企业信息安全风险管理

信息安全风险管理程序69382

1目的为了在考虑控制成本与风险平衡的前提下选择合适的控制目标和控制方式，将信息安全风险控制在可接受的水平，特制定本程序。 2范围本程序适用信息安全管理体系(ISMS)范围内信息安全风险评估活动的管理。 3职责 3.1研发中心负责牵头成立信息安全管理委员会。 3.2信息安全管理委员会负责编制《信息安全风险评估计划》，确认评估结果，形成《风险评估报告》及《风险处理计划》。 3.3各部门负责本部门使用或管理的资产的识别和风险评估，并负责本部门所涉及的资产的具体安全控制工作。 4相关文件《信息安全管理手册》《GB-T20984-2007信息安全风险评估规范》《信息技术安全技术信息技术安全管理指南第3部分：IT安全管理技术》 5程序 5.1风险评估前准备 ①研发中心牵头成立信息安全管理委员会，委员会成员应包含信息安全重要责任部门的成员。 ②信息安全管理委员会制定《信息安全风险评估计划》，下发各部门。 ③风险评估方法-定性综合风险评估方法本项目采用的是定性的风险评估方法。定性风险评估并不强求对构成风险的各个要素（特别是资产）进行精确的量化评价，它有赖于评估者的经验判断、业界惯例以及组织自身定义的标准，来对风险要素进行相对的等级分化，最终得出的风险大小，只需要通过等级差别来分出风险处理的优先顺序即可。综合评估是先识别资产并对资产进行赋值评估，得出重要资产，然后对重要资产进行详细的风险评估。

5.2资产赋值 ①各部门信息安全管理委员会成员对本部门资产进行识别，并进行资产赋值。资产价值计算方法：资产价值= 保密性赋值＋完整性赋值＋可用性赋值 ②资产赋值的过程是对资产在信息分类、机密性、完整性、可用性进行分析评估，并在此基础上得出综合结果的过程。 ③确定信息类别信息分类按“资产识别参考（资产类别）”进行，信息分类不适用时，可不填写。 ④机密性(C)赋值根据资产在机密性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在机密性上的应达成的不同程度或者机密性缺失时对整个组织的影响。 ⑤完整性(I)赋值根据资产在完整性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在完整性上的达成的不同程度或者完整性缺失时对整个组织的影响。 ⑥可用性(A)赋值根据资产在可用性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在可用性上的达成的不同程度。

信息安全风险管理(考题)

CCAA信息安全风险管理（继续教育考试试题） 1、下列关于“风险管理过程”描述最准确的是（C ）。 A. 风险管理过程由风险评估、风险处置、以及监测与评审等子过程构成； B.风险管理过程由建立环境、风险评估、风险处置、以及监测与评审等子过程构成； C.风险管理过程由沟通与咨询、建立环境、风险评估、风险处置、以及监测与评审等子过程构成； D.风险管理过程是一个完整的过程，独立与组织的其他过程。 2以下关于信息安全目的描述错误的是（D ）。 A.保护信息 B.以争取不出事 C.让信息拥有者没有出事的感觉 D.消除导致出事的所不确定性 3、对风险术语的理解不准确的是（C ）。 A.风险是遭受损害或损失的可能性 B.风险是对目标产生影响的某种事件发生的机会 C.风险可以用后果和可能性来衡量 D.风险是由偏离期望的结果或事件的可能性引起的 4、以下关于风险管理说法错误的是（A ）。 A.风险管理是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险消除的管理过程 B.风险管理包括了风险的量度、评估和应变策略 C.理想的风险管理，正是希望能够花最少的资源去尽可能化解最大的危机 D.理想的风险管理，是一连串排好优先次序的过程，使当中的可以引致最大损失及最大可能发生的事情优先处理、而相对风险较低的事情则压后处理。 5、下列哪项不在风险评估之列（D ） A.风险识别 B.风险分析 C.风险评价 D.风险处置 6、对风险管理与组织其它活动的关系，以下陈述正确的是（B ）。 A.风险管理与组织的其它活动可以分离 B.风险管理构成组织所有过程整体所必需的一部分 D.相对于组织的其它活动，风险管理是附加的一项活动 7、对于“利益相关方”的概念，以下陈述错误的是（D ）。 A.对于一项决策活动，可以影响它的个人或组织 B. 对于一项决策活动，可以被它影响的个人或组织 C. 对于一项决策活动，可以感知被它影响的个人或组织 D.决策者自己不属于利益相关方

信息安全事故管理办法

信息安全事故管理办法第一章总则第一条目的：为加强公司信息系统安全事故的管理，提高信息系统安全事故管理的制度化、规范化水平，及时掌握全行网络和信息系统安全状况，为协调组织相关力量进行信息系统安全事故的应急响应处理奠定基础，降低信息安全事故带来的损失和影响，保障全行网络和信息系统安全稳定运行，特订定本管理办法。第二条依据：本管理办法根据《公司信息安全管理策略》制订。第三条范围：本办法适用于全公司信息系统。第四条定义：信息安全事故是指对任何信息技术资源合法使用、操作造成威胁的事件，或对信息技术资源具有潜在危险的任何一种情况。第五条总部DXC负责信息安全事故的接报、汇总、通报和处置工作。DXC 安全科负责人为信息安全事故协调员，并指定代理信息安全事故协调员。第二章信息安全事故的范围第六条公司信息安全事故包括，但不限于： (一)系统感染计算机病毒。 (二)公司网络遭遇外部入侵或攻击。 (三)内部人员利用公司网络进行破坏。 (四)信息系统敏感数据泄露或失窃。 (五)公司数据处理设备失窃。

第七条符合以下条件之一的信息安全事故必须报告： (一)导致计算机信息系统中断或运行不正常超过4小时。 (二)造成直接经济损失超过100万元。 (三)严重威胁公司资金、信誉安全。 (四)因计算机安全事故造成公司不能正常运营，且影响范围超过一个县级行政区域。第三章信息安全事故的监控和处理第八条安全事故管理分为安全事故监控和安全事故处理。安全事故监控完成对安全事故迹象的检测和分析，发现和报告安全事故的存在。安全事故处理是对被发现的安全事故的响应处理过程，包括四个主要阶段：控制、证据收集、根除与恢复以及事后分析。第九条安全事故监控包括信息安全事故监测、预测和预警，应按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类信息安全事故和可能引发信息安全事故的有关信息的收集、分析判断和持续监测。第十条员工发现公司发生信息安全事故后，需向信息安全事故协调员报告，确认故障情况，确认故障处理时间，准确定性故障级别，如果不能联系上信息安全事故协调员，则向代理信息安全事故协调员报告。第十一条生产运行环境出现的安全事故按照《信息系统应急预案》执行。第十二条信息安全事故协调员接到报告后，需立即采取措施控制事态，如断开受病毒感染的系统的网络连接，及时通知DXC安全科和用户部门负责人，协调控制事件的影响。保留相关的防火墙、路由器、入侵检测系统、操作和应

信息安全风险管理程序

城云科技（杭州）有限公司信息安全风险管理程序

第一章目的第一条目的：指导信息安全组织针对信息系统及其管理开展的信息风险评估工作。本指南定义了风险评估的基本概念、原理及实施流程；对资产、威胁和脆弱性识别要求进行了详细描述。第二章范围第二条范围：适用于风险评估组开展各项信息安全风险评估工作。第三章名词解释第三条资产对组织具有价值的信息或资源，是安全策略保护的对象。第四条资产价值资产的重要程度或敏感程度的表征。资产价值是资产的属性，也是进行资产识别的主要内容。资产价值通过机密性、完整性和可用性三个方面评估计算获得。（一）机密性（Confidentiality）：确保只有经过授权的人才能访问信息；（二）完整性（Integrality）：保护信息和信息的处理方法准确而完整；（三）可用性（Availability）：确保经过授权的用户在需要时可以访问信息并使用相关信息资产。第五条威胁可能导致对系统或组织危害的不希望事故潜在起因。第六条脆弱性可能被威胁所利用的资产或若干资产的弱点。第七条信息安全风险人为或自然的威胁利用信息系统及其管理体系中存在的脆弱性导致安全事件的发生及其对组织造成的影响。第八条信息安全评估依据有关信息安全技术与管理标准，对信息系统及由其处理、传输和存储

的信息的机密性、完整性和可用性等安全属性进行评价的过程。它要评估资产面临的威胁以及威胁利用脆弱性导致安全事件的可能性，并结合安全事件所涉及的资产价值来判断安全事件一旦发生对组织造成的影响。第九条残余风险采取了安全措施后，信息系统仍然可能存在的风险。第四章风险评估方法第十条风险管理模型图1 风险管理模型图1为风险管理的基本模型，椭圆部分的内容是与这些要素相关的属性。风险管理围绕着资产、威胁、脆弱性和安全措施这些基本要素展开。信息安全风险评估在对风险管理要素的评估过程中，需要充分考虑业务战略、资产价值、安全需求、安全事件、残余风险等与这些基本要素相关的各类属性。图1中的风险管理要素及属性之间存在着以下关系：（一）业务战略的实现对资产具有依赖性，依赖程度越高，要求其风险越小；（二）资产是有价值的，组织的业务战略对资产的依赖程度越高，资产价

信息安全事件报告和处置管理制度.doc

安全事件报告和处置管理制度文号：版本号：编制：审核：批准：一、目的提高处置网络与信息安全突发公共事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发公共事件的危害，保障国家和人民生命财产的安全，保护公众利益，维护正常的政治、经济和社会秩序。二、适用范围本预案适用于本局发生的网络与信息安全突发公共事件和可能导致网络与信息安全突发公共事件的应对工作。本预案启动后，本局其它网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行；法律、法规和规章另有规定的从其规定。三、职责本预案由局信中心制订，报局领导批准后实施。局有关部门应根据本预案，制定部门网络与信息安全应急预案，并报局信息中心备案。结合信息网络快速发展和我局经济社会发展状况，配合相关法律法规的制定、修改和完善，适时修订本预案。本预案自印发之日起实施。四、要求 1. 工作原则预防为主：立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。快速反应：在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。以人为本：把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免公民财产遭受损失。

分级负责：按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合，以条为主”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间、地局间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。常备不懈：加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行预案演练，确保应急预案切实有效，实现网络与信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。 2 组织指挥机构与职责发生网络与信息安全突发公共事件后，应成立局网络与信息安全应急协调小组(以下简称局协调小组)，为本局网络与信息安全应急处置的组织协调机构，负责领导、协调全局网络与信息安全突发公共事件的应急处置工作。局网络与信息安全协调小组下设办公室(以下简称局协调小组办公室)，负责日常工作和综合协调，并与公安网监部门进行联系。 3 先期处置（1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，事发部门应做好先期应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时向相关局级主管部门通报。（2）网络与信息安全事件分为四级:特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般(Ⅳ级)。（3）局级主管部门在接到本系统网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展态势。对Ⅲ级或Ⅳ级的网络与信息安全突发公共事件，由该局级主管部门自行负责应急处置工作。对有可能演变为Ⅱ级或Ⅰ级的网络与信息安全突发公共事件，要为局协调小组处置工作提出建议方案，并作好启动本预案的各项准备工作。局级主管部门要根据网络与信息安全突发公共事件发展态势，视情况决定赶赴现场指导、组织派遣应急支援力量，支持事发部门做好应急处置工作。 4 应急处置 4.1 应急指挥本预案启动后，根据局协调小组会议的部署，担任总指挥的领导和参与指挥的领导迅速赶赴相应的指挥平台，进入指挥岗位，启动指挥系统。相关联动部门按照本预案确定的有关职责立即开展工作。

信息安全风险识别与评价管理程序

信息安全风险识别与评价管理程序文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

通过风险评估，采取有效措施，降低威胁事件发生的可能性，或者减少威胁事件造成的影响，从而将风险消减到可接受的水平。二、范围：适用于对信息安全管理体系信息安全风险的识别、评价、控制等管理。三、责任：管理者代表信息中心执行信息安全风险的识别与评价；审核并批准重大信息安全风险，并负责编制《信息资产风险评估准则》，执行信息安全风险调查与评价，提出重大信息安全风险报告。各部门协助信息中心的调查，参与讨论重大信息安全风险的管理办法。四、内容：资产识别保密性、完整性和可用性是评价资产的三个安全属性。风险评估中资产的价值不是以资产的经济价值来衡量，而是由资产在这三个安全属性上的达成程度或者其安全属性未达成时所造成的影响程度来决定的。安全属性达成程度的不同将使资产具有不同的价值，而资产面临的威胁、存在的脆弱性、以及已采用的安全措施都将对资产安全属性的达成程度产生影响。为此，应对组织中的资产进行识别。在一个组织中，资产有多种表现形式；同样的两个资产也因属于不同的信息系统而重要性不同，而且对于提供多种业务的组织，其支持业务持续运行的系统数量可能更多。这时首先需要将信息系统及相关的资产进行恰当的分类，以此为基础进行下一步的风险评估。在实际工作中，具体的资产分类方法可以根据具体的评估对象和要求，由评估者灵活把握。根据资产的表现形式，可将资产分为数据、软件、硬件、服务、人员等类型。表1 列出了一种资产分类方法。

信息分类的重要度分为5类:国家秘密事项、企业秘密事项、敏感信息事项、一般事项和公开事项。信息分类定义： a)“国家秘密事项”：《中华人民共和国保守国家秘密法》中指定的秘密事； b)“企业秘密事项”：不可对外公开、若泄露或被篡改会对本公司的生产经营造成损害，或者由于业务上的需要仅限有关人员知道的商业秘密事项； c)“敏感信息事项”：为了日常的业务能顺利进行而向公司员工公司开、但不可向公司以外人员随意公开的内部控制事项； d)“一般事项”：秘密事项以外，仅用来传递信息、昭示承诺或对外宣传所涉及的事项； e)“公开事项”：其他可以完全公开的事项。信息分类不适用时，可不填写。

信息安全事件处理流程

信息安全事件处理流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

信息安全事件处理流程一、信息安全事件分类根据公司实际生产运行情况，将信息安全事件分为两大类：重大信息安全事件和一般信息安全事件。 1、重大信息安全事件 1) 重要信息系统遭受严重的系统损失； 1.1 通信线路和设备故障、主机（服务器）、存储系统、网络设备（各类网络交换机、路由器、防火墙等）、电源故障运行中断不能为超过80％（包括80%）的网络注册用户提供服务，时间达4小时；不能为80％以下网络注册用户提供服务，持续等效服务中断时间达8小时。 1.2 系统(硬、软件)损坏或失窃，直接经济损失达1万元以上者。 1.3 重要技术开发、研究数据损坏或丢失，或重要信息系统数据损坏或丢失，数据量在时间上连续超过48小时。 1.4 发生计算机程序、系统参数和数据被删改等信息攻击和破坏或计算机病毒疫情导致信息系统不能提供正常服务达到上述的规定。 1.5 发生传播有害数据、发布虚假信息、滥发商业广告、随意侮辱诽谤他人、滥用信息技术等信息污染和滥用，网络地址和用户身份信息的窃取、盗用。 1.6 发生自然灾害性事件导致的信息安全事故。 2）产生的社会影响波及到一个或多个地市的大部分地区，引起社会恐慌，对经济的建设和发展有较大负面影响，或损害到公众利益。 2、一般信息安全事件 1)重要信息系统遭受较小的系统损失； 1.1 通信线路和设备故障、主机（服务器）、存储系统、网络设备（各类网络交换机、路由器、防火墙等）、电源故障运行中断导致不能为超过80％（包括80%）的网络注册用户提供服务，时间达2小时；不能为80％以下网络注册用户提供服务，持续等效服务中断时间达4小时。

网络安全系列课程九《信息安全管理措施》

网络安全系列课程九《信息安全管理措施》一、单选题 1.蠕虫病毒属于信息安全事件中的（）。（5.0分） A.网络攻击事件 B.有害程序事件 C.信息内容安全事件 D.设备设施故障我的答案：B√答对 2.安全信息系统中最重要的安全隐患是（）。（5.0分） A.配置审查 B.临时账户管理 C.数据安全迁移 D.程序恢复我的答案：A√答对 3.信息安全实施细则中，物理与环境安全中最重要的因素是（）。（5.0分） A.人身安全 B.财产安全

C.信息安全 D.设备安全我的答案：A√答对 4.“导出安全需求”是安全信息系统购买流程中（）的具体内容。（ 5.0分） A.需求分析 B.市场招标 C.评标 D.系统实施我的答案：A√答对二、多选题 1.重要信息安全管理过程中的技术管理要素包括（）。（10.0分）） A.灾难恢复预案 B.运行维护管理能力 C.技术支持能力 D.备用网络系统我的答案：ABCD√答对

2.信息安全灾难恢复建设流程包括（）。（10.0分）） A.目标及需求 B.策略及方案 C.演练与测评 D.维护、审核、更新我的答案：ABCD√答对 3.信息安全实施细则中，信息安全内部组织的具体工作包括（）。（10.0分）） A.信息安全的管理承诺 B.信息安全协调 C.信息安全职责的分配 D.信息处理设备的授权过程我的答案：ABCD√答对 4.我国信息安全事件分类包括（）。（10.0分）） A.一般事件 B.较大事件 C.重大事件 D.特别重大事件我的答案：ABCD√答对

5.信息安全实施细则中，安全方针的具体内容包括（）。（10.0分）） A.分派责任 B.约定信息安全管理的范围 C.对特定的原则、标准和遵守要求进行说明 D.对报告可疑安全事件的过程进行说明我的答案：ABCD√答对三、判断题 1.确认是验证用户的标识，如登录口令验证、指纹验证、电子证书存储器。（3.0分）我的答案：错误√答对 2.信息安全实施细则中，安全方针的目标是为信息安全提供与业务需求和法律法规相一致的管理指示及支持。（ 3.0分）我的答案：正确√答对 3.在信息安全实施细则中，对于人力资源安全来说，在雇佣中要有针对性地进行信息安全意识教育和技能培训。（3.0分）我的答案：正确√答对

信息安全风险管理制度

信息安全风险管理办法北京国都信业科技有限公司 2017年10月

前言本程序所规定的是北京国都信业科技有限公司企业的信息安全风险管理原则，在具体实施过程中，各部门可结合本部门的实际情况，根据本程序的要求制定相应的文件，以便指导本部门的实施操作。本制度自实施之日起，立即生效。本制度由北京国都信业科技有限公司企业信息管理部起草。本制度由北京国都信业科技有限公司企业信息管理部归口管理。

1目的为规范北京国都信业科技有限公司企业（以下简称“本公司”）信息安全风险管理体系，建立、健全信息安全管理制度，确定信息安全方针和目标，全面覆盖信息安全风险点，对信息安全风险进行有效管理，并持续改进信息安全体系建设。 2范围本制度适用于本公司信息管理部信息安全风险管理应用及活动。 3术语和定义无。 4职责信息管理部作为本公司信息安全管理的主管部门，负责实施信息安全管理体系必要的程序并维持其有效运行，制定信息安全相关策略、制度、规定，对信息管理活动各环节进行安全监督和检查，信息安全培训、宣传，信息安全事件的响应、处理及报告等工作。信息安全管理人员负责全行信息安全策略的执行和推动。 5管理规定 5.1信息安全管理内容信息安全管理内容应覆盖信息管理、信息管理相关的所有风险点，包括用户管理、身份验证、身份管理、用户管理、风险评估、信息资产管理、网络安全、病毒防护、敏感数据交换等内容。 5.2信息管理岗位设置为保证本公司信息安全管理，设置信息管理部岗位分工及职责时，应全面考虑信息管理工作实际需要及责任划分，制定详细的岗位分工及职责说明，对信息

管理人员权限进行分级管理，信息管理关键岗位有设置AB 角。应配备专职安全管理员，关键区域或部位的安全管理员符合机要人员管理要求，对涉密人员签订了保密协议。 5.3信息安全人员管理 5.3.1人员雇佣安全管理信息管理人员的雇佣符合如下要求：信息管理人员的专业知识和业务水平达到本公司要求；详细审核科技人员工作经历，信息管理人员应无不良记录；针对正式信息管理人员、临时聘用或合同制信息管理人员及顾问，采取不同的管理措施。 5.3.2人员入职安全管理在员工工作职责说明书中除了要说明岗位的一般职责和规范以外，还要加入与此岗位相关的信息安全管理规范，具体内容参看各个安全管理规范中的适用范围部分。人员入职必须签订保密协议，在人员的入职培训内容中应该包括信息安全管理规范的相关内容解释和技术培训。 5.3.3人员安全培训根据工作岗位对从业者的能力需求、从业者本身的实际能力以及从业者所面临信息安全风险，确定培训内容。考虑不同层次的职责、能力、文化程度以及所面临的风险，信息安全主管部门应该根据培训需求组织培训，制定培训计划，培训计划包括：培训项目、主要内容、主要负责人、培训日程安排、培训方式等，培训前要写好培训方案，并通知相关人员，培训后要进行考核。 5.3.4人员安全考核人事部门对人员进行的定期考核中应该包括安全管理规范的相关内容。 5.3.5人员离职安全管理本公司人员离职手续中应该包括如下安全相关的内容：

信息安全管理制度附件：信息安全风险评估管理程序

本程序，作为《WX-WI-IT-001 信息安全管理流程A0版》的附件，随制度发行，并同步生效。信息安全风险评估管理程序 1.0目的在ISMS 覆盖范围内对信息安全现行状况进行系统风险评估，形成评估报告，描述风险等级，识别和评价供处理风险的可选措施，选择控制目标和控制措施处理风险。 2.0适用范围在ISMS 覆盖范围内主要信息资产 3.0定义（无） 4.0职责 4.1各部门负责部门内部资产的识别，确定资产价值。 4.2IT部负责风险评估和制订控制措施。 4.3财务中心副部负责信息系统运行的批准。 5.0流程图同信息安全管理程序的流程 6.0内容 6.1资产的识别 6.1.1各部门每年按照管理者代表的要求负责部门内部资产的识别，确定资产价值。 6.1.2资产分类根据资产的表现形式，可将资产分为数据、软件、硬件、文档、服务、人员等类。 6.1.3资产（A）赋值资产赋值就是对资产在机密性、完整性和可用性上的达成程度进行分析，选择对资产机密性、完整性和可用性最为重要（分值最高）的一个属性的赋值等级作为资产的最终赋值结果。资产等级划分为五级，分别代表资产重要性

的高低。等级数值越大，资产价值越高。 1）机密性赋值根据资产在机密性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产 2）完整性赋值根据资产在完整性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产 3）可用性赋值根据资产在可用性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在可用性上的达成的不同程度。

3分以上为重要资产，重要信息资产由IT 部确立清单 6.2威胁识别 6.2.1威胁分类对重要资产应由ISMS 小组识别其面临的威胁。针对威胁来源，根据其表现形式将威胁分为软硬件故障、物理环境威胁、无作为或操作失误、管理不到位、恶意代码和病毒、越权或滥用、黑客攻击技术、物理攻击、泄密、篡改和抵赖等。 6.2.2威胁(T)赋值评估者应根据经验和（或）有关的统计数据来判断威胁出现的频率。威胁频率等级划分为五级，分别代表威胁出现的频率的高低。等级数值越大，威胁出现

信息安全管理体系建设

佛山市南海天富科技有限公司信息安全管理体系建设咨询服务项目编写人员：黄世荣编写日期：2015年12月7日项目缩写：文档版本：V1.0 修改记录: 时间：2015年12月

一、信息化建设引言随着我国中小企业信息化的普及，信息化给我国中小企业带来积极影响的同时也带来了信息安全方面的消极影响。一方面：信息化在中小企业的发展过程中，对节约企业成本和达到有效管理的起到了积极的推动作用。另一方面，伴随着全球信息化和网络化进程的发展，与此相关的信息安全问题也日趋严重。由于我国中小企业规模小、经济实力不足以及中小企业的领导者缺乏信息安全领域知识和意识，导致中小企业的信息安全面临着较大的风险，我国中小企业信息化进程已经步入普及阶段，解决我国中小企业的信息安全问题已经刻不容缓。通过制定和实施企业信息安全管理体系能够规范企业员工的行为，保证各种技术手段的有效实施，从整体上统筹安排各种软硬件，保证信息安全体系协同工作的高效、有序和经济性。信息安全管理体系不仅可以在信息安全事故发生后能够及时采取有效的措施，防止信息安全事故带来巨大的损失，而更重要的是信息安全管理体系能够预防和避免大多数的信息安全事件的发生。信息安全管理就是对信息安全风险进行识别、分析、采取措施将风险降到可接受水平并维持该水平的过程。企业的信息安全管理不是一劳永逸的，由于新的威胁不断出现，信息安全管理是一个相对的、动态的过程，企业能做到的就是要不断改进自身的信息安全状态，将信息安全风险控制在企业可接受的范围之内，获得企业现有条件下和资源能力范围内最大程度的安全。在信息安全管理领域，“三分技术，七分管理”的理念已经被广泛接受。结合ISO/IEC27001信息安全管理体系，提出一个适合我国中小企业的信息安全管理的模型，用以指导我国中小企业的信息安全实践并不断提高中小企业的安全管理能力。二、ISO27001信息安全管理体系框架建立 ISO27001信息安全管理体系框架的搭建必须按照适当的程序来进行（如下图所示）。首先，各个组织应该根据自身的状况来搭建适合自身业务发展和信息安全需求的ISO27001信息安全管理体系框架，并在正常的业务开展过程中具体

信息安全管理

一、信息安全管理 1、什么是信息安全管理，为什么需要信息安全管理？国际标准化组织对信息安全的定义是：“在技术上和管理上维数据处理系统建立的安全保护，保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露”。当今的信息系统日益复杂，其中必然存在系统设计、实现、内部控制等方面的弱点。如果不采取适当的措施应对系统运行环境中的安全威胁，信息资产就可能会遭受巨大的损失甚至威胁到国家安全。 2、系统列举常用的信息安全技术？密码技术、访问控制和鉴权；物理安全技术；网络安全技术；容灾与数据备份。 3、信息安全管理的主要内容有哪些？信息安全管理从信息系统的安全需求出发，结合组织的信息系统建设情况，引入适当的技术控制措施和管理体系，形成了综合的信息安全管理架构。 4、什么是信息安全保障体系，它包含哪些内容？ 5、信息安全法规对信息安全管理工作意义如何？它能为信息安全提供制度保障。信息安全法律法规的保障作用至少包含以下三方面： 1.为人们从事在信息安全方面从事各种活动提供规范性指导； 2.能够预防信息安全事件的发生； 3.保障信息安全活动参与各方的合法权益，为人们追求合法权益提供了依据和手段。二、信息安全风险评估 1、什么是信息安全风险评估？它由哪些基本步骤组成？信息安全风险评估是指依据有关信息安全技术与管理标准，对信息系统及由其处理、传输和存储的信息的机密性、完整性和可用性等安全属性进行评价的过程。风险评估可分为四个阶段，第一阶段为风险评估准备；第二阶段为风险识别，第三阶段为风险评价，第四阶段为风险处理。 2、信息资产可以分为哪几类？请分别举出一两个例子说明。可以分为数据、软件、硬件、文档、人员、服务。例如：软件有系统软件、应用软件、源程序、数据库等。服务有办公服务、网络服务、信息服务等。 3、威胁源有哪些？其常见表现形式分别是什么？

信息安全事件管理制度

信息安全事件管理制度 12.1 报告信息安全事件和漏洞 12.1.1 信息安全事件报告第295条必须对员工明确说明需要报告的安全事件。员工有责任报告安全事件。第296条必须制定安全事件的分类、识别方法及建立相关的报告程序，以便安全事件得到及时的报告和处理。第297条员工一旦发现重要信息可能或正在遭受破坏，必须立即按照相关的报告程序向公司报告。如果可能的话，还应采取适当的措施来监控并保护这些重要信息。第298条当外界对公司发生的安全事件进行询问和调查时，员工必须将这类请求转交给公司的品牌宣传部进行处理，严禁私自回应。第299条严禁员工私自对安全事件进行调查和利用公司环境对其进行研究试验。第300条当安全事件发生时，应当成立安全事件调查组，并明确其职责；其成员应具备相应的处理技能。第301条安全管理代表应该维护事件报告数据库，分析并确定事件发生的基本原因和应当采取的预防措施。第302条通过信息安全管理会议，安全管理委员会必须每季度对所有重大的安全事件报告进行复审。 12.1.2 信息安全漏洞报告第303条应该对员工明确说明需要报告的安全漏洞。员工有责任报告安全漏洞。第304条应该制定安全漏洞的分类、识别方法及建立相关的报告程序，以便安全漏洞得到及时的报告和处理。在技术符合性测试中发现的问题应被当作安全漏洞进行处理。 12.2 信息安全事件的管理和改进 12.2.1 职责和程序第305条必须建立信息安全事件处理程序，程序必须包括以下内容： 1)角色定义和职责； 2)不同安全事件的处理方法及注意事项；

3)系统应急恢复措施； 4)审计追踪和证据收集要求； 5)安全事件的补救措施和纠正预防措施。第306条信息安全事件处理程序必须能够适应不同类型的信息安全事件。第307条参与信息安全事件处理的每位成员必须清楚他们的角色和职责。第308条当发现已经产生严重影响或可能带来严重影响的安全事件时，必须立即停止事件中直接受影响系统的服务。程序中必须定义每个处理环节的响应和处理时间要求，并在实际处理中严格执行。 12.2.2 从安全事件中学习第309条必须对安全事件进行复审，并对事件的类型、影响程度和所带来的损失等进行分析和监控。第310条必须从已发生的事件和故障中总结经验，分析造成事件的根本原因，增强安全控制管理，避免问题的再次发生。第311条信息安全培训应增加有关安全事件处理方面的内容。 12.2.3 安全事件处理要求第312条证据的收集应该满足法律法规的要求。第313条证据的收集应该寻求法律部门、安全专家和外部相关机构的建议和帮助。 13 业务连续性管理方面 13.1 业务连续性管理 13.1.1 业务连续性管理流程第314条业务连续性计划的制订必须有信息管理中心、业务部门和公司高层的参与。第315条必须对公司业务所面临的风险进行评估，综合考虑其可能性和影响。必须进行业务影响分析，识别业务的重要性和评估风险对业务带来的影响。应根据业务影响分析的结果，制定符合公司业务目标的业务连续性计划，并通过管理层的审批。业务连续性计划必须经过演练测试。 13.1.2 业务连续性及风险评估第316条业务影响分析应该在风险评估的基础上进行。业务影

ISO27001：2013信息安全风险管理程序

XXXXXXXXX有限责任公司信息安全风险管理程序 [XXXX-B-01] V1.0

变更履历

1 目的为了在考虑控制成本与风险平衡的前提下选择合适的控制目标和控制方式，将信息安全风险控制在可接受的水平，特制定本程序。 2 范围本程序适用信息安全管理体系(ISMS)范围内信息安全风险评估活动的管理。 3 职责 3.1 综合部负责牵头成立风险评估小组。 3.2 风险评估小组负责编制《信息安全风险评估计划》，确认评估结果，形成《信息安全风险评估报告》。 3.3 各部门负责本部门使用或管理的资产的识别和风险评估，并负责本部门所涉及的资产的具体安全控制工作。 4 相关文件《信息安全管理手册》《商业秘密管理程序》 5 程序 5.1 风险评估前准备 5.1.1 成立风险评估小组综合部牵头成立风险评估小组，小组成员应包含信息安全重要责任部门的成员。

5.1.2 制定计划风险评估小组制定《信息安全风险评估计划》,下发各部门。 5.2 资产赋值 5.2.1 部门赋值各部门风险评估小组成员识别本部门资产，并进行资产赋值。 5.2.2 赋值计算资产赋值的过程是对资产在保密性、完整性、可用性和法律法规合同上的达成程度进行分析，并在此基础上得出综合结果的过程。 5.2.3 保密性(C)赋值根据资产在保密性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在保密性上的应达成的不同程度或者保密性缺失时对整个组织的影响。保密性分类赋值方法 5.2.4 完整性(I)赋值根据资产在完整性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在完整性上的达成的不同程度或者完整性缺失时对整个组织的影响。完整性(I)赋值的方法

论信息安全的风险防范和管理措施

论信息安全的风险防范与管理措施本文结合各企事业单位信息安全管理现状与本单位的信息安全管理实践，重点论述了信息安全风险防范措施以及管理手段在信息安全建设中的重要性。随着大数据时代的到来，互联网业务的飞速发展，人们对信息和信息系统依赖程度日益加深，同时，信息系统承载业务的风险上升，每天都会发生入侵、数据泄露、服务瘫痪和黑客攻击等安全事件。因此，信息安全已成为信息系统建设中急需解决的问题，人们对信息安全的需求前所未有地高涨起来。一、信息安全建设中存在的问题一直以来，许多企事业、机关政府在信息安全建设中，都存在以下2个方面的问题。（1）存在重技术轻管理，重产品功能轻安全管理的问题。信息安全技术和产品的应用，在一定程度上可以解决部分信息安全问题，但却不是简单的产品堆砌，即使采购和使用了足够先进、数量充足的信息安全产品，仍然无法避免一些信息安全事件的发生。例如，在网络安全控制方面，如果在机房中部署了防火墙也配备了入侵检测设备，但配置却是”全通”策略，

那么防火墙及检测设备形同虚设。因此，安全技术需要有完备的安全管理来支持，否则安全技术发挥不了其应有的作用。（2）欠缺信息安全管理体系的建设。有相当一部分单位的最高管理层对信息资产所面临威胁的严重性认识不足，缺乏信息安全意识及政策方针，以至于信息安全管理制度不完善，安全法律法规意识淡薄，防范安全风险的教育与培训缺失，或者即使有制度也执行不利。大部分单位现有的安全管理模式仍是传统的被动的静态的管理方法，缺少未雨绸缪的预见性，不是建立在安全风险评估基础上的动态的系统管理。二、信息安全管理的含义与作用信息安全管理是指整个信息安全体系中，除了纯粹的技术手段以外，为完成一定的信息安全目标，遵循安全策略，按照规定的程序，运用恰当的方法而进行的规划、组织、指导、协调、控制等活动，既经过管理而解决一些安全隐患的手段，信息安全管理是信息安全技术的重要补充。信息安全管理包括三个方面的内容，一是在信息安全问题的解决过程中，针对信息安全技术管理内容；二是信息安全问题的解决过程中需要对人进行约束和规范的管理，如各?N规章制度、权限控制等内容；三

信息安全事件与应急响应管理规范

四川长虹电器股份有限公司虹微公司管理文件信息安全事件与应急响应管理规范 ××××–××–××发布××××–××–××实施四川长虹虹微公司发布

目录 1.目的 (1) 2.适用围 (1) 3.工作原则 (1) 4.组织体系和职责 (2) 5.信息安全事件分类和分级 (2) 5.1.信息安全事件分类 (2) 5.1.1信息系统攻击事件 (2) 5.1.2信息破坏事件 (3) 5.1.3信息容安全事件 (3) 5.1.4设备设施故障 (3) 5.1.5灾害性事件 (3) 5.1.6其他信息安全事件 (3) 5.2.安全事件的分级 (3) 5.2.1特别重大信息安全事件（一级） (4) 5.2.2重大信息安全事件（二级） (4) 5.2.3较大信息安全事件（三级） (4) 5.2.4一般信息安全事件（四级） (4) 6.信息安全事件处理 ............................................................... 错误!未定义书签。

7.奖励与处罚 (6) 8.后期处置 (6) 9.解释 (7)

1.目的为建立健全虹微网络安全事件处理工作机制，提高网络安全事件处理能力和水平，保障公司的整体信息系统安全，减少信息安全事件所造成的损失，采取有效的纠正与预防措施，特制定本规。 2.适用围本文档适用于公司建立的信息安全管理体系。本文档将依据信息技术和信息安全技术的不断发展和信息安全风险与信息安全保护目标的不断变化而进行版本升级。本程序适用于公司全体员工；适用于公司的信息安全事故、弱点和故障的管理。 3.工作原则 ●统一指挥机制原则：在进行信息系统安全应急处置工作过程中，各部门的人员应服从各级信息系统突发安全事件处置领导小组的统一指挥。 ●谁运行、谁主管、谁处置的原则：各类信息系统的责任部门要按照公司统一要求，制定和维护本部门信息系统运行安全应急子预案，并组织或督促相关部门制定和维护本部门应用系统的应急子预案，认真根据应急预案进行演练与应急处置工作。 ●以人为本，最小损失原则：应对信息系统突发安全事件的各项措施均应以人为本，最大程度地减少信息系统突发安全事件造成的危害和损失。 ●居安思危，预防为主原则:高度重视信息系统突发安全事件预防工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持做好信息系统日常监控与运行维护工作，坚持预防与应急相结合，做好应对信息系统突发安全事件的各项准备工作。 ●分级响应和管理原则：在各类子预案和工作制度中应对信息系统突发安全事件制定科学的等级标准，各部门要依据规定权限及程序及时预防、预警、控制、解决本级职责围的信息系统突发安全事件。

IT信息安全事件管理程序

IT信息安全事件管理程序 1 目的为了在尽可能小地影响用户和用户业务的情况下使IT系统尽快恢复，从而维持良好的服务质量和可用性级别，特制定本程序。 2 范围本程序适用于IT信息对核心系统及总行各部门及各分行、支行相关主机、网络、终端等IT事件处理流程的管理。 3 相关文件《变更管理控制程序》 4 职责 4.1 网管值班人员负责接收所有事件的报告并记录，根据事件类型决定事件处理； 4.2 事件经理负责事件类型的确定，事件过程的管理； 4.3 支持团队负责针对事件的方案的实施和解决； 4.4 信息总经理负责重大事件的管理，担当重大事件经理的角色。 5 程序 5.1 事件管理目标对于事件管理过程，应遵循以下目标： a)尽快恢复正常服务。 b)最小化事件对业务的影响。 c)确保一致地处理事件和服务请求而不会有任何遗漏。 d)定向到最需要的支持资源。 e)提供允许优化支持流程、减少事件数量和执行管理计划的信息。

5.2 事件的分类 5.2.1基于两个方面对事件进行分类: a)事件所造成的影响 b)事件的紧急程度 5.2.1.1 事件的影响等级 5.2.1.2 事件的紧急程度等级 5.2.1.3 事件的优先级事件的优先级是根据事件的影响等级和事件的紧急程度来决定的。影响等级高并且紧急程度高的事件优先级为最高级，影响等级低并且紧急程度低的事件优先级为低级。

下表显示了与这些参数相关事件的分类： 5.3 事件的发现、记录和报告 5.3.1 事件的发现事件通常由用户、IT团队、供应商或监控系统检测到。对于各类来源所探测到的事件报告，均应由首先接到报告的人员根据事件分类的原则进行判断，属于高等级或最高等级的事件，应立即向信息总经理报告，必要时应继续报告行领导及上级监管机构。一般事件的处理按照5.4.1要求执行。 5.3.2 事件的记录所有被报告或主动探测到的事件均应被记录。记录内容应包括： a)唯一参考号 b)记录日期和时间 c)记录事件的人员的身份 d)报告事件的人员的身份（包括姓名、部门、位置和联系详细信息） e)联系方法 f)受影响的配置项 (CI) 的详细信息 g)症状描述和任何错误代码 h)重现该问题所需要的步骤 5.4 事件的处理 5.4.1 一般事件一般事件根据引起事件的不同原因，按照各类日常维护工作所涉及到的管理程序执行处理过程。

信息安全风险评估管理办法.doc

信息安全风险评估管理办法1 信息安全风险评估管理办法第一章总则第一条为规范信息安全风险评估（以下简称“风险评估”）及其管理活动，保障信息系统安全，依据国家有关规定，结合本省实际，制定本办法。第二条本省行政区域内信息系统风险评估及其管理活动，适用本办法。第三条本办法所称信息系统，是指由计算机、信息网络及其配套的设施、设备构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的运行体系。本办法所称重要信息系统，是指履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能的信息系统。本办法所称风险评估，是指依据有关信息安全技术与管理标准，对信息网络和信息系统及由其存储、传输、处理的信息的保密性、完整性和可用性等安全属性进行评价的活动。第四条县以上信息化主管部门负责本行政区域内风险评估的组织、指导和监督、检查。跨省或者全国统一联网运行的重要信息系统的风险评估，可以由其行业管理部门统一组织实施。涉密信息系统的风险评估，由国家保密部门按照有关法律、

法规规定实施。第五条风险评估分为自评估和检查评估两种形式。自评估由信息系统的建设、运营或者使用单位自主开展。检查评估由县以上信息化主管部门在本行政区域内依法开展，也可以由信息系统建设、运营或者使用单位的上级主管部门依据有关标准和规范组织进行，双方实行互备案制度。第二章组织与实施第六条信息化主管部门应当定期发布本行政区域内重要信息系统目录，制定检查评估年度实施计划，并对重要信息系统管理技术人员开展相关培训。第七条江苏省信息安全测评中心为本省从事信息安全测评的专门机构，受省信息化主管部门委托，具体负责对从事风险评估服务的社会机构进行条件审核、业务管理和人员培训，组织开展全省重要信息系统的外部安全测试。第八条信息系统的建设、运营或者使用单位可以依托本单位技术力量，或者委托符合条件的风险评估服务机构进行自评估。第九条重要信息系统新建、扩建或者改建的，在设计、验收、运行维护阶段，均应当进行自评估。重要信息系统废弃、发生重大变更或者安全状况发生重大变化的，应当及时进行自评估。第十条本省行政区域内信息系统应当定期开展风险评估，其中重要信息系统应当至少每三年进行一次自评估或检查评估。在规定期限内已进行检查评估的重要信息系统，可以不再进行自评估。