冰淇淋营销分析
一、 前言
专家提醒:冰淇淋是冷冻饮品的主体,含有牛乳的全部成分,脂肪含量在6%至12%,最高的可达16%,蛋白质含量3%至4%,糖含量14%至17%。冰淇淋具有浓郁的香味、口感细腻的组织状态、视觉鲜美的色泽、呈悬胶体状态的乳脂肪,使之更易消化吸收,是一种营养价值较高的冷食。冷冻饮品是深受消费者喜爱的消暑食品,特别是冰淇淋类产品更是一种营养价值较高的食品。
冰淇淋是一种含有优质蛋白及高糖高脂的食品,另外还含有氨基酸及钙、磷、钾、纳、氯、硫、铁等,具有调节生理机能、保持渗透压和酸碱度的功能。资料显示,按照国际和国家产品标准,一般奶油冰淇淋,其营养成分为牛奶的2.8—3倍,在人体内的消化率可达95%以上,高于肉类、脂肪类的消化率。
夏天没有胃口时,尝些冰淇淋,是一个迅速补充体力降低体温的好方法,尤其对小朋友来讲更是抵挡不住诱惑。聪明的妈妈能在小朋友不吃饭时,偶尔改变方式以冰淇淋取代饮食,同样能摄取营养和热量。同时漂亮的颜色又让人产生食欲。
由此可见,冰淇淋是能量与营养的良好来源,能够提供大部分人体所需的营养。
冰淇淋这小产品,拥有一个大市场,因其利润丰厚,潜力惊人,引得无数资本竟折腰。经过多年的杀伐征战,鲸吞蚕食,比广告赛口味拼终端,市场已经被几大巨头和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可数,在夹缝中苟延残喘,生存岌岌可危,随时可能不复存在,灰飞湮灭。
在各巨头的炒做下,随着消费者和市场的成熟,现在人们吃冰淇淋已经成了一种休闲和享受,代表一种生活方式,代表一颗年青的心,各个都在宣扬快乐和享受的品牌价值。而冰淇淋并非必需品,做冰淇淋不是根据百姓需要多少来做,如何贴近消费情感和消费心理,利用为消费者增加附加值这一途径来做好市场,将成为决定市场胜负的关键。
祐康作为杭州一个较大的冰淇淋生产商,被大多数杭州人所熟知,但作为来杭州就读的各地的大学生来说还是个新品牌。
怎样让在下沙地大学生知道祐康,了解祐康冰淇淋,提高祐康冰淇淋店的知名度?
二、 市场状况分析
1、 全情市场状况
冰淇淋行业的研究报告显示,近年来,我国冰淇淋产量保持在年产140万吨左右,并且产量稳步提高。主要消费者以青年人居多,而下沙大学城正是一个丰富的资源宝藏。
专家指出,作为制造产品,冰淇淋本不该有季节性的,厂家一年四季都可以生产,
冰淇淋在国内市场明显的季节性差 更大可能是受消费习惯的影响。对冰淇淋企业来说,夏天之外的市场是一块很大的空白。
但一些发达国家,冬天吃冰淇淋非常普遍,冬季和夏季的消费量大致为1∶2,而在中国,由于大多数生产企业还未关心冬季的冷饮市场,加上许多消费者的观念也没发生改变,所以这个数字与国外市场的差别惊人。虽是差别,也是机遇,要看商家是否有能耐影响消费者的消费习惯,真正打动消费者的心了。
2、 竞争分析
主要来自于大规模公司,如和路雪、伊利、蒙牛、五丰等公司的品牌威胁。它们主要是出现在一些大学生们常去光顾的小超市,没有设立专门的冰淇淋店。
冰淇淋市场的竞争在中低端市场呈现白热化状态,除去国内品牌之间的竞争外,和路雪、雀巢等以往走高端路线的外资品牌也大举进军。
研究表明,目前冰淇淋市场上是国内品牌和外地品牌同场竞技,而国内品牌的价格、运输等优势并不明显。
消费者的鉴别水平和要求日益提高,使冰淇淋的口感与营养要求也显得愈来愈重要。
3、 消费者分析
追求质量与品牌创新促进发展对冰淇淋市场来说,影响消费者购买行为的主要因素是口味和价格。随着国民经济的发展,人民生活水平的提高,消费心理的日益成熟,质量和品牌对消费者购买行为的影响越来越强。
冰淇淋光口感好是远远不够的,品牌的强弱才是左右消费者购买心理、制约目标市场份额、影响消费忠诚度的关键。有调查显示,对于冰淇淋之类的快速消费品,消费者的冲动性购买行为占了非常大的比重,而品牌仍是其考虑的主要素。
而现在的大学生正是看中那些有高知名度的产品,无论是大到如电
脑类的产品还是小到如吃泡面类的产品,能体现他的身份。
所以必须在大学生心目中提高祐康的品牌形象,从而使他们购买祐
康冰淇淋。
现在的大学生都追逐时尚,使他们在冬季也会去购买冰淇淋,这样
就不会造成冰淇淋店在冬季没有销售额。
4、 SWOT分析
A、优势:
祐康集团作为一个传统型食品生产企业,主要产品有三大系列:冰淇淋、速冻食品和奶制品,其中冰淇淋和速冻食品在浙江市场已有较高的知名度和市场占有率,年销售额近5亿元;特别是在杭州地区企业品牌知名度高,遍布各个阶层的城市居民消费群体约50万户,祐康三大系列产品已成为实质意义上的杭州“民牌”。
祐康面对的是低档市场,所以在价
格方面比较能被大学生所接受。
类似的专门的低档冰淇淋店比较少,所以竞争也不激烈。
B、 劣势:
下沙房租比较贵,它是全年的房租。
下沙地理位置较远,距离市区较远,路程长,送货可能会出现延误、不及时等现象。
相对地冰淇淋品种较少,不能满足口味挑剔地大学生。
由于冷饮市场受不确定因素影响大,尤其是天气因素,冷饮是靠天吃饭的产品,与天气变化关系十分密切,因此出现不规律波动的可能性较大,但总体来讲冰淇淋产量是缓慢上升的,市场前景广泛。
季节性对冰淇淋店的销售还是有一定的限制,虽说现在人们都表示喜欢在冬季吃冰淇淋,但购买的频率、次数和购买量还是相对较少的。
C、 威胁:
大学生的口味相对的比较挑剔,不满足品尝一种品牌的产品。
大学生对品牌很注重,会认品牌选购其喜欢的产品。
冰淇淋还主要是以零售的方式出现在各大超市,而且超市相对比较的方便,可以和其它商品一起购买,省了特地跑去买相同的产品的麻烦。
各大品牌,如伊利、蒙牛等都在向低端市场发展。
D、机会:
推出品种多样的冰淇淋,适合不同口味的大学生需求,进行网络宣传,推出全新促销活动,来吸引消费者,提高冰淇淋店的知名度。
产品创新会给企业注入活力,满足消费者的需求。青少年是冰淇淋消费的主要群体。创新产品一方面可以满足青少年们的好奇心理,另一方面可以通过加入一些营养保健成分增加营养功能的需求。
5、 总结
祐康冰淇淋店在下沙大学城是有一定前景的,且祐康冰淇淋店在下沙大学城为第一家,颇具优势。
但我们需要进行广泛的宣传,使更多地人知道祐康冰淇淋店,使之吸引更多地大学生前来购买。
独木不成林,长久而言,单一产品撑不起一个企业的发展。推出了同等价位的其他口味冰淇淋,大大丰富产品线,适合口味挑剔的大学生,抓住他们的胃,企业就能成功。
三、 市场推广方案
行业要做大,需要企业要加大宣传力度,向消费者宣传知名品牌,让大家知道什么是质量信得过的产品。
根据下沙大学城的地理、信息流通等特点,制定以下方案:
(一) 广告策略
1、网络广告
由于下沙距离市区较远,又没有电视、广播等公众传播媒体,使大学生的消息流通不够及时,所以对祐康冰淇淋店的推广不应在这些媒体上面做。
现在网络已成了大学生们的主要信息来源及沟通渠道,在网络上能获得大量的消费信息。
由
于这些原因,可以在腾讯QQ或者其它知名度及点击率较高的网站(如新浪、163等)上做广告,提高祐康冰淇淋店的知名度。
2、横幅广告
横幅颜色比较鲜艳,带有一种喜庆气氛。
在各大寝室楼外面挂上横幅,会使人注意并会仔细观看其写出的内容,达到了推广的作用。
(二) 营业推广
在开店初期,进行促销。
如在祐康冰淇淋店开店前三天,前十名购买都可免费品尝。
服务人员要经过专业的培训,有良好的形象,着装统一。服务态度热情周到,提高消费者满意度,通过优良服务树立良好的口碑。因为要塑造一个高知名度的品牌,最好最有效的一个传播途径就是消费者的口碑。
统一的店面设计、店员服装、胸牌、授权铜牌、吊旗、宣传画等,提高祐康冰淇淋店的形象。