品牌建设的四要素

品牌建设的四要素
品牌建设的四要素

品牌建设的四要素

2010/5/13/9:4来源:慧聪网企业管理频道作者:谭小芳

在这里,我先通过一个故事来说明我对品牌建设的整体认知。很多人都知道有这么一个故事,讲的是寺庙藏在画意中。有一年,宋朝的皇家画院为了挑选优秀的画家,下了一道命令:在全国实行统一招考。考试的题目是一诗句,考题叫作“深山藏古寺”。要求参加考试的人,根据这句诗的意思,画一幅表现深山当中有一座古寺庙的画。这个题目看上去容易,但要画得好却需要花点功夫。

参加考试的人,一个个动足了脑筋。结果是:有的在山腰里画了一座古寺庙,有的在深幽的山林当中画了一座古色古香的寺庙,还有的在山林里头,画了一座只露出半拉子红墙的古寺庙,……画来画去,反正都少不了两样东西:一是山,二是庙。所以看起来大同小异,没有多少味道。

这一天,宋徽宗亲自来判这些考试卷子。他看了一幅又一幅,差不多都是一个模样儿:山和庙。他把这些画都扔在一边,全没有看中。最后,宋徽宗看到了这样一幅画:画面上画的虽然也是深幽的山林,可是没有画寺庙,而是画了数级石阶和一条小溪,溪边有一个挑水的和尚。此幅画,虽不见近山浓涂,远峰淡抹,更没有萧森寺院,雄浑古刹,但那数级石阶,就是深山的缩影,那个挑水的和尚,就是古寺的象征。画面恰到好处,“藏”字跃然纸上。宋徽宗一看,高兴得拍着桌子说:“妙!妙!真是太妙了,真是…魁选?之作呀!”魁选,就是第一名的意思。这幅画用一个和尚挑水,来表现“深山”之中“藏”着“古寺”,而不是直接地把古寺庙画出来,但是叫人看了,又能够知道这深山里头有古寺,真是古寺藏在画意中了!这幅画,当然取为第一名。过了不久,画这幅画的作者,就被皇家画院录取了。

相信各位明白其中的道理了吧。一个“藏”字其实已经提出了古寺要求所表述的观点,但为什么很多人却仍然去做看得见的表面文章呢?而“一个挑水和尚”却成功了!其原因是很多人并不明白“一个挑水和尚”是可以完完全全将古寺的存在表现得淋漓尽致的。品牌的建设也是如此,表面和流于形势的东西太多了,所以,成功的品牌才不多。

谭小芳倾注十年功力对品牌的研究后认为,进行品牌的建设可以简单,但却需要境界,什么样的境界呢?很简单,就是必须有“深山藏古寺”画作中“一个挑水和尚”的境界。本人对品牌小有研究,结合几年来的工作经验,总结出一套品牌建设的四要素:定位、命名、故事、形象,期望能够抛砖引玉。

1.定位

凡事预则立,不预则废。品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提;品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用,品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立一种内在的联系,品牌定位是市场定位的核心和集中表现。

2.命名

从发展的角度看,对于一个品牌来说,最重要的就是品牌命名,说到这就不由得想起孔子的经典名言:“名不正、则言不顺,言不顺、则事不成”,并且根据这句经典延伸出的一个成语:名正言顺!一个好的品牌名称,能赢得目标消费群对品牌的关注、记忆和认同,它是企业最重要的无形资产。

3.故事

品牌的产生以及过程就是品牌故事。

翻开品牌的历史,都会发现拥有自己的品牌故事,它对于公司的营销起着正面积极的作用,对目标消费者造成一定的思维影响,并使其更容易认可品牌的价值观和文化观,一旦产生共鸣,便会对品牌产生信任感,并且不轻易改变;品牌故事的塑造,必须遵循以下几个原则:真实性、趣味性、独特性。

4.形象

品牌形象有广义和狭义之分,广义的品牌形象是品牌在消费者心目中的总体印象,狭义的品牌形象是指品牌的VI系统——LOGO、标准字、标准色、标准

组合及VI应用物品等;VI系统是品牌建设之必要条件,倘若企业没有导入规范的VI系统,企业的品牌建设则将很难实现

说了那么多,有的企业家会问,谭老师,品牌到底是什么?无论是国外或国内的“大家”都已经提出了很多很多的不同看法,也给品牌下过了许许多多的定义。我认为许多的“专家、学者”把“简单的问题复杂化”了。我得出的定义是:品牌就是承诺!力行承诺是品牌建设的最高境界!

沃尔玛对顾客的承诺是“天天平价”,它向顾客提供质优价廉的商品;他做到了,他成功了!

中国移动(China Mobile)则向其所有的顾客提供无处不在的无线沟通服务。他做到了,他成功了!

麦当劳向消费者承诺的是便捷、洁净的快餐食品服务,为此,他们制定并严格执行苛刻的经营标准!他做到了,他成功了!

笔者遇到过一个旅行社老总,口口声声要做大品牌,大量的资金用在广告上,知名度在当地可谓家喻户晓,可一旦团队质量出现问题要求解决时,该社从上到下总是百般推脱。这样的企业,你还指望他创造品牌吗?比如说,目前的手机牌子很多,款式很新,而谭老师的一个朋友一直只用诺基亚,我问他原因,答道:质量好。朋友选定品牌的前提只有一个:它是卓越的、有品质的。

当我们回归于品质对品牌的重要性的讨论时,“意外”地发现了这些国际品牌对品质宣传的“过分”重视。雀巢——世界知名食品饮料公司,它的瓶装水包装红底白字鲜明显示“选品质,选雀巢”;突然想起日化巨头宝洁公司,旗下众多品牌广告末尾总要加一句“宝洁公司优质产品”,不知是否意外?

只要是品牌,就会有承诺,品牌的承诺大致可以分为两个方面:品质与情感,有的是两者兼有之。只要是承诺,就必须要兑现,中国人有“一诺千金”的俗语,但是俗话说“说着容易做着难”,眼下很多著名的跨国公司就陷入了这样的尴尬境

地。

品牌需要承诺,但承诺往往又很难百分之百的兑现,企业的承诺与消费者的期望本身就是一种博弈,完全的客户满意是不存在的。企业追求的是利润,即使是一些社会公益活动也往往不能脱离其长远利益的考虑,微软公司赞助中国的青少年发展计划,目的是为了从青年时期就培养对微软的忠诚;消费者希望企业都能百分之百地兑现他的承诺,但如果企业这么做,成本肯定会大幅增加。

所以即使是非常优秀的企业,在品牌承诺方面也要非常小心,不轻易承诺,但承诺了,就一定要努力去兑现。企业如何进行承诺?谭小芳认为:承诺要量力而行;要细致,能够兑现。

最后,谭老师提醒:我们企业家需要记住的是——进行品牌建设时,如果无法实现品牌背后的承诺,无论如何都是没有意义的。

化肥企业品牌建设分析及建议

化肥企业品牌建设分析 及建议 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

化肥企业品牌建设分析及建议与其他行业相比,化肥属于品牌集中度比较低的行业,由于受计划经济的影响,化肥企业的品牌意识普遍不强,至今还没有几个在全国叫的响的品牌,只有一些在某些地区或某市场叫的响的地域品牌,当然,这也与化肥市场的布局策略有关。品牌竞争是每个行业发展的必然阶段,品牌是信任,品牌是消费者购买的首选,可以带来销量的提升,品牌可以提高经销商对企业的忠诚,品牌是企业稳定持续发展的保证,做不做品牌不是由企业决定的,而是化肥行业竞争导致的必然结果,品牌可以影响的企业未来的生死存亡!品牌是企业一切营销活动在消费者头脑中的沉淀和积累,品牌推广是一个系统持续的过程,而化肥企业对品牌的推广,还大多停留在广告轰炸的初级阶段,对品牌建设还缺乏系统整合的规划,从许多的化肥企业的年度品牌营销计划中就能体现出来。 化肥企业的品牌建设,需要经过品牌知名度、品牌了解度、品牌信任度、品牌美誉度、品牌忠诚度六个阶段,而这六个阶段效果的需要持续整合的品牌推广手段来达成,笔者结合多年的农资品牌咨询经验,总结出从产品力、高空广告提升力、软性广告渗透力、终端表现力、公共亲和力,口碑传播力的整合推广,来实现化肥品牌的快速提升的方法。 一、产品力是品牌存在的基础

部分化肥特别是复合肥产品含量严重不足的质量问题曾经见着媒体,降低产品养分含量来谋取暴利似乎已经成为很多复合肥品牌的“潜规则”,为“摆平”当地工商质检部门更成了许多复合肥企业销售人员的主要工作。农民在购买时无法判断复合肥质量好坏,并且农民的消费维权意识薄弱,部分企业不顾诚信和道德,正是抓住农民的两大弱点,在质量问题上变得“肆无忌惮”!产品质量是品牌存在的基础,也是企业的生命线,产品质量问题一旦被曝光,影响的可不仅仅是市场的问题!国家对于三农问题关注的力度越来越大,工商监察部门对涉农产品的质量监督力度必然会大幅提高,依靠产品含量不足来忽悠农民的品牌将很难有生产空间。想要做品牌,想要长远发展,还是先踏踏实实的把产品质量做好。 二、高空广告提升力,提高产品牌知名度 第一家在中央电视台黄金时段投放广告的化肥品牌是史丹利,喜剧明星陈佩斯的哪句“黄土地、黑土地施肥就用史丹利”的广告语被农民广为传颂,史丹利广告所带来的品牌知名度、销售和市场分额的提升让其他化肥品牌纷纷效仿,化肥行业的电视广告大战也借此拉开了序幕!电视广告的效果是其他广告媒体所不能比拟的,但化肥投放电视广告,必须充分考虑以下因素: 第一、了解化肥行业品牌传播的特点:农民的消费特点讲究“眼见为实”,是不是好品牌,只有在使用产品体现出效果后才知道,所以,化肥行业是先在经销渠道中树品牌,让经销商乐意经营并推荐给消费者,然后才有消费者品牌,化肥行业的投放,更多是给经销商看的,

集团企业品牌建设管理办法

某某集团企业品牌建设管理办法 (讨论稿) 第一章总则 第一条为明确集团公司品牌(商标)管理的职责,规范品牌的使用,保护企业无形资产。树立和维护企业信誉,根据《某省某某建设发展集团章程》及《中华人民共和国商标法》、《公司法》等法律法规,拟定本办法。 第二条本办法所称品牌,就是指集团公司的商业名称,通常由文字、符号、图案和颜色等方案构成的标志;它代表者产品特征、利益和服务的一贯性承诺;它最持久的含义是其价值、文化和个性的有机统一,他们构成品牌的精髓与灵魂。 第二章某某集团公司品牌构成要素: 第三条全称:某省某某建设发展集团 第四条简称:某省某某集团 第五条标志形象牌底色:墨绿色 第六条全称字型:中文为综艺字体,英文为标准的印刷体,诚信、和谐、品牌中文字体为标准魏碑体。 第七条标志形象牌中英文字颜色:白色 第八条某某集团徽标由某省某某建设发展集团英文的大写字母W和H组成,椭圆形将W与H浑然一体,采取了对称均衡的设计手法,突出线条构划、视觉动感张力,极具现代理念。徽标有天地合一两部

分,蕴涵在草绿色的大地上,烘托着蔚蔚蓝天;中心H字母左边竖横动感十足,恰似一个顶天立地的巨人在绿色的大地上仰望蓝色的天空,上方红色闪光圆点寓意为初升的太阳,表现了某某集团立足现在,展望未来的雄心壮志和声声不息、蒸蒸日上的生动局面。 第九条某某集团徽标图案: 第十条品牌体现的企业宗旨: 诚信、和谐、品质 第十一条企业宗旨的含义 诚信:形容词,诚实、守信。寓意在处人处事中要以诚相待,做到诚实、公正、可靠、有信誉。 和谐:形容词,配合的适当体现了民主、正义、公平,诚信友爱的和谐气氛。寓意人与人,人与自然和睦相处,形成协调、融洽的外部环境;意志统一、心情舒畅、家庭和睦的人为环境;稳定、有序、互助、信赖的工作环境和美化、净化的服务环境,促进社会和谐发展。 品质:名词,一方面是人在行为、作风上所表现的思想、认知、品性等的本质;另一方面是物品的质量,寓意员工具有良好的思想品质和提升品牌质量的意识。 第三章集团公司

品牌建设的现状与对策

1引言 2011年手机行业精彩纷呈。苹果iphone的彻底崛起成为了主角,HTC品牌的强势,Samsung、Motorola、Lg的东山再起,NOKIA的没落都成为了这一年的配角。 进入2011年以后,国内手机市场主要份额依然被国际品牌占有,同时国内手机制造商也后来发力。Huwei、中兴、魅族、coolpad、小米等。这些国内后起之秀凭借着走在市场前沿的产品和价格上的优势正在建立属于自己的品牌。市场经济的规律决定了:一个成熟的行业发展到最后往往只有2到3家优秀的企业。而如何在这种多品牌相持阶段生存下来,在这种多足鼎立的格局中发现自身问题、解决问题、建设起属于自己的独特品牌,是联想手机必须面临的问题。 2国内外手机品牌发展的概括 在《牛津大辞典》中,品牌被定义为:“用来证明所有权,作为质量的标志或其它用途。”AMA(美国市场营销协会)的定义,品牌是用以识别某人或某群消费者的产品或劳务,并使之和竞争对手的产品和服务相区别的名称,术语,标记,符号或设计及其组合。简单地说“品牌”就是一种无形资产,知名度,就是企业的文化。联想手机要加强品牌建设就是要增加这种无形资产,扩大知名度与企业文化,主要针对其产品进行的设计、生产、宣传、销售、服务的行为和实施。 工业和信息化部电信研究院通信信息研究所发布《2007~2008年度中国手机市场分析报告》,在经历了2006年的衰退之后,由于政策环境不断开放,产业规模日益扩大,国内品牌手机的出货量呈现出上升趋势,2007年,国内品牌手机的出货量达到48%,占据中国手机市场半壁江山。当前手机市场已经成为我国IT 领域中最活跃的、带动整个行业发展的主要动力之一。随着手机制造行业的进入门槛逐渐降低,使得手机市场的参与者数量不断增加。截至2007年底,国内拥有品牌的手机企业数量为87家,比2006年增加15家,拥有品牌数为102个,比2006年增加16个。在08年我们国内就拥有手机品牌102个之多,手机领域的竞争可见

学校品牌建设心得

学校品牌建设心得 众所周知,今天苹果公司以锐不可当之势席卷了全球的手机和电脑市场,其品牌价值已经超越谷歌。究其原因,这并不是因为乔布斯一个人的独特魅力,而是取决于它的强大的研发团队,使苹果公司能充分把握市场信息和市场走向,手机和电脑设计无论在外观上还是在功能上都独领风骚。也就是说,正是它的研发团队为苹果品牌的形成和发展提供了不竭动力。学校品牌建设同样如此,不能单靠校长一个人苦思冥想、精心设计,要充分调动所有教职员工积极参与研讨,才能集思广益,不断创新教育教学管理模式,提高办学质量。可以说,学校品牌建设从根本上讲是一个不断研究的过程。因此,学校品牌建设的当务之急乃是建立研究型共同体,通过研究不断为学校发展提供智慧和动力。 与传统的学校教研组相比,研究型共同体有很大的不同,其特征主要表现在以下几个方面。 (一)问题导向。传统的学校教研组织基本是以学科为中心的,教研活动主要是备课、说课、评课等研讨活动,研究的内容多集中在课程或教学材料方面,研究活动是封闭的,仅限在学科教师内部。而研

究型共同体则是以问题为中心,研究活动的边界是开放的,成员以共同关心的问题为纽带结成一个灵活的组织,不仅包括学校内部成员,而且还包括教学领域的专家和同行,学生家长和社区成员等。通过问题,把学校品牌建设活动与社区、与同行、与教育教学研究机构建立普遍联系,共同为学校发展出谋划策。 (二)共同的目标。社会系统学派的代表人物巴纳德认为:“组织要生存,就必须有两个或两个以上的人愿意为达到一个确定的目标而进行协作活动。作为正式组织的协作系统,不论其规模大小或级别高低,都包含三个基本要素,即协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。”研究型共同体存续的一个重要基础就是拥有一个共同的目标,用共同的目标将组织成员分散的价值观和行为统合为一个整体。 (三)高度的组织认同。在共同体中,社会关系的基础是某种自然意愿,这种自然意愿包括感情、传统和人们的共同联系,其特点是人们之间有着强烈的认同感,共同体内的每个成员都会从对方的价值去判断其意义,而不是将其视为实现自己某种目的的手段。认同感越强,成员越有可能被激发为改进工作而提出自己的建议、产生一些新颖的想法,并且敢于尝试或从事一些创新活动。 (四)分工与合作。研究型共同体成员之间的异质性较高,成员之间依据其能力实现自然分工、独立工作,每个成员之间建立的是一种

文章:集团品牌建设的思考

集团品牌建设思考 随着中国经济的高速增长,企业获得更多市场机会的同时也在面临着不断加剧的竞争,市场竞争不进则退,企业的成长必然面临多元化、集团化发展的趋势,品牌也要从拥有一个品牌到拥有众多品牌的转变。对于同时拥有多个业务和产品的集团性企业,只有一两个强势的产品品牌是远远不够的,它需要集团下属品牌的整体提升,所以集团品牌建设日益重要。 集团品牌打造遵循着由强势的一个或几个下属品牌(产品品牌或业务品牌)过渡到集团品牌,再由强势的集团品牌延伸至各个下属品牌,最后形成“强势品牌组合”的发展过程。集团品牌建设是个复杂的系统工程,谈到集团品牌建设,往往想到采用宝洁的背书式,GE的单一式、LVMH的独立式等,其实这是集团品牌建设中品牌架构问题,而在实际经营中,集团品牌建设需要解决的问题不仅有品牌架构,还涉及到集团品牌规划、集团品牌定位,集团品牌传播和管理等系列问题。 要清晰的认识集团品牌建设,我们应该把握好以下三个问题。 一、什么是集团品牌?集团品牌有何特点? 集团是由多个具有独立法人资格的公司组成的联盟,集团旗下都拥有至少两个以上的产品或业务,集团品牌就是这些业务联盟的整体品牌。集团品牌旗下一般都有两个以上的产品或业务品牌,集团品牌不针对某一种产品或业务而是产品或业务组合。我们从品牌核心价值和定位、品牌传播、品牌管理等方面来看集团品牌有何特点。 首先,从品牌核心价值来看,集团品牌核心价值必须有足够的包容性和延展性。 产品品牌核心价值在于通过差异化的功能定位从而产生个性化的卖点,比如:海飞丝的去屑定位,潘婷的营养定位; 而集团品牌的核心价值在于通过包容性的价值主张,对外展示一个集团的实力形象和价值主张,从而使内部员工和外部公众产生认同和信任,比如宝洁的“亲近生活美化生活”。 相比于产品品牌,集团品牌在品牌规划定位方面的难度要大的多,产品品牌的规划定位只要在满足自身资源和能力基础上,寻找到能打动目标消费者的差异化诉求、品牌气质、品牌档次等识别即可,集团品牌的规划定位则必须抽象出能包容多个业务或行业的品牌内涵。GE宣传了近20年的“GE带来美好生活”的品牌定位,调查发现人们都认为该口号仅代表两个业务:照明和家用电器。事实上,GE 提供的优势业务还包括飞机发动机、发电设备、金融服务以及建设、能源、工业塑料、水处理等等,因此,GE采用“梦想启动未来”的新理念来体现GE多元产业的内涵,所以集团品牌核心价值和定位必须有足够的包容性和延展性。 其次,从品牌传播方面,集团品牌的传播沟通多元而复杂。

史上最全品牌体系建设架构

xx集团品牌建设规划 鉴于企业文化和品牌传播在公司发展中的无形作用,结合公司企业文化建设实际状况和目标需求,《xx集团品牌建设规划》,具体如下: 一、指导思想: 以公司发展战略为指导,以提高xx集团企业凝聚力和核心竞争力为目标,以企业核心价值观为导向,以促进企业的持续快速健康发展为宗旨,以充分调动员工积极性为核心,以学习创新为动力,科学推进企业文化建设工作,对外加强品牌形象建设,提升全员的职业素养,激发工作热情和斗志,为公司的发展加油助力! (一)对内—企业文化建设 1、建设目标 全面推进品牌CIS系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1文化理念提炼及宣导 2.1.1xx集团公司企业文化大纲拟定 根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目标而奋斗。 2.1.2企业文化弘扬传播 通过培训、信息栏、xx集团微博微信、微博微信等端口、电子邮箱等不同方式和载体,使员工认知和感悟xx集团企业文化,通过导引和影响,使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。

2.1.3营造企业文化氛围 通过“海报、信息栏、xx集团微博微信”等载体对xx集团企业文化进行宣扬,在公司内部进行悬挂张贴,使员工统一思想、统一行为,营造文化氛围浓厚的工作环境。 2.2公司形象宣传标识管理 2.2.1 logo色及VI延展手册的设计应用 对xx集团公司形象展示标识及xx集团微博微信的LOGO涉及的内容、形状、字体等进行确定,固化公司标识,确保公司“xx集团微博微信、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性,展示公司统一的企业形象。完善企业手册的制定和宣传册的设计规划。 2.2.2文件模板、PPT模版确定 对xx集团公司各部门需要的文件模板、PPT模版进行确定,确保各部门提供资料模板的一致性,展现xx集团公司的规范性。 2.2.3公司标识对外报送审核 对各项目及各部门对外展示的xx集团公司形象相关的标识进行审核、把关,确保对外展示的一致性。确保对外新闻稿和相关领导的媒体演讲相关术语合法合规。 2.3企业文化氛围营造(4.8--) 2.3.1看板制作 对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,设计制作上墙,在xx集团公司走廊和办公区进行悬挂,营造文化氛围。 2.3.2门牌制作 对xx集团公司门牌进行统一、悬挂,确保公司门牌的统一性。 2.3.3办公桌椅及物料摆放 对xx集团公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范,确保物品摆放的一致性,营造整齐划一的办公形象。 2.3.4员工行为规范检查 根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规范,并通过培训和检查的方式,确保大家行为的规范性和一致性,对外展现美都统一的职业形象。

农业品牌建设现状调研报告

农业品牌建设现状调研报告 我县是农业大县,为了建成农业强县,就必须充分利用本地资源,走农业产业化之路,把我县建成农副产加工基地,实现农业增效、农民增收。农业品牌建设与农业产业化密不可分,它是推动农业产业化的重要举措,是促进新型工业化的重要途径。 "品牌"是市场经济的产物,是能够给创建者和社会带来经济效益和财富的商标或标识。它既是有形财富,也是无形资产。创建品牌就是以高质量的商品或服务为根基,以满足市场需求为目的,通过一系列运作,提高某种商品在市场上的知名度,消费者对商品的认知度。, 一、我县农业品牌建设现状 我县农业资源丰富,商品量较高。农林牧渔产品产量在全市、全省不仅占有靠前的位次,且总量较大。加之我县工业污染少,农产品品质有保证。借此天然优势,我县农业品牌建设已取得了一定的成绩。到今年初,全县已注册41 个农业品牌商标。有"、"鑫禾""桂山"3 个精制大米品牌;""、"2 个食用油品牌;"芙蓉"、"董河"、"绿阳春"3 个茶叶品牌;""草鱼、""草鱼、鳙鱼、"大闸蟹"3 个水产品品牌;"天宝"、"绿杨桥"、"状元郎"等6个酒类品牌;"、"" 、""3 个鱼面品牌;还有"金绿环"葡萄、""藕粉、""豆油等其他品牌。其中"和"天宝"、"状元郎"是省精品品牌,是著名商标;"食用油、"董河"茶叶、""草鱼、""草鱼、鳙鱼等6 个品牌中,有29 个品种是国家认证的绿色食品。 这些品牌产品,部分已进入中百等大型超市或通过网络销往全国各地,品牌所发挥的经济效益越来越大。我县尽管创出了一些农业品牌,但与先进地区、与跨越发展的要求存在"五个不足"。 一是商标品牌意识不到位,重申报注册轻保护。截止去年底,我县已注册的41 件农业品牌中,被闲置的农产品商标达11 件,占%。失效达8 件,占%,注销1 件,占%,转让1 件,占%。超过一半品牌商标没有发挥应有的作用。二是品牌企业无规模,"作坊"多,市场占有量小。规模相对较大的"大米去年才生产万多吨,不仅在全省的市场所占份额很有限,与蕲春县的"珍米"也有一定的差距。而其他的一些品牌规模更小,甚至是小作坊。 如"芙蓉"茶年产不过5 吨,鱼面是我县较有特色有知名度的商品,但在当地却有

建筑企业文化建设经验交流材料

文化引路企业腾飞 ——江苏武进建筑安装工程有限公司企业文化建设经验交流材料 经济形势,波诡云橘;建筑市场,变幻莫测。在这种大环境下,建筑企业迎来了前所未有的挑战。在困难面前,我们紧跟形势、更新思想,以企业文化建设为突破,把发展的重点从争工程、抢市场转向了练内功、强基础,以自身能力水平的提升换来核心竞争力的增强,从而占领、掌控市场。我们坚信,企业文化,才是“克敌制胜”的锐器。正是这种观念的转变,开始了我们的企业文化建设之路。 一、“8S”布局,制度跟进,用企业文化规范施工管理 施工现场是建筑企业的门面,在进行企业文化建设的构想时,我们就首先将施工现场作为第一切入点,实施“两步走”规划,致力于改变以往对于建筑施工“脏、乱、差”的工地形象和杂乱无章的施工印象。 第一步:施工前布置,以“8S”为基准。 在每个项目开工前,从方案的策划到项目总体细节布局,我们都按照系统化的总体思路,对照“8S”标准化管理模式,所有施工现场进行统一布置、统一安排,划分为生活区、施工区、办公区等等。并按照公司企业形象战略的总体部署,全面导入实施CIS(企业形象识别)系统工程,确定了企业口号、标识、标准色,对施工工地大门外貌、围墙、现场办公室、标牌、生活临设、楼面形象等都按统一的规格和样式进行规范要求,每个工地都做到整齐划一、别样精致、尽显特色,使企业整体精神风貌以崭新的形象出现在公众面前。 通过第一步,彻底改变了施工现场“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象,并获得了社会各界的认可,于去年收获了江苏省文明工地15个,市文明工地22个,上书房一期一标段工程还被评为国家“AAA级安全文明标准化诚信工地”。

第二步:施工中管控,以制度为准绳。 在制度中创造默契,在默契中提升效益,是公司的文化理念。近年来,我们与深圳全息管理咨询公司深度合作,专门编写了包括《管理手册》、《程序文件》、《管理制度汇编》、《企业文化建设》、《表层文化手册》、《建筑施工现场安全文明管理标准图解》、《质量通病防治标准》等一系列涵盖了企业行政管理、人力资源管理、生产管理、信息管理等各项工作的系列制度文件,形成了完整的制度管理体系。此外,我们还组织内部和外部的有关专家,共同编写了《基本岗位说明书》和《作业指导书》,详细规定了各工种的工作内容和职责。对于其中有些实践性较强的部分,还特意邀请了施工一线的资深员工参与其中,既确保了制度的可行性,又增强了员工的主人翁意识。日臻完善的工作制度使得施工流程日趋严谨,同时,严谨的流程又使得施工工作更加顺利、安全。在此基础上,我们还辅以完善的考评制度,落实奖惩措施,对员工的按章工作情况进行监管。完善的规章制度和科学严谨的流程大大确保了工程的质量,去年,公司创出了“扬子杯”奖工程5项,“金龙杯”奖工程8项,质量水平再上台阶。 “两步走”,紧紧相扣、相得益彰,真正做到了科学的精细化管理。无论人员如何变化,只要这两步不变,企业管理、工程质量的高度就不会改变,如今,凭借着科学规范的管理,我们也正在努力向“鲁班奖”进军。 二、追求卓越、赢得市场,用企业文化打响武建品牌 “放心房”、“精品房”、“优质房”、“满意房”……这种种的标签,都折射出了我们所打造的企业文化的魅力,这是合作伙伴对于我们的认可,也是社会给予我们的肯定。经过了50多年的发展,“武进建安”这块牌子最终在企业文化的助推下,实现了质的飞跃。如今,“武进建安”的旗帜已飘遍常武地区,而且在上海、南京、盱眙、扬中等外地市场上,同样口碑不凡,公司的品牌形象

强化企业宣传 推进品牌建设 增强品牌核心竞争力

强化企业宣传推进品牌建设增强品牌核心竞争力 同志们: 今天公司组织这一次座谈会,目的有两个,一是结合群众路线教育实践活动第二阶段有关要求,利用这次座谈会深刻查找本人在“四风”方面存在的问题,二是表示安排部署今后一个阶段新闻宣传任务,动员广大员工为公司的宣传贡献一份力量,营造良好舆论环境,推动公司创新发展。 我们都知道,新疆新兴国贸是整个新疆新兴钢铁的后勤保障、利润源泉和前言阵地,承担了两个生产厂的销售、采供、物流、资金管理于一体的龙头公司,所有业务旨在实现统一市场、统一销售、统一采供、统一物流的管控局面,重点工作就是把产、供、销、运用、资金这五个利润源泉想方设法做到最优化,从而使两个钢厂轻装上阵抓好生产,达到稳产、顺产,实现低成本效应,让生产厂主要运营人、机、料、法、环等生产要素,做好生产保障。因此,新兴国贸对新兴钢铁整体利润完成起着至关重要的作用。 当前,我们国家经济正处于转型升级的关键时期,经济环境错综复杂,经济既有增长动力,也有下行压力,这给钢铁行业运行带来不确定性,使钢铁企业生产经营面对较大困难和严峻挑战,而近两年来,随着疆内各钢铁企业的迅速达产达效,疆内钢铁企业之间的竞争日趋激烈,加之受国际欧债危机和国内大环境影响,钢铁行业面临着生存上的严重挑战。 目前出现的困难是客观的,是暂时的,也是企业做大做强过程中必须接受的考验。公司无力改变外部宏观经济形势,只能从自身着手,内强素质、紧盯关键、狠抓管理、苦练内功、挖掘潜力的同时外塑形象、以公司自身的更好应对外部市场形势的更差,在危机中寻找机遇,在困境中奋发图存,在逆流中扬帆远航。 因此,新兴国贸需要在增强内功、降低原料采购、物流运输等生产成本的同时,扩大“新兴钢铁”品牌宣传效益,塑造良好企业的形象,为企业发展创造一个宽松的外部环境。

企业品牌文化建设的现状及对策

品牌文化建设的现状及对策 文件编号: 编制单位: 审核: 批准: 奥美化工科技有限公司 二0一五年四月十三日 目录

一、品牌文化及其意义 ................................................................................ - 1 - (一)品牌文化的概念............................................................................. - 1 - (二)塑造品牌文化的意义 ..................................................................... - 1 - (三)品牌文化对我们企业的意义 ......................................................... - 2 - 二、我们企业品牌文化建设现状 ................................................................ - 2 - 三、我们企业塑造品牌文化的对策 ............................................................ - 3 - (一)建立品牌意识和品牌保护意识...................................................... - 3 - (二)摆脱OEM、要摆脱“山寨”,走自创品牌之路 ........................... - 3 - (三)加强员工培训,强化品牌管理观念.............................................. - 3 - (四)我们企业要有明确的品牌定位...................................................... - 4 - (五)企业品牌建设手段要多元化 ......................................................... - 4 - 四、结束语 ................................................................................................... - 4 - 附录: ........................................................................................................... - 5 -

品牌建设的指导意见

关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见 工业和信息化部 国家发展和改革委员会 财政部 商务部 中国人民银行 国家工商行政管理总局 国家质量监督检验检疫总局 工信部联科〔2011〕347号 关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门、发展改革委、财政厅(局)、商务主管部门、工商行政管理局、质量技术监督局、进出口商品检验检疫局,中国人民银行上海总部、各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行,有关行业协会(商会): 改革开放30年来,我国工业经济实现了跨越式发展,为满足人民需求,促进国民经济发展作出了重要贡献。但与工业经济发展的速度和规模相比较,工业企业品牌建设明显滞后,已经成为我国工业行业进一步提高竞争力,实现发展方式转变的重大障碍。 为落实《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中提出“推动自主品牌建设,提升品牌价值和效应,加快发展拥有国际知名品牌和国际竞争力的大型企业”的要求,特制定本指导意见。 一、加快我国工业企业品牌建设的重要意义 要从国民经济发展全局和实现“十二五”规划任务的战略高度,理解和认识工业企业品牌建设的重要意义。加快我国工业企业品牌建设,是促进经济结构调整、转变发展方式,走中国特色新型工业化道路的必然要求;是坚持扩大内需战略,释放消费潜力,增强国际竞争力的客观需要;是推动工业创新发展,促进科技成果向现实生产力转化的重要抓手;是树立和维护质量信誉,打造“中国制造”的国际形象和影响力的坚实基础。

二、指导思想、总体目标和基本原则 (一)指导思想 以科学发展观为指导,促进转变经济发展方式,推动我国工业企业核心竞争力的提升。坚持以企业为主体,通过促进工业企业提高创新能力和品牌培育意识以及商标注册、运用、管理和保护能力,增强品牌附加价值和影响力。协调各方资源,合力营造有利于工业企业品牌成长的政策和市场环境,加快实现从制造大国向制造强国的转变。 (二)总体目标 到2015年,我国工业企业创新能力和品牌培育能力显著增强,工业企业品牌成长的市场环境明显改善。50%以上大中型工业企业制定并实施品牌战略,品牌产品市场占有率和品牌附加值显著提高。重点培育一批具有国际影响力的自主品牌。 (三)基本原则 坚持以企业为主体,发挥企业在品牌建设中的主体作用;坚持突出质量、技术、创新在品牌建设中的核心作用,加大工业产品知识产权的创造、运用、保护和管理力度,鼓励推广具有自主知识产权的技术标准;坚持以市场为导向,通过市场竞争、优胜劣汰,培育拥有较高知名度和美誉度的工业品牌;坚持政策引导,通过政策扶持、规范市场和加强公共服务体系建设,积极探索我国工业企业品牌发展道路。 三、主要任务和工作内容 (一)引导工业企业增强品牌意识 工业和信息化部门会同有关部门和行业协会,要把品牌培育作为工业产品质量和信誉建设的重要内容,引导企业增强以质量和信誉为核心的品牌意识。各有关部门要通过各种活动和各类媒体形式,大力宣传品牌建设的重要意义,营造有利于品牌成长的社会氛围。工业和信息化、工商、质检等部门,要加大力度总结宣传各地区、行业和企业在品牌建设中的成功经验。发展改革、工业和信息化、商务、财政和人民银行等部门,要发挥政策、资源和市场的导向作用,引导企业加强品牌建设。 (二)加强品牌建设规划 工业和信息化主管部门、行业协会要加强对品牌建设的统筹规划,明确职责目标,落实政策措施。各地区、各行业要在充分调研的基础上,制定本地区、本行业的品牌建设规划,并与“十二五”规划有机结合。有条件的地区和行业要组织实施与规划配套的品牌建设工程,以培育区域性、行业性品牌优势为重点,落实有关的政策、措施和资源,鼓励工业企业建立品牌发展规划,并给予必要的指导和帮助。

企业品牌建设方案

企业品牌建设方案 Prepared on 22 November 2020

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导: 目前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业通过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点: (一)宣传(各种介质的广告) 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 (二)包装(标志识别统一)

1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 (三)服务质量(售前、售后、质询等) 1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。 2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表达是不同的,要知道他们是怎么想的而不是怎么说的,不同地区用户的感知是有差别的,需要从不同的基准来衡量,及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询,要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录,不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平,加强市场销售能力的培训。 (四)产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量,对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查,确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理,严格运输过程中的破损或储存超期。

品牌建设的现状与建议

品牌建设的现状与战略建议 随着我国市场经济的发展成熟,建筑工程作为一种商品,其品牌效应正在日益突显。比如,人们在购买房子的时候,必定会选择现在所在区域较有名气的开发商楼盘,并且去了解楼盘建筑的承建商。因此,品牌它承载着企业信誉,经济实力,经营价值观等诸多内容,是市场经济中企业生存与发展的象征和重要标志,品牌建设与战略已成为现代企业最有效最成功的战略之一,当前我国的建筑市场竞争异常激烈,企业之间的竞争差异化越来越小,如何保持企业的核心竞争优势,惟有进行品牌建设与发展,建立起强大的品牌竞争优势。企业有了“品牌”就有了知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就能成为企业发展的动力。 品牌是一个企业的灵魂,品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。品牌建设需要一个过程,品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。建筑企业品牌的建设,主要要以诚信为基础,以产品质量为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业才有市场占有率和经济效益。作为建筑施工企业,随着我国企业发展跨入“品牌时代”,提升中国企业品牌力,建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。 企业品牌建设现状: 一、普遍缺乏品牌经营战略意识 这主要表现为: 1、对品牌及实施品牌经营的概念较模糊。从目前的情况来看,我们对品牌的基本概念和内涵的准确理解还存在偏差。常常仅仅简单地把塑造品牌理解成创名牌;把经营品牌等同于设计一套具有时代感、漂亮的VI/CI (企业形象识别/企业视觉识别)标识;或者把做品牌简单理解为投入巨资在强势媒体做广告。

2、缺乏战略性品牌管理与规划。我们跟国内大多数建筑企业一样都没有聘请外部品牌战略咨询公司或内部管理人员进行过品牌战略规划。也没有建立起一个相应的使用监督管理和维护品牌的责任机制或者对品牌经营进行近期规划或者远景规划。 3、缺乏品牌经营战略管理人才。尽管企业内部有很多懂得做广告、策划、销售的专家,但他们大多不具备深入的品牌战略管理理论知识,也不具备品牌战略规划和管理的实际经验,也就是说,企业缺乏能够在宏观上把握品牌优化组合、能够完整规划品牌发展战略的管理人员。 二、品牌经营缺乏内在统一的架构 目前,品牌经营在国内建筑企业中还处于粗放阶段。各建筑企业中缺乏系统的、相对统一的品牌经营体系。一方面,由于历史原因,母公司与下属子公司、设计院很多并非因为市场原因才走到一起,后者在所在地往往拥有更为强势的地域性品牌,这些地域性品牌在当地市场认同度甚至高于母公司品牌;另一方面,这些地域性品牌与母公司品牌之间缺乏实质性互动,不能形成一个统一的品牌体系,造成品牌载体模糊。 三、品牌经营缺乏法律的支持 在品牌战略中,国内外其他行业的企业一般会将已注册的商标作为视觉识别系统的基础,也就是说作为品牌的文字代言和图形代言,以避免其他企业的抄袭。而国内的建筑企业虽然通过自己的CI工作和一定的宣传,在社会上获得了相当的知名度与名誉度,但都并没有对其企业名称予以注册,作为一种注册商标去寻求法律的保护。 四、客户关系管理体系还不完善 任何品牌价值,最终都可归纳到客户对企业及其产品的忠诚度层面上来,即企业提供产品或服务的市场占有率上来。目前,相当多的建筑企业在具体项目运作上都存在着下属企业滥用的情况,使得业主很难理清其品

关于大全集团品牌建设和媒体宣传的一些思考

关于大全集团品牌建设和媒体宣传的一些思考 邹陶嘉 一、大全集团品牌建设的系统工程 1.就品牌本身而言,大全集团的品牌包括集团品牌(或称企业品牌)和产品品牌两个部分。由于历史及各种利害关系的考虑,有些企业的集团品牌与产品品牌是合一的,如春兰集团和海尔集团,其产品也使用“春兰”和“海尔”商标,好处是能够节省大量宣传成本,客户容易记忆,坏处是一旦某一产品出现问题,就会殃及整个集团品牌。还有一类企业,其集团品牌和产品品牌是分离的,据我了解,大全集团的一些产品品牌如“凯帆”就和集团品牌“大全”不一致,宝洁公司的产品也具有多个品牌,好处是可以形成多品牌战略,分化风险,一旦某个产品品牌出现问题,该集团的其它产品品牌受到的冲击较小(不管怎样,完全不受影响是不可能的),缺点就是宣传成本加大,既要宣传集团品牌,又要宣传产品

品牌,还要让人知道二者的关联。所以衡量利弊关系,国际和国内的更多企业还是采取二者合一的方法,也有一些企业采取折衷的办法,部分产品品牌和集团品牌一致,部分则不一致,如青啤集团,在主品牌“青岛啤酒”下,还有“汉斯”、“五泉”等许多分品牌。大全集团在企业发展中,既要尊重企业历史,保持和壮大与集团名称不一致的一些知名产品品牌,更应该使以后不断推出的核心新产品的品牌与“大全”集团的集团品牌尽快统一起来,以减少宣传成本,方便客户记忆,增强宣传效果。 2. 就大全集团的品牌建设而言,包括品牌定位,品牌培育,品牌推广,品牌延伸,品牌维护,品牌评估,品牌产品群的建设以及品牌国际化等,这里主要涉及市场营销学和传播学的理论知识。但实际上品牌建设不只是大全集团品牌部和宣传策划部的事情,而需要大全集团各个部门的分工合作和沟通协调才能完成。大全集团的组织结构图如下:

重大工程项目建设经验交流材料

重大工程项目建设经验交流材料 省建筑陶瓷产业基地(下称基地)项目和××省建筑陶瓷产业基地铁路专用线及其配套设施(下称专用线)项目分别于XX年4月5日和20XX年7月19日列入全省第十九次、第二十八次重大项目调度会。在省委、省政府以及省发改委的精心指导和大力支持下,在项目责任人的领导下,各有关部门通力协作,顽强拼搏,两个重大项目建设取得了较大成绩。到目前为止,建陶基地引进建陶生产企业及配套企业60家,合同资金为亿元,到位资金亿元,其中建陶企业30家,生产线192条,建成生产线35条,在建生产线25条,形成年产能3亿平米。基地铁路专用线项目获得铁道部行政许可,于20XX年3月动工建设。目前八景火车站扩建增设2股到发线已完工,专用线及货场征地工作顺利结束,5个标段都完成了招投标,3个已开工建设。对比上级要求,上述重大项目建设进度达到或超过了省里规定的要求。我们的主要经验交流是: 一、锻造精神,创新理念,凝聚重大项目工作动力>每一个重大项目,从招商、立项、实施到竣工投产、达产达标,都是一个艰苦的系统工程,没有强劲的动力和一股子精神是难以实施好的。为了搞好建陶基地及其跌路专用线等重大项目,我们把项目论证、立项、实施的过程当作凝聚全市上下

特别是全体干部齐心协力建设重点项目、发展高安经济的过程。建陶基地上马前,我们在全体领导干部中组织了“中部要崛起,高安怎么办”和“高安实现工业化应从什么产业着手”的讨论,在明确建筑陶瓷是当时高安最现实、最擅长的产业选择后,又组织了包括在广东佛山建陶界工作的高安人士参加的“建陶基地最佳选址”的征求意见等活动。这些活动有效激发了高安人特别是市乡两级干部积极投身基地建设的热情,并形成了“招引项目不怕冷落,审批项目不怕繁杂,实施项目不怕困难,服务项目不怕琐碎”的重点项目建设精神。在规划阶段,我们又广泛征求了各界的意见,经市委主要领导概括提炼为“建设中部最具影响力的建陶产区”的发展目标,“建设一个功能齐全的产业园区、一个建陶陶瓷生产中心、一个产品研发中心、一个三产服务中心、一批全国知名品牌集聚中心”的“五个一”发展思路和“做产业、成系统、可持续”的发展理念,这为项目的规划和建设明确了任务,指明了路径,指引了方向,提供了精神和思想保证。在为高安发展建功立业精神的感召下,各相关部门和干部发扬了愚公移山的精神,特别是基地管委会全体干部更是日夜奔忙在灰尘滚滚的工地,睡在村部大房间的通铺,常年加班加点,牺牲节假日,以至于一段时间大部分干部累倒病倒。新明珠集团总裁叶德林原有在别处落户的意向,但最终为高安领导干部凌晨为其项目选地的精神和35天平整XX亩土地

浅谈我国中小企业品牌建设的现状、问题及对策

浅谈我国中小企业品牌建设的现状、问题及对策 【摘要】目前我国共有中小企业1千多万家,约占全国企业总数的99%,占工业总产值的60%,利税的40%,为全社会提供了大约75%的就业机会。我国市场经济的发展越来越快,在拥有众多商业机会的同时,企业也面临着更多残酷的市场竞争和威胁。我国中小企业普遍缺乏品牌意识,竞争力薄弱,经营观念陈旧,经营方式落后,品牌建设困难重重。 【关键词】中小企业;现状;问题;对策 一、前言 在21世纪经济全球化的时代,品牌已经成为市场的灵魂,产品和企业的竞争力最终都将体现在品牌的竞争力上,建立品牌是谋求发展的企业的共同选择。中小企业在增加社会就业、促进市场竞争、推动经济发展和保持社会稳定方面发挥着重要的作用,但是由于自身实力弱、抗风险能力差等缺陷,中小企业的死亡率也非常高。我国中小企业的平均寿命只有7.3年,本土品牌的生命周期非常短暂,生命力十分脆弱[1]。从无名小卒到知名品牌到底有多远的路要走。品牌只属于知名企业的有力工具? 中小企业一直被这样的疑惑所困扰,由于对品牌认识的模糊,企业的行为与品牌营销背道而驰。如何塑造有力的品牌,对我国中小企业来说有着特别重要的现实意义,更是一个棘手的问题。 近年来越来越多的国内学者对企业品牌的建设问题进行研究,其主要的研究结果体现在以下几个方面:(一)对于我国企业品牌建设的现状,常虹在《关于我国企业品牌战略与对策的探讨》中指出,“近十年来,有大批的知名品牌各领风骚两三年后就烟消云散不见踪影。还有不少投入大收益小的低效品牌,至今仍在苦苦支撑。”(二)对于我国企业品牌建设存在的问题,李江蛟在《企业品牌建设问题的探讨》中提出了几点企业品牌建设存在的问题,即战略上的忽视,战术上的不当,心态上的浮躁以及外部环境的影响。(三)对于我国企业品牌建设的对策,李平在《企业品牌经营》中指出,企业品牌建设不仅需要卓越的产品质量、精细的产品设计、科学的管理和优质完善的服务,还需辅助战略的支持、配合,即高品位的品牌设计、优秀的包装设计、新颖独特的广告宣传等;最后还需要精心的品牌维护。 以上是国内有关企业品牌建设的现状及存在的问题,以及我国企业的应对策略,这些研究大部分都是立足于大企业层面,所对应的策略对于中小企业来说并不太适用。本文对中小企业品牌建设问题的浅论正好可以弥补这方面的不足。 二、品牌的定义 品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。根据市场营销专家菲利普·科特勒的观点,品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。作为品牌战略开发的定义,品牌是通过以上各要素以及一系列的市场活动而表现出来的结果所形成的一种品质认知、感觉、形象认知度以及通过这些而表现出来的顾客忠诚度。总之,它属于一种无形资产。所以这时候,品牌是作为一种无形资产而出现的[2]。 品牌是一个极其中性的词汇,它是由消费者和经营者相互作用的结果。如果用精简的语言来定义,品牌应该是其经营者和消费者相互间心灵的烙印。简言之,品牌就是心灵的烙印。烙印的深浅,决定着品牌的资产、品牌的力量以及品牌的价值。 三、品牌建设的意义

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