与客户互动的对话(1)

与客户互动的对话(1)
与客户互动的对话(1)

开门对话运用的原则

1、先找到客户最容易的攻陷点

2、掌握住时机运用转接语切入

3、对话之长短需配合临场反应

4、对话的架构型态

开门对话的架构型态

A、简单的转接语作开头

B、提出开放式问句

C、描绘影像效果与远景

D、没有保险的负面影响

E、提出解决方案

F、顺理成章的做促成动作

房贷开门对话

1.你的房子有贷款吗?

2.贷款谁在缴?

3.是您的太太或是您的小孩?

4.如果您跟您的太太不能缴时,谁帮你们缴?

5.他有没有能力帮您缴?

6.他有没有义务帮您缴?

7.如果他不能也没有义务帮您缴,那您的子女会有什么下场?子女怎么办?

8.是什么现象让他们没办法缴?

9.可不可以预防或弥补?

10.有什么方法?

丧葬、长期医药费开门话术

1、请问您有没有人是不死的?除了自杀者以外没有人知道他什么时候会死?死

亡时要不要付费用?这些费用谁会付?能不能不付?

2、父母把我们从小养到大,需要多少钱?与我们同年龄的人,有没有人已经离开人间?

或者成为植物人?如果我们成为植物人,谁会照顾我们?照顾需不需要钱?需要多少钱?钱从哪里来?

3、白发人送黑发人,苦不苦?父母亲都把自己的棺材本用来照顾瘫痪的子女,他们往

后的日子怎么办?又能照顾我们多久?

4、您孝顺吗?您觉得人应该孝顺吗?就算不能孝顺父母,是不是至少不能拖累父母,

每天为您父母存下100元,就可以解决前面说的所有的问题,也能代表为人子女的孝心,您能接受吗?

扶养开门话术

1、请问您结婚了吗?小孩子多大了?有没有兄弟姐妹?请问您有没有出差或旅游的经

验,请问您出差或出国的人当中,有没有人一去就不回来了?

2、请问您有没有跟您太太一起出国的经验?请您冷静的思索一下,如果您跟您的太太

从此不能再照顾您的小孩,谁会照顾您的小孩?他们有义务这样做吗?他们有能力这样做吗?

3、您尝过寄人篱下的滋味吗?您希望我们的小孩也经历这样的挫折吗?

4、就算是弟弟愿意照顾,如果只有一份钱可以让小孩上学,请问您的弟弟会让谁的小

孩上学?如果只有一份钱可以买玩具,请问,您的弟弟会给谁的小孩买玩具?

5、如果您的弟弟特别照顾您的小孩,而忽略自己的小孩,他如何面对自己的太太和子

女?反过来,如果您的弟弟只照顾自己的小孩,您的内心感觉又如何?

6、异地而处,您也像您的弟弟这样做吗?

是不是让您的弟弟陷入进退维谷,两难的绝境?这样的现象是谁造成的?难道不能避免吗?

7、死亡是不能避免的,但是经济的死亡欲可以避免假如我们这样做在上飞机之前买一

份保险,写一个受益人两百万给自己的弟弟,另外每个小孩给他们两百万,万一事情真的发生的时候,让弟弟根弟媳说,哥哥嫂嫂留下两百万保姆费照顾小孩子,而且每个小孩的生活费与教育费都成立一笔基金了。

医疗险开门话术

1、您有没有过去医院?我们每个人都有去过医院的经验,去医院只有两件事,一件事

喜事,一件是不好的事情,喜事就是谁家的小孩子出生了,去看看他;不好的事情,就是去探病。

2、每天是不是很多人进入医院接受治疗?那有没有每一个多出来?那出来的人当中,

有没有人是因为医疗费不够而放弃治疗的?

3、您有没有曾经冷静的全思索过?如果被放弃的是我们自己的亲人,是我们自己的父

亲或母亲,我们会不会觉得很遗憾?

4、凡过来,如果被放弃的是我们自己,爸爸会不会很伤心很无助?

白发人送黑发人,苦不苦?还把养老费都花光了,医生说,如果还有一百万就有希望,我们忍心看着父母亲为我们的医疗费到处筹钱吗?身为子女的我们于心何忍?

子女教育保障话术

1、您爱您的子女吗?有多爱?您的子女需要您的保护与支助吗?

2、您觉得您在子女心中代表着什么意义?

避风港、守护神、大玩偶、天才老爸、捍卫战士

3、有哪些因素会使孩子失去父母的保护?

没有您的日子,尊夫人能完全代替您的角色吗?

如果能,那尊夫人原来的角色由谁扮演?

4、如果同时失去两个角色,这个家是喜剧还是悲剧?

5、失去父或母,或同时失去父母的子女,将立即面临哪些困境?

当您的子女面临困境时,除了父母以外,谁有义务,有意愿且有能力照顾您的子女,能照顾多久?能照顾到什么品质?他可能会面临哪些难题?会影响您子女的前途吗?

对您的子女合理吗?对另一个家庭的子女合理吗?

6、如果可能,您愿意阻止或减少这个困境吗?

7、您认为钱重要,还是子女的未来重要?

钱可以再赚,但子女的未来前途,欲可能没有财富第二次机会。

果有一个计划累计您的财富又可以保障子女的幸福,您要不要听听看?

退休开门话术

1、您打算什么时候退休

2、退休后有没有什么计划或梦想想要完成或实现

3、您有没有想过环游世界

4、您有没有到过您怀念的地方故地重游

5、您觉得一个老人与一个老绅士之间的差别在哪里?

6、如果现在就退休,您觉得现在的存款足够让您欢度余生吗?

7、您觉得现在赚钱容易,还是老时赚钱容易?

8、一个老人或瘸穷人生活都是不容易,但是一个人如果又老又病又穷是不是更可怜

9、你每天如此努力工作都是为子女、妻子、父母,您是否也应该考虑为退休的自己做准备?

10、赚钱的能力随着退休而停止,而花钱的能力与压力随年龄而增加,如果现在不准备,以后怎么办?

11、您知道劳保局给的退休金如何计算吗?总共有多少?

12、贵公司有退休金吗?开始提拔了吗?你打算在此退休吗?退休金够用吗?公司老板打算永续经营吗?

13、生活压力越来越重,当我们老是养儿育女的责任已了,可是子女为下一代(子孙)的养育才刚开始,子欲养而力未逮,养儿防老不如养老计划趁早?

14、当我们退休时,最重要的不是我们这一辈子曾经赚过多少钱,而是我们存下多少钱以安享余年。

15、当我们退休时银行给我们所存的钱而保险公司却给我们想要存的钱,先花后存-银行、与先存后花-保险,其结果有天壤之别。

企业主开门话术

1、您这么努力工作创业为什么?为自己、为家人、还是为国税局?

2、有那些因素会让一个企业失去领导者?

3、当您有一天不能处理财产时,谁有权利优先代您处理?

4、您的想法与国税局的算法一致吗?

5、经过国税局后您的家人是否有足够的金钱维持现在的生活品质?

6、如果能,可以维持多久?希望他们维持多久?

7、如果现在就由您的子女掌管企业,他们将面临怎样的问题?没有您的协助,接班人

能安然渡过危机吗?

8、您觉得创业容易吗?创业需要那些条件?创业难,守业更难,您希望您的接班人成

为企业的末代皇帝吗?

9、如果可能,您愿意协助接班人应付企业的终结者—国税局吗?

10、如果我有一份计划能让您的企业永久经营,让您的子女从容接棒,将您一手创立

的企业发扬光大,您要不要听听看?

重大疾病开门话术

1、您知道国内的十大死亡原因吗?

2、您听说过七项重大疾病吗?

3、您知道这些疾病需要多少医药费吗?

4、您知道这些疾病平均住院天数吗?

5、您拥有保险吗?

6、为何买保险?或,为何还未买保险?

7、您觉得保险有什么优点?您觉得保险有什么缺点?

8、当我们发生重大疾病而住院时,将面临那些问题?

9、当我们因长期住院而丧失收入时,您将如何因应家庭一切开支?

10、如果卧病在床且只剩下一笔钱可用来支付生活费或保费,您会如何选择?

11、买了多年的保险,因为不能在缴费而失效,在最需要保障时失去保障,就好像买了灭火器,在最紧急时失灵,那有何感觉?

12、您希不希望让家人除了担心您的安危之外,还要担心往后的生活费用?

13、如果有一份计划每天只要存20元,当发生重大疾病不能工作时,除了负责您的医药费外,另提供百万元做为安家基金,您愿不愿意参考一下。

有关机场的英语口语情景对话

有关机场的英语口语情景对话【有关机场的英语口语情景对话】 乘客: Sir, where can I get the 8:30 flight to Chicago? 先生,请问8:30飞往芝加哥的飞机在哪登机? 前台: Wait a moment. Let me check. Gate 56. 等一下,让我查查,56号登机口。 乘客: Where is the gate 56? 56号登机口在哪? 前台: It’s on the upstairs. You go upstairs and then you should turn left. Follow the sign and you will find. 在楼上,你上楼然后左转,跟着指示牌走就能找到了。 乘客: Thank you. Could I ask another question?

谢谢。我能再问个问题吗? 前台: Yes, you can. 可以。 乘客: You know, the weather is not very good. Is there any possibility that the flight would be put off? 你知道,这个天气不是很好,飞机有可能被延迟吗? 前台: Sorry, I don’t know. But I haven’t received any notice. 对不起,我不清楚,但是我还没有接到任何通知。 乘客: I catch the time. I have an important meeting in Chicago. 我得赶时间,我在芝加哥有一个很重要的会议要开。 前台: Don’t worry. It will be fine. 别担心,会顺利的。

国际商务谈判情景对话

Jason: Nice to meet you, my name is Jason Brown, the human resource manager of Pangda Company, this is our general manager Jason. Jerry: Nice to meet you, Mr. Brown, I am Jerry White the deputy of Qihang training company and this is my assistant Neil. Jason: Glad to see you Neil. Now that we are all here, let's begin the talk, shall we?Jerry: That is OK, Mr. Brown. Since we have receive your request, we have made a proposal on the training project, can we show it to you right now? Jason: Y es, please. Neil: Well, we have prepared a variety of training projects and we plan complete it in 100 days. The cost of this project will depend on the types of training, the manage training will cost 600 ponds per day and the sale training will cost 500 ponds per day. If you don't have any questions, we would like start this agreement at any time you like. Jason: We truly consider your company will do a good work and have no question on the training project, But I'm a little worried about the prices you're asking. Jerry: Y ou think we about be asking for more? Jason: That's not exactly what I had in mind. We think the price is a little high, as a matter of fact, our company will send dozens of people in this training. We want you can reduce the price with number up. Jerry: I am sorry, we can not agree it. As the training prepared, we will begin the class no matter how many people attend it. It really makes no difference. Jason: Y es, we know this problem; however, with so many people trained dozens of days, it is really a volume sale. We need a discount is reasonable. Jerry: OK, we can understand you, in that case, we'd like give you a 5 percent discount if you can attend 80 days' training; if more than 100 days, we can give you another 5 percent discount. Jason: Thank you for your understanding, but as a large company, many things may happen in some days, it is really difficult for us to ensure 80 days no more than 100 days. We will appreciate it very much if you can reduce 100 ponds per day.

机场英语会话(待用)

Ground service地面服务英语 1 Customer Services旅客服务 1.1 The announcement 广播 the announcement before boarding后排登机广播 “Good Morning/ Afternoon/ Evening, Ladies and Gentlemen! The aircraft has just arrived at Shenzhen Baoan International Airport. It has to go through a series of procedures such as disembarking, cleaning, and refueling and security check. This process will last about 20 to 25 minutes. 各位旅客大家上午/下午/晚上好!飞机刚刚抵达深圳宝安国际机场,还要记过下客、打扫卫生、加油以及安全检查等阶段,这个过程大概要持续20-25分钟。 1.1.2 Passengers for flight ZH…to… please rem ain seated until the boarding call is announced. 乘坐…航班前往…的旅客,请您在座位上稍候,一会可以登机的时候,我们会通知您登机。 1.1.3 Welcome to Shenzhen Airlines flight ZH… to…. This flight will be boarding through gate … in approximately …minutes. 欢迎您乘坐深圳航空公司ZH…航班前往… 大约…分钟后,请各位旅客由…号登机口登机。 1.1.4We will be boarding by seat row numbers. Passengers seated in the rear of cabin will be boarded first so as to avoid congestion inside the cabin and to smooth out the boarding process. 为了避免客舱内的拥挤以及能够让你顺利登机,我们将根据座位排数 1

机场接待客人常用英语口语对话-)

一.Receiving Guests at the Airport 机场接待客人常用英语口语对话 Guest (G ): Excuse me, are you the Fortune Hotel airport rep. ? Airport Representative (AR ): Yes, Mr... ? G: I’m Robert Hilton from the American Andrew Rice Origin Foundation. AR: My name is Su Hui, I’m here to meet you. Welcome to Shanghai! G: Glad to meet you. AR: The pleasure is mine. Is this your first visit to China, Mr. Hilton? G: Yes. Its my very first. I’m looking forward to seeing your beautiful country. AR: I hope you will have a pleasant stay here. G: Thank you. I’m sure I will. AR: Is this all your baggage? G: Yes, it’s all here. AR: We have a car over there to take you to our hotel. G: That’s fine. AR: Let me help you with that suitcase. Shall we go? G: Yes, thank you for all your trouble. AR: No trouble at all. This way, please. 句型操练 You must be our long-expected guest, Mr.X from the U.S. 您一定是我们盼望已久的客人,从美国来的X先生吧! Very nice/glad/pleased to meet you. 幸会 I'm delighted to meet you at last. 很高兴终于见到您了。 It was nice meeting you./I'm so pleased to have(finally) met you./ 很高兴见到您。(道别用语) How was your journey? 您旅途如何? I hope you've had a pleasant flight/trip. 旅途愉快吧! I hope you'll enjoy your stay here. 希望您在此过得愉快。 Hope you'll have a pleasant/enjoyable stay here.

商务谈判对话

(准备好礼物、签约合同、双方谈判者的名牌,两国国旗) 1、进场、落座(握手欢迎,面带微笑) A1.B1总,您好!欢迎欢迎欢迎(随行人员:您好,您好,您好……) 2、寒暄 A1.B1总你们今天辛苦了。昨天晚上休息得怎么样,还习惯吗?对我们的安排还满意吗? B1.贵公司给我们安排的酒店非常舒适。 A1.饭菜还和您胃口吗? B1.哈哈哈,中国饮食文化博大精深,昨天我们真是大饱口福呀~ A1.我们公司呢特意给您准备了一份中国小礼物(起立,双手递上),希望您能够喜欢(此处应该有礼物,加亮!!) B1.(起立,双手接过)A1总,您真是太客气了,礼物我非常喜欢。 3、切入主题,介绍谈判代表 A1.再次欢迎各位谈判代表来中国进行业务洽谈,希望我们这次能够合作愉快。B1总,那我们现在可以开始了吗? B1.好的,可以开始了。 A1.首先呢,我想请我的助理来介绍下我方的代表。 A2.(起立)现在呢,由我来介绍下我方的代表。这是我方总经理A1(A1起立,你们好); 这是我方市场部经理A3,这是我方采购部部长A4,这是我方技术总监A5,还有这是我方法律顾问A6。我是总经理助理A2,你们好!(坐下) B1.现在呢由我方秘书来介绍一下我方的人员。 B2.这是我们的执行总监B1(B1起立,大家好),这是我们的销售部经理B3,这是我方财务总监B4,这是我方技术总监B5,还有这是我方法律顾问B6。我是助理B2。(坐下) 4、双方进行第一轮磋商(旁白A2) B1.在前期的谈判中,我们对你方提出的合同价格并不是十分满意,为了尽快促成合作,我方在“十一”之际与贵方谈判,希望这次双方能达成一致的意见。 A1.我方对贵方所表现的诚意再次表示感谢。经过慎重的考虑,决定在原来的报价基础上再提高10万美元,也就是225万美元。您看怎么样? B4. 贵方报价实在太低,恕我们对这次报价很难认同。我方建议合同报价为240万美元。 下面由我公司的销售部经理B3给出最新的市场调查情况。 B3. 好的,下面由我来说一下。我公司一直致力于开发高端的技术产品,研发的技术产品在美国、欧洲以致世界市场上都得到很好的反响。根据市场部分析,近年来我公司在中国市

商务谈判模拟对话

一、人物介绍: 大家好,我方是此次空调设备的采购团,我是财务总监,负责此次谈判中的财务问题。今天,我方出席本次谈判的有我方主谈:李翠,此次谈判全权代表;法律顾问:李婧,负责谈判及合同的法律问题。我们的团队是非常优秀的团队,相信我们一定可以取得此次谈判的成功!场景一:开局寒暄 A:欢迎你们来到我们公司,路上辛苦了。 B:不辛苦不辛苦,你们公司很漂亮啊。 A:还可以吧,江西是一个美丽的城市,这里风景独特、气候宜人,还希望您多在我市歇息几日,同时也好让我校略尽地主之谊。 B:早就听说了你们江西的庐山,那有时间一定要去领略一番。 A:好说好说。不知道你们这次来打算留几天啊,我们尽快给您安排一下旅游行程怎样? B:感谢贵公司的一片好意,但由于我们公务还比较繁忙,就不宜多打扰了。 A:理解理解……那我们就尽快办完正事吧。 场景二:中期谈判 甲:我方政府预计将购买100台空调,以方便办公使用。经政府批准,我们便与贵公司取得联系,以便我校对贵公司的产品有更加详细的了解。 乙:谢谢贵校的赏识,那我就现介绍一下我公司的产品情况吧。我公司属于国内大型的家电企业,以生产和销售“海尔”品牌为主的空调产品。这是该几款产品的详细资料。 (递资料) 甲:(翻阅产品资料)贵公司的产品确实不错,不知贵公司产品是否能达到我方的配置要求?乙:我公司产品都是按照国家标准生产,并且通过国家产品质量检查,产品品质是绝对保证的。但不知贵校所说的配置有什么特殊要求? 甲:贵公司可以参考一下这份分析资料。(递资料) 乙:(翻阅资料)我公司在生产时也综合考虑了这类因素,所以在产品配置上是绝对符合标准的,还请贵校不用担心。而且我们会按照该要求加强产品配置生产的。 甲:我们通过私下探讨,看中了贵公司XX型号空调,产品感觉很不错。 乙:当然这款可是今年的热销产品,许多商家都已经脱销了,货源可能很紧张。不过,最近我们新到了一批YY型号的空调,比xx型号各方面的功能更优越。你们可以看看.(递给对方一张宣传单) 甲:这个……,我们再仔细看看,倒是挺吸引人的,似乎不错啊 东西倒是挺好,不知道价格怎么样啊? 乙:官方报价是4000。 甲:等等!价钱这么高?比我们选定那款高1000呢,是不是太贵了,好像不太合适。 乙:我们这可是原装的,质量有保证的! 甲:我们还是要之前这款吧。 乙:既然如此,我们也不强求,只是个建议嘛! 场景三:最后磋商 甲:在我们收集的资料中,贵公司报价偏高。我们这里有一份同系列产品的报价表。希望贵公司参考一下,提出一个令我方容易接受的价格。(递报表) 乙:(翻阅资料)我方报价是考虑了多方面因素的综合报价,比如贵方的一些特殊的配置,这些配置在生产上需要增大一定的生产投入。 甲:但在报价表中,别家报价比贵公司低1%左右,产品的配置也符合我们的要求。而且现在我方只是先试购一部分,如果效果很好,我方将大量购置。还望贵公司给出合理报价。乙:考虑到贵方的实际需要和我们的长期合作,我方同意降价1%。

情景口语机场实用英语口语对话完整版

情景口语机场实用英语 口语对话 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

情景口语:机场实用英语口语对话 1.入境英语 对语言不通的人来说,入境他国检验护照时,移民官的询问无疑是最紧张的时刻。身处异国本就心情紧张,若再加上语言不通,所有问题都莫宰样,那着实是会破坏旅游的愉悦心情。本单元将告诉你一些放诸各国都大同小异的入境询问问题,详细研读后,下次再面对移民官时,你就可从容不迫地回答问题,而不至面红耳赤地呆站原地了。 May I see your passport, please 麻烦请给我你的护照。 Where are you staying 将在那儿住宿 Here is my passport / Here it is. 这是我的护照。 I will stay at Boston Hotel. 我将住在波士顿饭店。 What's the purpose of your visit 旅行的目的为何 Do you have a return ticket to Taiwan 是否有台湾回程机票 Sightseeing(Business).

观光(公务)。 Yes, here it is. 有的,这就是回程机票。 How long will you be staying in the United States 预计在美国停留多久 How much money do you have with you 你随身携带多少现金 5 days. 5天。 I have 800 dollars. 大约800元。 I plan to stay for about 10 days. 预计停留约10天。 Good. Have a nice day. 祝你玩得愉快。 I'm just passing through. 我只是过境而已。 Thank you. 谢谢。 I am leaving for Geneva tonight. 今晚即动身前往日内瓦。 2.行李遗失

机场常用英语对话

1.机场常用对话 May I see your passport, please? 麻烦请给我你的护照。 Where are you staying? 将在那儿住宿? Here is my passport / Here it is. 这是我的护照。 I will stay at Boston Hotel. 我将住在波士顿饭店。 What‘s the purpose of your visit? 旅行的目的为何? Do you have a return ticket to Taiwan? 是否有台湾回程机票? Sightseeing(Businese). 观光(公务)。 Yes, here it is. 有的,这就是回程机票。 How long will you be staying in the United States? 预计在美国停留多久? How much money do you have with you? 你随身携带多少现金? 5 days. 5天。 I have 800 dollars. 大约800元。 I plan to stay for about 10 days. 预计停留约10天。 Good. Have a nice day. 祝你玩得愉快。 I’m just passing through. 我只是过境而已。 Thank you. 谢谢。 I am leaving for Geneva tonight. 今晚即动身前往日内瓦。 2.行李遗失 出国旅行最令人气结的事,莫过于行李遗失。一旦发生这样不幸的事,

多数人的第一反应是心急如焚,在这样状况下,还要用英语向当地人员 请求协助,着实是件困难的事。本篇将提供在遗失行李的意外状况下, 旅客如何用简单而清楚的英语,向工作人员描述本身行李特色,提供足 够资料,以便掌握时间找回失物。 Where can I get my baggage? 我在何处可取得行李? It‘s a small ovemight bag. It’s light brown. 它是一个茶色小旅行袋。 I can‘find my baggage. 我找不到我的行李。 Please wait for a moment while we are investigating. 我们正在调查,请稍等一下。 Here is my claim tag. 这是我的行李票。 We may have lost some baggage so we’d like to make a lost baggage report. Would you come with me to the office? 我们可能遗失了几件行李,所以必须填份行李遗失报告。 请和我到办公室。 Could you please check it urgently? 是否可麻烦紧急查询? How soon will I find out? 多快可找到? How many pieces of baggage have you lost? 你总共遗失了几件行李? Please deliver the baggage to my hotel as soon as you‘ve located it. 一旦找到行李,请立即送到我停留的饭店。 Can you describe your baggage? 请描述你的行李。 How can you help me if you can’t find my baggage today? 若是今天无法找到行李,你可如何帮助我? It is a medium-sized Samsonite, and it‘s gray. 它是一个中型的灰色绅耐特皮箱。 I’d like to purchase what I need for the night. 我想要购买过夜所需的用品。 It is a large leather suitcase with my name tag. It‘s dark blue. 它是一个上面系有我名牌的大型皮制黑蓝色行李箱。

英语机场情景对话图文稿

英语机场情景对话文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

机场情景对话: 杰瑞Excuse me, this is my first time on a plane. How do I check in 不好意思,这是我第一次坐飞机。我怎么登机呢 机场 工作 人员 May I see your ticket, please 我能看一下您的机票吗 杰瑞Yes. Here you go. 好的,给。 机场工作人员You can get a boarding pass at that counter. Do you have anything to check in 您先到那个柜台去取登机牌。有什么需要托运的吗 杰瑞No, I only have a handbag. 没有,我只有一个手提包。 机场工作人员Then you could wait in the departure area after going through security. 安检之后您可以在候机大厅等候上机了。 杰瑞Thank you very much. 谢谢。 约翰Do you fasten your seat belt when you're flying 你坐飞机系安全带吗 杰克Of course I do. It's the first thing I do to keep safe. 当然了,安全第一啊。 约翰I rarely fasten my seat belt and I'm still fine. 我很少系,也没出什么事啊。 杰克Well, man, you'd better fasten it next time. 老兄,我劝你下次还是老老实实的系上吧。 杰克Excuse me, there is something wrong with my seat belt. 打扰一下,我的安全带好像出了点儿问题。 乘务 员 What's wrong 怎么了 杰克It won't buckle. 扣不上了。 乘务 员 Let me see...You forgot to push the buckle. 我帮您看一下……您忘了拉开这个带扣了。

商务谈判对话情景模拟.doc

商务谈判对话情景模拟 想要让你的谈判有好的结果,就一定要学会阐述利害关系。许多人在说中文时,往往可以巧舌如簧,但是你会用英语进行谈判吗?下面我整理了商务谈判对话情景模拟,供你阅读参考。 商务谈判对话情景模拟:情景对话 A: Hello? Ms. Patterson? This is Bill from Workmate calling. I’m just wondering if you had a chance to look over the estimate I sent for your gala(晚宴) dinner project next month... As I said in my email, we can help you with production according to your needs, but we will only be able to give onsite(现场的) management support services on a limited basis. B: Oh, yes. I reviewed your estimate. But it seems like the project blueprint(项目计划) you sent with the estimate is not quite what we had in mind. Did you get a copy of the specs for this project? A: Yes, I have several copies, but they’re all different versions(版本)... The latest I have is version , is that correct? B: No. Later we decided to opt(选择) for the prior outline, version 7. A: Hold on, let me pull up your version 7 requirements... Oh yes, no wonder our estimate is a little different from what you had in mind. I see the version 7 also includes 6 additional hostesses

两个英语情景对话(party and airport)

At the party A:Happy Halloween! Are you preparing to go to C’s house to enjoy the party? B:Yes, Get a load of my clothes. I spend 3hours to make up. The rug is too hard to get it. A:wow, but it’s deserved. You modeling is so success. You just like a vampire real now. I’d like to dressed up like a vampire, but you know, my mom always get on my case and she though being a witch is much better. B: Never mind it! You look so smart! Let’s go together! A: ok (c’s home) B: there are so many people . but I can’t recognize any of our classmate. Look! There is also a vampire who is drinking blood! But I think that girl looks like C! A: Are you putting me on? I can’t recognize her entirely! (c come) C:hello, my dear friend, nice to meet you! I get a load of you, I realize that we are the same. I think you also like the blood. would you like some? B:yes! A:are you really drink the blood? C:no way! it was just wine. But we called it blood, because today is Halloween!Do you want some? A: No,thanks. I am a witch! C:Look at that handsome werewolf! Who is it? B:He is jack! C: he used to be thin, but now he looks like a hunk! Let’s go to my living room, the horror film is beginning B: ok , let’s go. At the market B call to A A: hello, this is A speaking. B:hello, A,I m B. since I came from your home, I have been thought about the pizza that I had yesterday. Where did you buy it? It really made my mouth water when I smelled it! A: well, I made it from scratch. I can teach you how to make it if you like. B:wow,really? It is really kind of you. Which things do I need to buy? A:do you want to go with me da nearby market? They are slashing their price today! B:good idea! A:ok,let’s meet each other at the downstairs five minutes later B:see you later, alligator. C:hello, may I help you? Our veggies is selling at the rock-bottom! B:we want some tomatoes and onions. How much are they? C:both are 2 yuan per kilogram A:can we take choose by ourselves? C:certainly. A:the onions aren’t very fresh, it isn’t worth to this price. Just 1.5yuan ok?

英语机场情景对话

英语机场情景对话集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

机场情景对话: 杰瑞Excuse me, this is my first time on a plane. How do I check in 不好意思,这是我第一次坐飞机。我怎么登机呢 机场工作人 员 May I see your ticket, please 我能看一下您的机票吗 杰瑞Yes. Here you go. 好的,给。 机场工作人 员You can get a boarding pass at that counter. Do you have anything to check in 您先到那个柜台去取登机牌。有什么需要托运的吗 杰瑞No, I only have a handbag. 没有,我只有一个手提包。 机场工作人 员Then you could wait in the departure area after going through security. 安检之后您可以在候机大厅等候上机了。 杰瑞Thank you very much. 谢谢。 约翰Do you fasten your seat belt when you're flying 你坐飞机系安全带吗 杰克Of course I do. It's the first thing I do to keep safe. 当然了,安全第一啊。 约翰I rarely fasten my seat belt and I'm still fine. 我很少系,也没出什么事啊。 杰克Well, man, you'd better fasten it next time. 老兄,我劝你下次还是老老实实的系上吧。 杰克Excuse me, there is something wrong with my seat belt. 打扰一下,我的安全带好像出了点儿问题。 乘务员What's wrong 怎么了 杰克It won't buckle. 扣不上了。 乘务员Let me see...You forgot to push the buckle. 我帮您看一下……您忘了拉开这个带扣了。 杰克I see, thank you. 哦,谢谢。 丹尼尔Excuse me, how can I get from the airport to the city 请问我怎么从机场到市区 接待员You can take a taxi or an airport shuttle. 您可以坐出租车或者机场大巴。

英语口译商务谈判对话

英语口译商务谈判对话 英语口译商务谈判对话:实例对话 Botany Bay是家生产高科技医疗用品的.公司。其产品“病例磁盘”可储存个人病例;资料取用方便,真是达到“一盘在手,妙用无穷”的目的。此产品可广泛使用于医院、养老院、学校等。因此Pacer 有意争取该产品软硬件设备的代理权。以下就是Robert与Botany Bay 的代表,Mark Davis,首度会面的情形: M: Mr. Liu, total sales onthe Medic-Disk were U.S.$$ 100,000 last year, through our agent in Hong Kong. R: Our research shows most of your sales, are made in the Taipei area. Your agent has only been able to target the Taipei market(把……作为目标市场). M: True, but we are happy with the sales. It’s a new pr oduct. How could you do better? R: We’re already well-established in the medical products business. The Medic-Disk would be a good addition to our product range. M: Can you tell me what your sales have been like in past years? R: In the past three years, our unit sales have gone up by

机场情景对话

机场情景对话: 杰瑞:Excuse me, this is my first time on a plane. How do I check in 不好意思,这是我第一次坐飞机。我怎么登机呢? 机场工作人员:May I see your ticket, please 我能看一下您的机票吗? 杰瑞:Yes. Here you go. 好的,给。 机场工作人员:You can get a boarding pass at that counter. Do you have anything to check in 您先到那个柜台去取登机牌。有什么需要托运的吗? 杰瑞:No, I only have a handbag. 没有,我只有一个手提包。 机场工作人员:Then you could wait in the departure area after going through security. 安检之后您可以在候机大厅等候上机了。 杰瑞:Thank you very much. 谢谢。 约翰:Do you fasten your seat belt when you're flying 你坐飞机系安全带吗? 杰克:Of course I do. It's the first thing I do to keep safe. 当然了,安全第一啊。 约翰:I rarely fasten my seat belt and I'm still fine. 我很少系,也没出什么事啊。 杰克:Well, man, you'd better fasten it next time. 老兄,我劝你下次还是老老实实的系上吧。 杰克:Excuse me, there is something wrong with my seat belt. 打扰一下,我的安全带好像出了点儿问题。 乘务员:What's wrong 怎么了? 杰克:It won't buckle. 扣不上了。

商务谈判模拟场景对话稿

商务谈判模拟场景对话稿 卖方/(买方)总经理:大家早上好,首先由我代表永辉超市股份有限公司对深圳景田食品饮料有限公司的到来致以真诚的问候。我是总经理张翠平,下面由我介绍我方的谈判成员。财务总监XX先生,市场调研员XX先生,销售总监XXX女士 主谈:希望本次谈判能够圆满成功,双方能够维持长期友好的合作关系。 买方:正题:我方已对贵公司的产品进行了了解,表示对贵公司的产品很满意,(我方一致同意并邀请贵公司来这里会晤与商谈。) 买方:(我方非常乐意以贵方公司就我们合作的事宜进行洽谈,希望今天的洽谈有个愉快的结果) 买方:贵方提出产品合作中的条款我方可以接受,但是由于我方公司正着力拓展北京、安徽区域,力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列我方需要购买(多少箱水),数量多,所以我方本次报价为(多少元每箱)。 卖方:贵方的报价经过我方仔细的考虑与讨论,一致认为贵方的报价过低,以长期合作的角度来看希望贵方再考虑一下给出一个我方可以接受的报价。 买方:总经理:那么贵公司预想的报价是多少呢?

卖方:(…………………..) 买方:我方是经过仔细的市场调查之后得出这个合理的价格,但贵方公司的报价较高不知贵方是否能给出一个合理的理由呢。 卖方:总经理(详细讲解):下面请贵公司看下资料(景田矿泉水的优势) (总经理将资料分发给对方)讲解………所以提出这个价格已经是很合理了 买方:其实我们也是基于贵公司的(优势:例如:先进技术和贵公司在市场上的声誉等),在众多公司中选择与贵公司合作,而且通过近几次的接触和了解,我们也被对方的诚意所打动,我方以十二分的诚意与贵方商谈,我们衷心希望我们能在最终价格上达成共识。 卖方:我方十分感谢贵方特意为此合作抽出宝贵的时间,我方也能体会到贵方对本次合作的重视,我方也是带着十分尊重贵公司的提议进行谈判的。 买方:关于我方提出的(每箱多少元)报价请贵方好好的考虑一下降低贵方的利润空间,在价格上做出进一步的让步,我方接受贵方的邀请来(地点)进行谈判可见我们对此次合作的重视。 卖方:我方能体会到贵方的心情,也确实很感谢贵方的付出,但是价格的让步似乎有些太大了,这样一来我方不知如何获利,这样吧,为了体现我们的诚意,将价格降至XXX万元(价格仍低于对方的报价)。

(情景口语)机场实用英语口语对话总汇

(情景口语)机场实用英语口语对话总汇 1.入境英语[公共英语的学习当中,如果有英语环境,将会事半功倍,可以在现在比较流行的UIABC这样的平台上找一些外教,在互联网上搭建出英语的环境,让外教每天跟你一对一的沟通学习,15元/节的价格也还能接受,一般1-3个月就会有一个明显的提高。] 对语言不通的人来说,入境他国检验护照时,移民官的询问无疑是最紧张的时刻。身处异国本就心情紧张,若再加上语言不通,所有问题都莫宰样,那着实是会破坏旅游的愉悦心情。本单元将告诉你一些放诸各国都大同小异的入境询问问题,详细研读后,下次再面对移民官时,你就可从容不迫地回答问题,而不至面红耳赤地呆站原地了。 提高英语能力最主要的还是要靠自己平时不断的说和练,也可以利用网上一些现在评价比较高的英语学习平台,UIABC的平台当中,针对免费用户也能用的外教一对一批改英语日记的功能,可以用来提高自己的英语写作能力,还是很值得推荐的,另外收费的一对一口语课,就看个人需要了,最早看到UIABC,是在贴吧上有人讨论学习效果,我当时就奇怪怎么这么多人说好,就上去上了一节它的免费课,外教一对一的感觉还真的不错,半信半疑又买了400多的20节课,1个月后,发现自己可以半生半熟的说英语了,现在我都已经是公司的准翻译了,哈哈 May I see your passport, please? 麻烦请给我你的护照。 Where are you staying? 将在那儿住宿? Here is my passport / Here it is. 这是我的护照。 I will stay at Boston Hotel. 我将住在波士顿饭店。 What's the purpose of your visit? 旅行的目的为何? Do you have a return ticket to Taiwan? 是否有台湾回程机票? Sightseeing(Businese). 观光(公务)。 Yes, here it is. 有的,这就是回程机票。 How long will you be staying in the United States? 预计在美国停留多久? How much money do you have with you? 你随身携带多少现金? 5 days.

相关文档
最新文档