培训满意度调查表范本

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培训满意度调查表是为了真实反映企业管理状况,及时发现问题,整改问题,避免企业人力资源方面出现大面积的波动。

重要之处在于通过对培训满意度的测量和分析,企业可以了解培训工作状态,反省企业管理状况,及时改进管理,增强企业凝聚力。

培训满意度调查表主要由五个部分组成,1、基本信息;2、物质回报;3、成长与发展;4、认可与赞同;5、培训与学习。

一、基本信息

1.年龄·25以下·25-30 ·30-35 ·35-40 ·40-45 ·45-50 ·50-55 ·55以上

2.学历·中专·高中·大专·本科·硕士·MBA ·EMBA ·博士

3.性别·男·女

4.层级·基层·中层·高层

5.司龄·1年以内·1-3年·3-5年·5-10年·10年以上

二、物质回报

1.我对公司提供的社会保险感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

2.与我在其他单位的同学、朋友相比,我对自己目前的薪酬水平感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

3.我对公司的福利政策(节日礼品、生日礼物、体检、带薪休假、保险、交通/住房补贴等)感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

4.只要我工作表现好,一定会得到加薪机会

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

5.我对自己的报酬与同职位(等级)但不同岗位其他同事报酬相比感到·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

6.公司目前的薪酬制度对我有激励作用

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

7.我对我的总收入感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

8.我对公司提供的福利待遇感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

9.我对奖金在总收入中占得比例感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

10.公司的福利政策是完善的

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

11.与自己的期望相比,我对自己目前的收入感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

12.我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

13.与我的能力相比,我对自己的报酬感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

14.与实际付出相比,我对自己的报酬感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

15.与其他企业同岗位的工作相比,我对我的收入感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

16.我相信只要公司业绩好,我一定会获得加薪

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

17.我对公司不同职位(等级)的薪酬差距感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

18.我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

19.公司在培训福利(如医疗保险、年假)等方面的信息交流工作做得很好

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

20.公司提供给我的福利(如医疗保险、年假)与本地区其他公司所提供的水平

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

21.与去年相比,我对自己目前的收入感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

三、成长与发展

22.我认为公司的晋升制度

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

23.我认为在本公司我会有很好的发展

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

24.我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

25.我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

26.公司给我提供了一个清晰的职业发展规划

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

27.公司给我提供了增加新经验和成长的机会

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

四、认可与赞赏

28.我相信我的努力得到了肯定

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

29.我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

30.我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

31.我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可赞赏

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

32.我们公司在认可和奖赏突出业绩方面做得非常好

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

33.我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

五、培训与学习

34.培训对我实际能力与业绩的提升有很大帮助

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

35.我所接受的培训与我的工作职责匹配度感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

36.公司有良好的培训计划

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

37.公司针对不同的岗位制定了相应的培训计划

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

38.公司能够为我提供足够的与本岗位相关的学习与培训

·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同

39.我对公司提供的培训形式感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

40.整体而言,我对公司的培训感到

·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

培训满意度调查

盖洛普Q12培训满意度调查表

Q01 我知道公司对我的工作要求*

要求是我们衡量自身进步的里程碑,知道公司对自已的要求如同知道通往成功的路径。

Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备*

向培训提供做好工作所需的材料和设备是支持培训工作的首要行为,同时也是最大限度发挥培训潜力的前提基础。

Q03 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事*

培训只有在工作中用其所长时,才能充分实现其潜力。当一个培训的天生优势与其所任工作相吻合时,他就可能出类拔萃。知人善任是当今公司和经理们面临的最重要挑战。

Q04 在过去的七天里,我因工作出色受到表扬*

认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。我们作为个人都需要获得认可,以及由此而生的成就感。表扬已成为了一种与培训有效的沟通方式。

Q05 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况*

离职的培训并不是要离开公司,而是要离开他们的经理和主管,在现在的公司管理中,经理和主管对培训的影响很大。对培训的关心可以增加双方的信任度,而这种信任会左右培训对公司的看法。

Q06 工作单位有人鼓励我的发展*

我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑战。盖洛普发现,在今天的工作场所,终生受雇于一家公司已过时。新的重点是终生就业机会。优秀的经理们会挖掘培训的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。

Q07 在工作中,我觉得我的意见受到重视*

所有培训都希望他们的意见受到公司的重视,而是否使培训有此种感觉又取决于公司如何倾听和对待他们的意见。这个问题往往被称为培训的“内部股价”。它测量培训对工作和公司所产生的价值感,并能增强培训对公司的信心。

Q08 公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要*

培训如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系,就会有很强的归属感和目标感。如果培训认为他的工作对公司整个目标很重要,这将加大他的成就感。

Q09 我的同事们致力于高质量的工作*

培训对工作质量的精益求精也是影响团队业绩的关键因素。培训高质量的工作能增强团队精神,继而在整体上提高效率和改进质量。

Q10 我在工作单位有一个最要好的朋友*

高质量的人际关系组成一个良好的工作场所,良好的工作场所会帮助培训建立对公司的忠诚度。公司往往关注培训对公司的忠诚度,然而,最优秀的公司领导认识到,忠诚度同样存在于培训之间。培训之间关系的深度对培训的去留会产生决定性的影响。

Q11 在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步*

培训往往并不了解他们的才干在具体行为中会如何表现,他们需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益。优秀经理常常会不断的与培训进行工作交流,并会谈及培训的进步,帮助培训认识和理解他具有的才干以及如何在每天工作中发挥出来。

Q12 过去一年里,我在工作中有机会学习和成长*

学习和成长是人类的天然需要。学习和成长的一个途径就是寻找更有效的工作方法。对培训来说,只要有机会学习才能更好的、更有效的工作,获得快速成

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培训机构家长满意度调查表

******教育家长满意度调查表 尊敬的家长: 您好!感谢您对**教育的一贯支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请认真填写以下问卷(单选),非常感谢您的配合! 宝贝姓名:性别:出生日期:年月日所在学校: 家长姓名:联系电话:家庭住址: 目前宝贝所学/意向课程(多选):晚托?暑托?幼托?幼小衔接?汉字思维?绘画手工?素描色彩?国际动漫?壹蒂儿童美语?青少版新概念?中国舞?主持与表演?跆拳道?绘本写话?绘本阅读及写作?书法国画?小主持人?多思动漫奥数?钢琴?少儿围棋? 您比较有兴趣的课程还有哪些: 1.您对**教育的总体评价 A 在同类机构中是最好的? B 在同类机构中处于中上? C 和其他机构差不多? D 很多方面不如其他机构? 2.您认为孩子在**教育的学习效果 A 非常好,成绩提高了很多? B 还不错,比原来有一些进步? C 一般,效果不明显? D 不好,基本没什么效果? 3.您对**教育教师授课质量的评价 A 很棒?B还不错? C 一般? D 不好? 4.您认为**教育教师的责任心如何 A 很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通? B 比较负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我? C 一般,上课不迟到不早退,教学比较认真? D 不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况? 5.**教育任课教师平时与您沟通的情况 A 经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知? B 一般一个月会主动打一次,沟通孩子的情况? C 不经常联系,需缴费时会我打电话? D 基本没有沟通,不知道孩子怎么样、表现如何? 6.您的孩子现在喜欢上**教育的课程吗? A 非常喜欢来上**的课程? B 还可以,在这上课比较开心? C 一般,不排斥上课? D 不愿意来,提到来上课就哭闹? 7.您对**教育的管理服务水平的看法是 A 很好,管理有序,服务体贴周到? B 不错,各方面有专人管理的很好?

培训效果满意度调查表

培训效果满意度调查表 1、您认为此次培训的时间及地点安排: □很合理□合理□无所谓□不合理 如果选择最后一项,请补充说明: 2、您对此次培训的培训师评价: (1)培训经验:□丰富□一般□缺乏 (2)气氛调动能力:□高□中□低 (3)对培训内容认识深度:□深□中□浅 (4)趣味性:□高□中□低 (5)口齿清晰度:□清晰□一般□模糊 其他评价: 3、您对此次培训课件的评价: (1)条理性:□高□中□低 (2)全面性:□高□中□低 (3)观赏性:□高□中□低 (4)目的性:□明确□一般□模糊 其他评价: 4、您对此次培训的内容评价: □很好□较好□还可以□无任何价值 如果选择后两项,请补充说明:

5、您觉得最感兴趣 , 对您帮助最大的培训内容是什么 ? 如何把它用到工作中去 ? 6、您觉得最不感兴趣 , 对您最没有什么帮助的培训内容是什么 ? 7、您对此次培训的方式评价:□很好□较好□还可以□没有特点如果选择后两项,请补充说明: 8、您认为比较有利于您接受的培训方式是: □情景演练□讲授□户外体验式□讨论式培训□多媒体软件9、您认为此次培训的效果: □很好□较好□还可以□没有效果 如果选择最后一项,请补充说明: 10、您认为此次培训对您的认识: □提高了认识,感触很深□影响一般,感触比较深 □学了一点东西□没有什么影响 如果选择最后一项,请补充说明:

11、您认为此次培训对您工作的影响: □很明显□较明显□不明显□无效果 如果选择最后一项,请补充说明: 12、您认为此次执行力培训的意义在于: □公司福利的一种□持续提高员工的职业素质 □解决公司的管理问题□没什么意义 13、您认为本次培训还有哪些不足之处 ? □培训前对课件的了解不充分 □培训中讲师分析不透彻、不具体 □培训后跟踪分析不到位 □其他 如果选择最后一项,请补充说明: 14、您还希望参加哪些培训 ? 10、通过此次培训,您认为公司目前方面主要的不足之处在于: 11、您是否还有其他建议 ?

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好~ 首先,非常感谢您选择了本公司的产品~ 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持~ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷~祝您工作顺利~ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質,整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

活动满意度调查问卷模板

第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学?(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢?(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么?(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见!(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为?(单选题) 更多问卷模板请上问卷网

A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生(CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑)的现场求职访谈,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中,您觉得不错的部分是什么?(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话,您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢?(填空题) Q14 最后,请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网

满意度调查表模板

2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间:2013年月日---- 日 二调查对象:在院患者 三调查方法:《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容,主要包括以下几点:住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收,原则上 要求患者自己填写,患者无法完成则由家属代填,并当场收回,统计数据,结果如下: 例如: 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00(11.5%)10(0.8%) 护士协助拍背咳痰75(9.5%)0 静脉点滴时护士巡视60 (6.0%)0 说明:例如100(11.5%)100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意,占所有项目的11.5%,也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析:

----月向住院患者发放满意度调查表共 份,其中回答项目≥90%视为有效问卷,共 回收有效问卷 份。据调查结果统计,该月住院患者平均满意度为 ,不满意度为 。具体分析如下: 例如: 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

活动满意度调查问卷模板.

更多问卷模板请上问卷网第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生 Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题 A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学? (单选题 A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G . 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢? (单选题

A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么? (单选题 A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见! (填空题Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足

Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为? (单选题 更多问卷模板请上问卷网 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足

最新培训效果课程满意度调查表

. 部分内容来源于网络,有侵权请联系删除!表 D课程满意度调查表 课程名称日期 单位地点 请圈出你的答案: 整体满意度极佳极差 1 你对本课程的整体满意度是10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 您觉得本课程易掌握的程度10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 你最喜欢本课程的哪一部份? 4 您认为本课程哪些部分最需要改 进? 讲师 教师1:教师2: 非常好一般非常不好非常好一般非常不好 5 生动并能吸引你的注意力 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 6 有说服力、可信性高 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 7 和学员建立好的互动关系 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 8 准备充足及有组织 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 9 对课题有透彻的了解 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 10 所列举的例子具有实际意义 和可操作性 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 11 专业的讲授课程方式 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 内容和教材非常好一般极差 12 课程的内容正好满足您的需要 5 4 3 2 1 13 课程内容可以应用到您的工作 5 4 3 2 1 14 讲授演示的方式是有效的,如投影、白板等 5 4 3 2 1 15 课程的内容和时间很匹配 5 4 3 2 1 16 课程的教材很专业 5 4 3 2 1 17 您对改善课程内容有何建议? 课程整体非常好一般极差 18 讲师是这次培训中最大的亮点 5 4 3 2 1 19 这次培训让您收获很多 5 4 3 2 1 20 本课程的时间长度太长或太快正好太短或太慢 5 4 3 2 1 21 本课程的节奏 5 4 3 2 1 22 和您以前所参加过的其他正式培训相比,您认为比其他好水平相当比其他差 5 4 3 2 1 23 你会向其他人推荐本课程吗? 是否

活动满意度调查问卷模板

为了解大家对活动满意度的实际情况,故设计了本次调查问卷。 调查对象:参与活动者 调查内容:活动整体满意度、活动时间满意度、活动地点满意度等 调查方法:采用问卷调查形式,针对参与活动者设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 亲爱的同学,您好!感谢您热心参与本次活动,为了提高下次活动的质量和服务,增进大家的感情,现对此次活动进行回访,希望您能认真、详实地填写该调查。在此,感谢您支持,同时为耽误您的时间表示歉意。 Q1:您对本次活动的总体满意度为: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q2:您对本次活动的时间是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q3:您对本次活动的地点是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q4:您对本次活动的组织策划及后勤服务是否满意非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q5:您对本次活动的内容及主题是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q6:您对本次活动的行程安排是否满意 非常满意 满意 一般 不满意

非常不满意 Q7:您对本次活动的前期宣传和后期制作是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q8:通过这次活动,您得到了哪些收获 ____________ Q9:您是否满意此次活动,若不满意,具体不满意的地方是哪些请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好的做出改进。 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份活动满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

培训满意度调查表

培训满意度调查表 部门:姓名: 首先,感谢各位同事在百忙之中来参加本次培训。通过这次培训,是否对您今后的工作有所帮助。为了今后培训工作更好的开展和改进,请您花费一点时间认真填写这份调查表。再次感谢您对我们工作的支持,您的支持与配合对公司的培训发展非常重要。 一、选择题: 1、您认为此次培训的目的明确吗 A、非常模糊 B、比较模糊 C、一般 D、比较明确 E、非常明确 2、您认为培训师能否将所讲授的内容与实际情况结合起来 A、很差 B、比较差 C、一般 D、比较好 E、很好 3、您认为培训内容是否与培训目的一致 A、不一致 B、有些不一致 C、基本一致 D、比较一致 E、非常一致 4、您认为培训内容对您的知识/业务能力方面是否有所帮助 A、没有帮助 B、有一些帮助 C、一般 D、比较有帮助 E、很有帮助 5、您认为培训内容是否容易理解掌握 A、非常难 B、比较难 C、一般 D、比较容易 E、非常容易 6、您是否愿意将此次培训的知识/技能运用到实际工作中去 A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比较愿意 E、非常愿意 7、这些知识/技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大 A、小 B、较小 C、一般 D、较大 E、大 8、通过对此次培训的总结和改进,在以后的工作中您是否愿意继续参加此类培训 A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比较愿意 E、非常愿意 二、问答题: 1、您认为通过此次培训您有哪些收获 2、您对此次培训有什么意见和建议 学员满意度调查报告 培训项目名称: 培训时间: 培训内容: 培训师:参与培训人数: 回收有效问卷数: 评分标准: 1、赋予:A=1分 B=2分 C=3分 D=4分 E=5分 2、满意度标准:很不满意:0—8分;不满意:9—16分;中立:17—24分 满意:25—32分;很满意:33—40分 3、对问答题的总结: 4、本次培训中的经验与不足: 经验: 不足: 评估报告填写人: 填写日期:

公司员工培训满意度调查问卷设计模板(推荐)

公司员工培训满意度调查问卷 (外训) 尊敬的学员: 您好!为更好的安排培训课程、为您提供优质服务,请您在结束本期培训课程后,协助我们完成以下调查问卷。本问卷采取不记名方式,请详细填写后,将问卷反馈给人力资源部培训专员,感谢您的配合! 培训目的:()业务提高()取证培训()继续教育培训 培训课程:培训机构:培训讲师:培训地点:培训时间: 一、培训课程评估 1、关于本次外训的组织情况: 培训课时长度()非常合理()很合理()一般()不合理 课程内容设置()非常结合实际()结合实际()一般()脱离实际工作 授课方式()非常满意()很满意()一般()不满意 讲师授课水平及技巧()非常满意()很满意()一般()不满意 课件及教材的制作()非常满意()很满意()一般()不满意 培训环境及现场组织()非常满意()很满意()一般()不满意 2、培训对您个人和工作的影响: 本次培训对我的实际工作有帮助()是()否

本次培训提供了新的知识和概念()是()否 本次培训提供了新的工作技能和技巧()是()否 3、学习交流: 本次参加培训的学员数量、层级、所在单位,是否能满足同业交流的目的 ()是()否 是否推荐其它同事参加本次课程 ()是()否 是否将本课程的受训材料在本部门或公司分享 ()是()否 4、在本次培训过程中,您对人力资源部培训专员的服务: ()非常满意()很满意()一般 ()不满意(请说明) 5、结合本次培训您认为在工作中要重点改进的方面有哪些? (页面不足,可自行补足) 6、您在本次培训中最大的收获与培训心得?(页面不足,可自行补足) 二、培训讲师评估 1、个人形象 仪容仪表()非常满意()很满意()一般()

员工满意度调查问卷(问卷模板)

员工满意度调查表 填写日期:年月日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途?

培训满意度调查表范本

培训满意度调查表范本 培训满意度调查表是为了真实反映企业管理状况,及时发现问题,整改问题,避免企业人力资源方面出现大面积的波动。 重要之处在于通过对培训满意度的测量和分析,企业可以了解培训工作状态,反省企业管理状况,及时改进管理,增强企业凝聚力。 培训满意度调查表主要由五个部分组成,1、基本信息;2、物质回报;3、成长与发展;4、认可与赞同;5、培训与学习。 一、基本信息 1.年龄·25以下·25-30 ·30-35 ·35-40 ·40-45 ·45-50 ·50-55 ·55以上 2.学历·中专·高中·大专·本科·硕士·MBA ·EMBA ·博士 3.性别·男·女 4.层级·基层·中层·高层 5.司龄·1年以内·1-3年·3-5年·5-10年·10年以上 二、物质回报 1.我对公司提供的社会保险感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 2.与我在其他单位的同学、朋友相比,我对自己目前的薪酬水平感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 3.我对公司的福利政策(节日礼品、生日礼物、体检、带薪休假、保险、交通/住房补贴等)感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意

4.只要我工作表现好,一定会得到加薪机会 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 5.我对自己的报酬与同职位(等级)但不同岗位其他同事报酬相比感到·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 6.公司目前的薪酬制度对我有激励作用 ·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同 7.我对我的总收入感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 8.我对公司提供的福利待遇感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 9.我对奖金在总收入中占得比例感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 10.公司的福利政策是完善的 ·赞同·基本赞同·一般或不确定·不太赞同·不赞同 11.与自己的期望相比,我对自己目前的收入感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 12.我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 13.与我的能力相比,我对自己的报酬感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 14.与实际付出相比,我对自己的报酬感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 15.与其他企业同岗位的工作相比,我对我的收入感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 16.我相信只要公司业绩好,我一定会获得加薪 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 17.我对公司不同职位(等级)的薪酬差距感到 ·满意·基本满意·一般或不确定·不太满意·不满意 18.我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解

最新员工满意度问卷调查表模板(完整版本)

员工满意度问卷调查表编号:为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,通过此调查问卷,能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,更好的完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 一、调查问卷说明: (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写,也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 二、背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√” 三、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)

第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗? A.非常赞同 B.同意C还可以D不同意E强烈反对 2、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展平台,平台的定义: 3、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感D、

没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 7、您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以充分发挥? A.完全没有发挥 B.有些方面没发挥 C.发挥尚好。 D.充分发挥 8、您对公司的奖惩制度满意吗? A.很满意 B.还可以 C.不太满意 D.完全不满意 第二部分员工个人部分 1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 2、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 3、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

员工满意度问卷调查表模板

员工满意度问卷调查表 编号: 为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,通过此调查问卷,能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,更好的完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 一、调查问卷说明: (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写,也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 二、背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√” 三、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)

第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗?

A.非常赞同 B.同意 C还可以 D不同意 E强烈反对 2、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展平台,平台的定义: 3、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 D、没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 7、您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以充分发挥? A.完全没有发挥 B.有些方面没发挥 C.发挥尚好。 D.充分发挥 8、您对公司的奖惩制度满意吗? A.很满意 B.还可以 C.不太满意 D.完全不满意 第二部分员工个人部分

公司满意度调查表模板

XXXX公司 客户满意度调查表 问卷编号: 客户名称联系方式 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择XX行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您对“本类产品质量”的关注程度? □很重视□比较重视□一般 3、您最关心X产品的哪项质量指标: □产品外观□产品含量□稳定性□产品效用□(其他)4、您对本公司X产品的外观是否满意: □很满意,产品为白色或类白色粉末状固体,无结块结晶,无可见外来杂质 □比较满意,产品颜色发黄或有少量结块、结晶或有少量杂质 □不满意,产品颜色较深,有结块、结晶物或有杂质 5、您认为本公司X产品的产品含量较同行业同类产品比较: □高□较高□持平□较低□低 6、您对本公司X产品的包装是否满意: □很满意,产品包装外观整洁,包装密封性好 □比较满意,个别产品包装稍有灰尘或个别泄露现象 □不满意,产品外观不整洁,包装密封性不好 7、您对本公司X产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司X产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: (1)售前咨询:□很好□较好□一般 (2)售中配合:□很好□较好□一般 (3)售后服务:□很好□较好□一般 改进意见或建议: 2、你认为影响推广服务的主要因素有: □人员配备□推广方式□推广力度□(其他) 3、您认为本公司业务员的推广服务如何: (1)人员配备:□人员充足□业务员专业素质高 □人员比较充足□业务员专业素质较高 □人员不足□业务员专业论素质一般 (2)推广方式:□形式多样化,满足客户、市场的需求

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干 B干到不想干的那天 C干一天是一天 D可能跳槽 E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪 B奖金 C升职不加薪 D书面表扬 E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少 B忙的过来C刚好 D比较多 E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够 C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行 C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让 我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融 洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经 理

全屋定制整装培训讲师授课满意度调查表

全屋定制整装培训讲师授课满意度调查表填表人姓名:填写日期: 每个题都有4至5个备选项,请您选择其中一项,并在□内打上”√”。 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 一、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________ 二、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选)

满意度调查问卷模板(1)

满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意

5分/4分/3分/2分/1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足

1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足?

1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

公司员工满意度问卷调查表WORD模板(完整版)

公司员工满意度问卷调查表 编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的 满意程度,特制定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据, 最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有

9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E 其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意

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