失物招领工作流程

1. 捡拾遗物

1.1 捡拾失物者，需上交至物业管理处客服部，凭相关证件予以登记，客服部受理人员对该行为应予以肯定。

1.2 对有明确失主指向的失物，客服部应主动联系寻找失主，或请失主上级单位帮助寻找。

1.3 对暂时无法寻找失主的失物，放置指定收纳箱统一保管。

2. 失物认领

2.1 失主提出认领失物时，客服人员须仔细核对失物特征和失主身份。

2.2 确认相关特征后，实施相关登记，并请失主确认失物，实施领用登记。2.3 如没有失主描述物品，则请失主留下通讯方式另行等待通知或其他途径寻找。

3. 失物处理

3.1 客服部对失物必须妥善保管，所有无主失物保管周期应在6个月以上。3.2 对货币、银行卡或其他储值卡在超过保管周期后经物业总经理核准呈送CBRE总部，转相关慈善机构处理

3.3 对身份证照、饭卡等物品转相关公司统一处理。

4. 失物招领流程图

5. 失物招领登记表

拾主情况

物品名称/特征拾物地点拾物日期/时间备注姓名公司证件

失主情况

领取人领取日期/时间备注

姓名公司证件

精品文

档，你

值得期

待

课程设计校园失物招领管理系统

石河子大学信息科学与技术学院《信息系统分析与设计》课程设计课题名称：校园失物招领网站的设计与实现学生姓名：学号：学院：信息科学与技术学院专业年级：指导教师：完成日期：二○一五年一月六日

一、需求分析与系统规划 -------------------------- 错误!未指定书签。 1、企业现状与用户需求 -------------------------- 错误!未指定书签。 2、对新系统进行规划 ----------------------------- 错误!未指定书签。二、系统可行性分析 ----------------------------------- 错误!未指定书签。 1、技术可行性 -------------------------------------- 错误!未指定书签。 2、经济可行性 -------------------------------------- 错误!未指定书签。 3、社会可行性等 ----------------------------------- 错误!未指定书签。三、系统设计 -------------------------------------------- 错误!未指定书签。 1、现行系统组织结构分析 ----------------------- 错误!未指定书签。 2、现行系统功能层次分析 ----------------------- 错误!未指定书签。 3、现行系统业务流程分析 ----------------------- 错误!未指定书签。四、撰写心得 -------------------------------------------- 错误!未指定书签。 1、实验中存在的问题 ----------------------------- 错误!未指定书签。 2、实验体会 ----------------------------------------- 错误!未指定书签。

失物招领管理制度

庆元县汽车运输总公司失物招领管理制度一．值班制度为加强对遗失物品及失物招领的管理，维护失主的权益，进一步弘扬拾金不昧的精神，营造温馨和谐的环境。结合公司实际特制定此制度。 1.失物招领处地点：客运站值班站长室 2.失物招领处值班时间：每天上午：8:30-12:00 下午：3:00-17:30 3.值班要求： ⑴值班工作人员必须如实做好登记工作，如有人上交拾物应做好登记、保存；如有人认领物品，须格外谨慎，以防冒领、错领和重领。 ⑵值班时应注意保持办公室卫生，爱惜办公物品如桌椅、记录本、笔纸、工作证和钥匙等。所有东西用完后都要归位，摆放整齐。更重要的是保护好上交的物品。 4.储存制度： ⑴物品储存前要仔细检查其是否完好无损，并做好记录工作后存放到专用的失物存放柜。 ⑵发现有物品丢失、损坏、霉变，应及时处理并上报。 ⑶所有物品如有人为毁坏，责任人员应主动赔偿，不得推卸

责任。 ⑷所有物品一律不得带回私用。 5.登记制度： ⑴所有表格应认真填写，要求笔迹清晰，不得潦草，不得随意涂改，不得遗漏事项；登记失物时需贴好编号，以便查找。 ⑵填写认领表格表时应仔细查看其身份证等相关证件，以防冒领、误领和重领。 6.奖惩制度： ⑴对冒领、挪用、侵吞、损毁失物的，除返还原物或赔偿经济损失外，还应承担相应的处分，严重者追究其法律责任。 ⑵对于多次拾物并主动上交的驾驶员或单次拾获物品贵重者，本公司将及时张贴红榜对其进行全公司通报表扬。 ⑶对于故意冒领和重领的失主一经查出本公司将上报公安局处理。二、失物招领流程 1.拾物接收 ⑴拾到失物的驾驶员将失物交至质量服务部，值班人员协助其填写登记表。 ⑵值班人员应根据实际情况对交回本公司拾物做好图片留存记录。 ⑶接收到的失物，由值班人员存放。 2.失物认领

失物招领系统课程设计报告书

1 背景与可行性分析背景分析在校园中经常会出现各种各样的寻物启事，学生们丢的东西各式各样，其中不乏雨伞、钱包及证件等重要物品，尤其是证件丢失问题比较严重，由于办取证件的时间比较长，流程比较繁琐，所以丢失之后便会给丢失者造成巨大的麻烦。为了方便失主寻找丢失物品，拾主归还捡拾物品和减轻失物招领中心的管理员的工作负担。我决定开发一个失物招领系统，失主可以通过网络进入到本系统，查询自己丢失的物品是否已被好心人拾到并交给了招领中心；管理员可通过本系统对失物信息、报失信息、留言等信息方便地进行管理。可行性分析 ①管理可行性学校重视信息技术的应用，对信息系统建设大力支持，学校各类基层业务人员对信息化也持积极态度。同时，为了迎接新系统的到来，系统所需各类人员大多需要继续充实相关知识，这可以通过系列培训解决。 ②经济可行性学校具有强大的网络系统、网络架构和网络管理能力，同时学校相关领导高度学校的信息化建设。另外，失物招领系统比较简单，开发和维护费用都不高，对学校而言，完全可以承受。系统投入运行后，将更方便进行失物招领，更易于查询，能够减轻学校员工的负荷，方便广大学生们寻回失物，提高效率，直接和间接带来一定的经济效益，造福于广大学生。 ③技术可行性学校网络科学技术雄厚，失物招领系统比较简单，开发技术上不存在难题。 ④结论根据以上可行性分析，学校可以立即开始失物招领系统开发。在整个系统开发过程中，需要针对不同人员有的放矢地进行培训。在系统分析过程中，需要进行管理方式变革、组织结构调整、业务流程重组。 2 系统分析组织结构职能分析组织结构图

职能分析 §管理员： ①报失者向失物招领中心提供报失信息，管理员进行报失物品信息的添加、修改和删除工作； ②捡拾者向失物招领中心提供捡拾物品信息，管理员进行捡拾物品信息的添加、修改和删除工作； ③负责将失物招领信息和报失物品信息进行部分公开和统计用户在留言板的留言； ④用户管理：由管理员进行增加或删除用户，并授予用户相应权限； ⑤对数据库信息不定期进行维护。 §捡拾者：向失物招领系统管理员提供所捡拾物品的相关信息，如失物的名称、特点、捡拾地点、捡拾时间、领取状态（默认为未领取）、捡拾人信息（姓名及联系方式）、对应的存储地点及时间等。 §报失者：向失物招领系统管理员提供所报失物品的相关信息，如失物的名称、特点、丢失地点、丢失时间、报失人信息（姓名及联系方式）、对应的存储地点及时间等。业务流程分析业务流程图

关于酒店宾客遗留物品的管理规定

Tｏ（呈）：董事会、任总、 From（由）：云鹏大酒店店长郑海滨主题：关于酒店宾客遗留物品的管理规定日期：2016年7月31日执行部门：酒店各部门一、目的为更好地管理宾客遗留物品，特制定并执行本规定。二、范围本规定适用于云鹏酒店管理有限公司下属酒店‘ 三、职责 1、酒店员工：发现宾客遗留物品及时联系失主，无法联系的及时上报登记。 2、酒店主管级以上管理者：联系失主，处理员工上交的宾客遗留物品。 3、酒店前台：负责建档保管宾客遗留的物品并为失主办理认领手续。 4、酒店财务：保管宾客遗留的贵重物品并对超过保管期的提出处理意见。 5、酒店总经理：对贵重物品做出处理决定。四、客人遗留物品处理操作程序 1、前台设立失物招领处，并设置遗留物品保管专柜，由前厅经理落实管理。 2、酒店各区域内发现的客人遗留物品均交前厅失物招领处登记、处理，未经批准，任何人不得私自处理（如带走、扔弃、食用等）。 3、酒店员工在客房内拾到客人的遗留物品，应及时上报，并明确报告物品名称、数量、拾物房号或拾物地点、拾物人等，到前台进行登记。 4、客房主管级管理人员接到拾物报告后应第一时间与前台联系，前台应立即联系会务组、客人，最好在客人未离开酒店前将物品归还客人。 5、其他部门员工拾到的客人遗留物品应第一时间告知前台，最好在客人未离开酒店前将物品归还客人。 6、若客人已离店，拾物人应将客人遗留物品及时送交前台，前台员工应对员工上交的遗留物品作好详细登记，包括：名称、数量、颜色、质地、品牌、拾物地点、拾物人等。如能确认失主，则写清其会议名称、房号、客人姓名等情况，编号、登记入柜。编号按统一编制，格式为“（年号）+编号”，如（2016）0001即表示“2016年第一个遗留物品”。 7、前厅须将遗留物品登记表汇总后送交前厅经理，由前厅经理负责联系客人及时到酒店前厅认领。二、客人遗留物品的分类 1、贵重物品：信用卡、支票、现金、珠宝、相机、手表、文件、资料、身份证、回乡证、护照及价值在300元以上的物品； 2、一般物品：衣物、食品、饮料、日常用品等及价值在300元以下的物品。

失物招领中心规章制度

失物招领处管理制度第一章总则第一条失物招领处是由化工学院11级食品科学与工程1班班长张亚轩倡导成立的石家庄学院北校区校园失物招领信息平台和服务机构。失物招领处由11级食品科学与工程1班负责具体实施，化工学院学生会负责监督管理。（以下失物招领处简称本处）第二章工作人员职责第二条本处值班时间为周一到周五有同学在即可。第三条值班地点为石家庄学院北校区主教422。第三条值班期间，由值班人员对同学们的各种失物信息和招领信息做好记录，并由前来登记同学签字确认。第四条根据拾获物品者意愿，失物可由拾获物品者保留处理权，并自行保管；也可由拾获物品者将处理权转移给本处，并由本处保管，由本处开具相关证明。对于保留处理权的，本处人员将做好跟踪工作；对于取得处理权的，在该物品得到处理后，将相关信息告知拾获该物品者。第五条本处值班人员能对登记情况进行现场对接确认的，应安排双方进行对接。第六条值班的副处长在工作结束后，将近日登记信息与值班期间的登记信息进行对比整理，发现失物和招领信息相符能实现对接的，应于当天通知相关人员，并协调双方进行对接。第七条不能实现对接，先根据登记的招领信息和物品特征，贴出告示，等待失主前来认领。如能判断出失主身份的物品，当日值班人员应于登记当日将失物归还失主。第八条每隔一定时间，将失物招领信息进行整理，对于未实现对接的信息向外公布，每周周一公布上周具体情况，学期末公布本学期总结，公布方式包括主教4楼两侧黑板、微博、校园贴吧。第三章丢失物品者须知第九条如果您不慎遗失了物品，您可在本处登记失物信息。并对您登记的遗失物品的详细情况确认签字。但您必须保证所登记和寻找物品为本人（或您的委托人）所有，如因冒领或误领而造成的法律后果由您承担。第十条如果本处人员能现场确认您的失物已被人拾得并已在本处登记，我们将为您实现对接，并协调双方予以解决。第十一条如果我们得到与您的失物相关的信息，我们将及时通知您，为您实现对接，并协调双方予以解决。第十二条如果您的失物在本处最近的一次信息发布之时还没登记，本处会将您的信息及时向外公布。

失物招领系统课程设计报告书

~ 1 背景与可行性分析背景分析在校园中经常会出现各种各样的寻物启事，学生们丢的东西各式各样，其中不乏雨伞、钱包及证件等重要物品，尤其是证件丢失问题比较严重，由于办取证件的时间比较长，流程比较繁琐，所以丢失之后便会给丢失者造成巨大的麻烦。为了方便失主寻找丢失物品，拾主归还捡拾物品和减轻失物招领中心的管理员的工作负担。我决定开发一个失物招领系统，失主可以通过网络进入到本系统，查询自己丢失的物品是否已被好心人拾到并交给了招领中心；管理员可通过本系统对失物信息、报失信息、留言等信息方便地进行管理。可行性分析 ①管理可行性学校重视信息技术的应用，对信息系统建设大力支持，学校各类基层业务人员对信息化也持积极态度。同时，为了迎接新系统的到来，系统所需各类人员大多需要继续充实相关知识，这可以通过系列培训解决。 ②经济可行性 | 学校具有强大的网络系统、网络架构和网络管理能力，同时学校相关领导高度学校的信息化建设。另外，失物招领系统比较简单，开发和维护费用都不高，对学校而言，完全可以承受。系统投入运行后，将更方便进行失物招领，更易于查询，能够减轻学校员工的负荷，方便广大学生们寻回失物，提高效率，直接和间接带来一定的经济效益，造福于广大学生。 ③技术可行性学校网络科学技术雄厚，失物招领系统比较简单，开发技术上不存在难题。 ④结论根据以上可行性分析，学校可以立即开始失物招领系统开发。在整个系统开发过程中，需要针对不同人员有的放矢地进行培训。在系统分析过程中，需要进行管理方式变革、组织结构调整、业务流程重组。 $ 2 系统分析组织结构职能分析分析 §管理员： ①报失者向失物招领中心提供报失信息，管理员进行报失物品信息的添加、修改和删除工作； ②捡拾者向失物招领中心提供捡拾物品信息，管理员进行捡拾物品信息的添加、修改和删除工作； ③负责将失物招领信息和报失物品信息进行部分公开和统计用户在留言板的留言； ④用户管理：由管理员进行增加或删除用户，并授予用户相应权限；、 ⑤对数据库信息不定期进行维护。

课程设计校园失物招领管理系统

课程设计校园失物招领管理系统 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

石河子大学信息科学与技术学院《信息系统分析与设计》课程设计校园失物招领网站的设计与实现课题名称：学生姓名：学号：信息科学与技术学院学院：专业年

级：指导教师：二○一五年一月六日完成日期：一、需求分析与系统规划 -------------------------------------------------- 2 1、企业现状与用户需求-------------------------------------------------- 2 2、对新系统进行规划----------------------------------------------------- 3 二、系统可行性分析 ----------------------------------------------------------- 4 1、技术可行性-------------------------------------------------------------- 4 2、经济可行性-------------------------------------------------------------- 4 3、社会可行性等----------------------------------------------------------- 5 三、系统设计 -------------------------------------------------------------------- 5 1、现行系统组织结构分析----------------------------------------------- 5 2、现行系统功能层次分析----------------------------------------------- 6 3、现行系统业务流程分析--------------------------------------------- 12 四、撰写心得 ------------------------------------------------------------------ 14 1、实验中存在的问题----------------------------- 错误!未定义书签。

旅游景区失物招领制度

失物招领制度为弘扬中华民族拾金不昧的传统美德，同时规范公司失物招领程序，更是为了方便广大游客及工作人员。公司设立了景区“失物招领处”，拾获他人遗失物品的游客和工作人员将其交至“失物招领处”，景区将每日在失物招领专栏公布失物招领信息，以帮助失主尽快寻回失物，并通过定期对好人好事进行表扬，促进景区文明的和谐发展。为此，公司制定了梵净山景区失物招领制度，具体规定如下：一、失物管理制度 1、游客和工作人员在景区内拾获失物后，可辨别失主身份的，应即刻交还失主，不可辨别失主身份的，应即时交送到景区“失物招领处”，并进行登记。 2、工作人员对接收的物品进行统计，填写失物登记表，注明物品名称、特征和拾获的时间、地点，将物品统计入库保管；在公告栏公布失物名单，公开招领。 3、失主领取物品时工作人员需首先确认失主所报失物品是否与已登记物品相符（物品名称、特征和拾获的时间、地点），在确认之后工作人员应要求失主提供本人有效身份证明进行登记，并在失物招领登记表上签名。 4、招领公示的期限为三个月，逾期未认领的遗失物，在领导监督下由工作人员进行如下处理：（1）遗失物为生活用品、科技产品、钱等，将变卖处理并将所得款项归入公司（2）遗失物为各种证件身份证直接交付办公室。二、失物招领制度 1、遗失物品的游客和工作人员请随时注意失物招领公示，如有自己失物可于每天游客中心开放时间08：00---17：00 认领物品。 2、领取失物时失主应说明失物特征、丢失时间和地点，如与失物吻合则需要出示自己的有效身份证明，并在工作人员的指导下填写失物登记表并签名。三、对拾金不昧的好人好事进行表扬对捡到他人遗失物品及时上交的游客和工作人员，公司将进行公开的表扬，以树立良好的景区风气。具体操作程序如下： 1、工作人员每天对上交物品进行登记的同时，也对好人好事进行登记并填写好人好事登记表。 2、公司每月汇总一次好人好事登记表，对拾金不昧的工作人员进行张榜表扬并进行宣传。景区管理公司服务部 2009 5

失物招领管理系统

********大学课程设计说明书姓名：学号：学院：********* 专业年级：课程：设计题目：指导教师： 2010年10月

摘要《失物招领系统》是鉴于现今我国现状，为了帮助更多的人更加方便快捷得找回他们丢失的物品而设立的一个平台。在这个网络日益发展的时代，网上寻物成为最简单方便的方式，只需要坐在家里就可以清清楚楚地知道自己丢失物品的情况。基于目前国内该系统也是初步投入使用，在功能和应用方面还有待完善，我们加入自己的新点子，这个系统在以后应该会得到广泛的应用并日臻完善。该项目的主要用户包括一些学校，政府机关和大型企业等。为更好的实现该系统的相关功能，用户可以采用一个独立的数据库实现小范围内的实施该系统,例如学校或者企业等；也可以通过Internet的连接在网页上实施该系统，例如县市级政府机关等。这是一个比较小型的系统，其开发成本不会很高，预算合理，价格低廉。关键字：失物招领运行环境服务接口设计信息

目录 1需求分析 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 背景 (4) 2 概要设计 (5) 2.1 系统功能 (5) 2.1.1 功能概述 (5) 2.1.2 管理端子功能模块 (8) 2.1.3 用户端子功能模块 (12) 2.2 用户业务流程图 (15) 2.2.1 总体业务流图 (15) 2.3 用户业务数据流图 (16) 2.3.1 登录数据流图 (16) 2.3.1 查询数据流图 (17) 3 数据描述 (17) 3.1 数据库描述 (17) 3.2 数据词典 (18) 4 用户界面设计及代码实现 (19) 5 参考资料 (28)

校园失物招领管理信息系统

校园失物招领管理信息系统班级学号姓名联系电话 2012年10月16日

一、需求分析与系统规划 -------------------------------------------------- 3 1、企业现状与用户需求 -------------------------------------------------- 3 2、对新系统进行规划 ----------------------------------------------------- 4 二、系统可行性分析 ----------------------------------------------------------- 5 1、技术可行性 -------------------------------------------------------------- 5 2、经济可行性 -------------------------------------------------------------- 5 3、社会可行性等 ----------------------------------------------------------- 5 三、系统设计 -------------------------------------------------------------------- 5 1、现行系统组织结构分析 ----------------------------------------------- 5 2、现行系统功能层次分析 ----------------------------------------------- 7 3、现行系统业务流程分析 --------------------------------------------- 12 四、撰写心得 ------------------------------------------------------------------ 13 1、实验中存在的问题 --------------------------------------------------- 13 2、实验体会 --------------------------------------------------------------- 14

失物招领系统课程设计报告书

1 背景与可行性分析 1.1 背景分析在校园中经常会出现各种各样的寻物启事，学生们丢的东西各式各样，其中不乏雨伞、钱包及证件等重要物品，尤其是证件丢失问题比较严重，由于办取证件的时间比较长，流程比较繁琐，所以丢失之后便会给丢失者造成巨大的麻烦。为了方便失主寻找丢失物品，拾主归还捡拾物品和减轻失物招领中心的管理员的工作负担。我决定开发一个失物招领系统，失主可以通过网络进入到本系统，查询自己丢失的物品是否已被好心人拾到并交给了招领中心；管理员可通过本系统对失物信息、报失信息、留言等信息方便地进行管理。 1.2 可行性分析 ①管理可行性学校重视信息技术的应用，对信息系统建设大力支持，学校各类基层业务人员对信息化也持积极态度。同时，为了迎接新系统的到来，系统所需各类人员大多需要继续充实相关知识，这可以通过系列培训解决。 ②经济可行性学校具有强大的网络系统、网络架构和网络管理能力，同时学校相关领导高度学校的信息化建设。另外，失物招领系统比较简单，开发和维护费用都不高，对学校而言，完全可以承受。系统投入运行后，将更方便进行失物招领，更易于查询，能够减轻学校员工的负荷，方便广大学生们寻回失物，提高效率，直接和间接带来一定的经济效益，造福于广大学生。 ③技术可行性学校网络科学技术雄厚，失物招领系统比较简单，开发技术上不存在难题。 ④结论根据以上可行性分析，学校可以立即开始失物招领系统开发。在整个系统开发过程中，需要针对不同人员有的放矢地进行培训。在系统分析过程中，需要进行管理方式变革、组织结构调整、业务流程重组。 2 系统分析 2.1 组织结构职能分析 2.1.1组织结构图

失物招领中心制度

失物招领中心制度 xxxx失物招领中心运行管理细则拾金不昧、助人为乐是中华民族的传统美德，也是当代大学生应该具有的基本素质。为践行“规范管理、不断完善”的口号，服务XXX学院全体师生，减少其经济及精神损失，帮助广大的同学们寻找不慎遗失的物品，XXXXXX组织立足校园成立“海都学院失物招领中心”。一、成立背景: 同学们生活在同一所校园环境中，由于粗心大意丢失自身物品的现象司空见惯;我们应互助互爱，急公好义，共同营造良好的校园氛围，为构建和谐校园贡献自己的一份力量。二、成立目的: 1、服务、帮助广大在校师生在最短的时间内找回丢失物品。 2、提高在校生的个人素质修养，营造良好的校园氛围，进一步构建和谐校园。三、失物招领中心地点:教育中心学生值班室四、工作人员值班时间:周一至周日:中午12点—2点周二:中午12点—2点，晚上19点—21点五、失物招领中心运作模式: 1、同学们可将在校园捡到的物品(如衣物、书籍、钱包、饭卡、钥匙等)或丢失的物品名称到失物招领中心值班室做详细登记，报失人应提供尽可能详尽的遗失物品的相关信息，包括失物的品名特征(最好附加相片)、遗失地点、遗失时间，以及本人姓名、专业班级、联系方式。 2、拾得者或其委托人再将捡到物品送至失物招领中心的同时做好失物移交工作，失物移交时须有监交人员到场监督移交过程。拾得者也可代为保管失物而要求失物招领中心发布失物的相关信息。 3、值班人员将同学们捡到的物品进行登记后作简要分类(书籍类、生活物品类、贵重物品类)，值班人员将失物放入保管处妥善

保管;并及时的将物品信息在一号办公楼后的宣传栏处张贴，方便失主到失物招领中心认领。 4、失物招领中心值班人员将丢失物品的信息做统计整理后及时的在各宣传栏处张贴，便于尽快寻找到丢失物品。 5.每周一由失物招领中心工作人员将本周内无人认领的失物进行统计，然后周二在校园内张贴招领启事，扩大在校生的知情面。 6.对于拾金不昧的同学，海都学院失物招领中心将于每月进行汇总，在全校范围内张榜予以表彰;在学期末会将名单送至各系团总支，作为学年评优参考。 7、对长、高、重等不易移动及动植物类失物，可由拾得者或当地组织代为保管、养护。拾得者或当地组织应把失物的相关信息告知失物招领中心。 8、失物招领中心接收失物或失物相关信息后，工作人员负有积极寻找失主的义务。六、物品的保管及处理 1、失物招领中心应当妥善保管好受理的失物，同时采取必要措施防止已受理的失物的灭失。 2、失物招领中心应当采取必要的措施防止所保管的失物被冒领:失主认领失物时须出示有效身份证件，并在认领时做相应信息登记;失主如委托他人认领失物，则认领人认领时还须出示失主和委托人的有效身份证件及委托证明。 3、失物招领中心工作人员应确认确系失主或委托人后方可返还代保管的失物。返还失物时须办妥相关手续。归还失物时须有监交人员到场监督失物的归还过程。 4、拾得者因管护、归还失物而支出的费用由失主偿还。 5、失物招领中心对受理的失物保管期限为:贵重物品3个月;一般物品1个月。超出上述规定期限无人认领的失物可经失物招领中心负责人批准后酌情捐献给希望工程。

失物招领系统课程设计报告书模板

失物招领系统课程设计报告书

1 背景与可行性分析 1.1 背景分析在校园中经常会出现各种各样的寻物启事，学生们丢的东西各式各样，其中不乏雨伞、钱包及证件等重要物品，特别是证件丢失问题比较严重，由于办取证件的时间比较长，流程比较繁琐，因此丢失之后便会给丢失者造成巨大的麻烦。为了方便失主寻找丢失物品，拾主归还捡拾物品和减轻失物招领中心的管理员的工作负担。我决定开发一个失物招领系统，失主能够经过网络进入到本系统，查询自己丢失的物品是否已被好心人拾到并交给了招领中心；管理员可经过本系统对失物信息、报失信息、留言等信息方便地进行管理。 1.2 可行性分析 ①管理可行性学校重视信息技术的应用，对信息系统建设大力支持，学校各类基层业务人员对信息化也持积极态度。同时，为了迎接新系统的到来，系统所需各类人员大多需要继续充实相关知识，这能够经过系列培训解决。 ②经济可行性学校具有强大的网络系统、网络架构和网络管理能力，同时学校相关领导高度学校的信息化建设。另外，失物招领系统比较简单，开发和维护费用都不高，对学校而言，完全能够承受。系统投入运行后，将更方便进行失物招领，更易于查询，能够减轻学校员工的负荷，方便广大学生们寻回失物，提高效率，直接和间接带

来一定的经济效益，造福于广大学生。 ③技术可行性学校网络科学技术雄厚，失物招领系统比较简单，开发技术上不存在难题。 ④结论根据以上可行性分析，学校能够立即开始失物招领系统开发。在整个系统开发过程中，需要针对不同人员有的放矢地进行培训。在系统分析过程中，需要进行管理方式变革、组织结构调整、业务流程重组。 2 系统分析 2.1 组织结构职能分析 2.1.1组织结构图 2.1.2职能分析 §管理员：

校园失物招领管理信息系统

2012年10月16 日一、需求分析与系统规划---------------------------------------------------3 1、企业现状与用户需求---------------------------------------------------3 2、对新系统进行规划------------------------------------------------------4 二、系统可行性分析------------------------------------------------------------5 1、技术可行性---------------------------------------------------------------5 2、经济可行性---------------------------------------------------------------5 3、社会可行性等------------------------------------------------------------5 三、系统设计---------------------------------------------------------------------5 1、现行系统组织结构分析------------------------------------------------5 2、现行系统功能层次分析------------------------------------------------7 3、现行系统业务流程分析----------------------------------------------12 四、撰写心得-------------------------------------------------------------------13 1、实验中存在的问题----------------------------------------------------13 2、实验体会----------------------------------------------------------------14

关于酒店宾客遗留物品的管理规定

T o （呈）：董事会、任总、 From （由）：云鹏大酒店店长郑海滨主题：关于酒店宾客遗留物品的管理规定日期：2016年7月31日执行部门：酒店各部门一、目的为更好地管理宾客遗留物品，特制定并执行本规定。二、范围本规定适用于云鹏酒店管理有限公司下属酒店‘ 三、职责 1、酒店员工：发现宾客遗留物品及时联系失主，无法联系的及时上报登记。 2、酒店主管级以上管理者：联系失主，处理员工上交的宾客遗留物品。 3、酒店前台：负责建档保管宾客遗留的物品并为失主办理认领手续。 4、酒店财务：保管宾客遗留的贵重物品并对超过保管期的提出处理意见。 5、酒店总经理：对贵重物品做出处理决定。四、客人遗留物品处理操作程序 1、前台设立失物招领处，并设置遗留物品保管专柜，由前厅经理落实管理。 2、酒店各区域内发现的客人遗留物品均交前厅失物招领处登记、处理，未经批准，任何人不得私自处理（如带走、扔弃、食用等）。 3、酒店员工在客房内拾到客人的遗留物品，应及时上报，并明确报告物品名称、数量、拾物房号或拾物地点、拾物人等，到前台进行登记。 4、客房主管级管理人员接到拾物报告后应第一时间与前台联系，前台应立即联系会务组、客人，最好在客人未离开酒店前将物品归还客人。 5、其他部门员工拾到的客人遗留物品应第一时间告知前台，最好在客人未离开酒店前将物品归还客人。 6、若客人已离店，拾物人应将客人遗留物品及时送交前台，前台员工应对员工上交的遗留物品作好详细登记，包括：名称、数量、颜色、质地、品牌、拾物地点、拾物人等。如能确认失主，则写清其会议名称、房号客人姓名等情况，编号、登记入柜。编号按统一编制，格式为“（年号） +编号”，如（2016）0001即表示“ 2016年第一个遗留物品”。 7、前厅须将遗留物品登记表汇总后送交前厅经理，由前厅经理负责联系客人及时到酒店前厅认领。二、客人遗留物品的分类 1、贵重物品：信用卡、支票、现金、珠宝、相机、手表、文件、资料、身份证、回乡证、护照及价值在300元以上的物品；

基于jsp的失物招领系统大学论文

基于jsp的失物招领系统摘要在许多社区或校园里，常常有人遗失物品或者捡到物品，他们没有一个良好的消息交流平台，使得失主未能及时甚至找不到失物，给生活带来了极大的不便。本系统就是为失主和捡到物品的人搭建一个发布信息的平台。失主可以通过网络进入到本系统，查询自己丢失的物品是否已被好心人拾到并交给了招领中心和对好心人的感谢等；拾到物品的人可以通过该系统直接发布拾到物品的信息；管理员可通过本系统对失物信息、报失信息、留言信息等方便的进行管理。关键字：失物招领，系统，开发

The lost and found office system based on JSP Abstract In many communities or on campus, people often pick up lost items or items, they do not have a good message exchange platform that enables the owner failed to even find lost property, bring to life a great deal of inconvenience. This system is for the owner and the person picked up items to build a platform for information dissemination. Owner can access to the system through the network, check whether the items lost his good-hearted people have been picked up and handed over to the center and on the well-intentioned people claiming gratitude, etc.; picked up items directly through the system who can picked up by articles published information; administrator of the system through the lost property information, missing information, message information, and easy to manage. Keywords: Lost，Lostsystem，Development

“知返”校园失物招领app

“知返”校园失物招领app 一、设计意图校内失物招领，拾到物品的同学把东西放在网上，丢失物品的同学认领自己的东西。鼓励和培养学生拾金不昧的品质，解决丢东西不知怎么找，捡到东西不知怎么还的尴尬局面。二、设计背景日常生活中，同学们总是不经意遗失一些东西，包括一些贵重的物品，比如手机等电子产品，对于学生来说是笔不小的损失。不仅仅是东西，存储的信息，联系人，照片等等，同样重要，被坏人利用，也很危险。不贵重的，比如书本，上课时认真做的笔记，u盘里存储的文件等等。不经意的丢失总是令人遗憾，及时找回才能将损失降到最低。为此，设计一款手机app，让失物能及时找到失主，失主能及时找到失物很有必要。现有失物招领缺点：校园内的失物招领处（失物招领办公室和失物招领QQ群）不能满足同学们需求，消息不能及时传达到每一个同学手中，丢失物品的同学不知道如何找回自己的东西，拾到物品的同学不能对遗失物品的同学进行感谢等等。三、设计思路

四、设计功能： 1.实名制本校注册 2.公布拾到物品 3.寻找遗失物品 4.认领遗失物品 5.拾金不昧者嘉奖五、市场前景在校学生丢失物品情况严重，超过80%的同学表示“在校期间曾丢失过东西”，超过62.5%的学生表示“丢了东西后尽量试着找回”。大部分同学都会选择互联网求助：贴吧内的“失物招领”专贴，QQ、人人上疯狂转载的“寻物启事”信息。尽管寻物途径不少，结果仅有

15%的失物能够物归原主。失物招领APP，目前大多数失物招领均为网站，更为方便，快捷的app很少，缺乏新意、影响力，关注度很低。苹果应用商城里只有一款“失物招领”软件，不是针对校内，下载及关注量很少，没有实名注册。没有分类，查找不方便。（详见附录一、附录二）六、附录一（调查数据）丢既有因，寻亦有道———关于大学生校园丢失物品事件的调查（聊城大学）调查数据令人堪忧调查过程中，超过80%的同学表示“在校期间曾丢失过东西”，而丢失的物品更是五花八门，其中，“暖壶”以26.3%的比例“位居榜首”，“自行车”以26%的比例“紧随其后”，12.7%的同学选择了“钱包”，11.7%的同学在校期间丢失过“被子”，8.6%的同学丢失过“衣服”，贵重物品“电脑”的丢失也占有一定比例。生命科学学院教研室一位任课教师也谈到了他的“遭遇”：自己将手机落到了学院公共卫生间的洗手台上，最终杳杳无音。商学2011级工商管理专业的一名女同学在西校澡堂洗澡后，吃惊地发现自己佩带来的首饰不翼而飞。 “幸福的生活都是相似的，不幸的生活各有各的不幸”，诸多情形的遗失问题早已在大学校园内数见不鲜，面对种种物品的丢失，大家又该如何应对？

失物招领处管理制度

出租车公司失物招领管理制度一．值班制度为加时发汽车运输公司对遗失物品及失物招领的管理，维护失主的权益，进一步弘扬拾金不昧的精神，营造温馨和谐的环境。结合公司实际特制定此制度。 1、失物招领处地点：清镇市云岭东路时发汽车运输有限公司服务质量部 2、失物招领处值班时间：周一到周五每天上午：8:30-12:30下午：2:30-17:00 3、值班要求： ⑴值班工作人员必须如实做好登记工作，如有人上交拾物应做好登记、保存；如有人认领物品，须格外谨慎，以防冒领、错领和重领。 ⑵值班时应注意保持办公室卫生，爱惜办公物品如桌椅、记录本、笔纸、工作证和钥匙等。所有东西用完后都要归位，摆放整齐。更重要的是保护好上交的物品。 4、储存制度： ⑴物品储存前要仔细检查其是否完好无损，并做好记录工作后存放到专用的失物存放柜。 ⑵发现有物品丢失、损坏、霉变，应及时处理并上报。 ⑶所有物品如有人为毁坏，责任人员应主动赔偿，不得推卸责任。 ⑷所有物品一律不得带回私用。 5、登记制度： ⑴所有表格应认真填写，要求笔迹清晰，不得潦草，不得随意涂改，不得遗漏事项；登记失物时需贴好编号，以便查找。 ⑵填写认领表格表时应仔细查看其身份证等相关证件，以防冒领、误领和重领。 6、奖惩制度： ⑴对冒领、挪用、侵吞、损毁失物的，除返还原物或赔偿经济损失外，还应承担相应的处分，严重者追究其法律责任。

⑵对于多次拾物并主动上交的驾驶员或单次拾获物品贵重者，本公司将及时张贴红榜对其进行全公司通报表扬。 ⑶对于故意冒领和重领的失主一经查出本公司将上报派出所处理。二、失物招领流程 1、拾物接收 ⑴拾到失物的驾驶员将失物交至质量服务部，值班人员协助其填写登记表。 ⑵值班人员应根据实际情况对交回本公司拾物做好图片留存记录。 ⑶接收到的失物，由值班人员存放。 2、失物认领当工作人员确定领取人所描叙的失物特征与失物登记表上的信息相符后，需让领取人出示本人有效证件（身份证或驾驶证）办理认领手续，工作人员核实无误后将原物归还失主，失主在确认物品无损坏后填写失物领取表即可。三、注意事项 1、工作人员在认领过程中应本着认真负责、无私奉献的精神，认真确认失物与登记表描述的特征是否相符，以防出现差错。 2、当拾物内有提示失主身份的物品时，应主动与失主取得联系。 3、在确认失物是否属于认领人时，值班人员应注意态度及用语，小心谨慎，做到细心但不苛刻。 4、注意失物的保管，存放失物的柜子不用时须锁好。四、其他 1、本规定的执行情况，由公司质量服务部主管负责检查。 2、本规定自公布之日起施行，由时发公司质量服务部主管负责解释。贵州时发汽车运输服务有限公司 2013年11月

失物招领规章制度

失物招领规章制度出租车公司失物招领管理制度一．值班制度为**汽车运输公司对遗失物品及失物招领的管理维护失主的权益进一步弘扬拾金不昧的精神营造温馨和谐的环境结合公司实际特制定此制度 1、失物招领处地点：**汽车运输有限公司服务质量部 2、失物招领处值班时间：周一到周五每天上午：8:3012:30下午：2:3017:00 3、值班要求： ⑴值班工作人员必须如实做好登记工作如有人上交拾物应做好登记、保存；如有人认领物品须格外谨慎以防冒领、错领和重领⑵值班时应注意保持办公室卫生爱惜办公物品如桌椅、记录本、笔纸、工作证和钥匙等所有东西用完后都要归位摆放整齐更重要的是保护好上交的物品 4、储存制度： ⑴物品储存前要仔细检查其是否完好无损并做好记录工作后存放到专用的失物存放柜 ⑵发现有物品丢失、损坏、霉变应及时处理并上报 ⑶所有物品如有人为毁坏责任人员应主动赔偿不得推卸责任⑷所有物品一律不得带回私用 5、登记制度：

⑴所有表格应认真填写要求笔迹清晰不得潦草不得随意涂改不得遗漏事项；登记失物时需贴好编号以便查找 ⑵填写认领表格表时应仔细查看其身份证等相关证件以防冒领、误领和重领 6、奖惩制度： ⑴对冒领、挪用、侵吞、损毁失物的除返还原物或赔偿经济损失外还应承担相应的处分严重者追究其法律责任 ⑵对于多次拾物并主动上交的驾驶员或单次拾获物品贵重者本公司将及时张贴红榜对其进行全公司通报表扬 ⑶对于故意冒领和重领的失主一经查出本公司将上报派出所处理二、失物招领流程 1、拾物接收 ⑴拾到失物的驾驶员将失物交至质量服务部值班人员协助其填写登记表 ⑵值班人员应根据实际情况对交回本公司拾物做好图片留存记录 ⑶接收到的失物由值班人员存放 2、失物认领当工作人员确定领取人所描叙的失物特征与失物登记表上的信息相符后需让领取人出示本人有效证件（身份证或驾驶证）办理认领手续工作人员核实无误后将原物归还失主失主在确认物品无损坏后填写失物领取表即可三、注意事项

课程设计校园失物招领管理系统

石河子大学信息科学与技术学院《信息系统分析与设计》课程设计校园失物招领网站的设计与实现课题名称：学生姓名：学号：学信息科学与技术学院院：

专业年级：指导教师：完成日二○一五年一月六日期：一、需求分析与系统规划 --------------------------- 错误!未定义书签。 1、企业现状与用户需求--------------------------- 错误!未定义书签。 2、对新系统进行规划------------------------------ 错误!未定义书签。二、系统可行性分析------------------------------------- 错误!未定义书签。 1、技术可行性---------------------------------------- 错误!未定义书签。 2、经济可行性---------------------------------------- 错误!未定义书签。 3、社会可行性等 ------------------------------------ 错误!未定义书签。三、系统设计----------------------------------------------- 错误!未定义书签。 1、现行系统组织结构分析 ----------------------- 错误!未定义书签。 2、现行系统功能层次分析 ----------------------- 错误!未定义书签。 3、现行系统业务流程分析 ----------------------- 错误!未定义书签。