面试官的真切感受(个人整理要点)(续)

面试官的真切感受（个人整理要点）（续)

本人08年4月整理的《面试官的真切感受》贴上网后得到众多网友的好评，今年2至5月，面试官再次在网上就公务员考试面试的有关问题解疑释惑，特别是对很多网友的真题解答进行点评，很有参考价值。为了方便大家学习，再次整理贴出。帖子很长，请耐心阅读。原帖地址：https://www.360docs.net/doc/971335207.html,/read-htm-tid-10323694-fpage-2.html

大家好，一年一度的公务员考试面试又开始了，我作为面试官仍然参加了面试，感触颇多。作为一个老公务员，又亲历了面试工作，我看到很多考生对公务员和公务员考试知道的很少，有的问题问得很幼稚，有感而发了帖子，06年和08年发了两个帖子。承蒙各位年轻朋友关注，谁知一发而不可止。本来去年的帖子发过后，应该对大家有所帮助了，但今年面试时，发现还是有很多考生继续犯同样的毛病，所以就又发了这个帖子。我没有别的意思，只要对年轻的考生朋友们有所帮助，就达到了了我的初衷。我对大家提出的问题的解答，都是根据我多年在机关工作的经验来说的，并不是标准答案，权当和大家交流吧。

1、问：我对面试很陌生希望你在准备方面给点建议。

答：1.要敢于说话，镇静自然。这方面不行的话，要多练习；2.多看电视新闻，关心国家大事；3.对国家大事和社会热点问题要勤思考，关注政府或者别人怎么做的，怎么想的；4.努力提高自己思考问题的全面性，客观性；5.努力提高自己对工作的组织协调能力，人际关系处理的平衡性，为民服务的意识；6.看什么问题，都要站在公务员的角度去分析问题。

2问：有群众到市里反映，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，怎么着手？像这样的组织类的题目今年有很大变化,有很多人说不能用套路了,那像"制定计划,报领导批准"这些还用不用说?能不能教教俺具体思路呀.？

答：你这个问题提得好，今年很多考生对这样的问题都栽了。其实这种问题就是看考生组织各项工作的能力的。所以，像这种题目，一定要针对题目出的目的去回答。像你说的制定计划，报领导批准都是废话。比如你说的这项调研工作，就要抓住要调研什么，怎么调研去回答。这道题目要点是：首先搜集有关信息，比如举报人，领导对安全环保等等的要求，哪些部门负责这些工作；然后到县里采取一些有效措施去了解情况，如到县政府，到相关责任部门去详细了解；根据了解的情况分析，得出正确的结论，写出调研报告呈报领导。

3、问：请问一下，我答题时都是答得时间短，不能答特别的长时间，这个会不会影响成绩

答：只要回答了题目的要求，长短无所谓的。但是太短肯定答不全。所以，面试时一定要写出答题要点

4、问：像会议,接待,培训,调研这些类的组织题目,时间,地点,方式,程序,费用等等这些都不用说,直接就说这件事怎么做就是了,对不对?

答：你的理解非常对。这种题目就是考察考生的工作能力的。很多考生都是按照三部曲答题，一是编制计划，二是组织实施，三是写出报告。这样答题给零分都不亏。注意答题时一定要考虑全面。这种题目对于参加过工作的考生相对有优势。

5、问：请你讲一件最近一、两年中你印象最深的帮助别人的事情。

答：这种题目是考察考生的工作主动性的。很多考生都在这种题目上栽了。考官就是通过你叙述的事情，看你是不是能够主动的帮助别人，从而判定你是否在工作上有主动性

6、问：想问下，我回答时可能不是很流利，会不会影响成绩？。

答：不会，主要是回答的正确。另外，答题时间短，要看是不是把要点都答了，有的人时间短，但答出了要点，就能得高分，反之，罗里罗嗦半天，答不到点子上，也不能得高分。另外，为了回答的更好，一定记住要写出答题要点再答题。

7、问：为什么有的单位面试成绩马上出，有的单位好几天后才出。那些好些天才能出成绩的，是不是单位领导还有选择权，不一定完全按笔试或面试成绩来决定?

答;是不是当场马上出成绩，由单位上级批准。所以，不管是马上出成绩，还是过后再出成绩，都是经过批准的。但不管哪种情况，当一个职位面试结束后，各个考生的成绩经过计算出来后，都会马上密封交纪检部门。所以，你不用担心改成绩的问题。

8、问：我去年面试了没过有一个感觉很深就是我前面两到题答的不好答题时头脑空白翻来覆去就是那么几句话但是到了第三题开始进入状态了可是最后还是没过您说是不是就因为前两道题答得不好给考官的印象就差了，直接影响了后面的分数啊？答：不会的，每道题目对应一个要素分，这道题目答的好，则这个要素分就会高。当然，如果你前两题答的不好，则语言表达分会受影响。另外，你回答问题不看考官眼睛回答，一般来说影响很小，只要你答题正确就行。如果你想改这个毛病，可以多进行模拟练习。

9、问：在答题时，比如5道题，一道题平均就是4分钟，我思考和答题时间各两分钟，而且在思考时在不停的写一些答题时的内容，这样会不会影响成绩。

答;不会，其实你这种方法是很好的方法。不过你的思考时间稍微长了一点，最好控制在一分钟以内，把答题要点写下就行了，不用把要答的全部话都写出来，这样会影响答题时间的。

10、问:面试的时候用人单位的领导会不会左右面试的分数

应该说不会。但毕竟是领导，会对考官给出一些要什么人的原则的。考官会根据领导的原则酌定分数。比如说单位里女同志已经很多了，领导想要男的，则就会告诉考官注意要男生。呵呵，这种情况是不会告诉你们的，只能看你们的运气了。

11、问：今年是我第一次国考并进面试了，可是最终没有总分第一，好痛苦啊，我感觉好像我也答得比较有规范，现在感觉反而太有套路也无法胜出。请问下，您面试那么多人，有哪位考生让你记忆格外深刻，回答特别出彩的人啊？

答;面试就是通过各种题目考察考生作为公务员的基本素质的，如综合分析能力，工作能力，人际关系处理能力，处理突发事件能力，对国家和社会热点问题的认识等等。如果你失败了，那就要从这些方面找找原因，看是哪方面出了问题。我面试的考生当然有出色的，我想主要是他们能够关心国家大事，能够站在公务员的角度换位思考问题。如对待组织工作的题目，他们就能够针对具体工作来阐述，而不是空泛的说说。

12、请点评答题：金融危机对房地产业造成了巨大影响,你去调查,应重点调查什么?

1\了解熟悉金融危机对经济造成的影响,危害,到相关部门了解大体情况.2\根据了解到的信心制定调查方案,以便有针对性的展开调查.3\准备好调查物品,采取多种形式调查.到各个房地产公司去进行调查,了解他们自金融危机以前以及危机以后的经营状况,现在遇到了那些困难,准备怎样应对这些困难.也可以到售楼处听取销售人员对于房产交易方面的现状的看法.随机抽取或者入户调查市民,可采取问卷调查的方式,了解他们近期对于购房的看法,大体的期望,有没有购房意愿等等.到房产管理部门或政府相关部门了解他们对于房产业的看法以及应对金融危机的具体措施.调查过程中尽量深入实际,确保调查结果真实有效.

4\将叫调查到的信息汇总整理,进行分析,形成总结报告,呈报领导.

答：这种题目对于你们来说有点深了，毕竟刚刚踏入社会。你答得还算可以。这个题目的思路应该这样：1.搜集有关金融危机方面的信息，比如金融危机的主要危害是那些？受金融危机影响的房地产业面临的主要问题是什么？2.根据搜集的信息，有针对的确定调查对象；3.拟订各个调查对象的调查方法方式；4.开展调查，如到政府主管部门，到房地产企业，到居民中；5.根据调查到的信息进行分析研究，得出正确的观点，写出报告呈报领导。

13、请问,面试时的站位是不是以公务员的角度来思考问题，但大家都没参加公务员工作，如何才能在面试中取得好成绩，特别对于没工作经验的，有什么好的复习方法或策略吗，谢谢

答;这就要在平时对国家大事和社会热点问题积极关注，并积极理性思考。公务员是为社会大众服务的，当然立场就要站在大众的立场上，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。至于工作经验问题，这个要多锻炼和积累了。你可以试着对一些工作去思考如何开展。比如调查、调研、处理问题、制订策略等等。

14请问穿牛仔裤的话分数会不会很低?遇到一个女生穿的牛仔去的结果面试分数很高是不是说明穿着不重要了?

答：牛仔裤当然可以穿。穿着一般要求干净整齐，不奢华就行了，没有特别要求。但切记不要戴首饰，也不能穿的太奢华。

15、请问面试的程序是怎样的？是发什么试题卷子再自己挑顺序答题吗？有没有现场提新的问题？

答;面试程序为：带着足够的证明材料去报到；审查通过后，对每个职位考生进行面试顺序抽签；然后按抽签顺序进入考场；坐下后考官按题目顺序向你提问，你逐一回答问题，一般是每道题一答。

16、怎样才能提高申论呢？谢谢

答;这个问题其根本解决还是要在平时积累，多看报，多看时政要闻，多看国家方针政策，多对社会热点进行分析。另外，申论一般都是给出一些材料，让你进行分析论证。这时要会巧妙组织给的材料进入你的文章，避免空洞无物。

17、考题中很多都是对于社会热点问题的分析和看法，这种题目在答题时有没有什么注意事项？

答：这种问题是考察考生的综合分析能力的，也就是说是看考生对国家大事和社会热点问题的认识。这种题目一般来说是比较难的，需要考生平时积累。那些平时不看报，不看新闻，不关注国家方针政策的人，肯定答不好。比如我们这次就有一个考生连文化下乡是什么都不知道，那肯定不知怎么回答。这种时政问题我觉得要把握几点：1.一般来说没有绝对的对错，所以回答不能偏激，；2.要会辩证的看问题，全面的看问题；3.要能够说出事情的背景；4.在论述问题的认识上，要有自己的观点，切记不能有错误的观点。

18、我参加过公务员面试，准备的也可以是说是充分，可就是在回答组织类的题型时，不知道该如何下手?

答;这类题是考察考生的工作能力的，所以一定要根据题意来回答，不能套用一般的程式。很多考生对这种题目答得都不好，就是套用套话了，给零分都不亏。一项工作交给你了，那你就要根据工作要求去组织开展工作，不能以不变应万变。你想想，平时你做一件事情还要根据事情的实际需要去做，那工作更是这样了。这种题目对于有过工作经验的考生相对会有优势。

19、请教一下您，如果是报的国家部委，这些招生单位是不是对考生的学校都有要求的？这次我参加考试时，就发现大多数都是名牌高校的，而且面试的时候考官手里拿着一张考生的简约资料表。假如真是这样，下次我还有机会考的话，在选择职位的时候就要注意了。答;我是省里的，对国家部委不了解。但我觉得既然作为国家一级机构，当然会要更出色的人员，而名牌学校考生相对来说还是比较优秀的，所以这种情况应该能理解。至于考官有考生的信息，我觉得除了一些特殊部门可以，一般来说也是不应该的。我是中直驻地方单位的，我们的上级部委就要求我们不能有考生信息，还派人来巡考监督。这是我的一点认识。所以，考生在选择职位时，一定要量力而行。当然，如果你非常优秀，那总是会发出光芒的。

20、请教几个问题:

1.面试的时候不知道是不是转移紧张感考官念题目的时候我就拿着笔低头看着纸记着关键词然后就写回答要点平静下情绪后才抬起头开始回答请问这样是不是不好不能写太多东西在纸上不能埋头太久? 而且我每题都这样

2.可能还是比较紧张回答问题的时候表情不自然笑的比较僵另外回答问题的时候感觉没有逻辑性想到哪说到哪口才不大好请问好心LZ 怎么在平常锻炼自己的口才和语言表达能力了?我平时注意看新闻报纸关心实事有的东西心里明白但是不能很好的用口头语言表达出来我想还是和我平时说的不够有关系想请教下您如何提高自己的口头表达能力让自己能说敢说会说谢谢拉

答;1.考官念题目的时候，不用看着考官，低头记题目要点就是了。念完题目后不要急着答题，要把经过思考回答的要点在纸上写下，但不能把要回答的话全部写下来，这样时间肯定不够用。答题时可以看着你的答题要点，不用看考官。对每个要点自由发挥时，可以正面看着主考官回答，不用刻意去笑，恐怕也笑不出。上场紧张是难免的，这个考官不会太在意。考官在意的是你回答题目的内容，只要表现镇定就行了。

2.你觉得说话逻辑性差，口才不好，这个问题只有平时多锻炼自己了。可以进行模拟考试，请朋友、亲属做考官，甚至可以在空旷的地方模拟做报告。

21、请问，面试的时候时间把握不好，最后一道题答到一半的时候时间就到了，这样是不是会很影响分数呢?是不是时间到了也应该赶紧把答案要点继续说完呢，

答;肯定会影响分数，毕竟你没有回答完题目。但影响多少不好说，看前面你回答的题目的正确与否了。在考场会有计时员提醒考生的，时间快到了，那就要赶紧在规定的时间内回答完题目。至于时间到了还想继续回答，那是不行的，考官会打断你。

22、我答题时都用简单的手势做辅助，5道题下来，会不会给考官感觉我张牙舞爪的,动作太大我理解为指指点点的。不知道理解的对不?

答;简单的手势是可以的，反而让考官觉得你有气质。但切记动作不能很大。指点的时候不要对着考官指点。所以建议你尽量减少指点。

23、请点评答案：

第一题说对于企业的社会责任。我的回答：首先企业应该保证先完成自己的任务，管理好员工，纳税啥的。然后也鼓励企业在有能力的情况下多做善事，比如说去年汶川地震之后很多企业都捐钱捐物，也在一定程度上弥补了政府能力的不足，总之是很有好处。

但是我认为公共事务，做好事这种应该以政府为主导，不能强迫企业做。

第一题没啥思路，也说的磕磕巴巴，反正是答的最劣的一道了。

第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。

首先要树立正确的工作态度，不能对领导，工作和老张有任何的意见影响自己的工作，要以工作大局为重。

其次了解这个工作内容，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，了解原因以及工作的相关内容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教，因为他经验丰富。

还有就是向同事请教，包括请教工作的展开，和老张交流的方法等。

如果上面两种方法都不起作用，那就报告请示领导，看领导有什么建议，服从领导安排。第三题你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。

向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。

最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。

第四题单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。

决定采取1介绍历史，工作职能，管辖范围2参观工作流程3找退休老同志或者劳模给新人做讲座并且答疑。选取比较熟悉单位的老同志组成工作小组，大家讨论得出具体的方案安排。包括时间，地点，参加人员，等等。

第五题你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办

首先稳定对方情绪大家心平气和的说话

然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。

真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。

如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。

最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。

答;你的题目太长了，我一道一道试着回答：

第一题，关于企业社会责任。这道题你的回答的确很糟糕。这种题要有开阔的思路和辩证的思维。答题要点我觉得是：1.企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非；2.企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件；3.在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。4.总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。

第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。首先要树立正确的工作态度，不能对领导，工作和老张有任何的意见影响自己的工作，要以工作大局为重。其次了解这个工作内容，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，了解原因以及工作的相关内容，如果有些工作自己能做的就在力所能及的范围之内尽量做好。注意多在工作中向老张请教，因为他经验丰富。还有就是向同事请教，包括请教工作的展开，和老张交流的方法等。如果上面两种方法都不起作用，那就报告请示领导，看领导有什么建议，服从领导安排。这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

第三题你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?首先上前稳定情绪，然后询问发生了什么事，产生抱怨的原因。看是不是有什么误解。如果的确存在误解我正好又知道的，就自己解释给他听，然后消除误解。向游客了解完情况之后，找当地的旅游管理部门，看是不是的确有问题，或者是宣传上的误解。给他们提出建议。最后自己从这件事情上要总结得到教训。如果是做法不对，引以为戒。如果宣传上的问题，以后做好宣传。

这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本

可以。应该这样回答比较好：1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；3.不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复，4.对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。

第四题单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

首先跟新人了解他们了解单位职位的情况，听取意见，看他们主要想了解哪些方面。要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：1.组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法；2.针对了解的情况，开展一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。

第五题你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办.首先稳定对方情绪大家心平气和的说话然后耐心详细地说自己的方案，理由，考虑。请对方说他反对意见的原因和考虑。同时反思自己是不是平时做事有什么不妥，导致同事对于我的方案有误解。真诚委婉的商量，大家争取解决拿出一个共同的方案。我相信我的同事是对事不对人，大家都是为了工作，所以一定能够拿出一个大家都赞成的方案。如果实在无法达成一致，会后报告给领导，请求领导建议，服从领导安排。最后说明自己要端正工作态度，不管这件事情最后怎么解决，都不能对同事有想法。还有以后要注意同事之间的团结，创造工作中的和谐环境。

这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。要点是：稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行；2.认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。

24、面试过程中，如果要点能罗列出，但就是无法展开论述，说出要点就没词了，影响大吗？就像您回答的几个问题，如果面试中就答那几句话，那么一道题1分钟都用不了。所以怎么把要点展开，在回答时重要吗？如果重要，平常怎么练习哪？

答;如果要点你能答全，那至少能得中等偏上的分数。各个要点的展开，其实稍微做点说明，我想应该会吧？这样就行了。加上面试时镇定，潇洒，就能得高分。至于平时怎么练习，那恐怕要看个人了，有的人稍加练习就行，有的人恐怕要多练习多说话。其实，你要在短时间内把题目的要点都能够想到，那就说明你已经很老练了，这对年轻同志来说，实在不现实。这就要求平时能够站在公务员的立场上去多思考问题，思路一定要宽，不偏激。

25、面试过程中对时间的把握不是特别好，比如一道题目有五分钟的回答时间，我的框架大概可以讲一分钟，剩下的思考时间，展开时间如何分配比较合适呢？

答;时间把握上不要刻意去追求。有什么话就说什么话，有多少就说多少。关键是要说的正确，要点都答出来。我们08年录取的一个丫头，全部5道题只用了14分钟，答的都很好。

26、请问回答题目时,有没有必要刻意加入名言警句,哲学语言?

答：顺势加入一两句就行了，不要刻意去追求。不说也行。关键是答对要点呀。至于说话，当然是观点准确，逻辑性强，不能有错误的词语。比如，我们单位这次有个考生说了这样一句：在这个弱肉强食的社会。这句话显然就有点过头了。

27、面试时候应该注意些什么礼仪？培训机构说，进门先鞠躬，到考官面前再鞠躬，答题后鞠躬说谢谢，快出门再鞠躬顺便关门。感觉好繁琐呢，是不是这样呢？

答;越简洁越好，培训机构这样培训，显然太罗嗦。根据我的体会，我建议这样：引导员引导你进入考场后，会报出这是报考哪个职位的第几号考生，这时，考生站在引导员后面就行。等引导员转身离开，让出位置（注意引导员都是在进门后就报告的，这时你肯定是站在门口，不要动），就在门口位置面向考官鞠躬说一句各位考官好就行了，不要罗嗦。等主考官让你

就座时，快步走到考位坐下，平视主考官，镇静的等待答题。在考官提问时，不用注视考官，拿起笔记录问题关键词，然后拟出答题要点。这个过程不用请示考官再答题，拟好答题要点直接就可以回答问题了。回答完题目后要说答题完毕。最后答完后，等考官说答题结束后，起立说谢谢（也可以鞠躬），转身走出考场就行了。

28\请问考官，回答问题前思考用多长时间合适？我这次面试感觉思考时间把握的不好，都是只想了十来秒就开始答题，主要怕思考太久了考官等得不耐烦，结果很多要求联系自身，结合实际的题目都没有联系自身，回答的逻辑也比较混乱。。。

答：考生面前都有纸笔，切记一定要草拟答题要点，不能听完题目后就答题。每道题的思考时间最好控制在一分钟以内，太长恐怕时间不够。另外，草拟答题要点时，不要把所要答的话都写出，这样很耗费时间的，只把答题要点写出就行。我们单位这次面试，就有一个女生把答题内容全部写下然后答题，结果时间不够了，最后一道题刚刚开始答，时间就到了，被考官打断。当场就哭了。

29、一到组织活动的题目，我的脑袋就变得一片空白，好像都有点心理障碍了，怎么办才好呢？

答;那说明你的工作经验不够。答题时就想想你平时怎么做一项工作的就行了。另外，平时可以关注一些国家机构是如何处理事情的，经常思考一些问题或工作如果我做是不是和他们一样，从中找出工作的差别来。

30\,应急类的题目上来就说"我要保持冷静,积极应对"行不行?政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？

答：面试时现场说你说的话可以，但主要还是怎么应对处理紧急情况。你说的章拿错了的问题，我觉得应该这样回答：1.保持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可以说一些群众能够谅解的理由，比如说由于是现场办公，缺乏经验，在程序上还有漏洞之类；

2.立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请大家少等，做好盖章前的各项工作；

3.等章取回后抓紧办理业务，并致歉说耽误大家的时间了。

4.等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，总结经验，避免下次再出现同类问题。

31、请教两道面试题：1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导？2.上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情？

答：第一题：1.两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类的领导，作为下属来说，都要努力按照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的不足；3.对于领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。

第二题：分两种情况，如果领导还没有来，则：1.随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；2.及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；3.准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；3.如果暴风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。如果领导已经来了，则：1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；2.根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；3请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。

32、我不知道为什么，一面试就脸通红，这个不知道会不会影响成绩呢？

答;一般不会，只要回答问题正确。但也要在生活中锻炼自己克服这种缺点。我们单位08年招录的一个女生，就是这样，很文静的回答问题，但都不错，很讨人喜欢。到单位后看见领导就脸红，我们就经常鼓励她要锻炼自己。

33\考官您说，是不是每个考场，上午或下午，第一个面试的考生成绩都是75分，并以此参照打分呢？

答：不是这样的。一般第一个考生得分不会特别高（就是说不会给满分），这是因为没有参照对比。但也不是就不能胜出。考官都有一个平衡表的，把每个考生的分数写入进行对比。如果比上一个考生差，就会给比上一个考生低的分数。可以告诉大家的是，我们考官培训时，培训老师就教我们要敢于给高分或者低分，就是说如果考官看中了哪个考生，会给比较高的分数，反之给的分数会很低。

34、面试的时候是否还会随机问些问题？另外遇到所谓的陷阱题目怎么回答，比如考官说假如我们认为你不具备公务员素质未被录取，你怎么办？这类题目考得是什么能力？答：1.如果考官感到还有剩余时间，可能会问一些问题。一般不会问的。

2.这种题目是考察考生的应变能力的。这种题目把握不卑不亢，两分法看问题就行了。比如你说的这个，如果是我回答，我会把握：1.当公务员是我的人生理想，我会不断去努力的；

2.不管能不能当上公务员，我都会把每一件工作努力去做好；

3.我认为单凭一次考试就判定是不是具备公务员素质，有点偏颇了，我会在今后注意加强学习，抓好自己的素质修养，不断总结人生，不断去开创自己的未来。

35、现在面试题目一般是在4-5道题目，我想问问老师，是否能根据你的面试经验，帮大家列一个题目类型以及思考的大体方向。象组织类型、人际关系题等等

答;类型很多呀，我不是出题的专家，什么样的类型我也说不清。不过据我的体会，公务员考试的题目（包括笔试和面试），都是从各个方面来考察考生是否具备公务员的基本素质的。在面试方面：时政方面的题目对于考生比较难，这个是需要考生平时不断积累知识的。考生平时多看新闻，多思考国家和社会大事，会有帮助。工作能力方面的题目，考生往往是回答不全或者按照套路回答，以不变应万变。这种题目一定要针对题目具体内容要求回答。对于社会经验和工作经验不足的考生，也是有点难的。人际关系处理方面的题目，主要要有沟通意识，理解意识，反思意识，坚持原则意识，不能把矛盾激化。应变能力方面的题目，主要不能急躁，会稳定情绪，会根据具体情况迅速做出应对方案，保证事情能够正常进行。

3 6\刚面试完广州市公务员.. 把题目放上来，想看看处长的答案，也顺便帮助其他考生.. 1，现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法？

2，单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理？

3，单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？

4，一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？

答：1.这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不能太偏激，还要会看到背景情况。我认为应该这样答：1.国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的；2.相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍，对于改变公务员队伍知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设服务，是有很大好处的；3.作为公务员，也要不断去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；4.学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作锻炼，会不断积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；5.可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。

2.这道题不是很明白意思，我试着回答。1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则：及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，按照领导的指示开展工作。

3.这道题也不太明白意思，试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；

4.加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；

5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。

4.几个要点：1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为不足），以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。

37、请点评答案：单位要做一份年度计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？

1、我会保持平和的心态，本着把工作做好的态度，自己反思一下，看问题出在哪里。

2、也可以向同事请教，帮忙找出问题。

3、在合适的时间，委婉地分别向两位领导请教具体是哪些部分考虑得不够到位，作为领导，看问题想事情往往比较全面，站得高看得远，我会虚心接受两位领导的批评指正，同时与领导沟通自己的想法，努力达成共识。

答;你这样答题，顶多是中等分数。看来你社会经验还是少点。这种处理人际关系的题目，注意要有沟通意识，反思意识，团结意识，坚持原则意识。你答的第一点可以不说；第二点放后面说，但要注意方式；第三点虚心接受领导批评指正的的话可以不说，因为没有必要. 要我来回答，我会这样考虑：1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解；4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。

38\叫面试官重复题目一般会扣分吗？

答：这怎么会呢？面试官导语就说得很清楚，听不清题目可以要求再说一遍。我们这次有一个考生让读了三遍呢

39、我是应届生考上海的公务员，下周面试了，有几个问题问考官，我是女生，年纪在应届毕业生中算小的，平时看起来也挺幼稚的，我想问这个会不会影响考官们对我的印象，觉得这个女生太小了不能招？

第二个问题，我去面试时是不是要特地买套装穿？我的衣服都比较休闲，没有正式装，还有头发也是特别土的那种马尾，需不需要去做下头发？不然考官会不会觉得我不够重视？答;1.不会显年龄小的，可能考官觉得这么可爱的小丫头，会有好感呢，放心去考吧。

2.如果不是在上海考，我觉得你只要穿的得体，清爽就行了，不要刻意去穿套装。但上海我总感到会有衣帽取人的倾向，所以如果你觉得有点土气，还是稍微打扮一下吧，把自己打扮的青春亮丽一点。我们在08年招考的时候，一个女生上身穿一件天蓝色毛衣，围着一条鲜艳的围巾，下身是一条牛仔裤，一双半高皮鞋（切记不能穿太高跟的皮鞋），小巧玲珑，非常漂亮，考官对她的仪表分都给了高分。

40\我遇到过这么一个题：你朋友生病了，你带礼物去看望他，但是你上学时的院长和朋友住一栋楼，而且碰巧看到了你，以为你是给他送的礼物，于是把你让进了屋准备接受礼物。

但是你还是想把礼物给朋友，问你怎么说才能让院长不会觉得难堪？

答：我认为这样回答较好：1.感谢院长对你的培养，询问院长身体，工作，生活方面怎样，可以说一些上学的往事，使关系更融洽；2.询问院长是否认识你的同学，这样就把事情扯到你的同学上了；最后说出你的同学有病了，我来看看他，病的具体情况告诉院长，院长作为老同志，一定会明白你来的目的的，你的礼物就会到同学手上。；4.和院长约定以后和同学们来看他，感谢他的教育之恩。

41、请点评答案1、你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？

1，以委婉的方式将自己所了解的情况向领导说明，与领导沟通，看领导这么做是否另有深意，如果确实是因情况不明所致，会向领导建议向外单位作出解释，避免产生误会，影响单位形象，这时既要表现出诚恳的态度，又要维护好单位的形象及领导的威信。2，在解释之前，要了解工作中出现错误的具体原因，深入分析研究，明确相关责任，及对工作及外单位造成的损失。3，与外单位进行沟通，如果确实是我们的失误，那么勇于承担，今后以更加出色的工作成绩作为补偿。4，将此次事件的处理情况及时向领导汇报。

答;你回答的基本可以，注意要向领导提出工作错误造成的损失如何弥补的建议。我试着重新安排一下回答：1.及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；2.以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；3.及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；4.按照领导的指示去努力弥补损失；5.及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。

2、你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？

1，我之前与同事都是和睦相处的，从未遇到这种事，但如果遇到这种事，我会找这位同事沟通一下，可以通过谈心的方式，自然地引出话题，了解他独占功劳的原因。2，根据了解的原因，具体分析，并会婉转地告诉他，他这样做是不对的，不论工作是作好了还是做坏了，我们都是一个团队，都是为了干好工作，干好了是大家的功劳，干坏了一起承担，只有这样才有利于团队战斗力的提升。3，会向他说明一点，为了单位的和谐，这次我不会追究下去，但希望下不为例。4，我不会因为这件事而对同事产生成见，在今后的工作还是会尽力配合他的。

答;我觉得应该这样回答：1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；

2.不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；

3.今后会更加努力的工作，做出更大成绩。

注：根据我的工作经验，我不会向同事说这件事情的，这样反而会使关系紧张。

3、你怎么看“新官上任三把火”？

1，我认为这句话有两层意思，比较消极的方面是说新官上任三把火容易走过场、搞形式。2，从另一个角度来看，也有积极的一面，因为不同的领导有其特有的领导方式和方法，只要是有利于工作开展的合理合法的做法都是可行的，作为领导到了新的岗位，结合当地实际实行相应变革或整顿本身就无可厚非，但如果只是为了走形式就没有必要了。

答;我觉得应该这样回答：1.每个人都有不同的认识事物的思维和做法，所以作为单位的新领导，肯定和前任会有不同的工作方式方法，就会给人有三把火的感觉，其实可能是四把、五把火，作为单位的同志们应该理解领导的用心，支持领导的工作；2.作为领导，烧三把火不能盲目，下车伊始，哇啦哇啦，要经过周密细致的调查研究，提出正确的工作思路；3.烧三把火不是全盘否定过去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。

4、今年爆发的金融危机，使大学毕业生的就业更加困难，现要求你对2009年的毕业生就业心态做一个调查，你怎么确保调查的真实性，对此你如何打算？

这题更没方向了，是只要说明如何确保调查的真实性就行了，还是同时要讲一下怎样开展这次的调查呢？这样答行吗：1，先了解清楚调查的目的和内容、对象等，确定调查时间、范围、手段等，制定调查计划。

2，收集相关资料，会通过各种适当的方式收集一些与金融危机对就业的影响及大学生就业心态相关的资料，分析本次金融危机造成的就业压力及当前就业形势。3，为了确保调查的真实性，会结合本地实际，有针对性地选择一所大学，对其在校毕业生做一次调查，可以选择调查问卷的形式，因为这样能定量地反映真实情况，比较客观、真实，因此，在设计调查问卷时，就要根据当前形势及09年大学毕业生面临的实际问题来做。4，整理归纳调查问卷，对2009年的毕业生就业心态进行分析研究，并形成调查报告，其中要特别注意报告中的数据，确保其真实性和准确性，就分析结果作出自己的判断，就大学毕业生就业问题提出意见或建议，并报领导阅示。

答; 这道题是考察你的工作能力的，就是要怎样开展调查，并保证调查的真实性。注意这几个要点：1.认真研究调查的目的，明确任务和要求；2.这项调查是反映整个毕业生的心态的，所以应该越广泛越好。根据任务和要求，搜集有关信息，如本地区的高校数量，全部毕业生人数；3.根据经费情况选择合适的调查方法，这种调查肯定是抽样调查，需要用到抽样原理计算。如本地区高校较多，可按照地域分布抽选部分高校（高校少就可每个学校都调查），每个学校抽选部分学生开展调查，制定调查方案，拟定调查问卷；4. 抽选调查人员进行培训，严格纪律，开展调查，并有督导人员监督调查过程；5.调查结果上来后进行汇总，评估汇总结果，做出正确判断，得出正确结论，写出调查报告。

注：实际上，我们公务员开展调查工作时，就是这样去做的。调查工作有很多种，如抽样调查、典型调查、重点调查等等。

另外，还有两个问题请教：

1、是不是每道题都要在最后结尾时结合报考岗位或者以公务员身份进行表态呢？

2、我有个毛病，刚开始回答问题时习惯性会说“首先。。。”，然后，后面有时不说“其次。。。”啥的，这样是不是给人感觉思路不清呢？究竟答题时都要说“第一，第二，第三”或是“首先，其次，再次”呢？还是什么都不用说，只要按着思路一路说下来就行了呢？

答1.不用这样说。

2.你最好把答题要点写出，这样就可以1、2、

3...回答了。最好分1、2、3...，不要一笼统说下来。

42\当您在面试考生的时候，什么性格的考生更容易使您产生好感呢？是老练稳重还是活泼机灵？

答: 我觉得什么性格的考生不是很重要，主要是能够思维敏捷，准确答题，给考官留下好印象。所以，不管你是什么性格的人，关键是能够镇静、准确、思路开阔的回答题目。

43\单位要组织一次双休日公务员新知识讲座,你将如何筹划?”后面说是“筹划”（有的有说你打算‘如何策划并组织实施’），那答题的时候要不要说讲座过程怎么样，之后怎么样，还是讲你写出一份策划方案或者构思这个讲座的过程。如果是您，您怎么答？

答:筹划和策划没有本质区别，组织实施就是另外一回事情了，但如果加上打算如何组织实施，就是一样的事情，主要是策划方案，而不是实施。我觉得可以这样回答：1.认真研究这次活动的目的，可以和有关人员讨论；2.搜集一些信息，比如公务员目前的知识结构，党和国家对公务员的政策、要求等，公务员希望讲什么（可以开座谈会征求意见），以明确讲座的内容；3.根据实际情况选定活动方式，实际情况包括经费情况、参加人员情况等等，是邀请专家讲课？还是参观一些事例、场所等；4.写出活动方案报领导批准。

44\假如局长器重你，经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事，有时影响到你的本职工作，对此科长有看法，同事背后有一些议论，你将怎么办？

我的答案：

1、认识到局长器重是对自己能力的肯定，要化感激为工作的动力，更努力投入到工作中去；

2、自己没有处理好各项工作关系，要检讨，是否工作效率不高，是否可以加班完成，力争使各方面都满意；

3、意识到任务量太重或者自己的工作超出职权的时候，可以找时间跟局长说明情况，表明自己能力和精力的不足，委婉提出自己越权不利于单位团结。请示是否可以把任务派给该职权范围内更有经验的同志，但也要表态以后工作依然会尽力帮局长分担，相信局长一定会理解我；

4、向分管自己的科长道歉并说明情况，以后一定坚决优先完成直接领导布置的本职工作。答:你答的基本可以，注意几点：1.最好不要向局长说越权的事情，因为这是局长的职权范围；

2.局长的每项直接交代给你的工作，都要向科长汇报，求得科长的指示；

3.每项工作完成后或过程中，先向科长汇报，遵照科长的指示修改工作；

4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。

5.不要向科长抱怨局长越权，而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

45\《西游记》中孙悟空每次将“妖精”制服，都被“领导”接走了，从而证明了“关系”的重要。对于“关系”你有何看法？

我对这道题的思路是：1、首先说现实中确实存在有关系的作用，比方说有关系的可有找好工作，或者提干，但是这毕竟是极少数的2、我们还应该看到除了关系之外，知识理论、实践经验的重要性，只有有了扎实的理论，丰富的经验，才有可能找到一个理想的工作或者提干。

我这样答是不是跑题了？我今天听一个讲座上的老师在讲这道题，一直在强调关系这个话题，比如利用关系有好处，能给人以改正的机会等等，然后叙述了怎么在政策上加强监督等等措施。

答;这种题目你要思路广一些，会两分法看问题。我觉得应该注意这样几个要点：1.人类社会是由各个人组成的，所以，必然存在关系问题，关系有很多种；2.对待关系问题要辩证的看，比如，通过关系，可以使工作成功，可以使人改正一些问题，可以创造一些机会，但也可能使人坠落，等等；3.我们在人生事业中要处理好各种关系，但也不能陷入到里边，不能只凭关系，还要有自己的努力；4.对于导致不好结果或不良风气的关系问题，如受贿、作弊等，要加强防范制度建设，减少这种关系对社会正气的影响。

46\题目:

1.有人建议恢复五一七天长假,以拉动内需刺激消费,你怎么看?

2.小张受单位委派,去调查农村困难户工作,碰到有返乡农民工准备创业但有农业技术方面的困难,如果你是小张,你怎么办?

3.某机关人员在工作时间死亡,经县公安局调查认定为自杀,死者家属表示不满,策划群众围攻县政府,请你应对这种情况搞一个应对方案.

4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办?

5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办?

答: 1.这种时政方面的题目，一般没有什么对错的，只是看考生是否思路开阔，认识正确。答这种题注意要两分法看问题，认识要正确，不能有反动或不良的认识。我试着答：1.国家在取消五一长假时，是考虑了很多人的建议，特别是弘扬中华传统节日的考虑（这是说事件的背景）；2.国家进行假日改革已经有几年了，通过每年3个长假，的确拉动了假日消费，成绩是显著的，但也带来一些负面问题，如交通问题；3.取消和要求恢复，都有它的道理，特别是从减轻交通压力上看，不宜恢复，而从要求恢复上看，主要是无法落实带薪休假，这

个问题应该是继续加强制度建设；4.我的看法，从弘扬中华传统上看，我认为不能取消已经确定的清明等假日，但从国家层面上看，不可能过多增加假日，我建议国家再增加一天假日给五一。

2.我会这样考虑：1.搜集有关信息，如了解这种困难具体是什么样的，是个例还是群体，在创业方面还有其他什么困难；2.调研回来后及时写出报告，向领导提出建议；

3.到相关部门去咨询，建议他们采取一定措施帮助农民工，如举办培训班；

4.对于那个向你反映情况的农民工，向有关单位咨询技术问题，并回馈那个农民，指明他去哪里可以得到有效帮助。3.1.尽快向领导反映情况；2.及时通知死者单位，来人疏导家属；3.及时了解有关情况（如向家属、单位了解），并根据情况向家属说明，安抚家属；4.及时通知有关部门，如公安、家属所在单位等，协助维持秩序，防止出现过激行为；

5.根据领导指示，确定负责人员和地点，同家属进行沟通协商，找出解决办法。

4.这种人际关系处理问题，注意要有沟通、理解和反思意识，注意搞好团结。这道题：1.作为新同志，会认真的向两位老同志学习，尊重他们，热情的和他们相处；2.两位老同志布置的工作都会认真完成；3.不参与他们之间的事情，也不支持一方反对另一方；4.尽量避免他们工作之余私人的邀请，以免引起误会。

5.1.迅速向领导汇报，求得领导的指示；2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况，致歉，求得理解；3.迅速和有关人员研究，找出技术问题的造成原因，看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开；4.组织人员向领导等征询意见，看有什么要求，能够办理的及时办理，如交通费用、住宿费用等。5.可以组织一些纪念品，如果已经准备好了，就当场发放。

47\你是某机关的综合办公室秘书，你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职，但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨，办公室主任从你处取走印章，并拒绝将印章交还机关，致使机关无法从事正常的政务活动。此时，你怎么办？你会提出何种建议？谢谢老师了！答;1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过，听从领导指示办事；2.详细回忆有关事情细节，搜集相关证据、证人备用；3.作为印章保管人，是负有保管职责的，印章是不能随便让一个人拿走的，所以，你应该写出检讨；4.建议领导完善规章制度，防止此类事情再发生；5.建议领导依法追回印章，并采取必要措施防止因印章发生事件，如登报声明等。

48\请点评答案:组织国庆60周年活动

1、准备工作：收集本单位资料，了解历届大型活动本单位具体活动方式和内容；向单位组织活动的同事和领导学习做法、经验；

2、号召动员：以板报、通知、开会等各种形式宣传，号召单位职工积极参与、讨论，建言献策，同时收集有用的建议和意见，形成初步方案

3、根据活动经费的情况，完善和细化方案，对活动主题、内容、形式等进行策划，形成报告，交领导审批

4、总结经验，以利以后学习

答;不知你说的是要设计活动方案还是组织一次活动。但不管哪种情况，你答得都有点落入套路了。这个问题就是要你根据搞国庆60周年庆祝活动这个工作来展开思路。我觉得应该这样考虑：1.认真思考研究国庆60周年活动的内涵和意义，明确任务要求；2.如果是设计方案，可把内容和方式考虑的更广泛一些，如果是组织一次活动，可考虑一项什么活动（文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等）3.根据经费情况设计活动方案；4.认真组织实施；5.如果是设计方案，要报领导审阅。

49\请点评答案:部门领导对你的工作方案不回复，上一级领导催你.你怎么办?

我的思路是：及时和部门领导进行有效沟通，了解部门领导对你的工作方案不回复的原因。若因是工作方案的问题，听取领导的意见，马上进行完善，完成方案；若是部门领导忙于疏

忽，没看到方案，则向部门领导报告和介绍工作方案内容，及时听取意见；若因部门领导对本人有意见，会在在恰当的时间、地点，和部门领导真诚沟通，倾听领导对个人的意见和看法，同事自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差。争取尽快完成方案，展开工作，加强团结。总之不能对领导有不满情绪，更不能越级报告

答; 这是人际关系处理问题。你答得有点套路化。我觉得应该这样考虑1.认真调查研究工作方案不回复的原因，可向各个部门领导询问；2.针对原因展开工作，如因部门领导没有看到方案，就要认真告知方案。如因部门领导忘了，就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满，拖延工作，可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难，则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案的意见进行认真研究，如果不属于原则问题，告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题，要整理出来报上级领导；4.对完成有困难的或不能完成时，在自己的职权范围内帮助解决困难，不能解决的，报告上级领导。5.不管怎样，要设身处地从部门领导考虑，避免矛盾激化。

50\谈谈你对找个好工作不如找个好老公的看法

我的思路是：这样的想法肯定是错误的。不管是男女都要自力更生，不能只靠别人，更不能在金钱面前迷失自己。作为女人，更应该自尊自爱。目前工作不好找，好工作更不好找，更要提升自身素质和专业水平，加强自身竞争力，转变就业观念，先就业再择业。打好基础，积累经验，靠自己争取好工作、过上好生活，即使现在再苦再累在长远来看也是值得的。而不是靠嫁得好，依赖别人，这样的所谓好日子也会有终结的一天，最后还得靠自己。找个好老公是种短视行为，这种依赖也不会长远。

答:这种时政题不要断然下结论。我认为应该这样回答：1.每个人都有自己的世界观，价值观。但要树立积极向上的世界观、价值观。2.承认目前就业压力很大，但要努力去开创自己的事业，积极就业，不能有等、靠、要思想。3.有这种思想认识的人应该是少数，并不能代表主流思想；4.我自己是不赞同这种思想认识的。女性应该自强自立，积极创造自己的幸福生活。如果我是女性，我不会这样做。

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作者：alice1983 1楼09-5-9 20:33 中公教育深度研发：2011国家公务员考试面试辅导专题

51、我今年的面试题

1、目前出现了PK，粉丝等网络语言，中小学生的作文中经常出现，你怎么看？

2、有人负责我服从，没人负责我负责，这句话你怎么看？

3、一个杯子里，要倒进干净的水，首先必须倒出肮脏的水，你怎么看？

4、一个重病患者亟需手术，但银行卡密码丢失了，银行坚持要补办手续后才能取钱，而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做？

答：1.1.人类语言是不断发展的，在目前网络时代，出现这种语言很正常；2.作为中国，汉语文字是母语，但也是会不断吸收外来语言来丰富本民族语言，如已知的沙发等等，就是外来词语；3.外来词语经过汉语改造，有其特定的含义，是可以作为汉语词语使用的，像粉丝之类，但必须规范，像PK之类，就不好；4.国家应该对汉语词语进行规范，不能随便，不能有外来字母的情况。

2.1这个问题要两分法看。1.有人负责我服从，如果是领导（或自己是助手）负责，当然服从，如果是自己的责任，必须自己负责，就不是服从的问题；2.没人负责我负责，要根据情况。该我负责的我必须负责，不能不管；不该我负责的，没人负责，要积极向上级领导汇报，确定责任，同时认真做好自己份内的事情；

3.不管怎样，都要积极工作，不能推卸责任，更不能看着工作掉地上。

3.我觉得这种题目，就是看能否思路广阔，立论正确，没有什么对错的。1.不破不立，要完善、创新，必须除旧，树立改革意识；2.对于思想，要破除束缚、影响发展的思想，树立改革、创新的思想；3.对于工作，要敢于揭露错误，改正错误，取得新的成绩；

4.对于人生，要不断纠正方向，开创自己的事业。可以举例说明。

4.1. 不要断然拒绝，要有热情服务思想；2.安抚用户不要紧张，冷静想想密码是什么，可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆，提示；3.耐心向用户解释，求得用户的理解；4.积极向领导反映情况，并提出自己的建议，看能不能特事特办。尽快解决问题。

5.尽自己力所能及帮助用户，如向医院说明情况，求得理解。

52、请教一个真题：领导派你和一名同事共同办一件事，该同事不配合，并在领导面前说你坏话，领导在开会时公开批评了你，你会怎么做？

答：1.镇静对待，不要过激；2.认真反思自己的工作，特别是同事说你坏话的问题，看是否有做得不够的地方，努力纠正；3.不管是否领导批评，努力按照要求完成工作，工作完成后认真写出工作总结；4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚；5.严格要求自己，认真工作，襟怀坦白，做好团结，以优异成绩取得同志们和领导的理解，信任。

53、请点评答案：题是这样的：某市有规定，老人上公交车后，如果没有座位的话，公交车不能启动，假设你是一位公交车司机，在公交车站，一个老人上车了但他没有座位，按规定你不能开车，这时，面对乘客的纷纷指责，你怎么办？

我是这样答的，我说我会采用软硬兼施的办法，我首先向乘客解释说明市政府的规定，并向大家说明这个规定的用意，就是希望大家能发扬中华民族尊老爱幼的传统美德，为打造良好的城市文明乘车环境尽一份力；其次，我会明确告诉乘客们，如果老人没有座位的话，我是绝对不能开车的，我相信最后终有人会给老人让座的。我听到题的时候中间思考的时间有点长，又情不自禁地做了个吐舌头的小动作，所以面试的时候被PK掉了，我现在还不明白最后那道题我答的对不对，请面试官指点迷津！

答;这是考察服务意识和危机应变能力的题目。应该这样考虑：1.稳定情绪，避免矛盾激化；

2.耐心细致向乘客解释为什么这样规定，从尊老爱幼和安全方面讲，求得乘客的谅解和支持；

3.动员乘客让出座位给老人；

4.待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高运行效率，安全送达每位乘客。

54\有人说，现在的年轻人喊苦喊累，是因为社会竞争激烈的原因，你如何看？

答：答这种题目一是要很了解国家方针政策及社会思潮，能够答出背景情况；二是要两分法看问题，三是要有认识正确，不能偏激，更不能有不健康思想或者反动思想。这种题目对于年轻人来说，其实很难的，一般都不会回答很好。而要回答好这种题目，主要靠平时积累，要关心国家大事，平时经常对国家大事和社会热点问题进行多角度思考。对于你说的这个题，我的看法是：1.对于苦、累的认识。一方面，年轻人刚刚进入社会，对于生活和创业的艰辛经历不多，有很多不适应，因此面对各种生活问题总感到压力大；另一方面，现在很多年轻人都是独生子女，在家长的呵护下成长，有很多人更是从小就生活在福窝里，不知什么是艰难，一些小小的困难就感到苦、累；三是每个人对苦、累都有自己的理解。2.社会竞争是什么时候都存在的，不管是过去还是现在。每个人的创家立业，都要通过努力去实现。因此，要正确认识社会竞争；3.目前就业压力比较大是现实，应该承认，但相信会随着国家经济的发展，人们的生活会越来越好。4.自己会努力开创自己的事业，敢于面对困难，相信困难会

克服。吃苦受累，也是对自己的锻炼，也是一种经历。

55、请点评答案：

1、07年某市把养老保险推行进农村，第一次把农村居民纳入养老保险计划，花费3.6亿元。对此你有何看法？

改革发展成果应该和社会各阶层人民共享，养老保险推行进农村是推进社会公平有力举措，对此我有以下几点看法：1农村居民不像城市居民有退休工资、社保等保障，这是个惠农政策。农业为本，提高农村居民的生活是根本。2要通过发展来保障公平，市政府出钱推动，还得财政充裕才行，对于有些财政不是那么宽松的市来说，是比较困难的，所以还是要以经济发展来保障社会公平。3建立长效机制，把这个政策长期贯彻下去，同时还可以发动民间NGO组织的力量，把这个政策落实得更具体范围更广。

答;我认为这样回答好一些。1.要回答背景。我国社会保障体系过去一直比较弱，特别是过去由于城乡二元结构造成农村居民比城市居民的社会保障更弱；2.随着国家经济发展和社会进步，社会保障体系建设越来越受到政府和各界的关注，社会保障体系在逐渐完善；3.把农村居民纳入社会保障体系，是我国社会保障体系建设的重要一环，这个市启动农村居民养老保险制度，是体现国家民生工作的重要内容，是好事；4.目前我国社会保障体系还有很多有待完善的地方，随着国家和居民的财力提高，相信社会保障体系会更加完善；5.对社会保障，自己可以提一些建议。比如要体现公平，要保证落实，要实事求是等等。

2、大学生自主创业越来越多，如果要你做一个相关的调查，你如何保证数据的真是准确？

首先我要认真调研分析大学生自主创业的现状，在这个基础上拟一个方案。为了保证数据的准确性，贴身采访可以得到第一手数据，同时为了保证广度，可以拟好问卷在网络上调查。我会将工作着力放在以下几个方面1组织个调查小组，分工合作。拟定网络上调查的问题，注重针对大学生创业的动机，创业的成绩，和遇到的困难等2在所在地区高校中，尽量铺开，选取典型个人进行采访，或者按类型集中起来以座谈会形式。3对搜集到的数据进行甄别，仔细分析整理成报告

答：看来你工作经验少，有点套路化。这道题是要组织一项大学生自主创业调查，就要根据这项工作来回答。1.研究调查工作要求，确定调查目的和任务；2.根据目的和任务选择调查对象和时间限制，这里当然是已经就业的大学毕业生；3.搜集有关信息，如本地区大学生毕业人数，就业人数，居民户数等，可以到有关管理部门和学校去搜集；4.这个调查显然要采取随机抽样调查方法。根据经费情况，拟定调查方案，抽取调查样本，方案中要有甄别和质量控制要求；5.培训调查人员；6.开展调查，调查过程中要有督察人员，保证调查质量；7.根据调查结果写出调查报告。

3、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务，导致你经常加班，为了改变现状，你将采取什么方法？

领导在快下班时布置紧急任务，我想应该是大局所需，对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好，这就需要提高自己处理公务的能力，统筹安排自己的工作，合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急，既然是紧急工作，我会把手头上不是那么急的工作缓一缓，先做好紧急的工作，事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法，我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作，这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题，同时也给了其他同事锻炼的机会。我从加强自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在处理问题时兼顾灵活。

答：这道题目你答得比较好，实际工作中，经常会有这种情况出现，那只有服从领导安排，努力把工作做好，同时要努力学习，提高业务能力。同时，根据实际情况，在适当的时候和适当方式，向领导提出工作建议，使工作能在工作时间内完成的最好不要加班。

4、你的单位成绩突出，表现优秀，兄弟单位经常过来参观学习，领导要你负责接待任务，你将如何做？

这道不会答。

答：这种题目应该很好回答呀，就按照你平时接待同学应该怎么做就行了。1.准备好对方要来参观学习的各种文字材料备用；2.询问对方来的情况，如人数，职务，男女，来此几天，日程，来回时间，来此要参观学习的主要内容等等；3.根据对方的答复，拟定接待方案，报领导同意。方案包括：住宿地点，房间安排，宴请地点，参观学习地点和己方参加人员，己方接待陪同人员，接待车辆安排，回程票务安排，注意事项，接待经费预算等等，另外根据当地旅游项目，制订一个计划，等对方来了后与其商量确定有关项目。4.根据领导同意的接待方案，印刷成小册子，发本单位有关领导和人员，以使每个有关人员都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小册子给对方人员，使对方人员也清楚整个行程。5.对方来了后根据情况及时把调整的行程告知双方有关人员。

5、你们单位上组织了一个培训，开始时间到了，领导和主要人员都到了，但是参与的人数缺席过半，你作为培训的组织人员，这时该怎么办？

1我会向领导解释没来的同志可能是手头上工作忙走不开或是可能遇到了紧急的事情，请示可否推迟培训的时间2迅速联系到没来的同志，向他们告之这次培训会有考核，如果没有其他重要事情尽量赶来，同时向他们明确请假制度，不来的话应该是要提前请假的。3如果有些同志实在是因为工作上走不开，不能前来。这次培训是提高单位同志业务水平的一个很好机会，同时单位也做了前期投入。为了惠及更多同志，我会临时召集单位其他有意愿参加本次配训的同志。4人员到齐后，培训过程我准备摄录机进行摄录，以便整理成音像材料供没来的同志学习。

答：这种危机处理题目，要抓住尽快改变尴尬局面这一基本原则。1.迅速组织人员对未到人员进行询问，看是什么情况不能参加培训；2.根据询问到的情况及时调整工作，如是因为大部分在路上，向领导表示歉意，看是否少等一下；如是因为没有接到通知，请示领导看能不能延期举行；3.如果不能延期举行，那就如期开始培训（你说的组织一些人员临时参加也可以）。等培训结束后，要对没有参加的人员进行处理（如通报批评，继续培训之类）；4.不论怎样，都要向有关领导表示歉意，承担责任；5.事情结束后，要及时反思，承担责任，总结经验，以使此类事情不再发生。

56、请问下面几个问题应该怎么回答才好，能否给些思路？这些面试题，自己也能够回答一点，但是不知道怎么回答才算比较完整和全面，请指点下。

1：根据统计，我国大学生自主创业率不到1%，而西方发达国家的在20%-30%之间，对此，你有什么看法？

2：你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对你逐渐疏远，对此，你怎么办？

3：你所在单位在网上被网友批评服务态度不好，效率低，你怎么办？

4：作为学校的代表，校长派你接待地震灾区的20名小学生来交流学习，如何安排活动？

5：你们学校校庆，校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接，网友反映指责，说你们不爱护学生，记者来采访，你作为校方代表，校长派你接待，你如何接受采访？

答：1.背景。我国长期以来形成的学而优则仕观念，使读书做官观念在人们头脑中根深蒂固。大学生是天之骄子，读书出来就要国家分配工作也是新中国长期计划体制下的思想影响；2.改革开放后市场经济体制的建立，打破了传统的就业体制和创业思想，但还有很多人不能适应；3.其实在现在，很多思想活跃的大学生已经在探索创业，并有很多成功的例子，这些人应该是当代大学生自主创业的楷模；4.国家应该建立更完善的大学生就业机制，完善支持大

学生创业的各种政策措施，鼓励大学生自主创业；5.作为大学生，要打破传统思想，拓宽就业思路，在各个行业上做出自己的成绩。这种题目是没有什么对错的，关键是思路要宽。

2.1.不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩；2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能力帮助同事，消除一些误会；

3.认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点；

4.对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。

3.1.认真对待批评，不能视而不见；2.认真总结反思各项工作，查找网友批评的问题症结在哪里；3.对于网友批评的正确的，要虚心接受，并做出整改措施；

4.对于网友有误会的，可以在适当的场合和适当的方式，向网友做出解释，并表示虚心接受网友的批评，欢迎监督工作。

4.1.详细询问灾区到达学生的情况，如人数、男女、受灾基本情况、有什么特殊要求（如受伤），日程安排等等；2.根据了解的情况，研究交流学习的目的，明确任务，针对每个特殊情况做出接待安排，制定详细的接待方案；3.由于是从地震灾区来的小学生，主要目的应该是消除地震造成的阴影，可根据这个目的组织一些活动和措施，如组织一帮一，发动募捐，安排参观学习以励志等；4.将学习交流计划和经费预算提交领导审定，组织实施。

5.1.以谦虚、认真的态度接待媒体记者；2.可向记者提供一份书面材料，详述这次校庆活动的情况；3.对于网友的指责，抱着谦虚的态度认真反思，如果指责的对，提出整改意见，虚心接受网友的批评；4.如果与事实有出入，也向记者解释清楚，求得记者的正确理解；5.不管怎样，都会在今后的类似活动中注意网友的批评，加强对学生的爱护和管理，让家长放心。

57、请教个题目假如领导把会议的名单给你，让你通知，有个人不在名单上却老打电话给你要求参加，在被你拒绝后现在又打电话给你，假如这个人就是我，你会怎么跟我说？（这个是一真题，最后一句话中也是主考官念的）

答：1.仔细听取要求参加的理由，看跟会议有无矛盾或影响；2.告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了，能够理解；3.告诉他参加会议的名单是领导拟定的，自己不能随便改变；

4.同时告诉他自己的一些推测，比如为什么没有让他参加会议的理由（如会议目的和他的工作职责不同）；

5.告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报，等领导决定后再回复他。

58、提两个问题：1、我看很多培训机构对考生培训时候，基本上分类进行准备，比如组织协调题目，人际关系题目，社会现象题目等等，面试的出题是不是基本上就这几类，还是按照往年的面试模式不变，出题有什么规律吗？俗话说，知己知彼，如果知道出题的规律或者出题者的想法，我们准备起来可能会轻松一些。

2、关于考生着装的问题，已经有很多人问过了，您一直都在说不必要一定穿西装，但要富有朝气，不邋遢。我想问的具体一些就是，比如说现在这个天气或者再过些日子，如果面试穿西装似乎有点热了，那应该如何着装？衬衣还是T恤？

答：1.培训班分类指导的原则是对的，任何考试本来就是有分类的，公考也不例外。但要注意的是，由于公务员是面对社会和人群的，需要解决的问题也是多方面的，这就要求公务员应该具备各方面的基本处理能力，这也就是公考试题涉及面广，范围大，题量大的原因。面试题型的问题，根据我这些年的体会，涉及很多方面，不好说有什么规律。但基本的几个类型是会出的，主要是：时政事件的认识，工作能力考察，人际关系处理，危机处理，服务意识，主动进取意识等。这些题目要回答好是非常不容易的，要靠平时的积累。培训机构只能把每个类型题目的答题基本思路原则给出，但如果面试时照搬这些原则，肯定不行，必须按照题意具体回答才行。

2.衬衣和体恤都可以穿。根据季节选择衣着就行了。如果你觉得还没有底，可以看看电视上领导同志的着装就行了。

59、浙江面試真題，题目：

1．政协会议有20名旁听代表，对此现象怎么看？

2．大学生小韩，你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做？

3．要组织一次十七大精神研讨会，有各方面的领导，还有区长、副区长，等，在制作工作方案时要注意什么？

答：1.这种题目一定要记住一般没有什么对错的，要求认识深刻，观点正确，会广泛看问题就行。这道题目我觉得要点是：1.背景。我国是中国共产党领导下的人民民主制度的社会主义国家，这就表示公民在国家体制基本框架下，享受充分的民主和自由，有参与国家大事的权力；2.政协会议就是就是具体体现各个不同阶层，不同党派在一起参政议政的场所；3.政协会议让旁听代表参加，充分体现了我国公民参与国家政事的民主权力，也体现了国家大政方针的制定是最广泛的吸取各方面意见的；4.通过这个事情也可以看到，随着我国政治体制改革的不断深入，我们每个公民的民主权力将会得到更广泛的重视和体现。

2.1.弄清是什么样的热点难点问题，以明确调查目的；2.搜集必要的有关信息，如地区的一些全面情况；

3..根据搜集的信息，以及经费情况，制定详细周密的调查方案；

4.组织培训人员开展调查，保证调查的真实可靠；4.对调查资料进行评估甄别，得到正确调查结果；

5.根据调查结果写出调查报告。

3.1.认真准备十七大有关文件；2.列出一些主要精神的提纲；3.根据提纲注意选定一些发言人做主题发言，以保证研讨会能够落到实处；

4.要有领导的讲话。可请示领导确定。

60、谈谈你对“小事讲风格，大事讲原则”的理解。谢谢指点！

答：这是如何处理人际关系的题目，注意一定要抓住题目的实质问题。像你说的这个题目，我觉得应该注意这几个要点：1.由于每个人的认识和处理方式不同，同事之间的矛盾是经常会有的；2.出现矛盾了，就要注意避免激化，对工作造成损害；3对于一些小事上的矛盾（一些对工作影响很小，或者不牵涉到重大违纪违规的问题），要讲究互相理解，谦让，多从自己方面找问题，大家团结一道把工作做好；4.对于一些重大原则问题，则不能谦让，要有原则性，不能当老好人。比如同事有违机关工作纪律问题，就不能谦让，看着不管，或者一起违纪。

61、尊敬的考官问您三个问题好么，谢谢您的答复

1、某市农民通过法律手段让市政府就其行为做出了道歉，你怎么看这件事情？

2、组织一次到别县的外出考察，说说你的思路。

3、今年某镇的西瓜丰收了，可是无销售途径，很多烂在了地里，你做为镇长，该怎么办？答：1.依法治国是我国的治国根本方针，只有依法行政，才能使各项工作有序，事情规范，符合最广大人民利益；2.农民通过法律手段赢得了自己的利益，说明我们国家法制建设取得了很大的成绩，政府是实实在在依法开展工作的；3.同时，也说明人民群众法制意识的增强，民主意识的增强，通过法律来维护自己的利益越来越深入人心；4.相信今后随着法制建设的不断深入，我国法律会更加完善，人民群众的利益会更加得到保障。

2.1.认真研究外出考察的目的和具体项目；2.根据目的项目，写出考察提纲，包括参加人员，考察内容和具体项目，考察对象或部门，经费安排，日程，考察要求等，报领导同意；

3.联系对方有关单位，将考察提纲发对方有关部门，商谈具体接待和考察安排；

4.组织有关人员集中培训，保证考察顺利进行。

3.1.认真调研镇里西瓜的具体滞销数量，传统销路，滞销原因，种瓜成本等；2.迅速组织强有力班子，研究解决办法，分工负责外出推销；3.可以通过多种媒体登广告推销；

4.及时向上级领导汇报，求得领导支持，帮助解决困难；

5.做好深入细致的思想工作，稳定农民情绪。

62、我有这么两个问题向你咨询：

第一就是诚信以及相关的问题被考的概率很大比如：你对“以诚为本”是怎么理解的？

第二就是道德以及相关的问题比如：“德不孤，必有邻”，谈谈你的看法？

第三就是勤奋以及相关的问题比如：对“天道酬勤不酬怨”的看法？

这类的问题都是对人必不可少的一方面进行考察，面试的时候我们对这种问题应该从那几个方面去分析？切入点在那？如何铺开？如何收尾？

.......答：这种题目，要求你的思路开阔，认识正确，能够客观的、两分法看问题，一般没有什么对错的。要想回答好这类问题，的确不容易，我接触的考生还没有回答的很完整的。这类题目不在一时的突击，而在平时的积累。能够对各种国家大事、社会热点问题主动关注，主动思考。至于怎样回答？我也说不好，毕竟各个题目是不一样的，必须根据题目回答问题。我只能给你个大概的思路（你说的三个问题我就不说了，那样有可能冲淡你的本意）：1.要有题目背景的说明和认识；2.要会客观的、平衡的、多角度的看问题，切记只从一个方面说，或者直接点明对错；3.认识上要正确，符合党对当代青年的的要求，有努力向上的精神，不能有不良的、或者甚至反动的思想（比如今年有个题目是说硕士生卖肉的，有个考生上去就说“在这个弱肉强食的社会”，显然不合适了）；4.要有自己的独立思考和认识，从中可以透出你的世界观，对待国家大事、社会热点问题的认识。

以上我说的4点，也可以说是四部曲吧，你可以试着从这四个方面去揣摩。

63、下面是我的答题，请给点评一下，谢谢

“人比人气死人”谈谈体会和看法

人比人气死人，强调的是人们对待比较的态度。如果处理不好这一关系，我们很容易掉入嫉妒，懊恼，怨恨的陷阱中，在消极的情绪里迷失了前进的方向。如果处理好了这一关系，就很容易形成“比学赶帮”的氛围，在比较中取他人之长，不自己之短，在竞争中实现良性发展。

我个人是赞成比较的。通过比较才能发现自己的劣势和不足，不至于成为井底之蛙，固步自封，盲目自大。当然这种比较是情趣健康的比较，而不是吃穿消费上的攀比行为。

在比较的同时，我们应当看到他人成绩背后的付出。游泳神童菲尔普斯在北京奥运员会上一气夺得八枚金牌，刷新了历史。奇迹的创造，与他十几年如一日的刻苦训练是密不可分的。认识到这一点我们就不会再抱怨命运的不公。

要在比较中实现自身的良性发展。找到了差距，设定了目标，就要摆正心态，付出努力，相信“天道酬勤不酬怨”，付出艰苦的努力就一定会有所收获，取得成绩。

答：你答得还可以。这种题目没有什么对错的，就是看能不能思路开阔。我觉得除了你说的那些认识外，还可以加上：1.做工作和做人要踏踏实实，努力进取，不能好高骛远，或者颓废；2.要永远保持谦虚的态度，虚心向别人学习；3.要比的是情操、工作成绩、合法的经营，而不能是歪门邪道的东西。

64、1.有人说“做事不如做人，人脉关系最重要”，你怎么看待？

2.你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理？

3.一火车为了方便日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待？

4.让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会，你会怎么办？

答：1.1.中国作为礼仪之邦，有着悠久的人际关系传统，我们应该继承和发扬优良的传统；

2.好的人际关系可以使人得到友爱帮助，催人向上，带来精神上的抚慰，不好的人际关系则会使人堕落；

3.不管是做事和做人，都有一个道德规范、社会规范、法律规范的底线，不能无视底线而随意作为；

4.这句话是片面的，有时甚至是有害的，对待工作，要努力完成，高质量完成，对待同事，要搞好团结，共同进步，两者都是很重要的，不能有偏激思想。