第一章:现代思想政治教育学概论

第一章:现代思想政治教育学概论
第一章:现代思想政治教育学概论

第一章:现代思想政治教育学概论

以德治国,就是要把政治和道德有机的结合起来,把思想道德建设、思教作为治理国家的主要手段,运用思想道德的内在约束力协调、规范、稳定社会,保证并推动社会的发展与进步。

一:思想政治教育学的研究对象

(一)思想政治教育学对象问题的重要性

1、建立任何一门学科都必须具备三个条件,缺一不可:

一是该研究领域必须有特殊的研究对象;(内在根据)

二是必须有指导其研究的理论基础;(外部条件)

三是必须着力开展实际的研究。

思想政治教育学的研究对象是不是具有自己的特殊性;它是不是成为思想政治教育学研究的全部内容、专门内容的概括和抽象,就成为思想政治教育学建立的内因、本质和依据。

只有弄清楚思想政治教育学的研究对象,才能使人们认清思想政治教育学确有存在价值,而且是别的学科所不能取代的,从而齐心协力建设好这门学科。

(二)思想政治教育学对象研究的深化

1、关于思想政治教育学的的研究对象是什么,主要有以下几种不同观点的争论:

第一种观点认为应以人们的政治思想、政治行为的形成发展规律为研究对象。

第二种观点认为应以“思想关系”为研究对象。

第三种观点认为以人们的思想品德形成发展规律和对人们进行思想政治教育规律为研究对象。多数论者持这一观点。

第四种观点认为“以思想政治教育的规律为研究对象”,虽然应重视思想品德形成发展规律的研究,但应将它作为另一门独立学科(如思想政治教育心理学)的对象去专门研究。(三)思想政治教育学研究对象的确立

1、应当根据研究领域的特殊矛盾来确立学科的研究对象。

思想政治教育学的研究对象便是对于思想政治教育领域所特有的矛盾的研究而构成的。思想政治教育学领域的特殊矛盾是一定社会、一定阶级对人们思想品德的要求与人们实际的思想品德水准的矛盾。这是因为

①思教的全部工作,其直接目的和专门任务,都是为了把本阶级、本社会对人们的思想政治品德要求变成人们实际的思想品德,使人们从“现有”向“应有”的转变。

②这一特殊矛盾贯穿在思教的全过程及各方面,是思教的存在形式。

③这个特殊矛盾是思想政治教育不断发展的动力。

思想政治教育学是把人们思想品德形成发展的规律和对人们进行思想政治教育规律作为自己研究对象的。即思想政治教育学的研究对象是思想政治教育的规律。

2、“思想品德形成发展的规律”与“思想政治教育的规律”之间的关系

这“两个规律”是一个问题的两个方面。既有区别又有联系:

区别:前者更多的是从受教育者接受活动方面讲的,而受教育者的思想品德可以在我们施加的思想政治教育影响下形成发展,也可以在社会自发因素影响下形成发展,至少一部分思想品德会在社会自发因素影响下形成;同事,每个受教育者由于自身生理、心理、思想、知识储备、经历等都各不相同,因此,各自对思想政治教育影响和其他社会影响的选择、吸纳、反映也不相同。

联系:后者如不遵循前者,便不可能从受教育者的实际出发,因人因时因地制宜,控制社会自发影响,协调社会积极影响,使受教育者顺利实现思想品德从“现有”水准向“应有”水准的提高和改变。因此,这两个方面的规律性具有因果联系,辩证统一于思想政治教育过程之中。

二、思想政治教育学的范畴体系

范畴是反映客观事物本质联系的思维形式,是各个知识领域中的基本概念。它是人们在实践基础上概括出来的科学成果,是人类认识发展的历史产物。一定的范畴标志着人类对客观世界认识的一定阶段。

(一)思想政治教育学范畴体系探索

任何一门学科都是由其特有的一系列范畴、概念为骨架而构成的知识体系。

1、关于思想政治教育学范畴的研究现状:研究成果有两类,

一类未区分层次,只是探讨有那些主要范畴;另一类则认为应区分层次,如思教学的基本范畴、重要、具体范畴等。从实际情况来看,思教学范畴包括广义和狭义。

从广义而言,是指反应和概括死教学领域各种现象的方面、关系、本质、特性的所有基本概念;从狭义而言,仅仅研究那些反应和概括思教学研究领域中各种现象之间最本质、最重要、最稳定、最普遍的特性和关系的基本概念,即思想政治教育学的基本范畴。一般从狭义上研究。

2、思教学范畴与思教规律的关系:相互区别又相互联系,

联系:都是思教本质联系在人们头脑中的反映,都是人们认识思教的思维形式,都是在实践基础上形成的人们认识思教过程中的一定阶段、一定程度的结晶,又都是人们进一步的实践和深化对思教的认识提供认识工具。

区别:思教规律对思教本质联系反应的更完整和深刻,而思教学范畴则从某一侧面、某一环节上反应思教的某系本质联系;思教规律将若干范畴有机结合起来以判断的形式出现,而思教学范畴则以单个或成对的概念形式出现;思教规律是对思教发展过程整体性认识的一些较大的阶段的结晶,而思教学范畴则是对思教发展过程许多局部性的认识的一些较小的阶段的结晶;思教规律是相对稳定的,而思教学范畴则是比较易变的。

因而它们在指导实践和认识中作用的范围大小、强弱程度也就不同,但都是不可缺少的、不能相互取代的,只有将它们有机结合,才能深刻理解和正确运用。

3、思想政治教育学范畴的类型和结构

第一,按思教范畴的性质、状态的不同,可分为实体范畴、属性范畴和关系范畴。

①实体:反应思教客观内容、实在基础和各个环节。

②属性:反应思教内在本质联系所规定的特点、属性和功能性的。

③关系:反应思教各种现象之间的对应关系、联结关系和综合联系等普遍关系的。

第二,按思教学范畴作用大小不同,分为基本范畴、重要范畴和据具体范畴。

①基本:反映和概括思教学研究领域中各种现象之间最本质、最重要、最稳定、

最普遍的特性和关系

②重要:在思教实践中起着重大作用、能解释某些规律、又能为完备思教学科理

论体系创造一定条件的

③具体:用来分析和解决具体问题并直接反映思教许多具体现象的内在本质联系的。

第三,按在范畴体系中高低层次的不同,可分为思教学的高层次(同基本)、中层次(同重要)和低层次(同具体)范畴。

4、思想政治教育学范畴体系的内在逻辑关系

首先考察纵向关系。研究范畴之间的纵向关系,目的在于从动态上弄清各种范畴运行和发展的历史链条以及它们之间的联系和转化

①主从关系。基本统帅和指导着非基本,非基本依赖和从属于基本

②组合关系。一个范畴由众多范畴组合而成

③连锁关系。思教学范畴之间存在的一种顺序关系

④互补关系。

考察横向关系,目的在于从静态上弄清各个范畴之间的相互联系和作用,即弄清范畴之间的对立统一关系。

5、思想政治教育学范畴的特征和功能

(1)思想政治教育学范畴的基本特征

①客观性

②流动性:我们把思教学范畴的发展性、相对性、辩证性统称为流动性。

第一,随着社会历史条件的变化,思教实践的发展和人们认识水平、认识能力的提高,不仅会丰富已有的思教学范畴的内容,而且还会提出和增加新的范畴。

第二,受社会历史条件的限制,思教时间的深度、广度的相对性、有限性的制约,作为主观反映的思维形式的思教学范畴也具有相对性、暂时性。

第三,思教学范畴的辩证转化也反映了它的暂时性、过渡性和渗透性。

③抽象性:思教学范畴的形成是在分析思教的矛盾运动中,从感性的具体到科学的抽象,对矛盾运动的性质、属性、特征概括出最简单的规定、压缩性的基本概念。

④阶级性。由思教的阶级性、党性、政治性、意识形态性所决定的。

(2)思想政治教育学范畴的主要功能

①认识功能。

首先,表现为规范思教学科的理论知识

其次,是认识和揭示思教的本质和规律。

再次,是开拓人们的思维,起着思维再生产的作用。

②方法功能。

首先,它是联系主客观的桥梁。

其次,它体现认识运动中个别和一般的各个思维环节。

再次,它激发思维的超越,为学科理论知识宝库增值。

③构建功能。

首先,它能指导人们构建思教学科的理论体系。

其次,它是构建思教学科体系的基本条件。

最后,它是思教学科走向成熟的重要标志。

(二)思想政治教育学的基本范畴

基本范畴研究处于起步阶段,对其作系统研究的仅见徐志远所著的《现代思想政治教育学基本范畴研究》一书。他指出,起点范畴是思想和行为,中心范畴是教育者和受教育者,中介范畴是四对即疏通与引导、言教与身教、物质鼓励与精神鼓励、教育与管理,结果范畴是内化与外化,终点范畴是个人和社会。

1、思教学的起点范畴:思想和行为

第一,思想和行为是思教学中最常见、最简单、最抽象的范畴。

第二,思想和行为同思教学的研究对象互相规定。

第三,思想与行为固有的内在矛盾,蕴藏着以后思想政治教育发展剁成中一切矛盾的萌芽。第四,思想和行为也是思教形成和发展的历史起点。

2、思想政治教育学的中心范畴:教育者与受教育者。

中心范畴,是这个范畴体系中最基本的范畴,我们称它为逻辑基项。把教育者与受教育者确定为逻辑基项,这是由他在思教基本范畴系统中占有奠基石的地位和作用决定的。

第一,作为思教学基本范畴系统的中心范畴,教育者与受教育者是系统中的整体性范畴。

第二,作为思教学基本范畴系统的逻辑基项,教育者与受教育者是对思教领域的特殊矛盾及其运动规律进行研究的重要因素,从而体现了基本范畴系统的本质特征。

3、思想政治教育学的中介范畴:疏通与引导、言教与身教、物质鼓励与精神鼓励、教育与

管理,逻辑中项联结逻辑始项和逻辑终项。处于原则、方针的重要地位。

4、思想政治教育学的结果范畴:内化与外化

5、思想政治教育学的终点范畴:个人与社会。个人与社会是揭示人的本质和思教本质、体现思教领域特殊矛盾性的基本范畴。

(三)思想政治教育学范畴体系建构

1、思教范畴体系的建构的要求:

一是要突出重点,兼顾一般。

二是要体现时代性,突出创造性,提炼新范畴。

三是要深入揭示思教范畴体系内在的有机联系。

四是要大力开展在实践基础上的理论创新和学术争鸣。

2、为了合理、科学、有效地建构思教学范畴体系,应遵循实践性、开放性、创新性等原则

①实践性原则。实践性原则是指在研究和建构思想政治教育学体系时,必须将它的完善和发展建立在思教实践的基础上。

贯彻实践性原则,要注意下列问题。

第一,通过思教实践,使思教学范畴得到检验。一方面,使某些思教学范畴成为过世的或是陈旧的东西;另一方面,又会使某些思教学范畴的内容更精确、更科学、更完善。

第二,通过思教实践,使思教学范畴得到发展。

②全面性原则。全面性原则是指在研究和建构思教学范畴体系时,必须从时空整体上全面地考察其纵向发展和横向联系,即对其作多方面、多角度、多侧面、多方位的考察。全面的认识对象,这是思维的本质所在。

全面性原则的基本逻辑要求是:

第一,从整体出发考察思教学范畴的纵向发展过程,反对那种脱离整体而孤立地考察对象的部分或要素的做法。

第二,用对立统一的辩证观点考察思教学范畴的横向连理,反对形而上学地割裂成对范畴之间的辩证关系的思维方法。

③开放性原则。开放性是指在研究和建构思教学范畴体系时,必须充分认识它同社会环境系统的相互联系、相互作用,正确处理两者之间的辩证关系。

遵循开放性原则,要注意以下几点:

第一,坚持时代性。时代性指通过吸收现代科学发展中的新成果,从中概括出新的范畴第二,坚持全面性和联系性

④创新性原则。是指在研究和建构思教学范畴体系时,必须具有敢于破旧立新、推陈出新、追求独到和最佳的精神,具有独创性、新颖性、开拓性的现代思维方式。

三、思想政治教育学的学科体

(一)思想政治教育学理论体系

我们认为思想政治教育学的完整的学科理论体系应包括以下四个部分内容:

1、思教基本理论,这部分主要是研究自身特有的一系列基本概念、范畴和基本原理。包括思教学的理论基础研究,思教学的研究对象研究,思教的功能和价值研究,思教的过程和规律研究,思教的对象和接受研究,思教的目的和任务研究,思教的内容及方针、原则研究,思教与社会环境的研究等。

2、思教的形成和发展,这部分研究思教在阶级社会的普遍性和历史发展,研究在马义指导下批判继承、批判借鉴的问题。

3、思教的方法理论,这一部分主要研究如何在哲学方法的指导下,恰当运用一般方法去创造、总结、掌握、运用思教自身的科学方法。

4、思教的管理理论,主要研究如何岁思教活动的全过程实行有效调控,包括思教信息

的调查分析、思教的预测、决策、实施和评估的研究,思教的管理体制、运行机制和组织领导研究,思教队伍建设研究,思教者的素质及修养的研究等。

(二)思想政治教育学学科建设

思教学科建设,既包括学科理论体系建设,又包括学科专业体系建设。在马克思主义理论一级学科中确立思教学科的二级学科地位,对思教学科建设、发展和发挥作用,提出了更高的要求,在这样的背景下深化思教学科建设,主要做好三个方面的工作:其一,认清思教学科与马义理论学科的内在联系,充分发挥思教学科的作用。马克思早就指出:“理论一经掌握群众,也会变成物质力量。理论只要说服人,就能掌握群众;而理论只要彻底,就能说服人。所谓彻底,就是抓住事物的根本。”

其二,重视人的非智力因素的开发,大力建设思教新的分支学科。与思教直接有关的非智力因素研究及其分支学科建设主要有以下内容:

①心理健康与心理咨询研究。在思教中运用心理学,重点是研究思想、政治、道德方面的心理现象与发展变化规律,其直接目的就是引导人们保持思想健康,做到由思想自发到思想自觉,更好地开发个人的潜能。

②婚恋规范与婚恋道德研究。

③事业理想与职业选择研究。

④现代人际交往研究。

⑤网络思想政治教育研究。

四、思想政治教育学的理论基础和知识借鉴

(一)思想政治教育学的理论基础。

现代思教的理论基础是马义,坚持以完整准确的马义科学体系为根本指导思想,是现代思教学能够得以建立和健康发展的根本条件,也是实现思教科学化的根本保证。以完整、准确的马义科学体系为理论基础包含两方面的意思:一方面,要始终坚持以整体性的马义科学体系为指导;另一方面,要始终坚持以马义中国话的最新伟大成果为指导。

1、坚持以整体性的马义科学体系为指导。

要理解马义的整体性,必须首先回答“什么是马义,怎样坚持马义”这个首要的基本的理论问题,即我们应“坚持什么样的马义,如何坚持马义。”要全面理解和回答“坚持什么样的马义”,就必须从以下几个方面入手:

(1)最根本的要坚持马义的本质规定性。直接体现了马义性质、实质,对坚持马义的基本原理、基本特征起着决定性作用。正确、全面的马义观对马义本质规定性的认识至少应包括以下几点:一是辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论,这是马义最根本的理论特征和理论基石;二是科学社会主义和共产主义,这是马义的根本性质和最崇高的社会理想;三是为无产阶级和广大人民群众谋利益,这是马义最根本的政治立场和根本宗旨;四是坚持与时俱进,这是马义的最根本的理论品质。这四点是马义内在的本质规定性,是保障马义不变质、不变色的根本,是区分真假马义的分水岭和试金石,也是揭示马义中国化客观规律的关键躲在。

(2)要坚持马义基本原理。是马义科学理论体系的基本内容,是马义本质规定性的生动表现。包括:一是马义哲学中的基本原理。二是政治经济学中的基本原理:主要有劳动价值论、剩余价值论、所有制理论。三是科学社会主义中的基本原理。

(3)坚持马义的基本特征。是马义本质规定性和基本原理的外在表现,是马义与其他思想体系根本区别的标志。第一层次是列宁所说的阶级性、实践性、科学性,这是马义最根本的特征。第二层次是指开放性、创新性、动态性,这是第一层次特征的必然要求和具体体现。

如何正确坚持马义:一是必须完整、准确地把握马义理论的科学体系。二是必须坚持和

巩固马义在意识形态领域的指导地位,勇敢回应种种挑战和攻击,旗帜鲜明地捍卫马义。三是必须坚定不移推进马义中国化。

3、坚持以马义中国话的最新理论成果为指导。所以,现代思想政治教育学的学科建设,特别要强调坚持以中国特色社会主义理论为根本指导思想。当前,我们党强调要以科学发展观统领经济社会发展,当然,也必须用科观来统领思教并推进思教学科建设的发展。

(二)思想政治教育学的知识借鉴

思教学主要借鉴吸取政治学、教育学、伦理学、心理学、社会学等学科的理论和方法。

①政治学是研究以国家为核心的政治制度、政治关系、政治思想及其发展规律的科学。

②教育学是研究教育现象,揭示教育规律的科学。

③伦理学是研究道德起源、道德本质和道德关系及其发展规律的科学。

④心理学是研究人们的心理过程和个性心理特征及其发展规律的科学。

⑤社会学是从某种特有的角度,或侧重对社会,或侧重对作为社会主体的人,或侧重对社会关系、人际关系,进行综合性的研究而形成的一门学科。

吸收现代西方行为科学和企业文化理论等相关学科中的有益成分。

五、现代思想政治教育学的特点

现代思想政治教育学的特点主要有三点。

(一)科学性和价值性的统一。

现代思教学在马义指导下,是中共思教丰富经验的理论升华,不仅具有科学性,反映了思教的客观规律,而且具有价值性,在它指导下的思教实践,能够满足社会全面进步的需求和人的全面发展的需求,它的科学性与价值性是高度一致的。

(二)理论性与应用性的统一。

现代思教学是一门新兴的综合性的应用学科,它具有应用性的特点,即操作性强,对思教实践具有很强的指导意义。

(三)综合性与创造性的统一。

综合性:第一,综合应用多学科知识。第二,综合协调各方面的力量。第三,思教具有全程性。第四,思教具有全员性。

企业管理咨询 名词解释 简答题

企业管理咨询名词解释、简答题 一、名词解释: 企业管理咨询概论名词解释 1、企业管理咨询:企业管理咨询是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业和服务活动;通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生问题的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业对环境的适应能力、市场竞争能力得到提高。 2、咨询主体:指管理咨询顾问以及后来发展起来的管理咨询公司。 3、封闭式的工作作风:特点:表现为咨询人员从确定问题一直到提出改善方案,都是独立或基本独立地进行工作;很少与客户企业的有关人员一起分析研究。适用范围:保持很强的独立性,在客户企业内部意见分岐很大和咨询课题专业性很强的情况下有益。不适用于正常情况下。一般不宜采用。 4、操纵式的工作作风:特点:表现咨询人员与客户企业领导之间的依附关系很深,管理咨询人员或者以高参身份在幕后影响企业领导者的决策,有时甚至参与高层的决策;或者由企业领导授意,借用咨询顾问外来者说话灵、关系清的优势,推进业已作出的决定,以求改革方案能取得企业领导层的一致赞同,迅速得以落实。 5、参与式的工作作风:特点:表现为咨询人员与客户企业的干部、职工保持广泛密切的联系,又严格保持应用的独立性。他们依靠自已独立思考去分析问题;即从企定的总体利益出发,为企业的发展献计献策,又冷静地对待企业的要求,客观地分析这种要求的可行性;即承担引导、推动变革的责任,又积极吸引群众自始至终地参加变革。 6、专题性咨询:指针对顾客企业提出的特定课题或与客户企业共同商定的专题所进行的咨询服务。 7、综合性咨询:指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容,进行全面调查,综合分析,提出综合改善建议的服务活动。 企业管理咨询的主体和客体名词解释 1、咨询组织:是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识地建立起来的一种社会群体。 2、咨询机构:是咨询组织的具体形式,咨询机构分以下两类:营利性咨询机构、非营利性咨询机构。 3、咨询工作的规范:是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则。它是由咨询组织和咨询顾问协会正式规定的。 4、咨询客体运行规律:咨询客体运行规律是指客户企业的各种生产要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则,进行合理地投入、有机地组合、顺利地转换和高效地产出,使企业的总体管理功能正常发挥,从而使企业动态地适应环境的变化,满足市场的需要,求得长期生存和不断发展。这就是企业动态系统的运行规律。 5、咨询组织运行原理:咨询组织运行原理是指咨询组织领导者依靠管理职能来统帅和保证咨询业务机能,使之保持良好运行状态的原理。 6、咨询组织结构:咨询组织结构主要是咨询机构的内部结构和咨询小组的结构。咨询机构的内部结构是指咨询机构中不同职位的设置,不同能级的咨询人员在组织中的位置,以及各类人员的比例,咨询小组是咨询组织派向客户企业执行咨询任务的人员所组成的临时工作小组。 7、主客体之间的人际关系:指与工作无直接关系的双方工作人员之间的一般关系。

第一章 信息系统概论

第一章 1、试述当代社会经济发展的三大主要特征 ①经济全球化 ②信息化 ③改革和创新 2、信息系统在现代组织中的地位、作用与面临的挑战 信息系统在各个领域有着广泛的应用,管理信息系统是一类具有代表性的信息系统,其目的是为了实现组织的整体目标,对与组织活动有关的信息进行系统、综合管理,以支持组织的各级管理决策与相关的业务活动。近二十年来,国内和国际市场环境剧变,主要商品的市场由卖方市场转向买房市场。在经济全球化、信息化和剧烈市场竞争的强烈冲击下,社会的经济运作模式和企业管理模式正在发生根本的变革。信息与知识已经成为创造社会财富的战略资源,信息系统在组织中的战略地位和作用空前提高,信息系统不单是用来支持组织的日常管理与作业的工具,而且在当今经济全球化与信息化的大变革时代,信息系统还是促进组织变革、进行制度创新与知识创新的战略举措。随着社会环境的变化和信息技术的发展,一方面社会对信息系统的期望程度与依赖程度提高了;另一方面,信息系统的复杂性不断增加,系统建设、维护与信息管理的任务更加繁重。由于信息系统建设的复杂性以及管理环境与技术环境的不断变化,系统的有效性、安全性与应变能力常常成为系统建设的瓶颈问题。信息系统建设的理论与方法仍然跟不上信息化实现的需要。因此,必须及时总结信息系统建设的成功经验与失败教训,在系统建设中,根据实际情况尽可能采用已经证明的行之有效的方法与技术,不断探索新的方法途径。 3、现代社会组织的信息战略 ①开拓市场争取顾客 早期的信息系统规模较小,以支持企业的内部活动,如生产、财务、人事、办公事务等为主。近20年来,随着企业生存环境的变化,来拖市场,争取顾客成为信息系统支持企业战略的主要方面之一。企业内部信息系统应以支持企业市场战略为主要宗旨。 ②信息管理集中化、信息系统集成化 为了应对复杂多变的环境,企业组织向扁平化、分散化、网络化方向以发挥基层经营单位的积极性和主动性。为了形成竞争优势,有需要整个企业的统一意志,统一行动,因而组织活动分散,信息管理集中成为企业信息战略的组成部分,实现一个组织的信息的集中、统一管理是企业竞争力的一个重要方面。 ③信息系统跨越组织和地域 竞争越是激烈,企业之间的合作越是重要,市场竞争最终体现在供应链、价值链之间的竞争,多个企业根据新的市场机会建立动态联盟(虚拟企业),已取得竞争优势。 信息系统已经跨越企业的边界,虚拟企业管理、供应链管理和合作商务中的信息管理是当前信息建设的新课题。 4、信息系统和管理活动融合的四个方面 ①事务处理 当20世纪50年代计算机刚刚进入管理领域时,也是首先作为计算机工具使用的。 人们用它来进行工资、会计、统计方面的计算工作,部分代替人们的手工劳动。计算机的使用者在相当长的时间内采用的是单用户或批处理方式。随着电子计算机软、硬件系

完整版信息化教育概论笔记

信息化教育概论总结整理 第一章 1.信息化教育的含义: 信息化教育,就是在现代教育思想和理论的指导下,主要运用现代信息技术,开发教育资源,优化教育过程,以培养和提高学生信息素养为重要目标的一种新的教育方式。 2.信息化教育与教育技术是两个不同的概念,主要区别为: (1)“教育技术(education technology)”一词,是20世纪70年代末由美国引进的;“信息化教育”一词,是21世纪初随着教育信息化建设的开展、网 络教育的兴起,在我国出现的。 (2)教育技术的研究对象是学习过程和学习资料的设计、开发、利用、管理与评价;信息化教育的研究对象,是在现代信息技术媒体和现代媒传教学法作用下的学习过程,而不是一般的学习过程;是与信息化教育资源自然地交织在一起的那些学习资源,而不是一切学习资料的设计、开发、利用、管理与评价。 (3)信息化教育要求必须运用现代信息技术媒体和现代媒传教学法,必须进行教学系统设计;而教育技术没有这个要求。 (4)信息化教育要求必须在现代教育思想和理论的指导下进行,而教育技术则没有这个要求。 3.信息化教育的基本特征大致可归纳为五化三性: (1)五化 ①教育信息显示多媒化。 ②教育信息处理数字化。 ③教育信息存储光盘化。 ④教育信息传输网络化。 ⑤教育信息管理智能化。 (2)三性 ①开放性。他能超越时空,使教育向所有需要和愿意学习的人开放,并实现资源共享。 ②非线性。他的学习内容和方式,都打破了传统的线性条框,在电子课本和网上教材中,知识间的连接不再是线性的,而是网状的、发散性的、板块的,可以有多种组合和检索方式,他是一个因人施教的系统,照顾着每一个学习者的需求。 ③交互性。他能实现人——机之间的双向沟通和人——人之间的远距离交互学习,促进教师与学生、学生与学生、学生与其他人之间的多向交流。 4.我国信息化教育的发展阶段: 20世纪80~90年代,是信息化教育萌芽起步阶段,也可以说是从视听教育到 信息化教育的过渡阶段。 1 以计算机和网络为核心的多媒体网盜系统在教育中是信息化教育迅速发展阖段。20世纪后期以后,育的主褁标志。的应用时信息化╙信息化教育的搆论基础和基本理论:5. 第一层次,最里层,最直接层次,是学与教理论和传播理论。

-企业管理咨询知识点归纳

企业管理咨询知识点归纳 第1章咨询原理 一、咨询界定 1、咨询理由 组织产生管理咨询需求需要同时满足以下条件(企业咨询的理由): (1)管理问题 (2)认识能力 例如:(1)当环境发生较大的变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题的时候,仅仅依靠企业自身固有的或传统的管理思维和认识来判断、解决所有问题显然是不现实的;(2)时间问题。(3)人员问题。 (3)管理策略 2、咨询概念 (1)管理咨询 所谓管理咨询(Management Consulting),是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。从最本质的意义上讲,咨询就是指提出问题、接受询问并提出适宜建议和解决办法的对立与统一的过程。 现代咨询与过去经验咨询和一般常识性咨询相比,具有质的不同: ①现代咨询的内容对象只要是政府、企业、社团、公益部门提出的需要慎重决策的方向性、战略性策略性、政策性、对策性之类的重大和重要问题; ②现代咨询最集中和最突出的要求和准则是科学性和科学化。 现代咨询的科学性和科学化要求主要体现为以下特点: ①对被咨询的问题,强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和综合研究;对研究方式,强调集体协作和智能互补; ②对研究过程,强调保持独立自主性、不收任何外力的干扰和左右; ③对咨询研究的结果,强调要经过相关专家、学者的客观论证等。 (2)管理诊断 管理咨询与管理诊断二者的区别在于: ①含义不同。对于企业来讲,管理咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助;而管理诊断则是咨询机构或经营顾问为了完善管理咨询的委托到企业进行调查诊断,帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。 ②来源途经不同。管理咨询使用的资料是间接的,咨询机构或经营顾问根据企业提供的资料,对改善企业的经营管理提出建议;而管理诊断采用的资料是直接的,是诊断者到受诊企业进行实地调查,从而利用所获得的第一手资料分析企业经营过程中存在的问题,提出并指导实施改进方案。管理咨询与管理诊断二者的联系在于:管理咨询的核心问题是管理诊断。 3、咨询类型 (1)范围分类 根据范围,管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询。 全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询,这种咨询是宏观性质的,如企业经营状况咨询、企业经营战略咨询、企业未来发展趋势咨询。 单元性咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询,是微观性咨询,如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。 (2)人员分类 根据人员,管理咨询分为企业内部人员咨询和外部人员咨询。 企业内部人员咨询又分为:企业外部环境咨询、企业专业领导咨询、企业经营顾问咨询。 企业外部人员咨询又分为:需方人员咨询、体系认证前的体系咨询、咨询机构进行的咨询。 企业内部人员咨询和企业外部人员咨询的优缺点: 企业内部人员咨询的优点:咨询费用低、企业能自主安排咨询时间、介绍情况的时间短等;缺点:企业内部人员对企业在生产经营上的问题往往习以为常,视而不见,不易发现问题。 企业外部人员咨询的优点:客观公正,冷眼观察,易于发现问题;缺点:费用昂贵,咨询时间需协商,介绍情况的时间长,特别是现在国内有些咨询机构的咨询人员缺乏实践经验,提出的改进方案缺乏可操作性,致使企业花费了大量人力、物力、财 力、时间、却得不到预期的效果。 (3)性质分类 根据性质,管理咨询可分为企业管理咨询 与企业经营分析。 企业管理咨询属于战略性咨询,导向性咨 询。 企业经营分析属于战术性咨询、问题性咨 询。 (4)应用分类 经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系 咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形 式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、 业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力 资源管理与开发咨询、企业文化咨询。 (5)系统分类 根据系统,管理咨询可分为:基础咨询、 功能咨询和产业咨询。 二、咨询规范 1、咨询特性 管理咨询的特性有中立性、局外性、综合 评价性、建议性和指导性。 2、咨询道德 管理咨询师在咨询过程中,要遵循以下原 则: 行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐 私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善 于学习、咨询中立。 3、咨询品质 高品质地完成管理咨询的关键点如下: 智力创造、契约关系、互动过程、问题导 向、咨询报告、创造价值。 三、咨询学习 企业管理专业理想的课程设置搭配应当呈 现出合理的金字塔结构:底层是管理学各 功能模块的基础概论,了解基础知识,掌 握基本理论,培养基本商业技能;中层是 专业应用性实务课程;最上层应注重培养 概念性,抽象化的能力注重统筹协调和综 合运用。咨询管理强调的是事前管理。 第2章咨询定位 一、管理问题 1、有限参与 咨询顾问对企业管理问题的诊治,要遵循 有限参与的基本原则,体现在重点问题的 识别(起点)、与客户保持距离(过程) 及对效益的合理期望(结果)三方面。 ①重点问题 ②保持距离 ③合理期望 2、辅助决策 管理的本质在于决策 ①方案策划 ②多元策略 ③整合分歧 3、推动实施 (1)可操作性 管理咨询是策划而不是建议,他比建议更 完备具体、更具有可操作性。 建议一般是由决策层之外的人士向决策者 提出建议性的意见,对决策思维起到一种 施加影响的作用。 建议是策划中策的部分,是其中创造性思 维的结晶。 (2)实施难题 (3)承担风险 二、管理方法 作为管理咨询顾问,最值得去做的是教育 ----教会客户及其下属人员自己能更好的 进行管理。 1、问题分析 管理咨询最重要的作用是可以帮助企业对 关键的管理问题进行全面梳理和分析。 (1)调查比较 (2)外部介入 (3)主动思考 咨询管理不仅在于解决企业现实存在的重 要管理问题,更在于通过管理咨询的实践 培育企业管理者去主动发现问题、认识问 题,并有效地解决问题。 2、理论工具 (1)市场信息 第一类工具与市场信息相关。 一般的企业可以通过市场调研和标杆分析 这两个工具来促进对需求的把握。 (2)知识管理 很多企业都抱怨以前的经营过程中积累了 很多好的经验和技能,但是却不能实现超 越,这首先是因为企业缺乏知识审计。 (3)协同网络 架构跨部门工作团队是进行创新管理的重 要工具,起到两方面作用:一方面实现了 创新管理落地,另一方面则是有效地整合 了公司的创新资源与能力,实现系统 性的管理创新并使得最终的创新成果能够 呗落地实施,同时也能帮助企业通过项目 组的方式对创新活动进行更有效地管理。 3、决策实施 (1)客户参与 具体实施方案是所有参与者的智慧结晶, 而非仅仅是咨询顾问的。由此可以看出, 咨询过程必须是双方共同参与的,特别是 企业的中层管理人员。 (2)寻求共识 (3)企业文化 三、管理境界 管理境界就是管理水平所达到的程度和层 次。 1、管理层次 (1)基础管理 基础管理又称约束管理层次,基础管理是 企业管理的根本,是管理工作达到的最低 标准。第一手就要抓基础管理工作,包括 企业的建设、岗位设置、人员的配备、职 责的划分,建章立制,生产计划的安排等。 (2)分析管理 分析管理层次又称激励管理层次。 企业管理层次重在控制不利行为的出现, 而分析管理层次的重点在于影响、激发员 工产生对企业有利的生产经营行为。 (3)共同管理 共同管理层次又称协作主动管理层次,是 一种自发管理。自发管理是管理中最高层 次。另外一个重要特点是培养了企业创造 力的环境。 企业经营管理的三个不同层次。第一层次 重在控制不利行为,约束和规范行为;第 二层次重在分析,加之引导、激发有利企 业生产经营活动的行为;第三个重在达成 共识,培养形成参与意识,产生主动创造、 积极管理的行为。 2、管理原则 (1)基础管理 时髦管理理论有一大特征、两大影响: 特征:玩的是概念,追求的时尚,表现为 三种形式,一是以点盖面,夸大局部个案 的经验。二是直接玩概念。三是加上咨询 公司和学术人士的推波助澜造成管理界鱼 龙混杂的局面。 两大影响:一是对企业家的影响,二是对 企业的影响。 (2)三流企业 如何从三流企业上升到二流见案例 分析P71 (3)与时俱进 3、管理促进 管理的最高境界是实现管理在层次和程度 上的超越。 (1)方向牵引 方向牵引是针对事业发展的动因来源而言 的。 (2)走向融弃 融弃是针对事物发展本身而言,只针对意 识形态的事物而言,如理想知识、个人修 养, 融弃指由意识形态的成长而引起意识形态 控制下事物的成长,并因此获得新的事物 特征的过程。 企业管理是指对现有经营中的企业进行管 理,旨在维护企业良好的经营以获得最大 回报。 管理企业是指管理企业构成的要素、资源, 以人力资源为中心,结合技术资源进行有 效地事业组合,共同追求高效,开发不拘 形式的企业形态。内核是事业组合,以人 为中心。 (1)优势复制 优势复制是打破思维局限常用方法。优点 是能够快速提升质量、生存力、竞争力; 缺点是表现在过分的权威会导致来自下层 的新理念被封杀。 第3章咨询产业 一、产业发展 1、特质演变 (1)谋士咨询 (2)企业咨询 现代企业的管理咨询可以追溯到泰勒从事 的搬运试验分析和作业方式优化等,其所 进行的内部改进行为就是属于典型的内部 咨询的范畴。 (3)专业咨询 2、业务重点 (1)科学管理 1886年麻省理工学院的教授阿瑟就创建了 第一家现代意义上的管理咨询公司----理 特管理顾问。重点在于科学、工程和创新。 (2)战略管理 1926年,西北大学的会计教授詹姆斯麦肯 锡创建了麦肯锡咨询公司。 布鲁斯1963年成立了第一家纯粹的战略 咨询公司---波士顿咨询。主要应用了经验 曲线、成长与份额矩阵等分析方式。 (3)知识管理 1973年贝恩离开波士顿咨询自己创建了贝 恩咨询,不同于波士顿咨询:波士顿看重 战略计划和基于理论的报告,而贝恩的咨 询员们则在客户那里一呆数月。贝恩一客 户为重点,着重于客户关系的模式使他们 一度得以高速发展。 2、发展依托 (1)理论发展 (2)实践需求 (3)知识信息 以行业经验、专门咨询技术为主要内涵 二、产业比较 1、美国咨询 管理咨询起源于美国。 特点: (1)领域拓展 管理咨询的实践最早发轫于第二次世界大 战后美国专门从事参谋咨询事务的兰德公 司、赫德尔森研究所等新型集约式智慧型 企业。 (2)管理专家 (3)产品推销 2、欧洲咨询 (1)规模巨大 (2)行业规范 法国咨询业有着严格的资格审查制度,咨 询人员的执业资格由专门的政府机构来认 定。 行业协会组织对德国咨询业的发展起着积 极的促进作用。 (3)人才竞争 德国对咨询业的管理主要是采取开放式的 管理方式,集中在行政和经济方面。 3、日本咨询 日本将企业咨询称为企业诊断。 (1)公共咨询 在日本,咨询市场的供给方有综合研究所、 管理咨询机构、工程技术咨询机构三类; 需求方则主要分为行政部门和企业两类。 日本咨询市场上的供需基本保持平衡。 在企业组成方式上,日本采取独特的“派 出研究员”制度,即政府、大学、企业、 研究所向咨询机构派出研究员,工作2-3 年,工资由原单位发放,到期回原单位工 作。 (2)政府扶植 日本政府非常重视脑库的建设。 (3)组织依赖 三、产业实践 中国的管理咨询业是随着“全面质量管理” 于20世纪80年代引进的,是借鉴日本和 欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经 验发展起来的。 1、市场成长 (1)稳定客户 目前,中国“成熟客户群”主要集中在其 他制造业、造纸印刷、电子制造、交通仓 库、纺织服装皮毛以及建筑这些行业。 其主要特征是市场渗透率高,但行业相对 规模小,采购管理咨询的市场需求相对饱 和,这些行业对管理咨询服务的认可度比 较高,对企业自身的问题认识得比较清楚, 对管理咨询的消费比较理性。 “核心客户群”主要集中在机械仪表、医 药生物这两类行业。其中,机械仪表设备 行业规模最大,是典型的“核心客户”。 其主要特征是行业市场渗透率较高,行业 相对规模大,可挖掘的市场也比较大,这 类群体是“兵家必争之地”。 “萌芽客户群”主要集中于房地产、综合、 采掘、社会服务、农林牧渔、食品饮料、 电力煤气水这七个行业。 其主要特征是行业市场渗透率较低,行业 相对规模也较小。 “潜力客户群”主要集中在石油化塑、金 属非金属、批发零售、信息技术这四大行 业。 其主要特征是市场渗透率底,但行业相对 规模大,可挖掘的市场空间非常大。 (2)定位鲜明 目前,中国企业的管理咨询中,人力资源 和战略资源咨询市场份额最大。 (3)区域差别 沿海地区仍是管理咨询的主要市场区域。 2、产业现状 (1)产业低端 中国的咨询业仍然处在发展的初级阶段。 主要表现在以下三个方面:①咨询公司数 量多,但产业规模小。②咨询业在国内生 产总值中所占比重相当小。③中国的咨询 业仍在低端市场挣扎,利润丰厚的高端市 场仍然被国外咨询公司所占据。 (2)人员素质 (3)行业规范 3、咨询品质 (1)经验缺乏 (2)文字报告 (3)数据有限 “用数据说话”是国外咨询公司的生存方 式。 第4章咨询抉择 一、咨询流程 该程序按目标和任务可划分为五个阶段: 接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正是咨询 阶段、方案实施阶段和追踪改进阶段。 1、接洽阶段 接洽咨询阶段是咨询的第一阶段,该阶段 的目标和任务是通过洽谈和协商,明确咨 询双方是否有合作的意向。该阶段的工作 步骤是:初步接洽,研究回复,深入商谈。 2、预备咨询 该阶段的目标和任务是通过快速、全面的 调查,明确客户的关键问题,共同确定咨 询课题,并签署咨询协议。该阶段的工作 步骤是:预备调查、确定课题、签署协议。 预备调查是为了确定咨询课题而进行的一 次短期的综合性调查。 3、正式咨询 该阶段的目的和任务是通过深入的调查分 析,判断各课题领域内的问题及原因,提 出系统、可行的改善方案,并为方案的实 施作必要的思想和组织准备。该阶段的工 作步骤是:深入调查研究、分析问题的原 因、拟定改善方案和提交咨询报告。 深入调查是指在预备调查的基础上,围绕 咨询课题展开深入调查以弄清问题的细节 和各因素之间的关系。 深入调查一般包括以下三个方面的工作: 综合调查,弄清问题的细节及原因;专题 调查,探讨解决问题的可能性;向企业提 交中间报告。 4、方案实施 该阶段的目的和任务是帮助客户企业实施 改善方案,使整个咨询工作产生实效。(1) 工作步骤 (2)咨询帮助 5、后续服务 (1)服务价值 (2)服务选择 一个咨询机构的后续服务主要表现在: ①建立客户服务档案,保留客户资料以便 随时可提取,并且及时进行更新; ②对咨询项目阶段性成果的实施、改进提 供有效的指导,及时更正错误,调整方向; ③监督环境,对咨询项目的效果进行进一 步的跟踪并指导改进; ④采用电话跟踪或定期走访等方式与客户 保持沟通,了解客户的想法; ⑤对客户需配套或需升级的管理内容提供 进一步的咨询或指导; ⑥帮助客户解决日常工作中遇到的疑难问 题; ⑦客户对时间要求比较高的,可以采取入 驻客户公司的咨询方式; ⑧帮助客户培训其内部方案实施相关人 员,提高其专业水平等。 (3)组织领导 二、咨询竞标 咨询项目竞标包括问题协商、项目规划、 项目建议书与演示四个阶段,每个阶段各 有其独特的内容与技能要求。见P102 1、项目问题 (1)服务沟通 (2)客户信息 2、项目规划 “实施模型”包括两种类型的分析:①战 略性分析②常规性分析 (1)战略分析 (2)常规分析 (3)研究方法 “5W1H”解析法就是一种常用的因果分析 法。分别指:对象、目的、场所、时间、 人员、方法。 3、项目建议 项目建议书主要包括以下几个部分:相关 问题、团队介绍、分析方法、期望结果、 阶段安排、工作方法、资料提纲、质量评 估、标准条款。 4、项目演示 三、咨询工具 1、工具选择 (1)知彼知己 (2)假说显化 管理咨询中假设的主要来源有:①客户的 直觉②标杆企业的经验③科学研究的成果 ④智力激荡的产物 2、专有方法 (1)工具形成 管理咨询工具的形成:模型化及机理见 P116 (2)原创工具 (3)开发方法 3、模型诊断 (1)方法起源 (2)方法内涵 (3)应用阶段

第一章 健康管理概论 答案

第一章健康管理概论 一、多选题 1按照新定义,健康管理的目标包括(BCDE )P3 A.制定健康计划 B.完善健康和福利 C.预防疾病高危人群患病 D.增加临床效用效率 E.消除或减少无效或不必要的医疗服务 2.健康管理的科学基础包括(BD )P4 A.健康管理来源于实践 B.疾病发生前或发生发展过程中提供预防干预可阻断、延缓或逆转其进程 C.遗传因素可以导致慢性病 D.引起慢性病发生发展的危险因素,大部分是可以人为干预的 E.健康管理效果显著 2.健康管理的三大基本步骤包括(ABD )P5 A.收集健康信息 B.进行健康及疾病风险性评估 C.制定健康管理计划 D.进行健康危险因素干预 E.评估健康管理效果 4.健康管理常用的服务流程包括(ABCDE )P5-6 A.健康体检 B.健康评估 C.个人健康管理咨询 D.个人健康管理后续服务 E.专项的健康及疾病管理服务 5.健康管理的基本策略包括(ABCD )P7 A.生活方式管理 B.需求管理

C.疾病管理 D.灾难性病伤管理 E.亚健康管理 6.目前对国人进行生活方式管理的重点包括(ABCDE )P8 A.膳食 B.体力活动 C.吸烟 D.适度饮酒 E.精神压力 7.生活方式管理的特点包括(BCE )P8 A.以群体为中心,强调个体的健康负责和作用 B.以个体为中心,强调个体的健康负责和作用 C.以预防为主,有效整合三级预防 D.由健康管理师为目标顾客作出生活方式选择 E.通常与其他健康管理策略联合进行 8.健康行为改变的主要技术包括(BCDE )P8 A.宣传 B.教育 C.激励 D.训练 E.营销 9.需求管理的主要内容包括(BE )P9 A.环境支持 B.自我保健服务 C.社区医疗服务 D.心理支持 E.人群就诊分流服务 10.需求管理的目的包括(AC )P9 A.帮助人们维护自身健康,寻求适当的卫生服务 B.改善生活环境 C.控制费用,更有效地利用医疗保健服务

信息化教育概论第一章

、授课题目 第1 章信息化教育概述 、教学时间安排 12 课时 三、教学目的、要求 1. 说明下列名词、概念的含义:信息化教育、现代教育思想和理论、现代信息技术、信息素养、教育资源、教育过程和教育方式; 2. 比较信息化教育与教育信息化、电化教育、教育技术、现代教育技术、信息技术教育的异同; 3. 阐述信息化教育的基本特征; 4. 阐述信息化教育的功能和作用; 5. 了解中国信息化教育的发展阶段; 6. 阐述信息化教育的理论基础和基本理论。 四、教学重点、难点信息化教育、现代教育思想和理论,息化教育与教育信息化、电化教育、教育技术、现代教育技术、信息技术教育的异同。 五、教学方法手段 讲授法 六、教学内容与过程 第1 章信息化教育概述 一、信息时代引发的教育变革 (一)信息时代的主要特征现代信息技术的广泛应用是信息时代的最显著特征知识是信息时代最重要的生产要素适应变化与创新是信息时代的生命线合作/ 协作是信息时代的主要生存与发展方式科学范型走向非决定论 (二)教育观念的变革 1. 走向促进社会的发展和人的发展相统一的教育价值观 确立以人的发展来促进社会发展的观念,改变以往片面强调教育促进社会发展的价值取向。在促进人的发展过程中,树立全面发展、全体发展、个性发展和可持续发展的素质教育观念。 2. 走向多元智能理论与素质结构的人才观 信息时代对人才素质结构提出了新的要求: (1 )从3R素养走向3T素养 3R ----- 读(reading )、写(writing)、算(arithmetic)

3T ----- 技术运用(tech no logy )、团队协作(teami ng )、迁移能力transferenee ) (2 )掌握基于计算机的技术 计算机/网络计算机、电子邮件、视频制作设备、数据库软件、因 特网等。 (3)具备相应的生存与发展技能 美国有学者在综合研究的基础上提出了信息时代所需求的七大基本技能,如 下表: 3. 走向以促进学习者发展的教育质量评价观 目前,世界教育质量评价观念的变革特点: 重视发展,淡化甄别与选拔,实现评价功能的转变;重综合评价,关注个体差异,实现评价指标的多元化;强调质性评价,定性与定量相结合,实现评价方法的多样化; 强调参与和互动、自评与他评相结合,实现评价主体的多元化;注重过程,终结性评价与形成性评价相结合,实现评价重心的转移 (三)学习方式的变革 1. 创新性学习 信息时代的学习要求从传统的维持性学习向创新性学习转变。

(完整版)信息化教育概论重点

信息化教育概论 第一章 1信息时代引发教育观念的变革?P3-5 a.促成社会的发展和人的发展相统一的教育价值观:确立以人的发展来促进社会发展的观念,改变以往片面强调教育促进社会发展的价值取向。在促进人的发展过程中,树立全面发展,全体发展,个性发展和可持续发展的素质教育理念。 b.促成多元智能理论与素质结构的人才观:成才的标准时多元的,个性化的,人人都有成功的潜能。每个学生都存在不同发展程度的多种智能。教育为每个学生的发展创设条件,使每个学生在原有的基础上都得到生动和谐的发展。它由传统的3r(读写算)转变为现代的3t(技术运用,合作与迁移)。 c.形成以促进学习者发展的教育质量评价观:特点有如下①重视发展,淡化甄别与选拔,实现评价功能的转变②重视综合评价,关注个体差异,实现评价指标的多元化③强调质性评价,定性与定量相结合,实现评价方法的多元化④强调参与与互动,自评与他评相结合,实现评价主体的多元化⑤注重过程,终结性评价与形成性评价相结合,实现评价重心的转移。 2新型学习方式?P5-6 a.创新性学习 b.自主学习 c.个性化学习 d.基于技术的学习 3师生角色的转变?P7-9 a.教师角色:学生的导师,意义建构的促进者,信息咨询者,团队协作者,课程开发者,研究者和学习者; b.学生角色:主动的学习者,协作的学习者,交流的学习者。 4信息化教育的定义?P9 在现代教育思想和理论的指导下,主要运用现代教育技术,开发教育资源,优化教育过程,以培养和提高学生信息素养为重要目标的一种新的教育方式。(或:在现代教育思想和理论的指导下,用3种技术(现代媒传技术,现代媒体技术,现代教学设计技术)做2件事情(开发教育资源,优化教育过程),实现一个目标(培养和提高学生的信息素养)。) 5信息化教育的特征?P12 ①五化 a.教育信息显示多媒体化 b.教育信息处理数字化 c.教育信息存储光盘化 d.教育信息传输网络化 e.教育信息管理智能化 ②三性 a.开放性 b.非线性 c.交互性 6信息化教育的功能和作用?P14-16

教育信息化下的教师专业发展

教育信息化下的教师专业发展 【摘要】随着信息技术的发展,教育信息化成为了不可逆转的趋势,教育信息化也是对教师能力和发展的一个重要挑战。广大教师只有抓住教育信息化的机遇,迅速更新观念、掌握新技术,完备专业技能,才能成为一名合格的教师。 【关键词】教育信息化、信息技术教育、教师专业发展 随着信息技术的快速发展,以计算机技术、网络技术和多媒体技术为核心的现代信息技术的发展和应用开始应用到教学当中,形成了新型的教育方式,传统的教育、教学模式已经不再适应新时期教育发展的要求。现代教育技术的应用不仅是教育形式和学习方式的重大变化,更重要的是对教育者的思想、观念、模式、内容和方法产生了深刻影响。 一.教育信息化的概念和我国教育信息化的现状 教育信息化是指在教育领域运用计算机多媒体和网络信息技术,促进教育的全面改革,使之适应信息化社会对教育发展的新要求。教育信息化包括以下六个方面:信息网络基础设施建设、信息资源的利用与信息技术的应用、信息化人才的培养与培训、教育信息资源建设、教育信息产业化、信息化政策法规和标准建设。教育信息化的重点是如何在教育过程中使用各种信息通讯技术,随着教育信息化研究的深入,研究者们对其概念的理解也逐渐从技术维度转向了个体、观念、组织管理和制度等方面。 教育信息化概念是在20世纪90年代伴随着美国“国家信息基础设施”而出现的。从一开始“教育信息化”无论从概念上还是内涵上来说,都与信息通讯技术保持着紧密的关系。1993年,在NII报告中就专门列出了对教育信息化的目标:通过信息网络来实现按需教育、远程课堂,将提供最好的教师和教材,以及虚拟的实验环境、以虚拟图书馆、虚拟博物馆、电子报刊、网上游戏、视频点播、交互式电视等将提供学习化社区和方便的生活。随后,受此影响,其它国家也先后制订了类似的教育信息化计划。我国在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010一2020年)》中,“加快教育信息化进程”的内容被单独列为第十九章,可见国家对教育信息化的重视。

管理咨询 第一章案例讨论小组作业

管理咨询第一章案例讨论小组作业 案例一: 1、何为内部管理用的信息?如何将专业信息转化为管理者可以理解的有用信息? (1)内部信息是指各单位在公务活动和内部管理中,不属于国家秘密,未对外披露的,可能对公司股票交易价格,对公司工作秩序以及正常生活秩序产生影响的所有内幕信息,依照规定程序确定并在一定时间内只限于一定范围人员知悉的工作事项。包括公司未披露的重大业务、经营和财务会计数据、资料和信息,重大事项的筹划情况以及其他公司重大信息。其中反映企业经济方面的信息如财务、会汁、统计上的各种账簿、原始记录、凭证,报表以及资金,成本、价格等情况,对企业计划期间的现金收支、经营成果、财务状况做出预计和测算。 (2)善于使用电子表格和数据库来分析信息:应用电子表格和数据库提供的工具来凝聚不相干,数据、解决问题以及向管理层演示信息。同时,知道将向其报告工作的个人需要和个人风格是很重要的。某些管理者更喜欢信息以一种视觉形式如图形显示,而另一些喜欢把所有的信息列示于明细财务表格中。最终,都是关于把数据转为结论。 2、对你展开工作的思路进行设计。 管理咨询:由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案、并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。 思路: 首先,确定总经理的咨询要求,即提供内部管理用信息和合理避税。然后,通过研究、初步调查其可行性,商谈确定咨询。接着,通过预备调查,确定引起问题的基础矛盾和问题所在,确定能够进行整改,符合总经理需求的方案。然后,通过深入调查研究、深入分析其问题,提出改善方案。最后,指导监督方案的实施,尽力达成总经理的需求,提高企业效益。 (1)接洽咨询阶段 1)初步接洽

企业管理咨询的概述

企业管理咨询的概述 企业管理咨询的概念 企业管理咨询,是由具有丰富经营管理知识和经验的专家,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。其任务主要有: 一是帮助企业发现或判断生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案; 二是提导改善方案的实施; 三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。 英国的L·厄威克说:"作为顾问,真正唯一值得去做的工作是教育--教会客户及其下属人员自己能进行更好的管理"。 "不光是送给您一条鱼,重要的是教会您钓鱼的方法"。 企业管理咨询顾客 企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作,这对担负咨询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的。 根据美国咨询公司的经验,对咨询顾问主要素质的要求,可以概括为十四项: 1身体健康。 2通晓职业规范和礼仪。 3举止稳重。 4有自信心。 5讲求效率,有干劲。 6正直,可信赖。 7有独立工作能力,不屈从他人的观点,能根据自己的能力和经验做出判断。

8机智。 9英明善断,有正确的评价能力。 10有高度的分析和解决疑难问题的能力。 11富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。 12有交际本领,能正确理解与处理人事关系;善于接受他人提出的新观点、新建议;能够赢得信任和尊敬,能够说服别人接受意见并参与解决问题。 13有口头表述、写作及图解说明能力。 14心理方面成熟,冷静客观地采取行动,不易受外界的影响而偏离正确的方向。 中国企业管理咨询公司在颁发企业管理咨询顾问资格时,对咨询顾问的道德准则提出以下十条: 1坚持四项基本原则,严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令。 2恪守独立、公正、客观的立场。 3坚持社会效益与企业经济效益的统一。 4一切判断基于事实。 5我们的服务不仅要为企业解决问题,更要着眼于提高企业管理水平。 6为委托者恪守秘密。 7不做因维护委托者的利益而损害第三者的事。 8不接受力不胜任的委托。 9不做诋毁同行的事。 10除事先商定的报酬外,不接受其他额外酬金。 咨询顾问应掌握的知识范围较广,主要有咨询工作的专业知识、调查和解决问题的技法、思想交流和改革的能力、管理理论和实践。 1.咨询工作的专业知识。主要包括: (1)咨询工作的性质、目的和历史; (2)咨询公司的专业、职责、组织和管理;

(完整版)信息化教育概论总结整理

第一章 1.名词解释:信息化教育、教育技术(aect94定义) 2.了解信息时代的主要特征 3.阐述信息化教育的基本特征 4.阐述信息化教育的功能和作用 5.了解世界教育技术的发展 6.了解我国教育信息化的发展阶段 7.阐述信息化教育的理论基础(四种学习理论,四种教学理论,四种传播理论)8.阐述戴尔的经验之塔理论(四种学习理论补充) 第二章 1.名词解释;信息、媒体、教学媒体2.了解教学媒体发展的四个阶段(教育史上的四次革命) 3.了解教学媒体的分类 4.了解教学媒体的符号理论 5.了解教学媒体编制的效果原理 第三章 了解各种信息化教学方法含义及应用步骤 第四章 1.名词解释:教学设计 2.掌握教学过程设计的分类3.基于自主学习的教学设计的要素分析 4.教学评价量规的设计(补充) 5.了解Webquest教案设计 6.英特尔未来教育教案设计 第五章 1.掌握信息化教育硬件环境的几种分类方 法 2.了解典型的信息化教育硬件环境基本情 况 第六章 1.了解录音教学软件的设计 2.了解电视教学软件的设计 3.掌握多媒体教学软件的类型 4.掌握多媒体教学软件的设计与制作及评 价方法 5.了解网络课件的特点与类型 6.掌握教育网站的开发、管理、维护与评 价方法 7.教育主题网站的建设(补充) 第七章 1.名词解释: 信息技术与课程整合、信息素养、课件、积 件(学习对象)、课程包、blog(补充) 2.理解信息技术与课程整合的意义及原则 3.掌握信息技术与课程整合的三种基本模 式 4.了解信息技术与课程整合的资源 5.了解信息技术与课程整合的案例 第八章 1.名词解释:现代远程教育、混合学习 2.了解远程教育的发展历史以及中国现代 远程教育的发展 3.了解远程教育的学习资源建设 4.了解现代远程教育的学习服务体系 5.掌握现代远程教育的常用教学模式 6.掌握混合学习的分类 第九章 1.名词解释:实验研究、行动研究、质的 研究、叙事研究 2.掌握信息化教育研究的对象(aect94定 义,aect2005新定义) 3.掌握信息化教育研究课题设计的基本原 则 第十章 1.名词解释:信息化教育管理 2.描述信息化教育管理的基本内容 3.分析在信息化教育管理过程中如何体现 以人为本的思想 第一章信息化教育概论 1.信息化教育的含义: 信息化教育,就是在现代教育思想和理论的指导下,主要运用现代信息技术,开发教育资源,优化教育过程,以培养和提高学生信息素养为重要目标的一种新的教育方式。 教育信息化,即在教育领域全面深入地运用现代信息技术,促进教育改革和教育现代化,使之适应信息社会对教育发展的要求。 教育技术(AECT94、05定义) AECT94定义:教育技术是为了促进学习,对有关的过程和资源进行设计,开发,利用,管理和评价的理论和实践。 AECT05定义:教育技术是通过创造,使用,管理适当的技术性的过程和资源,以促进学习和提高绩效的研究与符合理论道德的实践。2.信息化教育与教育技术是两个不同的概念,主要区别为: (1)“教育技术(education technology)”一词,是20世纪70年代末由美国引进的;“信息化教育”一词,是21世纪初随着教育信息化建设的开展、网络教育的兴起,在我国出现的。 (2)教育技术的研究对象是学习过程和学习资料的设计、开发、利用、管理与评价;信息化教育的研究对象,是在现代信息技术媒体和现代媒传教学法作用下的学习过程,而不是一般的学习过程;是与信息化教育资源自然地交织在一起的那些学习资源,而不是一切学习资料的设计、开发、利用、管理与评价。 (3)信息化教育要求必须运用现代信息技术媒体和现代媒传教学法,必须进行教学系统设计;而教育技术没有这个要求。 (4)信息化教育要求必须在现代教育思想和理论的指导下进行,而教育技术则没有这个要求。 3.信息化教育的基本特征(大致可归纳为“五化三性”)、功能和作用 (1)特征之五化:①教育信息显示多媒化。②教育信息处理数字化。③教育信息存储光盘化。④教育信息传输网络化。⑤教育信息管理智

信息化教育概述

第一章信息化教育概述 学习目标: 1、名词解释: 信息化教育:在现代教育思想与理论得指导下,主要运用现代信息技术,开发教育资源,优化教育过程,以培养与提高学生信息素养为重要目标得一种新得教育方式。 现代教育思想与理论: ①现代教育思想。对信息化教育影响较大,较直接得现代教育思想,主要就是6 种现代教育观:素质教育观(全面发展、全体发展、个性发展)、终身教育观、双主体教育观、创新教育观(创新意识、创新精神、创新能力)、情商为主教育观、四大支柱教育观。 ②现代教育理论。对信息化教育影响较大、较直接得现代教育理论主要就是4 种学习理论与4种教学理论。 4种学习理论:新行为主义学习理论(斯金纳)、构建主义学习理论(皮亚杰)、人本主义学习理论(罗杰斯)、折中主义学习理论(罗伯特、加涅) 4种教学理论:赞可夫得发展教学理论、布鲁纳得结构—发现教学理论、巴班斯基得教学最优化理论、加德纳得多元智能理论。 现代信息技术:技术,就就是把理论应用于实践得手段与方法得体系,可分为物化形态得(硬技术)与智能形态得(软技术)两类。在教育中应用得现代信息技术,主要有三种:①现代媒体技术②现代媒传技术③教学系统设计技术 信息素养:本质就是全球信息化需要人们具备得一种基本能力。培养与提高学生得信息素养特别就是信息能力,就是信息化教育得重要目标。信息素养包括信息

意识、信息知识、信息能力、信息道德等。信息能力主要有8种:运用信息工具、获取信息、处理信息、生成信息、创造信息、发挥信息效益、信息协作与信息免疫能力。 教育资源:教育资源就是人类社会资源之一。教育资源包括教育信息、教育媒体、教育人员、教育环境等。在信息化教育中,需要积极开发、充分利用得教育资源,最主要得就是现代信息技术环境资源与现代教学资源。 教育过程:教育过程就是教师根据教育目得、任务与学生身心发展得特点,通过指导学生有目得、有计划地掌握系统得文化科学知识与基本技能,发展学生智力与体力,形成科学世界观及培养道德品质、发展个性得过程。 教育方式:为了满足受教育者所要达到得目得,所采取得教育方法,如:学校教育、远程教育、函授教育、夜校教育、成人高考、自考等。 2、 比较信息化教育与教育信息化、电化教育、教育技术、现代教育技术、信息 技术技术教育得异同。 ① 信息化教育与教育信息化 信息化教育与教育信息化就是同一件事情---实现信息技术与教育得整合在不同发展阶段得不同称谓。教育信息化就是实现信息技术与教育整合得过程;信息化教育就是信息技术与教育整合后得表现形态。 ② 信息化教育与电化教育

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