浙江工商大学管理学期末复习题
名词解释
1、管理
2、BCG矩阵
3、彼得原理
4、学习型组织
8、波特的基本竞争战略
6、管理宽度
7、领导
8.计划
9.控制
10.经济人
11.组织沟通
12.目标
13.管理环境
14.反馈
15.非正式组织
16.零基预算
17.激励
18. 控制的基本程序
19. 彼得推论
20. 授权
二、简答题
1、霍桑试验得出了什么结论？
2、计划工作的四个原理是什么？
3、扁平结构的优点是什么？
4、授权的原则是什么？
5、期望理论的内涵是什么？期望理论中表示激励程度的公式是什么？
6、有效控制的必要条件是什么？
7、泰罗科学管理的基本原则？
8、简述霍桑实验的过程？
9、编制计划的步骤？
10、直式结构的优点是什么，判断增加一个层次是否合理的依据是什么？
11、目标管理的优点是什么？
12、控制的基本程序是什么？
13. 科学管理理论的主要启示？
14. 简述霍桑实验的过程？
15. 直式结构的缺点是什么？
16. 控制活动中的关键路线是指什么？
17. 期望理论的内涵是什么？期望理论中表示激励程度的公式是什么？
18. 在BCG矩阵中对于每一种业务,应当分别采取什么战略？
三、案例分析
（一）
在教材的334页中，作者有这样一段话：“经济学家和大多数管理人员倾向于把金钱放在高于其他激励因素的地位，而行为科学家则倾向于把金钱放在次要地位。也许这两种看法都不是正确的。但是，如果要使金钱能够成为和应该成为一种激励因素，则管理人员必须记住以下几件事……”
1、这里所说的经济学家和行为科学家有可能是指哪两位学者？
2、这里所说的“也许这两种看法都不是正确的”是什么意思？
3、如果要使金钱能够成为和应该成为一种激励因素，则管理人员必须要怎样
做？
（二）
教材第337页中，作者说到“激励的研究和分析十分强调使工作具有挑战性和富有意义的重要性，这既适用于管理人员的工作，也适用于非管理人员的工作。工作丰富化和赫茨伯格的激励理论有密切关系……”
1、为什么激励的研究和分析会十分强调使工作具有挑战性和富有意义的重要
性。
2、为什么工作丰富化和赫茨伯格的激励理论有密切关系
（三）
在教材的14页中，作者有这样一段话：“早在1924-1927年间，国家研究委员会与西方电气公司合作做一项研究，以确定照明和其他工作条件对工人和生产率的影响。他们发现，试验小组的照明无论是增强还是减弱，该小组的生产率都有提高。在研究人员为此打算宣布整个试验归于失败之际，哈佛大学的梅奥却看出某些不寻常的东西，于是便和其他人继续进行研究。”
4、这里所说的其他人可能是指哪位学者？（1分）
5、这里所说的“梅奥却看出某些不寻常的东西”是什么意思？（2分）
6、梅奥是如何与其他人继续进行试验的，试验的最终结论又是什么？(9分)
四、论述题
1.目标管理的含义、特点是什么？目标管理有什么优点与缺点？
2、请介绍一本你所读过的管理学方面的专业书籍（除教材之外），并对其内容进行评述。
3.期望理论的内涵是什么，它的贡献以及不足又是什么？
4. 马斯洛需要层次理论的内涵是什么？这一理论的巨大贡献是什么？又存在什么缺陷？
2016年浙江工商大学考研参考书目及考试科目
2016年浙江工商大学考研参考书目及考试科目 据浙江工商大学研究生院消息，2016年浙江工商大学考研参考书目及考试科目已公布，详情如下： 研究生笔试科目及复习参考书 专业复试笔试科目复习参考书 企业管理营销管理 《新编市场营销学》顾春梅主编，浙江工商大学出版社（2009 版） 技术经济及管理技术经济学 《技术经济学》(第二版)徐莉主编，武汉大学出版社2007年 8月版 劳动经济学劳动经济学《现代劳动经济学—理论与公共政策》（第十版），伊兰伯格/史密斯，中国人民大学出版社，2011年 《劳动经济学前沿问题》, 大卫·桑普斯福特，中国税务出版社，2000年 财政学公共经济学 《公共经济学（财政学）》（第3版），刘小兵、蒋洪主编， 高等教育出版社，2012年版 西方经济学 政治经济学 产业经济学综合《产业经济学》王俊豪主编，浙江人民出版社第二版《政治经济学》张维达主编，高等教育出版社第二版 产业经济学 区域经济学 国际贸易学国际经济学《国际经济学》克鲁格曼等，人大/清华出版社，最新版
《国际贸易实务》黎孝先主编，对外经贸大学出版社，第四版 金融学金融学基础（含金融 学、国际金融） 《货币金融学》米什金著，中国人民大学出版社，第九版 《货币银行学》钱水土主编，机械工业出版社，第二版 《国际经济学》克鲁格曼著，中国人民大学出版社，最新版 统计学（授经济学学位）统计学动态（理论与 实务） 《统计学》李金昌主编，机械工业出版社，2012年第三版 《国民经济核算原理与中国实践》高敏雪主编，中国人民大 学出版社，2013年第三版 《国民经济核算原理与中国实践》学习指导书，高敏雪主编， 中国人民大学出版社，2013年第三版 《统计研究》、《中国统计》、《数量经济技术经济研究》、 《统计与信息论坛》、《商业经济与管理》等杂志近三年的 有关文章，国家统计局网站有关信息 统计学（授理学学位）应用随机过程 《应用随机过程》张波，商豪编著，中国人民大学出版社， 2009年第二版 数量经济学数理统计与计量经济《概率论与数理统计》盛骤、谢式千、潘承毅编，高等教育出版社，2008年第四版 《计量经济学教程》赵卫亚编著，上海财经大学出版社，2010年第二版 国民经济学国民经济学综合《统计学》李金昌主编，机械工业出版社，2012年第三版 《国民经济核算原理与中国实践》高敏雪主编，中国人民大学出版社，2013年第三版
浙江工商大学招生简介
浙江工商大学招生简介 浙江工商大学招生简介 第一章总则 第一条为确保学校招生工作顺利进行，切实维护学校和考生的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等 教育法》和教育主管部门的有关政策和规定，结合学校招生工作的 实际情况，特制定本章程。 第二条本章程适用于浙江工商大学2017年全日制普通本科招生 工作。 第三条学校招生工作实施“阳光工程”，遵循公开、公平、公正和择优录取的原则，并接受广大考生及其家长和社会的监督。 第二章学校概况 第四条学校全称：浙江工商大学。 第五条学校代码：10353。 第六条办学层次和类型：本科及研究生教育，国家公办全日制普通高等学校。 第七条学校校址：下沙校区(杭州市下沙高教园区学正街18号)，教工路校区(杭州市教工路149号)。 第八条就学地点：高考录取的本科新生在下沙校区就学。 第九条颁发毕业证书及学位证书的学校名称：浙江工商大学。 第三章招生计划与录取原则 第十一条学校面向全国招生，招生计划以各省(直辖市、自治区)招生主管部门公布的为准。
第十二条学校实行“学校负责、省(直辖市、自治区)招生主管部门监督”的录取体制。 第十三条学校根据各省(直辖市、自治区)招生主管部门提供的生源情况，确定调档比例。实行平行志愿的省份，原则上按照招生计 划的1:1确定调档比例;实行非平行志愿的省份，调档比例一般控制 在招生计划的105%以内。 第十四条新生录取时男女比例不限。 第十五条对考生的身体健康要求，参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》执行，该《意见》中规定“学校可以不予录取”、“学校有关专业可不予录取”的，学校均按“不予录取”执行。 第十六条录取过程中，学校严格遵守教育部和各省(直辖市、自 治区)招生主管部门的有关政策和规定。新生录取按照以下原则执行： (二)投档成绩相同者，参考排序分、学业水平测试成绩和综合素质评价等，择优录取。 (三)所有专业志愿均未录取者，再根据计划缺额情况，从高分到低分录取服从专业调剂的考生。 (四)浙江省、上海市按新高考录取政策执行，考生所填报的专业(类)志愿须满足该专业(类)选考科目要求。浙江省内参加新课改的 考生，报考我校必须满足综合素质评价中审美与艺术、运动与健康、探究与实践、劳动与技能等四个方面要求等第均为B等及以上(往届 生P等及以上)，学业水平测试各科目成绩均为D等及以上(往届生 C等及以上)。 (五)江苏省考生录取必备条件以江苏省教育考试院公布的为准，按照“先分数后等级”的规则择优录取。 第十七条专业和文化课成绩均合格的美术类专业考生，录取时按综合分排序(其中：专业成绩占50%，文化成绩占50%;专业成绩、文 化成绩均按满分750分制折算)和前述第十六条原则录取。如有省 (直辖市、自治区)招生主管部门单独设定考生综合分计算方式的.， 从其规定。
复旦工商管理年薪
复旦工商管理年薪 篇一：20XX全国各行业工资待遇一览 20XX年国内各行业工资待遇一览 快速消费类： 宝洁：本7200、研8200、博9700，均14个月，另有800交通补 助，marketing每9个月涨20％－30％。 玛氏：月薪10000。据说将14个月的工资除以12得出的数据， 有知情者可以证实或证伪。 箭牌：sales:4400×15。 金融类： 阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8 万（税前） 汇丰银行：Global markets中国大陆地区外汇trader，月薪8000。 汇丰的BDP项目起薪8000，18个月培训后涨到120XX。 东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1 万。 花旗银行MT：8000×13。
高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可 能不同。 高盛高华：固定收益部 trader，本科生：30万。 中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。 研究生：19万base,sign on bonus 19250×10。 中信IBD：11000+ 巴克莱：香港sales：40万港币。 瑞银证券（UBSS）：operation部门15万、投行部门30万，本科 和研究生一样，奖金要看项目。 荷兰国际ING：有一个base在香港的培训项目，是local pay＋ global relocation package的形式，总额比一般投行都高（约70－ 80w），以前只招MBA，今年扩大到普研，值得争取。现在有越 来越多的公司有这样的项目，大家要多留心想在国内读MBA的， 以后可以瞄准这的项目。 中信银行总行：平均起薪5－6万，本科和研究生差
浙江财经大学管理学简述题+论述题
管理学简析题和论述题复习重点 1 管理的基本职能并简要说明各个职能的含义 ①计划职能：是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。 ②组织职能：是指管理者有效组织和调配资源，形成一个有机整体，实施计划任务。 ③领导职能：是指管理者建立有效的组织指挥体系，指导，激励与协调组织成员。 ④控制职能：是指管理者按目标计划制定管理标准，对过程和结果进行控制，及时纠 偏，保证组织目标的实现。 2 怎样理解管理的科学性和艺术性 管理的科学性在于管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律，有一套分析问题，解决问题的科学的方法论，并在实践中得到不断的验证和丰富，可复制和学习，并可指导人们实现有效的管理。管理的科学性强调人们必须按照管理科学规律进行管理，强调学习管理专业知识的重要性。 管理的艺术性就是强调其实践性和创新性。要有效地实现管理，管理者必须在管理实践中发挥积极性，主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。管理的艺术性强调管理者仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的，还要灵活运用管理知识，讲究管理技巧。 3 管理者应具备哪些基本技能 ①技术技能：管理者掌握和运用某一专业领域内技术，知识，方法和程序完成组织任 务的能力。 ②人际技能：管理者处理人事关系的技能，主要包括：理解，激励和与他人相处的能 力等。 ③概念技能：管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。 4 古典管理理论的特点和内容 内容： ①泰罗的科学管理理论： （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率 （2）工作定额原理 （3）能力与工作相适应 （4）标准化理论 （5）差别计件工资制 （6）职能化原理 （7）例外原则 （8）精神革命 ②法约尔的一般管理理论： （1）企业职能不同于管理职能 （2）管理要素 （3）管理的十四项原则 （4）管理教育的必要性和可能性 ③韦伯的行政组织理论： （1）权力论 （2）理想的行政组织体系
浙江工商大学杭州商学院关于选拔部分品学特优学生转入浙江工商大学学习的实施办法
浙江工商大学杭州商学院文件 浙商大杭商院教〔2008〕66号 浙江工商大学杭州商学院关于 印发选拔部分品学特优学生转入浙江工商大学 学习的实施办法的通知 院内各部门、学生各班级： 现将《浙江工商大学杭州商学院关于选拔部分品学特优学生转入浙江工商大学学习的实施办法》予以印发，请遵照执行。 二○○八年十月六日
浙江工商大学杭州商学院关于 选拔部分品学特优学生转入浙江工商大学 学习的实施办法 第一条为鼓励我院学生积极上进、脱颖而出，规范我院部分品学特优的学生转入浙江工商大学对应专业学习的选拔工作，特制定本实施办法。 第二条根据浙江省教育厅有关文件精神，经浙江工商大学同意，学院每年将选拔一定数量的品学特优的学生转入浙江工商大学对应专业学习。 第三条选拔转入浙江工商大学对应专业学习的学生的范围为我院普通本科二年级学生。 第四条选拔转入浙江工商大学对应专业学习的学生名额以该届学生招生当年学院本科招生章程确定的比例为准。 第五条申报参与选拔的学生必须同时具备以下条件： （一）热爱祖国，遵纪守法，品行优良，入学以来未受通报批评和违纪处分。 （二）前三学期每学期必修课和专业选修课（限最低选修学分内）加权平均分均不低于85分（含），且无不及格课程，无补考和重学记录。 （三）至少获得一次学院特别优秀奖学金。 第六条申报和选拔程序 （一）学院在每学年第一学期初将经浙江工商大学批准的当年各专业可转学生名额在本学院网上公布。
（二）符合选拔条件的学生每学年第二学期开学后两周内自愿申报，递交申报表。 （三）学院对申报者的条件进行审核。 （四）如果符合选拔条件的申报人数超过所申报专业可转入的人数，则按前三学期的必修课和专业选修课加权平均分(保留两位小数)从高分到低分择优录取；若最后名次的人数在2人以上，且加权平均分相同，则以获得学院特别优秀奖学金次数多者优先；若获得学院特别优秀奖学金相同，则以综合测评的名次在前者优先。 （五）学院在入选学生名单确定后，将入选学生名单在学院网上公示一周。 （六）入选学生名单经公示无异议后，经浙江工商大学教务处批准正式转入浙江工商大学对应专业学习，并由浙江工商大学教务处报浙江省教育厅备案。 第七条经批准转入浙江工商大学对应专业学习的学生，从第五学期起进入浙江工商大学对应专业学习。 第八条转入浙江工商大学对应专业学习的学生毕业时达到浙江工商大学毕业和学位授予条件的，由浙江工商大学颁发毕业证书和授予学士学位。 第九条转入浙江工商大学对应专业学习的学生在学习期间，因违纪而受到开除学籍处分以外纪律处分，或学习成绩列所在班级后5%且出现不及格课程的学生，从受处分学期起或自出现不及格课程的下学期起转回浙江工商大学杭州商学院学习。 第十条本办法发文之日起执行,以前相关办法同时废止。
2015年复旦大学工商管理学硕复试分数线为350分
2015年复旦大学工商管理学硕复试分数线为350分 2015年复旦大学工商管理学硕复试分数线为350分。其中单科（满分=100分）55分，单科（满分>100分）90分。 (一)经 类型学科代码及名称 初试分数 备注单科 （满分=100) 单科 （满分＞100） 总分 学术型学位 0101哲学5090330 0201理论经济学6090365 0202应用经济学6090365 0270统计学6090365 0301法学5090350 0302政治学6090350 0303社会学5590350 0305马克思主义理论6090350 0401教育学50180330 0402心理学60180365 0501中国语言文学5090340 0502外国语言文学6090350 0503新闻传播学6090365 0601考古学55180330 0602中国史55180330 0603世界史55180330 0701数学5090310 0702物理学5090310 0703化学5090310 0710生物学5090310 0713生态学5090310 0714Z1生物统计学5090310 0801力学5090320 0803光学工程5090320 0805材料科学与工程5090320 0809电子科学与技术5090320
0810信息与通信工程5090320 0812计算机科学与技术5090320 0825航空宇航科学与技术5090320 0830环境科学与工程5090320 0831生物医学工程5090320 1201管理科学与工程5590350 1202工商管理5590350 1204公共管理5590350 1303戏剧与影视学5090340 类型学科代码及名称 初试分数 备注单科 （满分=100） 单科 （满分＞ 100） 总分 专业学位 0251金融6090375 0252应用统计6090375 0253税务6090375 0254国际商务6090375 0255保险6090375 0256资产评估6090375 0351法律5090340 0352社会工作5090340教育5090340汉语国际教育6090355 应用心理5590360 0551翻译6090370 0552新闻与传播6090350 0553出版6090350 0651文物与博物馆50180330 0852工程5090320 1251工商管理另行公布 1252公共管理50110185 1254旅游管理另行公布 1255图书情报50110185 1351艺术6090350
浙江工商大学管理学原理2005真题
浙江工商大学2005年硕士研究生入学考试试卷（A卷） 招生专业：企业管理、技术经济与管理 考试科目：管理学原理 考试时间：3小时 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、“管理就是决策”，是由谁提出来的？ A、泰罗 B、法约尔 C、西蒙 D、韦伯 2、管理的核心是： A、组织 B、管理者 C、员工 D、处理各种人际关系 3、被称为“组织理论之父”。 A、泰罗 B、法约尔 C、西蒙、 D、韦伯 4、计划工作中的原理有时被形象地称做“木桶原理”。 A、限定因素原理 B、许诺原理 C、灵活性原理 D、改变航道原理 5、目标管理强调。 A、目标分解 B、自我控制 C、客观评价 D、参与管理 6、某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为：。 A、4 B、22 C、7 D、23 7、“集中政策指导下的分散经营”是哪种组织结构类型的主要特 点？。 A、直线制 B、直线职能制 C、矩阵制 D、事业部制 8、下面各种沟通方式中，集中化程度高，解决问题的速度快，领导能力强的是哪一种？ 。 A、轮式 B、链式 C、Y式 D、环式 9、“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种反馈控制行动。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里所表述的“羊”与“牢”的对应关系 A、产品合格率与质量保证体系 B、企业规模与企业利润 C、降雨量与洪水造成的损失 D、医疗保障与死亡率 10、一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。近年来公司发展迅速，又进入家具，化妆品，房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立企划部。从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法？ A、内部选拔 B、外部选拔 C、由现任总经理兼任 D、从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用。 二、简答题（每小题10分，共50分） 1、霍桑试验的主要结论。 2、目标管理的特点。 3、在组织结构设计中部门划分的原则。 4、从管理过程来看，领导工作的作用表现在哪几个方面？ 5、根据斯金纳的强化理论，在应用强化手段强化下属行为时应遵循哪些原则？
工商管理考研专业分析
工商管理---太奇考研 一、专业介绍 工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，下设的二级专业各具特色，主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。二、培养方案 工商管理学科的硕士研究生培养目的是较好地掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的基本路线，具有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，具有较强的事业心、职业道德与责任感，愿意为祖国和人民的事业贡献自己毕生力量，具有较强的开拓精神和较强应用能力的高层次工商管理人才。 各研究生招生单位的研究方向和考试科目不同，在此以北京理工大学为例： 1、研究方向 01 市场营销理论与方法 02 组织行为与人力资源管理 03 战略管理与国际化经营 04 投融资决策与风险管理 05 技术创新管理科技管理 06 会计理论与方法 2、硕士研究生入学考试科目： ①101思想政治理论 ②201英语一 ③303数学三 ④871管理学或873经济学基础 三、推荐院校【太奇考研】 全国高校中实力较强招生院校： 清华大学、中山大学、厦门大学、西安交通大学、中国人民大学、上海财经大学、重庆大学、东北财经大学、暨南大学、复旦大学、上海交通大学、南开大学、浙江大学、四川大学 四、就业方向 工商管理专业虽然就业范围较泛，但还是主要集中在市场营销类岗位、物流管理类岗位、一般传统管理类岗位、人力资源管理类岗位等。根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。以下是详细说明： （一）市场营销类岗位 市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。相对于其他专业的从业人员来说，独之秀职业顾问指出，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。独之秀职业顾问建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。
【必看】浙江工商大学任意选修课整理
浙江工商大学任意选修课整理 （注：征集将近50名同学意见集合而成，不排除个人观点，，有部分转载自他人日志，仅供参考，最终以大家兴趣为准。当然，欢迎补充！） 本内容分为三个档次：好、一般、不选三个等次
浙江工商大学千万不能选的选修课（转自他人日志） 1 何剑的，个性心理学，千万别选，当然如果你是受虐待狂的除外 不过分数不错，听说有人只去了两次还考了86分。。。 PS:个性心理学可以选吴守良的， 2、元安府的《市场营销学》 考试闭卷，或开卷，未知。题目很多的，上到选择题，判断题，下到简答题，论述题。 中间他还不定时点名。有小练习，写篇像论文一样的文章。 但是，这个课还是不错的。。真正想学点东西的人能在他课上学到很多！这个老师很牛的 点名也没关系的。。。。只是考试几分就几分，没有平时成绩的 3、余琛!千万别选她的课,作业巨麻烦 4、怕点名的就不要去营养保健与药效食品吧。。。那老师每周点两次名。。。说话还特罗嗦 5、千万不要选中外公共政策。。。 只给你问题。。没有答案。。 上课非常无趣。。。 还要读写议。。 还有可能一个下午点好几次名。。 6、公共关系学也千万不要选阿，沈青的！上课就知道点人回答问题，搞得整个班人都被迫老早跑去教室，抢后排座位，因为坐前面必点无疑！！最后考试虽然开卷，但是书上都没有，得自己瞎写一通！！！也有人说，公共关系学选过成绩也有近90分啊 7、专利和知识产权也别选 很无趣。专利和知识产权有两个老师，一个老师很好不点名没作业考试资料给的很全，另外一个老师很恶心 8、领导科学! 上课照本宣科,而且点名制度很严 另外还要提问发言,课后没有准备过的几乎不能答上来 你不发言即使没有一次缺席平时成绩也只能达到70! 9、当代环境问题与环境保护，还要排座位的，大学了居然还碰到这种事，郁闷的说 10、西方法律思想史，无聊的要死，还必须得有书。 11、多媒体的老师一看就是刚出社会，连班级带姓名的点名，谁受得了。而且每章讲完都有作业 12、食品卫生与保健不要。。点N次。。作业2。。我都有。才60分 13、实用图像处理技术，吴功兴的。。。课程教的东西很实用，可是老师很不实用，会痛苦死人的！！！！！~~~~~~不过想睡觉的可以去
复旦大学工商管理学习心得
梁山县复旦大学工商管理高级研修班学习心得 首先感谢县委县政府提供这样一个机会，给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会。8天半的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，通过学习对管理的认识上升了一个层次，使其在今后的工作中进一步更新观念、理清思路。 在培训中我认真学习并深刻理会其中的含义虽然危机管理不是新生事物，但学习企业危机管理还是第一次，其实在残酷的市场竞争中，品牌危机无时无刻不在威胁着品牌的生存，一些看上去非常强大的品牌在遭遇一两个似乎很小的危机后，也会一样无情的垮掉。诸如我们知道的三鹿，双汇和老师讲的三株都没能挽救品牌形象而一落千丈。所以正处于品牌建设阶段的企业，急需一些突发性品牌危机管理的实效方法，巧妙、快速而有效地预防和处理危机。危机管理是企业成功的必要条件之一，这种管理是动态的，它既凸显于突发事件处理的关键时刻，又贯穿于企业的日常管理当中，贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。危机一旦发生，你我都无法改变。现在我们要做的只有两件事建立
危机管理预案和实施危机管理。 在《高级商务礼仪》培训中，我深刻意识到礼仪的重要性，尤其是作为我们服务行业，举手投足间就可以决定成败。通过课程我掌握了待人接物的礼貌，公共场合的行为举止，特殊场合的默认规则，准时、尊重和诚信等，让我受益匪浅。 参加了学习《企业家阳光心态与自我缓压》这课培训，今天很高兴和大家一起互相交流一下心得。通过这次的学习，我进一步体会到了一个人的心态对这个人的健康、生活、家庭和事业的影响都十分巨大。阳光心态，细细回味，令我感触很深，心情也很舒畅，豁然开朗，具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，能帮助缔造家庭和谐，企业团队和谐。目前在大环境无法改变的情况下，只有把自己的心态放好，以积极的心态去面对工作，以平常心面对种种的困难，以饱满的热情去投入工作，这样才能把工作做的更出色。 沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲，是通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工
2020年智慧树知道网课《管理学(浙江财经大学)》课后章节测试满分答案
第一章测试 1 【单选题】(1分) 管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？() A. 组织发言人 B. 企业家 C. 信息传递者 D. 纠纷调解者 2 【单选题】(1分) 管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行？（） A. 中层管理者 B. 其他都是 C. 基层管理者 D. 高层管理者
3 【单选题】(1分) 高层管理人员的主要工作是（）。 A. 战略管理 B. 开拓创新 C. 现场管理 D. 组织协调 4 【多选题】(1分) 管理者的基本技能有（）。 A. 组织技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际关系技能
5 【多选题】(1分) 管理的职能主要有（）。 A. 领导 B. 控制 C. 组织 D. 计划 6 【多选题】(1分) 管理者应具备的素质有（）。 A. 知识素质 B. 智商与情商 C. 品质素质 D. 体能素质
7 【判断题】(1分) 管理工作与作业工作是有区别的，区别在于没有任何下属的人所从事的工作为作业工作。 A. 错 B. 对 8 【判断题】(1分) 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系角色。 A. 错 B. 对 9 【判断题】(1分) 管理各职能之间是相互联系、相互制约的。 A. 对 B. 错
10 【判断题】(1分) 管理的目标就是帮助企业提高企业利润。 A. 对 B. 错 第二章测试 1 【单选题】(1分) “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）。 A. 法约尔 B. 泰罗 C. 西蒙 D. 韦伯
2 【单选题】(1分) 科学管理理论的中心问题是()。 A. 作业标准化 B. 职能工长制 C. 计件工资制 D. 提高劳动生产率 3 【单选题】(1分) 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()。 A. 管理过程理论 B. 科学管理理论 C. 霍桑试验结论 D. 现代管理理论
浙江工商大学本科教学各主要环节质量标准
浙江工商大学本科教学各主要环节质量标准 浙商大教〔2005〕434号 为加强教学过程管理和教学质量监控，提高教育教学质量，培养具有创新意识、创新能力的合格本科毕业生，特制定本科主要各教学环节质量标准。 一、本科教学质量目标 学校定位和办学思路是影响学校人才培养质量的决定因素。学校的办学指导思想关系到人才培养目标的确定。 学校的办学指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，贯彻党的教育方针，以人才培养为根本，以教学质量为中心，以学科建设为龙头，以师资队伍建设为保障，以改革创新为动力，不断增强整体实力，把学校建设成为学科专业特色鲜明、结构合理的教学型大学。 本科教学的质量目标，也就是人才培养目标，其总目标是：培养德、智、体、美全面发展的应用型高级专门人才。各专业人才培养目标在培养方案中反映。 二、本科教学各主要环节的质量标准 （一）理论教学 1、课堂教学 课堂教学是进行课程理论教学的主要形式，是教学过程的基本环节。 （1）备课
备课是圆满完成课堂教学的基本保证，是影响教学质量的关键环节之一。 ①教师备课要根据教学大纲要求和课程教学计划安排，深入钻研教材，编写教案和讲稿，制定本课程的授课提纲。 ②备课应按教学大纲要求确定教学内容的重点与难点、深度和广度，并根据学生的学习基础将本学科的新成果和发展动态不断充实于教学内容之中。 ③根据教材各章节教学内容的具体情况，选用有利于增强教学效果的教学方式和方法，力求做到教学内容与方法的优化组合。 ④备课时应根据学生所学专业、课程设置、已学课程、相关课程等具体情况，注意本课程与已开课程和后继课程之间的衔接，处理好本课程与其它课程的关系。 ⑤选定与教材匹配的参考书，拟定好为学生布置的思考与练习题及自学内容。 ⑥教师上课前必须做好教学设备、教具等各项教学准备工作，使教学用具处于完好备用状态，并积极采用多媒体等现代教学技术。 ⑦承担大课的系(教研室)应坚持定期集体备课制度，加强集体研究，集思广益，取长补短，共同提高；开展以教学法为主的教学研究工作；随时检查教学进度与授课提纲的执行情况。 ⑧备课强调教师个人钻研，集体讨论，鼓励教师形成自己
2016年复旦大学MBA工商管理硕士分数线
2016年复旦大学MBA工商管理硕士分数 线 ——附2016级MBA新生奖学金政策2016分数线报考方向2016年学费 A线：总215/英65/综125 B线：总185/英55/综105 C线：总165/英50/综95 国际班： A线：总210/英65/综125 B线：总165/英60/综95 国际经营、市场营销、财务管理、信息管理 与电子商务、物流管理、创业与创业投资、 金融机构管理、会计、体育产业、医院管理 复旦大学工商管理硕士298000 元 复旦大学国际工商管理硕士（与 MIT合作）228000元 S3 Asia MBA项目258000元 按照招生计划，2017年的在职复旦MBA招生计划为500人，国际MBA为80人。S3 Asia MBA为20人。 复旦大学MBA新生奖学金细则： 复旦大学管理学院设立了多种奖学金以鼓励优秀的MBA学生，各类奖学金包括： 1．全国MBA联考奖学金 ■一等奖：100%学费奖学金，授予当年被录取的MBA学生中联考成绩名列1-2名者； ■二等奖：50%学费奖学金，授予当年被录取的MBA学生中联考成绩名列3-5名者； ■三等奖：30%学费奖学金，授予当年被录取的MBA学生中联考成绩名列6-10名者； ■优秀奖：人民币2万元奖学金，授予当年被录取的MBA学生中联考成绩名列11-20名者。 2．在职MBA新生预审奖学金
■一等奖：50%学费奖学金，授予当年预审获得在职MBA项目C线资格，背景及面试综合评估排名第1-5名，并被复旦MBA录取的考生； ■二等奖：30%学费奖学金，授予当年预审获得在职MBA项目C线资格，背景及面试综合评估排名第6-15名，并被复旦MBA录取的考生； ■三等奖：人民币2万元，授予当年预审获得在职MBA项目C线资格，背景及面试综合评估排名第16-30名，并被复旦MBA录取的考生。 3．国际MBA新生奖学金（含S3亚洲MBA中国籍学生） (1)国际MBA预审奖学金 ■一等奖：当年预审背景评估及面试成绩排名第1-3名，并被复旦国际MBA录取的考生。可获得全额学费50%的奖学金； ■二等奖：当年预审背景评估及面试成绩排名第4-10名，并被复旦国际MBA录取的考生。可获得全额学费30%的奖学金； ■三等奖：当年每轮预审获得国际班B线资格，并被复旦国际MBA录取的考生。可获得人民币5000元奖学金。 (2)国际MBA GMAT奖学金 ■一等奖：被录取的国际MBA学生中GMA T成绩达到750分（含）以上者，可获得全额学费100%的奖学金； ■二等奖：被录取的国际MBA学生中GMA T成绩达到650分（含）以上750分以下，成绩名列前1-3名的学生可获得全额学费50%的奖学金； ■三等奖：被录取的国际MBA学生中GMA T成绩达到650分（含）以上750分以下，成绩名列前4-10名的学生可获得全额学费30%的奖学金。 ■优秀奖：被录取的国际MBA学生中GMA T成绩达到700分（含）以上（含）的学生可获得2万元的奖学金。(注1：留学生奖学金标准同本地学生。) (注2：GMA T成绩达到650分（含）的学生方具有奖学金申请资格，GMA T成绩提交截止日期为入学当年1月31日) （3）国际MBA联考奖学金 ■一等奖：当年被录取的国际MBA学生中联考成绩第1名的学生可获得全额学费的奖学金； ■二等奖：当年被录取的国际MBA学生中联考成绩名列2-5名的学生可获得全额学费50%的奖学金； 注1：GMAT奖学金留学生奖学金标准同本地学生。 注2:国际MBA项目奖学金含S3亚洲MBA项目中国考生, 但S3 亚洲MBA项目所获奖学金上限不超过其学费总额的1/3 。 注3:所有新生奖学金(含全国MBA联考奖学金、在职MBA新生奖学金、国际MBA新生奖学金等)申请者必须参加当年复旦MBA该项目的预审，如有学生同时获得不同奖学金，遵循就高不兼得原则。 注4：凡在预审中获得“两年有效”录取资格，但当年未录取，次年录取的学生将不能参加“MBA新生预审奖学金”的评定。
复旦大学2021年“企业管理”专业硕士研究生复试(笔试)考题
复旦大学xx年“企业管理”专业硕士研究生复试（笔试） 考题 一、试述我国企业管理的现状及发展的主要趋势（10分）。 二、试用系统管理思想分析企业生产经营管理中某一种理论或方法的应用（10分）。 三、分析以下案例（20分）。 百事可乐公司与可口可乐公司 1886年5月，名叫John Styth Pemberton的医生发明了可口可乐，它是将“可可”提取精与“可乐”提取精二者相混合而形成的一种成为“脑清剂”药的糖浆基。Pemberton为此获得了专利，当年销售了25加仑的糖浆，并拿出销售收入的90%，约46美元用于___宣传。1886年，Asa Candler投资集团 ___了可口可乐的专利权。 ___2年，可口可乐公司作为一个地处佐治亚洲的公司而成立，注册资本为10万美元。 ___3年“可口可乐”这一商标在美国专利局注册。可口可乐公司于 ___4年在美国开始授权其他厂瓶装和销售可口可乐，到 ___9年它在美国几乎所有州都有瓶装厂。1904年可口可乐糖浆的年销售量达到了100万加仑，全国有123家授权的瓶装厂。1915年公司首先使用玻璃瓶装，并于1954年引进
铝罐装。铝罐装非常适用于长途及海外运输。1919年，可口可乐公司以2500万美元的 ___出售给了一个亚特兰大银行兼投资集团Ernest Woodruff。Robert W．Woodruff取代Howard Candler而成为公司的总裁。此后，公司采取了更大胆的发展战略，成立了海外销售部门，并 ___出了糖浆浓缩液以减少运输成本。目前，可口可乐公司在世界的155个国家和地区设有工厂。 百事可乐公司创建于 ___8年，生产与可口可乐公司大致相同的产品，即“百事可乐”及其他碳酸饮料。1938年名叫Loft的公司收购了百事可乐公司，并将Loft的名称全部改成百事可乐公司，与可口可乐公司在饮料行业中进行着直接的竞争。近百年来，可口可乐公司以其独特的品质称霸世界饮料市场。在与可口可乐的无数竞争者中，唯有百事可乐经过近半个世纪不懈努力，自1977年以来，在美国软饮料市场的销售量开始赶上可口可乐，称霸百年的可口可乐究竟是怎样被百事可乐夺去市场半壁江山的？ 早在30年代，百事可乐饮料便在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事可乐饮料降价一半，使顾客用5个美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了软饮料行业中争夺战的第一幕。第二次世界大战期间，可口可乐公司的经营目标转向开拓国外市场，可口可乐随着战争行销世界。到第二次世界大战末，可口可乐的销售量猛增到50多亿瓶，国外可口可乐瓶装厂一下子增加到64家。百
2013年浙江财经大学822管理学考研试题
2013年攻读浙江财经学院硕士学位研究生入学考试试题 科目代码：822 科目名称：管理学 答案请写答题纸上 一、简述题（每题10分，共50分） 1. 简述亨利·明茨伯格的管理者角色理论。 2.简述法约尔的14条管理原则。 3.简述战略管理过程的主要步骤。 4.简述马斯洛的需要层次理论。 5.简述高效团队的特点。 二、论述题（每题25分，共50分） 1. 从理性决策的角度，谈谈在实际决策中，为什么决策者往往追求的是满意解，而非最优解？ 2. 有人说“管理者是通过别人来完成工作的”，你如何理解这句话？ 三、案例分析题（每题25分，共50分） 1. 京都制陶 闻名于世的日本京都制陶公司成立之初，业务发展很快。因此，它的创办人盛田和夫经常要求年轻的员工加班，不但每晚干到深夜，星期天也常常不能休息。渐渐地各种不满情绪滋生出来。在一次加班之后，一群青年员工在酒店喝酒，一个人提议：“我们应该联合起来，用强硬手段向公司提出要求。”这个提议得到了热烈地响应，并且说：“如果公司不答应，我们就集体辞职。” 年轻人血气方刚，说干就干。第二天，他们写了按了血指印的抗议书，说出了自己的不满，提出了加薪、增加奖金的要求。他们自信地认为，现在公司人手不多，这么大规模的抗议一定能成功。但是，盛田和夫没有答应他们的要求，他们只好硬着头皮宣布辞职。盛田和夫没有放弃，他进行 第 1 页共 3 页
了整整三天三夜的说服工作，终于扭转了局面，使这批人留了下来。这件事让盛田和夫陷入深深的沉思：“本来以为创立京都制陶是为了让我的技术闻名于世。现在看来，应该还有更为重要的事。公司究竟是什么？公司的目的和信念是什么？要争取什么？” 他来回兜圈子，渐渐地，思路开始清晰了：“让技术闻名于世其实是低层次的价值观，是次要的事情，那种想法应该把它抛得远远的。经营公司的目的是为了全体员工谋求物质和精神方面的幸福，为人类社会的进步贡献力量。”从此以后，“为全体员工谋求幸福，为社会发展贡献力量”就成了京都制陶公司的价值目标，京都制陶公司再也没有发生过员工辞职的事”。 问题： （1）追求“让技术闻名于世”使公司员工不满，为什么“为全体员工谋求幸福，为社会发展贡献力量”却能使大家留了下来？（10分）（2）结合案例，谈谈在组织文化建设中应遵循哪些原则？（15分） 2. 上海某建设有限公司（以下简称A企业） A企业是一个在宝钢工程建设中发展起来的大型联合建筑施工总承包企业，曾经连续14年排位居全国同行业之首，连续10年被评为上海市建筑企业50强。2004年公司获得“全国五一劳动奖状”；同时，在获得国家冶炼工程施工总承包特级资质后，又获得房屋建筑总承包特级资质。 在成绩的背后，A企业也遇到了发展的瓶颈、前进的障碍、向上的困惑。最主要的是企业在宝钢大规模工程建设完成后，也就是新旧世纪交替期间，企业由原来计划经济的供应市场，转向市场经济的“营销”市场，同时也转向价值导向新变化的战略管理创新市场。在这个市场上，企业的寿命越来越短，企业要在良好的势头上继续向前更是难上加难。A企业能不能继续承接发展辉煌，面临巨大挑战。 第 2 页共 3 页
2010年浙江工商大学考研管理学
浙江工商大学2010年硕士研究生入学考试试卷(B)卷 招生专业：企业管理，技术经济及管理 考试科目：832管理学管理总分： 150分考试时间： 3小时 一、选择题(每题2分．共10分) 1、科学管理最最要、最本质的特征有两个方面： 是( B )；二 是用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验，习惯和个人判断去处理各项工作的做法． P31属于第二章管理思想的演进中古典管理理论 泰罗的科学管理本质 A 时间与动作研究 B 劳资双方的精神革命 C 计件工资制 D 职能工长制 扩展：古典管理理论 泰罗提出科学管理的四条基本原则： 确定每项工作的科学的工作方法； 合理地选择工人，做到人适其事； 教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作； 管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任。 科学管理代表人物：泰罗、卡尔.乔巴.巴思 、亨利.甘特、 吉尔布雷斯夫妇 法约尔及其管理过程理论 企业的基本活动与管理的五项职能 ①技术活动（生产、制造、加工等）;②商业活动（购买、销售、交换等）；③财务活动（资金筹措与运用）;④安全活动（设备维护和职工安全）；⑤会计活动（货物盘存、成本统计、核算等）;⑥管理活动（计划、组织、指挥、协调、控制） 其中管理活动是处于核心地位。 韦伯及其理想的行政组织体系理论：组织是以权力为基础的，通过权利而产生秩序，消除混乱。权力是实现组织目标的前提。 组织中具有三种类型的权力：传统权力、超凡的权力和基于法律和理性的权力。 只有第三种权力最适合于现代组织。 总评价：泰罗主要关注工厂现场的管理问题；法约尔则更多是从组织整体角度来进行思考；韦伯则集中研究了管理中的组织问题。 强调管理要事实、理性、思考和规则来代替随心所欲和个人习惯，是管理的古典理论所具有的共同的精神实质。 2、BCG 矩阵中，（C )是在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位。 A 吉星 B 问号 c 现金牛 D 瘦狗 P85 属于第四章 战略管理 第三节战略的制定 事业集合矩阵 扩展： 高 相对市场份额 行业增 长率 高 低 低
浙江工商大学杭州商学院优秀毕业生评选办法
浙江工商大学杭州商学院优秀毕业生评选办法 浙商大杭商院学[2012] 85号 为了鼓励学生德、智、体全面发展，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，根据浙江省教育厅关于评选普通高等学校优秀毕业生的有关精神，结合我校实际，特制订本办法。 一、评选条件 （一）校级优秀毕业生评选条件 1、坚持四项基本原则，模范遵守《高等学校学生行为准则》，在校期间未受过纪律处分。 2、在校期间累计2次（含）以上获得以下荣誉者可申报校级优秀毕业生：“三好学生”、“优秀学生干部”、“特别优秀奖学金”、“一等奖学金”。 获得荣誉项目中含有“三好学生”或“优秀学生干部”者优先。其他符合条件者，首先参考其奖学金等级，其次参照在校期间综合能力总平均成绩，名次靠前者优先。 3、如按上述条件符合申报条件人数仍未达到学院当年可评人数，则条件放宽至曾获“二等奖学金”者。 4、在校期间必修课及限定选修课无不及格记录。 5、在校期间体育课总平均成绩在75分及以上，体育达标成绩在合格以上。 6、在校期间应取得大学英语六级考试资格（其中英语专业学生应取得全国英语专业四级考试成绩合格以上、艺术类专业学生应取得浙江省英语三级考试成绩合格以上）；或取得托福考试成绩80分以上；或取得雅思考试成绩6分以上。 7、以下情况，可直接申报校级优秀毕业生： （1）考研上线者（以取得复试资格为准，需提供相关证明材料），凡符合上述条件1、4，并经所在学院综合考察其在校表现良好，可优先获得校级优秀毕业生称号。 （2）在寝室文明建设中有突出表现者，经老师推荐且符合上述1、4可直接申报校级优秀毕业生称号。 （3）为学院学风建设、安全稳定、团学活动、日常管理等工作做出卓越贡献，
工商管理专业考研可以考哪些专业.doc
工商管理专业考研可以考哪些专业 工商管理专业考研方向 工商管理专业考研方向1：企业管理 专业介绍： 企业管理专业是一门运用管理学、经济学、心理学等相关理论，以现代企业管理理论与应用为研究对象，培养具有坚实的企业管理理论基础、较强的企业管理技能、能胜任各类工商企业管理工作的高级应用型人才的一门学科。 培养目标： 1.全面掌握马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理，坚持四项基本原则，拥护党的领导，热爱祖国，遵纪守法，品德优良。 2.具有扎实的现代管理理论与经济理论基础，能够胜任现代企业管理理论研究或从事企业管理实务工作。 3.具有用定量与定性方法独立分析和解决实际管理问题的能力。 4.具有较强的计算机应用能力，并掌握一门以上外语。
主要研究方向： 研究生层次的企业管理专业研究的范围很广，根据跨考教育集团咨询中心提供的资料，主要有以下几个大的研究方向： 1.企业发展与战略 主要研究的方向包括：现代企业生命周期理论;企业发展理论;企业战略理论;战略设计与管理;企业的持续发展。 2.市场营销 主要研究方向包括：现代市场学的理论;市场研究的方法和技术;企业营销的战略和策略;现代广告理论与技术;国际市场营销的方法与策略;新产品的市场化开发;营销业绩的评价。 3.人力资源管理 主要研究方向包括：人力资源开发与管理与可持续发展的战略关系;人力资源开发与管理的基本理论;国际人力资源开发与管理的成功经验;人力资源合理流动与合理计量;企业经营者与劳动者的内在动力及效率研究。 4.财务管理 研究企业如何面对复杂的国内外金融市场，制定科学的融资和投资策略已达到公司的资本结构最优化和市场价值最大化。