永辉超市经营战略研究

摘要 .............................................................................................................. I Abstract........................................................................................................... II 第1章绪论 . (1)

1.1研究的背景和目的 (1)

1.1.1 研究的背景 (1)

1.1.2 研究的目的 (2)

1.2国内外研究综述 (3)

1.2.1 国外研究综述 (3)

1.2.2 国内研究综述 (4)

1.2.3 国内外研究现状评述 (5)

1.3研究内容及方法 (5)

1.3.1 研究内容 (5)

1.3.2 研究方法 (6)

第2章确定永辉超市经营战略的理论基础 (7)

2.1商业连锁经营模式的基本内容 (7)

2.1.1 现代商业连锁经营的表现形式 (7)

2.1.2 连锁经营的形式 (8)

2.1.3 主要的零售业态 (9)

2.2战略管理理论基础 (12)

2.2.1 竞争战略理论 (12)

2.2.2 发展战略理论 (13)

2.2.3 战略控制理论 (14)

2.3连锁行业分析方法选择 (14)

2.3.1 宏观环境分析方法 (14)

2.3.2 行业环境分析方法 (15)

2.3.3 企业微观环境分析方法 (16)

2.4本章小结 (16)

第3章永辉超市经营战略的现实基础分析 (17)

3.1永辉超市经营现状分析 (17)

3.1.1 永辉超市股份有限公司的发展概况 (17)

3.1.2 永辉超市股份有限公司经营模式分析 (18)

3.2永辉超市的经营环境分析 (22)

3.2.1 永辉超市股份有限公司宏观环境分析 (22)

3.2.2 永辉超市股份有限公司行业竞争分析 (28)

3.3永辉超市的SWOT分析 (32)

3.3.1 公司外部环境因素分析 (32)

3.3.2 公司内部条件因素分析 (34)

3.3.3 永辉超市SWOT分析结果 (36)

3.4本章小结 (37)

第4章永辉超市经营战略规划 (38)

4.1永辉超市股份有限公司现行经营战略 (38)

4.2永辉超市股份有限公司现行战略中存在的问题 (38)

4.2.1 企业人力资源建设存在的问题 (39)

4.2.2 沟通和反馈系统不完善 (40)

4.2.3 各个门店管理水平不一 (40)

4.2.4 营销模式的单一化 (41)

4.3在现有经营战略下永辉超市发展战略的确立基础 (41)

4.4永辉超市的具体发展战略 (42)

4.4.1 坚持规模扩张战略 (42)

4.4.2 坚持以生鲜为主的产品战略 (43)

4.4.3 打造产业链联盟战略 (44)

4.4.4 建立O2O渠道经营战略 (45)

4.5本章小结 (45)

第5章永辉超市经营战略的实施与控制 (46)

5.1永辉超市经营战略的实施 (46)

5.1.1 强化企业人力资源建设 (46)

5.1.2 完善沟通和反馈系统 (48)

5.1.3 充分发挥生鲜超市优势实现份额快速增长 (48)

5.1.4 提高供应链管理能力 (49)

5.1.5 提高整体营销能力 (49)

5.1.6 切实降低成本 (50)

5.2永辉超市经营战略的实施控制 (51)

5.3本章小结 (53)

结论 (54)

参考文献 (55)

哈尔滨工业大学学位论文原创性声明和使用权限 (58)

后记 (59)

个人简历 (60)