东师春现代远程学习概论作业
(单选题)1: 对远程学生来说，非学习性上网不包括（）。
A: 阅读新闻
B: 玩游戏
C: 浏览课程论坛
D: 和陌生人聊天
正确答案: C
(单选题)2: 对于协作学习，下列说法正确的是（）。
A: 协作学习有助于激发学生的学习动机，减轻学习压力
B: 协作学习只能用到传统的教育形式中
C: 协作学习只是对人际交往能力比较强的学生有帮助
D: 和学习差的同学组成小组会浪费很多时间，得不偿失
正确答案: A
(单选题)3: 课程作业的最后完成时间是（）
A: 选课期间必须完成
B: 预约前必须完成
C: 每次课程考试开始前1日24时前
D: 考试结束后的一周之内必须完成
正确答案: C
(单选题)4: 我们《远程学习导引》的课件是一种基于计算机网络的流媒体和超文本构成的教学课件，它图、文、声并茂，同时有老师讲课图象（无视频版本除外）和声音播放，这种课件叫做（）。
A: CAI课件
B: IP课件
C: VOD课件
D: 直播课堂
正确答案: B
(单选题)5: 关于“文件夹评价”，下列说法不正确的是（）。
A: 是一种基于学生的学习行为的评价；
B: 是终结性评价的一种方式；
C: 可用于自我评价、学生相互评价、教师评价；
D: 是基于过程评价的一种重要方法；
正确答案: B
(单选题)6: 学生在阅读印刷材料时记下的笔记称为（）。
A: 阅读笔记
B: 听课笔记
C: 小组讨论笔记
D: 复习笔记
正确答案: A
(单选题)7: 现代远程学习的自主性特点体现在（）。
A: 以教师为中心
B: 以课堂为中心
C: 以学生为中心
D: 以学习小组为中心
正确答案: C
(单选题)8: ( )是远程学习者在正式开始课程学习前的资源。
A: 导学资源
B: 复习资源
C: 效果检测资源
D: 拓展资源
正确答案: A
(单选题)9: 在众多的网络学习资源中，能够提供在线检索、阅读、下载图书或期刊杂志的是（）
A: NKI中国知网
B: 数字图书馆
C: 维基百科
D: 知识网络服务平台
正确答案: B
(单选题)10: 每个电子邮件用户名都是本网站（）的用户名。
A: 唯一
B: 多用
C: 重履
D: 针对
正确答案: A
(多选题)11: 为了更好的进行远程学习，学习者应该主动参与的交互有（）
A: 与老师交互
B: 与同学交互
C: 与学习资料交互
D: 与学习中心交互
正确答案: A,B,C,D
(多选题)12: 关于奥鹏学习网上提供的每门课程的学习论坛（BBS），下列说法正确的是（）。
A: 利用它学生可以实现与教师的交流
B: 利用它学生可以实现与学生的交流
C: 利用它学生可以提问
D: 利用它学生可以参与讨论
正确答案: A,B,C,D
(多选题)13: 下面哪些属于常见的流媒体格式？（）
A: RM
B: MOV
C: ASF
D: SWF
正确答案: A,B,C,D
(多选题)14: 远程教育中的小组协作学习常选择通过电子邮件、（）等模式进行。
A: 班级授课
B: 电话或电传
C: 视频会议
D: 网上讨论
正确答案: B,C,D
(多选题)15: 目前，互联网上的共享资源数量很多，类型丰富，主要包括哪些？（）
A: 视频公开课
B: 网上百科全书
C: 数字图书馆
D: 学习网站
正确答案: A,B,C,D
(多选题)16: 下列关于网络搜索技巧，表述正确的是（）
A: 双引号表示完全匹配搜索，搜索引擎返回的结果是双引号中出现的所有词，而且字与字之间的顺序也完全一样
B: 在想要搜索的关键词前面使用减号，表示在搜索的结果中不会出现减号前面的关键词C: 百度自带高级搜索功能，可以大大排除不相关的信息，快速定位出我们所需要的内容D: 按照文档形式进行搜索，搜索格式是搜索词+
正确答案: A,B,C
(多选题)17: 下列（）是电子邮件工具软件？
A: Word
B: IE
C: Outlook Express
D: Foxmail
正确答案: C,D
(多选题)18: 自我激发学习动机的主要策略有（）。
A: 激发学习兴趣
B: 制定学习目标
C: 进行自我谈话
D: 寻求外部支持
正确答案: A,B,C,D
(多选题)19: 网络上常见的视音频格式包括（）。
A: .rmvb
B: .rm
C: .avi
D: .jpg
正确答案: A,B,C
(多选题)20: 搜索引擎大致由哪三个部分组成（）。
A: 搜索系统
B: 索引系统
C: 检索系统
D: 操作系统
正确答案: A,B,C
(判断题)21: 远程教育排斥面对面的交流。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)22: 左右脑混合型的学习者兼有左脑学习者和右脑学习者的特点。左右脑混合型的学习者适应性比左脑或右脑型学习者都差。
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)23: 网络带宽就是单位时间内所能传送的网络信号总量。在计算机网络中，带宽越大，数据传送得越快。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)24: 当天睡觉前复习白天所学习的知识，能大大降低知识的遗忘率（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)25: 要管理自己的情绪，首当其冲的是先认识自己的情绪（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)26: MOOC是一种在线课程，它是把大学课堂的视频录像直接上传到网络上供大家免费观看。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)27: 注意力是一种特殊的素质和能力，我们无法通过一定的方法来训练和提高这种专心致志的能力。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)28: 制定自主学习计划的步骤应该是：确定学习目标、分解学习目标、量化学习目标。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)29: 使用搜索引擎的时候，可以一次输入多个关键字。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)30: 多媒体网络课件一般具有整合性、交互性以及结构灵活性的特点。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(单选题)1: 对远程学生来说，非学习性上网不包括（）。
A: 阅读新闻
B: 玩游戏
C: 浏览课程论坛
D: 和陌生人聊天
正确答案: C
(单选题)2: 对于协作学习，下列说法正确的是（）。
A: 协作学习有助于激发学生的学习动机，减轻学习压力
B: 协作学习只能用到传统的教育形式中
C: 协作学习只是对人际交往能力比较强的学生有帮助
D: 和学习差的同学组成小组会浪费很多时间，得不偿失
正确答案: A
(单选题)3: 课程作业的最后完成时间是（）
A: 选课期间必须完成
B: 预约前必须完成
C: 每次课程考试开始前1日24时前
D: 考试结束后的一周之内必须完成
正确答案: C
(单选题)4: 我们《远程学习导引》的课件是一种基于计算机网络的流媒体和超文本构成的教学课件，它图、文、声并茂，同时有老师讲课图象（无视频版本除外）和声音播放，这种课件叫做（）。
A: CAI课件
B: IP课件
C: VOD课件
D: 直播课堂
正确答案: B
(单选题)5: 关于“文件夹评价”，下列说法不正确的是（）。
A: 是一种基于学生的学习行为的评价；
B: 是终结性评价的一种方式；
C: 可用于自我评价、学生相互评价、教师评价；
D: 是基于过程评价的一种重要方法；
正确答案: B
(单选题)6: 学生在阅读印刷材料时记下的笔记称为（）。
A: 阅读笔记
B: 听课笔记
C: 小组讨论笔记
D: 复习笔记
正确答案: A
(单选题)7: 现代远程学习的自主性特点体现在（）。
A: 以教师为中心
B: 以课堂为中心
C: 以学生为中心
D: 以学习小组为中心
正确答案: C
(单选题)8: ( )是远程学习者在正式开始课程学习前的资源。
A: 导学资源
B: 复习资源
C: 效果检测资源
D: 拓展资源
正确答案: A
(单选题)9: 在众多的网络学习资源中，能够提供在线检索、阅读、下载图书或期刊杂志的是（）
A: NKI中国知网
B: 数字图书馆
C: 维基百科
D: 知识网络服务平台
正确答案: B
(单选题)10: 每个电子邮件用户名都是本网站（）的用户名。
A: 唯一
B: 多用
C: 重履
D: 针对
正确答案: A
(多选题)11: 为了更好的进行远程学习，学习者应该主动参与的交互有（）
A: 与老师交互
B: 与同学交互
C: 与学习资料交互
D: 与学习中心交互
正确答案: A,B,C,D
(多选题)12: 关于奥鹏学习网上提供的每门课程的学习论坛（BBS），下列说法正确的是（）。
A: 利用它学生可以实现与教师的交流
B: 利用它学生可以实现与学生的交流
C: 利用它学生可以提问
D: 利用它学生可以参与讨论
正确答案: A,B,C,D
(多选题)13: 下面哪些属于常见的流媒体格式？（）
A: RM
B: MOV
C: ASF
D: SWF
正确答案: A,B,C,D
(多选题)14: 远程教育中的小组协作学习常选择通过电子邮件、（）等模式进行。
A: 班级授课
B: 电话或电传
C: 视频会议
D: 网上讨论
正确答案: B,C,D
(多选题)15: 目前，互联网上的共享资源数量很多，类型丰富，主要包括哪些？（）
A: 视频公开课
B: 网上百科全书
C: 数字图书馆
D: 学习网站
正确答案: A,B,C,D
(多选题)16: 下列关于网络搜索技巧，表述正确的是（）
A: 双引号表示完全匹配搜索，搜索引擎返回的结果是双引号中出现的所有词，而且字与字之间的顺序也完全一样
B: 在想要搜索的关键词前面使用减号，表示在搜索的结果中不会出现减号前面的关键词C: 百度自带高级搜索功能，可以大大排除不相关的信息，快速定位出我们所需要的内容D: 按照文档形式进行搜索，搜索格式是搜索词+
正确答案: A,B,C
(多选题)17: 下列（）是电子邮件工具软件？
A: Word
B: IE
C: Outlook Express
D: Foxmail
正确答案: C,D
(多选题)18: 自我激发学习动机的主要策略有（）。
A: 激发学习兴趣
B: 制定学习目标
C: 进行自我谈话
D: 寻求外部支持
正确答案: A,B,C,D
(多选题)19: 网络上常见的视音频格式包括（）。
A: .rmvb
B: .rm
C: .avi
D: .jpg
正确答案: A,B,C
(多选题)20: 搜索引擎大致由哪三个部分组成（）。
A: 搜索系统
B: 索引系统
C: 检索系统
D: 操作系统
正确答案: A,B,C
(判断题)21: 远程教育排斥面对面的交流。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)22: 左右脑混合型的学习者兼有左脑学习者和右脑学习者的特点。左右脑混合型的学习者适应性比左脑或右脑型学习者都差。
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)23: 网络带宽就是单位时间内所能传送的网络信号总量。在计算机网络中，带宽越大，数据传送得越快。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)24: 当天睡觉前复习白天所学习的知识，能大大降低知识的遗忘率（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)25: 要管理自己的情绪，首当其冲的是先认识自己的情绪（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)26: MOOC是一种在线课程，它是把大学课堂的视频录像直接上传到网络上供大家免费观看。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)27: 注意力是一种特殊的素质和能力，我们无法通过一定的方法来训练和提高这种专心致志的能力。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)28: 制定自主学习计划的步骤应该是：确定学习目标、分解学习目标、量化学习目标。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)29: 使用搜索引擎的时候，可以一次输入多个关键字。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)30: 多媒体网络课件一般具有整合性、交互性以及结构灵活性的特点。（）
A: 错误
B: 正确
正确答案: B
现代管理学第一次作业
现代管理学第一次作业 P39，案例1-9百年老院的现代管理启蒙，回答问题第3题。 结合案例，谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解。 北京同仁医院引进MBA的现代管理制度的案例无疑是医院管理改革的先驱，是医院管理改革启蒙的开始。现代管理的主要目的是指导实践活动，管理的内容受到了各方面的影响，比如：政治、经济、科学、技术等各个方面。我们的管理者需要在实践中不断充实，完善和发展，而且需要通过收集数据和经验对未来的未知的东西进行预估和探索。管理没有固定的模式，一切要因人、因地、因时、因情制宜，是动态的、不断适应新形式的。 结合现代管理学的知识和北京同仁医院的案例，个人对于医院管理者所需要的技能和基本素质有以下的理解。 就技能而言，医院管理者应该拥有以下几种基本技能。 首先是技术技能，对于一个医院的管理者来说，技术技能是最根本的技能。对于自己管理范围内所需的技术和方法必须了如指掌，这样才能一针见血的解决业务问题。院长或者其他管理层，应该知道医院需要什么样子的设备，哪些科室需要配备哪些医生等等，这样才能使得被管理信服。 其次是人际技能，医院的管理者每天都需要接触到各种各样的人，他们可能是自己的同事，下属或者是病人，非常复杂的人际关系，就对管理者提出了必须拥有良好人际技能或者说是人际关系的要求。良好的人际关系和沟通技巧可以为管理者赢得更多的支持和帮助。 再次是概念技能，它实质是需要管理者快速敏捷地从复杂的市场环境中分清各种因素的互相关系，并抓住问题的实质做出正确的决定。同仁医院的管理者发现医院的问题有：行政编制过大，员工队伍超编，管理层缺乏专业培训等等，对于这些问题，他们快速的提出了解决办法并加以实施，这就是概念技能的体现。 同时，一个优秀的或者是称职的医院管理者必须具备以下良好的基本素质。 第一，知法、懂法、守法、严格执法 法是进行各项工作的政策依据，也是判明是非的重要界线，没有法，一切工作就会无章可循，杂乱无序。就医院而言，各种岗位职责、规章制度、操作规程都属于法的范畴，作为医院管理者对大至国家医疗法规，小至医院内部规章制度都应十分熟悉并自觉规范地执行，善于用法规来保证医院工作的正常惯性运行，以保证医院认真贯彻执行党和国家的卫生工作方针政策，遵守政府法令，不偏离为社会主义现代化建设服务的办院方向。 第二，良好的医德素养，注重精神文明建设 作为医院管理者只有真正确立全心全意为人民服务这一崇高理想，才能有强烈的使命感、责任感，工作始终充满热情和进取心，勇于向困难挑战，处处以病人为中心，急病人所急，痛病人所痛，时时狠抓精神文明建设，用医德来约束医务人员的医疗行为，摆正医院与患者的位置关系，教育职工合理检查、合理用药、合理收费，不损害白衣天使的美好形象，使所有工作人员都能具备强烈的事业心和高度的责任感，充分发扬救死扶伤的人道主义精神。 第三，善于发现人才、识别人才、培养人才，合理使用人才 作为医院管理者如能在人才问题上认真做到任人唯贤，唯能是举，不求全责备，动态观察，必将使医院每一个人都能充分发挥自己的聪明才智，成为一个有机群体，从而发挥其整体作用与综合效能，以利医院向人民提供更高水平的医疗保健服务，促进和保证医院总目标、总任务的顺利完成。 第四，必备的知识结构
管理学概论在线作业二
一、单选题（共35 道试题，共70 分。）V 1. 利益的差别可以推动（） A. 竞争 B. 管理 C. 创新 D. 生产 满分：2 分 2. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。 A. 公司、公司 B. 组织、组织 C. 团队、团队 D. 部门、部门 满分：2 分 3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 A. 所有权 B. 经营权 C. 决策权 D. 参与权 满分：2 分 4. 以下哪项不是控制的原则( )。 A. 控制成本原则 B. 控制趋势原则 C. 控制关键点原则 D. 例外原则 满分：2 分 5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 满分：2 分 6. 组织文化强调的管理方法是（） A. 科学管理 B. 目标管理 C. 质量管理 D. 人本管理 满分：2 分 7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。 A. 5 B. 6 C. 7
满分：2 分 8. 来自下级尊敬的权力是（） A. 惩罚权 B. 奖赏权 C. 合法权 D. 专长权 满分：2 分 9. 激励研究的是（） A. 领导行为 B. 组织行为 C. 人的行为 D. 人的心理 满分：2 分 10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。 A. 梅约 B. 德鲁克 C. 康德 D. 霍桑 满分：2 分 11. 计划管理人员属于（） A. 决策指挥者 B. 决策参谋人员 C. 职能管理者 D. 基层管理者 满分：2 分 12. 分工协作关系是由____限定的。 A. 组织结构 B. 授权与分权 C. 组织人员配备 D. 组织目标 满分：2 分 13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。 A. 20世纪三四十年代 B. 20世纪五六十年代 C. 20世纪七八十年代 D. 19世纪七八十年代 满分：2 分 14. 管理的核心是处理（） A. 人与物的关系 B. 物与物的关系 C. 各种人际关系 D. 隶属关系 满分：2 分
南大现代管理学第二次作业
作业名称现代管理学第二次作业出卷人SA 作业总分100通过分数60 起止时间2020-10-20 12:43:47至2020-10-20 12:55:52 学员姓名20030310089学员成绩100 标准题总分100标准题得分100 题号:1 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（） A、领导者与被领导者的关系 B、领导者个性 C、工作任务结构 D、职位的权力 学员答案：acd 说明： 本题得分：4 题号:2 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（） A、间接控制 B、直接控制 C、集中控制 D、分散控制 学员答案：ab 说明： 本题得分：4 题号:3 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 以下哪些是有效沟通的障碍（） A、个人感知 B、语义歧义 C、信息过量 D、地位冲突 学员答案：abcd 说明： 本题得分：4
题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 人力资源规划的一般原则有（) A、全局性原则 B、社会性原则 C、动态性原则 D、具体性原则 学员答案：acd 说明： 本题得分：4 题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 人力资源管理的一般原则有（） A、因事择人原则 B、因人授责原则 C、以人为本原则 D、公平竞争原则 学员答案：abcd 说明： 本题得分：4 题号:6 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 员工培训的目的在于（） A、提高员工的劳动技能，促进组织目标的实现 B、促进员工观念更新和素质提高 C、帮助员工适应新技术的要求 D、充分发挥组织内激励机制的作用 学员答案：abcd 说明： 本题得分：4 题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4 沟通按照功能可划分为（） A、工具式沟通
(现场管理)现代管理学原理作业一
《现代管理学原理》作业一 得分： 一、填空题（每小题1分，共10分） 1、影响组织管理的（）有：经济环境、技术环境、社会环境、政治环境、文化环境、自然环境。 2、管理具有（）和（）的双重性质。 3、管理学的性质有（）和（）。 4、随着市场流通的活跃，西周已有金属货币流通，并随之产生（）。 5、孔子的管理思想是一种主张按照（）进行管理的思想。 6、（）是贯穿商鞅整个管理思想的基本内容。 7、沈括的货币管理思想是其管理思想中最富光彩的议论。他提出用（）的办法来解决钱币不足的问题，是一个卓越的观点。 8、龚自珍从（）的角度，提出了以改善君臣上下级关系为重点的行政管理改革建议。 9、（）是最早主张在中国建立近代新式机器工业的人。 10、十一届三中全会指出：为了实现社会主义现代化，就必须（），对管理体制、管理模式和管理方法进行深入的改革。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1、（）认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 A、法约尔 B、泰罗 C、梅西 D、韦伯 2、西周把国家政务分为六个方面：（）。 A、治教礼政刑事 B、天地春夏秋冬 C、吏户礼兵刑工 D、甲乙丙丁戊己 3、《管子》中提到的商贸管理方案主要是（）。 A、经济调节 B、政治调节 C、行政调节 D、组织调节 4、孔子的管理思想是一种主张按照（）进行管理的思想。 A、道德原则 B、仁义原则 C、伦理原则 D、法制原则 5、（）规劝统治者倡行“仁政”，为统治者提出了一系列管理国家的方法。并且这种思想是其整个思想的一个重要组成部分，对后世影响很大。 A、管子 B、孟子 C、孔子 D、墨子 6、把贤人比作千里马，把出色的管理者比作伯乐的是（）。 A、沈括 B、龚自珍 C、魏源 D、韩愈 7、墨子主张的（）就是把天下人的思想统一起来。 A、尚贤 B、尚银 C、尚武 D、尚同 8、龚自珍针对官僚体制的腐朽、废弛，提出了吏治改革主张，反映了他的（）。 A、行政管理思想 B、经济管理思想 C、科技管理思想 D、人才管理思想 9、我国系统工程思想的萌芽是沈括通过（）总结出来的。 A、秦修建长城 B、宋朝丁谓在废墟上重建被毁宫殿的事例 C、修建敦皇莫高窟 D、开辟丝绸之路
管理学概论 在线作业(试卷答案)
您的本次作业分数为：100分多选题 1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括： A 以人为本 B 注重经济性 C 以目标为中心 D 随机应变 正确答案:ABCD 判断题 2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。 正确错误 正确答案: 对 单选题 3.【第01章】“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性? A 组织 B 预测 C 预防 D 计划 正确答案:D 单选题 4.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。对此，您认为下列说法中最准确的是: A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。 B 成功的管理经验具有一定的普适性 C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功 D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力 正确答案:B 单选题 5.【第01章】人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。 A 实践性
B 复杂性 C 科学性 D 变动性 正确答案:A 多选题 6.【第01章】基本的管理职能包括: A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 正确答案:ABCD 判断题 7.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。 正确错误 正确答案: 错 判断题 8.【第01章】效率与效益相比较，效率是第一位的。 正确错误 正确答案: 错 判断题 9.【第01章】管理工作的核心是计划。 正确错误 正确答案: 错 判断题 10.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 正确错误 正确答案: 对 判断题 11.【第01章】在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。 正确错误 正确答案: 对
管理学概论 课后心得
管理学概论课后心得 姓名：贺铸镇学院：计通学院学号：201650080624 经过一个学期的管理学概论学习，对这个课程有了初步的认知。首先，作为一个理科生，选择这门课的时候是抱着观望的角度去学习的，然而，从课上内容本身含有的丰富知识、知识与生活的紧密联系及老师细致的讲解，都让本来不敢兴趣的我逐渐的去聆听，去学习。 在西方的管理学思想中，传统的管理阶段包含着有关人性的认识经济人的观点，现代运营管理的基础，科学管理制度，现代企业制度的基础，所有权和经营权的分离，企业人事管理的形成，具有激励性的薪酬设计，到现代的西方管理学体系，在人性及管理措施两方面共同关注。 管理学并不是只从国外文化中能学到，早在我国古代时期，便有管理学的相关思想，不管是孔子的以民为本、中庸之道，老子的无为而治，还是韩非子的乱世重典、分级管理，逐级监督，或是孙子的知己知彼，百战百胜、上兵伐谋，出奇制胜，都是古代体现管理学思想的最高例子。 在课程中还提到了管理者的管理道德话题，在管理道德中，把道德观分为了四种： 1、功利观决策要完全依据其后果或结果作出 2、权利观决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出
3、公平观管理者公平地实施规则 4、综合观决策时综合考虑实证和规范两方面因素 四种道德观概述了管理者在管理道德中的大多数体现，那调节管理道德有哪些因素呢？可以分成这几个方面，第一方面个人特征：价值准则、自我强度、控制中心；第二方面结构变量：确定性（正式的规章制度和职务说明书）、工作压力；第三方面组织文化；第四方面问题强度，从这四个因素调节管理道德，能更好的抓住关键点，了解管理问题的切入点，才能及时的调节管理者的道德观。 那具体的如何改善管理者的管理道德？1. 聘用符合组织道德准则的人2. 确定道德准则好的道德准则应当是具体的、明确的，并且内容简短。3. 为员工制定的工作目标应当现实。4. 对员工进行道德教育。5. 对绩效进行全面评价。6. 提供正式的保护机制。从这六个方面来改善，有规律，有方法性的改善管理道德。 管理最重要的就是沟通，因为无论是计划、组织、领导还是控制、协调都要依赖有效的沟通来实现，领导者的权力也是依赖于沟通才能够有效的得到贯彻和执行。管理沟通可以从大的方面分为正式沟通和非正式沟通，按照具体拓扑形式还可以分为链式、Y式、轮式、环式、全通道式等，应该根据需要使用适当的沟通形式以便获取更好的效果，沟通过程中要遵循公开性、简捷性、明确性、适度性、针对性、同步性、完整性、效率性、效益性等原则。只有在有了良好的沟通条件的情况下，才有利于企业文化的形成和发展，否则企业文化便无从谈起。 人力资源管理是管理的基本内容之一。它的基本职能包括获取、
管理学概论作业答案.doc
《管理学概论》作业 1，1) 管理内涵： 管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程. 2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。 计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。 组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。 2，1）管理具有二重性。这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。。作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。 2)管理既是科学也是艺术。科学是系统化的知识。科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法 管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。 3，完成具体任务的人。操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。 4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。 一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。 5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。 2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。 3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。 对计划工作的影响：确立什么样的目标，计划可以包含的风险程度，决策的重点是长期还是短期的。 对组织工作的影响：可授权给下级管理者的程度，设计工作时对员工自由度的考虑，规范化程度的大小。 对领导工作的影响：运用什么激励技术，采用什么样的领导方式，是否要消除一切不一致。对控制工作的影响：采用何种控制方式，业绩评估时注意什么标准，超过预算时应有怎样的反应。 4）组织文化可能在某特定时间或是某些特定状态是适合的。但随时间与显示条件的改变（国家的竞争，政府管制的改变，快速的经济变迁，创新的科技），这时组织文化是需要适时的做些调整。以下因素回对管理组织文化产生影响：a引人注目的危机,b领导者的转换,c组织
现代管理学概论(章节重点)
现代管理学概论 第一章现代管理学导论 (1) 第二章东西方管理思想 (1) 第三章现代管理学原理 (2) 第四章现代管理环境 (2) 第五章现代管理者 (4) 第六章现代管理过程 (5) 第七章现代管理方法 (7) 第八章现代管理技术与手段 (8) 第九章现代管理创新 (9) 第十章21世纪管理和管理学的发展 (9) 第一章现代管理学导论 1、管理学：是系统的研究，人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 2、有效整合：一个组织在其目标的指引下，明确分工以及在分工基础上的有效综合，以保证组织系统的最佳的整体功能。 3、管理的核心：对现实组织资源的有效整合。 4、管理的程序：计划、组织、指挥、协调和控制。 5、管理的动力：动态的创造性 6、现代管理的特征：①二重性。自然属性和社会属性。②动态性。内部和外部的动态。③创造性。④艺术性。 现代管理学的研究方法：（1）历史比较法（2）系统研究法（3）个案研究法（4）心理研究法（5）归纳演绎法。 现代管理在治国中的作用：①是国家经济腾飞的增效力。②是发挥整体功能最大化的催化剂。③是培养现代化管理人才的大学校。④是兴国之道。 第二章东西方管理思想 1、东方管理思想：①儒家的管理思想。②道家的管理思想。③兵家的管理思想。 ④法家的管理思想。⑤日本的管理思想。 2、西方古典管理思想：①泰罗的“科学管理”思想。②法约尔的“一般管理”思想。③韦伯的“行政管理”思想。 3、西方行为科学管理思想：⑴梅奥的人际关系理论。⑵马斯洛的需要层次理论。 ⑶麦格雷戈和赫茨伯格的激励理论。 4、西方现代管理思想：⑴孔茨的“管理过程”理论。⑵明次伯格的“经理角色”理论。⑶科特的“领导理论”。⑷巴纳德的“社会系统”理论。⑸德鲁克的“经验主义”理论。⑹菲德勒的“权变领导”理论。⑺豪斯和米切尔的“目标—途径”理论。⑻西蒙的“决策”理论。⑼卡斯特的“系统管理”理论。⑽威廉?大内的“Z理论”。⑾
现代管理学第一次作业
现代管理学第一次作业 SA 出卷人60 现代管理学第一次作业作业名称 100 作业总分通过分数
2018-4-20 16:07:33 2018-4-20 16:02:30至起止时间100 17090310094 学员成绩学员姓名100 100 标准题得分标准题总分 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中 选择唯一正确答案）本题分数:2.04
老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的（） A、统一指挥原则? B、跳板原则? C、例外原则? 、标准化办法D? 学员答案：c 说明： 2.04本题得分： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法，认为管理的根本目的
就是减少各种决策失误，减少决策的风险性，提高决策的成功率的学派是（）A、系统管理学派?B、决策理论学派?、经验主义学派C? D、权变理论学派? 学员答案：b
说明： 本题得分：2.04 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是( ) A、韦伯的组织理论? B、泰罗的科学管理理论? 、法约尔的一般管理理论C? 、亚当·斯密的《国富论》D? c学员答案： 说明： 本题得分：2.04 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择
唯一正确答案）本题分数:2.04 凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”，这体现了管理的（）A、科学性?B、艺术性? 、自然属性C? D、社会属性?
管理学概论第1次在线作业 答案
1.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该目标体系存在哪方面欠缺： ? A 目标缺乏鼓动性 ? B 目标表述不清 ? C 目标无法考核 ? D 目标设的太高 正确答案:C 单选题 2.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为： ? A 网络化组织 ? B 锥形结构 ? C 职能型组织 ? D 扁平型结构 正确答案:D 单选题 3.下列方法不属于现代计划制定方法的是： ? A 经验平衡法 ? B 滚动计划法 ? C 网络计划方法 ? D 投入产出法 正确答案:A 单选题 4.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是： ? A 领导品质理论 ? B 领导行为理论 ? C 领导权变理论 ? D 途径-目标理论 正确答案:A 单选题 5.下列理论不属于内容型激励理论的是：
? A 需求层次理论 ? B “ERG”理论 ? C 成就激励论 ? D 归因理论 正确答案:D 单选题 6.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是： ? A 直线-职能制 ? B 事业部制 ? C 项目组 ? D 矩阵制 正确答案:B 单选题 7.稳定的能级结构应是： ? A 正立三角形 ? B 倒立三角形 ? C 菱形结构 ? D “一”字结构 正确答案:A 单选题 8.组织外部哪些是环境因素，取决于： ? A 组织文化 ? B 组织规模 ? C 组织目标定位 ? D 组织结构 正确答案:C 单选题 9.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于: ? A 公司层战略 ? B 事业层战略
现代管理学概论作业.
企业竞争战略与企业管理探析 摘要 :经济的发展,科学技术的进步,信息化的迅猛发展,给现代企业带来了全方位的挑战。在激烈的市场竞争面前,谁能够最快地吸收现代化的管理理论和方法, 并运用于企业的竞争战略中,谁就可能获得竞争的主动权,赢得市场。本文将企业管理战略和企业竞争战略理论进行简单的探析,提出了确保企业获得竞争优势的两种最基本的竞争战略形式 , 同时也对企业管理战略进行了阐述。 任何企业都面临三个问题 , 第一是进入哪个行业比较合适 ; 第二是在这个行业里采用哪种竞争战略谋取企业竞争优势 ; 第三是企业如何让自己发展壮大即选择正确的企业发展战略 [1]。这三者之间既有连续性 , 又具有因果关联性。哪个环节出现了失误 , 都将影响企业的命运。在竞争日趋激烈的今天 , 入世后的中国企业该怎样走好每一步 , 已成为每位企业家特别关注的主题 [2]。本文试图对企业竞争战略与企业管理战略进行探析 , 希望引起各位读者的关注。 一、企业竞争战略类型 企业竞争战略的研究主题是企业应选择何种战略形式来确保企业在同行业中赢得竞争优势。根据国内外知名企业的发展历程 , 无一不是选择了一种适合企业发展环境、令竞争对手难以模仿、难以做到的竞争战略 , 并持之以恒地实施这种战略。虽然每个企业可能采取多种竞争手段及表现形式来参与竞争 , 但从本质上说 , 竞争战略可以归纳为如下两种基本类型 : 其一是总成本领先战略 , 其二是特色化战略[3]。 1、总成本领先战略的优势 所谓总成本领先战略是指企业要使自己提供的产品或劳务比竞争对手的价格低 , 通过低价位获得竞争优势。企业通过总成本领先战略主要可以获得如下利 益 :( 1 扩展了市场空间。 ( 2 企业从薄利多销中获得了多销厚利的结果。 ( 3 增加了进入障碍 , 减少了行业外其他企业对本行业的进入。 ( 4 由低成本 , 提高了企业
现代管理学第一次作业
作业名称现代管理学第一次作业出卷人SA 作业总分100 通过分数60 起止时间2018-4-20 16:02:30至2018-4-20 16:07:33 学员姓名17090310094 学员成绩100 标准题总分100 标准题得分100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的（） ?A、统一指挥原则 ?B、跳板原则 ?C、例外原则 ?D、标准化办法 学员答案：c 说明： 本题得分：2.04 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法，认为管理的根本目的就是减少各种决策失误，减少决策的风险性，提高决策的成功率的学派是（） ?A、系统管理学派
?B、决策理论学派 ?C、经验主义学派 ?D、权变理论学派 学员答案：b 说明： 本题得分：2.04 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是( ) ?A、韦伯的组织理论 ?B、泰罗的科学管理理论 ?C、法约尔的一般管理理论 ?D、亚当·斯密的《国富论》 学员答案：c 说明： 本题得分：2.04 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”，这体现了管理的（） ?A、科学性 ?B、艺术性
《管理学概论》在线作业二(1)
85分 一、单选题（共35 道试题，共70 分。）V 1. 利益的差别可以推动（） A. 竞争 B. 管理 C. 创新 D. 生产 满分：2 分 2. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。 A. 公司、公司 B. 组织、组织 C. 团队、团队 D. 部门、部门 满分：2 分 3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 A. 所有权 B. 经营权 C. 决策权 D. 参与权 满分：2 分 4. 以下哪项不是控制的原则( )。
A. 控制成本原则 B. 控制趋势原则 C. 控制关键点原则 D. 例外原则 满分：2 分 5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 满分：2 分 6. 组织文化强调的管理方法是（） A. 科学管理 B. 目标管理 C. 质量管理 D. 人本管理 满分：2 分 7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。 A. 5 B. 6 C. 7 D. 8
满分：2 分 8. 来自下级尊敬的权力是（） A. 惩罚权 B. 奖赏权 C. 合法权 D. 专长权 满分：2 分 9. 激励研究的是（） A. 领导行为 B. 组织行为 C. 人的行为 D. 人的心理 满分：2 分 10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。 A. 梅约 B. 德鲁克 C. 康德 D. 霍桑 满分：2 分 11. 计划管理人员属于（） A. 决策指挥者 B. 决策参谋人员
现代管理学概论(章节重点)
现代管理学概论 第一章现代管理学导论? 第二章东西方管理思想 (1) 第三章现代管理学原理................... ? 第四章现代管理环境..................... ? 第五章现代管理者? 第六章现代管理过程..................... ? 第七章现代管理方法..................... ? 第八章现代管理技术与手段............... ? 第九章现代管理创新? 第十章21世纪管理和管理学的发展 (9) 第一章_现代管理学导论— 1、管理学：是系统的研究，人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 2、有效整合：一个组织在其目标的指引下，明确分工以及在分工基础上的有效综合，以保证组织系统的最佳的整体功能。 3、管理的核心：对现实组织资源的有效整合。 4、管理的程序：计划、组织、指挥、协调和控制。 5、管理的动力：动态的创造性 6现代管理的特征：①二重性。自然属性和社会属性。②动态性。内部和外部的动态。 ③创造性。④艺术性。 现代管理学的研究方法：（1）历史比较法（2）系统研究法（3）个案研究法（4）心理研究法（5）归纳演绎法。 现代管理在治国中的作用：①是国家经济腾飞的增效力。②是发挥整体功能最大化的催化剂。③是培养现代化管理人才的大学校。④是兴国之道。 第二章—东西方管理思想— 1、东方管理思想：①儒家的管理思想。②道家的管理思想。③兵家的管理思想。 ④法家的管理思想。⑤日本的管理思想。 2、西方古典管理思想：①泰罗的“科学管理”思想。②法约尔的“一般管理” 思想。 ③韦伯的“行政管理”思想。 3、西方行为科学管理思想:⑴梅奥的人际关系理论。⑵马斯洛的需要层次理论。 ⑶麦格雷戈和赫茨伯格的激励理论。 4、西方现代管理思想：⑴孔茨的“管理过程”理论。⑵明次伯格的“经理角色” 理论。⑶科特的“领导理论”。⑷巴纳德的“社会系统”理论。⑸德鲁克的“经验主义”理论。⑹菲德勒的“权变领导”理论。⑺豪斯和米切尔的“目标一途径” 理论。 ⑻西蒙的“决策”理论。⑼卡斯特的“系统管理”理论。⑽威廉？大内的 Z 理论”。（11）波特的“竞争战略”理论。（12）沙因的“组织文化”理论。（13）
兰州大学_2014年现代管理学作业第三套_C
兰州大学_现代管理学作业第三套_C 一单选题 1. 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。 增加工作内容 使工作具有挑战性且富有意义 工作内容更具挑战性 消除工作的单调乏味 标准答案：使工作具有挑战性且富有意义 2. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法 利用——命令式方法 温和命令式方法 商议式方法 集体参与式方法 标准答案：商议式方法 3. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征 目的性 主导性 普遍性 经济性 标准答案：经济性 4. 在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。 独裁式领导 民主式领导 放任式领导 都不对 标准答案：独裁式领导
5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 要保持法的稳定性 要制定统一的法律 法律面前人人平等 要使法律固定不变 标准答案：要保持法的稳定性 6. 在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是 日本松下电器公司 德国西门子公司 美国兰德公司 美国通用公司 标准答案：美国兰德公司 7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是 公开竞争原理 责权利一致原理 不断培养原理 用人所长原理 标准答案：用人所长原理 8. 对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。 完全由领导者自己作出各种决策 领导者与下属保持相当的心理距离 主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从 不把更多的信息告诉下级 标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从 9. 在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 标准答案：自我实现的需要
16春学期《管理学概论》在线作业及满分答案
16春学期《管理学概论》在线作业 一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。） V 1. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。A A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. 授权的绝对性原则是许多管理者不愿授权或不敢授权的原因之一。B A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。B A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的 独特的能力和资源。B A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案，这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的 最佳结果等。A A. 错误 B. 正确
满分：2 分 6. 参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做 什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。A A. 错误 B. 正确 满分：2 分 7. 社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。B A. 错误 B. 正确 满分：2 分 8. 人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。A A. 错误 B. 正确 满分：2 分 9. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。A A. 错误 B. 正确 满分：2 分 10. 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导 他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。B A. 错误 B. 正确 满分：2 分 11. 在授权过程中，责任不可下授，这称为授权的绝对性原则。B A. 错误
同济大学818管理学概论历年真题
1998年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题 一、简单题（七题中选做六题） 1、为什么说“决策过程”是计划的核心？ 2、试讨论群体参与决策过程的优缺点。 3、为什么说建立标准是实施控制的基础？ 4、管理的任务是什么？ 5、销售职能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同？（老版教材） 6、为什么说“计划工作不能消除风险” 7、谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法。 二、研讨题（七选六） 1、组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础，请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因，以及如何 有效地克服这些障碍。 2、试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力*干劲”的含义，并讨论组织中领导者的激励作用。 3、试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点（老版教材） 4、A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后顺序排成五个层次，请阐述您 对这五个层次“重要”的认识 5、P.F.Drucker题目“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点，即过分“强调个人技能第一”，“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果，并 讨论“目标管理”对纠正这三种错误观点的贡献。 6、K．Lewin认为组织变革应包括三个步骤：解冻、转变、再冻结。试阐述您对这三个步骤内容的理解。 7、古典组织理论强调以工作为中心，又称X理论。试阐述这一理论对人的本性的假设和您对这些假设的 看法。 1999年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题 1、什么是管理的效率和有效性？如何看待这两者之间的关系？ 2、什么是目标管理？如何理解目标管理的具体内容？ 3、什么计划工作？为什么说“计划工作不能消除风险”？ 4、什么是权力委任？为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权力”？ 5、什么是组织中的正式群体和非正式群体？这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响？ 6、什么是领导者和被领导者？在组织中，是否上级就是领导者，下级就是被领导者？为什么？ 7、A.H.Maslow的需要层次理论是把人的需要分为哪几大类？人的行为受哪类需要的影响最大？
兰大20秋学期《现代管理学》平时作业-离线
在知识经济时代，管理者须具备的素质及能力 在知识经济时代，管理者须具备的素质及能力岁经济时代的不断发展，企业之间的竞争越来越激烈，而企业的管理者对于企业的经营与管理起到了关键作用，因此，在知识经济时代的今天，企业的管理者应当具备哪些素质应适应时代发展的潮流已然成为**热议的课题。对于一个企业的经营发展而言，其管理者对于企业的发展规划起到了重要的作用，对于企业在未来的发展方向也做了规划，所以说企业的管理者正是企业经营发展目标的制定者，是工作上的指导者。因此，可以这样说，企业管理者水平的高低对于企业的发展具有直接的影响。知识经济时代的到来，对企业管理者的素质提出了新的要求和挑战。 一、企业管理者的素质决定了企业的发展方向 （一）企业管理者在企业管理活动中的重要作用人才是企业发展的第一因素，作为在企业管理中承担着计划、组织、协调、控制、领导职能的企业管理者更是企业发展的主体力量。无论从管理层次还是管理地位来说，企业管理者在企业的管理实践中都有着举足轻重的作用。 （二）企业管理者的素质决定了企业未来的竞争能力当前，科学技术的迅猛发展，信息技术的日新月异，使人们的生活发生了根本的变化。这些变化冲击着企业的传统的营销方式和经营策略，这就需要管理者有超强意识，以适应制度等方面创新，并使组织结构得到不断调整，以适应市场经济发展的需要。 二、现代管理者必须具备的素质 （一）基本素质基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。要想成为一个优秀的企业管理者，必须树立正确的科学的马克思主义人生观、
世界观和价值观。企业的目的是赢利，但赢利既不是唯一目的，也不等于唯利是图，更不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。 1、宽广的胸怀。宽广的胸怀是一个企业管理者的必备素质。企业管理者不仅要以宽广的胸怀对待员工，尊重员工的个性，还要积极营造一种宽容互敬的和谐氛围，允许员工发表不同的意见。 2、良好的知识素质。合理的知识结构，是领导干部必备的基本条件。领导者除具有广博的文化知识外，还建立一个合理的知识结构领导者应该自觉适应整个知识系统既高度分化又高度综合的发展趋势的要求，采取切实可行的措施，努力做到博与专的统一。 3、开放的心态。随着社会的不断发展和科学技术的日益更新，企业管理者要用开放的心态，积极了解新事物，接纳新事物。企业管理者必须重视员工的合理化建议，为员工提供平等沟通和充分表达观点的机会。企业管理要以开放的心态接受和尊重员工提出的每一个有创新意义的想法和建议，安排分析和讨论等，让员工能够切身感受到公司对自己的理解和尊重。 （二）2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。 3、规划与统筹能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。 4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是
管理学概论在线作业二
福师10春学期《管理学概论》在线作业二 一、单选题（共16 道试题，共32 分。）得分：32V 1. 哪一项不属于群体构成的要素( )。 A. 目标 B. 认同 C. 价值观 D. 角色 2. 沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。 A. 思想和信息 B. 观念和情报 C. 思想和情报 D. 观念和信息 3. 创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 4. 沟通过程分解为四个步骤，分别是( )。 A. 注意，接受，了解，行动 B. 接受，了解，注意，行动 C. 注意，了解，接受，行动 D. 接受，注意，了解，行动 5. 预算是某一个时期( )、数字化的计划。 A. 复杂的 B. 单一的 C. 具体的 D. 简单的 6. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 7. 以下不属于沟通的作用的是( )。 A. 收集信息 B. 改善人际关系 C. 影响和改变别人的态度与行为 D. 提升自己的职位 8. 有效性评价的常用方式( )。 A. 360度反馈方式 B. 双向评估 C. 成果考核方式 D. 效力增强法 9. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 10. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 11. ( )过程是管理过程的最后一个阶段。 A. 计划 B. 创新 C. 激励 D. 控制 12. 以下不属于常见的激励方式的是( )。 A. 目标激励 B. 知识产权激励 C. 惩罚激励 D. 直接激励 13. 心理学认为，人的气质可以分为几种类型( )。 A. 1 B. 2
南京大学专科 现代管理学第一次作业
现代管理学第一次作业 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额认为，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25%的奖励。小王则因未完成月额定任务，只领到了80%的月工资。他们所在企业制度即泰勒所提倡的（） ?A、绩效工资制 ?B、计件工资制 ?C、岗位结构工资制 ?D、差别计件工资制 标准答案：d 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理倡导的（） ?A、统一指挥原则 ?B、跳板原则 ?C、例外原则 ?D、标准化办法 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04
查尔斯·把而起是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（） ?A、差别计件工资制度 ?B、岗位结构工资制度 ?C、固定工资加利润分享制度 ?D、固定工资加绩效工资制度 标准答案：c 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代幸福管理理论的先驱是（）?A、亚当·斯密 ?B、亨利·普尔 ?C、罗伯特·欧文 ?D、安德鲁·尤尔 标准答案：a 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.04 对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是( ) ?A、韦伯的组织理论 ?B、泰罗的科学管理理论 ?C、法约尔的一般管理理论 ?D、亚当·斯密的《国富论》