绩效管理委员会职责及制度

绩效管理委员会职责及制度

绩效管理委员会职责及制度

一、委员会职责如下:

1、公司内部管理制度的审核、评估、执行。

1.1公司年度目标、月度目标的的制定,提出建议;

1.2内部流程改进评审,各部门职责修订;

1.3审核绩效考核结果,有效的控制绩效考核的尺度,确保绩效考核的客观公正;

1.4对绩效考核过程的信息来源进行审核;

1.5听取各部门主管意见,改善绩效考核过程出现种种问题,纠正绩效考核中的误差;

1.6接收各部门绩效考核申诉,综合权衡绩效考核结果;

1.7对公司各部门考核过程进行监督与检查,提出整改、奖惩建议;

2、绩效考核委员会会议制度

2.1召开例会,总结各部门出现的各种问题,明确各环节在本周工作中的改进;

2.2对公司突发事件召开临时紧急会议,做到及时决策,及时执行;

2.3会议产生的结果将以书面通知的形式下发到相关部门或张贴在公示栏;

3、回避、旁听制度

3.1对所涉事件、提案等有直接关系的绩效考核委员会成员回避;

3.2对所涉事件、提案等有直接关系的绩效考核委员会成员主管采取旁听制。

4、绩效培训、改进制度

4.1绩效考核管理委员会针对绩效考核结果,制定、审核绩效培训方案,并监督执行;

4.2绩效考核管理委员会根据绩效考核结果,民主评议,决定奖罚;

4.3对于经过绩效提升培训(技术、管理等培训)仍无改进的,绩效考核管理委员会有权做出人事变动(降级、降薪、调岗、辞退)。

5、目标管理考核跟进

5.1各部门指标达成情况通报(目标任务额、工作进度、实际达成)。

5.2未达成效果协调(部门配合、达成时间、负责人)。

6、绩效考核奖惩方案设计、执行

6.1设计针对绩效考核结果的绩效奖惩方案;

6.2贯彻执行绩效考核奖惩方案。

7、培养、树立公司的企业文化形象

7.1树立公司人性化管理理念,推行的绩效系统具备可接受性,做到程序公平、人际公平、结果公平。

7.2成员以身作则,带动公司各员工积极性、主动性、创造性。

7.3积极完善的公司组织机构、规范作业程序、完善规章制度。

二、各相关职务的职责如下:

1、委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;

2、委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。

3、委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。若不是各部门主管,可协助本部门主管对本部门所有下属员工进行考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段协助本部门主管考核完毕后把考核结果汇总反馈到考核委员会。

公司管理部门制度职责

公司管理部门制度职责 1、主持公司全面工作,行使公司法人权利,履行法人纳税义务,对企业管理和经营活动承担全部责任; 2、认真执行党和国家的方针、政策、法令、上级主管机关的指示和职工代表大会的决议,落实企业安全主体责任,建立健全质量和安全目标管理责任制,采取相应的保障措施,加强现场管理,对工程质量和安全生产负总责; 3、负责筹集公司投资、生产经营等所需资金,负责组织公司投资计划及具体投资方案的制定,领导编制公司的长远发展规划,审定年度和生产经营综合计划,提出各个时期公司的奋斗目标和中心工作及重大措施方案,使企业持续健康发展,不断增强活力,开拓前进; 4、加强生产经营管理,不断提高企业管理素质, 维护企业可持续性发展的战略方针,大力发展生产经营,保障职工正常就业和企业持续较快发展; 5、定期(每年不少于4次)组织召开公司的领导办公会议,研讨工作,提出重大问题和经营决策,经职代会审议通过后组织实施; 6、负责组织公司的财务预决算工作;负责起草股东分配方案,定期向董事会和职工代表大会报告工作,征求意见,自觉接受监督;

7、关心和维护职工的合法权益,制订好劳动保护措施,逐步改善职工物质文化生活条件。遵循“各尽所能,按劳分配”的原则,使职工收入逐年增长,集体福利条件不断改善; 8、按财务制度规定,审查公司财务收支,做到一支笔审批,对公司的财务收支负总责; 9、履行职工教育义务,实施职工培训计划,不断提高职工的政治素质和业务素质,充分发挥股东、副职的助手作用,全面调动职工的积极因素;10、加强职工文化技术教育,促进知识更新,不断提高公司人才素质;1 1、坚持“用人唯贤”的方针,正确贯彻执行公司规章制度,正确使用选拔和培养干部;1 2、负责公司生产工程中的安全问题,按“四不放过”(事故原因未查清、事故责任者未处理、职工未受到教育不放过、防范措施未落实不放过)的原则进行调查分析,对直接责任人进行严肃处理,并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。 常务副总经理职责 1、协助总经理领导公司的行政管理工作,负责本公司的日常管理事务。按照谁主管谁负责的原则,对相关部门日常工作的开展进行监督管理;

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效考核方案企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企业进行绩效考核时的重点,而公司管理岗位人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位(综合、财务、信息)工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程,工作内容较为繁杂,权重较为平均,工作本身需做大量内外部门协调工作,工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系,从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发,对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,考核周期不宜过长,应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责,将管理岗位人员的考核指标分为以下三类: 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础,针对自己近阶段工作成果进行综合评判,给予总结,为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员

的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核,根据每月的工作达成情况,相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分,得分等级有:A 等级(90分以上,明显超出岗位要求)、B等级(70—90分,略微高于岗位要求)、C等级(60—70分,基本满足岗位要求)、D等级(60分以下,不能达到岗位要求)。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为:自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容,将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后,并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后,将以合理的方式公布绩效考核结果,考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四个等级。

旅游总公司部门基本职责管理制度

*****旅游总公司部门基本职责、管理制度 (一)基本管理制度 旅行社管理体制具体分类 2、职工申请与考核制度; 1、招聘员工制度;? 3、员工调动制度; ?4、员工考勤制度与假期申请制度; 5、业绩与过失记录制度;?6、投拆与投拆处理制度; 7、员工手册; 8、柜台工作人员守则; 9、领队合约与管理; 10、导游守则与管理; 12、财务制度; 11、制服领取及交还制度;? 13、成本核算制度; 14、业务管理制度; 15、业务操作程序; 16、部门职责. ?在上述各项制度中,又分若干个具体管理办法,从而形成一套完整的管理体系和业务运行机制。 (二) 部门设置与职责? 一般,旅行社可设如下六个部门:A行政人事部;B业务推广部;C营业部;D财务部; ? E客运管理部;F酒店管理部。但要因地制宜,精简机构,能合并的尽量合并,要以提高管理效益为主。如果旅行社没有自已的车队,没有自已的酒店,那么可以将这两个部门并入营业部,统筹管理和运作。但对于上市的旅行社或旅游集团来说,这两部门是少不了的.现将各部门的主要职责介绍于下: ? 1、行政人事部职责? (1)挑选优秀的业务和管理人材并建立员工档案; (3)负责核定工资、加班费、出差费、奖金、? (2)培训业务人员,负责经理的选拔和员工的提升; ?? 罚款及保险等费用;? (4) 负责审核休假、补假期及考勤;? (5) 负责工作用品的购置与配发; ? (6)负责各项行政组织工作; ?(7)统一负责与合作单位有关费用协议的审核及协议的签订; (8)与各业务部门积极协调与推动。??2、业务推广部职责? (1) 积极招揽境内居民境外游的境内游,并积极组织居民到世界各地的旅游团、访问考察团、展览团、贸易团、学习团、培训班及散客; ? (2)积术招揽境外游客到境内旅游,其中包括:特种旅游团、疗养团、度假团、家庭团、培训团、科技交流与贸易考察团等; (3)积极、认真、细致地组织和衔接好国内各省、市和国外到香港与中国内地的旅游及各种类型的团队和散客;??(4)负责与境内和境外旅行社、机关企业、学校、银行签订旅游、考察等接待协议;? (5) 做好各项价格的计算并交财力部审核; (6)积极组织对外广告的各种形式的宣传; (7)与各部门协调好,同时与营业部做好为务的衔接工作;?

员工绩效管理规定完整版

员工绩效管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

一、绩效管理目的: 1、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标; 2、通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价; 3、对上一考核期工作进行总结,为绩效改进及员工发展提供指导和帮助; 4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化; 5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。 二、绩效考核原则: 1、基本原则:公开、公正、公平。 2、业绩导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。 3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性; 4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。 三、绩效考核对象: 1、除公司总经理以外所有转正员工,公司总经理由公司统一考核; 2、试用期内满一个月的新入职员工。

四、绩效考核周期: 所有参加考核员工一律实行月度考核。 五、考核责任: 1、员工:进行个人绩效管理,利用有效的工具和训练不断提高自己的技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息和反馈,努力达到较高的绩效目标,取得突破性成就。 2、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工具和技巧,制定下属员工个人的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。 3、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。 4、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。 六、: 设定绩效目标绩效辅导与观察绩效考核与评估绩效面谈绩效改进 1、设定绩效目标:

组织绩效管理办法53

组织绩效管理办法 第一章总则 第一条组织绩效管理实施目的 为建立科学规范的绩效管理体系,客观评价公司各一级行政单位业绩,帮助提高组织能力和强化责任意识,充分调动各单位工作积极性和主动性,促进公司文化、制度、流程落地和各项经营指标的达成,特制订本办法。 第二条组织绩效管理实施原则 公司组织绩效管理坚持服务公司战略、体现公司经营重点;坚持业绩导向、体现量化管理;坚持责权利结合、体现公平公正;坚持激励约束并举、体现正向激励;坚持沟通协作、体现持续改善的原则。第三条组织绩效管理实施范围 本《办法》适用于公司一级行政单位的组织绩效管理。 第二章组织机构及职责 第四条组织机构及职责 (一)组织绩效管理委员会 主任:总经理 副主任:党委书记、分管绩效工作的副总经理 成员:副总经理、运营管理部经理 职责:根据公司发展战略,提出公司组织绩效管理的指导思想;审定组织绩效管理体系;负责对组织绩效管理工作定期进行评价;负

责对绩效考核、申诉以及绩效结果的应用过程中出现的重大争议问题进行裁决。 (二)运营管理部 职责:负责编制、修订组织绩效管理体系文件并督促其执行;负责牵头组织关键业绩指标(KPI)的制订;负责对组织绩效运行情况进行跟踪监督;负责对总部各部门和业务单元绩效完成情况进行汇总、分析和评价;负责组织绩效管理沟通,组织月(季)度绩效体系运行结果发布。 (三)公司办公室 职责:负责牵头组织重点工作(以下简称GS)的制订;负责组织公司年度GS的分解;负责月度GS收集、调整及完成情况检查。(四)各一级组织部门 职责:负责根据公司年度经营目标,结合部门分管专业向运营管理部提出年度、季度和月度绩效目标计划;负责对分管专业绩效执行情况跟踪监督,并提供完成情况评价信息;负责配合GS的有效实施和检查;负责根据本单位绩效考核结果,制定改善计划。 第三章组织绩效体系 第五条组织绩效考核方式 组织绩效考核方式分为公司级指标考核和部门级指标考核两类。(一)公司级指标考核 公司级指标根据公司战略发展目标和年度经营目标分解形成,作为一种限制性指标,旨在使部门绩效考核成绩与公司整体运营结果方向一致,促进各部门形成合力共同完成公司战略发展目标。

公司各部门职责及其管理制度汇编

公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1.负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准 及产品(含中间产品)质量标准,并控制技术文件的有效性使用,同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2.根据公司经营计划和产品的要求,组织、实施生产。 3.负责生产过程的调度指挥,做好各种生产要素的合理组 合,并充分利用各生产要素,实现劳动生产高效率。 4.加强生产过程的控制管理,做好各生产环节的平衡,保 证生产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5.在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导 工作。 解决生产过程中质量方面的问题,防止质量事故的发 生。 6.抓好车间生产过程中的物料管理,节约用料、降低消 耗,降 低生产成本。 7.负责对生产车间日常管理工作的指导,处理好各种突发性生产事故、质量事故,对生产过程中重要环节和控制点,应保持日常监控和督导。

8.负责对成品、重要中间产品不合格情况(包括潜在不合格)

的调查分析,组织制定纠正、预防措施,并监督检查措 施的完成情况。 9.负责与各职能部门的沟通与联系,获取各方面工作的配 合支持,使生产顺利进行。 10.负责售后服务工作,对顾客投诉的产品质量进行鉴定, 监督责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施,并督促 检查措施完成情况。 11.负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作, 包括项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验 收和评审,不断促进公司的技术进步。 12.根据公司发展规划,进行新产品策划、研发、试制工作 的管理,并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13.负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标,并提出原辅 料的采购计划。 14.负责公司的安全生产工作,进行监督、检查。督促责任 部门针对安全问题制定纠正、预防措施,并督促检查 措施完成情况。 15.完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1.生产技术部的工作对主管总经理负责。 2.有权根据生产变化对计划进行调整。 3.有权协调、组织车间完成生产计划。 4.有权对车间进行综合考核。

试用期员工绩效管理规定精编

试用期员工绩效管理规 定精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

1目的 加强对试用期员工的业绩管理及评价管理,通过对试用期员工的工作能力、工作态度以及个人素质的考评,达成以下目的: 1.1判断员工是否符合公司要求,决定试用期员工是转正或解聘。 决定试用期转正后员工的工资调整、岗位调整等事宜。 2 适用范围 适用于公司所有处于试用期的员工。 3 职责 公司人力资源 负责试用期员工的资料整理,负责相关考评表格的发放、评审管理、档案管理,负责与考评异常的员工进行面谈。 用人部门 负责对试用期员工的使用管理,包括工作安排与试用期期间的 考核,试用期间考核按照公司统一绩效管理规定执行,但考核 结果不参与部门排名,不与绩效工资挂钩,只作为转正考评的 参考。负责试用期员工考核期满的面谈,负责组织填写试用期 员工转正考评表。 4 工作流程 转正流程见《试用期员工转正考评流程》。 5 相关规定 对新员工一律实行试用期,试用期限具体期限见公司与员工签订的劳动合同。试用期间表现特别优秀者可提前转正,由用人部

门提出申请,经人力资源部审核,方可提前对员工进行试用期 考核,但试用期最短不应少于一个月。 转正考评工作必须在被考评人试用期内完成,相关人员应注意控制时间。因被考评人原因未及时完成考核过程,视同为试用期 考核不合格。 被考评人对考评结果有异议的可提出申诉。(按绩效考评申诉表流程执行)。 档案管理员在次月15日前负责将经签批的考评表单放入到被考评者的个人档案袋内,已备查验。 各用人部门一经发现不符合公司用人要求的试用期员工,部门主管应及时将信息反馈至人力资源部绩效科,绩效管理专员即时 发放试用期员工转正考评表,由部门直接填写考评意见(不需 员工自评),连同被考评人工作绩效记录,交人力资源部绩效 科。被证实不符合公司目前岗位录用条件的员工,公司将与其 解除劳动合同。 禁止用人部门违规解除劳动合同,若给公司造成不良后果或影响,相关人员必须承担管理责任,致使公司利益受损的,损失 将从该部门的部门费用中予以扣除。 6 相关附件 xxx1-Bxx-0004-F0x试用期员工转正考评表 xxx1-Bxx-0004-F0x《试用期员工转正考评流程》 xxx1-Bxx-0004-F0x绩效考评申诉表 xxx1-Bxx-0004-F0x试用期员工考评统计表 试用期员工转正考评表

组织绩效实施办法

组织绩效实施办法 1.目的 为了贯彻落实公司绩效管理制度,通过绩效管理体系,保证公司战略目标的实现,调动各分子公司的工作积极性、主动性和创造性,客观评价经营管理人员的工作业绩,提高企业经营管理水平,特制定本实施办法。 2.适用范围 本办法适用于*经营管理层、职能部门经理级以上及各分子公司经营管理层。 3.原则 3.1.公平、公正的原则; 3.2.遵循结果(目标)与过程并重的原则; 3.3.业绩指标(销量、生产量等)和管理指标相结合的原则; 3.4.以数据为基础,以企业经济效益的实现和提高为导向; 3.5.自上而下逐级分级目标,下级目标充分支撑上级目标的实现原则。 4.组织机构与职责 4.1.战略委员会 4.1.1.确定公司战略发展方向,提出下年度和未来的经营发展目标和重点事项。 4.1.2.确定各分子公司的战略目标与发展方向,确定各分子公司的关键经营指 标、目标值和考评标准。 4.2.薪酬与考核委员会 4.2.1.提出上市公司高管、分子公司总经理、子事业部高管年度基本薪酬和绩 效薪酬标准。 4.2.2.领导组织绩效管理工作,审批绩效管理制度和组织绩效实施办法。 4.2.3.审核并批准年度经营目标责任书。

4.2.4.审核并批准各级管理人员的绩效考核结果等相关内容。 4.2. 5.有权对绩效申诉最终审定。 4.3.运营管理中心 4.3.1.负责上市公司高管人员和一级子公司经营目标责任书的签订,督促各下 属组织目标责任书的签订, 4.3.2.收集、汇总各分子公司经营指标完成情况数据,跟进与评估重点工作项 目和工作计划的完成情况,核算上市公司高管人员和一级子公司目标责任书得分。 4.3.3.根据各分子公司的经营达成情况,组织进行经营分析和绩效改进会议。 4.4.财务管理中心 4.4.1.负责根据运营管理中心要求提供分子公司过往年度的财务数据和财务预 算数据。 4.4.2.负责根据考核要求,定期向运营管理中心报送各分子公司经营财务数据。 4.4.3.负责建立健全全面预算管理体系。 4.5.人力资源管理中心 4.5.1.根据运营管理中心要求,制定各考核维度的指标库及指标释义,考核指 标主要围绕财务、内部运营、客户与服务,学习与成长等 4.5.2.根据薪酬方案和运营管理中心提供的考核数据,核算高层管理人员的月 度薪酬和绩效薪酬。 4.5.3.指导、督促各分子公司人力资源部门推进组织绩效管理工作。 4.6.其他部门职责 4.6.1.各一级子公司下属组织目标责任书签订由一级子公司总经理负责。 4.6.2.各一级子公司内各组织分管领导,分子公司总经理负责本组织内考核项 目与目标确定及目标责任书的签订;各部门负责人负责本部门内岗位的考

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

员工绩效考核管理办法 (4)

广东美的集团空调事业部本部工厂文件 美冷本部字[2002]020号签发人:辛迪平 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束 机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地 促进工作绩效改进,合理配置人力资源; 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体 系,更好地指引各部门开展考评工作; 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工 作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划 外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和 质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考

核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考 核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达 成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作 和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确 定后应在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知 识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速 反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订; 3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。 第七条考核周期 每月考核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。 第八条考核流程 下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。

建立绩效管理体系全面提高组织绩效

目录 说在汇报之前 (2) 一、课题概况 (2) 二、选题理由 (3) 三、绩效考核QC小组简介························3~4 四、现状调查······························4~6 五、目标确定 (6) 六、原因分析 (7) 七、制定对策······························7~11 八、对策实施······························12~13 九、检查及效果·····························14~15 十、巩固措施与标准化管理 (16) 十、活动总结 (16)

第一部分:说在汇报之前。 首先,我们需要澄清关于绩效的概念。 绩效,一般的解释为工作的成绩以及效能。这样的解释并没有阐释清楚“绩效”这个概念 ..的外延,同时也混淆了它原有的内涵。比较完整的理解是指为完成某种任务或达到某种目标,而实施的行为的过程及其结果,通常是有功能或是有效能的。这个概念强调了目的性,其次指出了它不仅重视结果同时也注意其过程,第三这个过程和行为的结果有功能或效能,即这种“绩效”是有效的绩效。这个概念扩大了一般意义上的绩效概念的外延,它不仅仅指个人“工作”的绩效,也包含了组织层面的绩效。总公司目前推行对各工程局、设计院开展效绩评价工作,实质上也是从组织层面进行绩效管理的一种方式。 第二部分:QC成果汇报: 去年,我们成立了绩效考核QC小组,并进行了绩效考核的一些基础工作,并汇总清理出一部分基础数据。今年,在领导的大力支持和指导下,我们编写了公司绩效考核制度,编制了正式的组织层面的绩效考核表和岗位绩效考核样表。下面将我们的工作汇报如下。 一、课题概况: 绩效考核是绩效管理的核心工作,企业原有的考核系统存在固有的缺陷,不能满足公司高速发展和管理规范化的要求。因此,改良现有考核体系并以此为契机引进现代人力资源管理方法成为势所必然。 最近两年公司定岗定员,出台了相关规定,管理机构逐渐精简高效,但是仍存在职责不清,分工不明的 现象;个人目标与组织目标不太一致;个人不能通过规范的管理渠道 ...与岗位相符的 .......,获得组织对自己明确的 能力、知识、工作规范和职责的要求。所以需要通过绩效考核的推广配合其它管理工作的推进,逐步完善人力资源基础管理工作,规范管理职责,实现个人与组织的愿景一致,激励与鞭策员工努力工作。 公司机关目前有十二个部室,三个搅拌站,一个设备租赁站,一个料具租赁站,下属5个远征点、一个分公司,共有在建项目28个(北京除外)。考虑这些单位的具体情况,我们选择了性质不同的几个单位和部门试点推行绩效考核。 二、选题理由 1、绩效考核是人事部2002年的工作重点之一,也是部门两个研究课题之一,具有示范性的意义。 2、合理的设置岗位,将合适的员工放到合适的岗位——因事设岗,因岗设人。 3、根据考核结果的分析,找到适应岗位的人员的标准,正确制定人力资源规划,保证招聘到合适的员工。 4、及时发现企业及员工在工作中的问题,合理进行人员调配。 5、根据考核结果发现员工教育、培训、技能和经历等方面的不足,制定针对性的员工培训计划和员工职业发展计划。 6、正确评价员工的工作绩效,促使员工目标与企业目标的一致。 7、考核结果作为实施奖酬、晋升、培训的依据。 三、绩效考核QC小组简介: 1、小组概况 小组名称中建三局工程总承包公司绩效考核QC小组 成立时间小组类型管理型 小组活动时间2002.3~至今小组活动频率2~3次/月 小组成员情况

公司管理制度及岗位职责

公司管理制度 为规范公司日常工作管理,提高办公效率、树立良好的企业形象,利于公司各项工作的开展,特制订本制度; 第一章办公规章制度 1、按时上、下班,不准迟到早退; 2、上班时间不得擅自离岗,超出30分钟和直接领导汇报; 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情,不准打开与工 作无关的网页、QQ等; 4、上班着装要得体,不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品,不准 穿拖鞋与短裤(不含女式七分裤); 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人,违纪者除名; 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语,不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊; 7、各部门管理人员应保持电话畅通,离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人; 8、最后一个离开的办公室人员,须保证所有电源处于关闭状 态,方可离开; 9、节约用水用电,合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用,正确使用,不得有意损害 公共财物,如有损坏,请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序,爱护公共设施,不准随地吐痰、乱扔弃物, 办公区域(或公共区域)禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状,并随手关灯、关门; 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作,讲评上一天工作情况,并记录相关工作情况;每周周六各部门召开小结会议,讲评本周工作进展、收集相关工作情况;公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会,听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报,安排下月工作计划,由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时,由行政部通知,另行安排时间; 2、不认真履行职责,违反公司规章制度,区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习(不发放工资)、辞退等方式进行处理,触犯国家法律、法规者,移交司法机关处理; 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产,对损害公司利益的人员,给予以下处分: (1)窃取公司财务者,作除名处理,并除追回非法所得外,情节严重者交司法机关处理; (2)损害或丢失公司财物者,按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密,严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情,否则一经发现,将根据情节严重,给予经济及行政处罚,严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时,各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况,并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验,查找

园林公司员工绩效考核管理办法规定

园林公司员工绩效考核管理办法规 ** 园林公司员工绩效考核管理办法 第一章:总则 第一条为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。 第二章:适用范围 第二条本办法适用于公司全体员工。 第三章:考核原则 第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。

第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。 第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。第四章:考核目的 第七条考核目的: 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据; 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据; 3、获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据; 4、鞭策后进、激励先进; 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。 第五章:考核领导机构 第八条公司成立员工绩效考核领导小组(以下简称:考核领导小组),全面负责员工绩效考核的组织管理工作,公司总经理任考核领导小组组长,部门经理为副组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成,下设员工绩效考核领导小组办公室,隶属人力资源部管理。 第九条公司各项目同时成立(设)员工绩效考核小组,在公司考核领导小组的领导下开展工作。 第六章:考核分类 第十条员工绩效考核共分三类。即:经理级员工绩效考核、专业(技术)管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。 第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。

社会组织绩效考核管理办法

社会组织绩效考核管理办法 一、总则 1、考核目的 为了贯彻落实精细化管理工作精神和要求,进一步实现薪酬的精准化分配,激发职工积极履职、力争上游的工作积极性和主动性,形成重绩效比贡献的文化氛围,全面促进本社会组织的优质高效运营和科学化管理,结合本社会组织实际,特制定本办法。 2、考核原则 1)本社会组织发展与职工进步的同步原则; 2)定性定量与过程结果的互补原则; 3)适度区分与凸显优秀的结合原则; 4)注重牵引与自我驱动的导向原则。 3、适用范围 本制度适用于本社会组织主管及以下的所有在岗职工(包含正式职工、劳务派遣工、聘用职工等)。 二、组织机构及职责 1、本社会组织设置职工绩效考核领导小组作为考核工作的领导机构。 1)领导小组组成 组长:理事长 副组长:分管人力资源部负责人

成员:人力资源部、办公室等部门负责人 2)领导小组主要职责 (1)对本社会组织职工绩效考核体系的发布、修订进行审议核准; (2)对职工绩效考核体系在各部门的落地、运行进行监察督导; (3)对各部门职工绩效考核体系的实施效果进行监督问责。 2、本社会组织职工绩效考核领导小组下设考核办公室,负责考核日常工作。办公室设在人力资源部。 1)考核办公室组成 组长:人力资源部负责人 副组长:人力资源部负责考核的主管 成员:人力资源部及各部与考核相关的人员 2)考核办公室主要职责 (1)负责对各部门实施办法进行审核、备案; (2)对各部门职工绩效考核的组织、实施、效果进行检查与考核; (3)对职工绩效考核中的申诉进行受理、协调、仲裁; (4)负责统计汇总各部门上报的考核结果,并应用于本社会组织人力资源管理中。 3、各部门负责组织职工的绩效考核在本部门的落地实施工作。 1)各部门根据需要,自行设立内部的考核实施小组,作为落地实施的组织机构。

公司各部门职责及其管理制度汇编1.doc

公司各部门职责及其管理制度汇编1 公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1. 负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准及产 品(含中间产品)质量标准,并控制技术文件的有效性使用,同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2. 根据公司经营计划和产品的要求,组织、实施生产。 3. 负责生产过程的调度指挥,做好各种生产要素的合理组合, 并充分利用各生产要素,实现劳动生产高效率。 4. 加强生产过程的控制管理,做好各生产环节的平衡,保证生 产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5. 在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导工作。 解决生产过程中质量方面的问题,防止质量事故的发生。 6. 抓好车间生产过程中的物料管理,节约用料、降低消耗,降

低生产成本。 7. 负责对生产车间日常管理工作的指导,处理好各种突发性生 产事故、质量事故,对生产过程中重要环节和控制点,应 保持日常监控和督导。 8. 负责对成品、重要中间产品不合格情况(包括潜在不合格) 的调查分析,组织制定纠正、预防措施,并监督检查措施 的完成情况。 9. 负责与各职能部门的沟通与联系,获取各方面工作的配合 支持,使生产顺利进行。 10. 负责售后服务工作,对顾客投诉的产品质量进行鉴定,监督 责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施,并督促检查措施完成情况。 11. 负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作,包括 项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验收和评审,不断促进公司的技术进步。

12. 根据公司发展规划,进行新产品策划、研发、试制工作的 管理,并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13. 负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标,并提出原辅料的 采购计划。 14. 负责公司的安全生产工作,进行监督、检查。督促责任部门 针对安全问题制定纠正、预防措施,并督促检查措施完成情况。 15. 完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1. 生产技术部的工作对主管总经理负责。 2. 有权根据生产变化对计划进行调整。 3. 有权协调、组织车间完成生产计划。 4. 有权对车间进行综合考核。 5. 在生产处于紧急或特殊情况下,有权调动公司的人员 与设施。 6 .对不符合标准的原辅料有权确定是否允许让步接收。

员工个人绩效管理细则

员工个人绩效管理细则 为规范公司对员工的个人绩效考核与评价,持续改进提升员工个人业绩,促进企业经营和战略目标的实现。根据集团的总体部署,结合公司实际,特制定本细则。 一、考核目的 1、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段的工作绩效改进作好准备。 2、为员工的绩效薪酬发放提供翔实数据,调动员工工作积极性,推动企业经营管理的全面提升和员工劳动报酬的同步增长。 3、将员工个人绩效考核转化为一种管理过程,形成一个公司与员工双向沟通的平台,提高管理效率。 4、将年度考评结果作为员工能力和岗位评价的重要依据,丰富人力资源管理手段。 二、考核原则 1、自评与上级主管评价相结合原则:管理人员和班、 组(值长)采用自我评价与上级主管考核评价相结合的原则。 2、关键绩效指标(KPI)原则:二级单位的业绩考核 以KPI为重点定量考核为主,其他职能部门的业绩考核以KPI为重点定性考核为主的原则。

3、全面挂钩原则:考核结果与员工薪酬、培训、职 位调整、辞退等全面挂钩的原则。 4、客观原则:以事实为依据,按程序和规章制度来 考评的原则。 三、组织机构 公司成立以人文总监为组长的绩效管理领导小组,组织领导公司的绩效管理工作,负责绩效管理决策、目标确定、监督保障体系的建设和运行,制定绩效考评体系和考评标准,分解下达绩效管理指标,进行绩效考评和分析,指导绩效持续改进。 组长:** 副组长:*** 成员**** 领导小组下设员工个人绩效管理办公室,办公地点设在人文处。负责绩效管理的决策、指标的传达、传送,考评信息反馈、沟通和分析,收集申诉信息、调查核实并及时反馈仲裁信息,执行兑现考评结果,管理好考评资料。指导二级单位和职能部门的员工绩效管理工作。 负责人:*** 成员:**** 二级单位、职能部门专(兼)职绩效管理员各二级单位、职能部门成立相应的绩效管理领导小组,并

公司各部门管理制度及岗位职责

公司各部门管理制度及岗位职责 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 6、负责公司快件及传真的收发及传递 7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 二、文字助理职责: 1、协助经理做好公司各部门之间的协调工作 2、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 3、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 三、培训部职责: 1、协助分管领导开展工作,并主持培训日常工作 2、贯彻执行党的方针、政策,遵守国家和学校的法令法规和制度,确定本部门的发展目标 3、负责组织和协调各类短期培训、各类考试等教学工作,负责监督、检查培训教学工作任务的完成情况

4、发挥本部门的各方面优势,用好培训相关政策,重视并切实抓好各项培训工作的发展。工作重点在利用我校资源开展各项培训项目的调研和开发 5、全面贯彻党的教育方针,做好培训学生政治思想工作,搞好师资队伍及班主任、学生干部队伍等建设,重视党团工作 6、完成领导交办的其它工作 1、负责组织执行市场调研计划的制定及实施 3、完成部门主任交办的其他工作 五、服务部职责: 1.确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实 2.指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作 3.合理分配本区域各岗位人员的工作 4.接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈 5.完成上级交办的其它任务 教学总监岗位职责: 一、教师招聘工作 1.制定教师招聘计划 2.制定教师招聘标准

员工绩效管理办法

目录 员工绩效管理操作办法 (1) 附件: 《员工绩效合约》模版及说明 (9) 《员工行动计划表》模版及说明 (12) 《员工工作目标跟踪单》模版及说明 (14) 《质询会议程表》模版及说明 (16) 《工作改进行动报告》模版及说明 (18) 《员工业绩考核流程图》及说明 (20) 《员工业绩考核表》及说明 (22) 《员工业绩考核评分细则》 (24) 《绩效面谈记录》 (25) 《业绩-能力激励表格》及说明 (26)

员工绩效管理办法 一、员工绩效管理的目的 绩效管理的主要目的在于有效地引导员工提升能力,改进工作,以确保企业目标的达成和员工自我价值的实现。 (一)战略目的。员工绩效管理需明确员工的工作目标,员工目标来源于公司的战略目标及年度总目标,是总目标层层分解而得到的。通过绩效管理提高决策层本身工作的规化和规划性,保证公司的战略清晰,保证员工的目标清晰,保证公司战略的有效实现。 (二)管理目的。通过员工绩效管理来改善、明晰管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)之间、员工之间摩擦,提高公司的组织运行效率和员工工作效率,保证工作目标、容、时限的清晰明了,让所有员工肩上有担子,时时有事做,事事有目标。 (三)开发目的。员工的绩效管理可疏通员工职业发展渠道。通过绩效测评和绩效面谈,发现员工的优点和不足,开发员工的潜能,培育适应公司发展的优秀人才,提高公司的核心竞争力。 (四)价值的评价与导向目的。员工绩效管理对员工的工作进行目标设定、跟踪与评价,可反映员工对公司发展的相对价值,为公司在进行价值分配时提供依据;同时,在绩效管理中可对员工行为进行有力的约束和导向,利于构建和谐的企业文化和工作环境。 二、员工绩效管理的操作流程 员工绩效管理以“目标管理”作为基本方法,目标管理主要分为目标设定、目标跟踪和目标考核及反馈三个阶段。具体操作流程如下: 1、目标设定 目标设定是目标管理实施的基础和前提。员工是公司总目标实现的终端执行者,其工作方向和容将决定集团总目标的最终达成程度,所有员工个人目标的完成应能保证所在部门、所在公司乃至全集团总体目标的完成。要保证员工工作目标与公司总目标一致,应

绩效管理岗位职责

绩效专员和助理的主要职责: 1、协助绩效考核体系的建设和完善,实施绩效考核流程; 2、组织绩效考核的述职与评议,收集整理部门考核指标和考核表; 3、组织各级主管员工的绩效培训,收集汇总衡量数据,计算部门、个人绩效考核结果,建 立绩效档案; 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系,落实应用考核结果; 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求: 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统; 2、掌握员工绩效考核的基本方法; 3、能采用合适的绩效考核方案,对中基层管理者及各类员工进行考核; 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环; 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责: 1、拟制并维护公司的绩效考核制度,推进绩效考核的实施; 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统; 3、进行员工群体绩效分析,完成群体绩效分析报告并组织改进; 4、进行群体绩效诊断,完成组织绩效分析报告并组织改进; 5、准确把握组织成功要素,落实组织绩效考核结果。 知识技能要求: 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法; 2、掌握绩效指标库的构建方法; 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案; 4、能设计合适的组织绩效考核方案,对组织或团队进行考核; 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环; 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责: 1、营造高绩效的文化氛围,全面构建公司绩效管理体系,领导绩效管理的实施; 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立,并进行日常监控; 3、审核公司日常绩效考核结果,推进绩效体系的持续改进; 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立,设计全面绩效管理体系; 5、建立和维护公司绩效管理信息系统,促进绩效管理可视化; 6、不断优化人力资源各模块间的关系,建立完善的人力资源体系,推进战略绩效系统闭环。 知识技能要求: 1、掌握高绩效文化变革的方法; 2、掌握全面绩效管理理念,将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来; 3、掌握绩效管理的新趋势,形成应对新趋势的全新绩效思维; 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统,形成完整的绩效体系架构。

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