项目助理面试技巧

项目助理面试技巧

【篇一：项目管理面试试题及参考答案】

商务管理面试试题及参考答案

试题1. 招标投标活动一般分为4个阶段：招标准备阶段、投标准备

阶段、开标评标阶段和决标签约阶段。请你回答“投标准备阶段”的

主要工作内容。

参考答案：①向招标单位提交投标意向，并提供资格证明文件和资料；②资格预审通过后，组织投标团队，跟踪投标项目，购买招标

文件，缴纳投标保证金；③参加标前会议，进行现场踏勘；④编制

投标文件，并在规定时间内报送给招标单位。

试题2. 大型国际bot项目涉及的关系复杂，对于项目公司来说，除

了与东道国政府签订特许权协议外，还涉及与哪些主要当事企业签

订什么类型合同？

参考答案：除东道国政府外，还涉及与债权人（金融企业）签订（投）融资合同、与设计咨询公司签订设计咨询服务合同、与施工

承包商签订施工合同、与监理单位签订施工监理合同、与设备供应

商签订产品采购合同、与保险公司签订工程保险合同、与运营商签

订运营合同。根据需要聘请法律顾问，还要签法律服务合同。

试题3. epc工程总承包模式和bot建设模式有什么不同？参考答案：epc工程总承包模式是通过招投标的形式，接受业主委托，按照合同的规定，对项目的设计、采购、施工、试运行全过程实施承包，并对工程的质量、安全、工期与费用全面负责的一种项目建设的组

织模式。

试题4. 由于epc工程谈判是一个复杂的过程，所以每次谈判都要有

充分准备。请问作为一位商务经理，谈判前一般需要准备哪些内容？

参考答案：①确定谈判目的。②依据谈判目的确定谈判目标，如最

有目标、可接受目标、最低限度目标，同时分析达到各级目标的可

能性。③根据谈判的内容来确定合适的谈判人选、地点、场地和时间。④制定谈判方案（方式）。⑤将谈判准备的结果形成谈判计划，要求参与谈判的人员提前了解整个谈判议题，并对自己负责的内容

做到心中有数。⑥依据谈判计划与对方商定谈判日程。

试题5. 风险转移是工程风险管理对策中采用最多的措施，工程保险和工程担保是风险转移的两种常用的方法，请问工程保险和工程担

保分别包括哪几种？

参考答案：工程保险一般包括：建筑工程一切险、社会保险（如人

身意外伤害险和其他国家法律规定的强制保险）机动车辆险、财产险、专业责任险。

工程担保一般包括：投标担保（投标保证金）、预付款担保（预付

款保函）、履约担保（工程担保中最重要的也是担保金额最大的一

种工程担保，一般为合同额的10%）、维修担保（维修保证金）。

试题6. 国际epc工程总承包项目的经济风险主要有哪些表现？

参考答案：①汇率风险。业主对承包商付款都是承包商所在国以外

的货币，这就使承包商不得不承担国际市场汇率波动的风险。②通

货膨胀。由于通货膨胀使材料价格、当地劳动力价格等不断上涨，

工程造价大幅度增高，承包商承包合同多数都是固定总价条款，必

然使

承包商承担额外支付的风险。③经济萧条或国民经济趋于恶化。必

然会出现相关配套能力不足的问题。④海关清关手续繁杂。可能会

造成进口物资供应不及时，影响工程施工，甚至造成工程拖期。⑤

税务风险。⑥衡平所有权。多数发展中国家制定了保护其本国利益

的措施。例如中东一些国家实行责任制，外国公司必须通过当地公

司（担当责任人）才能承揽工程。一些国家规定合资公司中对外资

股份的限制，以保证大部分利益应当归于本国。

试题7. 在国际项目投标中，一般来说，国外企业在资格预审阶段需

要特别注意哪些问题？

参考答案：外国公司许可，参加东道国行业自律协会；外国企业须

在当地注册公司，并有年限要求；有参与当地项目业绩要求，提供

的国内业绩证明文件须由当地公正机构公正；提供的文件须是东道

国官方语言；在有关部门办理手续需事先预约，遵守工作程序（很

好为你加班）

试题8. 判断一个投资项目是否具有盈利能力，主要动态分析指标有

动态投资回收期、净现值、内部收益率。试问如果这个项目具有盈

利能力，以上三个指标应满足什么条件？

参考答案：动态投资回收期＜基准投资回收期；

净现值＞0

内部收益率≥行业基准收益率

试题9. 对投资者而言，国际bot项目一般经历哪几个阶段？参考答案：项目评估、投标和中标、谈判签约、项目开发、项目建设、项

目经营与移交。

试题10. bot合同一般包括哪些条款？

参考答案：⑴项目合同双方的名称，法定地址；⑵项目名称、类型；

⑶项目服务水平和质量；⑷计划建设工期；⑸资金来源；⑹项目服

务价格和收费标准；⑺项目使用寿命；⑻特许期限；⑼政府保证；

⑽项目的维修和养护；⑾项目风险的承担；⑿项目的转让；⒀违约

责任；⒁合同文本及份数；⒂合同文字及效力；⒃合同生效条件；

⒄争端解决途径。

【篇二：项目管理面试试题】

项目管理招聘面试试题及参考答案

试题1. 国务院常务会议4月21日通过了《基础设施和公用事业特

许经营管理办法》，明确可在能源、交通、水利、环保、市政等基

础设施和公用事业领域开展特许经营。请解释本办法中“特许经营”

的含义？

参考答案：“本办法所称基础设施和公用事业特许经营，是指政府采

用竞争方式依法授权中华人民共和国境内外的法人或者其他组织，

通过协议明确权利义务和风险分担，约定其在一定期限和范围内投

资建设运营基础设施和公用事业并获得收益，提供公共产品或者公

共服务。”

试题2. 请问epc总承包模式的具体含义？其最突出的特点是什么？

参考答案：epc总承包模式是一个总承包商或承包商联合体按照合

同约定对整个工程项目的设计、设备和材料采购、施工安装、协助

运行服务等工作进行全方位管理的总承包。

最突出的特点是以设计为主导统筹安排采购、施工。

试题3. 招标投标活动一般分为4个阶段：招标准备阶段、投标准备

阶段、开标评标阶段和决标签约阶段。请你回答“投标准备阶段”的

工作内容。

参考答案：①向招标单位提交投标意向，并提供资格证明文件和资料；②资格预审通过后，组织投标团队，跟踪投标项目，购买招标

文件，缴纳投标保证金；③参加标前会议，进行现场踏勘；④编制

投标文件，并在规定时间内报送给招标单位。

试题4. 在公共服务设施建设中广泛采用ppp模式，政府与社会主

体建立起“利益共享、风险共担、全程合作”的共同体关系。试解释ppp模式具体含义，对“全程合作”如何理解？

参考答案: ppp即public—private—partnership的字母缩写，是

指政府与私人组织建立合营关系，成立特许公司合作建设城市基础

设施项目的模式。在特许期内，政府的公共部门与私人组织以特许

权协议为基础进行全程合作，共同对项目的设计、建设、融资和运

营负责。

试题5. 我国铁路大中型建设工程应在项目决策阶段开展预可行性研究和可行性研究工作。请指出“预可行性研究”和“可行性研究”之间

的区别。

规模和主要技术标准，对主要工程、外部环境、土地利用、

协作条件、

土地利用等方面进行全面深入的论证，对建设方案、建设规模、主

要技术标准等进行比较分析后，提出推荐意见，进行基础性设计，

提出

主要工程数量、主要设备和材料概数、拆迁概数，用地概数和补偿

方

可行性研究是在预可研基础上开展全面深入的工作，其工程数量

和投资估算要有较高的准确度，环境保护、水土保持和使用土地设

计工作应达到规定的深度。

试题6. 国际epc合同的实施是一个动态的过程，其实施环境条件虽

然不对项目产生直接影响，但却间接影响项目的执行情况。请问环

境风险一般包括哪几类？

参考答案：政治环境风险；经济环境风险；法律环境风险；社会环

境风险；自然环境风险。

试题7. 如何理解“在国际bot项目中，东道国政府的态度及其在

bot项目中的支持程度直接影响项目的成败”这句话。

参考答案：虽然bot项目是由bot项目公司负责融资、建设、运营，东道国政府的参与程度低；但在是实际中，东道国政府制定的宏观

经济发展、金融、税收、利用外资等方面的政策和法律，对bot项

目的收益和风险管理起决定性作用。

试题8. 在国际项目投标中，一般来说，国外企业在资格预审阶段需要特别注意哪些问题？

参考答案：外国公司许可，参加东道国行业自律协会；外国企业须在当地注册公司，并有年限要求；有参与当地项目业绩要求，提供的国内业绩证明文件须由当地公正机构公正；提供的文件须是东道国官方语言；在有关部门办理手续需事先预约，遵守工作程序（很好为你加班）

试题9. 如果你作为一个国际项目经理，在项目管理工作中，一般需要注意哪些法律问题？

参考答案：工作许可制、劳工配额和劳工法、环境保护法、工作签证、工程师认证、产品和技术认证、税收、海关等。

试题10. 项目的风险是可管理的，因而需要对风险管理过程进行规划和设计，以达到降低风险的目的。风险规划就是用于项目风险管理的一整套计划，请问制定风险规划包括哪些主要程序？

【篇三：项目助理实习周记】

（第一周）

实习内容：

在?人力资源处进行毕业实习，开始的一周主要是进行岗前培训，公司主管介绍了一下

公司的规章制度，企业文化等内容，接下来进行为期一周的培训，进行安全教育，期间重点

熟悉xxx人力资源处的内部机构设置和人员编制方案，根据工作需要合理如何调配人力，如

何开展职工的招聘，考核，奖惩，辞退工作，做好各类先进人物，各类奖励人选和人才基金

资助对象的推荐工作，如何开展职工转正，定级，定职，和专业技

术资格评审聘任的具体组

织工作，熟悉日常职工管理工作，包括考勤管理，出入境审批，职

工攻读在职研究生的选拔

和管理；如何开展职工的工资，津贴，补贴和离退人员离退费的发

放工作，审批加班费，节

日酬金，探亲路费等人员费用；人事档案的管理过程等日常工作环节，力争通过一周的培训

尽快胜任工作岗位。

心得体会：

今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工

作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的

一个不可或缺的必经阶段。

刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微

笑很友善。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己

更快地去适应环境，更快

地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能

有利于自己工作的展开。实习内容：

充实的岗前培训结束了，迎来第二周的具体工作，本周主要是接触

的是xxx的人事档案

管理。建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。通过

一周的时间我大致的经历

以下过程：1、对人事材料的归档，首先要对材料进行鉴别，看其是否符合归档要求，其次，

按照材料的属性，内容，确定其归档的具体位置，再次在目录上补

登材料的名称；最后将新

材料放入档案 2检查核对档案，对人事档案材料本身进行检查，如

查看有无霉烂，虫蛀等，

并对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有

无其他存放错误等 3人事

档案的传递，一般是由于工作变动引起的 4人事档案保密制度的学习。作为专业人员不得擅

自将人事档案内容泄露，严守秘密5人事档案的统计，主要包括对

人事档案的数量，材料收

集补充情况，档案保管情况，利用情况库房设备情况和人事档案工

作人员情况的统计。心得

体会：

通过为期一周的xxx人事档案的接触，使我明白了人事档案是考虑

了解干部的重要手段，

是人事制度改革必不可少的依据，为人事制度改革提供了信息支持。人事档案是培养，考察，

预测，人才的重要手段，是实现人力资源的重要依据，xxx能否建

立一支知识化，年轻化，

专业化的医疗队伍，人才是基础，前提，关键。一份人事档案可以

完整提供一个全面信息为

xxx发现人才，培养人才和使用人才提供准确可靠的依据。实习内容：

本周主要学习xxx的人力资源规划流程的设计方案，xxx目前对人力资源配置，需求提

出了五年发展规划：1）临床、医技、护理、机关、后勤等各部门人员配备齐全，人才梯队建

设、学历层次、人才结构、人才厚度明显优化2）争取造就市内乃至国内一批具有影响力的

学科带头人，创立一批知名的特色专业3）营造规范有序、公平竞争、人才辈出的氛围。从

体制、机制上创造有利于人才成长成功的良好环境。心得体会：

人力资源规划是人力资源开发与管理的重要部分，是xxx为达到战略目标与战术目标根

据目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内xxx的人力资源质量和数量方面的需要，

决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关事项。2010年3月13日（第四周）实习内容：

本周参与xxx的招聘录用环节，由于招聘岗位的不同、人力需求数量与人员要求的不同，

xxx的招聘分为内部招聘和外部招聘。.内部招聘 xxx管理者有相当一部分是从内部提拔的，

这有利于提高员工士气，培养员工积极进取的精神。当xxx的某个部门出现空缺岗位时，人

力资源部门会及时地将空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等在xxx的院报、布告档上

以布告形式向广大员工公布，希望有能力的员工毛遂自荐，再召开内部竞聘会，竞争上岗，

择优录用，或者由临床科室推荐其熟悉的人选，然后根据员工档案

了解员工教育、培训、经验、技能等方面的

信息，经过组织人事部门共同考核筛选，最终录用。内部招聘有利

于节约招聘成本，同时由

于内部员工互相熟识，往往认同度较高，有利于今后工作的开展。xxx由于行业的特殊性，

许多管理岗位必须是懂业务的，因此管理岗位内部招聘比较多。外

部招募因为医务人员流动性较大，再加上自然减员，xxx内部的人

力资源无法随时满

足xxx的变化和发展，另外xxx也需要补充一些学科带头人、技术

骨干等高端人才来推动xxx

的发展，所以，xxx的外部招聘主要是面向社会招收能担当重任的

学科带头人，技术骨干或

者是各大专院校的应届毕业生。外部招聘的主要渠道有：通过人才

招聘会，用报纸、网站等

发布招聘信息；大中专毕业生自荐；在职员工介绍；参加一些学术

会议等。心得体会：

招聘工作是xxx的重中之重，录用人员的好坏真接关系xxx的发展，因此xxx领导非常

重视招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和

财力，但由于流程上存在

以下缺陷，招聘工作离预期目标还有一定的距离。因此提出几点优

化建议：首先临床各科根

据xxx人力资源规划和工作分析数量和质量要求，制定招聘计划，

人力资源部门对它进行审

核，特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查，签署意见后交xxx院长审批。其次拟

定招聘计划时具体内容应包括：岗位、需求量、各岗位具体要求；招聘信息发布的时间、方

式、渠道与范围；招募对象的来源与范围；招募方法；招聘测试的实施部门；招聘预算；招聘结束时间与新员工到位时间等项目。再次人力资源部根据招聘计划

所确定的招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围落实具体的发布工作。再次对求职申请者

进行资格审查，面试、考试。人力资源部门将符合要求的求职者名单与资料移交各临床科室，

经临床科室初选后，由人力资源部门再进行复试、体检。在此过程中应严格按照工作分析阶

段产生的职务说明书标准进行选拔。然后跟录用人员签订试用合同并安排合适的岗位。试用

合同应详细写明试用的职位、试用期限、试用期的报酬与福利、员工在试用期的工作绩效目

标与应承担的义务与责任、员工转正的条件等内容。最后对招聘成本、录用人员数量、质量

等评估并以报告形式向院长反馈。2010年3月20日（第五周）实习内容：

实习已经过半，本周主要接触的是培训体系，xxx在多年的实践中有一套自己的培训体

系培训体系主要包括四个方面：1）新职工岗前培训2）医生、技术人员的三基培训3）护理

人员的培训4）中层以上管理人员的培训。具体流程要求如下：1．按xxx需求制定培训计划。

各职能部门每年必须根据xxx总体要求以及上级部门的要求，结合xxx人力资源现状于年底

报《培训需求调查表》，送人力资源部。人力资源部负责人针对各部门上报的培训需求情况，

结合xxx发展的需要，在合理进行人力资源配置的基础上，确定相应的培训、考核方式，编

制人力资源年度教育培训计划。2．培训内容及具体要求。xxx根据人员分类有针对性地制定

培训方案，分别对1）新职工岗前培训；篇二：大学生人事实习周记十二篇实习单位及岗位

实习单位名称：连云港翔宇国际贸易有限公司实习单位地址：中国江苏省连云港市新浦区郁州南路88号

实习单位主要经营业务与规模、现状：连云港市翔宇国际贸易有限公司是一家以水产品进出口为主，兼营农产品、轻工产品、服装成衣、服装辅料、电子产品的贸易性公司。公司出口市场主要面向韩国、日本、东

南亚

等地。该公司成立于2006年6月，注册资本为100万元人民币。公司现有36名员工，

年营

业额在500万元到1000万元之间。其主要客户是水产品加工企业和食品企业，且已与多

家

零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。该公司实力雄厚，讲信用、守合同、重产

品质

量，我认为它的发展前景一片大好。实习岗位：岗位名称;实习行政助理岗位工作：协助完成办公室日常事务岗位工作具体要求：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作工作时间：每

周1-周6 早上8点30=12点，下午2点-5点30 实习周记一（2011

年11月6日星期日）这是实习的第一个星期，可以说是紧张忐忑

的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部，诚惶诚恐地等

待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂，几近俱下。因为此前我

已经被用人单位无情地拒绝过好多次，他们的理由大多是需要有工

作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践，学习能力很强，请求他们给予我一次机会，但那些人事部经理依旧无动于衷，他们

似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。

这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以，翔宇贸

易公司的接纳让我感到十分温暖，当即暗下决心好好工作，报答“知

遇之恩”。作为刚进公司的新人，我知道自己应该谦虚谨慎、踏实

肯干。尤其在行政助理这样的职位，对一个人综合能力的要求从来

都不低。这家公司说大不大，说小也不小，业务倒是挺多。一个公

司几十个人，每天都忙忙碌碌的，碰面说话的机会很少，有的只是

工作上的事务性交流。呵，果然是市场经济，竞争激烈，工作生活

的节奏都不由自主地加快了。利用这一周的时间，我大致熟悉了工

作环境，熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容

很简单，无非是做一些最简单的表格制作、信息录入，

公司各类文件的打印、复印，公司内外相关材料的整理等。还有就

是搞好办公区域的卫生，接打一些看似无关紧要的电话等等。这就

是一般人眼中的“打杂”的吧。难得的是我并没有感到委屈，并没有

萌生退意。我认为如果能把这份“杂”打好的话也不失为一项本领。

有志者事竟成，我会时刻保持一份良好的心态，坚持到底。实习周

记二（2011年11月13日星期日）渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖，这让

我更加自信，干劲十足。与上一周不同，经理开始慢慢交代我一些

有实质意义的事情。比如周四那天，他让我盘点各办公室日常用品

的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后经理

关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办

公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事，虽然

中间有人帮助和协同，但我依然很开心。终于可以独立完成一件像

样的事了，像一名正式的职场里人那样。当然，工作的过程中不无

困难。对于我这种数学不好的人，买东西算账是件非常头疼的事。

一边要站在公司利益的角度精打细算，一边又要货比三家讨价还价，想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商

该多好，一个电话便可解决问题。嗯，我准备向上司提个建议。其

实他们应该早就想到这个的，为什么没有建立起来呢，我要弄明白

再说，不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧，给自己加油！

实习周记三（2011年11月20日星期日）行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修，一会儿这边灯泡灭了要换，这些

事情我之前从未做过，其实是小事，但登记、报修这些程序是免不

了的了。还有就是印制名片，昨天有两个同事来告知他们的名片用

完了，于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片

的通常印制地点，价格、印制张数等，经理虽然都一一告诉我了，

但我明显察觉到了他的不耐烦，似乎在说这些琐事我该自己解决不

要问他。此外，为了周全所见，我顺便统计了一下其他同事名片的

使用情况，是否需要续印，免得三两天后再跑一趟。几经辗转，总

算把任务完成了。唉，中间有件事我完成的不是很好，害我郁闷了

好一阵子。周来着，只是手头在忙别的就没用笔记下来，果不其然

后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下，脸色骤然暗了，今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上

急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及，我缓过神来迅速采取补救措施，才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟，工作时间

千万不能马虎大意，虽说不能一心二用，但实际上一心要分成八份

来用，否则倒霉的还是自己。物竞天择，适者生存啊，现在社会对

人的要求真是越来越高了。此外，我还得感谢那个物流部经理的宽

容大度，他没有对我当即呵斥责怪，反而给予我提醒和帮助，这让

我心里产生了深深的感动和感激。实习周记四（2011年11月27

日星期日）转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚

惶诚恐到了现在的得心应手，看似一个最平常简单的过程，其实只

有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了，公司有例行的总结，每

个员工也要整理自己上一整月的工作内容，查漏补缺。

我主要是统计一下员工的出勤、加班记录，员工外出登记，休假、

请假单。填写现金日记账，整理好所有发票，报销每月备用金。然

后排好下个月的员工值日表，贴在白板上。最重要的是安排好公司

每月一次的例会，做好会前准备、

会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大，人数不多，会前安

排较为简单。公司有现成的会议室，我只需简单地布置一下即可。

和一般会议相同，公司全体员工落座后，总经理首先讲话，然后部

门经理讲话，员工发言。其中有员工提出问题和困难，公司酌情帮

助解决这一议程，本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言，当

他说到自己家庭突然遭遇的变故，堂堂七尺男儿不禁面对同事和领

导痛哭流涕，场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手，公

司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从

此对这个不大不小的公司刮目相看，正是如此团结友爱、互帮互助

的集体才能创造出源源不断的财富和光荣，也只有这样开明的公司

制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登，大步向前。

实习周记五（2011年12月3日星期六）习惯了每天早上提前十分钟到办公室，先打开窗户通风，在打开电脑、饮水机、打印机、碎

纸机，然后简单打扫一下办公室，顺便给室内的几盆绿色植物浇点水，这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己

会厌倦这样重复机械的工作。还好，昨天公司内部打了一场小型乒

乓球比赛，是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生

活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛，

开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点，好在大家都玩得很开心，领导也比较满意。这大概就

是我们秘书人员的办事宗旨了。实习周记六（2011年12月11日

星期日）一周又这样过去了，本周的确有件值得一提的事。星期一

那天上午，来公司的客人真多，一个接着一个，我们行政部几个人

忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间，资格最老的王姐利索地做

了一下工作安排：今天中午小李值班，其他同事去食堂吃饭休息。

小李把饭打回，想着赶紧吃完饭，上午人那么多，真是累死了，自

己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候，听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看，一个五十岁左右的中年人，穿着一件普通的夹克衫，夹着一个黑色的公文包，正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴，

心想，这人真没礼貌，面无表情地问对方有什么事，来人礼貌地回

答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子，说不定是来推销东西的。就说：“我们总经

理不在，请你下次预约再来吧。”那人说：“你打电话问问，说不定

他现在回来了。”小李见状不耐地说：“不再，请回吧。”来人摇着

头离开了。这位客人走后，中午再没客人来，小李吃完饭后，美美

的小睡了一会儿。下午2：oo正式上班后，大家又开始忙碌起来。

大约2：30左右，总经理秘书打电话过来，询问中

午是否来了一位深圳的客人，他是总经理非常重要的客人，来找我

们老总再谈谈深圳那边合

作项目的事情??小李一听也傻了眼。过了几天，小李被停职了。小

李的事情让我思考了许久，她受到的处分确实怪不得别人。众所周知，秘书的工作内

容繁杂，工作很辛苦。但是，无论多辛苦，秘书都必须严格遵守公

司的规定，举手投足都应

该表现出秘书的专业素养，对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情

的服务，要对每个客人一

视同仁。我要以此为鉴，严格要求自己。实习周记七（2011年12

月16日星期五）这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机，给产品拍照片，三天在摸索

photoshop软件。没有专门的人教我，只靠自己看书和在网上学习，真的好难啊。关键是专

业用词太多了，我又对那些很陌生，根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁

剪图像，给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事