年度目标设定表1

年度目标设定表1
年度目标设定表1

研发中心年度考核目标设定表业绩目标:权重60%

行为目标:权重20%

管理目标:权重10%

个人发展:权重10%

指标等级量表(关联矩阵)

年度目标责任书格式

物业管理有限责任公司 物业管理处年度目标责任书为确保物业管理处年度计划目标得以实现,经公司与相关目标责任人(级别)共同商定,确定物业管理处年度工作责任目标,并由目标责任人代表物业管理处签署确认。 一、物业管理处人员定编表 二、责任目标 (一)工作质量指标(权重60%,详见附件) (二)经济指标(权重40%)由人工、物耗及管理成本三部分组成。(管理成本:指在工作职责范围内,需要其他部门支援完成所产生的一系列费用和各项外包费用等。) 1、物业项目经济基本指标为:万/年;(50分) 2、物业项目经济奋斗指标为:万/年;(100分) 3、项目全年经济指标类型及计算方式: (1)项目全年实际发生经济指标值在基本指标与奋斗指标之间则按金额换算分值。既:基本指标值≧全年实际发生经济指标值≧奋斗指标值。 计算公式: 经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-基本指标分值)] } (2)项目全年实际发生经济指标值在基本指标以上则采用同比按金额换算分值。既:全年实际发生经济指标值>基本指标值。 计算公式: 经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] }

(3)项目全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内则采用同比按金额换算分值。既:奋斗指标值>全年实际发生经济指标值。 计算公式: 经济指标分值=奋斗指标分值+{(奋斗指指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] } 三、目标责任人权力及义务 (一)权利 1、人事管理权 (1)对管理处领班(队长)以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权;(2)对物业管理处部门主管、副主管、领班(队长、)财务人员的任免、调配、解聘的建议权; (3)依据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权; (4)薪资标准范围内的调薪建议权。 2、财务管理权:遵照相关标准作业规程。 3、管理决策权 (1)主持管理处的日常管理工作; (2)组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度;(3)主持召开物业管理处的各类工作会议; (4)审核管理处各类经济合同。 4、申请支持权 (1)依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持;(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编; (3)申请业务支持。 (二)义务 1、接受公司的统一领导; 2、向公司做工作汇报; 3、确保责任目标的实现; 4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查; 5、积极配合公司完成其他专项工作;

年度计划、目标制定及考核

年度目标的制定、分解及考核办法 一、总则 1、为保证年度计划、经营管理目标的顺利完成,使其真正成为指导 公司年度生产经营活动的纲领性文件,能够总揽工作全局,规范其程序,特制订本制度。 2、集团公司将计划管理贯穿于各项管理之中,用计划管理来指导其 他各项工作。将计划管理与目标管理相结合,与检查考核相结合,达到每个部门、每个员工每年、每月、每日都有工作目标。通过每个员工完成当天工作计划,累计完成每个部门乃至整个公司当月的工作计划。如此日积月累无限循环,将通洲焦化事业做专做精做强做大。 3、本考核办法适用全年的考核,有效的保证年度计划、经营管理目 标的完成。 一、制订办法 1、公司的年度计划是根据公司发展需要,依据各部门提供的大量数据信息,特别是对公司外部同行业的相关信息进行认真分析、研究后制定出来的,用于指导公司下一年度的生产经营活动。 2、集团公司年度计划及经营管理目标,内容包括年度计划完成的主要经济指标、主要的战略发展目标、主要的管理目标。 3、主要经济指标和管理目标由企业计划管理处起草。起草过程中充分征求有关部门的意见。

4、草案起草完后召开专题讨论会,由各部门中层以上干部对草案进行审议讨论,提出修改意见。 5、根据讨论会提出的修改意见确定年度的主要经济指标、主要战略发展目标、主要的管理目标。 6、计划及目标的制定相应的有考核办法。 二、目标分解 1、公司的年度计划、经营管理目标确定后,各部门根据公司年度计划和管理目标中的相关内容,制定出本部门应实现的目标做为年度计划。 2、部门根据年度计划和部门实际情况,将年度目标分解到月,即制定出每个月应完成的部门目标。部门计划需经主管副总批准,各位副总经理要根据年度目标的相关内容制定出个人年度工作计划并将年度计划分解到每个月,即制定出每个月的个人工作计划。 4、部门计划指标要按分工分解到个人,个人再制定出具体实施计划,经部门经理审批后执行。 5、各位副总的个人工作计划中与部门有关的内容应同时分解到部门,由部门制定出具体的实施计划报主管副总批准后执行。这一部分计划内容同样也要落实到部门员工头上,由员工来实施。 6、各项计划的制定必须考虑周全,对外界变化因素要敏感,有充分的预见性,把未来可能对整体目标的冲击和不利影响减到最低程度,即所谓的预测利。 7、制定计划一定要突出主要目标,避免出现抓小放大的不良现象。

个人工作目标设定与目标完成情况表

个人工作目标设定与计划落实月报表(9月份) 内容时间 9 月第1周9 月第2周9 月第3周9 月第4周 月总评Mon Tue Wed Thu Fri Sat Mon Tue Wed Thu Fri Sat Mon Tue Wed Thu Fri Sat Mon Tue Wed Thu Fri Sat 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.8 9.9 910 9.11 9.12 9.13 9.15 9.16 9.17 9.18 9.19 9.20 9.22 9.23 9.24 9.25 9.26 9.27 陌拜电话Am Pm 回访电话Am Pm 发送邮件网络推广 潜在客户Am Pm 意向客户Am Pm 重点客户 成交客户计划:完成节点:跟进检验措施:

个人工作目标设定与计划落实周报表 内容时间9 月份第1周行动宣言:周总评 9.1/Mon 9.2/Tue 9.3/Wed 9.4/Thu 9.5/Fri 9.6/Sat 1.目标计划完成情况: 2.个人心态精神面貌: 3.我的收获是什么?有哪些 好的方面? 4.我有哪些不足?哪些是我 需要改善的? 5.下周工作计划: AM PM AM PM AM PM AM PM AM PM AM PM 陌拜电话计划落实 回访电话计划落实 发送邮件网络推广 潜在客户计划落实 意向客户计划落实 重点客户

重点备记 记录当天前 5名的客户 个人工作目标设定与计划落实周报表 内容时间9 月份第2周行动宣言:周总评 9.8/Mon 9.9/Tue 9.10/Wed 9.11/Thu 9.12/Fri 9.13/Sat 1.目标计划完成情况: 2.个人心态精神面貌: 3.我的收获是什么?有哪些 好的方面? 4.我有哪些不足?哪些是我 需要改善的? AM PM AM PM AM PM AM PM AM PM AM PM 陌拜电话计划落实 回访电话计划落实 发送邮件网络推广 潜在客户计划落实 意向计划

年度规划、目标制定及考核

精心整理年度目标的制定、分解及考核办法 一、总则 1、为保证年度计划、经营管理目标的顺利完成,使其真正成为指导公司年度生产经 营活动的纲领性文件,能够总揽工作全局,规范其程序,特制订本制度。 2、将 3、 1 2 3 的意见。 4、草案起草完后召开专题讨论会,由各部门中层以上干部对草案进行审议讨论,提出修改意见。

5、根据讨论会提出的修改意见确定年度的主要经济指标、主要战略发展目标、主要的管理目标。 6、计划及目标的制定相应的有考核办法。 二、目标分解 1、公司的年度计划、经营管理目标确定后,各部门根据公司年度计划和管理目标中 2 4 5 6 7 8、计划有先进性,又有可行性,即计划指标不宜过低,不应让各部门很轻易地完成或超额完成计划。计划指标也不能过高,否则很难调动员工的积极性。 9、制定计划应让全员参与,广泛讨论,集思广益,提高员工的自我管理意识。 三、实施、考核与奖惩兑现办法

1、各部门按计划,按时间分解指标时做到前紧后松,凡事向前赶而不往后拖,留有调整的余地。 2、保持计划的权威性,确因无法抗拒的因素导致计划无法执行时,要提前经公司高层或经理办公会审议修改计划指标。否则要如实按计划指标进行考核。 3、部门在实施计划时一定要发扬“锲而不舍,志在必得”的精神,千方百计克服一 4、 5 6 7 8 9、公司实行风险抵押金制度以便于提高人员的积极性、工作热情。 (一)兴茂公司部门年度计划及考核 1、部门年度计划是公司年度计划的分解,应当依据公司发展规划和年度预算的要求制订完成。

2、部门年度计划比公司年度计划中相关内容更具体,不仅要有完成的目标,而且要有完成目标的具体措施、办法等内容。特别是要有完成的具体时间。 3、部门年度计划应有团队建设、管理创新、员工培训的内容。 4、部门年度计划应由部门全体员工共同参与讨论,集思广益,并经主管副总审批后方可作为部门一年的工作指南。 5 6 7 1 2 3、中高层个人计划必须与所领导的部门年度工作计划相衔接,中层干部的个人计划一般应包含在部门年度工作计划之内。高层干部的个人计划不同于部门计划,应有个人的独特内容。

年度规划目标如何制定(最新)

如何制定年度销售目标 作者:黄成明本文来自于作者的新书【数据化管理:洞悉零售及电子商务运营】——————————————————————————————————————————每年的第四季度,以自然年度为财年的公司就开始热火朝天的编制第二年销售目标了。这其中最忙的是数据分析部门和各支持部门,各种数据、各种策略、各种谈判、各种打听……因为关系到来年的收成如何,所以每个人都在试图争取最有利于自己的结果,大家都在斗智斗勇。以下我们阐述的是如何去制定新春天百货集团的总销售目标,而不是单店目标。 目标制定的过程共分为六个步骤,如图6-53所示,从收集数据开始到最终目标确认结束,这几个步骤缺一不可。当然现实中很多公司年度目标是老板拍脑袋所得,这种公司可以完全忽略以下描述。 图6-53 年度目标制定流程 收集数据 包括宏观和微观两大类数据,宏观数据包括经济增长走势(一般会有专门的智库在做这方面分析)、政策导向、行业发展、竞争对手策略等数据。微观数据包括公司历史销售数据、促销数据、拓展数据、市场推广数据等。收集宏观数据是为了用来评估对公司发展的影响度,微观数据用来作为目标设定的基础数据。 制定策略 年度目标制定务必策略先行,只有在一个清晰的策略指导下才好去制定下一年的销售目标,因为每一个策略都有可能影响到具体的销售数据,目标是策略的具体体现,是公司策略的一种量化手段。而有些公司却是相反的,先有年度销售目标,然后再根据此目标来制定完成目标的其他策略,这是一种本末倒置,

是一种投机取巧的方法。例如拓展策略中的新店开发,是根据年度目标的多少来决定开几家新店呢?还是根据公司发展形势先决定开几家店,后再评估新开店的销售目标呢?再比如新产品策略部分,肯定是提前计划好未来的新品上市计划,而不是投机似的销售目标高就多上几个新品,目标低就少开发几个新品甚至不推出新品。 显然先有策略后有目标更合理,先策略后目标是一种积极的策略思维,先目标后策略是一种消极的营运思维。策略有哪些?和年度目标相关的策略包括如下八个方面: 产品策略:有新产品上市吗?上市时间是什么时候?上市区域有那些?销售预估是多少?有旧产 品下线吗?下线时间如何安排?会影响多少销售额?…… 渠道策略:拓展计划是什么?拓展新店铺或新渠道的销售目标是多少?有关店计划吗?会影响多 少销售?有渠道商重组计划吗?会促进或影响多少销售额?…… 价格策略:有价格调整计划吗?整体向上还是向下调整?会促进或影响多少销售额?…… 促销策略:下一年的促销策略和今年有何不一样?是加大促销力度还是降低力度?有无特殊的促 销计划?促销对销售额的影响几何?…… 人员策略:有营运相关的组织结构调整吗?前线的销售力量是加强还是削弱?是否可以量化这些 策略对销售额的影响值?…… 推广策略:市场推广策略是什么?会加大还是降低推广力度?市场费用的比例是降低还是上升? 对销售额的影响多大?…… 生产计划:目前的生产计划是否会影响销售进度?有无扩大生产计划的内容?如果会影响,影响 有多大?…… 财务策略:是从紧还是宽松的财务政策?那些政策会影响销售完成计划?影响多少?…… 把这些策略想清楚之后,第二年的销售营运就有章可依了,成熟的策略是目标完成的说明书。想得越明白,销售目标完成起来越轻松,切忌策略都没有搞清楚就盲目的制定目标。

大学生学业规划目标设定及检查评定表

大学生学业规划目标设定及检查评定表 年级学期 目标设定 自我评价调整方案 1 2 3 4 5 大一第一 学期 、培养对专业的浓厚 兴趣 掌握专业知识 通过所有考试 弄清每门课的授课 内容,适应老师的授 课方式 注重法理、宪法、 中国法制史和民法 等专业课的学习, 偏重英语和计算机 的学习 第二 学期 提高逻辑分析能力 和思辨能力 、掌握所学知识, 通过考试 复习上学期所学知 识,特别是民法, 为民法2的学习做 准备 制定本学期的英语 学习计划,并认真 学习计算机技术 进入考前复习阶 段,制定周密详细 的复习计划 大二第三 学期 通过英语四级考试 通过所有考试并达 到优秀 回顾知识,特别是民 法、刑法 记忆英语四级词 汇,参加英语四级 考试 考前制定计划,严 格按照计划备考 第四 学期 达到英语学习法律 专业的水平 回顾知识,特别是商 法,注重专业课学习 认真学习法律英 语,记忆专业英语 词汇 慎重选择选修课程 制定考前复习计 划,严格按照计划 备考 认真学习法律英 语,记忆专业英语 词汇 掌握所学知识 保持优秀成绩

大三第五 学期 掌握所学知识,保 持优异成绩提高自 我认知能力,经常 进行自我反思与总 结,听取他人的评 价与意见 , 回顾知识,特别是行 政法与行政诉讼法, 培养组织策划能力 与团结协作能力, 认真选择选修课,注 重专业课与选修课 的学 着手准备英语六级 进入考前复习阶段, 制定周密详细的复 习计划,严格按照计 划备 第六 学期 提高双语学习专业 能力 双语教学专业成绩 达到优秀 回顾知识,特别是 法律英语,为本学 期学习的国际经济 法,国际投资法做 准备 认真选课,注重专 业课与选修课学习 制定考前复习计 划,严格按照计划 备考 大四第七 学期 提高双语学习专业 能力,每天抽出时间 阅读报纸,关注时事 新闻、就业信息与社 会动态 双语教学专业成绩 达到优秀 复习专业课知识,准 备并参加司法考试 完成选修课 继续英语学习,增加 词汇量,提高口语水 平保持良好心态,参 加体育锻炼 准备考研 第八 学期 调整心态,每两周看 一次职场面试类节 目,吸收经验,查找 自己的不足 :保持对英语的学 习。 每四周参加一次社 会问卷调查活动,寒 暑假参加社会实践 活动,并在活动后撰 写活动收获与体会。 继续阅读法学专 著,但要深入阅读。 了解时事新闻级法 学的就业前景。 重视竞争能力的培 养,意识到竞争能力 对个人及社会发展 的重要作用

年度目标计划表

年度质量目标计划 年度质量目标实施考核 篇二:公司年度目标计划表 目标计划表 表8—1 xx销售公司年度工作目标协议 目标期限:自年月日至年月日 任职者直接主管签字: 签字: 时间:年月日时间:年月日 表8—2 xx销售公司目标计划单 执行部门(人): 表8—3 xx销售公司目标计划单 执行部门(人): 篇三:年度工作计划书 2008 年度工作计划书 目录 一.销售策略指导和行业目标 二.总体销售目标 三.部门运作 四.营销基本理念和基本规则 五.价格及渠道销售的策略 六.售后服务体系 七.部门各项收益及开支明细八.内部人员管理制度 九.附属文件 一.销售策略指导和行业目标: 1.安防行业内知名系统集成供应商。 2.迎合市场变化,建立自己的品牌优势。 3.以集成项目带动整个产品线的销售和发展。 4.培养产品分销性质的客户,区域分销商将是我们的重点发展目标; 5.强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标 具有非同寻常的意义。 6.重点发展以下行业: (1)住宅(智能小区)(2)教育,政府,(3)电力,电信 7.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,加强销售团队 力度来完成。 8.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解 决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。 9.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以产品的销售 带动系统集成销售,以系统集成项目促进产品的销售。 10.实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。 11.大力培养需加工的客户(贴牌,oem性质),迅速促进产品的销量及 营业额的提高。 二.总体销售目标:

2014年度目标责任书制定通知

关于制定集团邢台园区中层管理人员 2014年年度目标责任书的通知 园区各公司、各部门 根据集团要求,现开始集团邢台园区中层管理人员2014年年度目标责任书的制定工作,范围为邢台园区中层干部,具体要求如下: 一、年度目标责任书指标设定(具体见附件一) 年度目标责任书指标主要由重点工作、开拓性工作、奖励项和减分项组成。其中: (一)重点工作,是责任人职责范围内最重要的工作,重点工作必须要能量化,各项指标根据完成比例进行考核。 1、负责生产管理的中层人员考核指标由产量、费用、收率等组成。 2、负责项目建设的中层人员考核指标由工程进度、工程质量等组成。 3、负责经营管理的中层人员考核指标以利润为核心指标。 4、负责研发管理的中层人员考核指标以成果转化和创收为核心指标。 5、其他管理人员考核指标以职责和重点工作为核心指标。 (二)开拓性工作,主要包括管理创新和突破性工作两个方面,其中: 1、突破性工作以发展、开拓新项目、政策争取、重大合作等做为考核指标。 2、管理创新以变革、创新、提升的具体措施等做为考核指标。 (三)奖励项以合理化建议、规避风险及其他能为集团带来增值贡献的事项及其他临时性重点工作做为考核指标,该指标只加分,不减分。

(四)减分项主要包括三个部分。 1、责任事故,即分管系统内发生安全事故、环保事故、质量事故、消防事故、设备故障及经营风险等情况的予以减分。 2、利润减分项,即与集团或责任人分管园区(所在公司)的利润考核目标完成情况予以减分的项目。 3、干部考评结果减分,按集团相关干部考评办法执行。 二、目标责任书制定分类 2014年目标责任书具体制定、审核程序如下: 各责任人拟定目标责任书后,于12月13日前报各公司人力资源部,人力资源部报主管副总、总经理审核,相关领导审核后将目标责任书发到集团干部管理部备案。 三、其它要求: 1、年度目标责任书的完成情况与个人年度绩效工资挂钩。 2、各责任人要结合集团、园区、公司及个人所管辖单位的2014年重点工作计划制定2014年目标责任书。 3、目标责任书的各项指标、目标及考核标准要明确、清晰、量化,要以数据为支撑依据,项目进度要有明确的时间节点。 4、时间要求: 请园区所有中层管理人员按照以上要求完成个人目标责任书的拟定、沟通、审核工作,于2013年12月13日下班前将个人2014年目标责任书(附件一)、12月20日前将个人2013年目标责任的完成盘点情况(附件二)发各公司指定邮箱。

2017年度经营计划编制说明

亚都公司2017年度经营计划编制说明 一、2017年度目标概述 年度目标是计划和预算编制的依据,是企业根据战略目标,围绕关键战略因素,根据计划期提出的财务、管理、营运等方面的经营目标。 年度目标是公司年度经营活动的纲领,只有纲领性的年度目标确定后,公司各分项计划才能相应展开。 二、2016年经营计划完成情况分析及主要问题说明 (一)编制内容:要求对2016年的销量、收入及利润完成情况、产能利用率、发展战略目标的落实情况进行分析; (二)编制要点: 1.结合2016年的经营目标和实际情况对公司2016年度销售收入实现情况进行定量分析,找出影响销售收入实现的内部外原因和主要原因; 2.结合2016年的经营目标和实际情况对公司2016年度利润目标实现情况进行定量分析,找出影响目标利润实现的内部外原因和主要原因,以及不同原因的影响金额; 3.对公司产能利用率进行定量分析,找出影响产能利用率的原因及瓶颈原因; 4.对当年公司预设的发展战略目标的落实情况进行分析,找出影

响发展战略目标实现的原因。 三、2017年经营方针与策略编制说明 (一)编制内容:公司为实现2017年经营目标而提出的年度经营指导思想以及策略描述。 (二)编制要点: 1.年度经营方针: 在认真审视和分析企业内外部环境、优势、劣势和机会的基础上,对年企业的经营方针。2017年行业以及公司的竞争趋势做出研判,明确2017. 公司提出“保证产品质量、交期情况下,销售稳定性增长”的经营方针。 2.年度经营策略:围绕2017年度经营目标和经营方针所采取的策略,包含市场策略、产品策略、品牌和招商策略、人力资源策略、采购策略等。 四、2017年主要经营目标编制说明 (一)编制内容:2017年要实现的经营总目标,包含定量和定性目标。 (二)编制要点: 1.经营总目标:2017年要达到的水准,如2017年要实现的销售收入、利润、资产回报率等核心目标。 2.关键经营指标:指为了确保年度总体目标的实现,需要在销售、生产及采购等方面实现的主要指标水准,具体可包含如下内容:目标

部门年度工作计划及安排

部门年度工作计划及安排 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。 的部门年度工作计划及安排,供大家参考。 研拟工作计划的步,是事先了解公司的年度目标。 别忘了公司目标与个人目标 主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。 另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才? 如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。 先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。 计划合理但要具挑战性 接着,研拟工作计划的原则是“勿好高骛远、目标合理、具有挑战性”。 如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?

多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点? 为什么要具有挑战性? 主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。 目标数字化、行动具体化 有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤: 1.目标数字化 只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。 甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。 2.行动具体化 有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。 拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。 3.学习计划

年度目标制定

制定年度目标 每年的第四季度,以自然年度为财年的公司就开始热火朝天的编制第二年销售目标了。这其中最忙的是数据分析部门和各支持部门,各种数据、各种策略、各种谈判、各种打听……因为关系到来年的收成如何,所以每个人都在试图争取最有利于自己的结果,大家都在斗智斗勇。以下我们阐述的是如何去制定新春天百货集团的总销售目标,而不是单店目标。 目标制定的过程共分为六个步骤,如图所示,从收集数据开始到最终目标确认结束,这几个步骤缺一不可。当然现实中很多公司年度目标是老板拍脑袋所得,这种公司可以完全忽略以下描述。 收集数据 包括宏观和微观两大类数据,宏观数据包括经济增长走势(一般会有专门的智库在做这方面分析)、政策导向、行业发展、竞争对手策略等数据。微观数据包括公司历史销售数据、促销数据、拓展数据、市场推广数据等。收集宏观数据是为了用来评估对公司发展的影响度,微观数据用来作为目标设定的基础数据。制定策略

年度目标制定务必策略先行,只有在一个清晰的策略指导下才好去制定下一年的销售目标,因为每一个策略都有可能影响到具体的销售数据,目标是策略的具体体现,是公司策略的一种量化手段。而有些公司却是相反的,先有年度销售目标,然后再根据此目标来制定完成目标的其他策略,这是一种本末倒置,是一种投机取巧的方法。例如拓展策略中的新店开发,是根据年度目标的多少来决定开几家新店呢?还是根据公司发展形势先决定开几家店,后再评估新开店的销售目标呢?再比如新产品策略部分,肯定是提前计划好未来的新品上市计划,而不是投机似的销售目标高就多上几个新品,目标低就少开发几个新品甚至不推出新品。 显然先有策略后有目标更合理,先策略后目标是一种积极的策略思维,先目标后策略是一种消极的营运思维。策略有哪些?和年度目标相关的策略包括如下八个方面: 产品策略:有新产品上市吗?上市时间是什么时候?上市区域有那些?销售预估是多少?有旧产品下线吗?下线时间如何安排?会影响多少销售额?…… 渠道策略:拓展计划是什么?拓展新店铺或新渠道的销售目标是多少?有关店计划吗?会影响多少销售?有渠道商重组计划吗?会促进或影响多少销售额?…… 价格策略:有价格调整计划吗?整体向上还是向下调整?会促进或影响多少销售额?……

如何制定年度经营目标

如何有效制定企业年度目标 制定年度目标,以便完成KPI绩效指标体系设计和考核推行,然而随着企业外部环境变化急剧,不确定因素增多情况下,企业年度目标制定常演变成一种耗时费力的讨价还价,变成老板与经理人的博弈;如果没有深入了解企业情况,往往顺从老板意志设立过高的目标而不是客观设立“跳起来能达到”的目标,进而影响中高层的积极性和绩效体系的实施,导致企业激励机制失效,在企业业绩受外部环境下如何制定企业科学的年度目标? 个人认为顾问需要利用历史数据、构建动态的分析预测模型来进行科学的目标决策,引导双方达成共识,下面就个人作法抛砖引玉以供大家讨论。 首先、需要帮助企业进行战略梳理,切实地进行战略分析及规划,年度目标既是战略规划中的具体里程碑,又是经营绩效的一个具体的考量指标。因此年度目标的设定既要考虑战略方向,又要考虑现实的可行性和具体性。因此必须明确行业未来发展趋势、竞争对手动态以确定3-5年战略目标规划,在此基础上再制定年度目标,行业分析及战略规划对大多企业来说是个软肋,因为没有认真做好中长期战略规划,企业往往大起大落进而难以持续稳定发展。但一般企业进行战略规划往往不知从而入手,受知识、条件所限对其敬而远之,根据实践经验建议PEST+SWOT 工具组合进行战略梳理,通过宏观环境的分析,评估所处行业的发展趋势及对公司影响,并达成经理团队共识(如表1)。

然后结合行业环境、竞争对手和自身产品的市场处境进行综合评估选取最关键因素,最后回到企业本身进行SWOT分析,制定阶段性的重点经营目标和管理目标,比如各年度预计销售增长率、股东回报率、品牌提升的目标、研究能力的目标等。 其次,参考往年财务数据,利用仪表盘软件技术建立关键目标的动态分析模型。往年数据是年度目标决策的重要因素之一,根据住年数据我们可以获得现有能力的客观评估,以确定比率型指标的发展走势,将历史数据代入模型来进行公开、量化的分析研讨就可以减少目标制订中人为因素影响。比如损益表集中体现销售成本、管理费用、销售费用、税率等因素对最终实现的净利润之间的影响。通过建立销售增长-利润模型(如图1), 展示整个利润系统中个变量之间的联动关系,在研讨只需要在固定几个核心变量,在模型页面中用鼠标拖动各变量的滑块即可设定销售成本率、管理费用率、销售费用率、以及税率等因素的值,只需根据战略规划确定销售增长率和年利润两项最关键目标,就可反推实现利润各项指

绩效考核目标设定

一、友情提示: 1.作为一名管理者,您应该知道: 绩效管理是一个主管和员工之间持续不断进行的对话过程,在这个过程中,主管和员工就工作目标及达成目标需要的资源和支持达成一致,主管作为员工的合作伙伴和辅导员帮助员工实现绩效目标,达到改善员工绩效,进而改善企业绩效的目的。 2.作为一名员工,您必须认识到: 其实,真正了解您绩效状况的不是别人,正是您自己,真正决定您绩效的也不是别人,还是您自己;您才是自己绩效的主人,您能拥有并产生绩效;管理者实际上是您的绩效水平的支持者和帮助者,而不是决定者。 二、绩效目标的设定 1.绩效指标制定的五个关键 责任者、数字化、时间限制、分解细化、上下一致。 2.何时设定目标? 在下一个绩效周期开始之前或之初,考核主体双方就应该沟通确定绩效目标。 3.如何设定一个合适的绩效目标? ?需要考核主体双方的充分沟通。 ?绩效目标不能含糊、广泛;目标的设定尽量明确为可度量值,如:数量、金额、日期、百分比等。

?目标的设置应具备适当的挑战性,只有付出一定的努力才能实现。 4.有些工作项目无法设定目标怎么办? 对于确实难以量化的工作,从“如何是好的表现?如何表现的更专业?”来看。可通过由员工叙述工作流程(相信主管基本明确工作流程),根据流程中的工作行为找出目标(如时效、质量)。 5.在工作目标设定中主管扮演什么角色? ?主管应掌握其部门的工作目标,明确哪些工作目标是公司总目标的一部份。 ?主管要确认各个部属所订定的工作目标,综合起来应能达成或超过部门工作目标。 ?主管要注意部属在订工作目标时,是否有劳逸不均的现象,有些部属工作量过多,有些部属却制定低于标 准的工作目标。 ?对于目标的难易及部属所需要的支持,主管都需要仔细评估。 6.在设定工作目标中,员工扮演什么角色? ?设定工作目标时,员工应积极地参与;对语焉不详的目标,要针对问题与主管做充分沟通,清晰明确考核 的内容、程序及评量标准。 ?在设定目标时考虑适当的挑战性,争取主管的支持帮

目标设定-相关图表

案例1:战略目标实现的风险评估 一家正在考虑提高客户服务各种选择方案的社区银行确定了三种战略: ● 选择A ——把它的分支机构网络扩展到与其目标人口统计状况相匹配的新领域。 ● 选择B ——把分支机构网络的规模缩小到目前规模的50%,并大大提高其因特网和呼叫中心的能力。 ● 选择C ——保持分支机构网络,把现有的因特网和呼叫中心业务外包给外国一个较低成本的公司。 如果考虑银行的使命(它包括服务于其经营所在的社区),在假设会导致失业的情况下,选择C 看起来与银行的使命不一致。因此,管理当局要集中关注选择A 和B 。 应用情景分析、模拟和压力测试(在风险评估那一章讨论),管理当局结合其对所配置资本的收益的影响比较了每个选择的结果。在假定它们的信贷和经营风险概况不同的情况下,管理当局确定了潜在收益结果的分布,并确定出在两种情景下所用资本的潜在收益,虽然它们具有相似的中值结果,但却有明显不同的分布,如下所示: 在此分析的基础上,管理当局采纳选择A ,决定先行选择B 潜在的 上边,而避免其潜在的下边。 -5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 中值 = 15% 2.5% .5.0 % 7.5% 10.0% 中值 = 15% 估计的收益 概率

案例2:使命、战略目标、战略和相关目标 使命●提供高质量、便捷和负担得起的社区卫生保健服务。 战略目标●在中等规模城市的市场里成为第一大或第二大、全面服务的卫生保健服务提供者。 ●我们核心医疗服务的质量列入前25%(top quartile)。 ●在当地市场被公认为质量/价格领导者。 战略●在我们当前没有进入的目标市场中,要与卓越的医院结盟。 ●在切实可行的目标市场里,收购高质量的、表现不佳的医疗 服务提供者,否则,考虑较小的修补和重建计划。 ●开发所有权参入或利润分享计划以吸引当地杰出的医学人才 ●在目标市场中为大型和中等市场业务开发特制的、目标化的 营销程序。 ●引入我们最先进的基础设施系统以提供有效的管理和成本控 制。 ●对所有卫生保健和其他适用法律和法规的遵循情况要实现主 要的追踪记录。 相关目标 - 经营●开始与最前面10家表现不佳的医院的领导层进行对话,并在今年内与两家医院磋商协议。 ●在主要目标市场里瞄准10个其他计划,并在今年内与五家签 署协议。 ●识别主要市场里中重要参与者的需求和动机,并构筑可供选 择的模式条款。 ●确保在今年至少五个主要市场的每个核心学科中至少有一个 杰出医学人才在工作(on board)。 ●使焦点小组支持主要市场中的业务领导,以确定计划需要。 ●为业务客户开发可供选择的模式计划。 ●为收购或重建医院的信息和经营系统开发“快速启动” (quick-start)实施方法。 ●为从现有系统的移植设定协议。 ●在一个新地方执行新系统以作为继续进行的模式。 -报告●以最近获得的设备中安装我们的基础系统,以便在月末四个工作日内,向管理当局提供带有例外和趋势线分析的关于主 要绩效计量的报告。 ●确保所有设备准确、及时地报告合规、绩效以及需要管理层 审核的问题。 ●为外部报告所需的准确、完整的信息集合建立统一的报告系 统/账目。 -合规●建立具有特许权、领导能力、集中配备人员的合规办公室,给本地单位提供支持。

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