有关规定，从限定的缴纳税款期限届满次日起，加收滞纳金。
二、关于普通标准住宅认定问题 自2014年11月28日起，我省普通标准住宅的认定标准为：住宅小区建筑容积率在1.0以上、单套建筑面积在144平方米及以下、实际成交价格低于同级别土地上住房平均交易价格1.2倍及以下的住房。判定时间以商品房销售合同签订日期为准。 三、关于取得销（预）售许可证满3年起始计算时间问题 对于房地产开发项目分次取得多个销（预）售许可证的，“销（预）售许可证满3年，地税机关可要求纳税人进行土地增值税清算”规定中的“满3年”，以其取得最后一个销（预）售许可证的时间算起。 四、关于土地增值税清算单位认定问题 房地产开发项目土地增值税清算，以国家有关部门（以规划部门为主，结合发改委、建设部门的相关项目资料）审批、备案的房地产开发项目（分期项目）为单位进行清算。 五、关于扣除项目金额的归集和分摊问题 （一）扣除项目金额中，凡是能够明确归属于某一项目或某一类型房地产所直接发生的成本和费用，要予以单独归集；对于共同发生、无法单独归集的成本和费用，除本条第二款外，一律按各项目或各类型房地
网上申报IE常见问题解决方法
网上申报IE常见问题解决方法 一、常用浏览器兼容模式切换 (2) 二、IE浏览器手工设置步骤 (2) 三、清空IE缓存方法 (6)
一、常用浏览器兼容模式切换 进入申报网页点登陆无反应，则需要将浏览器切换到兼容模式，以下列举了常见浏览器切换兼容模式的方法。 1、360浏览器 打开浏览器之后，点击地址栏右边的一个图标，如下图，会自动显示两种模式，分别为高速模式和兼容模式。 3我们这个时候选择兼容模式即可。 2、搜狗浏览器 方法一：在地址栏后面显示高速，点击“高速”按钮，则切换到兼容浏览模式。 方法二：点击鼠标右键，选择“切换到兼容模式” 二、IE浏览器手工设置步骤 使用一键设置工具无法修复成功，访问网页异常的用户，需要手工进行IE浏览器设置，详细步骤如下。 1、信任站点设置 在浏览器IE地址栏中输入IP地址，给IE浏览器添加受信任的站点步骤如下： 【第一步】打开IE浏览器，点击“工具”－>“Internet选项(O)...”
【第二步】选中“安全”－>“受信任的站点”－>点击“站点”按钮 【第三步】勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”的选项，在输入框输入您要访问的数据管理应用系统的网站地址，点击“添加(A)”，将该站点加入到受信站点，点击“确定”使修改生效。 2、根证书安装流程 【第一步】在浏览器IE地址栏中输入ip地址，由于系统未添加根证书，系统显示界面如下图，您选择“继续浏览该网页”页面进入登录页面。
【第二步】点击浏览器IE地址栏中“证书错误”，弹出界面，点击查看证书。 【第三步】点击“安装证书”，进行证书安装 【第四步】点击“安装证书”，弹出证书导入向导，如图所示： 【第五步】点击下一步，选择证书的存储区，如图所示：
个人所得税纳税申报表-国家税务总局文件
个人所得税纳税申报表-国家税务总局文件
个人所得税纳税申报表 （适用于年所得12万元以上的纳税人申报） 纳税人识别号： 所得年份: 年填表日期：年月日金额单位：人民币元（列至角分） 纳税人姓名国籍(地区) 身份证照类型身份证照号码 任职、受雇单位任职受雇单位 税务代码 任职受雇单位 所属行业 职务职业 在华天数境内有效 联系地址 境内有效联系 地址邮编 联系电话 此行由取得经营所得的纳税人填写 经营单位 纳税人识别号 经营单位 纳税人名称 所得项目 年所得额 应纳税所得额应纳税额 已缴（扣） 税额 抵扣税额减免税额 应补税 额 应退税额备注境内境外合计 1、工资、薪金所得 2、个体工商户的生产、经营所得 3、对企事业单位的承包经营、承租 经营所得 4、劳务报酬所得 5、稿酬所得 6、特许权使用费所得 7、利息、股息、红利所得 8、财产租赁所得 9、财产转让所得 其中：股票转让所得———————个人房屋转让所 得 10、偶然所得 11、其他所得 合计 我声明，此纳税申报表是根据《中华人民共和国个人所得税法》及有关法律、法规的规定填报的，我保证它是真实的、可靠的、完整的。 纳税人(签字) 代理人(签章): 联系电话: 理申报税务机关名称（盖章）： - 2 -
填表须知 一、本表根据《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例和《个人所得税自行纳税申报办法(试行)》制定，适用于年所得12万元以上纳税人的年度自行申报。 二、负有纳税义务的个人，可以由本人或者委托他人于纳税年度终了后3个月以内向主管税务机关报送本表。不能按照规定期限报送本表时，应当在规定的报送期限内提出申请，经当地税务机关批准，可以适当延期。 三、填写本表应当使用中文，也可以同时用中、外两种文字填写。 四、本表各栏的填写说明如下： 1、纳税人识别号：具体填写纳税人办理自然人注册时，由主管税务机关确定的纳税人识别号。 2、所得年份和填表日期： 所得年份：填写纳税人实际取得所得的年度； 填表日期，填写纳税人办理纳税申报的实际日期。 3、身份证照类型： 填写纳税人的有效身份证照（居民身份证、军人身份证件、护照、回乡证等）名称。 4、身份证照号码： 填写中国居民纳税人的有效身份证照上的号码。 5、任职、受雇单位： 填写纳税人的任职、受雇单位名称全称。纳税人有多个任职、受雇单位时，填写受理申报的税务机关主管的任职、受雇单位。 6、任职、受雇单位税务代码（非必填项）： 填写受理申报的任职、受雇单位在税务机关办理税务登记或者扣缴登记的编码。 7、任职、受雇单位所属行业（非必填项）： 填写受理申报的任职、受雇单位所属的行业。其中，行业应按国民经济行业分类标准填写，一般填至大类。 8、职务：填写纳税人在受理申报的任职、受雇单位所担任的职务。 9、职业：填写纳税人的主要职业。具体分为：国家机关及其工作机构负责人、事业单位负责人、企业负责人；科学研究人员、工程技术人员、卫生专业技术人员、经济业务人员、 - 3 -
重庆地税网上申报-用户操作手册
XX地税网上申报用户操作手册 V1.0.00 文档信息
修订状况
目录第1章XX地税网上申报1 1.1申报1 1.1.1综合申报1 1.1.1.1功能概述1 1.1.1.2操作步骤1 1.1.1.3注意事项2 1.1.2个人所得税申报2 1.1. 2.1功能概述2 1.1. 2.2操作步骤2 1.1. 2.3注意事项3 1.1.3企业所得税月（季）度A类申报3 1.1.4企业所得税年度A类申报5 1.1.5企业所得税月（季）度B类申报7 1.1.6土地税使用申报8 1.1.7房产税申报9 1.1.8作废申报表11 1.1.9作废银行端查询缴税凭证12 1.1.10委托代征14 1.1.11代扣代缴16 1.1.11.1功能概述16
1.1.11.2操作步骤16 1.1.11.3注意事项17 1.1.12财务报表17 1.1.1 2.1功能概述17 1.1.1 2.2操作步骤18 1.1.1 2.3注意事项22 1.2征收扣款22 1.2.1缴款功能错误!未定义书签。 1.2.2社保费缴款错误!未定义书签。 1.3查询29 1.3.1申报信息查询29 1.3.2扣款信息查询30 1.3.3打印申报表31
第1章XX地税网上申报 1.1 申报 1.1.1综合申报 1.1.1.1功能概述 综合申报模块主要是用于纳税人申报营业税及附加、增值税及附加（纯国税户）、消费税及附加、印花税、资源税、烟叶税等。 1.1.1.2操作步骤 1、进入方式：【综合申报与零申报】—【综合申报】，点击菜单进入申报界面。 2、进入申报页面，系统自动带出纳税人可以申报的税种，纳税人可修改税款所属期，录入申报数据。 3、点击“保存”按钮，保存此次申报信息到数据库。 4、点击“重置”按钮，系统清空纳税人录入的信息，重新初始化页面。 5、保存成功后系统提示“是否缴款”
网上业务系统常见问题解答汇总
网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书，如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书，表示为安装成，否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法：条件允许的情况下，请分别把国地证书安装在两个计算机上使用，如果只有一台计算机，则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报，征收分离 申报和征收是分离的，纳税人要完成申报的义务，由以下方法: 1.在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税进行缴款，一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报，去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税：请填写附报资料 c)残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额 都为自动带出。 e)汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。
湖北省网上申报系统常见问题集
湖北省网上办税系统常见问题及解答 在网上申报的使用中碰到任何问题，首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer,并且版本为7.0以上（在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explorer”中可以查看到浏览器的当前版本），不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。 1.系统登录类 1.1.纳税人已开通网上申报资格，并领取CA但当天无法登陆系统？ CA服务器数据同步需要一个工作日时间，同步后方可正常登录。 1.2.纳税人变更了税种登记或相关资格认定而造成应申报表种类或相关数据项发生变化，而网上办税系统还是调用原来申报表信息？ 默认情况下网上办税系统每天晚上自动刷新纳税人信息，并调用相应的应报报表。当出现纳税人变更税种或资格认定信息的当天就需要申报时，可以联系主管国税机关，由税务人员通过税务端【企业应报报表重新认定】模块将纳税人的应申报报表更新。 1.3.浏览器使用出现问题？ 请使用标准的IE浏览器（建议使用IE7以上）而不能使用如搜狗、360、世界之窗、遨游等，因为这些浏览器可能会拦截一些功能，导致部分功能异常。如：在进行申报时，有些提示信息显示异常等。 1.4.页面无法打开？ （1）确认网络是否正常，其他网站是否能打开。 （2）浏览器是否为系统自带的Internet Explore，而不是“MyIE”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置，正确的设置方法为：
A．工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定； B.工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 （3）地址输入是否正确：（https://www.360docs.net/doc/8e17424418.html,/），注意“:”在英文状态下输入。 （4）是否将网上办税系统设置为可信任站点。 （5）操作习惯上需注意：1、在使用“网上申报”时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常；2、任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。 1.5.输完所属时期后，页面列出的报表与应报报表不符？ 请选择【重做初始化】功能，若所列报表仍与应报报表不符，请与主管国税机关联系，由税务人员通过税务端【企业应报报表重新认定】维护。 1.6.输完所属时期后，进项数据并未自动导入？ 选择【重做初始化】即可导入数据，若仍无法解决，请与主管国税机关联系。 1.7.登录进入后，发现纳税人基本信息表部分内容错误？ 纳税人的部分信息内容影响纳税人的申报表种类及部分数据项，纳税人发现基本信息有误的，应及时在办税服务厅办理变更。 1.8.登录时提示“CA被锁定”？ 网上申报资格需要刷新，请与主管税务机关联系。 1.9.当纳税人插入CA登录时，弹出如下提示,如何解决？ 可以参考以下解决方法：