房地产置业顾问三级试题.
房地产置业顾问培训试题
一、单项选择题
1、（）研究阶段的主要任务是确定经营方向，提出经营目标。
A、初步可行性B 、机会可行性C 、最终可行性D 、操作可行性
2、我国把青岛黄海的平均海平面定为绝对标高的零点，其他各地标高都以它作为基准，在总平面图中的室外地面标高中常采用（）。
A、绝对标高
B、相对标高C 、标准标高D基本标高
3、按建筑层数的多少，居住建筑分为不同层次的住宅7—9 层为（）
住宅。
A 、多层
B 、低层
C 、中高层
D 、高层
4、（）是指销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则。
A 、销售人员
B 、销售礼仪
C 、销售规范
D 、销售行为
5、房地产开发的最本质的特征是（）
A、综合性B 、长期性C 、风险性D 、地域性
6、房地产项目定位处于房地产的（）阶段
A、项目取得与地块研究阶段B 、产品规划设计阶段C、项目策划销售阶段
D 、贯穿以上各个阶段
7、总平面图中尺寸以（）为单位表示
A、毫米 B 、米C 、厘米D 、分米
8、居住用地的最高出让年限为（）
A、40年B 、5 0 年C 、70 年D 、由政府与开发商协商确定
9、我国法律对（）是有明确规定的。
A、定金B 、订金C 、诚意金 D 、担保金
10、某人从一开发公司按建筑面积购买商品房一套，合同中约定面积为
100平方米，单价2000 元；如住后取得产权证面积为106平方米。双方在合同中未约定面积误差的处理方式，买方不愿退房，则根据《商品房销售管理办法》，买方应补差价为（）元。
A 12000元
B 、6000元
C 、由双方商定
D 、0元，即不
用补差价
11. 房地产项目定位的核心内容是（）。
A. 对产品提出一种主题推广概念, 使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣
B. 通过对产品和形象的设计, 对产品赋予不同的价值, 最终达成销售
C. 通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书
D. 产品定位、客户定位和形象定位
12. 对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是（）方法。
A. 市场行为记录
B.SWOT分析
C. 规划与建筑策划
D. 市场细分
13. WT 对策是指（）。
A. 考虑优势因素和机会因素, 目的在于努力使这两种因素都趋于最大
B. 考虑优势因素和威胁因素, 目的在于努力使优势因素趋于最大, 使威胁因素影响趋于最小, 用优势抵抗威胁
C. 考虑劣势因素和机会因素, 目的在于努力使劣势因素影响趋于最小, 使机会因素趋于最大, 劣势不成为机会的障碍
D. 考虑劣势因素和威胁因素, 目的在于努力使这两种因素影响都趋于最小
14. 在建筑策划方法中,研究建筑功能和空间的组合方法是属于（）阶段的内容。
A. 总体规划到建筑策划
B. 建筑策划到建筑设计
C. 总体规划到建筑设计
D. 建筑设计到营销策划
15. 影响房地产定价的因素主要有一般因素、市场因素和（）。
A. 政策因素
B. 经营目标因素
C. 供求因素
D. 项目因素
16. 在以提高市场占有率为主要目标，营销利润为次要目标时，应采取
的定价策略是（）。
A.高价策略B低价策略 C .中价策略 D. 成本价策略
17. “撇脂定价策略”是指的（）定价策略。
A.低开咼走B低开低走 C .高开低走 D. 高开高走
18. 销售过程中的难点户型是指（）。
A. 目标客户不接受的户型
B. 经市场难难以消化的户型
C. 设计有缺陷的户型
D.面积大的户型
19. 在房地产市场状况较为稳定的区域, 房地产企业为保持其市场占有率,通常采取的价格策略（）。
A. 低价策略
B. 高价策略
C. 中价策略
D. 市场策略
20 在采用低开高走定价策略时, 确定调价频率的关键在于（）。
A. 小幅递增
B. 前快后慢
C. 前慢后快
D. 吸引需求
21. 楼盘推广中市场主题的确定是以（）为基础的。
A.产品定位
B.客户定位
C.形象定位
D.功能定位
22. 户外广告不具备的（）特点。
A. 长期性
B. 固定性
C. 覆盖率高
D. 集中
23. 广告推广的周期循环为（）。
A. 发布—评估效果—跟踪调研—调整—发布
B. 发布—跟踪调研—评估效果—调整—发布
C. 发布跟踪调研—调整—发布
D. 发布—评估效果—调整—跟踪调研
24. 房地产营销模式中不常见的是（
）。
A.职能式组织
B.集团式组织
C.市场式组织
D.产品式组织
25. 房地产企业根据市场需求,通过不断完善和改进住宅产品, 扩大企业的品牌影响。其品牌战略执行的是（）。
A. 服务策略
B. 活动策略
C. 产品效应策略
D. 关系策略
26. 广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和( ) 测定。
A. 广告社会效果
B. 广告媒体效果
C. 广告心理效果
D. 广告创意效果
27. 房地产销售一般分为销售准备和( ) 阶段。
A. 销售实施
B. 售后服务
C. 广告定价
D. 营销策划
28. 未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合( ) 条件。
A. 封顶
B. 验收
C. 预售
D. 规划
29. 房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和( )等因素决定销售人员人数。
A. 销售进度
B. 销售难度
C. 广告投放
D. 物业档次
30. 项目销售预热期的推广主要是整个项目的( ) 。
A. 产品推广
B. 形象推广
C. 客户推广
D. 价格推广
31. 强档期的推广策略,通常以( ) 为主, 来积聚大量人气, 获得目标客户的认同感。
A. 广告推广和活动推广
B. 展示售楼处
C. 大量的促销活动
D. 适当的价格策略
32. 不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是( ) 。
A. 定金必取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成
B. 认购合同由销售人员统一保管, 与客户共同签订
C. 销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号
D. 由销售人员通知收取定金
33. 房地产居间业务活动过程中，最关键的步骤是( )。
A. 吸引客户
B. 了解需求
C.促成交易
D.售后服务
34. 房地产经纪人了解城市规划与城市建设的发展变化是为了( )。
A. 清晰物业的产权
B. 熟悉道路
C. 更有效地向客户介绍和分析物业相关情况
D. 把握投资重点
35. 历史背景、风俗习惯、社会群体、街区风貌、治安状况等方面构成了片区的（）。
A.社区环境
B. 银行按揭
C. 区域功能
D.自然环境
36. 利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是（）的表现形式。
A. 抢购促成法
B. 涨价促成法
C. 从众促成法
D. 压力促成法
37. 每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和（）。
A. 心理活动过程
B. 知识学习过程
C. 市场分析过程
D. 建立关系过程
38. 房地产居间业务活动的过程是（）。
A. 联系客户, 接待客户, 了解客户需求, 介绍情况, 解决问题, 协商谈判, 促成交易, 售后服务
B. 联系客户, 接待客户, 现场看楼,介绍情况,解决问题, 协商谈判, 促成交易, 售后服务
C. 联系客户, 接待客户, 现场看楼,介绍情况,拟订合同, 直辖市谈判, 促成交易, 售后服务
D. 联系客房接待客户, 了解客户需求, 现场扭楼, 介绍情况, 解决问题, 协商谈判, 售后服务
39. 与房地产交易相关, 但不是房地产经纪人必须掌握的操作是（）。
A. 广告发布
B. 银行按揭
C. 产权登记
D. 贷款评估
40 确认产权最有效的方式是到（）核实。
A.派出所
B.开发公司
C.物业管理公司
D.房地产权属登记部门
41. 小王与某银行于2010年6 月12日签订了10年期的住房抵押贷款合同，假设人民银行于2010年 5 月 6 日调整利率，那么新利率应从（）开始执行。
A. 2011 年5 月6 日
B.2011 年6 月1 日
C.2011 年7 月1 日
D.2012 年1 月1 日
42. 下列情况中，导致委托合同无效的是（）。
A. 委托合同的当事人一方是公民, 一方是法人
B. 委托人无完全民事行为能力
C. 委托合同的当事人双方都是公民或法人
D. 委托人超过16 岁
43. 根据消费心理研究，客户购物的心理动态大体经历（）八个阶。
A．欲望、注意、行动、满足、联想、比较、兴趣、信赖
B．兴趣、比较、行动、信赖、注意、联想、欲望、满足
C．注意、兴趣、联想、欲望、比较、信赖、行动、满足
D．兴正职、比较、注意、行动、联想、信赖、欲望、满足44．不是目前我国个人住房贷款主要形式的为（）。
A.公积金贷款
B.住房抵押贷款
C.住房储蓄贷款
D.单位住房津贴贷款
45. 承租人在其所租的店铺内卖盗版CD受到工商管理部门的处罚，出租人因承租人行为违法，则（）。
A. 可单方面中止合同
B. 须与承租人协商中止合同
C.可加收租金
D.须经工商管理部门同意中止合同
46. 以下有关房屋理财的说法不正确的是（）。
A. 房屋理财操作复杂
B. 房屋理财通过租金差价获取利润
C.房屋理财增加了经营者和业主的风险
D.房屋理财涉及银行业务
47. 邓先生在承租一店铺期间，由于营业需要，欲改变房屋的格局。在征得业主书面同意，经有关管理部门批准后开始施工/ 由于施工方法错误，导致房屋倒塌，业主（）。
A. 应向有关管理部门追讨损失
B. 应向邓先生追讨损失
C. 应向承建者追讨损失
D. 自己承担损失
48. 房地产价格主要是由（）决定。
A. 土地价格
B. 建筑物造价
C. 市场供求关系
D. 经济增长速度
49. 当住宅需求增加时,存量市场与增量市场相比, 供给的调整速度( ) A. 没区别 B. 没有关系 C. 更快 D. 更慢
50. 不应计入房地产租赁经营投资成本的是( ) 。
A. 税费
B. 房屋改造费用
C. 经营管理费用
D. 出租房屋所占用土地地
二、多项选择题
51．新建房地产交易，存在着( )等子市场。
A. 期房
B. 现房
C. 保险
D. 抵押
E. 租赁
52. 房地产市场调查的特点主要有( )。
A. 调查内容的广泛性
B. 调查对象的多变性
C. 调查方法的多样性
D. 调查结果的局限性
E. 调查目的的惟一性
53. 楼盘进行推广活动的时机有( )。
A. 认为购房的新顾客人数不够多时
B. 新项目导入市场信息的速度必须加快时
C. 该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时
D. 产品销售非常成功, 需要庆祝时
E. 主要竞争对手积极举办推广活动时
54. 房地产经纪人受理了委托业务后，主要应收集的信息有( ) 。
A. 委托方信息
B. 经纪业动态信息
C. 房地产管理部门的机构设置信息
D. 标的物业信息
F. 与标的物业相关性的市场信息
55. 房地产项目从土地取得到入市销售,房地产营销划分为( ) 等阶段。
A. 项目取得与地块研究
B. 产品设计与规划
C. 项目策划与销售
D. 物业管理
E. 施工监理
56. 建筑队策划方法的特征主要有( ) 。
A. 物质性
B. 经济性
C. 个别性
D. 综合性
E. 观赏性
房地产置业顾问销售技巧和话术,房地产置业顾问销售技巧和话术
房地产置业顾问销售技巧和话术，房地产置业顾问销售技 巧和话术 房地产销售技巧和话术:X姐，房子是没有十全十美的，这套房子是我帮你精心准备的，别的不说，您看看您买房的需求这个房子全都包含了，虽然是有一点点不足，但是不会影响到您的工作生活，再说了北京的房子哪有不怎么邻街的，就算有不邻街的，那价位也没有这个划算，现在这市场都快成抢房子了，这房子已经非常适合您的需求，您可以定了。(有同事配合效果更好) 房地产销售技巧和话术:确认房源成交完毕，销售员应立即起身至销控台处拿取销售订单回接待桌，同客户签订订单，签订定单过程中应引导客户看订单，并且迅速填写订单，避免在写签单过程中受客户干扰或说错话语，让客户产生犹豫，然后请客户确认签名并收取预付定(订)金。签单收款完毕后，应马上至销控处请销控核准，核准通过后再拿回订单，将其中一联交于客户为凭证保存，随后同客户进行寒喧(切记签章完毕勿匆忙送客)。 房地产销售技巧和话术:没签合同前当然您是可以换房的，不过我刚才查看了一下，现在我们的房子只剩下比您选的那套面积还大的了，而且都是高层，您是想要换什么样的呢,其实，您这套房子很适合您啊，就是不知道您不喜欢它的主要原因是什么呢,可以跟我说说，我看怎么帮助您。 房地产销售技巧和话术:厨房做整体橱柜后剩余空间还是比较足的，再加上进入厨房的人一般不会很多，所以完全够用;餐厅连接北阳台，使用很方便，而且单纯作为餐厅这个面积也够用。 房地产销售技巧和话术:您今天不签，我不会强迫您，但您听我说这么便宜的价格，这么好的房型，这里好的环境，您不可能找到第二家了。
房地产销售技巧和话术:选择3、4楼采光好，安全、安静、干静，避免了1、2楼的潮湿，高楼的爬楼累，中间楼层好，高低楼优势兼备。 房地产销售技巧和话术:从房价组成角度看，房价由地价、建筑造价、税费等费用组成，随着物价上涨，这些费用也在不断攀升，水泥、钢材更是一日一价，而土地资源更是有限，地价年年上涨，所以目前而言，房价只会上涨不会下跌。对于我们这个低价位的项目更是可遇不可求了，如果您想等房价下降再买，那时估计这个价格是买不到这样的房了。 房地产销售技巧和话术:底楼生活方便，若有孩子，利于孩子成长，培养健全性格，有老人利于老人活动，参于社交，带庭院，对停放自己交通工具增加安全保障系数，免去工作的后顾之忧，租出去做办事处，租金高，升值潜力大，更因人员走动多，相较楼顶而言更加安全。现上海房价1楼最贵，很多房屋下水道走2楼，送绿地以半价计。 房地产销售技巧和话术:对不起，先生，我们的这个价格已经是没有什么利润了，你可以到别的房地产看看，像我们这样好的楼盘在这个地段这个价格算是很优惠的了。而且现在房价目前都不会再降了，现在你因为价格放弃了这么好的房子，可能下次就没机会再用这个价格买到这样好的房子了。 房地产销售技巧和话术:父母存这些钱，肯定很不容易，而且对现住房很不满意才决定买房的。您在外面，见多识广，对户型保值、升值、环境方面见识得肯定比父母多，他们多半还是听您得意见，再说这房子最后还是您手里，×先生，相信您的眼光肯定没错，您满意，您父母也一定满意，我们现在就把它订下来。 房地产销售技巧和话术:您觉得阳台面积太大了吗,其实，我觉得阳台大些才好呢，你看，这个中心阳台，是可以自由组合的哦，可以随您心意把它改成活动室，在这里一家人可以喝喝茶，打打牌，或者用做别的休息室也可以，你看这就是3+1的概念，虽然表面看只有三房，其实这个中心阳台也是可以变成房间的，这就看先
置业顾问简历自我评价
置业顾问简历自我评价 导读：本文置业顾问简历自我评价，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。求职简历中自我评价该如何写呢，下面是为大家整理的：置业顾问简历自我评价，欢迎阅读 置业顾问简历自我评价(一) 本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。 拥有良好的口头表达能力和沟通技巧，以及出色的人际关系交往和销售谈判能力。具有高度的工作热情，良好的团队合作精神。专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了优秀的销售业绩。 我是一个对理想有着执着追求的人，相信即使是一颗小草，只要努力生长，也可以绿遍天涯;我喜欢结交朋友，乐与人共事，有团队合作精神;为人稳重，做事脚踏实地，认真负责，希望有幸可以成为贵公司的一员，让我与企业共同成长。 本人生活中待人诚恳，热情，积极乐观,有上进心,性格活泼开朗，敬业;工作中富有团队精神，具有强烈的责任感及良好的职业道德，善于接受新事物，较强的适应能力和学习能力。责任是我对工作的态度，乐观是我对生活的诠释。 置业顾问简历自我评价(二) 学生活在忙碌中悄然过去，成为
人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜欢，有失败的失落。但却把我培养成一个现在的大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。 四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历，使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。 专业：掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高; 素质：吃苦耐劳，工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。 四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行房产客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中，我会紧密配合公司销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的房地产营销能手。 置业顾问简历自我评价(三) 拥有一年以上房地产销售工作经验。拥有很快接受新事物的能力有上进心。力求稳定。品行端正，谦虚谨慎，吃苦耐劳,综合素质较好，拥有创新思维、有团队精神,并能承受较大的工作压力，自学能力较强，求知欲强。 置业顾问简历自我评价(四) 本人性格开朗，积极向上，乐于
房地产销售考试试题
房地产销售测试题1、填空题 1、房地产又称 _______，是 __________和 __________的总称，两者具有 2 、房地产的类型按用途划分：a)__________ b)_________________ 和 _______ 。 c) __________d) __________e) __________ 3、房地产的自然特征包括：a) _______________； b)_______________ ； c)_______________； d) _______________。 4、房地产的经济特征包括a)_______________ b) _______________ c) _______________ d) _______________e)_______________ 。 5. 五证： a._________________；b_________________； c._________________； d.________________； e._________________ ； 6、两书：a_____________________、b_____________________；一表指_____________________； 7、房地产土地的使用年限按国家规定，即：居住用地_____年；工业用地_____年；教育、科技、文化、卫生、体育用地_____年；商业、旅游、娱乐用地_____年；综合用地或者其他 用地 _____年。 8、三通一平：是指_____、 _____、 _____及 __________； 9、七通一平：是指_____、 _____、 _____、 _____、_____、 _____、_____及 __________； 10、容积率：是指__________与 __________ 之比值。 11、绿化率：建设用地范围内所有__________与__________ 之比率。 12、建筑覆盖率：又称___________，是指建筑物 ___________与 ___________ 之比。 13、进深是指建筑的______________；开间是指建筑的______________。 14、得房率：是指_______________与 ________________ 之比。 15、一亩地约等于___________平方米； 1 公顷等于 ________平方米，约等于________亩。 16、目前银行按揭贷款 5 年以上最新的利率是______%；公积金贷款利率______%。 17、层高通常是指______________到______________的距离。 18、净高是指 ________减去 ________的净剩值； 19、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：________，________，________，________。 20 、销售的基本流程是：迎接客户→________ → ________→ ________→填写客户资料 →________→ ________→ ________→签定合同 2、计算题 一客户购买了一套128.69m2 的三房住宅，单价为 4981 元/m2客户打算按揭付款，目前公司按揭优惠 3 个点，结合最新的贷款利率； 计算首付款、贷款额、20 年和 30 年的月供各是多少、维修基金和契税？ 3、论述分析题 对比和我们项目有竞争关系的楼盘，分析下我们的竞争优势在哪儿？劣势在哪儿？竞争项目 的优势在哪儿？劣势在哪儿？如果客户问起我们项目的劣势，我们该如何回答应对？（每个项目优劣势至少各列出五个） 2、根据项目所处阶段和销售现状，结合房地产目前形势，谈谈你对房地产销售的看法和建 议？ 3、客户要求额外的折扣时你如何处理？如果客户对你的服务不满意你如何处理？
置业顾问培训方案
置业顾问培训方案 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
房地产置业顾问培训方案培训目的： 1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和 观念； 2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解； 3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市 场需要； 培训内容： 第一章礼仪规范制度 第二章房地产基础知识培训 第三章房地产市场调研 第四章电话礼仪及技巧 第五章业务流程与策略 第六章房地产销售技巧 第七章个人素质和能力培养 第八章员工守则及职责 培训原则： 理论培训课时按照每2小时为一节，课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记； 定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情，并对竞争项目做详细的调研报告；相互讨论分享市场调研心得； 熟悉项目3公里范围内所有配套，总结优劣势；
对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核，考核通过方可上岗。 培训内容 开篇企业文化 第一章礼仪规范制度(29页） 一、案场工作纪律 二、销售礼仪规范 三、服务用语规范 四、电话接待规范 五、现场接待规范 六、迎接礼仪知识 第二章房地产基础知识培训（38页） 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的市场体系 四、房地产的类型 五、房地产的买卖问题 六、房地产的专业名词 七、房地产的面积的计算 第三章房地产市场调研（3页） 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容
高级置业顾问个人简历范文
高级置业顾问个人简历范文 所谓”;中规中矩”;的求职简历，通常个人简历的内容没有任何的优势而言。很多普通的求职者在需要找寻工作制作个人简历的时候，往往不知道简历如何写效果更好，而是将很多无关紧要的内容随意的填写，导致简历的整体制作效果非常差。为提高个人简历的核心竞争能力，任何求职者必须依靠自己的实力完成个人简历的制作过程。单纯的依靠网络等等方式，下载已经制作完成的个人简历进行求职，没有任何的实际效果。能够把握招聘单位低于人才的需求，然后根据自己感兴趣的岗位制作优质个人简历，求职的整体效果更好，能够提高求职者获得满意工作的概率。 想要制作更好的个人简历满足求职者的需求其实非常简单。首先需要将简历的内容进行细致的分析，利用更加简练的语言完成全部内容的表达。如果求职者能够突出展现自己曾经获得各类荣誉证书，可以更好的引起招聘单位的兴趣。”;中规中矩”;的个人简历没有任何实际的竞争能力。想要在更短的时间内制作优质个人简历，求职者必须掌握企业全部信息，依据具体岗位制作个人简历效果更好。 下面是小编和大家分享的高级置业顾问个人简历范文，更多内容请关注简历范文栏目。 高级置业顾问个人简历范文篇一个人信息 XXX 目前所在：天河区年龄：27 户口所在：梅州国籍：中国 婚姻状况：未婚民族：汉族 培训认证：未参加身高：161 cm 诚信徽章：未申请体重：45 kg 人才测评：未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：普通求职
应聘职位：市场/营销/拓展经理：销售，促销员/导购：，市场/营销/拓展经理：工作年限：7职称：中级 求职类型：全职可到职日期：一个星期 月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,深圳,广州 工作经历 增城市锦绣香江房地产有限公司起止年月：2020-03 ～ 2020-06 公司性质：民营企业所属行业：房地产/建筑 担任职位：高级销售员 工作描述： 1.负责引导客户、追收房款，配合客户办理相关手续;2.负责按时完成销售任务;3.负责客户维护和信息反馈;4.做每个月和季业务报告，统计分析成交客和没成交客的原因。 离职原因： 广州市金凯达置业有限公司起止年月：2020-06 ～ 2020-01 公司性质：外商独资所属行业：房地产/建筑 担任职位：高级置业顾问 工作描述： 1.负责引导客户、追收房款，配合客户办理相关手续;2.负责按时完成销售任务;3.负责客户维护和信息反馈;4.负责对外的宣传工作，提供户外广告设计方案。 离职原因： 广州市锦绣大地房地产有限公司起止年月：2020-03 ～ 2020-04 公司性质：民营企业所属行业：房地产/建筑 担任职位：销售副主任(组长) 工作描述：在工作方面具有良好的组织协调能力和团队领导能力.有6年房地产销售工作经历，熟悉房地产交易程序. 离职原因： 广州市合亿房地产有限公司起止年月：2020-04 ～ 2020-03 公司性质：民营企业所属行业：房地产/建筑
房地产销售人员考试试题00
001房地产销售人员考试试题一、单选题：19、对 于房地产代理机构而言，“销售员”的直接上级是（）A连锁店 经理 B案场销售经理 C销售副总经理 D销售总经理 21、以下房 地产交易行为中，无需备案登记的是（）A商品房赠与B商品 房抵债 C商品房互换 D以上答案都不对 35、下列情形中，哪一 项不是变更登记（）A登记为配偶一方所有的房地产增加配偶 另一方为共有人B登记为配偶一方所有的房地产变更为配偶另 一方为所有C登记为配偶双方共有的房地产变更为其他人所有 D登记为配偶双方共有的房地产变更为其中一方所有46、房地 产经纪人员良好的服务意识不包括（）A平等意识B珍惜常客 C体察客户D惟命是从20、以下交易中，属于房地产三级市场 的是（）A二手房买卖B新建商品房预售C新建商品房租赁D 土地出让 2、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞 争定价。 A、企业竞争定份 B、产品价值定价 C、目标竞争定 价D、目标利润定价4、广告策划是一个现代概念，以策划为 主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要特征。 A、设 计 B、创意 C、宣传 D、产品 8、按提供预售的 商品房计算，开发建设的资金达到工程总投资的（）以上， 才符合商品心预售条件。 A、20% B、30% C、25% D、40% 9、销售不动产的营业税率是（）。 A、3% B、5% C、7% D、1% 10、纳税人所在地为城市适用税率是（）。 A、1% B、3% C、5% D、7% 11、总登记是
（）对所有的房屋进行统一的权属登记。A、在一定的期限B、在一定的期限内和一定的行政区域内C、新建项目D、在一定的行政区域内12、商品房销售时，开发企业和买受人应当订立（），并办理备案手续。 A、买卖合同 B、销售合同 C、商品房买卖合同 D、租凭合同 14、房屋的净高是指（） A、上下两层楼的垂直距离 B、楼面与地面间的垂直距离 C、楼地面到上部楼板之间的垂直距离 D、楼地面到上部楼板地面之间的距离17、以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，超过出让合同约定的动工期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。 A、10% B、20% C、20% D、15% 18、房地产是指，包括（）物质实体和依托于物质实体上的权益A、土地、构筑物及其他地上定着物 B、土地、建筑物及其他地上定着物 C、土地、房屋及其他地上物 D、土地、建筑物及其他地上物 19、住宅小区质量最终责任应当由（）承担。 A、设计单位 B、开发建设单位 C、施工单位 D、材料供应单位 20、土地使用权出让，是指国家将（）土地使用权在一定期限内出让给土地使用者，由土地使用者支付土地使用金的行为。 A、国有土地 B、集体所有土地 C、施工单位 D、国有和集体所有二、多选题：64、按照国家有关规定，取得国有土地使用权的途径主要有（）A划拨方式B出让方式C转让方式D
置业顾问个人简历范文
置业顾问个人简历范文 时常在房产类的招聘中看见置业顾问这个词，今天就给大家介绍下其简历范文是怎样的？大家不妨来参观下： 姓名：性别：男 出生年月： 1 婚姻状况：未婚 民族：回族政治面貌：群众 身高： 177cm 体重： 73kg 户籍：现所在地： 求职意向 工作岗位：房地产评估市场/营销经理市场/营销专员产品/品牌主管市场/营销主管职位性质：全职 行业类别：商业贸易/物流仓储/经纪代理月薪要求： 工作地区：宿迁市-宿城区宿迁市-宿豫区到岗时间： 1周以内 教育经历 学历学校名称专业时间范围专业描述 大专南京省级机关干部学院营销业务 2005年9月-2008年6月 电脑操作 熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件 工作经验 2008年4月-2009年7月：南京苏商房产公司 公司性质：民营企业所属行业：房地产/建筑/装饰 所在部门：销售担任职务：置业顾问 工作描述： 离职原因： 2009年8月-2010年7月：我爱我家房产公司 公司性质：国有企业所属行业：房地产/建筑/装饰 所在部门：销售担任职务：置业顾问 工作描述： 离职原因： 自我评价 非常热爱市场销售工作，有着十分饱满的创业激情。从事两年房产销售工作并积累了大量的实践经验。在工作任职期间做事情认真负责，有进取心，接爱新事物能力强。本着诚信的原则和严谨的态度做人做事，做事时能拥护集体与他人交好的协作，具有较强的集体荣誉感和高度的责任心，有较强的组织能力，做事有条理能吃苦耐劳！
做事细心，务实严谨，积极向上，待人诚恳。 具有较强的学习能力和协调沟通能力，并能承受巨大压力，善于应对各种挑战。具有认真负责的态度和吃苦耐劳的精神，愿从实事做起，尽心尽力，尽职尽责。 其他的：美容顾问个人简历范文咨询顾问英文简历范文法律顾问求职简历范文
房地产置业顾问培训
篇一：房地产置业顾问培训大全 房地产案场置业顾问策划培训大全 ? 电话接听 一、规范要点 1. 按轮接次序接听电话，致标准问候语 2. 了解客户认知途径 3. 获得客户联系方式，邀约来访 4. 接听态度 5. 3个突出卖点介绍 二、标准动作 1. 左手执话筒，右手执笔 2. 讲义夹《来电登记表》摆在右手边，随时查阅和记录 三、接电话术 1. 户型面积说辞（见电话说辞） 2. 报价说辞（见电话说辞） 3. 卖点说辞（见电话说辞） 4. 销售信息说辞/广告信息解释 ? 迎客接待 ? 进门 一、规范要点 1. 主动迎客 2. 主动问候“你好！欢迎参观恒大金碧天下” 3. 主动询问客户以前是否来过 4. 主动做自我介绍 5. 指引客户到沙盘区 二、标准动作 1. 左手持讲义夹标准站立、面带微笑、目光迎客、主动上前询问 2. 伸出手臂做指引状，引导客户进入售楼处 ? 沙盘讲解 一、讲解要点 1. 强调楼盘的整体优势 2. 讲解中探寻客户的需求 3. 尝试做户型推荐 4. 主动邀请客户入座洽谈 二、说辞内容 1. 从大的区域规划到小的社区位置和指标 2. 从外围的生活机能到内部的社区配套 3. 从整体的设计理念到园林景观 4. 从楼座摆位到户型面积 三、标准动作 1. 左手持讲义夹，右手持激光笔 2. 站立于客户右侧，面对沙盘正面，身体略向客户方向倾斜 3. 观察客户是否跟随讲解认真倾听 4. 邀请客户入座洽谈用右手做指引，五指并拢自然伸直
5. 引导客户到洽谈区，走在客户右前方，适当保持距离 ? 邀请入座 一、规范要点 1. 主动邀请客户到洽谈区入座 2. 尽可能将客户安置在视野愉悦便于控制的空间范围内 3. 个人的销售资料和销售工具应该准备齐全，随时应对客户的需要 二、标准动作 1. 全程携带销售讲义夹 2. 使用标准用语“您请坐” 3. 主动询问客户需要喝些什么，标准用语“我们准备有…，请问您想喝些什么 4. 客户吸烟的话，主动提供烟灰缸，烟灰缸要擦干净并擦干 ? 户型说辞 讲解要点 1. 户型的面积、房间数量 2. 户型的空间尺寸 3. 户型的优势 4. 根据生活动线分别介绍不同功能空间的使用 5. 介绍朝向、采光和景观 6. 主动邀请客户参观样板间 ? 样板间带看 一、标准动作 1. 走在客户右前方，为客户开门 2. 使用标准用语“请走这边”、“请小心脚下” 3. 请客户入座穿鞋套，自己带头穿鞋套 4. 离开时提醒客户取下鞋套，并帮助客户放入回收箱 5. 带客看房进出电梯、房门时让客户先行，同时用手部遮挡电梯门和房门，一面撞击客户 二、说辞要点 1. 户型结构 2. 景观视野 3. 户型优势 4. 装修风格/家具摆放建议 5. 未来生活美景描绘 6. 介绍工程进度、工程管理 7. 介绍设计卖点，尤其为实景 8. 介绍建筑风格、外檐 9. 介绍公共部位空间使用 ? 送客 一、规范要点 1. 替客户收拾好销售相关资料，备齐一套完整的资料给客户 2. 送客户至门外，为其拉门 3. 对客户的到访表示感谢，使用标准语言“谢谢参观” 4. 双手递送名片，并表示感谢
房地产销售沟通技巧大全总有适合你的
房地产销售沟通技巧大全总有适合你的 房地产销售沟通技巧1 (一)首次接触的喜好话术： 关联与赞美陌生环境--心理紧张而戒备--消除戒备--建立信任与喜好沟通第一阶段：建立喜好，不是促成交易，而是首先争取让客户感受到受欢迎的无距离感，其次给客户留下你个人的强烈印象如专业度，服务水准等。说辞如“欢迎来到我们售楼处，我是您的置业顾问，我叫。。。，既然来到这里就是我们的缘分，您买不买没关系，我首先给您介绍一下”建立喜好的2大方法：赞美和找关联赞美的三大同心圆模式：外圈是外边，二圈是成交与性格，三圈潜力(本人未察觉)，如何能达到第二圈甚至第三圈，主要看个人的观察能力和知识储备。赞美案例如“年轻母亲带一个2岁的女儿来买房，沟通过程中，谈判陷入僵局，这时注意到这个小女孩可能是1个突破点，于是对母亲说了句您女儿的耳朵长的特别好，耳高于眉，少年得志，相学上叫成名耳，很多影视明星都具备这样的成名耳。母亲听了非常高兴，很兴奋的讲了女儿很多故事，最后顺利成交”关联的常用办法是“找关联或同类项”，如同学，同姓，同乡，同事等。关联案例如“上周我1个客户来买了一套130的房子，您和他一样也是做建材生意的，他说他会推荐同行朋友来我这里买房，说的就是今天过来，您一进来我看就是，而且你们选择的户型都是一样的，您就是那位客户提到的朋友吧”“额，不是的，我不认识他”“看来真是英雄所见略同，你们是同行，眼光就是独特，你们看中的户型是我们最畅销的”
请记住：为自己构思故事是销售顾问的1个习惯，讲1个故事，可以赢得客户更多的信任 (二)初期报价的“制约”话术制约： 为获得谈判的优势地位，你需要再互动中，提前获知客人想要表达的想法，这个想法对自己未必有利，所以需要先发制人。或者说主动发起控制客户大脑区域归类的方法获得沟通技巧询价：初期询价是客户的习惯，是反射归类，也是右脑驱动对产品价值的认知换言之是要寻找价值。因为在头脑中对产品的价值有2个分区：昂贵区和廉价区。心理思维定势：高价=优质，便宜=劣质如果我们直接报价，那么在客户不具备对项目价值识别能力，内心认为该产品不值钱的印象下，置业顾问的所有解释都是无效的。正确的做法是：制约---第一称赞客户眼光，第二强调产品的独特性，第三称赞我方产品的昂贵，但不要提价格客户思考趋势：1种是将其归类为昂贵区，然后显示实力“这个价格能接受，好房子就是要贵”--理想结果1种是“不便宜啊，为什么呢”这时，我们就制约了客户的思考向有利于销售的方向发展请记住：制约话术最核心的要点就是“短缺”，“物以稀为贵”“距离产生美”“欲擒故纵” (三)讲解过程中的FAB话术FAB(feature advantage benefit) 话术公式F属性，产品包含的某种事实，数据或者信息(我有什么?)A优势，产品的某种独特特征带给客户的好处(我有什么与众不同)B利益，针对潜在客户的需求，有指向性的介绍产品的某种特征以及与之匹配的有点，而不是全盘介绍(我有哪些与众不同，是客户可以感知，并从中获益的)举例：我们这个项目采
置业顾问自我评价简历
置业顾问自我评价简历 导读：本文置业顾问自我评价简历，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才，求职简历自我评价该如何写呢，下面是为大家整理的：置业顾问自我评价简历，欢迎阅读 置业顾问自我评价简历(一) 1、爱市场销售工作，有着十分饱满的激情。从事两年房产销售工作并积累了大量的实践经验。在工作任职期间做事情认真负责，有进取心，接爱新事物能力强。本着诚信的原则和严谨的态度做人做事，做事时能拥护集体与他人交好的协作，具有较强的集体荣誉感和高度的责任心，做事有条理能吃苦耐劳! 2、做事细心，务实严谨，积极向上，待人诚恳。 3、具有较强的学习能力和协调沟通能力，并能承受巨大压力，善于应对各种挑战。具有认真负责的态度和吃苦耐劳的精神，愿从实事做起，尽心尽力，尽职尽责。在任职期间获得不错的业绩。 置业顾问自我评价简历(二) 本人对商场、卖场以及超市、便利店各项运营及招商工作较为熟悉，有较强的业务洽谈能力。对工作负责认真,在工作中积累了许多管理及社交经验,有一定的管理能力,有着自己的一套交际方式和管理方法,能较好的管理人事活动。能胜任销售，采购，业务等多项工作。
本人有一年多的房地产销售经验和。一年秘书工作经验。我可以在短时间内轻松的和顾客达成良好沟通，做置业顾问期间在前辈的帮助以及自己的努力下上岗第一天就有很好的业绩。在上班的一年多里，我每月都能取得很好得业绩，并且独立处理好所有客户后期银行按揭和放款。个人能力得到经理和同事的肯定。秘书工作中，主要负责办公室日常工作;每日的数据核对核算。与甲方和银行的客户资料、金额对接。统计置业顾问的成交情况，以及向公司每日的数据交接。 本人乐观积极，适应性强，有较强的敬业精神和团队精神，有一定组织和宣传能力，熟练掌握word、excel、powerpoint、cad等计算机相关技能，熟练掌握机械相关日语术语并有总经理翻译/品管翻译/采购翻译经验，英语读写良好。请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩! 置业顾问自我评价简历(三) 学生活在忙碌中悄然过去，成为人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜欢，有失败的失落。但却把我培养成一个现在的大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。 四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历，使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。 专业：掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;
置业顾问试题
金鹿花园3期置业顾问培训试题 一、填空题 1、1亩约等于平方米。 2、现在最常用的付款方式有，，，三种。 3、按用途房地产的类型可划分为房地产，房地产，房地产，房地产，房地产五种。 4、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地年;工业用地年;教育、科技、文化、卫生、体育用地年;商业、旅游、娱乐用地年; 综合用地或者其他用地年。 6、七通一平：是指通、通、通、通、通、通、通、及平整; 7、房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。 8、五证：a. ;b ;c. ; d. ; e. 。 9、两书：书 ; 书 ; 10、目前新房办理房产证时所需的大项费用：契税总房款的 %- % ，公共维修基金每平方元计算。 11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 % ，商业用房最高可贷 % 。 12、销售的基本流程是：迎接客户→→→填写客户来访表→→逼定→→办理按揭→→ 交房。 13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：权，权， 权，权。 14、一个中心是：以为中心 ;二个能力是：能力，能力 ; 三颗心是：心，心，心 ;四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况 ; 五个学会是：，，，，。 15、房屋建筑结构分类标准：结构，钢、钢筋混凝土结构，结构，结构，结构，其他结构。
16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法和二者结合。 17、一般来说客户的来源主要有，，，朋友或老客户介绍来的客户，微信公众号推荐等方面。 18、构成房屋价格的直接费用包括：费用，费用，勘查测绘费，设计费，建安成本，景观配套费，市政配套费。 19、、房地产住宅的层数划分的规定：住宅为 1-3 层; 住宅为 4-6 层;小高层住宅为层;中高层住宅为层; 层以上为高层住宅， 30 层以上为住宅; 20、别墅可分为别墅，别墅，别墅三种。 21、五证、两书，一表，中的一表是指。 二、判断题(对的打√错的打×) 1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。( ) 2、外地人到本地购房也需要担保人。 ( ) 3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。( ) 4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。( ) 5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。( ) 6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。( ) 7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整( ) 8、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分，层高在2.0米以上的，按其水平投影面积计算。( ) 9、得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。( ) 10、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。( ) 11、层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。( ) 12、中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁。( ) 13、中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商业用房最多可贷20年。( ) 14、房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级市
房地产置业顾问培训及房产销售技巧
房地产置业顾问培训及房产销售技巧 第1节销售人员的基本要素 1、 建立个人魅力；要给客户留下好的印象，方便以后的沟通，利于下一步的销售工作。 组织创新能力，有序组织好与客户的销售说辞，把握好时机促成销售为用户服务的热心，销售成功后也不能减少对客户的服务热情，便于客户渗透i，让老的客户给自己介绍新的客户，促成渗透销售 专业的技术能力，要熟悉房产的专业术语，熟知各项办证程序，要了解相关楼盘的情况，熟知本项目的情况。 行动能力，要有不辞劳苦的行业精神，把带客户看方看成是一种非常快乐郊游活动，就能很好的提高销售积极能动性。 2、 迅速判断客户内心的真实想法，想出对策，引出话题便于下一步的销售工作开展。 牢记顾客的姓名，对客户也是一种尊重，只有相互尊重才能很好的沟通，利于销售工作的开展。 点头微笑，任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。 信赖、关心顾客的利益，这样能走入客户的心理世界，还有什么不好狗通的那。 仪表、热诚，至关重要，这是建立信任和够通的必要条件。 情绪同步-----合一架构法，对带不同的客户要用不同的必要沟通手段。 3、 顾客的三种状态，感性，理性，心理冲动购买或心理考虑成熟购买。倾听的技巧，引入话题，先了解客户心理想法，快速制定切入主题手段，帮助客户解决心理障碍使其下定决心购买自己中意的房子。 营造轻松的环境，在这种环境中能够很好的放松彼此的心里戒备，有利于相互沟通，利于销售工作的开展。 询问的方法，看客户是那一种类型要不同性格不同的对带 4、 推销能力 理解顾客的能力
搜集信息 丰富的话题 5、 扩大你的生活圈子 人际关系的角色互动规律 人际间的相互吸引规律 人际关系的调适规律 人际关系的平衡规律 6、 视挫折为理所当然 克服对失败的恐惧 转换对失败及被拒绝的定义 目标管理生涯 7、 人的需求分析 赞美他人的方法 8、 提高自信心及自我价值 解除限制性信念 注意力掌控 认识自己、喜欢自己 决定一生成就的21个信念 9、 成功是一种习惯 今天的态度，决定你明天的成就潜意识的力量 10、 你的生活态度 你的生存技能 你的信息处理能力 第三．销售过程与应对技巧 一：重点开始 区别对待：不要公式化对待顾客
置业顾问求职简历置业顾问个人简历范文
置业顾问求职简历置业顾问个人简历范文个人求职简历是置业顾问个人求职者向用人单位介绍自己、推销自己的敲门砖。以下是为大家收集到的置业顾问个人简历范文，希望对大家有帮助! 基本信息 姓名：xuexila 性别：女 出生年月： 民族：汉族 最高学历：本科 现居住地： 工作年限：应届毕业生 到岗时间：随时
__： 求职意向 应聘类型：全职 应聘职位：房地产开发·策划，城市规划与设计 应聘行业：房地产开发/房地产中介/建筑与工程，广告/会展/ 公关/市场推广 期望工作地区：石家庄市，衡水市 期望月薪：面议 自我评价 对工作有强烈的责任心，负责到底。把分内的事情做到最好用 心投入每一份工作，用百分之百的热诚换取别人的信任注重团队精神，注重合作的力量。
乐观开朗，积极进取，严谨务实，有较强的团队协作精神; 热爱所学专业，具有扎实的专业知识和广泛的相关知识; 有良好的心理素质和身体素质，勇于迎接困难和挑战; 爱好广泛，喜欢读书，热爱排球、羽毛球等运动。 交际、组织、管理、写作、电脑、文学、分析研究、音乐等。管理理论知识结构牢固，能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化，对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践操作经验等。 工作经历 衡水融基置业xx-8至至今：置业顾问 所在部门：置业部 工作描述：寻找客户、维护客户、解决客户房产相关问题
浩华不动产xx-3至至今：见习置业顾问 所在部门：翡翠城项目销售部 工作描述：进入公司两个星期时间顺利过“通关”，直接派遣到销售现场进行楼盘销售，一个月的时间内，成功销售2套loft复式楼。 青岛天欣物业xx-2至xx-3：青岛理工项目主任助理 所在部门：青岛理工项目部 工作描述：办公室主任助理，负责各类信息传达，文档处理等，对物业管理各部门工作流程有所了解。 教育背景 xx-9至xx-7学校名称：山东科技大学 专业名称：资源环境与城乡规划管理 取得学历：本科
房地产测试题
房地产测试题 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
测试题 一、单选题 1.商品房是指开发商开发建设的供销售的房屋，能办产权证和()，可以自定价格出售的产权房。 A.土地证 B.国土证 C.资格证 D.施工许可证 2.商品房中商业用地的年限是（） A.70年 B.40年 C.60年 D.30年 3.商业个人贷款年限一般最长（） Ａ．10年Ｂ．15年Ｃ．12年Ｄ．20年 4.商业、旅游、娱乐用地的年限是（） Ａ．40年Ｂ．30年Ｃ．50年Ｄ．70年 5.住宅的使用面积，是指建筑物各层平面中直接为生产或生活使用的（）之和。 Ａ．公摊面积Ｂ．套内面积Ｃ．套内墙体面积Ｄ．净面积6.楼盘建设中取得了（）可以合法对外宣传预销售了，为正式推向市场所进行的一个盛大的活动 Ａ．销售许可证Ｂ．土地使用权证Ｃ．施工许可证Ｄ．国土证 7.良库公社开发商是（） A.郑州珠江实业 B.郑州勤丰实业 C.郑州利丰实业 D.郑州勤奋实业 8.根据《房地产管理办法）房地产按照用途首先可以分为（）两大类Ａ．居住房地产和非居住房地产Ｂ．商业房地产和非居住房地产 Ｃ．居住房地产和办公房地产Ｄ．居住房地产和商业房地产 二、多选题 1.商品房需要取得五证才可上市，是以下（） A.国有土地使用证 B.土地使用权证 C.建设工程规划许可证 D.建设工程施工许可证 E.商品房销售（预售）许可证 F.建设用地规划许可证 2.拥有产权使你拥有四大权利（） A.所有权 B.使用权 C.收益权 D.处置权 E.抵押权 F.买卖权 3.贷款需要提供的材料有（） A.身份证原件复印件 B.收入证明 C.结婚证原件 D.户口本 E.单身证明 F.无犯罪证明 4.商品房种类及年限（）
置业顾问培训方案
房地产置业顾问培训方案 培训目的： 1、熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念； 2、培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业知识的了解； 3、学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪知识，提高业务水平，适应市场需要； 培训内容： 第一章礼仪规范制度 第二章房地产基础知识培训 第三章房地产市场调研 第四章电话礼仪及技巧 第五章业务流程与策略 第六章房地产销售技巧 第七章个人素质和能力培养 第八章员工守则及职责 培训原则： 理论培训课时按照每2小时为一节，课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记； 定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情，并对竞争项目做详细的调研报告；相互讨论分享市场调研心得； 熟悉项目3公里范围内所有配套，总结优劣势； 对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核，考核通过方可上岗。
培训内容 开篇企业文化 第一章礼仪规范制度(29页） 一、案场工作纪律 二、销售礼仪规范 三、服务用语规范 四、电话接待规范 五、现场接待规范 六、迎接礼仪知识 礼仪规范制度.doc 第二章房地产基础知识培训（38页） 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的市场体系 四、房地产的类型 五、房地产的买卖问题 六、房地产的专业名词 七、房地产的面积的计算 房地产基础知识培 训.doc
第三章房地产市场调研（3页） 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 房地产市场调研.d oc 第四章电话礼仪及技巧（2页） 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 电话礼仪及技巧.d oc 第五章业务流程与策略（20页） 一、现场接待客户 二、项目介绍及带看现场 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、入住 七、售后服务 房地产销售的业务 流程与销售策略.doc
房地产置业顾问培训及房产销售技巧优选稿
房地产置业顾问培训及房产销售技巧 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
客户交谈技巧篇一、如何掌握顾客 （一）如何了解顾客购买意见的信号. 1、口头语信号. （1）顾客问提转向有关商品的细节，如费用、付款方式、价格等. （2）详细了解售后服务. （3）对销售人员的介绍表示赞扬和肯定. （4）询问优劣程度 （5）对目前使用的商品表示不满 （6）向销售人员打探交楼的时间可否提前.? （7）接过销售人员的介绍提出反问. （8）对商品提出某些异议.?? 2、表情语言信号： （1）顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、附和.?（2）眼睛转动由慢变快，眼睛发亮而有神采. （3）由若有所思变为明朗、放松，嘴唇开始抿紧，好象品味、权衡着什么。? （4）开始仔细观察商品.? （5）转身靠近销售人员，进入闲聊状态. （6）忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思维，作最后决定。? （二）怎样接待难以接近的顾客.
1、对销售人员的介绍毫无反映，既不赞同也不反对，始终闭口不答。方法：既要讲礼貌和颜悦色，又要仔细观察顾客的表情，判断他需要什么样的，适时的以热情及简明的话语给予配合。忌：以冷对冷轻易放弃，要用你的热情和专业性来感染对方。 2、喜欢自命不凡，好为人师，只对商品服务品头论足，根本不愿和别的销售人员说话。 方法：态度要谦恭、热情。忌：与其反唇相讥。让他充分的发表意见把话说完，对他话的含理之处不妨稍加赞同和应和，对说的不对之处也不要急于反驳，待对方把话说完后，先对其意见进行充分肯定，在委婉的补充和更正。 （三）怎样对待不同的顾客. 1．夜郎型：生性高傲，说话居高临下，盛气凌人，容不的别人反对的意见，大有拒销售人员千里之外之势。方法：应保持恭敬，不卑不亢的态度，对其正确加以恭维以适应其心理需求，切忌让步。 2．挑剔型：既有合理的需求，又有过分要求，喜欢无休止的挑剔。如销售人员稍加解释就会用更苛刻的语言顶回去。（以此换以折扣）方法：不必与他纠缠，一般情况下应少说话，如果某些关键问题不给予澄清便会严重影响信誉和形象的话，则着重事实说话，如果对方挑剔当中提出问题，销售人员应抓住机会，有理有据的加以回答，附带澄清一些其它方法不正确的挑剔之点。? 3．急噪型：这类顾客性格比较暴躁或心情、身体不佳，表现为说话急噪，易发脾气。方法：销售人员要切记“忍”字，尽量以温和态度及谈
房地产置业顾问简历
房地产置业顾问简历 房地产置业顾问简历基本信息个人相片 姓名: 黄先生性别: 男 民族: 汉族出生年月: 1982年9月12日 证件号码: 仅企业会员查看婚姻状况: 未婚身高: 173cm 体重: 65kg 户籍: 福建福州现所在地: 重庆毕业学校: 福建经济学校学历: 中专专业名称: 管理类毕业年份: 2002年工作经验: 最高职称: 求职意向 职位性质: 全职 销售人员职位类别: 职位名称: 房地产置业顾问 ; 工作地区: 重庆 ; 待遇要求: 4000-5000元/月可面议 ; 不需要提供住房到职时间: 可随时到 岗 技能专长 语言能力: 普通话标准 电脑水平: 过的去。 教育培训 教育背景: 时间所在学校学历 培训经历: 时间培训机构培训主题 工作经历 所在公福建省篮天量贩超市司: 时间范2005年3月 - 2006年2月围: 公司性民营/私营公司质: 所属行批发零售(百货、超市、专卖店) 业: 担任职采购-
采购主管位: 工作描脚踏实地干事，是个能吃苦，事业心很强的人述: 离职原因: 所在公福建省中琦房产司: 时间范2006年3月 - 2006年8月围: 公司性民营/私营公司质: 所属行建筑、房地产、物业管理、装潢业: 担任职置业顾问位: 工作描努力奋斗是我的目标,只有积蓄经验,终会成功. 述: 离职原因: 所在公重庆市翰龙地产司: 时间范2006年8月 - 2007年10月围: 公司性民营/私营公司质: 所属行建筑、房地产、物业管理、装潢业: 担任职置业顾问 位: 工作描只要有了自己的事业,才会有更好的生活. 述: 离职原因: 所在公重庆爱慕地产司: 时间范2007年10月 - 2008年9月围: 公司性民营/私营公司质: 所属行建筑、房地产、物业管理、装潢业: 担任职销售人员置业顾问位: 工作描对这个行业我是越来越喜欢了，它让我学到很多以前没有接触的。述: 离职原因: 其他信息 两年的军旅生活让我知道了什么是服从，也养成了我吃苦耐劳的品质。 两年的地产从业经验，让我体会到了房地产销售的乐趣，以及对房地产行业的热爱。自我评价: 性格开朗、责任心强的我希望能加入贵公司，为公司的事业添砖加瓦，与公司一起成长。 联系方式