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谢谢观赏天猫店运营计划书_创业计划书

引导语：想要上网开一家天猫店?你知道怎么运营天猫

店吗?双十一就要到了，趁着这股购物的狂风开店，是最适合不过了?下面小编就为大家分享一下关于天猫店的运营计划书。

天猫店运营计划书

第一章天猫店的常识

一、天猫商城专营店所需材料

1企业营业执照副本

2企业税务登记证

3组织机构代码

4银行开户许可证

5法定代表人身份证正反面复印件

6店铺负责人身份证正反面复印件

7商标注册证或者代理商标通知书

8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票

9授权供货商亲笔签名身份证复印件

10商家向支付宝公司出具的授权书(可下载)

11产品详细清单

天猫旗舰店运营计划书

天猫旗舰店运营计划书天猫商城的运营大纲：一、网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。二、内部流程的规范化和优化。三、活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。网店首页和商品页面的设计，模块布置（一）、店铺设计时间：2 周内人员：美工，文案工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。要求： 1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过 3 种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过 3 个。更多的就放在翻页中。内容： 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 4．增加FAQ，参考柠檬绿茶 5．增加好评打分提醒。 6．增加会员管理，例：“买满200 元免费入会，立享98 折”。 7．增加官方帮派. 8．增加收藏店铺，放置在右侧。 9．增加顾客反馈。 10．增加公司简介。 11．增加服务承诺。 12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7 天内）。 13．增加店铺品牌软文。（类似凡客）

14．支持信用卡支付。 15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16．增加购物流程，放置在首页底部。 17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。 18．分类页面的底部，放置买家必读。 19．登陆到各大搜索引擎。（二）: 商品页面时间：4 个星期内人员：美工，文案工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求： 1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词） 2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3．商家促销放在靠上位置。 4．放置收藏商品，收藏店铺。 5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。 6．热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。 7．有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。 8．放置热销商品TOP4，分类：控油，美白，保湿。 9．放置链接到“服务承诺”。 10．宝贝上架时间设置为7 天。 11．橱窗推荐，只给快下架的主打商品。（三）: 客服问答标准化管理时间：长期人员：所有客服工作：规范化客服对顾客的问题的回答。内容：1 。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答，进行归类和总结，选择出回答最全面和详细的作为标准回答。 2．对整理好的标准回答，进行文字语气，标点符号的修饰，务必做到严谨周到

品牌天猫专卖店运营方法手册

某某专卖店运营计划第一阶段：申请公司和专卖店时间：7月1日-8月31日需要支持：11W天猫开店费用主要工作内容及步骤： 1.申请公司 2.签合同的一些细节问题 3.了解代理的具体扶持政策 4.申请天猫专卖店具体工作细则： 3.了解代理的具体扶持政策 1)经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同 2)是否有返点类的政策 3)是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分 4)是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能 5)经销款的出货期 6)是否可以提供进货发票，如何开具 7)定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间 8)残次品退换货政策 9)聚划算及其他大型活动的具体扶持政策 10)公司对分销店内策划活动的政策 11)是否可以提供所有的产品拍摄图片

12)是否可以提供钻展，直通车推广素材 13)专卖店是否同步旗舰店上新有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。第二阶段：正式投入运营时间：9月1日-10月30日需要支持：3000元初期外包装修费用，30000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，租用场地，招聘2名客服(月营业额达到50000)，三台电脑，办公桌椅，1000元软件费用，100000元货款，共计155000元达成目标：100000元月营业额主要工作内容及步骤： 1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2.与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3.调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 4.列出客服部的KPI以及培训，工作流程 5.冬季主推货品规划 6.经销款补货 7.策划双11活动具体工作细则： 1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动主推单品初步定为XXX为代表的旗舰店12年，13年的主推款，配合单品活动：收藏店铺减5元，赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主，配合会员招募为辅，设立旺旺群，从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。 2.与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面，本页面主要包含店铺首页，店招，店招按钮(来源微信:ceo0574)，描述页关联部分，描

天猫店运营方案

淘宝商城运营方案 1、定位：尽量在无损当前渠道利益的前提下，作为实体渠道销售的辅助销售方式，向与实体渠道销售并重的销售方式发展。 2、定价：一般过季款按吊牌价一口价**折，如有专供新款为**折。 3、分工：暂时只设3岗：店长、客服、美工。淘宝店长：负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题；客服人员，产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉。网店美工：负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促销活动文案的构思和撰写。 4、一般促销方案及价格定位：每周一款做促销，定价**折；每月一次做限量秒杀，定价**折；团购10到20件，定价**折；团购20件以上，定价**折； 5、推广方案：（1）从官网上做授权，并做链接。（2）利用各种博客、空间，以及其他的优势资源大力宣传。（3）充分利用旺旺群、QQ群等媒介来宣传提升我们店铺的知名度。（4）在淘宝社区坚持发有效的主题贴、跟帖等。（5）在全国各大论坛，通过电子杂志等形式宣传品牌文化进而推广我们的淘宝店铺。（6）通过淘客推广的方式宣传、及时关注“买家求购区”信息动态。（7）开通雅虎、百度、新浪等相册，对淘宝店铺宝贝图片进行广泛的宣传。（8）参加网店联盟、团购网等活动。 6、运营规划：（一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

天猫专卖店运营计划书

天猫专卖店运营计划书天猫专卖店运营计划书某某专卖店运营计划第一阶段：申请公司和专卖店时间：7月1日-8月31日需要支持：11W天猫开店费用主要工作内容及步骤： 1.申请公司 2.签合同的一些细节问题 3.了解代理的具体扶持政策 4.申请天猫专卖店具体工作细则： 1)经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同 2)是否有返点类的政策 3)是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分 4)是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能 5)经销款的出货期 6)是否可以提供进货发票，如何开具 7)定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间 8)残次品退换货政策 9)聚划算及其他大型活动的具体扶持政策

10)公司对分销店内策划活动的政策 11)是否可以提供所有的产品拍摄图片 12)是否可以提供钻展，直通车推广素材 13)专卖店是否同步旗舰店上新有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。第二阶段：正式投入运营时间：9月1日-10月30日需要支持：3000元初期外包装修费用，30000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，租用场地，招聘2名客服(月营业额达到50000)，三台电脑，办公桌椅，1000元软件费用，100000元货款，共计155000元达成目标：100000元月营业额主要工作内容及步骤： 1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2.与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3.调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 4.列出客服部的KPI以及培训，工作流程 5.冬季主推货品规划 6.经销款补货 7.策划双11活动具体工作细则： 1.策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动

天猫运营计划书

天猫运营计划书天猫店运营计划书旗舰店针对90后女士群体18-25岁为主25-29为辅互联网活跃度较高的90后群体，大致价位夏季价格59-99，秋冬定位69-119. 第一章天猫店的人员架构一、“谢谢”天猫店组织架构 1.岗位职责（初级-中级-高级）（1） 1）负责商城日常管理和运营。 2）制定商城整体运营计划。 3）监督指导各部门的工作。 4）决策店铺运营的各项方案。 5）参与制定员工薪酬绩效制度。 6）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。 7）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。 8）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。9）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

（2）视觉美工（目前：岑+） 1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。 4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。 5）对接摄影公司跟进拍摄进度，产品平铺拍摄（目前：岑+米）（3）文案编辑（目前：米+张） 1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。 2）负责促销活动文案的构思和编写。 3）负责网页所有文字信息的校验和修改。（4）策划推广（目前：岑+） 1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。 2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。 3）对店铺客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。 4）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。（5）客服中心（张+1人）

天猫店铺运营实施计划书

. 天猫店的常识第一章一、天猫商城专营店所需材料企业营业执照副本1 企业税务登记证2 组织机构代码3 银行开户许可证4 5法定代表人身份证正反面复印件 6店铺负责人身份证正反面复印件 7商标注册证或者代理商标通知书 8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票 9授权供货商亲笔签名身份证复印件商家向支付宝公司出具的授权书（可下载）10 产品详细清单11 二、天猫商城专营店所需费用元（每年交）年费：300001 万元。10万元，全部为R商标的152保证金：带TM商标的扣点3每笔交易成功天猫商城收取5% （以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备。 ”天猫店组织架构梦思羽三、“ . . 岗位职责1. ）运营总监（1 ）负责商城日常管理和运营。1 2）制定商城整体运营计划。 3）监督指导各部门的工作。 4）决策商城运营的各项方案。 5）制定员工薪酬制度。 2）商城主管（）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。1 ）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。2 ）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。3 ）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。4 3）网页美工（ 1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。3 ）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。4 4）文案编辑（）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。1 2）负责促销活动文案的构思和编写。 3）负责网店产品标题的编辑和修改。. . ）负责网页所有文字信息的校验和修改。4 5）策划推广（）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位1 丶价格定位和客户定位。）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟2 踪商品的促销活动和推广方案。）对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实3 时改进促销活动和推广方案。）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。4

干货史上最全最细天猫店运营计划书超详细电商运营必看

干货：史上最全最细天猫店运营计划书，超详细电商运营必看天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理，必须以专业化的电商团队出现，坚决避免一知半解和滥竽充数的电商运作选手，参与到公司的创业中，唯才是举，抛开论资排辈，倚老卖老的恶习，团队中，没有最好的，只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做累述。第一章天猫店的常识一、天猫商城专营店所需材料 1企业营业执照副本2企业税务登记证3组织机构代码4银行开户许可证5法定代表人身份证正反面复印件6店铺负责人身份证正反面复印件7商标注册证或者代理商标通知书8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票9授权供货商亲笔签名身份证复印件10商家向支付宝公司出具的授权书（可下载）11产品详细清单二、天猫商城专营店所需费用 1年费：30000元（每年交）2保证金：带TM商标的15万元，全部为R商标的10万元。3每笔交易成功天猫商城收取5%扣点（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备。

三、天猫店组织架构1.岗位职责（1）运营总监1）负责商城日常管理和运营。2）制定商城整体运营计划。3）监督指导各部门的工作。4）决策商城运营的各项方案。5）制定员工薪酬制度。（2）商城主管1）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。2）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。3）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。4）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。（3）网页美工1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。（4）文案编辑1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。2）负责促销活动文案的构思和编写。3）负责网店产品标题的编辑和修改。4）负责网页所有文字信息的校验和修改。（5）策划推广1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。3）对

天猫运营计划书

史上最全最细天猫店运营计划书天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理，必须以专业化的电商团队出现，坚决避免一知半解和滥竽充数的电商运作选手，参与到公司的创业中，唯才是举，抛开论资排辈，倚老卖老的恶习，团队中，没有最好的，只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做累述。第一章天猫店的常识一丶天猫商城专营店所需材料 1丶企业营业执照副本 2丶企业税务登记证 3丶组织机构代码 4丶银行开户许可证 5丶法定代表人身份证正反面复印件 6丶店铺负责人身份证正反面复印件 7丶商标注册证或者代理商标通知书 8丶上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票 9丶授权供货商亲笔签名身份证复印件 10丶商家向支付宝公司出具的授权书（可下载） 11丶产品详细清单二丶天猫商城专营店所需费用

1丶年费：30000/60000元（每年交） 2丶保证金：带TM商标的10万元，全部为R商标的5万元。 3丶每笔交易成功天猫商城收取5%扣点（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备等）三丶天猫店组织架构 1.岗位职责（1）运营总监 1）负责商城日常管理和运营。 2）制定商城整体运营计划。 3）监督指导各部门的工作。

4）决策商城运营的各项方案。 5）制定员工薪酬制度。（2）商城主管 1）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。 2）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。3）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。 4）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。（3）网页美工 1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。 3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。 4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。（4）文案编辑 1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。 2）负责促销活动文案的构思和编写。 3）负责网店产品标题的编辑和修改。 4）负责网页所有文字信息的校验和修改。（5）策划推广 1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。

天猫店铺运营方案

天猫店铺运营方案一、人员配置：１、组织架构淘宝店长美工设计客服人员网店编辑推广人员物流发货淘宝专员

2 工作内容（一）淘宝店长１、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。２、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。３、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。４、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。５、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。６、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。７、客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。（二）客服人员（前期招3名）工作职责：１．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。２．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。３．解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。４．这网上客户提供售后服务，并以妆好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。５．配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图）１、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。２、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。（四）网店编辑（暂时不用，只招美工设计）１、负责网店产品上架和下架的相关工作。２、负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。３、负责网店促销文案构思和撰写。４、负责网店产品标题的编辑和修改。（五）配送人员主要工作内容：１、按照要求对货物产品进行包装，负责拿货和发货物流方面的事项，清点应有库存。２、较强的服务客户的意识及团队合作精神、３、能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作。４、有网店打包工作经验，熟悉快递发货流程等事项。职责描述：１、负责商品进库、出库、发货包装。２、准确无误的核对面单与商品货号，数量等。３、登记商品出库记录，及其他样品出库记录，定期核对库存进行盘点。二、淘宝专员主要工作内容： 1、熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具，并善于总结经验，为达到销售业条提供决策 2、熟悉博客推广，社区论坛推广。 3、熟悉淘宝网店规则，交易流程，后台管理，辅助店长各部门事项。 4、负责统计，分析推广数据及效果，并不断做出优化方案 5、负责根据公司产品特色和促销活动，进行有针对性的营销推广

天猫店铺运营计划书

第一章天猫店的常识、天猫商城专营店所需材料1企业营业执照副本2企业税务登记证3组织机构代码4银行开户许可证5法定代表人身份证正反面复印件6店铺负责人身份证正反面复印件7商标注册证或者代理商标通知书8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票9授权供货商亲笔签名身份证复印件10商家向支付宝公司出具的授权书（可下载）11产品详细清单、天猫商城专营店所需费用1年费：30000元（每年交）2保证金：带TM商标的15万元，全部为R商标的10万元。 3每笔交易成功天猫商城收取5%扣点（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用, 固定投资包括人员工资、办公场地、办公设备。梦思羽”天猫店组织架构

1.岗位职责 (1)运营总监负责商城日常管理和运营。制定商城整体运营计划。监督指导各部门的工作。决策商城运营的各项方案。制定员工薪酬制度。 (2)商城主管协同美工负责商城整体整体规划、风格设计。熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 (3)网页美工负责图片、动画、视频的制作和美化。负责商城的整体形象设计，界面风格、色彩和布局。定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架、更新、下架。 (4)文案编辑 1)熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。 2)负责促销活动文案的构思和编写。

3)负责网店产品标题的编辑和修改。 4）负责网页所有文字信息的校验和修改。（5）策划推广1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位、价格定位和客户定位。 2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定、执行、跟踪商品的促销活动和推广方案。 3）对商城客户的流量、流量的来源、咨询的问题、订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。 4）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。（6）客服中心一一售前客服1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。 2）熟练使用旺旺、QQ等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。 3）熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。 4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。（7）客服中心一一售后客服1）熟悉商品知识、沟通技能和技巧、商品交易流程，商品交易规则。 2）实时关注客户评价，对低分评价的客户及时沟通和安抚，争取客户的认可; 对好评的客户给予鼓励并拉近关系。 3）客户投诉时，耐心倾听客户陈述，了解客户诉求，解决客户问题；不能解决的及时报请主管部门。 4）实时回访老客户，了解商品的效果，传达商城最新的促销活动信息，促成二次订单。（8）仓储部1）实时关注订单情况，确认订单信息，统筹备货，妥善包装，及时发货。

天猫运营计划书

天猫运营计划书引导语：天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，那么天猫运营计划书怎么写第一阶段：申请公司和专卖店时间：7月1日 8月31日需要支持：11W天猫开店费用主要工作内容及步骤： 1. 申请公司 2. 签合同的一些细节问题 3. 了解代理的具体扶持政策 4. 申请天猫专卖店具体工作细则： 3. 了解代理的具体扶持政策 1) 经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同 2) 是否有返点类的政策 3) 是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分 4) 是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能 5) 经销款的出货期

6) 是否可以提供进货发票，如何开具 7) 定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间 8) 残次品退换货政策 9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策 10) 公司对分销店内策划活动的政策 11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片 12) 是否可以提供钻展，直通车推广素材 13) 专卖店是否同步旗舰店上新有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。第二阶段：正式投入运营时间：9月1日 10月30日需要支持：3000元初期外包装修费用，30000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，租用场地，招聘2名客服(月营业额达到50000)，三台电脑，办公桌椅，1000元软件费用，100000元货款，共计155000元达成目标：100000元月营业额主要工作内容及步骤： 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程

天猫商城运营计划书复习进程

1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。 2．内部流程的规范化和优化。 3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计时间：2周内人员：美工，文案工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 4．增加FAQ，参考柠檬绿茶 5．增加好评打分提醒。 6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。 7．增加官方帮派. 8．增加收藏店铺，放置在右侧。 9．增加顾客反馈。 10．增加公司简介。 11．增加服务承诺。 12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。 13．增加店铺品牌软文。（类似凡客） 14．支持信用卡支付。 15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16．增加购物流程，放置在首页底部。 17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。 18．分类页面的底部，放置买家必读。 19．登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面时间：4个星期内人员：美工，文案工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。要求： 1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词） 2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3．商家促销放在靠上位置。 4．放置收藏商品，收藏店铺。 5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。

茶叶天猫店运营计划书.docx

一、经营天猫店费用 1、天猫商城入驻费用为：13 万元（ TM商标） 2、技术服务年费可以根据上一年的交易额得到相应的退还，标准如下：二、经营天猫店资质 1、旗舰店店铺资质要求： ①营业执照副本复印件（完成有效年检且所售商品属于经营范围内） ②税务登记证复印件（国税、地税均可） ③组织机构代码证复印件 ④银行开户许可证复印件 ⑤法人身份证复印件 ⑥店铺负责人身份证复印件 ⑦商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 ⑧商家向支付宝公司出具的授权书 ⑨产品清单若经营出售多个自由品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一控制人的证明材料。若由权利人授权开设的旗舰店，需提供权利人出具的独占授权材料 2、茶叶店资质要求： ①食品生产许可证复印件 ②食品卫生许可证复印件（以上两条商家为生产厂商） ③食品流通许可证复印件 ④食品生产许可证复印件

⑤生产商在QS查询网上的打印信息，若委托加工需提供委托加工协议或质监局提供的委托加工备案表复印件（以上两条商家为非生产厂商）三、入驻天猫流程规划 1、申请企业支付宝账号并通过商家认证 ①登录点击注册 ②通过支付宝商家认证，账号为全新的账号 2、登录在线申请页面 ①登录天猫招商频道点击入驻天猫 ②检查支付宝账号，该账号未绑定任何淘宝账号，店铺成功上线后系统自动与天猫账号绑定 ③阅读淘宝规则并完成考试 3、提交企业信息 ①填写企业信息并上传企业资质和品牌资质 ②确定天猫店铺名和域名 ③签订各项协议 4、等待审核 ①7 个工作日完成审核 ②以天猫账号登陆“我的淘宝- 我是卖家 - 天猫服务专区”，在15 个工作日完成保证金和技术年费缴纳操作，逾期该次申请作废 5、发布商品、店铺上线 ①天猫账号登陆“我的淘宝- 我是卖家 - 天猫服务专区”，点击发布新品，30 天内

天猫旗舰店运营计划书

天猫旗舰店运营计划书天猫旗舰店运营计划书第一:开业起步阶段(4月1日~5月31日) 目标:100000/月营业额需要支持:直通车/钻展推广费用500/天*30=15000元，刷单费用500(30天的量)*100(客单价)=50000元，软件及其他费用1000，共计66000元。主要工作内容: 1、策划开业活动，确定主推款，价格定位开业活动主题为:开业大狂欢; 活动内容:收藏有礼送10元无门槛优惠券、满188抵20元、满288抵30元，买就送(备用绳、消磁石、开光证书、免费代写贺卡、神秘小礼物等); 主推款初步确定为N007、N001、手链一款，辅推N008; 价格定位60~200中端消费人群; 设置好运费险、公益宝贝等所有能增加权重的项目。 2、店铺装修，主推款优化店铺内全面装修，复古风格;包含店铺首页、店招、描述页关联推荐、描述页左侧、活动海报、主推款海报、优惠券等; 主推款主图优化，主图视频拍摄，标题优化，详情页优化(增加产品对比、戴上的效果图、0风险承诺、赠品等)。 3、刷单及直通车推广，淘宝客计划

初步定为3个主推款以环比增长的方式刷单(首月销量300、200、100)，直通车推广平衡付费流量，放流量平衡转化率，直通车前期的投放主要以类目成交词、精准词为主，看投放效果增加或减少推广费用; 淘宝客计划设置两个，一个通用计划设置最低佣金即可，一个大淘客计划需要申请审核，佣金设置5%~15%。 4、官方活动和第三方活动官方活动准备报名免费试用，拿出1500货款商品参加免费试用，能带来2W左右的流量，转化率不高，但可以提高很多收藏量和关注度，新店收藏量很重要。第三方活动主要是折800、卷皮折扣、米折网等流量比较大的网站，价格会压的很低，但可以以满减的形式减价，不亏本的情况可以用来冲量。第二:正常营业阶段(6月1日~~) 目标:200000以上/月营业额需要支持:主要是直通车/钻展费用(主推款直通车不能停，需加大推广力度)，刷单费用可适当减少，还有可能上一些大型活动保证金费用，如聚划算。主要工作内容: 1、至少打造出一个爆款，占据类目前3豆腐块以黑曜石吊坠或手链打造一个爆款(手链最好，搜索指数高于吊坠，竞争度却少30%)，

天猫店运营计划书

天猫店运营计划书引导语：想要上开一家天猫店你知道怎么运营天猫店吗双十一就要到了，趁着这股购物的狂风开店，是最适合不过了下面小编就为大家分享一下关于天猫店的运营计划书。天猫店运营计划书第一章天猫店的常识一、天猫商城专营店所需材料 1企业营业执照副本 2企业税务登记证 3组织机构代码 4银行开户许可证 5法定代表人身份证正反面复印件 6店铺负责人身份证正反面复印件 7商标注册证或者代理商标通知书 8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票 9授权供货商亲笔签名身份证复印件 10商家向支付宝公司出具的授权书(可下载) 11产品详细清单二、天猫商城专营店所需费用 1年费：30000元(每年交) 2保证金：带TM商标的15万元，全部为R商标的10万元。

3每笔交易成功天猫商城收取5%扣点 (以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备。三、“梦思羽”天猫店组织架构 1.岗位职责 (1)运营总监 1)负责商城日常管理和运营。 2)制定商城整体运营计划。 3)监督指导各部门的工作。 4)决策商城运营的各项方案。 5)制定员工薪酬制度。 (2)商城主管 1)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。 2)熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。 3)制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。 4)执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 (3)页美工 1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2)负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。 3)定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作页

品牌天猫店运营计划书

品牌天猫店运营计划书天猫店运营计划第一阶段:申请公司和专卖店 - 8月31日时间:7月1日需要支持:11W天猫开店费用主要工作内容及步骤: 1. 申请公司 2. 签合同的一些细节问题 3. 了解代理的具体扶持政策 4. 申请天猫专卖店具体工作细则: 3. 了解代理的具体扶持政策 1) 经销款的最低订货量，货量不同是否进货价格也不同 2) 是否有返点类的政策 3) 是否有营业额级别的区分，达到不同营业额拿货价有无区分 4) 是否可以提供岗位的培训资料，产品以及专业技能 5) 经销款的出货期 6) 是否可以提供进货发票，如何开具 7) 定制款的概念，有无售价要求，以及一般的拿货价区间 8) 残次品退换货政策 9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策 10) 公司对分销店内策划活动的政策 11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片 12) 是否可以提供钻展，直通车推广素材 13) 专卖店是否同步旗舰店上新有无一对一，或者专门针对天猫加盟商的客服。第二阶段:正式投入运营时间:9月1日 - 10月30日

需要支持:3000元初期外包装修费用，30000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，租用场地，招聘2名客服(月营业额达到50000)，三台电脑，办公桌椅，1000元软件费用，100000元货款，共计155000元达成目标:100000元月营业额主要工作内容及步骤: 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程 5. 冬季主推货品规划 6. 经销款补货 7. 策划双11活动具体工作细则: 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动主推单品初步定为XXX为代表的旗舰店12年，13年的主推款，配合单品活动:收藏店铺减5元，赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主，配合会员招募为辅，设立旺旺群，从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面，本页面主要包含店铺首页，店招，店招按钮，描述页关联部分，描述页左侧设计，分类页标签设计，风格以旗舰店为参照，结合店铺自身的活动相结合。 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主刷单主要以直通车流量平衡转化率，刷单平台选为群内，每天配合1-3单; 直通车图片需要找人脉，以张为单位付款，初期测试好图片，才开始进行推广; 直通车前期投放词语主要以相关品牌词，周边相似品牌词以及类目长尾词为主，投放依据主要有两个:店铺营业额增长率，直通车roi，不设上限。 4. 列出客服部的KPI以及培训，工作流程

天猫运营详细工作计划表

天猫运营详细工作计划表篇一：XX天猫运营年工作计划 ? 推进计划的目的是：能够按照计划推进排名、销售额，从而合理的控制营销费用。最终达到战略目标的目的。 ? 营销计划的目的是：为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式，何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。 1. 环境分析从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑，市场对于时尚大众的产品更容易接受，而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来，甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。所以我们切入市场以***为切入点，时尚作为次要的因素。 2. Swot分析发挥优势：个性化设计，独家专利产品，***等优势，如何发挥？的材质本身相对于其他*****的材料来说，更容易被消费者接受其环保的一面。而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中，不断的凸显皮*****的这个特色。再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺，所以这块市场还是比较空白的。个性化设计这方面，我们可以更容易的满足客户的多种需求。配合好发挥这个优势的话，我们需要更密切的跟进市场需求，并能够快速做出反应，比如*****，

我们可以推出新款式，可以增加多种尺寸选项等。优化劣势：供应能力需要如何提高？虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势，但是根据这几年的观察和实践，我们还是有一些问题需要重视。1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况，一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。首先这个问题是非常严重的，因为即便是预售的话，客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望（比如等到货再买，但到货就没有最初的那种心情了），销量增长趋势下降后，影响最大的就是搜索排名，然后又会反过来影响销量，如此恶性循环，等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的，特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强，同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些，以保证尽量不会断货，并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。2、另一方面就是我们跟产品设计人员需要合作加强推出个性化设计产品的速度，以便能够快速的面对市场调整做出相应反应。切入机会：市场对******需求的这一机会，该如何抓入？如何在正在调整的市场需求中抓住机会？关于团队、资金、产品这些方面我不是很懂，所以单单从我们小组这边来讲，

天猫全年运营计划书doc

天猫全年运营计划书篇一：XX淘宝天猫电商年度运营方案及费用预算 XX淘宝天猫电商年度经营计划 XX淘宝天猫电商年度经营计划一、概述 XX年度电商销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。二、店铺目标成交额 XX年1月—XX年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城：月份 XX.1 XX.2 XX.3 XX.4 XX.5 XX.6 XX.7 XX.8 XX.9 XX.10 XX.11 XX.12 合计目标成交额（元） 15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万40万 100万 60万 430万营销推广预算（元） 4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万

三、店铺建设实施计划 XX年2月—XX年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。篇二：XX全年淘宝天猫京东电商运营工作规划及每月工作计划篇三：天猫商城年度运营计划及规章制度年度运营计划、方案及费用预算第一阶段:建设期 A. 团队建设,人员配置 B. 规章制度制订 C. 工作职责及流程第二阶段:成长期第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明方案以小家电行业年度销售计划为例，通过商城的自身建设发展，清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力，提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置

天猫专营店运营计划书

天猫专营店运营计划书 1.商城孕育期 2.商城开张期 2.商城成长期4.商城成熟期第一阶段：商城孕育期需要时间：2个礼拜需要支持：13W开店费用（10W保证金；3万元技术服务费年费）保证金：技术服务费年费：主要工作内容及步骤： 1企业营业执照副本 2企业税务登记证 3组织机构代码 4银行开户许可证 5法定代表人身份证正反面复印件 6店铺负责人身份证正反面复印件 7商标注册证或者代理商标通知书 8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票

9授权供货商亲笔签名身份证复印件 10商家向支付宝公司出具的授权书（可下载） 11产品详细清单 2. 第二阶段：商城开张期需要支持：5000元初期外包装修费用，5000元试水广告投放资金(包含前期刷单)，2万元商品库存。主要工作内容及步骤： 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主 4. 经销商补货具体工作细则： 1. 策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动主推单品初步定为萤石产品为代表，配合单品活动：收藏店铺减5元，赠送运费险等单品活动;达到聚集人气，打开销路，做好前期工作。 2. 与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面，本页面主要包含店铺首页，店招，店招按钮，描述页关联部分，描述页左侧设计，分类页标签设计，风格以萤石旗舰店为参照，结合店铺自身的活动相结合。 3. 调整推广工具，前期以刷单和直通车为主刷单主要以直通车流量平衡转化率，刷单平台选为群内，每天配合1-3单; 直通车图片需要找人脉，以张为单位付款，初期测试好图片，才开始进行推广; 直通车前期投放词语主要以相关品牌词，周边相似品牌词以及类目长尾词为主，投放依据主要有两个：店铺营业额增长率，直通车roi，不设上限。 4. 经销款补货

天猫运营计划书

天猫运营计划书 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备等）三丶天猫店组织架构 1.岗位职责（1）运营总监 1）负责商城日常管理和运营。 2）制定商城整体运营计划。 3）监督指导各部门的工作。 4）决策商城运营的各项方案。 5）制定员工薪酬制度。（2）商城主管 1）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。 2）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。3）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。 4）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。（3）网页美工 1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。 3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。 4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。（4）文案编辑 1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。 2）负责促销活动文案的构思和编写。 3）负责网店产品标题的编辑和修改。 4）负责网页所有文字信息的校验和修改。