如何构建产品研发质量体系

什么是产品质量？通俗的讲产品质量就是产品的好坏，本质上是产品满足客户需求的程度，产品满足需求程度越高，质量越好。在现在产品为王的时代，产品要面向市场，面向客户，满足客户的各种需求，产品质量好坏直接影响产品在市场和客户心目中的口碑，从而影响产品市场占有率和销售额，可以说抓产品质量是公司发展的硬道理，一定要重点抓，长抓不懈！

产品质量包括最终交付产品的质量和产品研发过程质量两个层面，交付产品的质量是客户能直接感受到的产品的最终质量；而产品过程质量主要是指产品研发过程中各个质量要求或指标达成的情况，比如需求分析覆盖率、产品缺陷密度、需求/方案变更率等，这些质量指标直接反应了产品开发过程各个环节质量把控状况，产品交付的质量是由产品研发过程质量所决定的，如果过程质量做得不好，最终交付的产品质量肯定不会好。

一、当前企业产品研发质量管理现状

产品研发质量管理的基本前提是研发的业务流程要理清楚。很多企业已经导入了ISO9000体系，明确了一些质量要求，但可操做性不强，要求很难落地。

大部分企业的产品质量控制重点还是在制造过程，基本处于质量管理的第一阶段，也就是主要依赖质量检验方法进行产品质量控制，对前端的需求分析和方案设计如何控制产品质量没有实际动作，不是说这些企业不想在源头来控制产品质量，而是不知道如何在产品研发前端构建产品质量，因为大部分企业缺乏进行全面质量管理基础——合适的产品研发流程，无法合理将产品研发划分不同阶段，并在这些阶段进行合理的质量控制和保证等质量管理活动。

另外很多企业主要是在产品制造领域设立质量部门进行产品质量管理，而在产品研发过程中并没有相应部门进行质量管理，产品研发前端质量控制和保证活动比较缺乏，导致产品研发返工很多，影响产品研发效率和开发周期。

二、如何构建产品研发质量体系

那么企业该如何构建自己的产品研发质量呢？首先我们要明确构建的是产品全面质量管理体系，也就是全员参与，涉及产品端到端的研发环节、跨各职能部门领域的质量管理体系，下面从流程、组织、运作等方面阐述如何构建产品研发质量体系。

1、建立合适的研发管理流程体系，将研发质量管理活动融入其中

只有合适的产品研发管理流程，才具备全面的产品研发质量构建的基础，当前世界领先的IPD（集成产品开发）流程正是适合中国大多数企业的一套产品开发流程，它提供了先进的产品开发理念和方法，IPD强调产品开发需要遵循集成的思想，即需要把涉及产品开发的各阶段业务过程、活动、角色、信息等集成运作，以提升产品开发的效率。

把研发质量管理的活动：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进融入到IPD产品开发流程的各个环节中来，在产品开发的概念、计划、开发、验证、发布阶段构建产品质量过程控制和保证体系，所有的质量管理活动通过产品的质量计划来落地，这就要求在产品开发过程中由质量代表（PQA）牵头制定产品质量计划，明确产品研发过程的各种质量目标和质量措施，并跟踪落地。

2、成立研发质量管理部门并明确其定位

很多企业只是在制造部门设置质量管理部门，对产品生产过程中的来料、半成品和成品进行检查，而对产品研发过程并没有设置相应的研发质量部门进行管理，或者由制造领域的质量部门进行兼管，研发业务的多变性、不确定性、创新性本身就充满变数和风险，如果用管制造质量的思路去管研发质量注定要管死；有些聪明的企业专门设置了研发质量管理部门，专门负责产品研发过程的质量管理工作，部门成员从研发领域抽调组成，同时树立起质量管理部门的权威性和独立性，这样能快速建立起实际可行的研发质量管理意识和流程。

研发的质量管理人员要为研发服务，前提是要把研发业务搞清楚，然而很多企业的质量管理人员不太清楚具体的研发业务，研发各业务部门才最清楚具体的研发业务，这就要对研发质量的责任部门进行定位了，事实上研发各业务部门主管才是研发质量的第一责任人，他们要对产品质量负第一责任，而不是质量管理部门，质量管理部门是产品质量的行业管理部门，他们要为业务部门提供质量管

理的各种方法和工具，要把质量管理工具、方法向研发部门人员宣传和培训，并安排人员作为产品开发团队中的质量代表，协助项目经理制定产品质量计划，跟踪落实。

3、明确流程责任人、定期维护并审计流程

企业基于业务要求建立各种流程，流程顺利执行是进行质量管理的基本条件，而业务是不断发生变化的，那么流程也必须基于业务改变而不断进行优化，如果还在执行不适用业务需要的流程势必造成各种质量问题的发生，引起各种返工和内部扯皮等，因此各种流程必须明确责任人，责任人定期对流程进行维护，确保流程满足业务变化需要，同时还要组织定期对流程进行审计，检查各业务部门是否按照流程办事，识别流程在执行过程中存在哪些问题，为下次流程优化提供输入。

ISO教育教学质量管理体系

一、运用ISO9000标准，建立教育教学质量管理体系的必要性和可行性随着全球科学技术的迅猛发展，面对世界上各种思想文化的相互激荡和文化价值的冲突，我国的教育体制面临着重大变革，而学校管理体制的改革是教育体制改革的一个重要组成部分。改革的基本思路之一就是在加强宏观管理的同时，坚持实行简政放权，扩大办学自主权，启动学校的内部活力，建立高效的运行机制，提高办学效益和教育质量。实践证明：运用ISO9000标准，结合学校实际情况，建立并保持文件化的质量管理体系，全面覆盖学校教育教学质量管理的全过程，通过有效运行，有助于规范学校内部管理，提高教育教学质量，确保教育教学的过程和结果符合规定（包括法律、法规、社会相关方、顾客要求、学校内部规定），增强顾客满意度，由此提升学校形象。二、运用ISO9000标准，建立教育教学质量管理体系的基本思路和框架 ISO9000：2000《质量管理体系--基本原理和术语》规定的八项质量管理原理、十二项质量管理体系基本原则、八个质量管理体系方法和步骤及ISO9001：2000《质量管理体系--要求》，为

教育教学质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进提供了清晰的思路和框架。 1、建立教育教学质量管理体系的基本思路 a.参照"过程方式模式"识别教育教学质量管理体系的全过程（见图一、图二）； ━━→增值活动 ----→信息流b.确定教育教学过程的顺序和相互关系；教育教学和服务的提供主要包括以下环节：教学计划的控制、教学常规的控制、教学科研的控制、德育教育的控制、学科质量（教研活动）的控制、年级组活动、学籍管理、图书阅览室管理、实验室管理、电教器材管理、教学设备控制、教学用品的管理等环节。 1）教学计划控制基本思路：

中科院科研项目质量管理期末考试题一

复习提纲一考试时间：2013年4月19日8：00-10：00；地点：中关村教学区-S301教室考试提纲： 1.判断题(共10题,每题2分，共20分); 2.单选题(共10题,每题2分，共20分); 3.论述题(共3题,每题10分，共30分); 4.情景分析题(共2题,每题15分，共30分)。合计100分一、判断题，你认为正确的打“ ”,错误的打“×”： ( )1)活动：在项目过程中识别出的最小的工作项。 ( )2)相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 ( )3)项目本身不是一个过程，应当特别重视其关闭。 ( )4)应当将项目组成可管理的活动，以满足顾客对产品和过程的要求。 ( )5）GJB9001B标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。 ( )6）质量方针是由最高管理者正式发布的与关于质量方面的全部意图和方向。 ( )7）组织应确保所有相关人员获取并了解相关质量管理体系文件及其变化。 ( )8）互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。 ( )9）质量目标应与质量方针保持一致,是组织的质量宗旨和方向。 ( )10）固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。

( )11)持续改进就是实施预防措施,防止潜在不合格的发生。 ( )12）质量手册是规定质量管理体系的文件。 ( )13）检验是指通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 ( )14）对员工的能力的判断应从教育、培训和技能三方面考虑。 ( )15)在任何情况下,顾客最终确定产品的可接收性。 ( )16)关键件是指含有关键特性的单元件。 ( )17)组织的所有人员必须持证上岗。 ( )18)为确保质量管理体系所要求的文件,必须有受控标识。 ( )19)参与不合格品审理人员只需最高管理者授权。 ( )20)顾客财产并不包括知识产权。 ( )21)检验、测量均是对产品进行的符合性评价； ( )22)返工是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施； ( )23)生产人员应对因错检、漏检而造成的质量损失负责；( )24)检验工作应依据产品实现所策划的安排在产品实现过程的适当阶段进行； ( )25)记录是一种文件,所以应控制版本； ( )26)检验印章专人专用，不准转借。检验人员增加新的检验项目、内容时，必须重新发放新的检验印章，方可从事检验工作。二、单选题 1、在项目过程中识别出的最小的工作项。（） a. 工作 b. 活动 c. 事件 2、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。（） a.增值 b.过程 c.转换

2017年质量管理体系数据分析报告

2017年质量管理体系数据分析报告一、综合概述 2017年集团发展稳中求胜，在建项目管理体系均正常运行，过程均在受控状态。项目的管理、收益、声誉得到改善，提高了公司的市场竞争力。通过对施工过程控制，体现了质量、环境、职业健康安全管理的有效性，使一些管理瑕疵和产品瑕疵得到改进和改正。对体系运行的适宜性和有效性提供了支撑，使企业赢得了良好地信誉和效益。二、数据分析范围本年度数据分析范围包括所有在建项目和集团体系覆盖范围的管理控制、运行过程有关的信息范围，对数据的收取采取了调查、交谈、现场采集记录等方式。对体系覆盖的绩效、监视结果、资源配置情况等相关数据进行了评价。三、数据分析过程数据采集监控点放在施工组织设计、工期进度、施工过程、产品质量抽样等关键点上。得出了施工组织的策划率、进度偏差、工序检查合格率、分部分项合格率、强度合格率、不合格纠正预防控制率等数据。分析得出了企业项目管理的实用信息，产品的符合性及其趋势。 1、施工组织设计施工的组织设计采取项目经理组织项目编制，分公司技术负责人审核批准后报集团总工程师审批的控制流程。检查项目的施工组织设计编制率100%，审批率100%。建筑产品从管理源头上得到了有效

控制，重难点专项施工方案项目组织专家进行评审。施工组织设计得到业主、监理审批并备案。 2、施工进度项目的施工进度与合同工期比较都有拖延，拖延率达100%。其中原因各不相同。有业主征地滞后拖延工期、有气候（雨、雪）原因拖延工期、有业主设计优化更改设计造成工期拖延、有工程款支付不到位停工（待工）造成工期拖延、有甲供材料不及时停工待料造成工期滞后。这些原因都普遍存在各个项目上，工期的拖延采取的措施包括：协商业主让步延后工期、按照合同条款索赔工期、缩短关键线路工序的施工持续时间满足工期要求。针对工期滞后的普遍性，检查组对工期的处置进行了审查跟踪，发现一些不利项目的趋势：（1）、提出的索赔事实与索赔证据衔接不紧，有代沟，容易遭到业主的反索赔。（2）、协商的手段和方式粗暴，一度追求目标得到赔偿，忽略协商的知识、技巧、逻辑思维、时机动机，索赔的赔偿率不高。（3）、管理上存在超前意识不强，对一些可以预测估计的气象、地质、技术的应急、物质、机械、资金储备不足。 3、施工过程针对公司的经营范围，公司的技术性密集、劳动力密集的特点。一些特殊的施工过程控制存在瑕疵，对管理提出了较大要求。我们跟踪检查发现回访工程中对于填充墙体裂缝、卫生间，

论研发质量管理体系的构建

论研发质量管理体系的构建一、什么是产品质量? 质量两个字已经是老掉牙的名词了，还没有发明货币之前以物易物的交易，我们的老祖宗就知道看货色了，货色就是我们通常讲的产品质量，企业要赚钱，货好才是硬道理，货不好，卖得再起劲，那叫骗人，货好，卖不出去，那是笨蛋。产品质量是一切硬道理之上的硬道理。二、如何理解质量管理的三个阶段? 几乎所有的企业在产品的质量上都会下一番功夫，书上说那叫质量管理，根据一个叫朱兰的质量管理大师的说法，质量管理有三个阶段，最初是质量检验阶段，那个时候企业的管理者认为产品质量是检验出来的，因为通过检验可以把质量不好的产品挑出来，后来发现只是在事后来检验，故事都发生了，返修、报废的损失无法避免，这些损失就是利润呀，所以就思考能不能在制造过程中控制质量呢?这就到了质量管理的第二阶段：统计质量管理阶段。在这个阶段，著名的新老七大质量管理工具闪亮登场，统计学在质量管理方面的应用得到了充分的发挥，我们在质量改进方面拍脑袋也变得越来越科学，越来越尊重数据了。再到后来，人们发现单纯在制造过程中控制质量也控制不住，而且成本也不低，一些产品缺陷是先天性的，好多产品从娘胎中出来就躺在了担架上，这个时候，人们意识到产品质量是设计出来的，这就到

了质量管理的第三个阶段：全面质量管理阶段。这时，6SIGMA、QBD等质量管理工具开始被一些企业应用到产品规划和产品设计中，从一开始就进行质量的设计，这些企业属于先知先觉。三、企业研发质量管理现状不过，先知先觉的企业实在太少了，大部份企业的产品质量控制重点还是在制造过程，不是说这些企业不想在源头(产品设计)来控制产品质量，实在是不知道如何在设计中构建产品质量，有些企业是被客户逼到去做研发质量控制，比如有些企业要想成为某大客户的供应商，客户就要对企业进行审计，第一轮审计下来，问题列了一大串不说，还被客户画了一个像，类似于“公司不具成长性”、“过程不可控制”、“质量不可追溯”、“质量管理只是形式而没有实际效果”等等。这时，企业老总以及各级管理者都犯迷糊了，你说我们GXP早就通过认证了，年年内审、三年一度的外审也没问题，公司还有专门的质量管理部门、研发管理办都在抓质量，质量就象阶段斗争一样年年讲月月讲天天讲，怎么就不灵呢?客户审出的这些问题难道我们自己审查不出来?还是我们对这些问题都习惯了而不当成问题了，所谓久居鲍鱼之室而不闻其臭?还是我们这些年的质量管理都象中国足球一样的假(甲)A? 四、搞好研发质量管理的前提条件是什么?

完善质量管理体系

完善质量管理体系当今市场,产品竞争异常激烈,许多产品处于饱和或疲软状态,除了价格是消费者考虑的因素之外,用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。因此质量是企业的生命,价格已不是企业竞争的惟一因素,更高的目标是追求产品质量的优越———产品的适用性和满足用户的要求。那么，如何提高产品质量，并使自己的产品质量得到广泛认同呢？这就需要靠企业完善质量管理体系。 1.对质量管理体系的介绍 1.1质量管理体系的定义：ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。 1.2质量管理体系的核心价值观八项质量管理原则是质量管理实践经验和理论的总结，尤其是IS09000族标准实施的经验和理论研究的总结。同时也是质量管理的最基本、最通用的一般性规律，适用于所有类型的产品和组织，是质量管理的理论基础。 1)以顾客为关注焦点2)持续改进3)领导作用4)全员参与 5)过程方法6)管理的系统方法7)基于事实决策的方法 8)与供方互利的关系 2.质量管理体系的构建 2.1建立质量管理体系模式公司内的一些主要活动都是过程，生产是过程，服务的提供是过程，采购是过程，设计开发也是过程；并且管理职责的分配、资源的提供与分配、为保持产品实现过程持续有效而进行的测量、分析、改进等均是过程。前者称之为产品实

现过程，后者称为产品实现的支持性过程。因此，公司适宜以管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四大过程模式为基础建立质量管理体系。首先，是有效的识别管理质量所包含的过程。过程的识别需考虑的内容有：公司的质量方针和质量目标；公司的产品(服务)种类与形式；顾客的期望与需求；为实现质量方针和目标进行的质量管理活动。其次，确定这些过程的顺序和相互作用。最后，进行过程的管理，即对过程内或过程之间包含的若干影响产品或服务质量的因素进行管理与控制。 2.2确立质量方针和目标 2.2.1明确以战略发展为核心的质量方针质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，体现了一个组织对质量的追求和对顾客的承诺，为全体员工提供关注的焦点，为质量活动确定预期的结果。最高管理者应确保质量方针要和组织的宗旨相适应，包括满足顾客需要、相关法律法规要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；在持续适宜性方面得到评审；在组织内得到沟通和理解。 2.2.2确立以顾客满意为宗旨的质量目标公司最高管理者应以顾客为中心，增强顾客满意为目标，在对满足标准要求和持续改进质量管理体系有效性承诺的基础上，在质量方针的框架下制定质量目标。内容包括：顾客规定的要求及预期需求，与产品实现过程相关的资源管理监视、测量和改进的支持性过程，和持续改进、提高质量水平使顾客满意的承诺。为了使公司质量目标便于实施并真正起到作用，公司在质量目标制定时主要 2.3构建组织结构和职责权限组织机构的合理设置、职责与权限的严格规定、并保持沟通是质量管理体系有效性得到保持的重要保证。公司的最高管理者应从有效利用人力资源和全员参与的管理原则出发，在分析过程活动的基础上建立组织机构，明确从事管理执行验证等各类人员的职责和权限，建立一种责任关系，在既有分工又有合作的基础环境下，围绕质量目标开展工作。 2.4配置质量管理体系资源质量管理体系的过程和活动均与资源有关。资源配备是生产出满足顾客要求产品的前提和基础，是质量体系有效运行的的必要条件。资源的策划包括：每个

软件质量管理体系建设方案

关于软件质量管理体系建设的方案参考资料: 《cmmi3级软件过程改进方法与规范》《ISO9001:2000标准》修改记录: 作者简介：软件企业质量经理、高级项目经理，联系方式__qq:317974257 方案说明：参考了《cmmi3级软件过程改进方法与规范》、《ISO9001:2000标准》。同时参考了业界同行写的相关方案或文章，吸收了他们的优秀见解。

1.引言 (3) 1.1软件质量概述 (3) 1.2公司软件质量现状分析 (3) 1.3软件质量管理的特点 (4) 1.4软件质量责任分配 (6) 2.软件质量管理体系建设总体方案 (6) 2.1进一步推动软件质量管理体系建设的原则 (6) 2.2软件质量管理体系完善需要解决的主要问题 (8) 2.3配置管理—实施软件质量管理的重要步骤 (8) 2.4进一步完善我们的测试管理体系 (10) 2.4.1.软件测试的组织与管理规划 (10) 2.4.2.测试管理体系过程控制 (12) 2.4.2.1测试流程模型 (13) 2.4.2.2测试流程控制 (13) 2.4.2.3测试小结 (15) 2.5软件质量保证（SQA）的实施 (16) 2.5.1.SQA概述 (16) 2.5.1.SQA实施 (16) 2.5.2.SQA与SQC区别与协作 (17) 2.6全面软件质量管理 (18) 2.6.1.全面软件质量管理 (18) 2.6.2.全面软件质量管理的方法---制定质量管理计划 (19) 2.6.3.全面软件质量管理的方法---技术评审 (19) 3.结束语 (19)

1.引言 1.1软件质量概述随着信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，也造就了软件行业激烈竞争的生存环境，随着软件规模及复杂性急剧加大，软件质量已经成为人们共同关注的焦点。技术是软件企业的生命，而质量则是它的灵魂,软件企业要在竞争中占有一席之地，软件质量保证是第一要素。由此，软件质量的重要性是不言而喻的。软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特性的总和。通常来说，软件质量应该包含六方面的特性: 功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。软件质量管理包括：软件质量计划编制、软件质量保证和软件质量控制三个过程域。质量计划就是为了实现质量目标的计划,它主要结合各个公司的质量方针，产品描述以及质量标准和规则通过收益、成本分析和流程设计等工具制定出来实施方略，其内容全面反应用户的要求，为质量小组成员有效工作提供了指南，为项目小组成员以及项目相关人员了解在项目进行中如何实施质量保证和控制提供依据，为确保项目质量得到保障提供坚实的基础。质量保证（Quality Assurance ，QA）的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”，从而实现持续地改进质量。质量保证是一种有计划的、贯穿于整个产品生命周期的质量管理方法。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证，为质量保证提供参考依据，它是一个PDCA循环过程。 1.2公司软件质量现状分析公司的软件开发历经多个生产个环节，产生大量的中间产品，每个环节都有可能带来产品质量问题；同时由于软件产品是逻辑体，不具备实体的可见性，因而难以度量，质量也难以把控，因此如何有效地管理软件产品的质量一直是我们面临的挑战。

某公司质量管理体系全套文件

重庆渝富资产经营管理集团有限公司全脱产非在职博士后研究人员日常管理与考核办法（试行）编号 YF-2014-001-YFB 版号 V1.0 生效日期二○一四年×月×日重庆渝富资产经营管理集团有限公司全脱产非在职博士后研究人员日常管理与考核办法（试行）

1.目的加强对博士后研究人员的日常管理与考核，提升集团博士后工作站的规范化、科学化运行水平。 2.适用范围适用于集团博士后工作站全脱产非在职博士后研究人员的日常管理与考核。 3.术语和定义全脱产非在职博士后研究人员（以下简称“博士后”）：以全日制、脱产形式进入集团博士后工作站进行研究的博士后研究的人员，其人事关系、工资关系、档案关系转入集团博士后工作站。博士后考核：指按照博士后在站研究24个月的期间划分，组织对博士后进行的季度考核、中期考核和出站考核。其中，季度考核为博士后进站后的每一季度月末进行的考核，中期考核为博士后进站后的第12月月底进行的考核，出站考核为博士后工作期满（在站时间24个月）后进行的考核。

4.组织与职责 4.1 博管委为集团博士后工作站博士后管理和考核的最高决策机构，负责在站博士后的考核结果审批。 4.2 博管办为集团博管委下设办事机构，负责博士后的日常管理和考核组织工作。 5.考核类型 5.1 季度考核 5.1.1在博士后进站后的每季度月末进行季度考核，考核内容如下： ?博士后研究课题的每季度阶段性报告的完成情况； ?季度阶段性方案形成及其合理化建议对集团相应问题解决的实际效果评估； ?博管办安排的其他研究任务与工作的完成情况； ?日常工作表现和工作日出勤率。 5.1.2季度考核等次分为优、良、中、差四等，按照考核等次进行相应绩效补贴的发放。 ?优秀：进站后的每3个月月末，出色完成季度阶段性报告，形成完整方案并提出解决集团相应问题的合理化建议（至少采纳3条）；积极完成博管办安排的其他研究任务与工作；

如何构建研发质量管理体系

如何构建研发质量管理体系一、什么是产品质量？质量两个字已经是老掉牙的名词了，还没有发明货币之前以物易物的交易，我们的老祖宗就知道看货色了，货色就是我们通常讲的产品质量，企业要赚钱，货好才是硬道理，货不好，卖得再起劲，那叫骗人，货好，卖不出去，那是笨蛋。产品质量是一切硬道理之上的硬道理。二、如何理解质量管理的三个阶段？几乎所有的企业在产品的质量上都会下一番功夫，书上说那叫质量管理，根据一个叫朱兰的质量管理大师的说法，质量管理有三个阶段，最初是质量检验阶段，那个时候企业的管理者认为产品质量是检验出来的，因为通过检验可以把质量不好的产品挑出来，后来发现只是在事后来检验，故事都发生了，返修、报废的损失无法避免，这些损失就是利润呀，所以就思考能不能在制造过程中控制质量呢？这就到了质量管理的第二阶段：统计质量管理阶段。在这个阶段，著名的新老七大质量管理工具闪亮登场，统计学在质量管理方面的应用得到了充分的发挥，我们在质量改进方面拍脑袋也变得越来越科学，越来越尊重数据了。再到后来，人们发现单纯在制造过程中控制质量也控制不住，而且成本也不低，一些产品缺陷是先天性的，好多产品从娘胎中出来就躺在了担架上，这个时候，人们意识到产品质量是设计出来的，这就到了质量管理的第三个阶段：全面质量管理阶段。这时，6SIGMA、QFD等质量管理工具开始被一些企业应用到产品规划和产品设计中，从一开始就进行质量的设计，这些企业属于先知先觉。三、企业研发质量管理现状不过，从我们杰华咨询长期与企业接触的情况来看，先知先觉的企业实在太少了，大部份企业的产品质量控制重点还是在制造过程，不是说这些企业不想在源头（产品设计）来控制产品质量，实在是不知道如何在设计中构建产品质量，有些企业是被客户逼到去做研发质量控制，比如有些企业要想成为某大客户的供应商，客户就要对企业进行认证，第一轮认证下来，问题列了一大串不说，还被客户画了一个像，类似于“公司不具成长性”、“过程不可控制”、“质量不可追溯”、“质量管理只是形式而没有实际效果”等等。这时，企业老总以及各级管理者都犯迷糊了，你说我们ISO9000早就通过认证了，年年内审、三年一度的外审也没问题，公司还有专门的质量管理部门、ISO9000办、研发管理办都在抓质量，质量就象阶段斗争一样年年讲月月讲天天讲，怎么就不灵呢？客户审出的这些问题难道我们自己审查不出来？还是我们对这些问题都习惯了而不当成问题了，所谓久居鲍鱼之室而不闻其臭？还是我们这些年的质量管理都象中国足球一样的假（甲）A？面对企业的这些困惑，我们来剖析一下企业在研发质量管理方面存在的一些误区，能被大家有所借鉴就满足了。四、搞好研发质量管理的前提条件是什么？首先，研发质量管理的基本前提是研发的业务流程要理清楚。很多企业的研发管理者说，我们搞产品开发这么多年了，流程肯定是有的，要不然怎么做得出产品呢？然而，大多数企业的产品开发流程可操作性不强，基本上是按ISO9000的要求设计的，一般是4到7页纸，产品开发流程独孤一剑（只有一个层次），有少量的模板或检查表，企业经常是写流程的人不执行流程，执行流程的人不写流程，开发流程是ISO9000办或质量部或研发管理办为开发人员写的，而开发人员觉得这个流程只是为了应付ISO的要求，缺乏可操作性，实际工作中就不按照流程操作，在大多数开发人员眼里按流程操作是做不出产品来的，还不如自己的经验来得实在。企业对流程的管理也存在两个极端，一是流程经常变，使用人员无所适从，二是流程没有责任人，没有人维护，纸上的规定与实际运作相差太远还没有修订，对于一些新的业务，老流程不适合了也

施工质量管理体系

目录一.施工质量保证体系的建立和运行 (1) 二.施工人员工程质量管理职责 (2) 三.质量保证措施 (4) 四.施工过程质量保证措施 (5) 五.机械设备质量保证措施 (6) 六.试验、测量质量保证措施 (7)

施工质量管理体系建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能建造出高质量、高水准的工程。建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制，包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收，才能实现建设工程施工的质量目标。一.施工质量保证体系的建立和运行 1、施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构（如施工项目经理部）为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有：现场施工质量控制的目标体系；现场施工质量控制的业务职能（部门）分工；现场施工质量控制的基本制度现场施工质量计划或施工组织设计文件；现场施工质量控制点及其控制措施；施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制。施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性。施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA 循环原理展开，即计划（Plan），明确目标并制定实现目标的行动方案；实施（Do），

研发质量管理

研发质量管理低质量的产品不仅会大大增加产品的维护成本，侵蚀产品利润，而且会使客户满意和企业信誉下降、丧失更大的市场机会，从而打击团队士气、影响企业文化、阻碍企业发展和提升，控制好产品质量从研发开始。研发质量越来越得到重视。 1、什么是产品质量质量两个字已经是老掉牙的名词了，还没有发明货币之前以物易物的交易，我们的老祖宗就知道看货色了，货色就是我们通常讲的产品质量，企业要赚钱，货好才是硬道理，货不好，卖得再起劲，那叫骗人，货好，卖不出去，那是笨蛋。产品质量是一切硬道理之上的硬道理。 2、如何理解质量管理的三个阶段几乎所有的企业在产品的质量上都会下一番功夫，书上说那叫质量管理，根据一个叫朱兰的质量管理大师的说法，质量管理有三个阶段，最初是质量检验阶段，那个时候企业的管理者认为产品质量是检验出来的，因为通过检验可以把质量不好的产品挑出来，后来发现只是在事后来检验，故事都发生了，返修、报废的损失无法避免，这些损失就是利润呀，所以就思考能不能在制造过程中控制质量呢? 这就到了质量管理的第二阶段：统计质量管理阶段。在这个阶段，著名的新老七大质量管理工具闪亮登场，统计学在质量管理方面的应用得到了充分的发挥，我们在质量改进方面拍脑袋也变得越来越科学，越来越尊重数据了。再到后来，人们发现单纯在制造过程中控制质量也控制不住，而且成本也不低，一些产品缺陷

是先天性的，好多产品从娘胎中出来就躺在了担架上，这个时候，人们意识到产品质量是设计出来的，这就到了质量管理的第三个阶段：全面质量管理阶段。这时，6SIGMA、QBD等质量管理工具开始被一些企业应用到产品规划和产品设计中，从一开始就进行质量的设计，这些企业属于先知先觉。 3、企业研发质量管理现状不过，先知先觉的企业实在太少了，大部份企业的产品质量控制重点还是在制造过程，不是说这些企业不想在源头(产品设计)来控制产品质量，实在是不知道如何在设计中构建产品质量，有些企业是被客户逼到去做研发质量控制，比如有些企业要想成为某大客户的供应商，客户就要对企业进行审计，第一轮审计下来，问题列了一大串不说，还被客户画了一个像，类似于“公司不具成长性”、“过程不可控制”、“质量不可追溯”、“质量管理只是形式而没有实际效果”等等。这时，企业老总以及各级管理者都犯迷糊了，你说我们GXP早就通过认证了，年年内审、三年一度的外审也没问题，公司还有专门的质量管理部门、研发管理办都在抓质量，质量就象阶段斗争一样年年讲月月讲天天讲，怎么就不灵呢?客户审出的这些问题难道我们自己审查不出来?还是我们对这些问题都习惯了而不当成问题了，所谓久居鲍鱼之室而不闻其臭?还是我们这些年的质量管理都象中国足球一样的假(甲)A? 4、搞好研发质量管理的前提条件是什么？首先，研发质量管理的基本前提是研发的业务流程要理清楚。很多企业的研发管理者说，我们搞产品开发这么多年了，流程肯定是有的，要不然怎么做得出产品

浅谈科研项目质量管理

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9012627245.html, 浅谈科研项目质量管理作者：车一马晓亮来源：《经营者》2015年第05期摘要近年来，在经济全球化的大环境引导下，中国的经济水平不断提高，政治、社会、文化综合实力不断加强，科学技术水平也不断提高。科技是第一生产力，科技的进步离不开各行各业的科研生产。在产品研制过程中，如何有效地提高科研能力，降低生产成本，增加经营利润，成了企业急需解决的问题。而更为关键的是，这些问题需要企业提高其项目质量管理水平来解决。本文从客观角度阐述了企业在质量管理过程中出现的一些问题，并就如何解决这些问题提出了可行的管理办法和建议。关键词科研生产质量策划质量管理企业进行科研生产是一种企业为了提高核心竞争力，抢占市场，扩大，提高经济规模和效益，从而充分调动和利用内外部人力物力财力进行的一种活动。同时为了更好地完成此目标，企业在研发过程中开展了一系列管理工作。例如，计划与控制、组织确立、资源管理、进度管理和质量管理。而这些管理活动中，质量管理工作的成功与否直接决定了产品实物质量，同时直接影响着企业在降低生产成本、扩大经营利润、提高市场口碑方面进行的工作。因此，本文主要研究的就是企业在科研生产过程中如何提高质量管理水平的办法。一、影响项目质量管理的因素（一）质量策划质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。针对企业某项特定产品或项目所确定的质量目标，通过安排有关阶段和步骤，明确各部门职责和行政、技术接口，识别和确定所需过程，配备必要资源。企业质量策划的完善与否直接影响产品质量的好坏，做好质量顶层策划有利于企业发现实际产品质量与原计划的差距，及时纠正误差，提高产品质量。（二）采购采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。企业在确定采购要求后，对供方及提供的产品进行能力评价和选择。根据供方和采购产品具体情况确定相应的控制类型和程度。采购的物品是组成产品的原材料（或器材），采购制度严谨有利于企业购买合制合规的（产品），从根本上保证产品的质量。（三）生产

公司质量管理体系运行情况总结分析

一、质量管理体系 1、公司于2010年5月份通过了质量体系认证中心的质量体系认证，质量体系符合标准，并于今年5月份通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持； 2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后还应注意：确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。二、管理职责一年来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以业主为中心，坚决贯彻“改进再改进，顾客更满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。三、资源管理 1、一年来，公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，以后应进一步加强对其管理，确保各种资源满足生产需要； 2、有关部门应进一步加强员工培训，以便其能力能胜任所承担的工作。 3、设备、设施管理：公司的设备、设施管理基本能按《设备、设施管理程序》及《设备管理办法》执行，存在的主要问题是：

1）相当部分设备维修、保养不够及时、到位； 2）个别项目部对设备维修保养不够重视，修理不彻底，造成重复维修，反而增加维修费用。 4、安全管理：公司的安全管理执行《安全管理办法》，建立健全了安全工作管理体系与网络，落实了安全生产责任制，规定了安全生产教育、检查、处罚、调查等内容，下一步应进一步落实“安全第一，预防为主”的方针，对检查出的安全隐患一定要及时整改并进行验收，杜绝一切漏洞。四、产品实现 1、公司制定了《与产品有关的要求识别和评审程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在投标前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同； 4、公司制定了《工程过程控制程序》，以加强对于施工过程中的工艺参数、人员、设备、加工、监视和测试方法、环境等影响工程质量的所有因素加以控制。包括图纸会审、作业指导书，监视和测量装置、竣工验收等内容，项目质量计划对关键、特殊过程进行了确认，再按作业指导书要求加以控制，各项目部在施工中利用施工日记等方式对各工序进行标识，并加强了对有追溯性材料的管理力度。安装工程能对业主的工艺设备进行妥善处理。（相应资料、数据支持） 5、公司制定了《测量、检测装置控制程序》，以加强对测量监控装

2018年万科房地产开发质量管理体系完整【收藏版】

房地产开发质量管理体系

目录一、房地产开发质量管理体系的构成 (1) （一）质量管理体系的定义 (1) （二）质量管理体系的内容 (1) （三）质量管理体系部门构成 (2) 3二、部门职责 ......................................................................................................... 7 三、工作流程 ......................................................................................................... 四、项目质量管理的主要内容 (7) 五、开发质量管理相关制度 (11) 35 六、现场管理程序手册....................................................................................... 七、施工过程质量控制细则 (48) 八、“质量一票否决权”的使用规定 (51)

一、房地产开发质量管理体系的构成（一）质量管理体系的定义管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。（二）质量管理体系的内容（1）组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结构体系的内容主要包括：职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系，包括机构设臵、业务分工及相互关系。层次机构又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。在成本管理工作中，管理层次的多少，表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设臵为3-4个层次，即：公司层次（分公司）项目层次，岗位层次。部门机构又称组织的横向结构，即各管理部门的构成。与质量管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多，在纵向结构上层次也较多，因此，

科研项目质量管理考试复习一

一、判断题，你认为正确的打“ ”,错误的打“×”： ( √)1)活动：在项目过程中识别出的最小的工作项。 ( √)2)相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 ( ×)3)项目本身不是一个过程，应当特别重视其关闭。 ( √)4)应当将项目组成可管理的活动，以满足顾客对产品和过程的要求。 ( √)5）GJB9001B标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。 ( √)6）质量方针是由最高管理者正式发布的与关于质量方面的全部意图和方向。 ( √)7）组织应确保所有相关人员获取并了解相关质量管理体系文件及其变化。 ( √)8）互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。 ( √)9）质量目标应与质量方针保持一致,是组织的质量宗旨和方向。 ( ×)10）固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。( √)11)持续改进就是实施预防措施,防止潜在不合格的发生。 ( √)12）质量手册是规定质量管理体系的文件。 ( √)13）检验是指通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

( ×)14）对员工的能力的判断应从教育、培训和技能三方面考虑。 ( √)15)在任何情况下,顾客最终确定产品的可接收性。 ( √)16)关键件是指含有关键特性的单元件。 ( ×)17)组织的所有人员必须持证上岗。 ( ×)18)为确保质量管理体系所要求的文件,必须有受控标识。 ( ×)19)参与不合格品审理人员只需最高管理者授权。 ( ×)20)顾客财产并不包括知识产权。 ( ×)21)检验、测量均是对产品进行的符合性评价； ( √)22)返工是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施； ( ×)23)生产人员应对因错检、漏检而造成的质量损失负责；( √)24)检验工作应依据产品实现所策划的安排在产品实现过程的适当阶段进行； ( ×)25)记录是一种文件,所以应控制版本； ( ×)26)检验印章专人专用，不准转借。检验人员增加新的检验项目、内容时，必须重新发放新的检验印章，方可从事检验工作; ( ×)27)组织应对外包过程进行评审，不需批准就可以实施。( √)28)试验是指按照程序确定一个或多个特性。 ( √)29)对于组织来说，决定是否采用质量管理体系是一项战略决策。

质量管理体系运行综合分析报告(样板)

2009年度质量管理体系运行综合分析报告编制：校对：审核：批准：综合办公室 2008年3月3日

一、工厂质量管理体系运行情况及内外审情况工厂的质量管理体系自建立以来，厂长一直很重视质量管理体系的建设和保持，多次利用各种会议的机会向中层领导宣贯工厂的质量方针和质量管理体系文件要求。通过质量管理体系的实施，和工厂组织的质量管理体系文件的培训，员工的质量意识得到了提高，从凭经验工作逐渐形成了执行质量管理体系文件要求的习惯，质量管理工作逐步规范化，程序化，产品的实物质量和生产效率均得到了一定程度的提高。 1、内审情况工厂质量管理体系建立以来进行了两次内审，第一次内审按照策划安排如期完成，找出了质量管理体系运行中的薄弱环节，并对发现的不符合项进行了认真的原因分析，制定和实施了纠正措施，且纠正措施的有效性得到了验证。今年2月份综合办编制了内审计划，并按计划开展了内审，内审包含了工厂质量管理体系的所有部门和涉及的所有标准条款，审核发现了两个一般不符合项，没有严重不符合项，责任单位对审核中发现的不符合项进行了原因分析，并针对原因制定了具体的纠正措施，目前这两不符合项纠正措施的有效性均得到了验证。工厂质量管理体系具备了自我完善和自我改进的能力。 2、外审情况 2007年1月13日至14日中国新时代认证中心对工厂的质量管理体系进行了初次现场审核，本次审核共发现了4个一般不符合项。

厂长针对外审发现的不符合项专门召开了专题会议，落实了整改负责人，要求责任单位认真分析原因，针对原因制定纠正措施，并要求各部门举一反三自查本部门的工作，发现问题一并进行整改。在厂长的重视和支持下，工厂按中国新时代认证中心约定的整改时间完成了对不符合项的整改，并通过了新时代认证中心的书面验证。二、主要质量管理工作 1、质量目标的完成情况工厂制定了中长期质量目标和年度质量目标。各部门根据工厂的质量目标，结合其在质量管理体系中承担的职能建立了本部门的质量目标，并按季度对质量目标完成情况进行了测评。综合办对工厂的质量目标完成情况进行了测评。07年度工厂的质量目标得到全面完成。 2、培训工作工厂一直重视对各类人员的培训工作，厂长和管理者代表也经常利用各种会议对员工进行质量意识教育和体系文件的宣贯。07年度综合办编制了培训计划，于07年6月份组织开展了一次质量管理体系文件培训；11月份开展了一次操作人员操作技能培训（3人次）。通过对质量管理体系文件的培训，提高了员工的质量意识，加深了对质量管理体系文件要求的理解；通过对操作技能的培训，提高了操作人员的技能水平，为提高产品质量奠定了基础。 3、关注顾客活动顾客是工厂持续发展的依靠，顾客满意程度是工厂质量管理体系业绩的度量。厂长非常重视与顾客建立良好的合作关系，利用各种机

大型软件开发过程的质量管理体系

大型软件开发过程的质量管理体系　韩思音弋陪余　　国信朗讯科技网络技术有限公司是中国电信和朗讯科技合资的专业从事通信网络管理软件开发的高科技企业，公司位于上海浦东，注册资金２　９８０万美元，员工达１５０人，本科以上学历超过９５％。公司在１９９９年成立后就开展了ＩＳＯ９００１贯标活动，并于２０００年８月通过了ＩＳＯ９００１认证。公司以贝尔试验室的大型软件开发管理流程为基础，建立了自己的ＩＳＯ９００１质量管理体系。三年来已经开发了“传输网络集中监控系统ＮｅｔＧｕａｒｄ”、“电信网络资源管理系统ＮｅｔＭａｓｔｅｒ”两个大型软件系统。通过ＩＳＯ９００１的贯标活动，加强了公司全体员工的质量意识，强化了软件开发过程的规范性，改进了软件开发过程，保证了软件开发的质量，对加强公司实力、提高市场形象起了很好的推动作用。　通过了ＩＳＯ９００１认证后，审核机构每年要进行一次复查，即监督审核。如果公司质量体系运行得不好，就可能被暂停证书；如发生重大事故，证书可能被撤消。除此以外，公司每年还进行一次内审，即公司内部对质量体系运行是否符合ＩＳＯ９００１标准进行的检查，各部门对内审发现的不符合项进行认真整改，由质量管理部验收。各部门对本部门的工作定期提出改进措施，由质量管理部对其进行验证，使质量体系不断改进。所以ＩＳＯ９００１的认证对企业的质量体系是有严格管理的，是有保证的。　１　软件产品质量的特点　按照ＩＳＯ９１２６的定义，软件的质量通常可以从以下六个方面去衡量（定义）。　１）功用性（Ｆｕｎｃｔｉｏｎａｌｉｔｙ），即软件是否满足了客户功能要求。　２）可靠性（Ｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙ），即软件是否能够一直在一个稳定的状态上满足可用性。　３）可用性（Ｕｓａｂｉｌｉｔｙ），即衡量用户能够使用软件需要多大的努力。　４）效率（Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ），即衡量软件正常运行需要耗费多少物理资源。　５）可维护性（Ｍａｉｎｔａｉｎａｂｉｌｉｔｙ），即衡量对已经完成的软件进行调整需要多大的努力。　６）可移植性（Ｐｏｒｔａｂｉｌｉｔｙ），即衡量软件是否能够方便地部署到不同的运行环境中。　可见，同其它产品相比，软件产品的质量有其明显的特殊性。

科研项目管理的一点理解

对科研项目管理的一点理解科技工作是有一个个具体的项目组成的，我们每天都在从事着与项目相关的工作。通过博士班的课程学习，本人对项目管理这门学科有了一定的了解和在理论层面更深的认识。结合部门的实际工作，从三个方面谈一谈对科研项目管理的一点理解。 1对项目管理概念更为全面的理解项目管理是一个过程，包括项目的围、组织、进度、成本、质量和后勤保障等，项目管理活动贯穿于项目整个寿命周期并通过计划、组织、控制、效果评估等手段实现项目目标。项目管理应该遵循以下几类原则：（1）明确目标，并在项目的初期使全体参与者都知道和理解这个目标；（2）将项目分解成管理要素，使各要素处于可控状态；（3）采用认证和交付跟踪的方式，检验项目完成情况，以确保项目完成；（4）建立供需网络，划定责任界限，协调相互间接口；（5）在网络的每一级明确控制、评估和证明质量合格的责任；（6）风险是项目所固有的综合因素，项目管理应包括风险管理；（7）项目管理也包括人力资源管理，这是项目成功的基础。项目管理的要素包括：（1）项目分解结构：保证项目各方面的连贯一致，为计划、成本、质量等的控制提供框架；（2）项目组织：协调参与者与现有组织结构间的关系，重点考虑参与者的职责、相互关系、权限等；（3）项目阶段划分和策划：以阶段划分和设立里程碑的方式，结合成本、进度和经济方面的风险，在每一阶段包含一个正式的评审过程；

（4）技术状态管理：以可追溯的方式，在产品全寿命周期中确定、描述并控制系统的技术状态；（5）信息/文件管理：保证为了其它管理过程有效进行而必需的信息能以可追溯、有效的方式被记录、检索和修改；（6）成本和进度管理：保证人力资源、设施、材料和资金的最佳使用；（7）综合后勤保障：保证满足系统全寿命周期的需求。 2项目管理要覆盖项目周期的全过程项目管理的全过程主要包括：立题评审阶段、科研项目研发实施阶段的管理、总结评价阶段。（1）立题评审阶段此阶段是项目管理的关键，主要包括三个方面，即组织和评审项目文件、组织项目可行性论证和签订项目合同。一般科研项目立题程序为：先由研究单位组织评审本单位提出项目方案建议，进行仔细筛选；对通过评审和可行性论证的项目进行确定项目立项；最后由项目单位代表签订合同。科研项目立题评审的主要原则和标准：一般来说，评审选择立题项目时要遵循创新性、可行性、可用性、合理性等原则。在具体的评审中应掌握的主要标准是：项目方案建议是否得当，是否有针对性，目标的确定是否符合合同、任务书、技术协议等。（2）科研项目研发实施阶段科研项目的研发实施阶段，主要是指科研项目立题后组织实施直至科研成项目验收前这一阶段。此阶段是科研项目全过程的重点和核心。这一阶段包括科研项目的开展和控制两个方面。项目立项后，项目负责人就要按照项目任务书确定的时间、步骤、技术路线等容组织实施。此阶段，研究所项目管理工作的容更加繁多，主要表现在两个方面：一是在课题开展过程中，提供课题任务书或项目合同书中确定的对项目的各种支持条件，对所依托的项目或子项目进行计划协调、安排，对其一切经费开支进行监督，审批大型仪器设备支出、国际合作与交流费用支出、管理费用支出、接受上级有关部门的监督、检查等。二是对课题研究的