做理智的消费者检测练题
做理智的消费者检测练题
第三节做理智的消费者
教学目标：使学生明白自己是一个消费者，理解钱的来之不易，进而感受到合理消费的必要性，意识到要养成合理消费的好习惯；使学生了解目前中学生的维权意识程度，理解维权在生活中的重要性。并知道作为消费者有哪些权利，懂得要努力学会用法律武器维护自身合法权益。教学重点：感受到合理消费的必要性；消费者有哪些合法权利教学难点：意识到要养成合理消费的好习惯；进一步增强维权意识，并努力去做。教法：设计教学情景、小组合作讨论、案例分析、老师讲解学法：学生自学、学生讨论教学内容及设计过程：一、【小组合作探究】 1、教师出示“通缉令”：通缉对象：不良消费行为或不良消费习惯；通缉要求：一一“抓捕”归案，一个都不能少。在我们学校的学生当中目前存在有哪些不良的消费行为或习惯呢？请同学们以学习小组为单位展开讨论，并且把讨论结果写下来，等会儿请同学把讨论结果展示展示。组织学生进行讨论，并请同学把讨论结果展示出来。 2、学生中几种典型的不良消费行为，如：饮食消费――跟着广告走，零食饮料消费量大；服装消费――跟着名牌走；娱乐消费――跟着新潮走；人情消费――跟着大人学，请客送礼之风渐行；网吧消费――越陷越深越迷惘； 3、学生：分组讨论课本54页：你身边有类似的现象吗？你怎样看待这种消费行为？小结：这是一种不合理的消费观念。目前我们的购买力基本上是依赖于父母和家庭，经济来源绝大多数是父母给的零用钱。随着商品经济的发展，我们的消费观念正在发生着明显的变化，中学生的消费结构向着多元化方向发展，许多人在购买商品的动机和目的上出现了明显的差异。一味盲目攀比、追求名牌、过度消费会加重家庭负担，也容易养成奢侈浪费的不良习惯，不利于自己的健康成长。所以一、要学会合理消费（板书） 4、消费心理测试：引导学生阅读课本P54趣味测试，看看自己属于哪种消费心理。学生：看测试题，针对自己的消费习惯，了解自己的消费心理。教师：同学们的消费还是比较理性的，那下面我们就来看看陈晓在2010年6月份的消费清单，看看陈晓的消费情况 5、学案分析：学以致用：陈晓2010年6月份
消费清单的一部分： 9月1日：学习文具、辅导书18元 9月10日：买名牌衣服358元 9月14日：和同学逛街花费80元 9月17日：为班上贫困的同学捐款10元 9月20日：到一家新开的肯德基吃饭68
元 9月25日：给同学的生日礼物135元思考：（1）陈晓的消费哪
些是合理的？哪些是不合理的？（2）你为帮陈晓改掉高消费的习惯提几条合理化建议。（或中学生消费时要注意些什么？）学生：分析解决问题。教师总结：通过对自己的消费心理测试和对陈晓同学的
消费行为的分析，我们应该学会合理的消费，注意做到节约适度；安全和健康；同时还要注重精神消费方面的消费。养成节约的观念和合理的消费方式，做个合理的消费者。二、依法维护权益： 1、合作
探究多媒体展示案例:每年的3.15晚会上都曝光很多令人吃惊的侵
犯消费者权益的事件。今年晚会上也不例外：包治百病的数万元的睡眠床，夸大功效的还有可能损害身体的碱性水，维权遭拒的惠普电脑的用户们……（自学）（1）上述现象说明什么问题？总结：在日
常生活中，消费者的权益受到侵害的事情时有发生。为了保护广大消费者的合法权益，我国于1993年颁布了《消费者权益保护法》；（2）公民作为消费者依法享有哪合法权益？（学生自学）①消费者人身、财产安全不受损害的权利；②消费者对商品和服务真实情况的知悉权；
③对商品服务的自主选择权；④公平交易权；⑤依法求偿权；⑥人格尊严、民族风俗得到尊重的权利（3）上述案例侵犯了消费者的哪些权利？答：知悉真情权、公平交易权、人身财产安全权、依法求偿权。 2、现身说法：你或你的亲戚朋友买到过假货吗？你
你或你的亲戚朋友是怎样处理的？师生互动: 总结：作为消费者当
自已的合法权益受到侵害时要勇于运用法律武器维护自己的合法权益，可采用以下方法维护①与经营者协商和解；②向消费者协会投诉，请求消费者协会调解；③向当地工商行政部门申诉；④或向新闻媒体爆光至使解决。⑤向人民法院起诉 3、学以致用：多媒体展示案例:小锋在某家商店里买了一双自己喜欢的名牌球鞋，回到学校后发现是冒牌货，心里很生气，好朋友小明说“去找老板退货”，小军说“那家老板太坏了？我们应该找些人去教训他一顿”，而小锋“算了，当时我自认倒霉吧，就当花钱一个教训，下次再不去他那里买就得啦”
(1) 请你分析小锋的消费行为？ (2) 请问小锋的什么权益受到侵害？
(3) 请问，你认为小锋正确处理这件事的态度和方法应该是什么？为什么？三总结：让学生自己总结本节课的收获（用书面形式写出）四、课堂延伸：《消费对话》妈妈：今天花了500元买了个“山寨”手机，真划算。可惜没发票爷爷：“山寨”手机？外观设计、品牌型号都和品牌我的品牌手机一样呀，我可是花了3000元从
专场卖店买的。爸爸：“山寨”手机虽然外观设计逼真，价格
低廉，可质量是没保障的。而且严重影响品牌手机的生产和销售。
小红：哈哈！“山寨” 请问：（1）妈妈的做法对吗？为什么？
（2）你认为品牌手机企业面对这种情况可采取哪些措施？
（3）结合本案谈谈消费者在购买商品时注意哪些事项。
消费者行为学重庆大学 练习题库及答案
1、购买的物品的价值可能低于消费者付出的货币量存在的知觉风险就是（）。 ?A、功能风险 ?B、资金风险 ?C、社会风险 ? ?A、传递者 ?B、传播 ?C、媒体 ? ?A、外感受感觉 ?B、身体内部感觉 ?C、距离感受作用 ? 4、表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是( ). ?A、广播 ?B、电视 ?C、报纸 ? 5、测量者与被测量者面对面地交谈以了解消费者态度的方法属于( ). ?A、问卷法 ?B、自由反应法 ?C、现场观察法 ?D、投射法
6、人对外界刺激的感受存在着一个上、下阈限，就是（）。 ?A、绝对阈限 ?B、差别阈限 ?C、条件阈限 ? 7、认为人体的状态是由体液的类型和数量决定的气质体液学说是由( )提出的. ?A、古希腊医生希波克拉底 ?B、心理学家巴甫洛夫 ?C、瑞士心理学家荣格 ? 8、划分社会阶层的方法中,综合指标法同时使用几种尺度来划分社会阶层,在这一方法中,三因素法所选取的因素 不包括( ). ?A、住房条件 ?B、职业 ?C、收入来源 ? 9、当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成( ). ?A、消费者暗示 ?B、消费者模仿 ?C、从众行为 ? ?A、现实需要 ?B、潜在需要 ?C、过度需要
? 11、对消费者购买新产品有决定性作用的因素是( ). ?A、消费者对新产品的需要 ?B、消费者对新产品的感知程度 ?C、消费者的个性特征 ? 12、主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是( ). ?A、机能类型说 ?B、向性说 ?C、独立-顺从说 ? 13、由于消费者注意力不能集中指向特定商品，或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于( )。 ?A、一般性拒绝 ?B、彻底性拒绝 ?C、隐蔽性拒绝 ? 14、个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标的心理过程叫做( ). ?A、意志 ?B、情绪 ?C、情感 ? 15、消费者对商品的认识过程是从( )开始的，它是消费者一切知识和经验的基础。 ?A、感觉 ?B、知觉
关于比热容的四种典型计算题说明(打印版)
关于比热容计算题的几点说明： 1、咱是有单位的人，所以要对准单位，防止小陷阱，比如g 与kg 之间的关系 2、你必须先把关键记住，初温的符号:t 0(一切从零开始)，末温就是t 了 3、最后，Q=cm Δt 这个万能的公式=多少条公式？自己要懂得写出来 4、对于一道题目里出现了两个或以上的物质，它们的比热容符号是如何区别的？ 5、有解有答，请注意这些小细节，意味着把你别人的差距拉大的可能。 一、有关比热容的计算题 说明：物体吸收热量的计算公式：Q 吸=cm(t-t 0) ；物体放出热量的计算公式：Q 放=cm(t 0-t) 公式中，t 为末温，to 为初温，上式中的质量m 的单位必须是kg 注意：（1）末温与温度变化的区别 举例： 给20 O C 的水加热使其温度升高到50 O C ，式中水的初温为to=20 O C ，末温为t=50 O C ，升高的温度为Δt=t-to=50 O C —20 O C=30 O C ; 若给20 O C 的水加热使其温度升高50 O C ，式中水的初温to=20 O C,温度变化为Δt=t-to =50O C ，则末温t=to+Δt=to+50 O C=70 O C ，所以在解题时，一定要弄清已知的温度是末温，还是温度的变化。 对升高了，升高到，降低了，降低到等关键字眼一定要严格加以区分，才能避免不必要的失分。 1、 已知水的比热容是4.2×103 J/（k g ·O C ），质量为5kg 的水温度升高20 O C ，吸收的热量是多少J ？ 若这些热量被5kg 的铜块吸收，则铜块升高的温度是多少O C ？（c 铜=0.39×103 J/（k g ·O C ） 2、 、一堆烧红的铁钉，温度为800 O C ，质量为1kg ；一壶开水，温度为100 O C ，质量是1kg ，当它们的温 度降到室温20 O C 时，请通过计算说明放出热量较多的是什么物质呢？（已知c 水=__________J/ （k g ·O C ），c 铁=0.46×103 J/（k g ·O C ）. 3、 质量为2kg 的水在太阳的照射下，水吸收了9.66×103 J 的热量，则水的温度升高多少O C ？如果质量也 为2kg 的沙石在太阳的照射下，也吸收9.66×103 J 的热量，则沙石的温度会升高多少O C 呢？已知 c 石=0.92×10 3 J/（k g ·O C ）（老板，C 水没有给出来，我不会算啦，孩子，我们曾经说过，什么比热容 都不要记，唯独水的比热容要记，我是不会告诉你那个关键是4.2的那个!PS:我想通过这样的计算，你应该明白为什么，在相同的太阳照射下，沙滩上沙子的温度高，而水的温度低的缘故了吧？） 4、 质量为500g 的铝锅中装有2kg 的水，把他们从15 O C 加热到95 O C ，一共需要吸收多少热量？（已知 c 水=______J/（k g ·O C ）我说过了，打死我也不告诉你水的比热容，c 铝=0.88×103 J/（k g ·O C ）.
第三章 消费者行为理论习题
第三章消费者行为理论习题
第三章消费者选择理论 名词解释 总效用 边际效用 边际效用递减规律 消费者均衡 消费者剩余 预算线 无差异曲线 吉芬物品 完全互补品 完全替代品 边际替代率 边际替代率递减规律 收入效应 替代效应 判断题 1.边际效用随着消费量的增加而增加。 2.一般来说，沿着一条无差异曲线从左向右移动，边际替代率递减。 3.无差异曲线的斜率的绝对值越大，边际替代率越大。 4.当预算增加时，预算线向外平移。 5.X轴上的商品价格下降，其他条件不变，预算线向内旋转。 6.要实现效用最大化就必须将全部预算用于消费。 7.边际效用是当总效用最大化时，消费者增加一单位商品或劳务的消费所愿意 支付的最高价格。
8.在预算线上的各种商品的组合其支出是相等的。 9.对一种物品，消费者愿意支付的价格由该物品的边际效用决定。 10.无差异曲线倾向于凸向原点，因为如果消费者拥有很多想换出去的物品，他 们就愿意用大量的这种物品来交换另一种物品。 11.用一种物品替代另一种物品越困难，无差异曲线就越凸向原点。 12.如果一种物品的价格下降，替代效应总会引起对该物品的需求量增加。 13.一种物品效用的大小表明它在生产中的作用有多大。 14.如果一种物品的价格下降，而且，这种物品是正常品，那么收入效应引起该 物品需求量减少。 15.吉芬物品是极端的低档品。 单项选择题 1、商品消费越多，每额外增加一单位消费的边际效用（），所以消费者愿意花费（）去获得额外一单位商品。 A减少，更少 B增加，更多 C减少，更多 D增加，更少 2、消费者选择理论中，在既定的预算下，使得消费者获得最大满足的条件是（） A边际替代率等于相对价格B边际替代率等于任何一种商品的价格 C边际替代率不变D以上均不对 3、无差异曲线为斜率不变的直线时，表示相结合的两种商品是（） A可以互补的 B完全替代的 C完全互补的 D互不相关的 4、无差异曲线的形状取决于（） A消费者偏好 B消费者收入 C所购商品的价格 D商品数量 5、对消费者可以支付得起的消费组合的限制被称为（） A无差异曲线 B边际替代率 C预算约束线 D消费限制 6、总效用达到最大时，（） A边际效用为正 B边际效用为零 C边际效用为负 D边际效用达到最大 7、以下哪一对物品的相对价格变动可能引起的替代效应最小？( ) A中石化加油站的汽油和中石油加油站的汽油 B右脚鞋和左脚鞋 C可口可乐和百事可乐 D雪花啤酒和哈尔滨啤酒
初中物理比热容四种典型计算题
初中物理比热容四种典型计算题 说明：物体吸收热量的计算公式：Q 吸=cm(t-t ) ；物体放出热量的计算公式：Q 放 =cm(t 0- t)公 式中，t为末温，to为初温，上式中的质量m的单位必须是kg 注意：（1）末温与温度变化的区别 举例：给20 O C的水加热使其温度升高到50 O C，式中水的初温为to=20 O C，末温为t=50 O C，升高的温度为t-to=50 O C—20 O C=30 O C ;若给20 O C的水加热使其温度升高50 O C，式中水的初温to=20 O C,温度变化为t-to =50O C，则末温t=to+50 O C=70 O C，所以在解题时，一定要弄清已知的温度是末温，还是温度的变化。对升高了，升高到，降低了，降低到等关键字眼一定要严格加以区分，才能避免不必要的失分。 1、已知水的比热容是4.2×103J/（kg·O C），质量为5kg的水温度升高20 O C，吸收的热量是多少J？若这些热量被5kg的铜块吸收，则铜块升高的温度是多少O C？（c 铜 =0.39×103J/（kg·O C） 2、一堆烧红的铁钉，温度为800O C，质量为1kg；一壶开水，温度为100O C，质量是1kg，当 它们的温度降到室温20O C时，请通过计算说明放出热量较多的是什么物质呢？（已知c 水 =4.2 ×103J/（kg·O C），c 铁 =0.46×103J/（kg·O C）. 3、质量为2kg的水在太阳的照射下，水吸收了9.66×103J的热量，则水的温度升高多少O C？如果质量也为2kg的沙石在太阳的照射下，也吸收9.66×103J的热量，则沙石的温度会升高 多少O C呢？已知c 石 =0.92×103J/（kg·O C）（通过这样的计算，同学们应该明白为什么，在相同的太阳照射下，沙滩上沙子的温度高，而水的温度低的缘故了吧？）
消费者行为理论
第三章消费者行为理论 一、名词解释 效用基数效用论序数效用论总效用边际效用边际效用递减规律消费者均衡消费者剩余无差异曲线边际替代率边际替代率递减规律预算线收入—消费线价格—消费线恩格尔曲线收入效应 价格效应替代效应 二、填空题 1．基数效用论采用的是分析法，序数效用论采用的是分析法。 2. 经济学中边际的含义是。 3．当边际效用为正数时，总效用是；当边际效用为零时，总效用；当边际效用为负数时，总效用。 4. 在研究消费者均衡时，有三点假设、、。 5. 用公式表示消费者均衡的条件。 6．消费者剩余与关系甚大，其值越高，消费者剩余。7．无差异曲线是一条的曲线，其斜率为，表明两种商品不能同时或。 8．如果无差异曲线上某点斜率为-1/4，这意味着消费者愿意放弃个单位的X而获得1个单位的Y。 9. 在同一个平面上，有无数条无差异曲线，离原点越近，代表的效用。 10. 边际替代率可以转换成之比。 11*. 互补商品的无差异曲线为，与横轴平行的部分MRS= ，而与纵轴平行的部分MRS= 。 12*．完全替代品的无差异曲线为。 13．当商品价格不变，收入水平发生变动时，预算线。 14．已知X商品的价格为5元，Y商品的价格为2元，如果消费者从这两种商品的消费中得到最大效用时，商品Y的边际效用为30，那么此时X商品的边际效用为。 15*. 如果一种物品的价格上升，效应意味着该物品的消费量会减少，而如果该物品是正常物品，效应又会加强前一种效应。 三、选择题 1．序数效用论认为，商品效用的大小（） A．取决于它的有用性的大小； B．取决于它的价格； C．可以比较； D．A和C； 2．消费者对商品X的消费达到饱和点时，则边际效用为（） A. 正值； B. 负值； C. 零； D. 不确定； 3．消费者购买每单位物品所愿意支付的价格一定等于（）
《比热容》同步练习题(较难)
《比热容》同步练习题 一、填空题 1．对于同一种物质，物体吸收的热量与物体的有关，与物体升高的有关。不同的物质，在质量相等，温度升高相同时，吸收的热量是的。 叫做这种物质的比热容，比热容用符号表示，它的单位是。比热容是物质的一种，每种物质都有自己的 。砂石的比热容为0.92×103J/(kg·℃)读作。若某个铜球的比热容为0.39×103J/(kg·℃)，则半个铜球的比热容为____________。 2．水的比热比较大，泥土和砂石的比热_____________，在同样受热或冷却的情况下，水温变化比泥土、砂石的温度变化____________。 3．一太阳能热水器水箱内装有质量为80kg的水，经太阳晒2h后，温度从20℃升高到50℃所吸收的热量是 J，这是用的方式增加了水的内能． ４．将质量初温相同的铝、铜、铁三个球，浸没在沸水中煮较长的一段时间，则三个球的温度_________。从沸水中吸热最多的是________球，吸热最少的是________球。（已知C铝>C铁>C铜） 3个。 ① ② ③ ５．如图15-5甲是用水来冷却热牛奶的示意图。图乙是记录牛奶、水的温度随时间变化的图像，图中表示热奶温度随时间变化的曲线应是；，(填写I或Ⅱ)图中A点的物理意义是。若水的质量为1．5kg，在这个过程中水吸收的热量是． 甲图15-5 乙 二．选择题 １．下列说法正确的是( )． A．一杯煤油用去一半，它的比热容减为原来的二分之一B．吸收热量多的物质，比热容一定大 C．高温物体放出热量一定多D．质量相同的水和煤油，吸收了相同的热量，煤油升高的温度大于水升高的温度 ２．在沙漠地区有“早穿皮袄午穿纱，夜抱火炉吃西瓜”的奇特现象．而沿海地区是“气候宜人，四季如春”，这表明水对气温有显著影响，是因为( )． A．水的透明度高，容易吸收太阳能 B．水的比热容比沙石的比热容大 C．水在蒸发时有致冷作用 D．水的对流性能好 ３．下列有关比热的说法中正确的是（）
比热容四种典型计算题
%] 100?=放吸效率Q Q η一、有关比热容的计算题 说明：物体吸收热量的计算公式：Q 吸=cm(t-t 0) ；物体放出热量的计算公式：Q 放=cm(t 0-t) 公式中，t 为末温，to 为初温，上式中的质量m 的单位必须是kg 注意：（1）末温与温度变化的区别 举例：给20 O C 的水加热使其温度升高到50 O C ，式中水的初温为to=20 O C ，末温为t=50 O C ，升高的温度为t-to=50 O C —20 O C=30 O C ;若给20 O C 的水加热使其温度升高50 O C ，式中水的初温to=20 O C,温度变化为t-to =50O C ，则末温t=to+50 O C=70 O C ，所以在解题时，一定要弄清已知的温度是末温，还是温度的变化。对升高了，升高到，降低了，降低到等关键字眼一定要严格加以区分，才能避免不必要的失分。 1、 已知水的比热容是4.2×103 J/（k g ·O C ），质量为5kg 的水温度升高20 O C ，吸收的热量是多少J ？ 若这些热量被5kg 的铜块吸收，则铜块升高的温度是多少O C ？（c 铜=0.39×103 J/（k g ·O C ） 2、 、一堆烧红的铁钉，温度为800 O C ，质量为1kg ；一壶开水，温度为100 O C ，质量是1kg ，当它们的温度降到室温20 O C 时，请通过 计算说明放出热量较多的是什么物质呢？（已知c 水=4.2×103J/（k g ·O C ），c 铁=0.46×103 J/（k g ·O C ）. 3、 质量为2kg 的水在太阳的照射下，水吸收了9.66×103 J 的热量，则水的温度升高多少O C ？如果质量也为2kg 的沙石在太阳的照射下，也吸收9.66×103J 的热量，则沙石的温度会升高多少O C 呢？已知c 石=0.92×103 J/（k g ·O C ）（我想通过这样的计算，你应该明白为什么，在相同的太阳照射下，沙滩上沙子的温度高，而水的温度低的缘故了吧？） 4、 质量为500g 的铝锅中装有2kg 的水，把他们从15 O C 加热到95 O C ，一共需要吸收多少热量？（已知c 水=4.2×103 J/（k g ·O C ），c 铝=0.88×103 J/（k g ·O C ）. 5、 质量为5kg 的铁球，初温为10O C ，用加热的方法使其温度升高到20O C ，则它需要吸收多少热量？如果是通过做功的方法使其温度升 高，条件同上，那么至少外界要对该球做多少焦耳的的功（c 铁=0.46×103 J/（k g ·O C ） 6、 质量为５kg 的某种金属块，温度从20O C 升高到50O C 时吸收了1.95×104 J 热量，这种金属块的比热容是多少？ 它可能是哪种金属？ 二、有关比热容及燃烧放出热量的综合计算题 1、现在火锅通常用一种被称为“固体酒精”的物质作为燃料，已知这种燃料的热值是1×107J/k g ，完全燃烧0.21kg “固体酒精”能放出多少热量？若放出的热量都被火锅中的水吸收，求能使多少kg 的水温度升高50 O C ？. 2、（07南京）我国的地热资源相当丰富，已经发现的天然温泉就有2000处以上，温泉水的温度大多在60 O C 以上，个别地方达到100—140O C 。100kg 的温泉水从60O C 降低到20O C 时所放出的热量是多少J ？这相当于多少m 3煤气完全燃烧放出的热量？（煤气的热值为4.2×107J/m 3） 3、某饰品加工厂有酒精喷灯加工饰品，张师傅在1分钟内用去酒精500g ，被加工的一只质量为1kg 的铜饰品温度从20℃升高到1020℃，求： （1） 铜饰品吸收的热量是多少？（2）酒精完全燃烧放出的热量是多少？ （3）酒精喷灯的效率是多少？ [已知：c 铜=0. 39×103J/(kg ·℃), 酒精热值为3.0×107J/kg ， 4、（2007年常德市）小洋家煮饭、烧水使用的是管道天然气，已知天然气的热值为8.4×107J ／m 3，放出的热量有50％被有效利用，现要
消费者行为理论习题
消费者行为理论习题
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?一．选择题 １. 如果商品的边际效用为零,那么（ ) A. 该商品的总效用最大 Ｂ. 该商品没有效用 C. 该商品的总效用为零 D. 不能确定其效用 ２. 已知消费者收入为２0０元,商品X 的价格为20元,商品Y 的价格为6元,假设他打算购买7单位的X 和1０单位的Y ,这时商品X 和Y 的边际效用分别为50和1８，要获得最大效用,他应该（） Ａ.停止购买 ? ? ?B. 增加购买X ，减少购买Y Ｃ. 增加购买Y ，减少购买X ? Ｄ. 同时增加购买Ｘ和Y 3. 无差异曲线上任意一点上商品X 和商品Y 的边际替代率等于他们的（） A.价格之比 ? ??Ｂ. 数量之比 Ｃ. 边际效用之比? ???Ｄ. 平均成本之比 4． 假定Ｘ和Ｙ商品的价格P Ｘ和ＰY 已定，当MRS ＸY >Y X P P ，消费者为达到效用最大化，他将（) Ａ． 增购Ｘ,减少Y ?? ??B. 减少X ，增购Y Ｃ. 同时增购X 和Y ??? D. 同时减少Ｘ和Ｙ ５． 商品X 和Ｙ的价格及消费者的收入都按同一比率方同向变化,预算线将（） A ． 纵轴截距不变,向右旋转??B. 向右上方平移 C. 保持不变?? ? ?D ． 横轴截距不变,向右旋转 ６. 在两种商品X 和Y 的模型中，若其他不变,X 的价格下降，替代效应大于相应的收入效应，则可以肯定（） Ａ． Ｘ是正常商品 ?? ? B. X 是低档品 ２0０9－２010学年 [微观经济学] 0２消费者理论习题
比热容热值习题精讲附答案
比热容、热值习题精讲 【比热容练习】 一、填空题 1．水的比热大于煤油的比热，这意味着，质量相等的水和煤油在温度升高相同时，水吸收的热量比煤油吸收的热量。 2．比热是用来描述相等的不同物质，在升高的温度相同时，不等的性质的物理量。3．酒精的比热是2．4×103J（kg·℃），它的物理意义是，把酒精烧掉一半，剩余酒精的比热是J／（kg·℃）。 4．冰的比热是2．1×103J／（kg，℃），冰吸收了2．l×103 J的热量，使冰熔化了一半，剩余部分的比热是 J／(kg·℃ )，熔化了一半的比热是 J/kg·℃）。 5．夏天，在阳光照射下，河边的砂石与河水相比，温度较高的是，这是因为 . 6.冬天，人们用热水来供暖，是因为。 7．质量相等，比热不同的两个物体，吸收相同的热量后，比热的物体温度升高较多，如果让它们升高相同的温度，则比热的物体吸收热量较多。 8．一滴水和一桶煤油相比，的质量大，的比热大。 9．把热水和冷水混合后，热水降低温度，冷水升高温度，热水的比热将，冷的比热将。 二、选择题（每题5分，共50分） 1．关于比热下列说法中，正确的是（） A．比热是物质的特性，每个物体都有自己的比热 B．同温度、同质量的不同物体、比机大的物体含热量多 C．比热与热量有关，某物质吸收或放出的热量越多，它的比热就越大 D．水的比热为4．2×103J／（kg·℃），可以理解为1kg的水温降低1°C放出的热量为4．2 ×103J 2.夏天，内陆地区比沿海地区一天内气温变化要大，这是因为（） A．沿海地区水的密度比内陆地区砂石的密度小 B．沿海地区含有的热量比内陆地区砂石含的热量多 C．沿海地区水域比内陆地区水域面积大 D．沿海地区的传热能力比砂石弱 3．如图所示是用相同的酒精灯和同样的烧杯盛着甲、乙两种液体加热时的温度随加热时间变化的图像，从图中可以看出（） A.甲的比热大 B．乙的比热大 C．它们的比热一样大 D．无法确定 4．下列情况中，比热发生变化的是（） A．水温从80℃升高到90℃ B．把圆柱拉成细铁丝 C．砖块的体积减小一半 D．水结冰 5．发动机的冷却系统中用水做冷却剂。这是因为（） A．水的资源丰富，容易获得 B．水的比热较大 C．水的密度较大 D．水容易流动 6．状态一定的某种物质，它的比热（） A．跟它原来的温度成正比 B．跟它的质量成正比 C．跟它吸收的热量成正比 D．与上述因素无关 7．水的比热比其它物质都大，下列现象中利用这一特性的是（） A．用水作为发动机的冷却液 B．夏天在地上洒水纳凉 C．冬天在地窖里放桶水，可防止储存的蔬菜冻坏 D．用纸做锅烧水，水沸腾时纸不会燃烧8．质量相等的两块金属，放在沸水中相当长时间后，取出来立即放在冰上，能使冰熔 化较多的金属具有（）
消费者行为学 练习题
消费者行为学 第一套 1、消费者:购买、使用各种产品和服务的个人或家庭。 2、消费者态度:消费者评价消费对象优劣的心理倾向，导致消费者喜欢或讨厌，接 近或远离特定的产品和服务。 3、意见领袖:指就某一特定产品或服务，能够提供建议与信息并影响他人的人。 4、消费者情境:指能够在某一具体时间和地点影响消费者购买行为的一系列暂时的 环境因素。 1、引起消费者注意的刺激物本身应具备的特点主要有哪些？ （1）刺激物的强度（2）刺激物之间的对比关系（3）刺激物的运动变化 （4）刺激物本身及其内容的新奇性（5）刺激物的感染力 2、影响消费者情绪与情感变化的因素主要有哪些？ （1）消费者的心理身体、状态背景（2）消费者的不同个性特征 （3）商品特性的影响【商品命名中的情感效用、商品包装中的情绪效果】 （4）购物环境的影响（5）服务的影响（6）消费者需求是否得到满足 3、请任意列举出五种消费者具体的购买动机。 求实购买动机、求新购买动机、求美购买动机、求廉购买动机、求名购买动机、求便购买动机、从众购买动机、储备购买动机 4、在家庭购买过程中参与购买决策的角色主要有哪些？ 发起者、影响者、决定者、购买者、使用者 5、请任意列举五种商品陈列方法。 主题陈列法、整体陈列法、分类陈列法、价格系列法、垂直陈列法、关联陈列
法、悬挂陈列法、图形陈列法（三角布置、圆形布置、曲线直线放射线布置） 第二套 1、消费者行为：感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活 中交易职能的行为基础。（指各类消费者为满足某种需求而寻求、购买、 评价商品和劳务、构思的一切活动。） 2、口碑传播：是消费者对产品、服务或品牌等相关客体的认识、态度和评价，并在 群体间相互传播的所有内容（口口相传的信息传播渠道）。 3、消费者需求：指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望。 4、参照群体：指那些作为人们判断事物的标准或仿效模范的群体。 5、中华传统文化： 1、消费者购买决策过程可以分为哪些阶段？ 确认问题→收集信息→比较评估→购买行动→购后反应 2、榜样应该具备怎样的条件才能让学习者表现出类似行为？ （1）榜样行为要特点突出、生动鲜明（2）榜样行为要符合学习者年龄特征（3）榜样行为对于学习者来讲要具有可行性 （4）榜样行为要具有可信性 （5）榜样的行为要感人，使学习者产生心理共鸣 3、如何发现与寻找意见领袖？ （1）采用明星来宣传产品、使其成为意见领袖
消费者购买行为的理论解释
报告出处：央视市场研究股份有限公司朱瑞庭博士发布日期：2002-12-26 本篇报告已被阅读 156 次 消费者购买行为的理论解释 一个消费者的购买决策通常可以进一步分解成若干小的决策行为，它们分别是产品(品牌)的选择、商店的选择、购买时间的选择、购买数量/金额以及购买频率的选择等等。在这些决策行为当中，对制造商而言具有重要影响的显然是消费者产品(品牌)的选择行为，而对零售商来说则关心消费者会在什么场所购买满足其需要的商品和服务。在消费者的购买决策过程中这两者是紧紧联系在一起的。消费者的购买行为又通常和他的信息行为(有关产品、商店等信息的搜集、加工处理及储存)联系在一起，所以在消费者购买行为的研究中又包括对其媒体接触和消费行为的研究。另外消费者的购买决策行为还和购买的对象有关，这里需要就日常生活用品和耐用消费品的购买决策过程及其影响因素分别加以研究。 西方对消费者购买行为的研究自上个世纪上半叶开始就非常深入，无论是理论还是方法在最近的二十年中又有了新的发展。基于篇幅的原因，下面仅对其中最新的几个理论分别做一概括性的介绍。在具体的分析中将不会特别指出是属于消费者哪一类购买决策行为，论述本身则主要围绕零售商来进行。另外下面的分析主要是就私人消费者日常生活用品的购买行为而言，而且假定私人消费者本身和购买决策者的身份是一致的。 一、消费者购买行为的新制度经济学解释 作为新微观经济学的组成部分，新制度经济学的一个重要假设就是市场的不完整性，这种不完整性突出表现在市场信息的失衡和不完整上。比如就消费者和零售商之间的关系而言，商家只能部分了解消费者的实际需要和愿望，而消费者往往无法完整掌握产品(质量、价格等)和商家的信息。信息的失衡对所有市场参与者都会带来影响，通常所有的参与者都会通过自身的信息行为，来努力打破这种失衡状态，在这一过程当中，每一个参与者都同时具备信息的搜集者和提供者两种角色。出于市场竞争和商业秘密的考虑，有的参与者(如商家)会有意隐瞒或发布信息，对消费者而言，他的信息行为的目的只是在于消除心中的不安全感。所以他对制造商和零售商提出的要求就是，向其提供在购买决策过程中需要的真实的有关产品及商家的信息。 要消除消费者的这种不安全感，除了消费者自身积极的信息行为之外，制造商和零售商也具有广泛的营销工具和手段。就零售商而言，比如它就可以借助制造商的品牌策略来减轻消费者的不安全感。实证调查已经证实，消费者可以把对品牌的信任转化成对商家的信任，如果这一商家经营该品牌的话。当然商家绝对不能依赖于制造商的品牌策略，相反它自身也必须通过完整的营销组合来达到消除消费者不安全感的目的，特别是消费者对商家本身的不安全感。比如通过严格的质量保证、完善的售后服务、对消费者投诉的快速处理、定期不定期的减价促销、客观真实的广告宣传、亲切可信的现场咨询服务等等，都能够有效地降低消费者的不安全感。 二，消费者购买行为的行为科学解释 在行为科学当中消费者的购买行为被当成是一个决策过程来加以描述和解释。这一决策过程的部分内容是可以被观察到的，比如消费者的社会统计特征、消费者买或者不买的行为以及消费者购买的具体产品等等。但是消费者真正的购买决策是在消费者复杂的“内在思维”
比热容四种典型计算题
一、有关比热容的四种典型计算题 试题整理 说明：物体吸收热量的计算公式：Q 吸=cm(t-t 0) ；物体放出热量的计算公式：Q 放=cm(t 0-t) 公式中，t 为末温，to 为初温，上式中的质量m 的单位必须是kg 注意：（1）末温与温度变化的区别 举例：给20 O C 的水加热使其温度升高到50 O C ，式中水的初温为to=20 O C ，末温为t=50 O C ，升高的温度为t-to=50 O C —20 O C=30 O C ;若给20 O C 的水加热使其温度升高50 O C ，式中水的初温to=20 O C,温度变化为t-to =50O C ，则末温t=to+50 O C=70 O C ，所以在解题时，一定要弄清已知的温度是末温，还是温度的变化。对升高了，升高到，降低了，降低到等关键字眼一定要严格加以区分，才能避免不必要的失分。 1、已知水的比热容是4.2×103J/（k g ·O C ），质量为5kg 的水温度升高20 O C ，吸收的热量是多少J ？ 若这些热量被5kg 的铜块吸收，则铜块升高的温度是多少O C ？（c 铜=0.39×103J/（k g ·O C ） 2、质量为2kg 的水在太阳的照射下，水吸收了9.66×103J 的热量，则水的温度升高多少O C ？如果质量也为2kg 的沙石在太阳的照射下，也吸收9.66×103J 的热量，则沙石的温度会升高多少O C 呢？已知c 石=0.92×103J/（k g ·O C ）（我想通过这样的计算，你应该明白为什么，在相同的太阳照射下，沙滩上沙子的温度高，而水的温度低的缘故了吧？） 3、质量为500g 的铝锅中装有2kg 的水，把他们从15 O C 加热到95 O C ，一共需要吸收多少热量？（已知c 水=4.2×103J/（k g ·O C ）， c 铝=0.88×103J/（k g ·O C ）. 5、质量为5kg 的铁球，初温为10O C ，用加热的方法使其温度升高到20O C ，则它需要吸收多少热量？如果是通过做功的方法 使其温度升高，条件同上，那么至少外界要对该球做多少焦耳的的功（c 铁=0.46×103J/（k g ·O C ） 6、质量为５kg 的某种金属块，温度从20O C 升高到50O C 时吸收了1.95×104J 热量，这种金属块的比热容是多少？ 它可能是哪种金属？ 三、热平衡问题：指在不计热量损失的条件下，高温物体放出的热量等于低温物体吸收的热量（即：放吸Q Q ）且在热平衡状态下，两个物体的最后温度相同，不再进行热传递。 1、将500g 温度为750C 的水加入2.5kg 温度为15O C 的水中，热平衡后的水的温度是多少O C ？（假定没有热量损失，且在热平衡时水的温度都相等） 4、将500g 温度为75O C 的热水加入温度为15O C 的冷水中，热平衡后的水的温度是25O C,问原来冷水的质量是多少kg ？（假定没有热量损失，且在热平衡时水的温度相等） 四、有关水的温度升高问题（注意条件：在一个标准大气压下，水的沸点是100 O C ）
比热容热值计算题
1、小王学习了有关热学的知识后，知道水的比热容是4.2×103J／(kg·℃). (1)如果小王用燃气灶将质量为5kg、温度为20℃的水加热到100℃，则水需要吸收多少热量？ (2)若小王烧水用的燃气灶使用的是热值为4.2×107J/kg的煤气，且燃气灶烧水时的热效率(热效率等于水吸收的热量与燃料完全燃烧放出的热量之比)为20％，则实际消耗的煤气为多少千克? (3)为了节约能源，小王对燃气灶进行了改进，使燃气灶的热效率得到了提高．若小王在同样的条件下将质量为5kg、温度为20℃的水加热到100℃，可比原来节省0.04kg的煤气，则现在燃气灶烧水时的热效率为多少？ 2、森林是一巨大的天然“氧吧”，因为绿色植物在光合作用下可以放出大量的氧气。小明同学为测量地球表面植物吸收太阳能的本领，做了如下实验：用一脸盆装6kg的水,水面的表面积为0.1m2，经太阳垂直照射15min，温度升高了5℃.请计算： (1)实验时6kg的水吸收了多少热量？ (2)若地表植物接收太阳能的能力与水相等，每平方米绿色植物每秒接收的太阳能为多少焦耳？ (3)100 m2绿地每秒可以放出多少升的氧气？(假设绿色植物在光合作用下每吸收103J的太阳能可以放出0.05L的氧气) 3、小洪同学家原来用液化石油气烧水，每天约用60℃的热水100kg.她参加“探究性学习”活动后，在老师指导和同学帮助下，制作了一台简易的太阳能热水器. (1)若这台热水器夏天平均每天可将100kg的水从20℃加热到60℃,这些水吸收的热量为多少？ (2)若液化石油气燃烧放出的热量有70％被水吸收，她家改用太阳能热水器后，平均每天可节约液化石油气多少千克？(液化石油气的热值为8.0×107J/kg) (3)请你说出使用太阳能热水器的优点.(至少说出一点) 4、小华通过实验得知：用电热壶将20℃、15kg的水加热到100℃，需要1.05元电费，用煤气灶做同的实验，则需要消耗0.42元的煤气，已知水的比热容c水=4.2×103J/(kg·℃). (1)如果使用煤炉做同样的实验，已知煤炉所用无烟煤的热值为3.4×107J/kg，假设煤炉的热能利用率为20％，无烟煤的价格是0.34元/千克，则需花费多少钱？ (2)如果某地区可以同时提供电、煤气和煤，从经济和环保等角度综合分析，你会建议使用哪种燃料？请阐明理由.
微观经济学计算题 附答案
微观经济学练习题 均衡价格理论 1、某市场的供给曲线与需求曲线分别为P=4Q s和P=12-2Q d。求出该市场的均衡价格和均 衡数量。 Q s =1/4P Q d=1/2（12-P）Q s = Q d1/4P=1/2（12-P）P=8，Q=2 2、如果大豆是牛的一种饲料，那么对大豆市场的价格补贴计划会如何影响牛肉的均衡价格 和均衡数量。 价格补贴计划会抬高牛饲料的价格，这又会使牛肉的供给曲线向左上方移动。于是牛肉的均衡价格上涨，均衡数量减少。（图略） 3、考虑一个市场，其供给曲线和需求曲线分别为：P=4Qs和P=12-2Qd。如果对场卖主出 售的每单位产出课税为6，均衡价格和均衡数量将会受到什么影响？如果对买主征收同样的税呢？ 最初的均衡价格和均衡数量分别为：4Q s=12-2Q d，解出Q=2，P=8 税后，供给曲线变为：P=6+4 Q s P′，Q′分别表示税后的均衡价格和均衡数量。 得：=6+4Q′=12-2Q′，解出，P′=10，Q′=1 P′代表买主支付的价格。P′-6=4是卖主收取的价格。 若对买主课以6美元的税，则需求曲线变为P=6-2Q d，于是得到4Q″=6-2Q″， 解出Q″=1，P″=4。P″代表卖主收取的价格。P″+T= P″+6=10是买主支付的价格。 4、1986年7月某外国城市公共汽车票从32美分提高到40美分，同年8月的乘客为880 万人次，与1985年同期相比减少了12%，求需求的价格弧弹性。 解：P1=32 P2=40 Q2=880 Q1=880/（1－12%）=1000 E d= △Q/（Q1+Q2）·（P1+P2）/△P =（880 －1000）/（40 －32）× （40+32）/1000+880）=-0.57 所以，需求的价格弧弹性约为-0.57 5、X公司和Y公司是机床行业的两个竞争者，其主要产品的需求曲线分别为： PX=1000—5QX PY=1600—4QY 这两家公司现在的销售量分别为100单位X和250单位Y。 A：求X和Y当前的价格弹性。 A：Q X=100 Q Y=250 P X=1000－5Q X=1000 －5×100=500 P Y=1600－4Q Y=1600 －4 ×250=600 E dX=dQ X/dP X· P X/Q X=–1/5 ×500/100 = –1 E dY=dQ Y/dP Y· P Y/Q Y= –1/4 ×600/250 = –0.6 B：假定Y降价以后，使Q Y增加到300单位。同时导致X销售量Q X下降到75单位。试问X公司产品X的交叉价格弹性是多少？ 由题设Q Y=300 Q X=75 P Y=1600－4 Q Y=1600 －4 ×300=400 △Q X=75 －100=-25 △P Y=400 －600=-200 于是X对Y的交叉弹性为： E XY= -25/ -200 ×（600+400）/（100+75）=5/7
比热容四种典型计算题
1 %] 100?=放 吸效率Q Q η一、有关比热容的计算题 试题整理人：圣灯中学 李志强 说明：物体吸收热量的计算公式：Q 吸=cm(t-t 0) ；物体放出热量的计算公式：Q 放=cm(t 0-t) 公式中，t 为末温，to 为初温，上式中的质量m 的单位必须是kg 注意：（1）末温与温度变化的区别 举例：给20 O C 的水加热使其温度升高到50 O C ，式中水的初温为to=20 O C ，末温为t=50 O C ，升高的温度为t-to=50 O C —20 O C=30 O C ;若给20 O C 的水加热使其温度升高50 O C ，式中水的初温to=20 O C,温度变化为t-to =50O C ，则末温t=to+50 O C=70 O C ，所以在解题时，一定要弄清已知的温度是末温，还是温度的变化。对升高了，升高到，降低了，降低到等关键字眼一定要严格加以区分，才能避免不必要的失分。 1、已知水的比热容是4.2×103J/（k g ·O C ），质量为5kg 的水温度升高20 O C ，吸收的热量是多少J ？ 若这些热量被5kg 的铜块吸收，则铜块升高的温度是多少O C ？（c 铜=0.39×103J/（k g ·O C ） 2、、一堆烧红的铁钉，温度为800 O C ，质量为1kg ；一壶开水，温度为100 O C ，质量是1kg ，当它们的温度降到室温20 O C 时，请通过计算说明放出热量较多的是什么物质呢？（已知c 水=4.2×103J/（k g ·O C ），c 铁=0.46×103J/（k g ·O C ）. 3、质量为2kg 的水在太阳的照射下，水吸收了9.66×103J 的热量，则水的温度升高多少O C ？如果质量也为2kg 的沙石在太阳的照射下，也吸收9.66×103J 的热量，则沙石的温度会升高多少O C 呢？已知c 石=0.92×103J/（k g ·O C ）（我想通过这样的计算，你应该明白为什么，在相同的太阳照射下，沙滩上沙子的温度高，而水的温度低的缘故了吧？） 4、质量为500g 的铝锅中装有2kg 的水，把他们从15 O C 加热到95 O C ，一共需要吸收多少热量？（已知c 水=4.2×103J/（k g ·O C ）， c 铝=0.88×103J/（k g ·O C ）. 5、质量为5kg 的铁球，初温为10O C ，用加热的方法使其温度升高到20O C ，则它需要吸收多少热量？如果是通过做功的方法 使其温度升高，条件同上，那么至少外界要对该球做多少焦耳的的功（c 铁=0.46×103J/（k g ·O C ） 6、质量为５kg 的某种金属块，温度从20O C 升高到50O C 时吸收了1.95×104J 热量，这种金属块的比热容是多少？ 它可能是哪种金属？ 二、有关比热容及燃烧放出热量的综合计算题 1、现在火锅通常用一种被称为“固体酒精”的物质作为燃料，已知这种燃料的热值是1×107J/k g ，完全燃烧0.21kg “固体酒精”能放出多少热量？若放出的热量都被火锅中的水吸收，求能使多少kg 的水温度升高50 O C ？. 2、（07南京）我国的地热资源相当丰富，已经发现的天然温泉就有2000处以上，温泉水的温度大多在60 O C 以上，个别地方达到100—140O C 。100kg 的温泉水从60O C 降低到20O C 时所放出的热量是多少J ？这相当于多少m 3煤气完全燃烧放出的热量？（煤气的热值为4.2×107J/m 3） 3、某饰品加工厂有酒精喷灯加工饰品，张师傅在1分钟内用去酒精500g ，被加工的一只质量为1kg 的铜饰品温度从20℃升高到1020℃，求： （1） 铜饰品吸收的热量是多少？（2）酒精完全燃烧放出的热量是多少？ （3）酒精喷灯的效率是多少？ [已知：c 铜=0. 39×103J/(kg ·℃), 酒精热值为3.0×107J/kg ，
消费者行为学练习题
《消费者行为学》综合练习题 一、填空题 1．消费者是指购买、使用各种消费品（包括服务）的个人或居民户。 2．人的一生要消费许多物质和非物质产品，有的基于生理需要，叫做本能性需要；有的基于享受和发展的需要，叫做社会性需要。 3．消费者行为是指消费者为获取、使用和处置消费品所采取的各种行为以及先于且决定这些行为的决策过程。 4．消费者对自身的需求有时并不能十分清楚的意识到，企业可以利用这个特点来激发消费者的需要，这是消费者行为的可诱导特点，但在实际操作中应注意合乎社会、法律的规范。 5．消费者行为研究的发展历程包括萌芽时期、应用时期和变革与发展等三个阶段。 6．消费者行为的研究始于19世纪么到20世纪初，美国学者凡勃伦的炫耀性消费，作为一门学科是在20世纪60年代以来，并首先在美国的大学出现。 7．消费者行为研究的方法很多，如实验法、观察法、问卷调查法、个案研究法、跨文化研究发法等等。8．根据消费者决策过程所经历阶段的不同，消费者购买决策分为三种类型扩展型、 有限型和名义型。 9．扩展型决策是指消费者对某产品和品牌不熟悉的情况下所作出的决策，发生在消费者介入程度较高，品牌差异程度较大，消费者购买斟酌的时间较长的情况下作出的决策。 10．影响消费者购买行为的个人因素主要有人口统计，个性与自我冲突和生活方式。 11．对于特定的购买问题消费者是否广泛搜集信息取决于三方面介入程度、产品差异程度 和时间压力。 12．扩展型决策过程包括：认识问题、搜集信息、评价 品牌、购买和购后评价等五个步骤 13．名义型购买决策通常发生在购买介入程度很低的情况下，包括两种类型忠诚型和习惯型。 14．问题认识是由于意欲状态与感知状态存在差距，促使其采取某种决策行为，其原因在于差距大小、问题的相对重要性。 15．消费者一旦确定有必要采取行动解决问题时，就会从个方面搜集信息，其方式主要有 内部信息、外部信息两种。 16．消费者需要是指消费者在生理和心理上的匮乏状 态，根据其历史起源划分为生理性需要和社会性需要。 17．马斯洛的需求层次可划分为生理、安全、归属和爱、自尊和自我实现。 18．当多种动机被同时激发时，会出现一种难以避免的现象，即为购买动机的冲突，通常消费者面临的冲突情形有双趋冲突、双避冲突和趋避冲突。 19．消费者购买动机受挫后，会通过各种行为方式表现出来，常见的有攻击、退化、抑制和替代。 20．感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 21．知觉是人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映，它是对感觉信息加工和解释的过程。 22．知觉风险主要包括功能风险、物质、经济、社会、心理风险和时间风险。 23．影响理解的刺激物因素主要有三类即刺激物的实体特征、语言与符号和次序。 24．学习是指人们在生活过程中，因经验而产生的行为和行为潜能比较持久的变化。 25．根据学习的效果学习可以分为加强型、削弱型和重复型。 26．消费者学习的方法包括模仿法、试误法和观察学习法三种方法。 27．顿误是主体对目标和达到目标的手段之间关系的理解，不必靠学习和经验，只要个体理解这个情形中各成分之间的相互关系，就会自然产生。 28．观察学习过程中，观察学习的对象叫榜样，对其的 1