物业经理试题及标准答案

物业经理试题及标准答案
物业经理试题及标准答案

物业管理实务摸拟题

一、单选题

1、根据物管定义,下面哪个答案不属于其定义内容?D

A.具备专门资质

B.独立企业法人地位

C.依据物管合同D.根据政府规定

2、物业管理企业特征,下面那个答案表述最确切?D

A.独立核算,自负盈亏

B.常规性服务

C.保值增值

D.具有一定公共管理性质

3、请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质不属于的内容?D

A.遵守法规规章 B.履行合同 C.诚信经营D.企业收入

4、物业管理投标程序中哪一项是不重要的?C

A.获取招标信息B.项目评估和风险防范C.项目现场勘探D.准备投标文件

5、广告不是要约,下面哪个是要约?C

A.悬赏广告 B.招标广告?C.购物广告 D.招租广告

6、签订服务合同应注意事项中,哪一项是错误的?C

A.明确业主委员会权利义务B.明确物业管理企业权力和义务

C.主要条款宜粗不宜细 D.对违反责任的约定

7、早期介入是一项物业管理咨询活动,下列中哪一项不符早期介入内容?D

A.立项阶段B.规划设计阶段 C.建设阶段 D.承接查验阶段

8、前期物业管理是重要管理服务,下列哪一项不符前期管理要求?D

A.销售阶段 B.物业承接阶段 C.物业入住 D.物业业主大会选聘物管企业

9、早期接入对房地产开发企业作用很大,下面哪项工作是开发商不需要的?D

A.优化设计B.提高工程质量C.更好了解物业情况D.提高开发商经济效

10、物业管理项目前期运作的以下内容中,哪项符合要求?D

A.管理资源的完善与优化 B.管理制度和规范的完善

C.确定物业管理单项服务分包

D.确立物业管理收费标准

11、新建物业查验的内容哪一项是不需要的?B

A.物业资料B.业主专有部分C.物业共用部位 D.共用设施设备

12、物业管理机构更选时,以下哪项不符合承接查验条件?B

A.与原管理单位解除物业服务合同

B.与新物业企业达成口头承诺

C.与新物业管理企业签订物业服务合同D.需满足承接查验必要条件

13、清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的?C

A.建筑物内公共区域B.垃圾收集与处理 C.家庭管道疏通服务D.外立面清

14、以下清洁卫生管理制度中哪项不具此类?C

A.标准操作流程

B.员工行为规范

C.管理体制模式

D.检查及预防纠正机制

15、消防工作指导原则是:A

A.预防为主,防消结合B.预防为主,安全第一

C.防消结合,生命第一D.预防为主,常效管理

16、以下哪项不属于重点防火物业?B

A.生产易燃易爆工厂B.居住区 C.大型物资仓库 D.酒店商场

17、物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式?B

A.信件B. 电子邮件 C.电话D.报告

18、投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档

案管理部门?D

A.5 B.7 C.10 D.15

19、下面选拔人才方法中,哪项是不科学方式?B

A.面试

B.推荐介绍

C.知识测验D.技能测绘

20、物业管理企业在员工入职时,即明确员工辞职应提前()以

书面形式通知企业?C

A.10天 B.半个月 C.30天 D.两个月

二、多选题

1、物业管理企业是()企业?ABC

A.依法成立B.具备专门资质 C.独立法人地位D.根据政府规定

2、物业管理企业特征是:AD

A.独立企业法人B.开展常规性服务C.开展特约性服务D.属于服务性

企业

3、物业管理企业按照投资主体经济分为:ABCD

A.全民所有

B.集体C.民营D.外资

4、企业申报资质时,需提供资料有:ABC

A.企业执照与企业章程 B.验资证明C.企业法定代表人的证明 D.企业办公点

5、物业管理资质管理有利于对企业()ABC

A.规范行为B.加强监督 C.维护市场秩序D.增加企业收入

6、物业管理企业组织结构设置影响因素,应考虑以下几方面:ABD

A.企业战略B.技术因素 C.人力资源 D.外部环境

7、物业管理企业组织机构设置要求是()ABCD

A.按照规模任务考虑B.统一领导分层管理考虑 C.分工协作原则考虑 D.

精干、高效原则考虑

8、物业管理招标主体由()ABC

A.建设单位 B.业主大会 C.物业产权人 D.政府

9、物业管理招投标特点是:ABCD

A.综合性

B.差异性

C.主体的特殊性

D.服务内特殊性

10、物业管理按照物业类型分为:AD

A.住宅性B.写字楼 C.工业区 D.非住宅类

11、物业管理招投标基本要求是:ACD

A.合法性 B.科学性C.响应性D.程序性

12、物业管理招投标原则是:ABD

A.公开

B.公平

C.公示

D.公正

13、在能力组织招标活动人可以为:AD

A.自行组织实施B.业主大会实施C.业主委员会实施 D.委托招标代理机构实

14、合同要约的构成要件为:ABCD

A.反映特定人意思

B.合同主要内容C.传达到受约人 D.法律责任

15、有效合同应具备以下哪些主要条件?ABC

A.当事人缔约能力 B.当事人真实意思表示 C.合同内容合法性 D.契约自由

16、签订前期物业服务合同应注意事项是:ABC

物业管理员试题一及答案

物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说,其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()

A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请,待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案

物业电工面试题及答案

物业电工面试题及答案 1、什么叫电路? 答:电流所经过的闭合路径。 2、什么叫有功功率? 答:电气设备(负载)在工作时所消耗的功率。 3、什么叫无功功率? 答:含有电感或电容的负载在工作时为了建立工作磁场或电场,有一部分能量在电源和负载之间来回交换,不被负载所消耗的功率。 4、什么叫视在功率? 答:电源或负载的工作电压与工作电流相乘,便得到视在功率。 5、什么叫功率因数? 答:负载电压和电流相位差角φ的余弦。其大小等于有功功率和视在功率的比值。 6、什么叫线电压? 答:在三相交流电路中,端线与端线间(即火线之间)的电压。 7、什么叫相电压? 答:在三相交流电路中,端线(即火线)与中线(即零线)之间的电压。 8、什么叫线性电阻元件? 答:指电阻元件两端的电压和通过它的电流成正比,电阻值R为常数的电阻元件。 9、什么叫瞬时功率? 答:对于交流电路来说,由于电流和电压的瞬时值都随时间而变化,所以功率 的瞬时值也随时间而变化。 10、什么叫感抗? 答:当交流电通过纯电感线圈时,线圈中的自感电动势阻止电流变化的阻力。? 11、什么叫容抗? 答:当交流电通过电容器时,受到的阻碍作用。? 12、简述Y—△起动法。

答:在起动时把三相绕组先接成星形连接,起动后改接成三角形连接的降压起动法。 13、说明万用电表上零欧姆调零旋钮的用途及操作。 答:用指针式万用电表测量电阻时,选好电阻档位后,必须先用零欧姆调零旋钮进行调整,使指针指在零欧姆刻度上,以消除由于表内电池电压变化引起的测量误差。调零操作时,必须把正、负表笔短接,然后进行零欧姆调整。 14、使用万用电表测量直流电压时,操作上有哪些注意事项?? 答:先要选择合适的量程,把正、负表笔并接在被测电压两端。还要注意表笔的极性,正表笔对高电位,负表笔对低电位,否则表针将反走。 15、使用万用电表测量直流电流时,操作上有哪些注意事项?? 答:先要选择合适的直流电流量程,把表串接在被测电流的电路内,注意表笔极性,正表笔对高电位,负表笔对低电位,否则表针将反走。? 16、使用万用电表测量电阻时,必须注意哪些问题? 答:先要选择合适的电阻量程,进行零欧姆调整。测量时,必须在电阻不带电的情况下进行。 17、如何检查绝缘摇表是否完好? 答:应先把表笔分开,将摇把稳定摇转在120转/分时,表针应有几百兆欧以上的读数此时,可瞬时将两表笔碰触,如表针能迅速指到零兆欧,表示摇表完好可用。 答:功能表图、梯形图、功能块图、指令表、结构文本。 *19、简述PLC梯形图中软继电器怎样工作的? 答:它们不是真实的物理继电器,而是一些存储单元(软继电器),每一软继电器与PLC存储器中映像寄存器的一个存储单元相对应。该存储单元如果为“1”状态,则表示梯形图中对应软继电器的线圈“通电”,其常开触点接通,常闭触点断开,称这种状态是该软继电器的“1”或“ON”状态。如果该存储单元为“0”状态,对应软继电器的线圈和触点的状态与上述的相反,称该软继电器为“0”或“OFF”状态。 20、简述PLC的应用特。 答:(1)可靠性高,抗干扰能力强;(2)配套齐全,功能完善,适用性强;(3)易学易用;(4)系统的设计,工作量小,维护方便,容易改造。

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题: 1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴新建房屋接管验收应验交的资料: 1)产权资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。 2)技术资料:14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生,他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验,你能告诉他吗? ∴主体结构质量与使用功能的检验: 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值; 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值; 3)木结构应结点牢固; 4)砖石结构有足够的强度; 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管验收的具体标准吗? ∴屋面工程接管验收的标准: 1)符合屋面工程及验收规范的规定,排水畅通,无积水,不渗漏; 2)平屋面应有隔热保温措施,3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔; 3)阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口平密,不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准,假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程,你知道应该怎样检验吗? ∴楼地面验收应检验: 1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓; 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水,不允许倒泛水和渗漏; 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼,公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量,你知道他应该注意哪些方面吗? ∴装修应注意的方面: 1)门窗安装平正牢固,开关灵活,缝隙严密; 2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固; 3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密; 4)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡; 5)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,无缺棱掉角; 6)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦,要确保物业正常使用功

物业管理概论试题及答案

物业管理概论试题及答案 《物业管理概论》 一、单项选择题 1、物业管理企业依照(C )收取管理费。 A、业主公约 B、国家规定 C、物业服务合同和有关规定 D、物价局规定 2、装修人在装饰装修前,必须向(C )提出申报登记。 A、业主委员会 B、物业建设单位 C、物业管理企业 D、行政管理部门 3、房屋日常养护可分为(B )。 A、零星养护 B、零星养护和计划养护 C、计划养护 D、翻修 4、因施工原因造成的质量问题,应由(B )负责。 A、建设单位 B、施工单位 C、物业管理企业 D、政府主管部门 5、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题,必须约定期限由( A )负责进行加固补强返修,直至合格。 A、建设单位 B、施工单位 C、政府主管部门 D、物业管理企业 6、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定,三北地区,冬季供暖室内温度不低于(A )摄氏度。 A、16 B、18 C、20 D、22 7、特约服务是应某些业主的特殊需要而开设,特约服务费用的收取应按(B )的原则。 A、按面积计算 B、谁受益、谁付钱 C、按每个单元计算 D、象征性收取 8、根据政府有关规定属特种作业(如电梯、电焊、锅炉、配电等)需( C )上岗。 A、竞争 B、指定 C、统一考核后持证 D、考试 9、凡属使用不当或人为造成房屋损坏的由(D )负责修复或给予赔偿。

A、业主 B、物业管理企业 C、开发商 D、行为人 10、县级以上地方人民政府(B )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 A、物业管理企业 B、物业管理行政主管部门 C、技术监督部门 D、建设单位 11、(A )应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。 A、建设单位 B、施工单位 C、房地产主管部门 D、业主委员会 12、物业服务用房属于共享设施,其所有权归(B )。 A、建设单位 B、全体业主 C、业主委员会 D、物业管理企业 13、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定,物业服务费用收缴率达(D )以上。 A、80% B、90% C、95% D、98% 14、设备的三级保养制度包括(A )、一级保养、二级保养。 A、日常维护保养 B、零星维护 C、三级保养 D、设备点检 15、招标方对未中标企业的投标书及相关资料(D )。 A、完全享有投标资料所有权 B、自行保留投标资料 C、可退可不退 D、完整退还投标资料或在投标方同意的情况下,留作项目参考 16、(E )不是招标文件中的内容。 A、招标公告 B、招标邀请书 C、招标书 D、招标项目说明书 E、招标结果通知书 17、前期物业服务合同由(C )与物业管理企业所签订。 A、物业建设单位或社区委员会 B、业主大会或业主委员会 C、物业建设单位 D、物业建设单位或居委会 18、物业管理费做为服务产品(C )的货币表现,主要是用来进行对物业服务

物业电工面试题及答案

物业电工面试题及答案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

物业电工面试题及答案 1、什么叫电路 答:电流所经过的闭合路径。 2、什么叫有功功率 答:电气设备(负载)在工作时所消耗的功率。 3、什么叫无功功率 答:含有电感或电容的负载在工作时为了建立工作磁场或电场,有一部分能量在电源和负载之间来回交换,不被负载所消耗的功率。 4、什么叫视在功率 答:电源或负载的工作电压与工作电流相乘,便得到视在功率。 5、什么叫功率因数 答:负载电压和电流相位差角φ的余弦。其大小等于有功功率和视在功率的比值。 6、什么叫线电压 答:在三相交流电路中,端线与端线间(即火线之间)的电压。 7、什么叫相电压 答:在三相交流电路中,端线(即火线)与中线(即零线)之间的电压。 8、什么叫线性电阻元件 答:指电阻元件两端的电压和通过它的电流成正比,电阻值R为常数的电阻元件。 9、什么叫瞬时功率 答:对于交流电路来说,由于电流和电压的瞬时值都随时间而变化,所以功率 的瞬时值也随时间而变化。 10、什么叫感抗 答:当交流电通过纯电感线圈时,线圈中的自感电动势阻止电流变化的阻力。 11、什么叫容抗 答:当交流电通过电容器时,受到的阻碍作用。 12、简述Y—△起动法。 答:在起动时把三相绕组先接成星形连接,起动后改接成三角形连接的降压起动法。 13、说明万用电表上零欧姆调零旋钮的用途及操作。 答:用指针式万用电表测量电阻时,选好电阻档位后,必须先用零欧姆调零旋钮进行调整,使指针指在零欧姆刻度上,以消除由于表内电池电压变化引起的测量误差。调零操作时,必须把正、负表笔短接,然后进行零欧姆调整。

中级物业管理员知识试题(三)教学教材

中级物业管理员知识试题(三) 中级物业管理员知识试题(三)作者:佚名 时间:2008-4-28 浏览量: 中级物业管理员知识试题(三) 一、单选题(每题1分,满分30分) 房屋附属的消防水泵应定期进行试用,至少每年进行()次。A一B二c三D四 2在建筑物的防雷等级划分种()类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋,或具有重要政治意义的民用建筑物。 A一B二c三D四 3大厦的电梯钥匙要由()管理。 A专门部门B专门人员c工程部经理D保安人员 4物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由()负责。 A物业管理公司经理B保安部主管c工程部主管D保安部专职消防管理人员 5物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由()负责。A停车场库门卫B保洁部专职人员c车主D物业管理公司指定的其他人员 6按照国际惯例,物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议,签订协议后,如果车辆在物业管理区域内

停车场时丢失,车内物品丢失造成的损失由()负责。 A物业管理公司B物业管理公司和车主c车主D停车场保安人员 7生活饮用水二次供水的水质应该每()检测一次。A一个月B三个月c半年D一年 8物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾,一般要求垃圾收集()既要清除。 A当时B当日c隔日D之后适当的时候 9根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则,住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有()平方米以上,绿地率要达到()。 ,25%,30%c2,25%D4,35% 10广告是有计划地利用媒体传达各类信息,从而影响公众行为的信息传播活动。 A广告商B广告客户c广告媒体D广告的组织与管理者 11我国给排水设计规范规定,生活热水(当无软化水设施时)出水温度不高于()℃,这主要是为了防止水垢产生。 A45B55c65D75 12物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委()。 A车场B公共走廊c物业的公共地方D绿化区域 13除保安人员外,物业管理公司其他员工(),必须履

商业物业管理试卷及答案

课程:商业物业管理班级:资环112 姓名:雷宇学号:07 商业物业管理试卷及答案 一.名词解释(20分) 1.商业物业 商业物业是指建设规划中必须用于商业性质的房地产,是为商业流通、经济活动的交易提供服务平台的物业。包括零售市场、批发市场、娱乐休闲消费市场、社区服务市场等商业场所。 2.智能大厦 通过对建筑物的四个基本要素,即结构、系统、服务、管理及其之间的内在联系,以最优化的设计来提供一个投资合理又高效的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。 3.批发市场 批发市场只是批发商业体系的一种构成,是批发的一种载体而已。 4.差异化战略 差异化战略是指为使企业的产品或服务与竞争对手的产品或服务有明显的差别,形成与众不同的特点而采用的一种战略。 5.物业管理投标 指物业管理企业为了开拓业务而依据物业管理招标的要求组织编写标书,并向招标单位递交应聘申请和标书,参加物业管理者的资格竞争,以通过竞争获得物业管理权的过程。二.填空题(10分) 1.物业管理招投标的基本原则包括:公正,公平,公开,合理原则。 2.商业物业的属性主要包括经营性、公众性和服务性三个方面。 3.商业物业管理的层次有物业管理或设施管理,房地产资产管理,房地产组合投资管理。 4.购物中心的本质特征包括:有计划的商品经营组合,统一管理,分散经营。 5.批发市场按商圈规模的大小,可分为全国性批发市场、区域性批发市场和地区性批发市场三种类型。 6.商业物业的类型可分为办公物业、酒店物业、商贸物业、娱乐休闲物业四种类型。 7.会所的价格策略中,影响社区会所价格制定的因素有:行业竞争因素,市场需求及消费水平,市场环境及市场发展状况。 8.物业租赁合同是出租人与承租人签订的,用于明确租赁双方权力义务关系和责任,以房屋为租赁标的的协议,是一种债权合同。 9.购物中心的物业特征表现为商业空间步行化、商业空间室内化、公共空间社会化三方面。 10.目前,酒店经营管理的模式主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、委托经营管理和联号经营管理。 三.选择题(10分) 1.商业物业的建设一定要与周围地区的人口、交通、购买力等相适应,(B)与档次高低相适应。 A消费结构 B规模大小 C人口素质 D文化背景

(完整word版)物业管理员试题二及答案 (1)

物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的() A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题() A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业()的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供() A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了() A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有() A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过()实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定,要有全体业主的()通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、()不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向()部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是() A房屋B业主C设备D环境 13、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订(),委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是() A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权()以上。

物业电工入职考试试题(答案)

物业电工入职考试试题 一、是非题:(每题1分,共计10分) 1.使用万用表测量电阻,不许带电进行测量。(√) 2. 插接式母线水平敷设时,应用薄金属板密封闭,离地面高度不得低于 2.2m.。( √) 3. 变电所停电时,先拉隔离开关,后切断断路器。( ×) 4. 变压器的额定容量是指变压器输出的视在功率。(×) 5. 电源线接在插座上或接在插头上是一样的。(×) 6. 变电所停电作业的步骤是:断开电源、装设临时接地线、悬挂标示牌和装设遮拦。(×) 7. 单向晶闸管在交流电路中,不能触发导通。(×) 8. 庭院照明中,常使用的荧光灯、高压汞灯、金属卤化物灯饰气体放电光源。(√) 9. 晶闸管是以门极电流的大小去控制阳极电流的大小的。(×) 10. 三相异步电动机的额定温升,是指电动机额定运行时的额定温度。(×) 二、选择题:(每题2分,共计10分) 1.变压器是一种将交流电升高或降低,并且能保持其频率 b 的静止电气的设备。 a.升高 b.不变 c.降低 2.造成交流接触器线圈过热而烧毁的原因是 d a.电压过高 b.电压过底 c.线圈短路 d.以上都有可能 3.高压汞灯要 b 安装,否则容易自灭。

a.水平 b. 垂直 c.45°倾斜 d.任意 4.在日光灯的电源上,有时并接一个电容器,其作用是 a 。 a.改善功率因数 b.缩短启辉时间 c.限制灯管工作电流 5.交流电动机在额定工作状态下的额定功率是 b ,单位是W或KW。 a.电源输入的功率 b.电动机轴上输出的机械功率 三、简答题:(每题10分,共计50分) 1.验电笔的结构和原理是什么? 答:验电笔常做成钢笔式结构,前端是金属探头,内部依次装氖泡、安全电阻和弹簧,弹簧与后部的金属部分相接触。使用时,手应触及金属部分,其原理是手拿着它测试带电体,待电体经验电笔、人体到大地形成回路,只要带电体和大地之间存在的电位差超过一定数值(通常60V以上)验电笔就发出光。 2.如何查找电动机过载的主要原因? 答:造成电动机过载的主要原因:1、机械负载过大;2、电机容量选小;3、通风系统有故障(如通风道堵塞、风扇变形或未装风扇);4、电动机定、转子铁心相摩擦(可能是轴弯曲、轴承故障、铁心变形松动、安装不正等造成);5、绕组绝缘表面油污过多,影响散热。3.什么叫欠压保护?什么叫失压保护? 答:由于某种原因电源电压降低到额定电压的85%及以下时,保证电源不被接通的措施叫欠压保护。通过这种保护措施,可以保证电机或其他用电设备的安全使用。运行中的用电设备或电动机,由于某种原因引起瞬时断电,当排出故障,恢复供电以后,使用电设备或电动机不能自行启动,用以保护设备和人身安全,这种保护措施叫失压保护。 4.用万用表判断晶体二级管的机型的原理是什么?

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物业管理实务摸拟题 单选题 根据物管定义,下面哪个答案不属于其定义内容? D A 具备专门资质 B 独立企业法人地位 C 依据物管合同 D 根据政府规定 物业管理企业特征,下面那个答案表述最确切? D A 独立核算,自负盈亏 B 常规性服务 C 保值增值 D 具有一定公共管理性质 请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质不属于的内容? D A 遵守法规规章 B 履行合同 C 诚信经营 D 企业收入 物业管理投标程序中哪一项是不重要的? A 获取招标信息 B 项目评估和风险防范 C C 项目现场勘探 D 准备投标文件 广告不是要约,下面哪个是要约? C A 悬赏广告 B 招标广告 C 购物广告 D 招租广告 签订服务合同应注意事项中,哪一项是错误的? C A.明确业主委员会权利义务 B 明确物业管理企业权力和义务 C 主要条款宜粗不宜细 D 对违反责任的约定 早期介入是一项物业管理咨询活动,下列中哪一项不符早期介入内容? D A 立项阶段 B 规划设计阶段 C 建设阶段 D 承接查验阶段 前期物业管理是重要管理服务,下列哪一项不符前期管理要求? D A 销售阶段 B 物业承接阶段 C 物业入住 D 物业业主大会选聘物管企业 早期接入对房地产开发企业作用很大,下面哪项工作是开发商不需要的? D 物业管理项目前期运作的以下内容中,哪项符合要求 ?D A 管理资源的完善与优化 B 管理制度和规范的完善 C 确定物业管理单项服务分包 D 确立物业管理收费标准 新建物业查验的内容哪一项是不需要的? B A 物业资料 B 业主专有部分 C 物业共用部位 D 共用设施设备 物业管理机构更选时,以下哪项不符合承接查验条件? B A.与原管理单位解除物业服务合同 B 与新物业企业达成口头承诺 C 与新物业管理企业签订物业服务合同 D 需满足承接查验必要条件 清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的? C A 建筑物内公共区域 B 垃圾收集与处理 C 家庭管道疏通服务 D 外立面清洁 以下清洁卫生管理制度中哪项不具此类? C A 标准操作流程 B 员工行为规范 C 管理体制模式 D 检查及预防纠正机制 消防工作指导原则是: A A 预防为主,防消结合 B 预防为主,安全第一 C 防消结合,生命第一 D 预防为主,常效管理 以下哪项不属于重点防火物业? B A 生产易燃易爆工厂 B 居住区 C 大型物资仓库 D 酒店商场 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10 、 11 、 12、 13、 14、 15 、 16A 优化设计 B 提高工程质量 C 更好了解物业情况 D 提高开发商经济效益

物业电工理论试题

电工理论考核试题 一、填空题(每题2分) 1、备用电源及检修开关、线路、应挂上“(有人操作),(禁止合闸)”标识牌。 2、配电室的一切操作都必须由(两名)以上正式电工来进行,一人操作另一人监护。 3、维护电工须经专业培训,并有(特殊工种操作)证,严禁无关人员进入配电室。 4、使用电工刀时不得对(带电)线路进行切割。 5、使用万用表测量电阻用(欧姆)档位。 6、使用电笔验电时,手指必须触及电笔尾部的(金属)体。 7、扑灭电气火灾应使用(干粉)灭火器。 8、高空作业时,最少安排(两人)以上作业,并做好安全防护措施。 9、在使用高压验电器时操作者应戴( 绝缘 )手套。 10、使用前,应检查钢丝钳(绝缘)是否良好,以免带电作业时造成触电事故。 二、判断题(每题2分) 1、操作高压电气设备必须按要求穿戴保护用品,常用保护用品有,高压绝缘手 套,高压绝缘鞋,阻燃服等。在使用高压验电器时操作者应戴绝缘手套(√) 2、高压电工必须持有国家颁发的高压进网许可证,如果没有不允许上岗(√) 3、防护隔离栏一般与高压配电盘保持5米以上的安全距离(×) 4、合闸操作前必须确认此线路无人操作或检修(√) 5、低压配电室可以存放易燃物品(×) 6、变电所内必须有临时照明设备以方便夜间检查与维修(√) 7、相线间的电压就是线电压(√) 8、电压的单位是V伏特(√) 9、过热继电器的主要功能是在电路上有大于电流互感器参数范围时,进过热继电器 时大于其值就可以切断输入端电源(√) 10、熔断器在电路中是起到稳定电压的作用(√) 三、单项选择题(每题2分) 1、口对口人工呼吸法的操作要领是( A ) A: 捏鼻张口,贴紧吹气 B: 放松心情 C: 每分钟吹气10次 D: 压住双腿 2、巡查档口时发现业户私接电气设备应( C )

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能)

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 3323 物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:物业管理员 等级:国家职业资格二级 卷册二:操作技能 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的记号,也不得在标封区填写无关的内容。 一、情景题(1-5题,每题8分,共40分) 1、世达物业管理公司近期遇到了资金短缺的问题,为了度过难关,请你为该公司制定一份资金筹措计划,尽可能多地为公司提供资金来源渠道。 2、丰联物业管理公司将其负责管理的某住宅小区3号楼房屋的大修工程外包给了某专业维修公司。工程完工后,丰联物业管理公司接到了工程验收通知。请问丰联物业管理公司应如何组织3号楼房屋大修工程的验收工作? 3、某职业技术学校需要将原来的一座办公楼改建为机房,聘请了博泰建筑公司承担该项工程。这座楼为2层楼,总建筑面积534平方米。其暖通工程定额直接费为A,其定额工资为M,其它直接费为B,现场经费为C。请计算该装修工程中暖通工程的直接工程费、间接费、利润、税金和工程造价。说明:计算过程中涉及到的相应费率可以采用定额中规定的相应费率,也可以用符号代替。 4、已经入住2年多的某TOWNHOUSE(联排别墅)项目,现有300多户居民,其中白领人士较多,但是该项目位于郊外,缺乏附属配套设施。假设你是该项目的物业管理经理,请针对上述情况,完成以下工作:(1)为该物业项目设计4种合适的综合经营服务项目。说明;只写出服务项目名称即可。(2)如果全

物业管理员试题答案版

物业管理员试题(答案版) 一、单项选择题(100题,每题分,共计50分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。 A.全国优秀管理住宅小区标准 B.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 C.城市新建住宅小区管理办法 D.关于实行业务服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。 答案:C 2、标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期的是()的颁布。 A.《物业管理条例》 B. 《城市新建住宅小区管理办法》 C.《物业服务企业资质管理办法》 D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 答案:A 3、《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法规定的原则下,突出了()的立法观念。 A.维护全体业主合法权益 B. 从实际出发,实事求是 C.发展为重、平衡利益、保护弱者 D.物业管理权利和财产权利相对应 答案:C 4、《物业管理条例》贯穿()的指导思想,设立的业主大会、强制性维修养护等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。 A.实事求是 B. 从实际出发 C. 着眼未来、着眼发展 D. 发展 答案:C 5、《物权法》规定,制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约,应当经专有部分占建 筑物总面积1/2以上的业主且占()1/2以上的业主同意。 A.总人数 B.到会人数 C.业主代表 D. 入住业主 答案:A 6《物权法》规定,选举业主委员会和更换业主委员会成员,应当经()同意。 A.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主 B.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数2/3以上的业主

物业管理人员案例分析试题及答案复习课程

姓名:成绩: 物业管理人员案例分析试题 案例一(如何应对业主的成见?) 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制她自由,铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规,说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好,软抗也罢,在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中留下了对管理处的成见,每次见面都板着脸,管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解,管理处不计较其态度,依然真诚地为她提供各方面帮助,换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生,入住时帮助她搬运家私,通过一系列微小的事情,这位业主终于主动与管理处配合,还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况,你有什么好的处理方法? [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决,决不能轻易退让,否则开了一个口子,会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道;磕磕碰碰总是难免的,有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二(如何处理小区商铺违反管理处规定的事情?) 某小区有商铺近60家,他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺,近年来屡屡违规,经常将一些招聘,商品和杂物摆出店门之外,影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告,其往往不予理睬,仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话,若不见效,则坚决采取处罚措施。

[问题]这种情况,你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先,严肃指出屡屡乱摆放,严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定,理应予以惩处,但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作,所以再给一次自觉整改的机会。 然后,提出三个问题请其换位思考:假如你是小区管理人员,你如何去履行自己的管理职责呢?假如你的同行都象你一样,你想象我们小区又是怎样一种面貌呢?如果你是客户,你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗?(最能打动他的就是这句话)。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话,使店铺老板受到震动,当即保证不再乱摆乱放。事后,他马上进行了整改。 案例三(如何处理业主错误索赔要求?) 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划,对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通,一切均正常。就在检查疏通完之后几天,由于楼上某业主家进行装修,施工人员违反物业装修管理规定,擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏,经排水管道流至该业主管弯头处,堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出,便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后,马上通知了李先生,由于李先生当时不在家中,电话联系两小时后,物管人员消除了堵塞现象。 事后,李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水,而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求?为什么?遇到这种情况,你将如何处理? [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定,物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护,养护,在实际工作中,每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以,物业公司完全尽到了设备,设施日常维护的职责。 同时,该小区《物业管理公约》还规定,业主装修必须先向物业公司申报,领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中,物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书,并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定,也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件,是装修工人在逃避物业公司监管情况下,偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外,

物业公司电工安全技能竞赛初赛题

XXX物业公司电工安全技能比赛初赛试卷单位:姓名分数 一、判断题(正确填√,错误填×)20分,每题1分。 1、电气工作人员应熟悉电气安全规程,并经考试合格,取得操作证后,才允许上岗。 ( ) 2、发现电气设备着火,应立即通知110。( ) 3、保护接零必须有避雷装置配合() 4、低压带电作业断开导线时,应先断开零线,后断开相线。() 5、降压启动一般有Y/△降压起动、自耦降压启动和延边三角形降压启动三种 方法。( ) 6、一只1OΩ的电阻和一只5Ω的电阻串联,电流为5A,则串联电路的总电压为75V。( ) 7、户外照明灯具一般不应低于2.5米。( ) 8、雷电时禁止在室外变电所进户线上进行检修作业。( ) 9、移动弧焊机必须在停电后进行。( ) 10、在中性点不接地的供电系统中,I类工具应采取保护接地。() 11、使用电动工具,移动对应手握工具的机体,严禁拉着电缆搬动工具。( ) 12、合上开关电动机不启动,应先检查线路是否有断线,熔丝是否有熔断。 ( ) 13、凡是移动式电器用的插座,单相要用三眼插座,三相要用四眼插座。( ) 14、仓库的电源开关应安装在仓库外,以保证安全。( ) 15、并联电路的总电压等于各并联支路的电压之和。() 16、测量电流对,应将电流表并联在被测电路两端。( ) 17、低压带电作业时严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷等工具。( ) 18、导线敷设在吊顶或天棚内,可不穿管保护。( ) 19、工厂发生的电气事故分为人身事故和设备事故两大类。( ) 20、金属制作的栅栏应妥善接地。( ) 二、单项选择题 20分,每题1分。 1、电容器具有( )作用。 A、隔直阻交 B、隔交阻直 C、隔直隔交 D、阻交阻直 2、若发现触电者心跳停止、但能够呼吸,应立即采取( )。 A、胸外按压 B、口对口人工呼吸 C、口对鼻人工呼吸 D、通畅气道 3、交流弧焊机外壳应当( ) 、接零 D、与大地绝缘 C、涂漆 B、屏蔽A. 4、在接零保护中,工作接地的电阻值一般()。 A、不大于1Ω B、不大于4Ω C、不小于4Ω D、不小于20 Ω

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题(一) 一、单项选择题(共55题,每题1分) 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的( D )。 A.设计工作 B.工程监理工作 C.开发建设工作 D.物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A ) A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

5、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行(D )管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是(D ) A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D )。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过(D ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定

物业经理试题及答案

物业管理实务摸拟题 一、单选题 1、根据物管定义,下面哪个答案不属于其定义内容?D A、具备专门资质 B、独立企业法人地位 C、依据物管合同 D、根据政府规定 2、物业管理企业特征,下面那个答案表述最确切?D A、独立核算,自负盈亏 B、常规性服务 C、保值增值 D、具有一定公共管理性 质 3、请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质不属于的内容?D A、遵守法规规章 B、履行合同 C、诚信经营 D、企业收入 4、物业管理投标程序中哪一项就是不重要的?C A、获取招标信息 B、项目评估与风险防范 C、项目现场勘探 D、准备投标文件 5、广告不就是要约,下面哪个就是要约?C A、悬赏广告 B、招标广告 C、购物广告 D、招租广告 6、签订服务合同应注意事项中,哪一项就是错误的?C A.明确业主委员会权利义务B、明确物业管理企业权力与义务 C、主要条款宜粗不宜细 D、对违反责任的约定 7、早期介入就是一项物业管理咨询活动,下列中哪一项不符早期介入内容?D A、立项阶段 B、规划设计阶段 C、建设阶段 D、承接查验阶段 8、前期物业管理就是重要管理服务,下列哪一项不符前期管理要求?D A、销售阶段 B、物业承接阶段 C、物业入住 D、物业业主大会选聘物管企业 9、早期接入对房地产开发企业作用很大,下面哪项工作就是开发商不需要的?D A、优化设计 B、提高工程质量 C、更好了解物业情况 D、提高开发商经济效 益 10、物业管理项目前期运作的以下内容中,哪项符合要求?D A、管理资源的完善与优化 B、管理制度与规范的完善 C、确定物业管理单项服务分包 D、确立物业管理收费标准 11、新建物业查验的内容哪一项就是不需要的?B A、物业资料 B、业主专有部分 C、物业共用部位 D、共用设施设备 12、物业管理机构更选时,以下哪项不符合承接查验条件?B A.与原管理单位解除物业服务合同B、与新物业企业达成口头承诺 C、与新物业管理企业签订物业服务合同 D、需满足承接查验必要条件 13、清洁卫生服务内容中,哪项就是由单个业主付费的?C A、建筑物内公共区域 B、垃圾收集与处理 C、家庭管道疏通服务 D、外立面清 洁 14、以下清洁卫生管理制度中哪项不具此类?C A、标准操作流程 B、员工行为规范 C、管理体制模式 D、检查及预防纠正机制 15、消防工作指导原则就是:A A、预防为主,防消结合 B、预防为主,安全第一 C、防消结合,生命第一 D、预防为主,常效管理 16、以下哪项不属于重点防火物业?B A、生产易燃易爆工厂 B、居住区 C、大型物资仓库 D、酒店商场 17、物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式?B A、信件 B、电子邮件 C、电话 D、报告

物业管理员考试试题附答案资料修订稿

物业管理员考试试题附 答案资料 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

【Word版,可自由编辑!】 物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( C)万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A.30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报(C )资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人(D )。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是(D )。 A. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥

物业电工考试题-答案

一、填空题:(共30分,每题3分) 1、电气操作顺序:(停电时先断开开关,后断开刀开关),送电时与上述操作顺序相反。 2、配电变压器各相负荷不平衡时按(IA2+IB2+IC2)≤(3IH与IA、IB、IC)≤(1.3IH)两式确定负荷电流。 3、检修停电和部分停电的电气设备工作时,必须完成(停电、验电、装设接地线、装设遮拦和悬挂标示牌)技术措施。 4、验电时,必须用电压等级(合适且合格)的验电器,在检修设备上(进线)、(出线)两侧各相分别验电。 5、检修停电线路接地线时,其次序是先接(接地端)再接(导体端)。 6、使用梯子时要注意不准垫高使用,梯子与地面的角度以(60)度到(65)度为宜。 7、供电部门规定的无功补偿功率因素在(0.9)以上。 8、检查电动机绝缘电阻一般不少于(0.5)МΩ。 9、电气设备的金属外壳必须(接地)或接零,有电设备不准断开外壳(接地线)。 10.电气设备发生火灾的主要原因有:(1)电气短路;(2)电路过载;(3)电路接触电阻增大;(4)电路发生电火花和电弧。 二、选择题(共30分,每题3分) 1、在停电线路上开始工作前,必须先在工作现场( A ) A、逐相验电 B、挂接地线 C、悬挂表示牌 2、测量接地电阻时,可使用(C) A、摇表 B、万用表 C、接地电阻仪 3、在一经合闸,即可送电到工作地点的,必须在开关和刀开关的操作把上挂的标示牌是:( B ) A、“止步,高压危险” B、“禁止合闸,有人工作” C、“禁止攀登,高压危险” 4、电动机的过载保护,可选用( C )装置 A、熔断器 B、自动开关瞬时脱机器 C、热继电器 5、高压设备在带电的情况下( B )电气作业人员单独移开或越过遮栏进行工作。 A、允许 B、不允许 C、需有安全措施才允许 6、短时间内临时使用的电气设备(B)。 A、不需采用保护接地 B、必须采用接地保护 C、装设漏电保护开关后可不接地保护 7、设备停电,应使各方面至少有一个明显的断开点,为此必须拉开(C)。 A、油开关 B、自动开关 C、刀闸开关 8、低压设备带电工作,严禁使用( C )。 A、仪表进行测量 B、绝缘工具书 C、锉刀、金属尺 9、用绝缘杆拉断跌落或熔断器的顺序( C )。 A、可不分先后 B、应先拉左、右相,后拉中间相 C、先拉中间相,后拉左、右相 10、绝缘安全用具使用前应进行检查(B)。

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