邮储银行五年发展历程征文：时代化跨越,历史性丰碑
时代化跨越，历史性丰碑
——邮储银行五年发展历程全记录
尽管冬日里的寒风刮的人脸上生疼，但依然阻挡不了邮储银行柳州市分行人的工作热情和朝气。
五年岁月，近2000个日日夜夜。邮储银行不断的发展壮大，不断的得到老百姓的认可，形成了特有的企业文化氛围，坚持以为人民服务为宗旨，精于管理、狠抓落实，并取得了异常可喜的成绩。。
邮储银行作为一家与老百姓的财政打交道的单位，对于工作人员的责任感和奉献精神提出了更高的要求。五年来，邮储银行对内强调工作人员责任感，对外强调奉献精神，使得邮储银行柳州市分行赢得了柳州市老百姓的充分认可，业务量不断上升。但这并没有让邮储银行柳州市分行的工作人员放松自我管理，因为他们深知，邮储银行是为老百姓服务的，没有老百姓就没有邮储银行的存在。因而在未来，邮储银行柳州市分行将会继续奉行为老百姓服务的服务理念，建设以责任感和服务意识为核心的文化理念，让柳州市邮储银行真正成为属于普通老百姓的银行。
五年时间，足以改变很多东西；对于邮储银行柳州市分行来说同样如此；五年时间里，邮储银行的规模不断壮大，员工数不断增加，业务量不断增多，越来越多的人选择邮储银行作为他们进行储蓄、借贷办理的首要选择，并得到了越来越多普通老百姓的认同感和上级的嘉奖。
邮储信用卡基础知识
信用卡基础知识 发布日期：2010-06-04 ?信用额度 根据持卡人的申请，银行会为申请者信用卡核定一定的信用额度，持卡人可在该额度内签账消费或提取现金。附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额。银行可根据持卡人消费情况定期进行调整，持卡人也可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。此外，当持卡人在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时，也可要求调高临时信用额度。 ?可用额度 可用额度是指您的卡片即时可以交易使用的信用额度。 可用额度的计算方式如下： 例如：你的信用额度为2万元，已入账的未还金额为1万元，未入账的已使用金额为4千元，溢缴款为0元，则此时你的可用额度为6千元。 注：可用额度会随着每一次的消费而减少，随您每一期的还款而相应恢复。 ?溢缴款 溢缴款指的是持卡人的可用额度超出其信用额度的部分。溢缴款不计算利息，取出溢缴款需支付一定金额的费用。持卡人消费时，如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。 我行溢缴款取现费用为取现金额的0.5%,最低2元
?账单日 银行每月会定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易,费用等进行汇总结算,并结计利息,计算持卡人当期总欠款金额和最小还款额,并为持卡人邮寄对账单。此日期即为信用卡的账单日。 ?到期还款日 到期还款日是指发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款或最低还款额的最后日期。到期还款日为银行生成账单日起，加上免息还款天数之后的日期。如持卡人的账单日是每月3号，免息还款期为20天，那么持卡人的到期还款日则为每月23号（3+20） ?免息还款期 免息还款期是指按期全额还款的持卡人享有的针对消费交易的免息期间，免息时间从银行记账日起至最后还款日止，最短20天，最长50天。透支取现交易不享受免息还款期待遇。 若消费者在到期还款日前未全额还款，则不享受免息期待遇。银行将按日利率万分之五计收利息，并按月计收复利。计息日期从记账之日起至还款日止，计息本金以实际应还金额计算。 若消费者在到期还款日前未还款或还款金额不足最低还款额，银行除将按规定计收利息外，还将按最低还款额未还部分的5％收取滞纳金。 计算举例说明： 假设您的账单日为某月17日，到期还款日（以每月30天为例）为下月7日（若该月为31天，则为下月6日，大小月按此推算）。 若您4月15日消费10,000元，且该笔消费款于当日记入您的账户，则银行记账日为4月15日，因您的账单日为4月17日，到期还款日为账单日后20天为5月7日，该笔消费最长可享受免息期为23天； 若4月18日您消费10,000元，且该笔消费款于当日记入您的账户，则银行记账日为4月18日，由于该笔消费款应于5月17日账单日出账，因此距到期还款日6月6日有50天，则该笔消费最长可享受免息期为50天。
中国邮政储蓄银行简介共12页文档
中国邮政储蓄银行简介 英文名称：Postal Savings Bank of China 2019年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务，继续使用原商标和咨询服务电话，各项业务照常进行，客户毋需办理任何变更手续。
邮储银行支行客户综合营销方案
邮储银行支行客户综合营销方案 为加快实现以二级支行层面为主的营销资源整合，深入开展综合营销工作，满足客户多样化的金融需求，提高我行综合营销的成功率，特提出以下实施方案。 一、加强领导，高效组织综合营销工作 为切实做好综合营销工作，加强对综合营销工作的组织与领导，我行成立了以 00 为组长，000 为副组长，各部门、业务条线经理为成员的领导小组，负责指导监督我行的综合营销工作，确保顺利开展。 二、综合营销基本原则 1、立足岗位，紧贴实际，以客户为中心。了解客户综合需求，在满足其基本需求的基础上，深入挖掘客户的潜在需求，从实战出发，根据客户的不同特征，制定科学合理的营销方案，避免同质产品重复，简单推销，下任务等营销模式。 2、协同联动，整体推进。结合邮储银行企业化建设活动，各业务条线间加强沟通，密切配合，互通有无，互搭平台，通过严格的培训教育，全面提高员工储备知识、技能和素质，确保综合营销工作的有序推进。 3、注重实效，推进专业化管理。在客户资源的管理和维护上，要以首次销售环节为主，在此基础上兼顾贡献大小和客户意愿，避免出现争抢客户、重复营销等“内耗”行为。客户在业务存续期间以条线管理为主，交易期结束后在该条线无开发价值的，客户资料统一上交二级支行，由支行长根据实际情况重新分配客户维护关系。 三、综合营销培训工作 1、强化条线客户经理的综合业务知识培训 为了确保综合营销工作落到实处，我行制定了涉及公司、信贷、理财、零售的培训内容和考核计划，依托各条线客户经理队伍，加强条线之间业务联动。首先按照支行培训计划要求，周一、六对客户经理进行综合营销培训。各条线经理按培训时间、培训内容提供相应的培训课件，学习内容包括条线基本知识、营销人群和技术语术，通过采用影像资料、PPT 课件、现场模拟等形式进行授课。其次，根据条线内容不同对学习内容进行细化。其中，针对公司客户的结算、资产管理、供应链需求，叠加代发工资、PS 等结算类产品、机构理财产品、供应链融资等授信类产品来推动单位职工的信用卡团签、个人理财、个人综合消费贷款等相关内容；针对贷款客户的结算、理财等需求向个人客户叠加绿卡通、VP 卡、商易通等结算类产品、个人理财类产品，以及向小微企业客户的结算和叠加代发工资、公司存款、机构理财等相关内容。理财和零售经理要掌握了解客户的结算和融资需求，同时了解信用卡、个人消费贷款等授信类产品并向公司客户叠加公司存款、小企业贷款等相关内容。再次是为检验客户经理学习情况，根据培训计划，详细制定考核方案，每月末对条线经理进行闭卷测试，以及服务礼仪演练考核，以此来明确各条线经理的任务和责任，达到客户资源共享，降低客户流失率。 2、在做好客户经理培训的同时，还注重个人柜员综合营销知识层面的拓展。 为提升个人柜员的理论知识以及业务覆盖面，我行将每周四定为学习时间，培训内容除个人业务新制度外，针对个人商务贷款、个人住房按揭贷款、综合消
邮储银行信用卡介绍(2017年)
邮储银行信用卡一、卡品种： 普卡取现额度比例为30%，其他卡种取现额度均为50% 1、普卡（IC卡，免年费，首次授信额度最高5万） 卡种名称：邮储银行标准信用卡 卡种代码：0001 版面代码：0001 2、金卡（IC卡，年费125元，刷6次免，额度1-10万） 卡种名称：邮储银行标准信用卡 卡种代码：0016 版面代码：0030 3、全币种金卡（支持海淘、支持多国币种，年费 125元，刷12次免，额度1-10万） 卡种名称：全币种信用卡金卡 卡种代码：0033 版面代码：0053 4、生肖卡（IC卡，5千-10万额度，年费125元，刷6次免） 卡种名称：《丁酉年》生肖卡 卡种代码：0027 版面代码：0111 5、小白金卡（IC卡，5-15万额度，年费500元，刷20次免） 卡种名称：小白金（鼎雅）信用卡 卡种代码：0062 版面代码：0086
二、费用 1、免息期：20天到50天，刷卡后最长50天内还款无利息。计算方式为出账单日后的20天为免息期，在客户收到卡片的函件中会告知账单日是每个月的哪一天。 2、分期手续费：分期金额的0.6%乘以分期月数，最多24期。例如：消费6000元，分3期还款，合计分期手续分=6000*0.6%*3=108 三、办卡材料 1、名下有公积金的客户：填表、身份证、我行查询公积金 2、我行的现有贷款客户：填表、身份证、我行核实贷款信息 3、企事业单位员工客户：填表、身份证、我行模板收入证明（单位盖章） 4、房产客户：填表、身份证、本人名下房产证复印件（80m2以上） 5、车产客户：填表、身份证、本人名下行驶证正副本复印件（车价10万以上） 6、个体工商户：填表、身份证、我行业务往来关系资料、营业执照（2年以上） 7、他行白金信用卡客户：填表、身份证、白金信用卡复印件、最近1期账单原件 8、我行VIP客户：填表、身份证、绿卡VIP卡正反面复印件 9、我行代发工资户：填表、身份证、工资3个月流水打印（每月不少于1500）
邮储银行柜面业务应知应会(公司业务篇)
第六篇公司业务 1．什么是单位人民币活期存款？ 单位人民币活期存款是单位客户存入银行后随时可以支取的存款。包括各类企事业单位的结算户存款和基金户存款。 2．单位人民币活期存款适用对象有哪些？ 企业法人；企业法人内部单独核算的单位；实行财政预算治理的行政机关、事业单位；县级（含）以上军队、武警单位；外国驻华机构；社会团体；单位附设的食堂、招待所、幼儿园；外的常设机构；私营企业、个体经济户和承包户。外的临时机构可以开立临时存款账户。 3．如何办理单位人民币活期存款的开户？该产品是如何计、结利息的？ 客户填制开户申请书，提供《企业法人执照》或《营业执照》正本或其他规定的材料，送交盖有存款人印章的印鉴卡片，银行审核同意后开立活期存款账户。开立基本存款账户的，银行审核同意后，客户还应向中国人民银行当的分支机构申请核发开户许可证。 每季末月的20日为结息日，银行按照本结息期活期存款账户的余额变动情况计算并支付活期存款利息。单位人民币活期存款没有期限限制，按结息日中国人民银行规定的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息。 4．什么是单位人民币定期存款？ 单位人民币定期存款是一种事先约定支取日的存款，即银行与存款人双方在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。单位定期存款（不含大额可转让定期存款）实行账户管理。 5．单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些？ 企业、事业单位、机关、部队和社会团体等。 6．办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？ 客户在银行办理单位定期人民币存款业务可事先在建行开立存款活期账户，从活期存款户中将资金转入新开立的定期存款账户，也可在建行直接开立定期账户将资金存入。 A.在建行已开立活期存款账户的客户办理单位定期人民币存款业务的操作程序： （1）客户持开户申请书、经过年检的营业执照正本(或副本)、加盖单位公章、财务专用章、人名章（法定代表人或财务负责人）的预留印鉴、法定代表人授权书等材料，至银行结算柜台申请办理单位定期人民币存款业务。
邮储银行个金业务主管演讲稿：《四年的历程,闪光的足迹》
邮储银行个金业务主管演讲稿：《四年的历程，闪光的足迹》 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好，我是＃＃支行的个金业务主管，我叫＃＃。我今天的演讲题目是《四年的历程，闪光的足迹》。 来到邮储银行已经四个年头了，犹记得刚刚步入邮储时的情形，当时的自己刚刚毕业，每天游走在人才市场之间，为了能够获得一份满意的工作而奔波于大城市之间。在接到李行长电话的时候我带着试试看的想法参加了面试，也正是这次机会让我融入到了邮储这个大家庭当中，一路走来，见证了邮储四年来的发展。 宽敞的营业场所、齐全的设备，优质的服务，是理想中的专业化商业银行的形象。起初，网点的空间、设备以及服务情况，都与理想差之千里，甚至一度想要放弃。渐渐的，在工作的过程中，身边的每个人都充满了工作的热情，对未来充满着自信，“进步、与您同步”的服务理念也让我对邮储银行的未来有了美好的憧憬。 随着环境的改善、硬件的齐全、服务的规范，使支行渐渐的步入了正规商业化银行的道路。温馨的环境，优质的服务、公开的收费标准、统一的服务用语：绿色通道的建立、一流的营销团队，热情周到的服务，每一个变化都让客户“看得见、感觉到”，每一个细节都展现了我们邮储的形象。形象竖立了，定期走访客户，倾听客户声音，满足客户需求，加强客户监督，用诚意打动客户，用行动赢得民心，群众的赞誉接踵而来，员工服务更顺心、更甘心、更欢心。
形象有了，在省市分行的大力帮助和支持下，支行业绩也实现了真正的飞速、跨越式发展。也实现了我们＃＃支行在09年年初确定的“＃＃虽小，但不想贡献不大；＃＃虽穷，但不想邮储不富；＃＃虽弱，但不想业务不强”的奋斗目标。收入的逐年增长、排名的不断上升，随之而来的，是我们的工资和福利待遇，都有了明显的提高。作为邮储的一员，这是值得我们骄傲和自豪的。 支行不断的向上发展，我看到了希望、看到了未来。邮储在成长，我们也在伴随着邮储而成长。我身边有这样一群可爱的人，我经常会被身边这群可爱的人所感动，是因为他们真诚的把微笑带给每一位客户、是因为他们为了邮储事业甘于奉献、是因为他们拥有百折不挠的奋斗精神；是因为他们永远怀揣着一颗火热的心。就是这样一个集体，这样一个团队，怎能让我不感到骄傲、感到自豪？ 每天，我就是在这样一群富有朝气，充满活力的集体中度过，每一天他们的行动都会指引着我，让我看清前方的路；每一天他们的思路都会引导着我，让我知道看清前方的路；每一天他们的思想都会引导着我，让我知道前进的方向。正是这种团结向上的氛围，带动了我们每位邮储员工，不断向前，不断进步。 正所谓金杯银杯不如百姓的口碑—良好的口碑带来了我们的品牌效应，“品牌是金”，四年来在市行的领导下我们坚持不懈地加强邮储银行品牌建设。通过硬件设施建设，优质贴心的服务和广泛的业务宣传真正的树立了我们“百姓银行”“绿色银行”的形象，建立了一
中国邮政储蓄银行信用卡(个人卡)章程
中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）章程 （2020年版） 第一章总则 第一条为适应信用卡业务发展，维护相关当事人合法权益，根据国家法律、法规、规章及有关规定，特制定本章程。 第二条中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）（以下简称邮储信用卡）是中国邮政储蓄银行（以下简称发卡行）向社会公开发行的、给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先透支后还款、以人民币结算的信用支付工具。 第三条邮储信用卡为面对个人所发行的信用卡，按照持卡人清偿责任的不同分为主卡和附属卡；按信息载体分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡；按照信用卡等级分为普卡、金卡和白金卡。 第四条发卡行、申请人、持卡人、特约商户及其他当事人在处理邮储信用卡业务时必须遵守本章程。 第五条本章程涉及的部分名词遵从如下定义： “申请人”指向发卡行申请信用卡的个人。 “持卡人”指向发卡行申请信用卡并获得卡片核发的个人。个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。 “信用额度”指发卡行根据持卡人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。 “透支”指持卡人使用发卡行为其核定的信用额度进行支付
的方式，包括消费透支、分期付款、取现透支、转账透支等。 “预借现金”包括现金提取和现金转账等。 “现金提取”指持卡人通过柜面或ATM等自助机具，以现钞形式获得信用卡预借现金额度内资金或溢缴款。 “现金转账”指持卡人将信用卡内预借现金资金或溢缴款划转到本人银行结算账户。 “账单日”指发卡行定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算持卡人当期应还款额的日期。 “到期还款日”指发卡行与持卡人约定的，信用卡持卡人归还当期应还款额或最低还款额的最后日期。 “实际还款日”指持卡人以存现、转账等方式向发卡行偿还其欠款的日期，以发卡行收到客户还款资金的实际日期为准。 “最低还款额”指发卡行规定的持卡人在到期还款日（含）前应该偿还的最低金额，以对账单记载为准。 “交易入账日”指发卡行在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用、利息等记入其信用卡账户的日期。 “免息还款期”指信用卡除透支取现交易外，其他透支交易从银行记账日起到到期还款日（含）之间可享受免息待遇的时间段。 “违约金”指持卡人未能在到期还款日（含）前还款或还款金额不足最低还款额时，按约定应向发卡行支付的款项。 “分期付款”指持卡人向发卡行申请将购买商品或服务的消
我与邮储共成长
我与邮储共成长 他们说，在水中，放进一块小小的明矾，就能沉淀出所有的渣滓；那么，如果，如果在我们的心中放进一首诗，是不是也可以，沉淀出所有的昨日？ ————题记2011年8月，带着青春的激情和对未来的美好憧憬，我告别美丽的大学校园，来到信阳市邮储银行，开始了实习生活；从进入邮储银行的那一刻起，我就让自己树立一种积极向上的人生态度，立志做一个坚守岗位，乐于奉献的人，让自己的人生与邮储银行一同成长，一同进步。 在这里，经过一年的磨练，我实现了由一个懵懂学生到职场人士的转变，逐渐成长成为一个干练的邮储银行工作者。记得刚来邮储银行的时候，我还是个稚气未脱的大学生，对银行柜员的业务知识一无所知，技能知识更是一窍不通，看到前台柜员办业务时那么专业，那么娴熟，我由衷的钦佩，不由的暗下决心要像她们学习，苦练专业技能。 于是，很多琐碎时间都被我涌来不断练习加打凭条，练习上机操作；与此同时，同事也会毫无保留的传授一些业务技能的小技巧；功夫不负有心人，在领导的督促下，在我自己的努力和前辈同事们的帮助指导下，我终于能独立上台办业务了；看到客户满意的笑容和领导会心的微笑，我心里洋溢着幸福和喜悦。我深深体会到了追求的价值和奉献的快乐，也深深感受到了来自同事的关怀和鼓励，信任与支持，感受到邮储银行这个大家庭给的温暖，是他们的关爱让我更快的成长起来，更让我坚定了在邮储银行平凡的岗位上做出不平凡的贡献的信念，同时也更加热爱和珍惜我们的邮储事业。 在这样一个大家庭里，我们不仅能不断提高我们的业务素质和职业技能，还能提升我们的精神境界，使我们真正懂得工作的意义，奉献的快乐，我们更加体会到作为一名金融工作者，我们在这个特殊的岗位上所肩负的特殊使命，不仅要坚守岗位，还要服务客户，奉献社会。 作为一名邮储员工我是幸运的，因为不仅有着为我发展提供平台的企业，还有着帮助我成长的同事们。感谢这个大家庭为我提供了成长的空间可动力，使我不断成熟和进步。我明白以后的道路还很长，而我要学习的东西还很多很，这样一个温暖和奋进的集体已经为我插上了理想的翅膀，我一定可以一路前进一路
邮储银行贷款业务发展情况汇报
邮储银行贷款业务发展情况汇报XX邮政储蓄银行依托行业特点，立足服务城乡、沟通三农，以发展县域经济为目标，不断完善服务功能，为XX经济发展助力添翼。自2008年9月开办信贷业务以来，在各级领导及同业的大力支持下，短短两年半的时间我行信贷业务得到了又好又快发展。现将2011年我行的信贷资金投放及信贷工作汇报如下：一、邮政储蓄银行信贷业务发展情况。 我行贷款已初具规模，截止到一季度末，我行各类贷款结余额达到1.5亿元，其中小额农商户短期经营贷款结余达到3500万元，个人住房按揭贷款结余达到1800万元，各类实体企业贷款结余达到9700万元。 我行贷款虽然开办时间短，但业务品种不断丰富，业务规模迅速扩张，贷款业务种类涉及农户、商户小额信用贷款、二手房贷款、个人商务贷款、小企业贷款、一手房按揭贷款、质押贷款三大类九个品种。一季度累计投放各类贷款达到8301.2万元，小额贷款受理472笔，实现资金投放2454.5万元；个人住房贷款受理26笔，实现投放387.7万元；企业贷款受理68笔，实现投放5459万元。 二、信贷产品介绍 目前我行开办的信贷产品有：小额贷款业务、个人商务贷款业务、个人二手房按揭贷款业务、小企业贷款业务。
1.小额贷款业务 产品介绍：小额贷款是我行开办的支持农、商户从事生产经营的额度较小的短期信贷品种，它具有无需抵押、方式灵活、速贷、零还的特点，是我行针对经营中的农商户扩大生产规模的短期贷款行为。 优惠条件：针对我行小额贷款客户的信用状况实行免息政策，对连续5个月正常偿还贷款本息，未出现逾期的客户，为其免除第六个月的利息，如果客户恪守信用按期偿就可以享受两个月的贷款免息。 2.个人商务贷款业务 产品介绍：个人商务贷款是我行为在我县范围内拥有经营实体，从事合法经营的企业主，提供的有抵押物的经营性中长期贷款品种。它具有额度高、期限长、随借随还的特点，是我行针对经营情况良好的企业提供高额的扩大再生产、周转性使用的中长期行为。 优惠条件：贷款利息低，严格按照央行基准利率制定执行；贷款额度高（最高额度500万元），期限长（额度有效期最长五年，贷款使用期最长可达十年），可随时取用，需时当天可使用；随借随还，贷款利息按天计算，减少开支。 3.个人二手房按揭贷款 产品介绍：个人二手房按揭贷款是我行为在我县购买二手房并产生过户交易的房产的个人，提供的长期按揭贷款，它是一种
模板-邮储网点转型营销案例
邮储网点转型营销案例 邮储网点转型营销案例 **市建设路支行——持续客户关系管理的魔力 “争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。”这就是我们经常提及 的客户关系管理的实质。 12月17日，建设路支行理财经理陈欢发现一位客户一 直在网点的理财信息栏前踱步，于是走上前去问：“阿姨，您好！我是这里的理财经理陈欢，我看您一直在关注我们的理财信息，是否可以耽误您几分钟的时间向您简单介绍一下我行最新的理财产呢？”，客户并未予以理会，反而回到了等候区。这时陈欢想到网点有新到的挂历，于是拿了一份，走上前去继续与客户攀谈：“阿姨，您好！这是我行为了答谢优质客户准备的挂历，我送您一份，祝您元旦快乐！”。这时该客户有了回应，与陈欢开始了简单的交流，交流过程中了解到该客户只是来补登存折时，陈欢便领着客户来到我行自助服务区办理登折业务，并适时递上自己的名片，说道：“我是这里的理财经理陈欢，以后有任何金融需求，请随时联系我！”。客户说了声“谢谢”后便离开了网点。 客户走后，陈欢通过之前帮客户补登存折时记下来的信息，使用前台业务系统查询到该客户李阿姨是我行的VIP客户，并获得李阿姨12月25日有一笔6.2万的定期即将到期的重要信息。于是在12月24日，陈欢便及时打电话提醒客户明天有一笔定期到期，询问其是否有时间到网点来办理转存。
第二天，李阿姨来了，陈欢很热情地接待了李阿姨，并 向其介绍了最近的理财产品，但李阿姨表示这笔定期是要帮朋友揽存的。陈欢并没有气馁，继续热情地向李阿姨介绍说，我行的理财产品真的很不错，希望下次若有闲置资金一定要考虑一下我行的产品。之后，每当有新的理财产品信息出来时，陈欢都会及时发短信告知李阿姨，并送上亲切的日常问候。尽管期间李阿姨并没有任何回应，但是陈欢一直都用卓越的客户服务持续关注着客户。 这天，陈欢意外的接到了一个电话，是李阿姨打来的。 她告诉陈欢有两笔钱存在了光大银行，一笔是12万，1月3 日到期；一笔是22万，1月5号到期，她想把钱转到我行来，但是不知光大银行要收多少钱手续费，还有她不会办理转账业务。在得知这一情况后，陈欢马上找到光大银行的服务电话，了解手续费及转账业务的办理。在了解完这些情况后，陈欢再次拨通了李阿姨的电话，告诉李阿姨，手续费的事不用她担心，并表示自己可以陪她去光大银行转账。 客户李阿姨的资金转到我行后便随即购买了12万365天的财富债券及22万182天的财富御享。李阿姨表示，其实光 大银行的理财收益比你们银行的要高，我之所以选择你们银行主要是因为你们的理财经理热情的服务和锲而不舍的努力。之前我在光大银行的理财经理调离后，再也收到过他们的理财信息，每一次想买理财时都要自己去网点，非常麻烦。看到你们理财经理的热情服务和执着的营销，这才放心的将钱从光大银行转到你们银行。相对些许更高的产品收益，我们其实更需要的是一个专业贴心的人员所提供的卓越服务。
中国邮政储蓄银行信用卡
中国邮政储蓄银行信用卡 信用卡是银行给予持卡人一定信用额度、先消费后还款的信用支付工具。根据持卡人的申请，银行会为申请者信用卡核定一定的信用额度，持卡人可在该额度内签账消费或提取现金。附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额。银行可根据持卡人消费情况定期进行调整，持卡人也可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。此外，当持卡人在出国旅游、乔迁新居等情况在一定时间内需要较高额度时，也可要求调高临时信用额度。 使用邮储信用卡的主要费用有： 利息：当期非现金交易自记账日至到期还款日（含）为免息还款期。在免息还款期内还清当期全部款项无需支付利息。否则，自记账日起按日利率万分之五收取利息。 年费：使用信用卡时，持卡人按年缴纳的费用。不开通使用信用卡，不会收取年费。 滞纳金：当持卡人在到期还款日（含）前还款金额不足最低还款额时，按规定应向银行支付的费用。 超限费：超过信用额度刷卡消费时，持卡人应向银行支付的费用。 分期付款手续费：指办理银行提供的分期付款业务时，持卡人需向银行支付一定比例的费用。 挂失手续费：信用卡正式挂失后，持卡人应向发卡机构支付的费用。 邮储信用卡与他行相比存在的优势： 1、同业最低。普卡无年费、无异地费 2、小额免偿人性服务（欠款金额在5元以下，当期视为全额还款，计收利息） 3、一元积一分、永久有效，金卡生日双倍积分；积分兑换 4、最长50天的消费免息期服务 5、特色分期服务（账单分期、交易分期） 6、密码在线设置（登录网上银行设置或拨打客服热线4008895580） 7、交易短信实时提醒（金卡免费；普卡500元以上免费，提供3元包月服务） 8、使用范围广：邮储信用卡为银联标准卡，可在国内、外所有银联商务中使用。 9、还款方式多：遍布全国的3.7万个网点；提供关联还款服务；提供A TM、网银转账还款。 邮储信用既然使用这么方便，那么该如何安全使用信用卡？
中国邮政储蓄银行公司业务介绍
一中国邮政储蓄银行公司业务介绍及对公业务开户的必须资料 一、产品介绍 基本存款账户：转账结算、现金收付 一般存款帐户：现金缴存、转入转出 专用存款账户：专项管理、专项使用 临时存款账户：临时经营、注册验资 单位协定存款：一个账户、两种利率 单位定期存款：约定存期、到期支取 单位通知存款：提前通知、约定支取 资金归集：闲散资金、实时归集、减少成本、提高效率 企业网银：足不出户、方便快捷 二、公司业务产品详细介绍 结算类帐户、基本存款帐户、一般存款帐户、专用存款帐户、临时存款帐户 1.基本存款账户 基本存款账户是单位因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户；基本户一般为单位的支出户。 基本存款账户是单位的主办账户。单位日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。 基本存款账户的开立、变更、撤销应通过中国人民银行行政许可。 2、一般存款帐户 一般存款账户是单位因结算需要，在基本户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户；一般户多为单位经营收入户。
基本存款账户与一般存款账户不得开立在同一个营业机构。 该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。 单位帐户多为基本户和一般户两种帐户 3、专用存款账户 专用存款账户是单位对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。 对下列资金的管理与使用，单位可以申请开立专用存款账户: 基本建设资金；更新改造资金；财政预算外资金；证券交易结算资金；信托基金；住房基金；社会保障基金；收入汇缴资金和业务支出资金；党、团、工会设在单位的组织机构经费；其他需要专项管理和使用的资金。 4、临时存款账户 临时存款账户是单位因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。 临时存款账户用于办理临时机构以及单位临时经营活动发生的资金收付。有下列情况的，单位可以申请开立临时存款账户： （一）设立临时机构。 （二）异地临时经营活动。 （三）注册验资。 临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或单位的需要确定其有效期限。临时存款账户的有效期最长不得超过2年。 临时存款账户支取现金，应按照国家现金管理的规定办理。 单位申请开立基本户、临时户和预算单位开立专用帐户实行核准制，须经人民银行核发开户登记证。 单位申请开立单位银行结算账户时，应出具相关证明材料及复印件。(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人身份证件或负责人身份证件、代理人身份证件)
邮政储蓄网点开业活动方案
日照邮政储蓄网点开业活动方案 ——感恩回馈老客户，喜迎笑纳新客户在金融市场激烈竞争下，为打下属于邮政的一片天地，伴随转型重任，网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气，借助新网点有利的硬件资源，为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。 一、活动目的 通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。 二、活动时间、地点 开业活动时间：2015年XX月XX日08：00开始 活动持续时间：2015年XX月XX日---XX日(3-7天) 地点：日照市Xx(区)县Xx镇Xx街Xx号、Xx镇支行（营业所） 三、活动前期准备工作： （一）客户资源： 电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、提前3-5天逢场散发DM单、开业前两天地毯式走访商户发放DM单（每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派DM单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。开业前一天最后制作数据参考表以预
估开业时来访客户总数）。 （二）开业所需要的物质 1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。 2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐（提前下载） 3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、DM单页制作、奖项设置的爆炸贴 4、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球（设置不同奖品的奖项名称）、客户信息登记表、活动参与流程及须知的X展架。 5、所需的各类实物奖品的采购。 四、开业当天的活动流程时刻表： 1、7点前所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。 2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐 3、08：00--11：00 腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。 五、开业当天人员分工及岗位职责内容： （一）开业时营业厅室内岗位设置及人员分工： 1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人A；主要负责当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别，并发放对应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼
邮政储蓄银行年公司业务上半年工作总结及下半年工作思路
邮政储蓄银行年公司业务上半年工作总结及下半年工作思路 篇一：邮储银行XX年工作总结及XX年工作计划思路邮储银行 XX年工作总结及XX年工作计划思路XX年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下，邮储银行工作会议精神， 以及xx ，紧紧围绕加快转型、加速发展、，认真贯彻落实全市安全合规、质效并重的总体工作部署，调整结构，激活机制全力推动xx 行各项工作健康、稳步、跨越发展。------------------ 主要发展指标完成情况 一、业务收入指标完成情况 截至XX年10,我行当年累计实现业务收入987万，预计全年收入1200 万元。 二、主要业务发展指标完成情况 （一）信贷业务信贷业务收入实现逐年翻番，10 月底，当年累计结余536笔、金额1940万元。 （二）公司业务公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。 截止XX年10 家金融机构中我行占比14%。（三）储蓄业务 XX年10月我行个人存款余额万元， 其中邮储自营点个人存款余额万元，邮政代理点余额万元。我行共米兰城市和奋进大街两个点，9 月邮储银行储蓄余额负
万元。 -- 主要工作开展情况 一、细分市场，务。 ，，积极营销各项业快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市常具体做法有提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，比较大的项目直接由行长负责攻关和谈判，组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战上下联动精兵攻坚。突出竞争优势, 抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行，行领导以身作则带头攻关保证，重点客户坚持每月 ，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力我行新争取了一批有价值上档次的客户， 项目等重点业务，为我行今后两三年的业务迅速发展打 下了 坚实的基矗。（二）今年我行抓住推行 VIP 以争取有价值的私人客户为是推出了VIPVIPVIP 客户会知名度。 （三） 管理水平。
中国邮政储蓄银行的现状与发展[1]
经过多年的发展，邮政金融网络已形成规模，品牌深入人心，业务不断拓展。理顺邮政储蓄管理体制，有效防范和化解金融风险，促进邮政储蓄持续健康发展已成为越来越紧迫的问题。 朝着现代商业银行迈进 中国邮政储蓄银行未来的战略目标是什么？按照金融体制改革的方向和现代企业制度的要求，建立起符合市场经济规则和金融企业内部风险控制要求的管理体制和运行机制，实现邮政金融业务的规范化经营和可持续发展，逐步建成一个资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行是今后的方向和目标。 中国邮政储蓄银行成立后，将坚持“积极稳妥、分步实施”的改革步骤，在现有的经营管理组织架构基础上，引入现代商业银行的管理理念，建立管理科学、精简高效的法人治理结构和组织管理体系；将以资本充足率为核心，遵循“资产准确分类、足额计提准备、资本充足、做实利润”的原则，建立健全以资本为核心的约束机制，建立健全内部控制制度，建立健全风险管理组织体系，全面提升风险管理能力，切实防范和化解金融风险。 据了解，邮储银行已做好了向商业银行转型的准备，目前开办的小额抵押贷款、代销基金、参与银团贷款等业务发展势头良好，有望加速拓展。 未来，在各方面条件发展成熟时，中国邮政储蓄银行将进一步拓展公司业务，提高竞争力和效益。负债业务将开办对公存款业务、发行金融债券等。资产业务将稳步开展信贷业务，实现资金多渠道回流农村。中间业务将发展基金托管、理财服务、代理买卖外汇、公司结算等业务。 邮政金融服务“三农”天地广阔 邮政能为“三农”做什么，邮政如何把握机会，如何在现代技术的支撑下为“三农”提供现代化、全方位的服务,不断拓展农村市场是邮政金融面临的课题。长期以来，邮政储蓄一直致力于服务“三农”。为农民提供存取款，汇款，代收农电费、税款、烟草款、农村粮食直补款、农村退耕还林款、计划生育奖励扶助金、农村教师工资及各种财政补贴资金等基础金融服务。 邮政储蓄银行成立后，设立了专门的农村金融服务部门，积极完善网络服务功能，面向“三农”开展业务；将加强与政策性银行和农村合作金融机构全面开展业务合作，进一步加大邮储资金支农力度，扩大农村金融服务的覆盖面。 在“十一五”规划重点加强社会主义新农村建设的大背景下，邮政金融将积极完善网络服务功能，按照建设社会主义新农村的总体要求，面向“三农”开展业务，逐步改善农村的金融服务环境。同时将积极创造条件，抓紧开办针对农户的小额信贷、微小企业贷款等业务，探索产业基金投资模式，全方位地向“三农”和国家基础建设项目提供资金支持，更加有力地支持社会主义新农村建设。 未来邮政储蓄银行将充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，重点发展零售业务和中间业务，与其他商业银行形成互补关系，为普通大众特别是城市社区和广大农村地区提供基础金融服务。 与其他商业银行相比，邮储银行具有四大天然优势：
邮储银行小企业贷款业务简介
邮储银行小企业贷款业务简介 一、贷款对象： 经营年限一年以上，原则上资产总额在人民币1000万元以下或年销售额在人民币5000万元以下的各类企业（不含个体工商户）。 二、产品要素： 1、贷款产品：小企业贷款根据客户融资用途的不同分为小企业流动资金贷款和小企业固定资产贷款。 （1）、小企业流动资金贷款具体细分为：货物采购贷款、应付账款支付贷款、工程垫资贷款、债务置换贷款等。 （2）、小企业固定资产贷款具体细分为：厂房购建贷款、设备购置贷款等。 2、贷款额度：综合考虑借款人的资信状况、财务状况以及抵押物评估价值等确定。单户最高额度为人民币500万元。 3、贷款期限：小企业授信期限最长不超过4年，客户在授信有效期前2年内可申请额度项下单笔贷款。小企业流动资金单笔贷款期限最长不超过1年，小企业固定资产单笔贷款期限最长不超过2年。 4、贷款利率：根据客户信用等级、还款方式等具体情况，实行差别化定价。（一般为基准利率上浮5%～30%） 5、还款方式： （1）、等额本息还款法：即在贷款期限内按月等额偿还贷款本息。 （2）、按月还息，到期一次性还本还款法：即在贷款期限内按月偿还贷款利息，贷款到期时一次性偿还贷款本金。 （3）、阶段性等额本息还款法：即在贷款宽限期内只偿还利息，超过宽限期后按月等额偿还贷款本息，宽限期最长不超过6个月。
6、担保方式：目前可以用借款企业、企业主个人或其它第三方拥有完全产权的商品房住宅、商业物业、工业厂房（以上含国有土地使用权）、国有土地使用权作为抵押，今后将逐步扩大到应收账款质押、存货质押； 7、抵押率：根据抵押物性质及客户信用等级的不同，对抵押率进行差别化调整。其中商品房为70％～90%；别墅为50%～70%；商业物业为60%～80%；工业厂房为50%～70%；国有土地使用权为60%～80%。 三、申请贷款所需资料： （一）、基础类材料： 1、经年检合格的营业执照（副本）、组织机构代码证、税务登记证（副本）、贷款卡、开户许可证、特殊行业生产经营许可证或企业资质等级证书（若有）； 2、公司章程及历次验资报告； 3、法定代表人、企业实际控制人的有效身份证件、婚姻状况证明、财务负责人的有效身份证件； 4、法定代表人授权委托书及受托人有效身份证件（若授权他人办理贷款手续）； 5、近三年财务报告（含报表附注与说明及审计报告（若有）），最近3个月的财务报表；成立不足三年的企业，提交自成立以来的年度财务报告和最近3个月的财务报表； 6、近两年各季度的增值税、所得税纳税申报表； 7、近一年的主要银行账户对账单； 8、经营场所产权证明或租赁合同协议书； 9、我行要求提供的其他基础类材料（如：存在关联企业的，应提供企业组织结构图）。 （二）、抵押类材料：
邮政储蓄营销方案
邮政储蓄营销方案 日照邮政储蓄网点开业活动方案 ――感恩回馈老客户，喜迎笑纳新客户 在金融市场激烈竞争下，为打下属于邮政的一片天地，伴随转型重任，网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气，借助新网点有利的硬件资源，为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。 一、活动目的 通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。 二、活动时间、地点 开业活动时间：20XX年XX月XX日08: 00开始活动持续时间：20XX年XX月XX日---XX日 地点：日照市Xx县Xx镇Xx街Xx号、Xx镇支行 三、活动前期准备工作： 客户资源： 电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、提前3-5天逢场散发DM单、开业前两天地毯式走访商户发放DM单。
开业所需要的物质 1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。 2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐 3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、DM单页制作、 奖项设置的爆炸贴 4、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费 抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球、客户信息登记表、活动参与流程及须知的X展架。 5、所需的各类实物奖品的采购。 四、开业当天的活动流程时刻表： 1、7点前所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。 2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐 3、08：00--11 : 00腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。 五、开业当天人员分工及岗位职责内容： 开业时营业厅室内岗位设置及人员分工： 1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人A;主要负 责当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别，并发放对 应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品 领取处排队领取精美礼
我与邮政储蓄银行共成长
我与邮政储蓄银行共成长 东海支行张雪 带着期盼,带着渴望,怀着敬意,怀着激情。我们迎来了中国邮政储蓄银行成立2周年。 09年12月，刚离开大学校门的我带着青春的激情,带着对未来的憧憬走进了邮政储蓄银行，开始了实习生活。在这里我成功实现了由学生族到上班族角色的转变，实现了从懵懂女生到练达职场人的心智成长。在与腾飞的邮储银行一起成长的历程中，最让我感动难忘的还是那些感动我、激励我、培育我的前辈和同事。从一名懵懂的校园学生到职场社会人，我的世界观更得到了一定成长，工作上主动而不盲动，融合而不迎合，永不固步自封，永远追求成长进步。正如一位哲人所说的：青年不一定非要成功，只要有追求；不一定非要成熟，只要肯学习；不一定非要沉稳，只要善总结。 企业的飞速发展，员工们兢兢业业，无时无刻在促使我快速成长。我来单位的这两个多月来，有很多精彩瞬间值得回味，有很多宝贵记忆值得珍藏。两个月来，既有“人生有涯知无涯，精诚不懈求真谛”的勤奋，也有“青发边上白丝缕，衣带渐宽何所惧”的执着；有“双手掘开幸福泉，畅饮甘霖笑春风”的喜悦，也有“仗剑击水三千尺，万里江山笔下生”的洒脱。 “能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。作为邮储银行的一员，我们苦的滋味胜过于咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲。多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。这一刻，我们深深体会到奉献的价值、追求的快乐，也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此，我们兴奋、自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的邮储事业。 作为一名邮储员工，我是幸运的。因为有着重视、关心我们综合素质提高的企业；有着传我经验、助我成长的同事；有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。 “与企业共发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路。身为邮储人,我感到莫大的骄傲和自豪;作为一名邮储职工,能在这个平凡的岗位上为企业的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到光荣和幸运。 “与企业共发展”决不能只靠一句空话。如果我们能把个人的理想和企业的