旅游者考虑的因素(优选类别)

旅游者考虑的因素(优选类别)
旅游者考虑的因素(优选类别)

旅游者考虑的因素

一.影响旅游决策的因素

1.是否有旅游动机(生理需求,社交的需求,自我实现的需求,功利型和享乐型的需求)

2.是否有足够的闲暇时间(除去工作学习和必要的社会之外可自由支配的时间)

3.是否有可支配收入(人们除去生活与社会消费之后的余额)

二.影响目的地选择的因素

1.旅游者自身的居住环境(如:城市居民向往乡村恬静的生活,内陆居民喜爱沿海城市)

2.旅游者自身的性格爱好(如:部分人喜欢探险,会选择具备探险条件的目的地;部分人喜欢大自然观光,会选择自然山水好的地区)

3.旅游者出游的目的(休闲旅游,度假旅游,专业学习,商务旅游,养身治疗等。根据不同的目的选择目的地)

4.旅游者自身因素

(1)性别原因(旅游者的性别在一定程度上影响旅游者对旅游目的地的选择。如:男性比较喜欢挑战型冒险型的地方,女性则大多趋向于观光游览购物的地方)(2)年龄原因(如:老年人会选择运动量小,移动性不是很大的地方出行,而青年则趋向于运动型旅游)

(3)身体状况(身体不便或者患有残疾的游客会根据自己的身体状况选择合适的旅游目的地)

5.旅游目的地的可进入性(前往旅游目的地的交通是否便利,距离远近,交通工具的选择是否多样,舒适程度以及快慢与否)

6.旅游目的地的吸引力(游客在选择目的地时优先考虑的是吸引力大的目的地,吸引力大的地方游客偏向选择越明显)注:尤为重要

三.旅游目的地的影响因素

1.目的地的住宿条件(住宿条件是否符合游客的需求,价格是否合理等都是游客考虑的因素)

2.旅游目的地的交通(旅游目的地的交通是否便利。对于部分游客来说除了进行旅游活动之外其他的位移都需要交通工具来代替)

3.旅游目的地的购物商场情况(对于旅游者来说,出去旅行给亲戚朋友带当地的特色回去

是很常见的事情,特别是专门为了购物的旅游者来说,商场才是真正的目的地,是否能在商场买到心仪的商品也是其考虑的因素)

4.旅游目的地的餐饮条件(旅游目的地的饮食文化也是很大的影响因素,品尝旅游地的特色也是旅游活动必不可少的环节,同时旅游者也有不适应当地饮食的情况。如:梁平的张鸭子。中国人吃不惯荷兰的生鱼片等)

5.旅游目的地的娱乐设施,基础设施及公共服务条件(旅游目的地的设施条件比如指示牌,地图,服务中心等的完善程度也会影响旅游者出游。如:对景区不熟的旅游者不会选择公共服务基础设施不完善的景区)

6.旅游目的地工作人员的服务质量(服务质量高的景区很容易赢得游客的满意,从而带动身边的潜在旅游者。)

7.旅游目的地的形象(好的旅游形象会吸引大量的旅游者)

8.旅游目的地的知名度(旅游目的地的知名度是影响旅游者作出决策的重要因素。如:张家界,五岳,长江山峡闻名国内外,是国外游客进入中国的首选旅游目的地,同时也是国内游客的信赖选择。相反不被知道的地方自然很少有旅游者前往)

除此之外,还有其他很多因素。如:旅行社的服务质量,价格,旅游产品的吸引力;旅游者的心理素质,特殊情况;国家政策,不可抗力因素(洪水,地震,疾病,战争等)

一.餐饮

也称有机食品、绿色食品,是指粮食、蔬菜、果品、禽畜、水果和食油等食品的生产和加工中不使用任何人工合成的化肥、农药和添加剂,不允许使用转基因种子,并通过有关颁证组织认证,确为纯天然、无污染的安全营养食品

背景:梁平绿色、环保、无污染、生态有机农产品占据较大比例,越来越受消费者欢迎,消费者在追求身心娱乐休闲的基础上更多地是追求健康。最基本的吃也越来越有讲究,对于消费者来说,吃出健康,吃出满意,吃出体验是最基本的最求。要满足消费者的需求,最基本的是提供给消费者舒适的饮食环境、高质量的餐饮服务以及满足游客需求的饮食产品。

佛印山现有农家乐提供的餐饮数量少,品种单一,不具有特色,不具备专业的餐饮制作技术,饮食文化不突出,不能满足广大旅游者的需求。

(一)食材基本来源:佛印山工作人员在景区内种植的精品瓜果和有机蔬菜和水库养殖的水产品。家禽等肉类一律由县内农村居民提供,保证其为有机食品。

餐饮特色:以有机食品为主,打造特色主题,为消费者提供满足其需求的特色餐饮。(三)三餐:自制、酒店提供、餐饮店

1.自制:有游客自己选择需求的食材自己动手烹饪。强调其在采摘或购买,制作过程

中的独特体验以及自己动手的成果的享受。

(1)住宿的酒店可提供给游客制作食物的设施设备。例:带有厨房的套房、供游客使用的独立厨房(不在游客所住宿的房间内)

(2)游客可根据自己的需求选择是否需要提供厨具餐具的房间

(3)游客可以在蔬菜瓜果种植区和养殖区亲自采摘或获取自己需要的食材,也可以在市场购买(购)已经采摘好的食材供烹饪使用。

2.酒店提供:由酒店提供特色餐饮。包括自助餐,点餐等。

3.餐饮店:由餐饮经营者提供具有特色的有机食品,打造主题餐厅,为旅游者提供

舒适的饮食环境,高质量服务。

特色一:所有食材为有机食材

特色二:符合主题的特色服务。例:服务员着主题服装为顾客提供服务

特色三:特色菜系

(四)小吃:提小吃一条街,提供重庆特色小吃

二.住宿

旅游者消费行为模式及其相关因素的分析_林增学

桂林旅游高等专科学校学报1999年第10卷第4期 Vol.10-No.4Journal of Guilin Institute of Tourism 旅游者消费行为模式及其相关因素的分析a 林增学 (桂林旅游高等专科学校旅游管理系,广西桂林541004) [关键词]旅游者;消费行为;模式;心理因素;环境因素 [摘 要]依据对一般消费者行为模式的研究方法,从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行了分析,提出了旅游消费行为的简单模式。 [中图分类号]F590.8 [文献标识码]A [文章编号]1008-6080(1999)04-0021-04 An Analysis on Tourists'C onsumption Behaviour Mode L IN Zeng-x ue (Guilin I nsititute of T ourism,Guilin541004,China) Key words:t ourist;consumpt ion behaviour;mo de;psycho lo gical facto r;env ir onmental factor Abstract:O n the basis of study method o f co nsumer s'behaviour mo de,the paper analyses t ourists'consump- t ion psycholog y and env io rnment in the st atic and dynamic state as well as in the aspect o f eco no my and no n- eco nomy fact or s.M eanw hile a simple mo de o f tour ists'co nsumptio n behav io ur is pro po sed. 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生,并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样,旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明,消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者(刘纯,1986)认为,旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程,并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面,如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等,它不仅包括了消费者心理学的所有方面,还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上,他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为,并对模式进行定量分析,如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是,许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法,认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题,而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者(F.M.尼科西亚,1960;J.F.恩格尔,D.T.科莱特,D.B.布莱克韦尔, 1973;C.G.瓦特尔)依据社会学、心理学的理论分析消费者行为,引入了大量的变数,建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为,认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类,发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素(需要、动机、个性、态度等)和环境因素(社会、家庭、文化、经济等)两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果,在考察旅游消费者行为模式时,可以从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时,可以不考虑时间序列,而只就影响消费行为的方式、方 a[收稿日期]1999-10-18 [作者简介]林增学,男,桂林旅游高等专科学校管理系副主任,讲师。

旅游者的概念及分类

第一节旅游者的基本概念 一、旅游者的概念性定义或理论定义 (一)国际旅游者 1、国际联盟定义:1937年“离开自己的居住国,到异国旅行和访问至少24小时的人。” 2、罗马会议定义:1963年“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点: (1)以来访者的目的区分其是否旅游者。 (2)根据来访者的定居地(通常居住国),而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。 (3)根据来访者停留时间,将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客(或短程旅游者) 3、世界旅游组织定义:1975年成立后采纳了罗马定义。 国际游客不包括下列人员: (1)意图向目的国移民或在该国谋求就业的; (2)以外交官身份或军事人员身份进行访问的; (3)上述人员的随从人员; (4)流亡者、流浪者或边境上的工作人员; (5)打算停留1年以上者。 可以计算为国际游客的: (1)为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者; (2)外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者;(3)停留时间不足一年的外国商业或公务旅行者,包括为安装机械设备而到达的技术人员; (4)负有持续时间不足一年使命的国际团体雇员或回国进行短期访问的旅行侨民。 4、我国的界定:一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”,包括:外国人、华侨、港澳台同胞。 外国人:外国国籍的人(包括加入外国国籍的中国血统华人)。华侨:持有中国护照,但侨居外国的中国同胞。 港澳台同胞:居住在我国港澳台地区的中国同胞。 非海外游客:政府高层访问团;驻华使领馆人员和长驻我国的外国专家、留学生、记者;航班过境旅客、边境往来的边民;来华

压力容器分类标准

《固定式压力容器安全技术监察规程》压力容器类别及压力等级、品种的划分 日期:2010-5-9 11:29:53 访问:61 次 压力容器类别及压力等级、品种的划分A1压力容器的分类 A1.1介质分组 压力容器的介质分为以下两组,包括气体、液化气体或者最高工作温度高于或者等于标准沸点的液体。 (1)第一组介质:毒性程度为极度危害、高度危害的化学介质,易爆介质,液化气体。 (2)第二组介质:除第一组以外的介质。 A1.2介质危害性 介质危害性指压力容器在生产过程中因事故致使介质与人体大量接触,发生爆炸或者因经常泄漏引起职业性慢性危害的严重程度,用介质毒性程度和爆炸危害程度表示。 A1.2.1 毒性程度:综合考虑急性毒性、最高容许浓度和职业性慢性危害等因素。极度危害最高容许浓度小于 0.1mg/m3;高度危害最高容许浓度0.1?1.0 mg/n3;中度危害最高容许浓度1.0?10.0 mg/m3;轻度危害最高容许浓度大于或者等于 10.0 mg/m3。 A1.2.2 易爆介质:指气体或者液体的蒸汽、薄雾与空气混合形成的爆炸混合物,并且其爆炸下限小于10%或者爆炸上限和爆炸下限的差值大于或者等于 20%勺介质。 A1.2.3 具体介质毒性危害程度和爆炸危险程度的确定 按照HG20660—2000《压力容器中化学介质毒性危害和爆炸危险程度分类》确定。HG 20660没有规定的,由压力容器设计单位参照 GB 5044-85《职业性接触毒 物危害程度分级》的原则,决定介质组别。 A1.3压力容器类别划分方法 A1.3.1 基本分类 压力容器类别的划分应当根据介质特性,按照以下要求选择划分图,再根据设计压力p (单位MPa和容积V (单位L),标出坐标点,确定压力容器类别: (1)第一组介质,压力容器类别的划分见图 A-1; (2)第二组介质,压力容器类别的划分见图 A 2。

自媒体对旅游者决策行为的影响

自媒体对旅游者行为决策的影响分析报告 陈笠衡

引言 当今社会信息高速发展,各行各业瞬息万变、日新月异,自媒体便是个中翘楚。随着人们接受信息的速度、深度、广度的不断增强,自媒体终端应运而生,它满足了现代人类社会对信息的各类需求,与各类传统媒体分庭抗礼,甚至有超越前者之势。而在自媒体平台上拥有大量粉丝的网络大V们就此搭上了“山姆大叔的顺风车”,成为了自媒体时代的第一批受益者,拥有了金钱与名望,成为众多粉丝的“风向标”。粉丝们从网络大V的自媒体平台获取到旅游信息,诱发旅游动机,从而产生旅游行为。 从心理学的角度来说,动机引发行为,其诱发因素十分复杂,本文仅从一个点切入,分析网络大V对旅游者行为决策的影响。在自媒体时代,如果我们能利用好这个平台,将会为旅游业的进一步发展有所推动。例如现在的“网红经济”,这些网红其实就是一种形态上的网络大V,他们基于庞大的粉丝群体创造了巨额的经济收入。唯一不同的就是他们卖衣服卖化妆品,而我们卖旅游产品,这在本质上是一样的。因此,研究网络大V对旅游者行为决策的影响不仅在理论上可行,在实践上也有成功的范本证实其可行性。 本文将通过问卷调查、数据分析得出网络大V与传统媒体相比其优越性的体现以及利用网络大V自媒体平台宣传旅游产品的必要性。

1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年龄? A.18岁以下 B.18-30岁 C.30-50岁 D.50岁以上 3.您是否使用微博、微信等自媒体终端? A.是 B.否(选择此选项则不必回答后续问题) 4.您每天大概花多少时间浏览这些自媒体平台? A.两小时以下 B.2-5小时 C.5-8小时 D.8小时以上 5.您在自媒体平台上有发布过或者浏览过有关旅游的信息吗? A.有 B.没有 6.您对这些旅游的信息感兴趣吗? A.感兴趣 B.不感兴趣 7.您喜欢哪种旅游信息的分享方式?(多选) A.文字 B.图片 C.小视频 D.直播 E.其他 8.您会因为看到自媒体平台上精彩的推送而选择实施旅游活动吗? A.会去 B.不会去 C.考虑考虑 9.您更信任哪类发布者分享的信息? A.人气低的小博主 B.人气高的网络大V

旅游者考虑的因素

旅游者考虑的因素 一.影响旅游决策的因素 1.是否有旅游动机(生理需求,社交的需求,自我实现的需求,功利型和享乐型的需求) 2.是否有足够的闲暇时间(除去工作学习和必要的社会之外可自由支配的时间) 3.是否有可支配收入(人们除去生活与社会消费之后的余额) 二.影响目的地选择的因素 1.旅游者自身的居住环境(如:城市居民向往乡村恬静的生活,内陆居民喜爱沿海城市) 2.旅游者自身的性格爱好(如:部分人喜欢探险,会选择具备探险条件的目的地;部分人喜欢大自然观光,会选择自然山水好的地区) 3.旅游者出游的目的(休闲旅游,度假旅游,专业学习,商务旅游,养身治疗等。根据不同的目的选择目的地) 4.旅游者自身因素 (1)性别原因(旅游者的性别在一定程度上影响旅游者对旅游目的地的选择。如:男性比较喜欢挑战型冒险型的地方,女性则大多趋向于观光游览购物的地方)(2)年龄原因(如:老年人会选择运动量小,移动性不是很大的地方出行,而青年则趋向于运动型旅游) (3)身体状况(身体不便或者患有残疾的游客会根据自己的身体状况选择合适的旅游目的地) 5.旅游目的地的可进入性(前往旅游目的地的交通是否便利,距离远近,交通工具的选择是否多样,舒适程度以及快慢与否) 6.旅游目的地的吸引力(游客在选择目的地时优先考虑的是吸引力大的目的地,吸引力大的地方游客偏向选择越明显)注:尤为重要 三.旅游目的地的影响因素 1.目的地的住宿条件(住宿条件是否符合游客的需求,价格是否合理等都是游客考虑的因素) 2.旅游目的地的交通(旅游目的地的交通是否便利。对于部分游客来说除了进行旅游活动之外其他的位移都需要交通工具来代替) 3.旅游目的地的购物商场情况(对于旅游者来说,出去旅行给亲戚朋友带当地的特色回去是很常见的事情,特别是专门为了购物的旅游者来说,商场才是真正的目的地,是否能在商

旅游消费心理分析(1)

旅游者消费行为模式及其相关因素的分析 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生,并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样,旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明,消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者(刘纯,1986)认为,旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程,并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面,如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等,它不仅包括了消费者心理学的所有方面,还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上,他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为,并对模式进行定量分析,如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是,许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法,认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题,而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者(F.M.尼科西亚,1960;J.F.恩格尔,D.T.科莱特,D.B.布莱克韦尔,1973;C.G.瓦特尔)依据社会学、心理学的理论分析消费者行为,引入了大量的变数,建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为,认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类,发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素(需要、动机、个性、态度等)和环境因素(社会、家庭、文化、经济等)两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果,在考察旅游消费者行为模式时,可以从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时,可以不考虑时间序列,而只就影响消费行为的方式、方法进行分析。例如,旅游者为什么购买旅游产品(why)?购买什么样的旅游产品(what)?怎样购买(how)?在哪购买(where)?何时购买(when)?对这些问题的解释就属于静态分析的方法,它考察的是影响消费行为方式的各种原因及消费行为本身的状态,而不考虑消费行为的过程及其变化。 (一)经济因素 在讨论经济因素限制下的旅游者消费行为描述时,我们把限制消费行为的非经济因素看作是已知的不变条件。有的研究表明,影响消费者行为的经济因素有收入、价格和利息率(王小彬程鹏,1989)。 1.收入

2021年压力容器安全监察范围及分类

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021年压力容器安全监察范围 及分类 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

2021年压力容器安全监察范围及分类 一、一般压力容器的限定在工业生产和日常生活中,承压密闭的容器实在太多,其压力高低、容积大小、介质危害程度及爆炸危险性有很大差异,目前我国《压力容器安全技术监察规程》仅将其中的主要部分,即同时符合以下三条者,纳入了安全监察范围: 1.最高工作压力PW≥0.1MPa(表压,不含液柱静压力); 2.内直径(非圆形截面指断面最大尺寸)Dn≥0.15m,且容积V≥0.025m3; 3.介质为气体、液化气体或最高工作温度≥标准沸点(标准大气压对应的饱和温度)的液体。 此外,对气瓶及超高压容器也分别单独限定了安全监察范围。 二、压力容器的种类从安全管理和技术监督的角度,通常把压力容器分为两大类,即固定式容器和移动式容器。 (一)固定式容器可以按其工作压力和用途再行分类。

1.按压力分类我国《压力容器安全技术监察规程》将压力容器分为四个压力级别:低压容器(0.1MPa≤p<1.6MPa)、中压容器(1.6MPa≤p<10MPa)、高压容器(10MPa≤p<100MPa)、超高压容器(p≥100MPa),其中p为压力容器的设计压力。 2.按用途分类根据容器在生产工艺过程中所起的主要作用,可归纳为四类,即反应容器、储存容器、换热容器、分离容器。 (二)移动式容器它是一种储运容器,没有固定的使用地点,一般也没有专职的操作人员,使用环境经常变迁,管理比较困难,比较容易发生事故。 移动式容器按其容积大小和结构形状分为气瓶、气桶和槽车三类。 1.气瓶为小型储运容器,数量巨大,使用广泛,又分永久气体气瓶、高压液化气体气瓶、低压液化气体气瓶、溶解气体气瓶等。 2.气桶形状似桶,容积较气瓶稍大,主要用于储运液氯等低压液化气体。 3.槽车也叫罐车,为大型储运容器,用于储运低压液化气体,

压力容器常见分类标准

压力容器常见分类标准 一、使用年限:一般设计使用年限为10-15年,对高压容器,一般为20-25年。 二、按压力分 (一)内压容器低压容器0.1≤P<1.0MPa 中压容器 1.0≤P<10MPa 高压容器10≤P<100MPa 超高压容器P≥100MPa (二)外压容器容器内部压力小于外部压力,其中内部压力小于一个绝对大气压(0.1MPa)的外压容器叫真空容器。 三、按管理分 (一)一类容器(属下列情况之一) 1、非易燃或无毒介质的低压容器。 2、易燃或有毒介质的低压分离容器和换热容器。 (二)二类容器(属下列情况之一) 1、中压容器 2、剧毒介质的低压容器。 3、易燃或有毒介质的低压反应容器和贮运容器。 4、内径小于1米的低压废热锅炉。 (三)三类容器(属下列情况之一) 1、高压、超高压容器。 2、剧毒介质但最高工作压力P w与容积V的乘积大于0.2MPa.m3的低压容器或剧毒介质的中压容器。 3、易燃或有毒介质且P w×V≥0.5MPa.m3的中压反应容器,或P w×V≥5MPa.m3的中压贮运容器。 4、中压废热锅炉或内径大于1米的低压废热锅炉。 注: 1、剧毒介质:指进入人体量小于50克即会引起肌体严重损伤或致死的介质。如:氟、氢氟酸、氢氰酸、光气、氟化氢、碳酰氟等。 2、有毒介质:指进入人体量大于等于50克即会引起人体正常功能损伤的介质。如:二氧化硫、氨、一氧化碳、氯乙烯、甲醇、氧化乙烯、硫化乙烯、二硫化碳、乙炔、硫化氢等。 3、易燃介质:指与空气混合的爆炸下限<10%或爆炸上限和下限之差值>20%的气体。如:一甲胺、乙烷、乙烯、氯甲烷、环氧乙烷、环丙烷、氢、丁烷、三甲胺、丁二烯、丁烯、丙烷、丙烯、甲烷等。 四、按作用原理分 (一)反应容器 主要用来完成介质的物理、化学反应的容器。如反应器、发生器、反应釜、分解锅、分解塔、聚合釜、高压釜、合成塔、变换炉、蒸煮锅、蒸球等。 (二)换热容器 主要用来完成介质的热量交换的容器。如废热锅炉、蒸发器、加热器、硫化锅、消毒

旅游者的概念及分类

复习 导入 教学内容课堂总结课后作业1、古代、近代、现代是以哪些年份或历史事件划分的? 2、近代旅游中有哪些特点? 3、中国的现代旅游发展趋势如何? 中国是具有五千多年发展历史的文明古国,也是世界上旅行游览活动兴起最早的国家之一。 (一)新中国建国至1978年改革开放之前:“外事接待阶段”(1)两大旅行社系统成立 一是1954年成立的中国国际旅行社总社及其分、支社,二是1957年由各地的华侨服务社组建而成的华侨旅行社(1974年改名为中国旅行社)总社及其分、支社。 (2)中国旅行游览事业管理局成立1964年 (二)改革开放以来:全面振兴时期 1、1978年至80年代中期:以接待入境旅游为主阶段 但是由于中国旅游设施不完善以及其他因素,此时我国旅游业发展重点是入境旅游。 主要大事: (1)中国加入世界旅游组织(1983年) “世界旅游组织”是1975年成立的一个政府间的国际性旅游组织,总部设在西班牙的首都马德里。 1983年10月,“世界旅游组织”印度新德里会议一致通过接纳中华人民共和国为正式成员国。 第一节旅游者的基本概念 一、旅游者的概念性定义或理论定义 (一)国际旅游者 1、国际联盟定义:1937年“离开自己的居住国,到异国旅行和访问至少24小时的人。” 2、罗马会议定义:1963年“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点: (1)以来访者的目的区分其是否旅游者。 (2)根据来访者的定居地(通常居住国),而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。 (3)根据来访者停留时间,将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客(或短程旅游者) 3、世界旅游组织定义:1975年成立后采纳了罗马定义。

[最新]压力容器设计类别、级别划分

[最新]压力容器设计类别、级别划分压力容器设计类别、级别的划分 第一章总则 第一条为了加强对压力容器压力管道设计单位的质量监督和安全监察,确保压力容器压力管道的设计质量,根据《锅炉压力容器安全监察暂行条例》及《压力管道安全管理与监察规定》的有关规定和国务院赋予国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)的职能,特制定本规则。 第二条从事压力容器压力管道设计的单位(以下简称设计单位),必须具有相应级别的设计资格,取得《压力容器压力管道设计许可证》(以下简称《设计许可证》,见附一)。 第三条设计类别、级别的划分: 一、压力容器设计类别、级别的划分: (一)A类: 1、A1级系指超高压容器、高压容器(结构形式主要包括单层、无缝、锻焊、多层包扎、绕带、热套、绕板等); 2、A2级系指第三类低、中压容器; 3、A3级系指球形储罐; 4、A4级系指非金属压力容器。 (二)C类: 1、C1级系指铁路罐车; 2、C2级系指汽车罐车或长管拖车; 3、C3级系指罐式集装箱。 (三)D类:

1、D1级系指第一类压力容器; 2、D2级系指第二类低、中压容器。 (四)SAD类系指压力容器分析设计。 压力容器设计类别、级别、品种范围划分详见附二。 二、压力管道设计类别、级别的划分: (一)长输管道为GA类,级别划分为: 1、符合下列条件之一的长输管道为GA1级: (1)输送有毒、可燃、易爆气体介质,设计压力P 〉1.6Mpa的管道; (2)输送有毒、可燃、易爆液体介质,输送距离(指产地、储存库、用户间的用于输送商品介质管道的直接距离)?200km且管道公称直径DN ?300 mm 的管道; (3)输送桨体介质,输送距离?50km且管道公称直径DN?150mm的管道; 2、符合下列条件之一的长输管道为GA2级: (1)输送有毒、可燃、易爆气体介质,设计压力P?1.6Mpa的管道; (2)GA1(2)范围以外的管道; (3)GA1(3)范围以外的管道。 (二)公用管道为GB类,级别划分为: 1、GB1:燃气管道; 2、GB2:热力管道。 (三)工业管道为GC类,级别划分为: 1、符合下列条件之一的工业管道为GC1级: (1)输送GB5044《职业性接触毒物危害程度分级》中,毒性程度为极度危害介质的管道;

第七章旅游者的消费决策(可编辑修改word版)

第七章旅游者的消费决策 教学目标: 通过本章的教学,使学生: 【1】了解什么是旅游消费购买决策,掌握旅游者的购买决策过程,在工作中加以运用,进而对旅游者的消费购买行为产生影响。 【2】了解旅游者购买决策研究的几种理论,能够依据相关规律来分析旅游购买决策,并能在工作中加以利用。 【3】重点掌握消费者购买决策研究的不同范式。运用消费心理学的研究方法来分析和预测消费者行为的能力。 教学重点: 旅游者的购买决策过程;旅游者购买决策研究的几种理论;消费者购买决策研究的不同范式。 教学难点: 旅游者购买决策研究的几种理论;消费者购买决策研究的不同范式。 引例: ?商朝时,纣王登位之初,天下人都认为在这位年轻精明的国君的励精图治下,商朝的江ft一定会坚如磐石。有一天,纣王命人用象牙做了一双筷子,从此爱不释手,十分高兴地使用这双象牙筷子就餐。他的叔父箕子见了,劝他收藏起来,而纣王却满不在乎,满朝文武大臣也不以为然,认为这本来只是一件很平常的小事,但箕子却为此忧心忡忡。 ?问题:为什么箕子会为此忧心忡忡? ? 答案: 有的大臣莫名其妙地问他原因,箕子回答说:“纣王用象牙做筷子,必定再不会用土制的瓦罐盛汤装饭,肯定要改用犀牛角做成的杯子和美玉制成的饭碗;有了象牙筷、犀牛角杯和美玉碗,难道还会用它来吃粗茶淡饭和豆子煮的汤吗?大王的餐桌从此顿顿都要摆上美酒佳肴了;吃的是美酒佳肴,穿的自然要绫罗绸缎,住的就要求富丽堂皇,还要大兴土木筑起楼台亭阁以便取乐了。对这样的后果我觉得不寒而栗。”仅仅 5 年时间,箕子的预言果然应验了,商纣王恣意骄奢,便断送了商汤绵延500 年的江ft。

链接:棘轮效应 棘轮效应,又称制轮作用,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大。这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费,但不易于收入降低而减少消费,以致产生有正截距的短期消费函数。这种特点被称为棘轮效应。 这一效应是经济学家杜森贝提出的。古典经济学家凯恩斯主张消费是可逆的,即绝对收入水平变动必然立即引起消费水平的变化。针对这一观点,杜森贝认为这实际上是不可能的,因为消费决策不可能是一种理想的计划,它还取决于消费习惯。这种消费习惯受许多因素影响,如生理和社会需要、个人的经历、个人经历的后果等。特别是个人在收入最高期所达到的消费标准对消费习惯的形成有很重要的作用。 实际上棘轮效应可以用宋代政治家和文学家司马光一句著名的话来概括:由俭入奢易,由奢入俭难。这句话出自他写给儿子司马康的一封家书《训俭示康》中,除了“由俭入奢易,由奢入俭难”的著名论断,他还说:“俭,德之共也;侈,恶之大也”,司马光秉承清白家风,不喜奢侈浪费,倡导俭朴为美,他写此家书的目的在于告诫儿子不可沾染纨绔之气,保持俭朴清廉的家庭传统。 诚然,棘轮效应是出于人的一种本性,人生而有欲,“饥而欲食,寒而欲暧”, 这是人与生俱来的欲望。人有了欲望就会千方百计地寻求满足。 第一节购买决策概述 一、购买决策的概念 购买决策:包括一个广泛的信息搜集、品牌对比和评价以及其他一系列活动在内的全部过程。 旅游消费者的购买决策:即旅游者购买目的的确立、手段的选择和动机的取舍的过程。 案例:“她”市场热潮汹涌,85%旅游消费由女性决策,高学历“剩女”更爱旅游 ν越来越多的女性懂得享受生活,宠爱自己,其中越来越来多高学历高收入的“剩女”更爱旅游度假。 ν女性旅游市场也越来越受到旅游业界重视,女士酒店、酒店女士楼层,专属的健康、休闲、美容、购物之旅成为很多旅游业者吸引女性客户的方式。 ν女性在旅途中对于酒店的要求要远远高于男性,往往对于酒店的要求更为细腻,也更喜欢参考网友对于酒店的评论来选择酒店。当然,女性也更喜欢对酒店评头论足,去哪儿网平台上超过100 万条酒店点评中接近68%是由女性贡献

旅游者的类别划分

旅游者的类别划分 .世界旅织游组(WTO )对旅游者的分类,如下图所示: 二?基于访问目的的旅游者类别分类 根据人们旅游目的的不同, 我们可以将来访旅游者划分为三种基本类型: 消遣型旅游者、 因公差旅型旅游者和因私事物型旅游者。我们将各自的市场特点做如下分析: 1.消遣型旅游者 总的来说,消遣型旅游者通常具有以下特点: 1) 人数多,比例大 2) 出游活动的季节性强 除退休者以外,所有在职人员几乎都是利用假期时间外出旅游, 例如我国的黄金周出游 人数会出现大规模的增加,而平时出游的人数则相对较少。 3) 拥有较大程度的选择自由 对出游的目的地、旅行方式以及具体出游的时间的选择方面具有较大程度的选择自由。 正因为其选择自由度大,因而消遣型旅游者也是同类旅游目的地以及同类旅游企业竞争最激 励的市场部分。 4) 对价格敏感 由于自费的原因,消遣型旅游者大都对价格比较敏感。 他们在选择出游目的地或选购旅 游产品 往来于本 国与住国 之间的军 事人员、 家属及家 庭服务人 员 往来于本 国与就任 国之间的 领事代 表、家属 及家庭服 务人 员 往来于本 国与就任 国之间的 外交人员、 家属及家 庭服务人 员 临 时 移 民 永 久 移 民 难

时,往往都会对价格进行纵向和横向的比较。 2?因公差旅型旅游者 以商务人员为典型代表的因公差旅型旅游者是旅游业的另一重要客源市场。与消遣型旅游者相比较,因公差旅型旅游者的市场特点如下: 1)出游频率高 2)出游活动无季节性 3)出游活动的自由度小 4)消费水平高 在对旅游服务的要求方面,差旅型旅游者所注重的是服务可靠和舒适方便,因而他们的消费水平通常都比较高。 5)价格敏感度低 一方面,是因为差旅型旅游者并非自费旅游,另一方面则是因为他们没有选择和更改旅 游目的地的自由。 3?因私事物型旅游者

压力容器的分类(新版)

( 安全技术 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 压力容器的分类(新版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

压力容器的分类(新版) 压力容器的使用极其普遍,型式也很多。根据不同的需要,压力容器有若干种分类方法。 按容器的壁厚分为薄壁容器(壁厚不大于容器内径的十分之一)和厚壁容器。 按壳体承受压力的方式分内压容器(壳体内部受压)和外压容器。 按容器的工作壁温分为:高温容器、常温容器、低温容器。 按壳体的几何形状分为:球形容器、圆筒形容器、圆锥形容器、轮胎形容器等。 按容器的制造方法分为:焊接容器、铸造容器、锻造容器、铆接容器和组合式容器。 按容器的放置方式分为立式容器和卧式容器。

总之,各种不同的分类方法都是从各个不同需要的角度来考虑的。但从使用的角度考虑,常把压力容器分为两大类,即固定式容器和移动式容器。这两类容器由于使用情况不同,对它们的技术管理要求也不一样。我国和其它许多国家对这两类容器都分别制订有不同的管理章程和技术标准、规范等。为便于技术管理,每类容器还可以按它的压力或用途再予以细分。 固定式压力容器是指除了用作运输贮存气体的盛装容器以外的所有容器。这类容器有固定的安装地点和使用地点,工艺条件和操作人员比较固定,容器一般是用管道与其它设备相连。根据我国《压力容器安全技术 监察规程》可将这类容器分为低压(设计压力为0.1MPa~1.6MPa,代号L)、中压(设计压力为1.6MPa~10MPa,代号M)、高压(设计压力为10MPa~100MPa,代号H)、超高压(设计压力大于100MPa,代号U)四个压力等级。此外,按照压力容器的工艺用途可将固定式压力容器分为:反应压力容器(代号R)、换热压力容器(代号E)、分离压力容器(代号S)及储存压力容器(代号C)。

第三章 旅游者 思考题及答案

第三章旅游者思考题 1.术语解释: (1)可支配收入:指个人或者家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。 (2)可随意支配收入:亦称可自由支配收入,指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所剩余的收入部分。 (3)闲暇时间:亦称自由时间,或可随意支配的时间,因为只有这部分时间才是可由个人任意支配的时间。 (4)旅游动机:也就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力,或者是促使一个人有意外出旅游的心理动因。 2.罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的?这一界定有哪些特点? 答:罗马会议对纳入旅游统计的来访者的界定分为两类:一类是在所到访的旅游目的国停留过夜的游客。旅游统计中对这类游客使用“旅游者”这一术语;另一类时在所到访的旅游目的国未作停留过夜,而是当日离去的游客。旅游统计中对这类游客使用“一日游游客”这一术语。这一界定的特点是:一、将所有纳入旅游统计的入境来访人员统一称之为“游客”; 二、以是否在到访国家停留过夜为区分标准,将来访游客进一步细分为停留过夜的“旅游者”和不做停留过夜的“一日游游客”;三、根据入境来访者的惯常居住地,而不是根据其所属国籍,来界定是否属于应纳入旅游统计的游客;四、根据所规定的访问目的界定入境来访者是否属于应纳入旅游统计的游客。 3.世界旅游组织对旅游者的最新界定有何特点? 答:新的定义涵盖了包括国内旅游在内的所有各种类型的旅游活动;将游客这一概念作为整个旅游统计系统的基础概念;在旅游统计中,将游客划分为国际游客和国内游客。 4.我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的?有哪些具体规定? 答:(1)我国旅游统计中对入境游客的界定:指出于观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动等原因或目的,离开其惯常居住国(或惯常居住地区)来我国大陆访问,连续停留时间不超过12个月,并且来访的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 (2)分类如下:一、入境旅游者。指在我国大陆住宿设施内停留至少一夜的入境游客;二、入境一日游游客。指为在我国大陆住宿设施内停留过夜,而当日离境的入境游客。 (3)还具体规定了一下人员不纳入我国入境游客统计中:一、应邀来华访问的外国部长级以上官员及其随行人员;二、外国驻华使领馆官员、外交人员及其随行家庭服务人员和受赡养者;三、在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等;四、乘坐国际航班过境,不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客;五、边境地区(因日常工作和生活而入境)往来的边民;六、来我国内地定居的华侨和港澳台同胞;七、已在我国大陆定居的外国人以及离境迁出后又重返我国大陆定居的外国侨民;八、归国的我国出境人员。 5.我国在旅游统计中对国内旅游者是如何界定和分类的?有哪些具体规定? 答:(1)我国在旅游统计中对国内游客的界定:任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等原因,离开其惯常居住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且主要访问目的不是去从事从到访地区获取报酬活动的人。

旅游者考虑的因素

旅游者考虑的因素 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

旅游者考虑的因素 一.影响旅游决策的因素 1.是否有旅游动机(生理需求,社交的需求,自我实现的需求,功利型 和享乐型的需求) 2.是否有足够的闲暇时间(除去工作学习和必要的社会之外可自由支配 的时间) 3.是否有可支配收入(人们除去生活与社会消费之后的余额) 二.影响目的地选择的因素 1.旅游者自身的居住环境(如:城市居民向往乡村恬静的生活,内陆居民喜爱沿海城市) 2.旅游者自身的性格爱好(如:部分人喜欢探险,会选择具备探险条件的目的地;部分人喜欢大自然观光,会选择自然山水好的地区) 3.旅游者出游的目的(休闲旅游,度假旅游,专业学习,商务旅游,养身治疗等。根据不同的目的选择目的地) 4.旅游者自身因素 (1)性别原因(旅游者的性别在一定程度上影响旅游者对旅游目的地的选择。如:男性比较喜欢挑战型冒险型的地方,女性则大多趋向于观光游览购物的地方) (2)年龄原因(如:老年人会选择运动量小,移动性不是很大的地方出行,而青年则趋向于运动型旅游) (3)身体状况(身体不便或者患有残疾的游客会根据自己的身体状况选择合适的旅游目的地)

5.旅游目的地的可进入性(前往旅游目的地的交通是否便利,距离远近,交通工具的选择是否多样,舒适程度以及快慢与否) 6.旅游目的地的吸引力(游客在选择目的地时优先考虑的是吸引力大的目的地,吸引力大的地方游客偏向选择越明显)注:尤为重要 三.旅游目的地的影响因素 1.目的地的住宿条件(住宿条件是否符合游客的需求,价格是否合理等都是游客考虑的因素) 2.旅游目的地的交通(旅游目的地的交通是否便利。对于部分游客来说除了进行旅游活动之外其他的位移都需要交通工具来代替) 3.旅游目的地的购物商场情况(对于旅游者来说,出去旅行给亲戚朋友带当地的特色回去是很常见的事情,特别是专门为了购物的旅游者来说,商场才是真正的目的地,是否能在商场买到心仪的商品也是其考虑的因素) 4.旅游目的地的餐饮条件(旅游目的地的饮食文化也是很大的影响因素,品尝旅游地的特色也是旅游活动必不可少的环节,同时旅游者也有不适应当地饮食的情况。如:梁平的张鸭子。中国人吃不惯荷兰的生鱼片等) 5.旅游目的地的娱乐设施,基础设施及公共服务条件(旅游目的地的设施条件比如指示牌,地图,服务中心等的完善程度也会影响旅游者出游。如:对景区不熟的旅游者不会选择公共服务基础设施不完善的景区)

旅游者的概念及分类

复习 导入 教学内容1、古代、近代、现代是以哪些年份或历史事件划分的? 2、近代旅游中有哪些特点? 3、中国的现代旅游发展趋势如何? 中国是具有五千多年发展历史的文明古国,也是世界上旅行游览活动兴起最早的国家之一。 (一)新中国建国至1978年改革开放之前:“外事接待阶段”(1)两大旅行社系统成立 一是1954年成立的中国国际旅行社总社及其分、支社,二是1957年由各地的华侨服务社组建而成的华侨旅行社(1974年改名为中国旅行社)总社及其分、支社。 (2)中国旅行游览事业管理局成立1964年 (二)改革开放以来:全面振兴时期 1、1978年至80年代中期:以接待入境旅游为主阶段 但是由于中国旅游设施不完善以及其他因素,此时我国旅游业发展重点是入境旅游。 主要大事: (1)中国加入世界旅游组织(1983年) “世界旅游组织”是1975年成立的一个政府间的国际性旅游组织,总部设在西班牙的首都马德里。 1983年10月,“世界旅游组织”印度新德里会议一致通过接纳中华人民共和国为正式成员国。 第一节旅游者的基本概念 一、旅游者的概念性定义或理论定义 (一)国际旅游者 1、国际联盟定义:1937年“离开自己的居住国,到异国旅行和访问至少24小时的人。” 2、罗马会议定义:1963年“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点: (1)以来访者的目的区分其是否旅游者。 (2)根据来访者的定居地(通常居住国),而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。 (3)根据来访者停留时间,将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客(或短程旅游者) 3、世界旅游组织定义:1975年成立后采纳了罗马定义。

旅游者的类别划分

旅游者的类别划分 一.世界旅织游组(WTO )对旅游者的分类,如下图所示: 二.基于访问目的的旅游者类别分类 根据人们旅游目的的不同,我们可以将来访旅游者划分为三种基本类型:消遣型旅游者、因公差旅型旅游者和因私事物型旅游者。我们将各自的市场特点做如下分析: 1.消遣型旅游者 总的来说,消遣型旅游者通常具有以下特点: 1)人数多,比例大 2)出游活动的季节性强 除退休者以外,所有在职人员几乎都是利用假期时间外出旅游,例如我国的黄金周出游人数会出现大规模的增加,而平时出游的人数则相对较少。 3)拥有较大程度的选择自由 对出游的目的地、旅行方式以及具体出游的时间的选择方面具有较大程度的选择自由。正因为其选择自由度大,因而消遣型旅游者也是同类旅游目的地以及同类旅游企业竞争最激励的市场部分。 4)对价格敏感 由于自费的原因,消遣型旅游者大都对价格比较敏感。他们在选择出游目的地或选购旅 度假观光文化体育娱乐 会议公务商务 修学探亲中转其他 消遣 边民过境上下班工作者 外国人 过夜的外国机、船驾驶和乘务人员 未离口岸中转区域过境旅客 往来于本国与就任国之间的外交人员、家属及家 庭服务人 员 往来于本国与住国之间的军事人员、家属及家庭服务人员 游船乘客 不过夜游客 不过夜的外国机、船驾驶和乘务人员 永久移民 临 时 移 民 本国海外侨民 往来于本国与就任国之间的领事代表、家属及家庭服务人员 难民 差旅 不纳入旅游统计者 其他因私事务 旅行者 游客 过夜旅游者 游牧民 访问目的 纳入旅游统计者 一日旅游客

游产品时,往往都会对价格进行纵向和横向的比较。 2.因公差旅型旅游者 以商务人员为典型代表的因公差旅型旅游者是旅游业的另一重要客源市场。与消遣型旅游者相比较,因公差旅型旅游者的市场特点如下: 1)出游频率高 2)出游活动无季节性 3)出游活动的自由度小 4)消费水平高 在对旅游服务的要求方面,差旅型旅游者所注重的是服务可靠和舒适方便,因而他们的消费水平通常都比较高。 5)价格敏感度低 一方面,是因为差旅型旅游者并非自费旅游,另一方面则是因为他们没有选择和更改旅游目的地的自由。 3.因私事物型旅游者 [此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]

旅游消费者决策影响因素(最新整理)

旅游消费者行为分析 目录 摘要 (2) 一、旅游消费者决策分析 (2) 二、旅游消费者的心理 (3) 2.1 消费者的好奇心理 (3) 2.2消费者的价值心理 (3) 2.3消费者的习惯心理 (3) 2.4 消费者的情感心理 (3) 三、游客消费心理 (3) 3.1怕“宰”、怕“欺生”、“敬畏”心理 (3) 3.2从众心理 (4) 3.3优惠心理 (4) 3.4渴望被尊重的心理 (4) 3.5自尊心理 (4) 四、旅游者的消费倾向 (4) 4.1旅游者消费行为 (5) 4.2影响旅游者消费行为的因素 (6) 4.3旅游消费方式的基本特征 (6) 参考文献 (7)

摘要:人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要便要进行旅游消费。产生旅游需求的客观条件便是要有可自由支配的货币以及闲暇时间。旅游消费与旅游需求二者之间的关系如同一枚硬币的两面,旅游消费是旅游需求的现实直接表现。也就是是说符合了旅游需求的客观主观条件过后旅游者者便可产生消费行为。关键词:旅游消费、旅游产品、消费倾向、经济 一、旅游消费者决策分析

艾尔·强森认为,消费者之所以喜欢某种产品,是因为他相信这种产品会给 他带来比同类产品更大的价值,也就是说具有更大的价值。可口可乐之所以能 领先百事可乐一个多世纪,就是因为它具有让消费者相信的无可替代的品牌价值,就是它的潜在价值。潜在价值就是品牌效应,正如名人效应一样,这就是 一种观念,这种观念已经深深根植于消费者心目中。所以说价格不一定是游客 最关心的,然而品牌确实游客实实在在能感受得到的。 (三)消费者的习惯心理 习惯是长期养成而一时间难以改变的行为。不同的人、不同的民族有各不相 同的习惯。例如,我国北方人以面食为主食,南方人以大米为主食;山东人豪爽,上海人小气;习惯是无法抗拒的,它甚至比价值心理对人的决定作用还要大。作为导游一定要抓住游客的心理,不要游客想的是东边,而导游却把游客 待到西边去,游客喜欢甜食,却带到湘菜馆,这明显是不可取的。能够迎合游客,游客消费自然水到渠成。 (四)消费者的情感心理 情感是人对外界刺激的心理反应,如喜欢、爱慕、悲伤、恐惧、愤怒、厌恶等。消费者喜欢或者厌恶某种产品,都是消费者情感的自然流露。有经验的品 牌经营者早已看重这些,他们往往不遗余力地通过广告、公关等手段,挖掘品 牌成长的潜力,触动消费者的情感,充分利用消费者的情感心理来提升品牌。三、游客消费心理。 (一)怕“宰”、怕“欺生”、“敬畏”心理。 游客在接受一个新商品(服务)时,总会存在“怕宰”的心理,此时经营者 就应该对商品的价格或服务内容明码表示,可以消除顾客的“怕宰”和“敬畏”心理。作为导游,事先透露一些大家都心知肚明的行业潜规则,不仅没有损害 到经营者的利益,还能起到意想不到的效果。不仅能让游客感觉到导游的体贴 更能让游客觉得导游的诚实,游客与导游的信赖自然而然就建立起来了,游客“怕宰”的心理就能减轻一些。物的欲望自然被激发出来。 (二)从众心理 也可称“集体心理”,是最普遍的一种消费心理,经营者要努力营造一种“大家都在消费”的氛围,让顾客联想:“别人都在消费我这种商品(服务),那我为什么不呢?”作为导游,要想要游客心甘情愿的掏钱购物,不下点功夫是不 行的,但是又不能吹嘘讲要去购买的商品或者食物如何如何让的棒,因为再好 的东西都会有不喜欢的人,到那个时候,这个责任可不是那么好担的,做好的 办法就是“我以前带过的团队都说那食物如何如何好吃,那商品如何如何精美”。不仅做足了宣传还不用为游客的不满意买单。 (三)优惠心理 价格优惠是人们的普遍优惠心理,也是商家争取顾客的常用方法,推出不同 形式,不同程度的优惠活动会为赢得不少的顾客。导游要抓住游客这一消费心

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